督查室民主生活会发言材料

第一篇：督查室民主生活会发言材料

民主生活会发言材料

政府督查室副主任

刚才，听了几位同事的发言，我非常受启发。下面，我立足自身主管工作，结合前一阶段同志们之间的谈心活动，对我个人主观方面存在的问题，进行自我批评和剖析，请各位领导和同志们多提批评意见，我一定认真听取，虚心接受，并在今后工作中努力克服和解决。

一、存在的突出问题

（一）对科学发展观理论系统学习得不深不透，与实际工作结合得还不紧不实。一是被动学习的多，主动学习的少。由于工作量大，经常是上级要求什么就学什么，需要什么学什么，急用什么学什么，碰到具体问题才找依据、查资料，主动对科学发展观等党的重大理论成果系统学习得较少。二是浅学粗学的多，精读深研的少。对国内国际宏观经济形势、中央、省、市出台的一些政策和文件经常是大概的进行学习，没有抽出足够的时间和精力深入研究，学习得不够深入和具体。三是经济知识关注的多，党的理论研究的少。对自己负责工作涉及的知识学得多，对马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系等重大理论成果，投入的精力少、时间少，学习得不够，致使驾驭全局、领导科学发展的能力和水平还不够高。四是理论联系实际方面口头讲的多，具体工作中实践的少。再就是在运用科学发展观指导督查工作上结合得不够紧密，在实践层面上还有差距。

（二）思想观念需要进一步解放，全心全意为人民服务的宗旨意识需要进一步树立。主要表现为思想解放上不够彻底，特别是抓督查工作上，有求稳怕乱、按部就班的思想，赶超意识不足，敢为人先的勇气还不够大，在推进一些难点工作上，思路不宽，措施不多，力度不够大，步伐不够快。在树立和实践为人民服务的宗旨意识上，同人民群众的深入交流不够，对人民群众的感情还需深化。

（三）工作作风还不够扎实，调研工作需要加强。在工作作风上，存在着忙于上面多，深入下去少；向上跑的多，向下走的少等方面的问题。在调查研究上，一方面是需要详细深入了解的基层问题很多；另一方面就是挤时间、挤精力开展调查研究工作做得还不够到位、不够深入。特别是负责督查工作后，虽然能够较快进入角色，全身心投入到督查工作中来，但在深入基层调研方面，做的还不够。突出表现为听汇报、看材料的时候多，深入一线实查实看的少，换句话说，就是听来的多，自己查看的少。

（四）抓落实上的力度还不大，水平还不够高。一是抓落实中“虎头蛇尾”的现象亟待解决。表现为对某项工作重视程度够，但是督查力度不够，情况反馈不够；开始投入的精力够，随着时间的推移和其他工作的开展，逐渐对以前的工作有些淡化。二是抓落实中“统筹兼顾”的水平还不高。表现为以攻重点带难点、抓主要矛盾推动全局的方法运用的不精、不细、不巧；对经济工作、特别是对招商引资和项目建设督查的较好，效果明显，对社

会工作关注的不够，投入的精力不足。三是抓落实中“创新举措”的方法不多。突出表现为与时俱进的理念不强，因循守旧的观念较重。

二、存在问题的原因剖析

一是自我要求和自我提高有些放松，“经验主义”对工作有不利影响。自己看问题、想事情存在主观性，不能很好得用科学发展观来指导工作。表现在政治上，不能见微知著，缺乏应有政治的敏锐性和警觉性。在具体工作上有时存有凭经验办事，拍脑袋断定的问题。

二是思想认识不到位，理论与实际联系不紧密。自认为已具备了一定的理论功底，对谋划工作思路方面够用了，因此学习就不那么刻苦、认真了，导致工作思路方面存在着狭窄、粗放等问题，学习效果打了折扣。在理论与实际联系上，没有很好得把学习理论同思想实际及工作实际结合起来，两者没有达到融会贯通、相辅相成的程度。

三是工作安排不尽合理，工作效率仍需提高。想问题、办事情的基点是考虑对上负责多于考虑对下负责；对政策研究多于对民情了解。没有时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，没有达到无私为民的境界。自己经常是白天时间不够用，晚上开夜车，感觉是尽职尽责了，对党对人民群众负责了，但在繁忙工作的过程中就有意无意间把工作效率降低了。

