改进饮品生产方式铸造企业诚信形象

第一篇：改进饮品生产方式铸造企业诚信形象

改进饮品生产方式铸造企业诚信形象 为老百姓提供安全放心的矿泉水

宁波白水冲矿泉饮品有限公司总经理王建国

（2012年4月28日）

尊敬的各位领导、各位代表：

下午好！我是宁波白水冲矿泉饮品有限公司总经理王建国，今天十分荣幸能参加全市食品生产（出口）企业质量安全工作会议，感谢质监、商检局领导的信任，安排我们公司发言，这是对我们莫大的鼓舞和支持！我们宁波白水冲矿泉饮品有限公司是我市目前唯一一家天然矿泉水生产加工企业，创办已经七年，现将我们的发展成长过程向各位领导、代表作如下汇报。

一、公司的概况.宁波白水冲矿泉饮品有限公司位于革命老区梁弄镇白水冲村，生产加工天然矿泉水，成立于2005年，主要生产经营“仙潭”牌矿泉水，为上海“霖碧”、“市中“”天喔”和深圳“景田百岁山”在华东区的定牌天然矿泉水代工工厂。

在各级党委、政府以及相关部门的大力支持、指导下，公司成立短短7年来实现了跨越式发展，已初具规模：在原有的矿泉水“采矿许可证”基础上为获得更大矿泉水量,我厂在去年又审领了由国土资源部颁发的厂区附近10.04平方公里“矿产资源勘查许可证”，为公司今后长足发展打下了坚实基础；目前已拥有4口矿泉水井，总可取水达到1000T/D以上；拥有8000—12000P/H能生产300-550ML小瓶装水的国内一流的新美星三加一全自动逥转式灌装线，800P/H能生产4L-8L产品分体逥转式灌装机，1200P/H 1

能生产4L-10L产品四合一逥转式灌装机流水线各一套，以及250P/H加温碱酸反洗11工位的19L灌装机，能生产从300㏕到10L的所有定量包装天然矿泉水产品。

二、公司的运行.作为一家从事矿泉水生产的企业，我们深切感到食品安全责任重大。食品安全问题，意味着性命攸关。它不再局限于企业单一的产品质量问题，而是关系到国计民生的社会安全和安定的问题。小厂也要承担社会大责任.我们公司自成立以来，始终没有忘记企业应该承担的社会责任和应尽的义务。对此，我们本着回报社会的宗旨，着重做好了三件事。

（一）从源头抓起，层层把关，保证产品质量安全放心。首先在水源的选择上，我们不惜成本，动用很多资金在企业周边1000米范围内打了四口基岩井，并按矿泉水国标建立起水源保护区，建立全封闭的井泵房,对存水箱和水处理采取定期消毒措施。其次，针对瓶装饮用天然矿泉水生产中溴酸盐和微生物比较难控制的特点,应用危害分析关键控制点方法，我们根据现有条件，采取了许多简便、有效、实用、成熟的措施，加强了节点有效控制。因为矿泉水的质量控制是一个需要人、机、物、料、法全方位配套的完整的质量安全体系系统工程。我们主要是抓了以下方面：严谨的关键控制点执行、原辅材料甄选、原料验收、厂房设施及卫生监控、产前后可能有异物的防控、生产包装过程控制、完善的检测能力、产品的追溯系统。为营造质量氛围，我公司对员工提出了“做良心食品，拿良心工资”的要求。我们在生产过程中采取了多种措施确保质量安全：灌装车间和设备的多种灭菌措施、强化空瓶的灭菌措施和吹瓶工的人员的现场消毒、瓶盖的预消毒结合常规消毒措施、水处理和臭氧投放系统工艺改革及现场控制措施、对主要原辅料的瓶盖和瓶胚供应商的索证和到现场卫生监督

和匹配检测措施、管道和灌装设备的简易CIP消毒措施、各岗位操作人员的分批外派和内部定期培训、生产场地的专职清洁卫生措施、灌装阀的清洗消毒措施、按矿泉水国标要求建立了比较完备的品控试验室。由于实行了严格的质量管理，2010年以来，我们公司的贴牌产品在上海和南京各大超市和卖场被政府职能部门多次市场抽检结果全部合格，目前产品已远销广东、福建、山西、宁夏、江苏和上海。

（二）在价格上，我们长期按照规模化、工厂化饮品的生产进行成本核算，以让百姓能够接受的价格，坚持薄利多销的原则进行生产和营销。在局外人看来，矿泉水行业是个暴利行业，其实恰恰相反，它是个微利行业，且目前原料价格、用工成本、物流成本、融资成本日渐增大以及同质化竞争加剧和产品的淡旺季明显，我们目前规模效应还尚未显现，所以导致成本压力非常大，企业时不时要处于亏本经营状态，但我们坚持通过企业内部挖潜、通过产品质量的不断提高来占领市场,逐渐把产量做上去来度过困难，没有随意涨价，坚持为百姓提供质优价廉的矿泉水。

