第一篇：督查室职能
河北广玉淀粉糖业有限公司
督查室职能
1、负责贯彻执行公司的各项规章和制度的督查。
2、负责各部门年度目标任务完成和日常进度的督查。
3、负责有关工作质量的督查。
4、负责工作纪律、厂风、厂貌的督查。
5、负责公司领导讲话精神和有关工作落实情况的督查。
6、负责公司领导交办事项和指示精神的及时督办落实。
7、负责员工合理化建议的信息采集，信息分类梳理，信息调查核
实，信息上报领导和信息反馈及后期的落实督办工作。
8、负责进行深入的调查研究，编发督查通报。
9、完成总经理临时交办的其他工作任务。
第二篇：督查室工作制度
督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；文秘资源网 承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。
一、例会和学习制度
1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安排任务。
2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。
3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“xxxx”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。
二、督查工作制度
（一）督查方式
1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。
2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。
3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。
4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各种方式，必要时派出人员到有关单位了解落实情况，并及时写出专题综合报告。
（二）拟办送审
凡需督查的事项，由督查室或有关部门提出拟办意见，送分管副主任审定，重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定，督查室做好督查登记。
（三）立项下达
1、督查事项，经领导审定后立项。未经领导批准的，不得自行立项督查。
2、对内容比较复杂的督查事项，可先分解若干具体事项，然后再立项。
3、督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。
（四）催办检查
1、督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。
2、有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在30天之内报告办理结果。
3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈，重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。
4、对区委领导同志交办的督查任务，必须在规定的期限内完成，并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。
5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。
（五）审核报结
1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实，处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文件格式是否规范等。不符合要求的，通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后，要专项或综合报告区委有关领导。
2、上级机关交办的督查事项办结后，由主办单位按一事一文的要求，正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号，文字力求准确简练。
3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析，以加强和改进工作。
（六）立卷归档
将办理完毕、具有查考和保存价值的督查工作材料，按有关规定进行收集、整理、立卷，按时移交档案室保存。
三、信息和调研工作
1、按照区委办公室全员办信息的要求，积极报送信息，每人每月上报信息不少于2条，每年被市级以上信息部门采用不少于4条。
2、根据科室工作时间安排，适时到镇街和部门开展调查研究活动，发挥好参谋助手的作用，为领导决策提供依据。
四、严格文印制度
1、认真履行文件签批程序，区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后，由区委书记或副书记签发；区委办公室文件经分管文字副主任审稿好，由办公室主任签发；以区委办公室名义发文、发函、发通知，由办公室主任批准。在领导审核签发后，方可编辑发文字号，进行缮印。
2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料，要填写《区委办公室材料打印签批单》。
3、科室全体人员要学习办公自动化技术，熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址，并公开邮箱地址。
4、日常文字材料原则上在本科室打印，时间要求紧、篇幅大的材料，经分管文字副主任同意后，到打字室打印。
5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料，明确专人负责；本科室文字材料校对明确责任人，杜绝失误和差错。