四是运用科学发展观谋划指导工作的悟性还不够高，自身素

质和能力还存在着欠缺。近几年来，工作中虽然从未违背科学发展观，也不存在造成严重损失的问题，但在一定程度上，还缺乏运用科学发展观指导具体工作的能力。一方面是理论认识的深度和高度不够；另一方面就是对基层了解得还不够深入。

三、今后努力方向

针对自己在思想和工作中存在的突出问题，在以后的工作中，要深刻反思，认真改进，坚持做到“四个进一步”。

（一）进一步加强自身学习，用科学发展观武装头脑。进一步增强学习的自觉性、紧迫性，要真正把学习科学发展观重要理论思想摆在最重要的位置，以科学发展观作为全县经济社会发展的重要指导方针。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。坚持理论联系实际，学以致用的原则，抓紧时间深入基层了解情况，排查问题，为领导决策提供第一手参考资料。

（二）进一步转变人生理念，树立正确的人生观和价值观。要以科学发展观为指导，自觉加强党性锻炼，尤其是在当前经济危机日益加深和国际形势错综复杂的环境下，把科学发展观作为观察社会、看待事物的思想武器，不断改造自我，提高素质，用正确的人生观、价值观抓好政务督查工作，通过全县经济社会又好又快发展来实现共产党人的人生价值。

（三）进一步强化宗旨意识，全心全意为人民群众服务。对群众反映和关心的热点、难点问题，要切实列入自己的工作日程，本着积极查、马上抓、办得好的原则，协调各相关单位，认真予以解决，确保给群众一个及时满意的答复。对因客观条件一时解决不了的问题，也要列入工作计划，做好解释工作，创造条件，研究长远解决办法，加以解决。多与基层干部、群众谈心交心，帮助群众解决一些难点热点问题。进一步把工作的着眼点放在基层，拿出更多的时间和精力，深入乡村、深入群众，开展调查研究。

（四）进一步解放思想，以新的督查方式实现科学发展。树立敢想、敢干、敢于争先创优的精神，把学习实践科学发展观活动同我县的具体实际相结合，注重物质文明、精神文明、政治文明、生态文明的协调发展，坚持以人为本、突出统筹兼顾。特别是要抓好对新民居建设、安全生产、食品药品安全、环境保护和节能减排等工作的督查，使人民群众真正享受到科学发展带来的成果。

以上是我在思想工作方面存在问题、原因剖析和今后努力方向，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正，也希望多给我提宝贵意见和建议。在今后的工作中我将力求自身思想作风有新提高，推动政务督查工作上新台阶，为我县的发展做出自己最大的努力。

第二篇：督查室工作制度

督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；文秘资源网 承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。

一、例会和学习制度

1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安排任务。

2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。

3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“xxxx”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。

2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。

3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。

4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各种方式，必要时派出人员到有关单位了解落实情况，并及时写出专题综合报告。

（二）拟办送审

凡需督查的事项，由督查室或有关部门提出拟办意见，送分管副主任审定，重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定，督查室做好督查登记。

（三）立项下达

1、督查事项，经领导审定后立项。未经领导批准的，不得自行立项督查。

2、对内容比较复杂的督查事项，可先分解若干具体事项，然后再立项。

3、督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。

（四）催办检查

1、督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。

2、有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在30天之内报告办理结果。

3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈，重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。

4、对区委领导同志交办的督查任务，必须在规定的期限内完成，并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。

5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。

（五）审核报结

1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实，处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文件格式是否规范等。不符合要求的，通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后，要专项或综合报告区委有关领导。

2、上级机关交办的督查事项办结后，由主办单位按一事一文的要求，正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号，文字力求准确简练。