（三）变竞争对手为合作伙伴，为大公司开展贴牌加工。俗话说得好：叫花子不能跟龙王比宝。作为后来者，相比国内同行，我们公司在理念、规模、资金、技术、管理、团队建设等方面与之存在巨大差距，我们的自创品牌一时难以与之抗衡，但我们有资源丰富的优势，可以通过和知名企业的OEM合作，实现互享和共赢，并在产品质量控制、成本控制、经营效率控制等方面按照委托方的要求组织生产，边干边学，逐步积累经验，提高管理水平,培养团队、“借船出海”。近年来，我们通过与上海、深圳知名矿泉水公司的OEM合作，逐渐使企业由起初生产效益低、耗水高、品质低、风险高、同质化竞争激烈的桶装水为主逐步转变为目前生产效益高、品质高、风险小、市场广的瓶装水和家庭装为主，可以说，实现了从小米加步枪到飞机大炮加坦克的大跨越。贴牌不是目的,通过OEM贴牌完成由贴牌到OBM创牌的产业升级.三、公司的发展.随着社会的进步，生活质量的提高，矿泉水日益成为广大群众日常消费品，这给我们未来发展提供了广阔的市场！为了公司的长远发展，我们在梁弄镇党委、政府的大力支持和相关部门的全力配合下，早在去年，公司在现在老厂南面新征了5亩土地，现在政府的红线规划已批下了，已进入公告期，我公司依据现有1000T/D的矿泉水量按矿泉水GB8537国标和QS要求，准备在下个月开始扩建成二层楼共占地7000平方米以上花园式综合性厂房，并采用国内最先进的带CIP和O3在线检测水处理系统和瓶盖在线杀菌3＋1灌装系统，引进自动化吹瓶和灌装设备，尽量减少产品二次污染环节。

为提升OEM代加工生产能力，我公司多次组团去我国饮用水市场发源地--广东惠州龙门的达能益力和景田百岁山、华山泉等国内知名矿泉水公司考察学习,看他们的总体布局，吸取他们的精华，结合我们余姚当地水质水量的实际,按饮用矿泉水卫生规范进行总体设计，努力把我们公司建成省内一流的矿泉水OEM精致工厂。力争在2013年形成年销售5000万元规模.各位领导，企业是产品的第一责任人，质量是企业的生命，这在食品行业显得尤为重要，企业没有质量就没有市场,也没有了生存能力,这次新昌的毒胶囊事件给我们带来了深刻的教训！

矿泉水产业既有广阔的发展前景，也面临新的严峻的挑战，事实无可争辨地表明，要改变当前矿泉水产业的现状，有效防止劣质矿泉水进入市场，只有走高、精、尖的工厂自动化、规模化路线，打好产品差异化的牌,才能在未来的竞争中赢得一席之地！我们宁波白水冲矿泉饮品有限公司的实践，已经走出了一条符合矿泉水产业发展方向的道路，抢得了发展的先机，我们坚信，没有最好，只有更好。我们决心，发挥优势，乘势而上，把我们的工作做得更好。

我们深知，食品行业是良心产业、道德产业，企业是食品安全第一责任人，只有用良心赚钱，企业才能做大、做强！三聚氰胺事件以后，使整个食品产业的诚信受到挑战，大家对食品都抱着怀疑的态度。这是我们非常难受的。为切实履行企业主体责任，确保食品质量安全，本公司郑重承诺：

（一）严格按照国家的法律、法规和相关规定组织生产，保证持续满足食品质量安全的环境条件和相应的卫生条件；建立完善从业人员健康管理制度。

（二）严格执行原辅材料、食品添加剂和食品相关产品的进货查验制度，并建立好相应台帐，如实记录法律规定记录的事项，查验记录台帐保存不少于二年。

（三）严格生产过程控制，不使用非食用原料和回收食品生产加工食品，与企业关键岗位责任人签订责任状，记录好相应投料、过程控制记录，相关记录保存不少于二年。

（四）严格执行产品出厂检验制度，产品未经检验或检验不合格的产品不出厂销售，食品出厂检验记录真实，相应出厂检验记录保存不少于二年，产品样品保存不低于保质期。

（五）积极配合质监部门依法进行的食品安全监督检查和日常监管，主动接受社会监督，并承担相关法律责任。

以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受质监部门和社会各界的检查监督。

谢谢各位领导！

第二篇：铸造诚信人格

铸造诚信人格，弘扬中华美德

——学习韦日坚先进事迹有感

2011年10月1日凌晨2点，广西南宁市宾阳县中华镇宣村61岁的村干部韦曰坚为了保护村民的生命财产安全，顶着狂风暴雨到水库开闸泄洪，不幸以身殉职，用生命践行了自己生前的恪言。