五、严格值班和请销假制度
1、公休日、节假日工作人员轮流值班；工作时间以外要保持通讯联络畅通。
2、值班人员不得出现空岗、离岗现象；值班期间要妥善处理各种情况，重大问题及时向有关领导请示。
3、一般工作人员请假，临时性外出由室负责人批准，请假两天以上由分管副主任批准，超过两天由主任批准；室主任请假一天以内由分管副主任批准，超过一天由主任批准。请假时要说明事由，假期结束后要及时销假。
4、杜绝无故迟到早退，不打招呼擅自离岗。
六、严肃工作纪律
1、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退、不串岗、不无故旷班，不在工作时间内办与工作无关的事情。每天提前10分钟到办公室，上班前打扫完室内卫生。
2、严守保密纪律，对内部文件、重要情况、领导批示件、未公开的领导决策等秘密，严格保密；对各种涉密材料，妥善放置，严禁带出单位，杜绝失密泄密现象。
3、除公务活动外，工作时间一般不在办公室内会客，严禁带闲杂人员进入办公场所。
4、增强组织观念，坚持个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级，对集体作出的决定和领导安排的任务，要不折不扣地贯彻执行，确保政令畅通。
5、严格遵守廉洁自律的各项规定，绝不允许利用职务之便或在领导身边工作的有利条件，打着领导旗号办私事、谋私利。
6、牢固科室一盘棋的思想，增强团队意识和集体荣誉感，互相理解、互相支持、互相帮助、互相维护，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，自觉维护科室的整体形象。
七、严格考核奖惩
督查室工作人员实行百分考核，考核结果作业衡
量工作状况，提拔重用，评先树优，激励惩诫的基本依据。考核办法参照区委办公室考核办法执行。
督查室全体人员都要严格自我教育、自我约束、自我管理，以一流的形象、一流的作风、一流的纪律争创一流业绩。如有违反纪律、制度以及其他失职渎职现象的，要视情节轻重分别给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分。
第三篇：督查室工作制度[推荐]
督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；xiexiebang.com承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。
一、例会和学习制度
1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安
排任务。
2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。
3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。
二、督查工作制度
（一）督查方式
1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。
2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。
3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。
4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各种方式，必要时派出人员到有关单位了解落实情况，并及时写出专题综合报告。
（二）拟办送审
凡需督查的事项，由督查室或有关部门提出拟办意见，送分管副主任审定，重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定，督查室做好督查登记。
（三）立项下达
1、督查事项，经领导审定后立项。未经领导批准的，不得自行立项督查。
2、对内容比较复杂的督查事项，可先分解若干具体事项，然后再立项。
3、督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。
（四）催办检查
1、督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。
2、有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在30天之内报告办理结果。
3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈，重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。
4、对区委领导同志交办的督查任务，必须在规定的期限内完成，并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。
5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。
（五）审核报结
1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实，处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文件格式是否规范等。不符合要求的，通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后，要专项或综合报告区委有关领导。
2、上级机关交办的督查事项办结后，由主办单位按一事一文的要求，正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号，文字力求准确简练。
3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析，以加强和改进工作。