3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析，以加强和改进工作。

（六）立卷归档

将办理完毕、具有查考和保存价值的督查工作材料，按有关规定进行收集、整理、立卷，按时移交档案室保存。

三、信息和调研工作

1、按照区委办公室全员办信息的要求，积极报送信息，每人每月上报信息不少于2条，每年被市级以上信息部门采用不少于4条。

2、根据科室工作时间安排，适时到镇街和部门开展调查研究活动，发挥好参谋助手的作用，为领导决策提供依据。

四、严格文印制度

1、认真履行文件签批程序，区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后，由区委书记或副书记签发；区委办公室文件经分管文字副主任审稿好，由办公室主任签发；以区委办公室名义发文、发函、发通知，由办公室主任批准。在领导审核签发后，方可编辑发文字号，进行缮印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料，要填写《区委办公室材料打印签批单》。

3、科室全体人员要学习办公自动化技术，熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址，并公开邮箱地址。

4、日常文字材料原则上在本科室打印，时间要求紧、篇幅大的材料，经分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料，明确专人负责；本科室文字材料校对明确责任人，杜绝失误和差错。

五、严格值班和请销假制度

1、公休日、节假日工作人员轮流值班；工作时间以外要保持通讯联络畅通。

2、值班人员不得出现空岗、离岗现象；值班期间要妥善处理各种情况，重大问题及时向有关领导请示。

3、一般工作人员请假，临时性外出由室负责人批准，请假两天以上由分管副主任批准，超过两天由主任批准；室主任请假一天以内由分管副主任批准，超过一天由主任批准。请假时要说明事由，假期结束后要及时销假。

4、杜绝无故迟到早退，不打招呼擅自离岗。

六、严肃工作纪律

1、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退、不串岗、不无故旷班，不在工作时间内办与工作无关的事情。每天提前10分钟到办公室，上班前打扫完室内卫生。

2、严守保密纪律，对内部文件、重要情况、领导批示件、未公开的领导决策等秘密，严格保密；对各种涉密材料，妥善放置，严禁带出单位，杜绝失密泄密现象。

3、除公务活动外，工作时间一般不在办公室内会客，严禁带闲杂人员进入办公场所。

4、增强组织观念，坚持个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级，对集体作出的决定和领导安排的任务，要不折不扣地贯彻执行，确保政令畅通。

5、严格遵守廉洁自律的各项规定，绝不允许利用职务之便或在领导身边工作的有利条件，打着领导旗号办私事、谋私利。

6、牢固科室一盘棋的思想，增强团队意识和集体荣誉感，互相理解、互相支持、互相帮助、互相维护，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，自觉维护科室的整体形象。

七、严格考核奖惩

督查室工作人员实行百分考核，考核结果作业衡

量工作状况，提拔重用，评先树优，激励惩诫的基本依据。考核办法参照区委办公室考核办法执行。

督查室全体人员都要严格自我教育、自我约束、自我管理，以一流的形象、一流的作风、一流的纪律争创一流业绩。如有违反纪律、制度以及其他失职渎职现象的，要视情节轻重分别给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分。

第三篇：督查室工作制度[推荐]

督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；xiexiebang.com承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。

一、例会和学习制度

1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安

排任务。

2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。

3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。

2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。

3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。

4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各种方式，必要时派出人员到有关单位了解落实情况，并及时写出专题综合报告。

（二）拟办送审

凡需督查的事项，由督查室或有关部门提出拟办意见，送分管副主任审定，重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定，督查室做好督查登记。

（三）立项下达

1、督查事项，经领导审定后立项。未经领导批准的，不得自行立项督查。

2、对内容比较复杂的督查事项，可先分解若干具体事项，然后再立项。

3、督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。

（四）催办检查

1、督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。

2、有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在30天之内报告办理结果。

3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈，重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。

4、对区委领导同志交办的督查任务，必须在规定的期限内完成，并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。

5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。

（五）审核报结

1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实，处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文件格式是否规范等。不符合要求的，通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后，要专项或综合报告区委有关领导。

2、上级机关交办的督查事项办结后，由主办单位按一事一文的要求，正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号，文字力求准确简练。