韦曰坚生前的事迹感动了许许多多的人。昨天，我们单位请来了深入到韦曰坚生前所在的村庄走访的媒体记者给我们讲述有关他的报道，他诚实守信、有诺必践、乐于助人的事迹很快感动了在场的同事。古有“得黄金万两不如得季布一诺”的豪言，今有韦曰坚“用生命铸造诚信”这样可歌可泣的感人事迹„„

一、23年财务“总管”带领村民走向致富

23年来，韦曰坚这位宣村的财务“总管”经手的无论是一块几毛钱，还是10多万元钱，专款专用，账从来没有错过一分，他的老搭档韦之和这样说到：“哪怕只是一张面值10块的发票少了我的签名，他三更半夜都会跑到我家，刨根问底。”

1988年，为了带领村民致富，刚被群众推选为村干部的韦曰坚带领村民种植黑皮果蔗，并承诺保价收购。得到了韦曰坚的承诺，全村几十户人家种了六七十亩黑皮甘蔗。不料，第二年气候异常，果蔗销路不畅，不少买家因为运输难而撤单，甘蔗的收购价一下子跌到了0.16元/公斤，那时，宣村村民手中还有数十吨甘蔗没有卖出去。但韦曰坚没有食言，和村里韦之和拿出自家积蓄，东挪西借，以0.32元/公斤的“保底价”收购了全部剩余甘蔗，然后以0.16元/公斤的价格售出。为此，他把多年的积蓄赔了个精光。但是韦曰坚并没有放弃带领村民种植黑皮果蔗，两年之后，宣村黑皮果蔗种植迅速扩大到400多亩，一栋栋“果蔗楼”随即拔地而起。

“人而无信、不知其可业”，2000多年前，孔子就把一个人能否立足于世与诚信联系在一起。在经济全球化的今天，离开诚信，我们根本无法立足于这个社会。于是，我们有了共同的声音，我们呼唤诚信，财务呼唤诚信。韦曰坚作为农村基层财务负责人，恪职尽守，既贯彻落实了党在农村的基本政策，又发展经济带领农民发家致富，是真正把三个代表“始终代表最广大人民群众的根本利益”落实在实践中，铸造了诚信村委会，建设了诚信村级财务。

真诚和信誉，是我们每个人在社会生活中应当遵守的行为准则，村级财务关系到9亿多农民的切身利益，村级财务讲诚信，也就有了9亿多农民的诚信，中华大地也就有了诚信。诚实守信是社会主义职业道德的要求，我们应该从现在做起，来共同呵护诚信村级财务。

二、无私奉献，有诺必践

多年来，韦曰坚用自己省下的钱帮助过村里很多生活有困难的村民修建房屋、修水管，甚至是办公事。

早些年，村里韦恩贤家祸不单行，老父亲和哥哥身患疾病无钱医治，家中的重要经济来源——甘蔗又因故卖不出去，多年前打好的地基早已长出青苔，米缸也都见底了„„夫妻俩心急如焚却又无计可施。关键时刻，韦曰坚先后借给了他们家3万多元，都用于老人看病、买牛、建房，还送他们两个儿子上大学，帮助韦恩贤一家跨过一个又一个难关。和村民韦恩贤一样，女儿韦献金考取华中师范大学时，也是韦曰坚卖了牛，借了2000元钱给他们，韦献金才能继续上大学。

10月5日上午，村长韦之和带领记者漫步在宣村的小路上，不时指着身边的建筑告诉记者：“这个是韦曰坚牵头搞的，那个也是„„还有那个„„”一路走下来，塘基、河基、水塔、村道、灯光球场、公厕、80米水井、进村路等等，大工程将近十件，每一件都有韦曰坚的影子。

“我们村基本上每一两年就会有一项大工程。”韦之和告诉记者，因为村里没有乱花钱，而且每个工程建设质量都非常好，许多工程如塘基等历经十几年仍然坚固如初，村民对村里的集资总是积极响应。“今年我们村修外面那条路，村民自愿捐款超过13万元，韦曰坚一人就捐了1000元。”——管好竹筒江水库！

曾经有人问过韦曰坚，当村干部那么多年，图的是什么？他回答说：“为村里做事，就像八月十五吃月饼，心里甜啊！”

那时，同样甜的，还有宣村乡亲的心。

只可惜，当时有多甜，今天就有多苦！

韦曰坚对村民、对事业的无限忠诚和满腔热情，凭着坚定的信念，多年来一直坚守在自己的岗位上。他热爱工作，认真履行工作职责，充分发挥着自己一流的业务素质，任劳任怨、不计得失，“舍小家，顾大家”，始终坚持着高尚、严格的道德准则，并以这种不变的追求书写了一个基层干部的壮美人生。