（六）立卷归档
将办理完毕、具有查考和保存价值的督查工作材料，按有关规定进行收集、整理、立卷，按时移交档案室保存。
三、信息和调研工作
1、按照区委办公室全员办信息的要求，积极报送信息，每人每月上报信息不少于2条，每年被市级以上信息部门采用不少于4条。
2、根据科室工作时间安排，适时到镇街和部门开展调查研究活动，发挥好参谋助手的作用，为领导决策提供依据。
四、严格文印制度
1、认真履行文件签批程序，区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后，由区委书记或副书记签发；区委办公室文件经分管文字副主任审稿好，由办公室主任签发；以区委办公室名义发文、发函、发通知，由办公室主任批准。在领导审核签发后，方可编辑发文字号，进行缮印。
2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料，要填写《区委办公室材料打印签批单》。
3、科室全体人员要学习办公自动化技术，熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址，并公开邮箱地址。
4、日常文字材料原则上在本科室打印，时间要求紧、篇幅大的材料，经分管文字副主任同意后，到打字室打印。
5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料，明确专人负责；本科室文字材料校对明确责任人，杜绝失误和差错。
五、严格值班和请销假制度
1、公休日、节假日工作人员轮流值班；工作时间以外要保持通讯联络畅通。
2、值班人员不得出现空岗、离岗现象；值班期间要妥善处理各种情况，重大问题及时向有关领导请示。
3、一般工作人员请假，临时性外出由室负责人批准，请假两天以上由分管副主任批准，超过两天由主任批准
第四篇：督查室总结
工作总结
井陉县委督查室
(2010年12月)
今年以来，我室在县委的正确领导下，全面贯彻落实省、市委提出的“严细深实快”要求，坚持“决策督查抓活动，批办督查上质量，督查报告讲特色，形成合力抓落实”的工作思路，进一步拓展督查领域，创新督查方法，强化协调督导，圆满完成了各项工作任务，取得了一定成绩。
一、紧贴中心，服务大局，确保县委决策和重要工作部署的贯彻落实。一是围绕经济发展搞督查。经济建设是县委工作的主要内容，也是决策的重中之重。今年县委、县政府坚持 “打造省会西部生态经济强县”的发展思路，各级各单位紧紧围绕这一思路，结合各自工作谋划，把招商引资、大上项目、上大项目、为民办实事等作为促进县域经济发展的有效载体，全县共确定重点项目101项，其中新开工项目75项、续建项目11项，重点跑办项目15项。县委督查室按照县委领导指示，分类造表，建档立制，做好督查计划。今年由我室牵头，定期对重点项目展开联合督促检查1次，单项督查3次，撰写报告5篇。二是围绕阶段性中心工作搞督查。打造绿色井陉、“三年大变样”环境综合整治是今年我县重项工作，县委、县政府高度重视，县四大班子领导始终分工深入第一线进行督导，我室针对此项工作的艰巨性、紧迫性，会同政府督查室分组组织林业局等有关单位对全县17个乡镇绿化情况以及各单位“冠名林”完成情况和管护情况进行不定期连续督促检查。三是围绕县委、县政府重大决策搞督查。县三级干部会议上庞书记作了《科学发展乘势而上为加快建设生态经济强县做出新贡献》的重要讲话。讲话高屋建瓴，思想深刻，是指导全县今年各项工作的纲领性文件。为深入贯彻落实庞书记讲话精神，我室迅速反应，积极行动，在督促检查各级各部门落实三干会会
议精神的同时，组织有关单位结合各自实际，对今年的工作进行了再谋划、再部署，主要领导撰写如何迅速行动、狠抓落实、确保全面完成今年任务的文章，并通过县委督查室督查通报连续刊发8期，有效推动了县委决策的贯彻落实。
二、真学真改，务实创新，督查队伍建设迈上新台阶。在实际工作中，我室坚持工作创一流，作风创一流，队伍创一流的工作思路，分别采取了一系列行之有效的措施。一是抓规范化。坚持每周学习例会，总结上周工作情况，找问题，查不足，研讨措施；安排下周，梳理任务，分解责任。二是抓热点难点问题调研。决策督查所涉及“道”在于调研，只有督查与调研有机结合起来，调研的‘果“才能丰富决策，决策的精髓才能充分体现。在工作中，我室紧紧围绕县委中心工作，围绕全局工作进行重点调查研究，与此同时，对群众反映的热点、难点问题和一些苗头性、倾向性问题，重点研究分析，做到既抓大又抓小，实现对上负责对下负责的有机统一。我室就苍岩山镇在今年春季绿化工作中力度大、工作实、效果好得情况，深入实际对该镇绿化工作进行了调研，并以《小乡镇大作为》为题写出高质量调研报告一篇。三是抓为群众办事效益。群众之事无小事。在日常工作中，凡群众找上门，我们均以“三心”待之，即耐心、热心、诚心”，耐心就是做群众的忠实听众，耐心听取群众反映的问题，并认真做好记录，消其怨气；热心就是对群众热情周到，决不冷言冷语，盛气凌人，促其和气；诚心就是怀有为民办事的赤诚之心，与群众心交心，做到件件有着落，事事有回音，取得群众的理解、信任、支持，维护党在人民群众中的良好形象。四是抓好队伍作风建设。为适应新形势的需要，我们按照“政治上要强，业务上要精，作风上要硬，生活上要严”的要求，不断强化政治理论和业务学习，强化队伍建设，不断提高政治素养，强化督查干部队伍管理，自觉维护党的形象和权威。
三、认真负责，敢于较真，高质高效地办好领导批办事项。
搞好领导批办事项督查是维护党委权威，确保政令畅通的重要环节。今年的工作中，我们强化了三种意识，一是强化办快意识，做到快取、快交、快办、快审、快报。在实际工作中，我们推行限时办结制。二是强化了办实意识，做到全程关注，跟踪督办、务求落实，并通过复查回访进行核实。三是强化办好意识，通过个案分析，挖掘共性，举一反三，扩大辐射，促进更多同类问题解决。三种意识的强化，不仅便于领导及时指导批示事项的办理，同时也增强了督查权威，加快了案件查办进度。今年以来共承办市、县领导批示件65件，办结率100％。