3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析，以加强和改进工作。

（六）立卷归档

将办理完毕、具有查考和保存价值的督查工作材料，按有关规定进行收集、整理、立卷，按时移交档案室保存。

三、信息和调研工作

1、按照区委办公室全员办信息的要求，积极报送信息，每人每月上报信息不少于2条，每年被市级以上信息部门采用不少于4条。

2、根据科室工作时间安排，适时到镇街和部门开展调查研究活动，发挥好参谋助手的作用，为领导决策提供依据。

四、严格文印制度

1、认真履行文件签批程序，区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后，由区委书记或副书记签发；区委办公室文件经分管文字副主任审稿好，由办公室主任签发；以区委办公室名义发文、发函、发通知，由办公室主任批准。在领导审核签发后，方可编辑发文字号，进行缮印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料，要填写《区委办公室材料打印签批单》。

3、科室全体人员要学习办公自动化技术，熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址，并公开邮箱地址。

4、日常文字材料原则上在本科室打印，时间要求紧、篇幅大的材料，经分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料，明确专人负责；本科室文字材料校对明确责任人，杜绝失误和差错。

五、严格值班和请销假制度

1、公休日、节假日工作人员轮流值班；工作时间以外要保持通讯联络畅通。

2、值班人员不得出现空岗、离岗现象；值班期间要妥善处理各种情况，重大问题及时向有关领导请示。

3、一般工作人员请假，临时性外出由室负责人批准，请假两天以上由分管副主任批准，超过两天由主任批准

第四篇：督查室总结

工作总结

井陉县委督查室

(2010年12月)

今年以来，我室在县委的正确领导下，全面贯彻落实省、市委提出的“严细深实快”要求，坚持“决策督查抓活动，批办督查上质量，督查报告讲特色，形成合力抓落实”的工作思路，进一步拓展督查领域，创新督查方法，强化协调督导，圆满完成了各项工作任务，取得了一定成绩。

一、紧贴中心，服务大局，确保县委决策和重要工作部署的贯彻落实。一是围绕经济发展搞督查。经济建设是县委工作的主要内容，也是决策的重中之重。今年县委、县政府坚持 “打造省会西部生态经济强县”的发展思路，各级各单位紧紧围绕这一思路，结合各自工作谋划，把招商引资、大上项目、上大项目、为民办实事等作为促进县域经济发展的有效载体，全县共确定重点项目101项，其中新开工项目75项、续建项目11项，重点跑办项目15项。县委督查室按照县委领导指示，分类造表，建档立制，做好督查计划。今年由我室牵头，定期对重点项目展开联合督促检查1次，单项督查3次，撰写报告5篇。二是围绕阶段性中心工作搞督查。打造绿色井陉、“三年大变样”环境综合整治是今年我县重项工作，县委、县政府高度重视，县四大班子领导始终分工深入第一线进行督导，我室针对此项工作的艰巨性、紧迫性，会同政府督查室分组组织林业局等有关单位对全县17个乡镇绿化情况以及各单位“冠名林”完成情况和管护情况进行不定期连续督促检查。三是围绕县委、县政府重大决策搞督查。县三级干部会议上庞书记作了《科学发展乘势而上为加快建设生态经济强县做出新贡献》的重要讲话。讲话高屋建瓴，思想深刻，是指导全县今年各项工作的纲领性文件。为深入贯彻落实庞书记讲话精神，我室迅速反应，积极行动，在督促检查各级各部门落实三干会会

议精神的同时，组织有关单位结合各自实际，对今年的工作进行了再谋划、再部署，主要领导撰写如何迅速行动、狠抓落实、确保全面完成今年任务的文章，并通过县委督查室督查通报连续刊发8期，有效推动了县委决策的贯彻落实。