在无私奉献者身上，我们感受到了中华民族传统美德的吸引力、核心价值的凝聚力、时代精神的影响力以及高尚人格的感召力。这样的力量，支撑起一个民族的骨架，挺立成一个国家高昂的脊梁。向韦曰坚学习，向韦曰坚看齐，应当成为每个人不懈的追求，成为全社会永恒的向往。

三、恪守诚信人格，直到走完最好一条路

自从大坝的管理人去世后，水闸的钥匙（能够转动闸门升降螺栓的特制扳手）就一直放在韦曰坚手里，做起了义务管理人。家里人曾劝他不要操心这件事情，但他不答应，说自己是村里的干部，应该负起这个责，即便是这把老骨头碎了也要守住乡亲们的生命财产。

可谁都没想到，这竟是他的最后一个承诺；更没有人想到，这一次，他竟然以生命践行自己的承诺！

2011年9月30日。“纳沙”侵袭广西，那个晚上的雨很大，宣村与周边的村庄连成一片，有5300多人居住在这一带。连片的民居中，夹杂着一些无人居住的老屋，年代久远早已成危房，泡水太久会有倒塌的危险。夜里，附近的农田变成一片汪洋，倒灌进村子里的洪水已有1米多深。韦曰坚怕耽误时间，就跟村里的韦作振说自己先过去，他就拿上开水闸的钥匙，骑上电动车去开水坝闸门。

匆匆赶到水库堤坝的韦曰坚看到洪水已经漫过溢流槽。

由于情况紧急，韦曰坚顾不得等随后赶来的韦作振，就独自走上堤坝，一手扒住堤坝围栏，另一只手将闸门扳手套入2号闸门的升降螺栓，双手发力，闸门终于缓缓打开。来不及喘息，韦曰坚又走向另一个闸门。感觉拖鞋有点滑，他脱下鞋，放到堤坝上。

扳手再次套上了螺栓，双手发力。当转到第三圈时，他突然感到手上一轻——扳手从螺栓上滑开了——正在发力的身体一下子失去依托，猛地跌入身后翻滚的洪水之中。而跟在其后的韦作振上到堤坝时只看到一把扳手和一双拖鞋，四个闸门中的一个已经打开„„

事发后，大雨仍如注，全村老小冒着大雨闻讯赶来，70多名青壮年自发站出来，奋不顾身地跃入坝底，分成2排，每排8组，每组5人，手拉手，肩并肩地踩水搜寻韦曰坚，在坝底100米左右的河段，韦曰坚被从水底的一个石窟中捞出来，距离他落水的时间已有32个小时。

岸上的老人捶胸顿足，妇女和少年哭成一团。

任泪夺眶而出，滴落无情的竹筒江面，70多名青壮年举手铺路，逐一顶起将敬爱的“三叔”（韦曰坚）传递上岸。

在宾阳县中华镇蒙记村委宣村一条刚修好的水泥路上，走过来一支送殡的队伍。灵柩之后，是绵延上百米的送殡人，无论男女老少，个个两眼红肿，神情肃穆，不时有人伸手抹眼泪。

农村人讲风俗——白事是不能走新路的。

这次为什么会例外？

“因为我们送的是‘三叔’韦曰坚。”宣村人告诉记者们，三叔一生诚实守信，为了保护村民的生命财产安全，他不惜顶着狂风暴雨开闸泄洪，不幸以身殉职，用生命履行了自己对村民的承诺。

“三叔一生为我们做了太多太多的好事、实事——这条新路的建成，他也是最大的功臣。”宣村村长韦增华说，“如今，路修好了，三叔还没来得及走上一次就走了。那天，全村人都同意让三叔先走这第一趟。”

有一种精神，历经千万年风雨而毫不褪色；有一份坚守，经受千万年锻造仍熠熠生辉。韦曰坚，用汗水、心血乃至生命，诠释着一种崇高的精神——诚信。韦曰坚一生爱岗敬业、无私奉献、有诺必践的高尚的道德情操获得了大家给予的最朴实、最崇高的评价和最真诚的拥戴。在他的身上，流淌着中华民族的传统美德和时代精神的血液，在平凡的人生中，在基层的岗位上将诚信精神发扬光大。可以说，韦曰坚的诚信人生这些就是韦曰坚的人格魅力，这些更是诚信的力量！