四、喜忧兼报，开拓创新，为领导当好参谋助手。《督查专报》是反馈县委决策落实情况的重要途径，也是领导制定和完善决策的一个重要依据。在编发专报时，我们坚持突出特色，有喜报喜，有忧报忧，侧重反映问题的原则，当参谋出主意，在“求准、求实、求深、求精”上下功夫。在内容上按照“四必报”原则，即决策落实中的重点必报，难点必报，热点必报，问题必报，不断提高督查专报送水平。上半年307国道堵车严重，对我县经济发展和对外形象造成了很大影响。为此，我室主动出击，多次深入调查，并撰写了专题督查报告报县委、县政府领导，引起了领导的高度重视。经我室与交通、建设等部门积极沟通、协商、研究后，对307国道重点路段进行了科学治理，纳入了规范化管理轨道，大大缓解了堵车现象。全年共编发《督查专报》60篇，编发《督查通报》25期。其中被县委领导批示5篇6人次，向市委督查室上报《督查专报》及每月县委工作动态10篇（期），市委《督查通报》开发3篇。
第五篇：督查室2011工作总结
****县人民政府督查室2011工作总结
2011年，县政府督查室紧紧围绕县政府的重大决策和重点工作，不断创新机制，拓宽领域，创造性的开展了各项督查活动, 推动了各项工作的高效落实。全年共组织参与较大规模的专项督查10次，日常性督查83次，全县重要会议督查3次，编发《**督查》6期、《政务督查》7期，办理县领导批示92件，会议议定重要事项督办单76件，办理人大建议和政协提案两期共281件（上半年125件，下半年156件），编发、公示重点工程（工作）进展情况17期，安排信访值班6次。现将一年来的工作情况总结如下：
一、勤练内功，不断夯实督查工作基础
我们把自身建设放在首要位置来抓。一是加强政治理论和业务知识学习。认真学习胡总书记的“七一”讲话、省、市、县党代会精神等，贯彻落实科学发展观，把握县域经济社会发展大局，努力与领导同频共振。同时刻苦钻研督查工作业务，改进督查方式，拓展督查视野，分析问题和解决问题的能力得到进一步提高。二是加强人员力量。设主任1名，督查人员增至4人，督查力量得到了增强。三是加强督查与调研相结合。为更好的服务决策，我室深入部门、基层督查的同时，结合县里的热点问题，开展调研，取得较好成绩。***撰写的《******绽奇葩---***县发展旅游产业的初探与启示》在全市政府系统办公室（秘书科）调研文章写作大赛活动中荣获一等奖。
二、突出重点，不断提高督查工作效率
2011年，督查室紧紧围绕“科学发展，进位赶超”目标，以加快县域经济发展为重点，不断提高督查工作效率，促进各项工作落实。一是抓好重点工程（项目）的督查。在全面督查《政府工作报告》中的各项目标任务完成情况的同时，以重点工程（项目）、第二届旅游文化节筹备、招商引资、全市“三看三比”流动现场会等为重点，集中力量，全程跟踪督办，特别是重点项目“百日会战”进展情况的督查，实行“三天一巡查，一周一通报”制度，同时，每周进展情况在县行政中心一楼大厅展板上公示。通过督查，及时发现问题，落实责任主体，强化跟踪问效。二是抓好会议议定事项的督查。对政府常务会、县长办公会及各种协调会议定事项和重要工作部署，作为阶段性督查工作重点，进行分解立项，明确责任，按照任务和时间要求，加强督办落实。从年初开始，共下发会议事项督办单76件，已解决65件，继续跟踪追查11件，取得了良好的效果。
三、注重实效，不断强化督查办理工作落实
我们以服务领导为出发点，以办好督查为立足点，以抓好落实为重点，做好督查办理工作。一是领导批示件督办到位。把领导批办事项当做上为领导分忧，下为百姓解难的重要工作来抓，严格规范批示件办理登记挂签、查办催办、反馈上报和整理归档等流程，对上级交办事项、县领导批示件和重要文件，督查室逐一登记，并进行认真分析，力求全面深刻领会和把握领导批示意图，按照“批给谁、谁承办、谁负责”的原则，确定具体承办单位和承办人，明确办结时限，专人盯办，严格审核，及时反馈，定期汇总、定期通报。全年共办理县领导批示件92件，按时限要求办复率为100%，基本上做到了“件件有着落、事事有结果、项项有回声”。二是建议、提案承办质量明显提高。由于换届，今年我办承办了两期建议、提案，时间紧，任务重。“两会”期间，我室加班加点，及时整理，快速交办，迅速协调，逐项答复。对重点提案实行跟踪督办，建立跟踪档案，定期催办，掌握办理情况，规范答复格式，提高办理质量，限期完成任务，并由人大办、政协办领导带队深入建设局、交通局、财政局等部门进行调研督办，尽最大努力解决代表、委员们提出的与群众生产生活密切相关的热点、难点问题和事关我县县域经济发展的突出问题。今年以来，共办理建议、提案281件（其中建议133件，提案148件），满意率达100％。
四、拓宽思路，不断创新督查工作机制
借鉴各地各部门的先进经验，积极探索督查工作新路子。一是加强督查协作。充分利用领导的授权，县政府督查室加强与县委督查室、纪检委以及各相关职能部门的联系沟通，重大事项统一行动，分兵作战，“借势”、“借力”，共同促进决策的落实。县政府督查室联合卫生局、“**”办、人保局、建设局等有关部门开展较大型督查活动10次，从而大大增强了督查工作的力度和权威性。二是创新督查方法。坚持做到全面督查与重点督查相结合、定期督查与动态督查相结合，专项督查与联合督查相结合，督导检查与政策调研相结合，明查和暗访相结合，掌握好力度与尺度，督中有导，催中带帮，实事求是，推动政府工作落实。在重点项目（工作）、“三城同创”等督查活动中，督查室采取一线督查法，带上广电记者，直接深入现场，了解情况，发现问题，拍照录像，并开展“回头看”活动，最后汇总向有关领导汇报，这对加快推进重点工作发挥了积极作用。三是办好督查内刊。编发《政务督查》、《***督查》内刊，同时，依托**政务网络平台，上传督查情报。通过反馈情况、通报进度，鞭策后进，鼓励先进，推广经验和典型，有力地推动了政务落实。
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