二、真学真改，务实创新，督查队伍建设迈上新台阶。在实际工作中，我室坚持工作创一流，作风创一流，队伍创一流的工作思路，分别采取了一系列行之有效的措施。一是抓规范化。坚持每周学习例会，总结上周工作情况，找问题，查不足，研讨措施；安排下周，梳理任务，分解责任。二是抓热点难点问题调研。决策督查所涉及“道”在于调研，只有督查与调研有机结合起来，调研的‘果“才能丰富决策，决策的精髓才能充分体现。在工作中，我室紧紧围绕县委中心工作，围绕全局工作进行重点调查研究，与此同时，对群众反映的热点、难点问题和一些苗头性、倾向性问题，重点研究分析，做到既抓大又抓小，实现对上负责对下负责的有机统一。我室就苍岩山镇在今年春季绿化工作中力度大、工作实、效果好得情况，深入实际对该镇绿化工作进行了调研，并以《小乡镇大作为》为题写出高质量调研报告一篇。三是抓为群众办事效益。群众之事无小事。在日常工作中，凡群众找上门，我们均以“三心”待之，即耐心、热心、诚心”，耐心就是做群众的忠实听众，耐心听取群众反映的问题，并认真做好记录，消其怨气；热心就是对群众热情周到，决不冷言冷语，盛气凌人，促其和气；诚心就是怀有为民办事的赤诚之心，与群众心交心，做到件件有着落，事事有回音，取得群众的理解、信任、支持，维护党在人民群众中的良好形象。四是抓好队伍作风建设。为适应新形势的需要，我们按照“政治上要强，业务上要精，作风上要硬，生活上要严”的要求，不断强化政治理论和业务学习，强化队伍建设，不断提高政治素养，强化督查干部队伍管理，自觉维护党的形象和权威。

三、认真负责，敢于较真，高质高效地办好领导批办事项。

搞好领导批办事项督查是维护党委权威，确保政令畅通的重要环节。今年的工作中，我们强化了三种意识，一是强化办快意识，做到快取、快交、快办、快审、快报。在实际工作中，我们推行限时办结制。二是强化了办实意识，做到全程关注，跟踪督办、务求落实，并通过复查回访进行核实。三是强化办好意识，通过个案分析，挖掘共性，举一反三，扩大辐射，促进更多同类问题解决。三种意识的强化，不仅便于领导及时指导批示事项的办理，同时也增强了督查权威，加快了案件查办进度。今年以来共承办市、县领导批示件65件，办结率100％。

四、喜忧兼报，开拓创新，为领导当好参谋助手。《督查专报》是反馈县委决策落实情况的重要途径，也是领导制定和完善决策的一个重要依据。在编发专报时，我们坚持突出特色，有喜报喜，有忧报忧，侧重反映问题的原则，当参谋出主意，在“求准、求实、求深、求精”上下功夫。在内容上按照“四必报”原则，即决策落实中的重点必报，难点必报，热点必报，问题必报，不断提高督查专报送水平。上半年307国道堵车严重，对我县经济发展和对外形象造成了很大影响。为此，我室主动出击，多次深入调查，并撰写了专题督查报告报县委、县政府领导，引起了领导的高度重视。经我室与交通、建设等部门积极沟通、协商、研究后，对307国道重点路段进行了科学治理，纳入了规范化管理轨道，大大缓解了堵车现象。全年共编发《督查专报》60篇，编发《督查通报》25期。其中被县委领导批示5篇6人次，向市委督查室上报《督查专报》及每月县委工作动态10篇（期），市委《督查通报》开发3篇。

第五篇：督查室2011工作总结

****县人民政府督查室2011工作总结

2011年，县政府督查室紧紧围绕县政府的重大决策和重点工作，不断创新机制，拓宽领域，创造性的开展了各项督查活动, 推动了各项工作的高效落实。全年共组织参与较大规模的专项督查10次，日常性督查83次，全县重要会议督查3次，编发《**督查》6期、《政务督查》7期，办理县领导批示92件，会议议定重要事项督办单76件，办理人大建议和政协提案两期共281件（上半年125件，下半年156件），编发、公示重点工程（工作）进展情况17期，安排信访值班6次。现将一年来的工作情况总结如下：

一、勤练内功，不断夯实督查工作基础

我们把自身建设放在首要位置来抓。一是加强政治理论和业务知识学习。认真学习胡总书记的“七一”讲话、省、市、县党代会精神等，贯彻落实科学发展观，把握县域经济社会发展大局，努力与领导同频共振。同时刻苦钻研督查工作业务，改进督查方式，拓展督查视野，分析问题和解决问题的能力得到进一步提高。二是加强人员力量。设主任1名，督查人员增至4人，督查力量得到了增强。三是加强督查与调研相结合。为更好的服务决策，我室深入部门、基层督查的同时，结合县里的热点问题，开展调研，取得较好成绩。***撰写的《******绽奇葩---***县发展旅游产业的初探与启示》在全市政府系统办公室（秘书科）调研文章写作大赛活动中荣获一等奖。