我们学习韦曰坚爱岗敬业、无私奉献、有诺必践的崇高精神，宣扬他的事迹，是因为我们这个社会太需要像韦曰坚这样的好同志，在社会不断创造出丰富物质财富的同时，道德建设的脚步也要跟上经济发展的速度，韦曰坚这样的典范是非常值得我们学习、宣扬的，我们学习韦曰坚最好的方式就是把诚信注入我们的血脉，让诚信融入到社会里，成为我们的行动准则，社会越是文明进步，人们就应该越是崇尚诚信，践行诚信，树立重诺守信的形象，争做“诚信市民”，推动诚信成为全社会的价值取向，让诚信精神成为促进中华民族发展的强大精神动力。

第三篇：关于大堂吧饮品的改进方案（推荐）

关于康体部大堂吧饮品的改进方案

结合宾馆荣膺国家五星级旅游饭店，为提升大堂吧班组的整体服务质量。对此，针对大堂吧饮品做以调整，具体如下：

一、建议增加的设备及饮品

1、宾治：

需要购买的材料：宾治盆1个或大水罐1个。

将现有的冰块和少许水果作为诱人的装饰物，即可制作出“宾治”饮品

（1）意大利汽水

配料： 1/3盎司 哥顿金酒 20.00 2个 柠檬（榨汁）5.00 1瓶 白葡萄酒 60.00 2瓶 苏打水 10.20 1个 橙子 7.00 1个 柠檬 2.50 估算成本：104.70 建议定价：399.00 此配方够六个人饮用。（2）瓢仙酒

13/4 哥顿金酒 10.00 适量 七喜汽水 4.00 1个 橙子 7.00 1个 柠檬 4.00 少许 黄瓜皮 1.00 少许 小薄荷叶 0.50 估算成本：26.50 建议定价：99.00 此配方共一人饮用。（3）感恩宾治

1瓶 香槟 60.00 3（1／3）盎司 白兰地 54.00 3（1／3）盎司 波士樱桃 28.50 17盎司 樱桃汁 20.00 8（1／3）鲜榨橙汁 14.00 少许 樱桃 20.00 少许 越橘 3.00 1枝 小薄荷叶 0.50 2个 橙子 14.00 估算成本：214.00 建议定价：999.00 可供六人饮用。

2、冰激凌

1、蒙牛、伊利2种冰激凌，交1500元押金厂家配冰柜一台。市场价为60元/3.5kg/筒，约50勺/筒。成本核价1.2元/勺.建议定价为7元—10元/勺。

（备注：需采供部联系）

2、雀巢冰激凌自3月底起交押金配备冰柜。7种口味，市场价为85元/3.5kg/筒，约50勺/筒。成本核价1.7元/勺.建议定价为7元—10元/勺。

联系电话：***

二、用原材料手工制作：

1、无酒精饮料（无酒精鸡尾酒）

原材料：矿泉水、浓缩果汁、新鲜水果、苏打水、汤力水等，制作调配而成，冷热均可。（1）越橘菠萝 配料：

2（1/3）盎司 越橘汁 1.00 2（1/3）盎司 粉红西柚汁 1.00 2（1/3）盎司 菠萝汁 1.00 1盎司 鲜榨橙汁 3.50 估算成本：6.50 建议定价：39.00（2）风味姜汁 配料：

2（1/3）盎司 鲜榨胡萝卜 4.00 2（1/3）盎司 番茄汁 1.50 1茶匙 蜂蜜 0.30 1个 柠檬 3.00 2~3片 姜片 2.00 1勺 伍斯特郡沙司（辣醋醬油）1.00 估算成本：11.80 建议定价：59.00（3）丁香美人 配料：

2汤匙 低脂酸奶 2.00 2（1/3）白葡萄汁 2.00 少许 新鲜蓝莓 1.00 少许 新鲜黑莓 1.00 估算成本：6.00 建议定价：49.00

2、冷泡茶：

用现有的高山茶叶制作，用矿泉水冲泡即可，斟泡时讲究泡饮技法。价格与传统的泡茶价格已样，但需要3~4小时的等待时间（可提前预定）。现在在台湾很流行。在日本叫“水云茶”。

3、蜂蜜柚子茶

申购原材料，即可冲泡。

一罐 蜂蜜柚子茶 40~50元（500mL）一杯 蜂蜜柚子茶 两茶匙（1盎司）估算成本：3.00 建议定价：30.00

三、建议增设的服务项目：

1、部门已申购飘移杯，目的：让泡好的茶叶与水分离，使得茶水不易过淡过浓。

2、增加透明的玻璃泡茶壶（带酒精炉），可以根据宾客的需求煮茶（如：陈年五年普洱等）

3、用现有的电磁炉，在靠湖景沙发组可以烧水（矿水）泡茶，既增加了收入，又提升档次。

4、申购高档次的茶叶，满足客人消费需求，供客人享受。如现在流行的：

安吉白茶 一斤 3000.00 估算成本：一杯3克 18.00 建议定价：一杯3克 128.00

5、根据提供现有饮品：花式咖啡、奶茶。冷/热均可为宾客调配。康体部 2011年3月30日

第四篇：企业需要精益生产方式

吉林省意得顾问咨询有限公司

JILIN PROVINCE YIDE CONSULTANT&CONSULT CO.,LTD.企业需要精益生产方式

一、优势概述：

◆ 实施精益生产模式对企业有什么收益？

正如大批量生产是20世纪制造业的标志性成就，精益生产被认为是21世纪最先进的业务管理模式。这种强调以更少的人力，更少的空间，更少的投资和更短的时间，满足客户需求的业务管理方法，使其首创公司丰田汽车成为行业领袖，也惠及所有后来引进此模式的中外企业。这些企业实现了管理的巨大飞跃，在提升或保持客户满意率的情况下，仅投入一半的资金和人力。而精益模式对企业的利益，还远不限于这些明确的财务数字，它从以下五个方面全面提升企业的核心竞争力：

1）降低成本

2）提升质量

3）缩短交期

4）改善安全

5）提升士气 通过美国精益生产协会对 1千多家实施精益生产方式的企业进行的调查资料显示，直接节约成本20多亿美元。在大知公司的合作客户当中，众多企业在这五个方面的平均收益程度达到（如图一）。根据大知公司对已往服务客户的调查，这些客户在这些衡量指标上的平均收益（如图二）。

二、精益简介：

◆ 为什么精益生产可以让企业如此收益？

本质上说，精益生产的卓越贡献通过消除企业中的浪费而成就，这也是丰田生产系统（TPS）的精髓所在。消除浪费同时确保质量和交货期的思想，通过TPS的两大支柱得到落实于价值链的每一个环节，这两大支柱就是准时化生产（Just In Time）和自动化(Jidoka)，它们也被视为精益生产的架构基础。与这两大支柱相关的各种管理方法和工具，其关系常常被图例中的“屋”进行解释和展现。

消除浪费，确保产品质量和客户满意的思想与戴明的全面质量管理的哲学不谋而合，最终被总结为精益10原则：

1.消除浪费

2.库存最小化

3.流动最大化 吉林省意得顾问咨询有限公司

JILIN PROVINCE YIDE CONSULTANT&CONSULT CO.,LTD.4.需求拉动

5.6.7.8.满足客户要求 一次做正确 培养授权员工

视供应商为伙伴关系

9.禁止局部利益

10.创造持续改进文化

这些原则互相促进，互为因果，与日常管理活动和控制工具相辅相成，相得益彰，形成了一个完整的系统。这在很大的程度上保证了运用精益生产管理方式的企业，能最大可能的降低成本，同时又能保证质量和交货期，满足客户需求。

基于这些原则，精益生产亦产生了许多特有的术语和操作工具，并被广泛使用。

◆ 精益生产：从哪里开始？

是不是要推行精益生产，必须同时开始，全面开花呢？实际上精益生产并非一蹴而就的，丰田公司花了整整40多年的时间，才总结出现在的精益生产理论和工具。因此，如果企业要实施精益生产，比较明智的做法，是循序渐进，不断改善。那从什么地方最先开始呢？ 这个问题没有唯一的答案，以下原则仅供参考：

1、企业的长期战略和近期目标

2、企业的目前管理水平

3、企业所在产业链的结构和现状

4、企业的设备状况

5、企业的文化和管理层的决心

从哪里最先开始呢？

1、从目前最迫切需要解决的问题入手。以精益的方式解决问题，同时引发相关的精益思想贯彻和延伸。

2、以合目标的局部入手，不断改善，带动全局。企业最常选择的局部改善如下：

1）5S现场改善

2）全面预防性维护（TPM）

3）Kanban拉动系统

4）精益物流

5）生产布局优化

6）全面质量管理（TQM）

◆ 适用对象：什么样的企业最适合引进精益生产管理模式？

尽管精益生产方式源自汽车行业，但它亦在非汽车行业大显神威，在IBM、戴尔、波音、Motorola、Acelor、SASS、Calgate的成功，标志着精益方法已获得几乎所有行业的广泛认可。事实上，中国企业或 外资公司在中国的工厂也已经全面或部分引进精益生产模式。自大知公司所服务的客户行业，亦可见一斑（如图所示）。通常而言，精益生产会使您在如下问题上有望获益良多：