二、突出重点，不断提高督查工作效率

2011年，督查室紧紧围绕“科学发展，进位赶超”目标，以加快县域经济发展为重点，不断提高督查工作效率，促进各项工作落实。一是抓好重点工程（项目）的督查。在全面督查《政府工作报告》中的各项目标任务完成情况的同时，以重点工程（项目）、第二届旅游文化节筹备、招商引资、全市“三看三比”流动现场会等为重点，集中力量，全程跟踪督办，特别是重点项目“百日会战”进展情况的督查，实行“三天一巡查，一周一通报”制度，同时，每周进展情况在县行政中心一楼大厅展板上公示。通过督查，及时发现问题，落实责任主体，强化跟踪问效。二是抓好会议议定事项的督查。对政府常务会、县长办公会及各种协调会议定事项和重要工作部署，作为阶段性督查工作重点，进行分解立项，明确责任，按照任务和时间要求，加强督办落实。从年初开始，共下发会议事项督办单76件，已解决65件，继续跟踪追查11件，取得了良好的效果。

三、注重实效，不断强化督查办理工作落实

我们以服务领导为出发点，以办好督查为立足点，以抓好落实为重点，做好督查办理工作。一是领导批示件督办到位。把领导批办事项当做上为领导分忧，下为百姓解难的重要工作来抓，严格规范批示件办理登记挂签、查办催办、反馈上报和整理归档等流程，对上级交办事项、县领导批示件和重要文件，督查室逐一登记，并进行认真分析，力求全面深刻领会和把握领导批示意图，按照“批给谁、谁承办、谁负责”的原则，确定具体承办单位和承办人，明确办结时限，专人盯办，严格审核，及时反馈，定期汇总、定期通报。全年共办理县领导批示件92件，按时限要求办复率为100%，基本上做到了“件件有着落、事事有结果、项项有回声”。二是建议、提案承办质量明显提高。由于换届，今年我办承办了两期建议、提案，时间紧，任务重。“两会”期间，我室加班加点，及时整理，快速交办，迅速协调，逐项答复。对重点提案实行跟踪督办，建立跟踪档案，定期催办，掌握办理情况，规范答复格式，提高办理质量，限期完成任务，并由人大办、政协办领导带队深入建设局、交通局、财政局等部门进行调研督办，尽最大努力解决代表、委员们提出的与群众生产生活密切相关的热点、难点问题和事关我县县域经济发展的突出问题。今年以来，共办理建议、提案281件（其中建议133件，提案148件），满意率达100％。

四、拓宽思路，不断创新督查工作机制

借鉴各地各部门的先进经验，积极探索督查工作新路子。一是加强督查协作。充分利用领导的授权，县政府督查室加强与县委督查室、纪检委以及各相关职能部门的联系沟通，重大事项统一行动，分兵作战，“借势”、“借力”，共同促进决策的落实。县政府督查室联合卫生局、“**”办、人保局、建设局等有关部门开展较大型督查活动10次，从而大大增强了督查工作的力度和权威性。二是创新督查方法。坚持做到全面督查与重点督查相结合、定期督查与动态督查相结合，专项督查与联合督查相结合，督导检查与政策调研相结合，明查和暗访相结合，掌握好力度与尺度，督中有导，催中带帮，实事求是，推动政府工作落实。在重点项目（工作）、“三城同创”等督查活动中，督查室采取一线督查法，带上广电记者，直接深入现场，了解情况，发现问题，拍照录像，并开展“回头看”活动，最后汇总向有关领导汇报，这对加快推进重点工作发挥了积极作用。三是办好督查内刊。编发《政务督查》、《***督查》内刊，同时，依托**政务网络平台，上传督查情报。通过反馈情况、通报进度，鞭策后进，鼓励先进，推广经验和典型，有力地推动了政务落实。