1、客户经常要求更改订单；

2、客户要求更小量的供货方式； 吉林省意得顾问咨询有限公司

JILIN PROVINCE YIDE CONSULTANT&CONSULT CO.,LTD.3、企业的交货期总是不能满足顾客的需求；

4、大量库存积压占用生产场地、导致现场混乱；

5、生产质量不稳定，导致大量退货和客户抱怨；

6、面临竞争对手的压力越来越大；

7、行业价格战导致企业利润急剧下滑。

不管您的企业的规模、性质、行业，如果您面临以上的这些问题，从技术上来说，转向精益生产管理方式都会让您得到的不仅仅是现金上的实际回报。

有少量企业启动了精益生产的“项目”，项目结束后，却没有获得预期效益。公司对这些企业的分析后，发现了以下4条最为主要的原因：

1、把精益生产当“运动”，做运动战。急于求成，缺乏“精益思想”，严重违背精益生产持续改进的基本哲学，精益生产的推进策略和切入点都不正确。

2、过于强调“工具”。并不深刻了解精益生产，只是照搬工具，把工具本身当成目的，致使工具与企业现状无法完美融合。正如用勺子喝咖啡，但勺子本身并不是咖啡。

3、缺乏相应技术。企业中缺乏精益生产技术人才，遇到技术问题无法解决。例如，并没有真正掌握精益生产的一些必要的实施方法、控制方法、测试手段等。

4、缺乏管理手段。这包括来自企业高层的支持，正确的精益生产推广策略和宣传，以及相应的人事政策配合等。无法将精益生产容入到日常管理当中，就无法实质上进行持续改进。

◆ 我们能够为您做什么？

不管您正计划实施精益生产，还是在开展精益生产活动遇到了难题，您都可以请求咨询公司或者专业顾问的帮助。委托咨询服务的好处是能够快速的“进入正确轨道”，缩短自行摸索的时间，尽管要付出一定的投资，但回报收益与投入相比还是十分可观的。具体说，咨询公司可以为您提供以下服务：

1、评估您的现状，确定最合适的切入点。

2、协助您拟定正确的实施和推广策略。

3、协助您规范和完善推行和推广的各种制度。

4、协助您解决推行当中可能遇到的任何技术问题。

5、协助您建立和规范各种标准化文件。

6、协助解决推行中的问题。

吉林省意得顾问咨询有限公司在精益生产的培训和咨询方面有相当专业的经验，并且拥有自己成熟的精益生产推行和实施的系统流程和工作方法。这些系统的工作方法不但能够顺利解决企业在向精益生产模式转化过程中的技术问题，还能够有效激发客户员工自身对生产改善的热情和创意。

我们会做以下工作以保证服务质量:

 现场数据收集

 企业现状分析  确定项目目标

 组建精益生产项目团队  有针对性的培训  精益现场实施辅导 吉林省意得顾问咨询有限公司

JILIN PROVINCE YIDE CONSULTANT&CONSULT CO.,LTD.我们的解决方案主要从三个方面解决问题：

拟定策略：根据客户的现状和需求拟定精益生产推行策略，确保策略符合客户的企业文化、工厂现状、管理体系，项目目标能够平衡企业的近期目标和远期规划。

有力执行：注重激发人员的积极性和创意，帮助员工改变观念，从人事保障、规章制度、工作分配等角度确保精益生产工作的有力执行。

解决问题：及时解决精益生产改善过程中遇到的各种技术和管理问题。在解决问题的过程中保证客户财务收益的同时，为客户培养人才，帮助企业形成自己的人才和知识储备。

公司在精益生产的解决方案拥有良好声誉。我们价值观就是为客户做到最好。不论是培训还是顾问服务，我们既能提供精益生产整体方案辅导，也能够就精益生产系统当中的部分模块，如5S、TPM、KanBan提供解决方案。

我们乐意与您探讨您的精益生产需求并针对您的需求提供意见和建议。

如果您正为以上这些问题所困惑，那么您就需要考虑完善贵公司的精益生产管理或者借助外在咨询公司的力量导入精益生产管理了，欢迎您随时联系我们。

◆ 咨询项目的业务流程：

第五篇：提升形象改进作风

提升形象改进作风，构建和谐地税

近年来，地税部门无论是在基层基础设施硬件建设，还是在队伍管理干部作风软件建设上都取得了显著成效。但不能否认，当前地税事业发展无论是从经济形势、外部环境，还是从内部人员思想上仍面临着重大的挑战，如何进一步提升地税形象、促进地税事业长远发展，成为困绕各级地税领导干部面临的一项重大问题。新一届中央领导集体改进作风的系列要求，给我们指明了方向，就是进一步提升地税形象必须从改进作风做起。

提升形象改进作风，理念要先行。要通过加强教育，使干部职工形成两种理念：一种理念是所有地税干部要树立恪守信念、以人为本、执政为民、艰苦奋斗的价值理念，政府工作人员除了当好人民的公仆以外，没有任何特殊权力。另一种理念是中央和地方改进作风的规定不是一阵风，而是实实在在的长期要求。提升形象改进作风。要加强各级领导班子建设，突出地税团队的“圆心”，找准力量凝聚方向。领导是团队的核心和“风向标”，是“头头”，既是工作计划目标的制订者，又是计划实施的领头人，对下级而言应该是管理者，对上级而言是执行者。领导的一言一行、一举一动都会影响整个团队的行为方向。这就要求各级领导干部必须切实提高个人综合素质，作为这支团队的领头羊、排头兵，不仅要能平和、客观、公正地对待每件事、每个人，更重要的是要能将所有干部职工的心拢在一起，让每个人都愿意为这个单位、这个团队尽心尽力地工作。真诚、有前瞻性、有激情和有能力以及有渊博的学识、过人的胆识、务实正派的作风、和蔼可亲的形象，是领导赢得干部职工的尊重和信任，形成凝聚力的重要保证。领导要有渊博的学识，就需要不断加强学习。一方面要与时俱进加强政治理论学习，把握正确的政治方向，时刻与上级和党委、政府保持高度一致，确保政治上不落伍；另一方面就是要加强业务学习。领导首先是由于各方面素质超群而被选拔到领导岗位上，但这并不意味着这种能力优势就会恒久不变。如果不随时加强自身学习，优势就会逐渐削弱，时间长了就会消失殆尽，这样的领导是无从在干部职工中树立威信的。

领导有过人的胆识就是在大事面前要有主见、有魄力，能够力挽狂澜。无论天大的事情，只要领导一出现，大家就会觉得有了主心骨，有所依靠，不再惊慌失措。这种能力和素质不是天生就有的，需要领导在实践中不断总结经验，锻炼和提高自己。

和蔼可亲的形象需要靠提高与干部职工沟通交流的意识和能力。领导善于与下属进行平等沟通，真诚的倾听下属的心声，多进行换位思考、站在对方的角度考虑问题，让下属感到被尊重和信任，这有利于增强干部职工的组织归属感，从而更加重视自己的工作并努力为团队目标奉献力量，遇事也敢于和愿意向领导反映，将自己的前途命运与单位的前途命运紧紧相连。要严明政治纪律，始终坚持党的领导，始终同党中央保持高度一致，确保政令畅通。各级党组织和广大党员干部要严格遵守党章，自觉用党章规范言行。同时要严明工作纪律，改进作风的各项规定和要求要细致周全，切实从点滴之处体现出地税干部的优良作风，体现出地税的良好形象。

提升形象改进作风，工作要务实。在地税工作实践中一定要坚持说实话、重实际、崇实干。要敢于讲真话、善于讲实话，不能唯利是说、唯上是说、唯好是说。要注重实际，深入基层调查研究，掌握复杂多样的第一手资料。要崇实干，注重引导干部在干事创业中下工夫。

提升形象改进作风，领导要垂范。领导干部率先垂范、以身作则，不仅是个人

良好素养的表现，也是带动队伍良好风气形成的动力。领导有务实正派的作风就是领导者要深入群众，调查研究，了解真实情况，掌握干部职工的思想、工作动态。毛主席说：“没有调查就没有发言权”。凡事只有经过深入了解，才能做到实事求是、公平、公正的对待每一个人、每一件事，而不是道听途说，人云亦云。各级领导干部要在作风建设中起表率作用，带头转变领导方式和工作方法，带头服务大局、服务基层、服务群众，树立良好的导向。

提升形象改进作风，监督要全面持久。首先要完善政务公开制度和监督制度，扩大党员群众的知情权、参与权、监督权。其次要形成监督合力，科学分解权力，完善监督网络，实行全程立体式监督。要坚持“常长”抓，不能一时紧一时松，必须增强耐力、毅力、执行力，经常抓、长期抓。

提升形象改进作风，要大力开展反腐倡廉建设、精神文明建设和地税文化建设，树立地税部门的良好形象，让广大地税干部职工以单位为荣。“上有所好，下必甚焉”。领导者的德行是风，老百姓的德行是草。草受风吹，必然随风倒。所以，在廉政建设、精神文明建设中领导干部起到决定成败的作用。领导干部“严以律己，以身做则”是团队建设的重要关键所在。良好的部门形象不仅是团队建设的目标之一，也是团队精神形成的基础和条件，它能够激发地税干部对整体目标、准则的认同感和做为其中一员的使命感、自豪感、归属感。从而愿意为单位的共同目标而努力工作，愿意为大局利益而放弃一些个人利益，并时刻牢记为维护单位整体形象而修正个人的言行。因此，地税部门要坚持不懈地开展反腐倡廉建设、精神文明建设和地税文化建设，建立一支廉洁、高效的地税干部队伍，树立地税部门的良好形象，形成强烈的向心力、凝聚力和团队意识，从而将个体目标整合为地税系统整体目标，并人人为之不懈奋斗。