2011年新园里社区生育工作全年总结

第一篇：2011年新园里社区生育工作全年总结

2011年新园里社区生育工作全年总结

一年来社区计生工作在上级计生部门的关心指导下，在街道办事处的大力支持和帮助下，在社区居民的积极参与下，以科学发展观为统领，紧紧围绕控制人口数量，提高出生人口素质，优化人口结构这一任务，依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将工作小结如下：

一、认真仔细做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确，截止2010年10月1日至2011年9月30日，社区最新统计数据为新生儿总人数:82人，男孩：38人，女孩：44人；计划内二的新生儿：2人。育龄妇女总人数：1556，其中已婚育龄妇女168人，出租户283户，自购房128户，当年上环人数：4人，摘环人数：11人，流产人数：1人，新婚15人。

二、创新宣传手段和形式、让计生观念深入人心

1、创新宣传手段，开展“零距离”婚育新风宣传工作

为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，今年在社区报刊刊登了计生工作专栏，我们为社区育龄人提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生育健康等知识，进行避孕药具的随访。上半年共黑板报6期，悬挂宣传横幅2条，发放了1000余份宣传单和宣传手册。

2、开展形式多样的宣传活动

今年共组织5次大型宣传活动，在春节期间，开展了“送温暖、迎新春”活动，让居民过一个文明祥和的春节同时充实了精神文化生活。走访慰问了计生扶持家庭三户，给她们送去了米、面、油和1500元现金。

“

三、八”妇女节期间，组织辖区育龄妇女开展健康知识讲座；随着社会和科学的发展，人们越来越注重开发婴幼儿期的智力潜能。0-3岁是婴幼儿成长的关键期，是身心发展的关键期，是进行早期教育的关键时期。为了更好的服务家长、服务社区，主要帮助和指导家长，并为０-３岁婴幼儿提供健康、语言、音乐、认知、社交等方面的早期智力开发，让早教理念深入到千家万户。针对大多数家长在育儿过程中的共性问题进行专题讲座，转变家长中存在的陈旧和错误观念和方法。使广大家长获得了科学育儿知识，教育观念得到转变，教养水平得到提高,为我社区组织辖区内0-3岁的散居儿童与“塘沽四幼”合办早期教育活动，让家长们能够在家中如何与孩子更好沟通，来开发孩子的潜在能力。

在“5.29”协会纪念日开展了，生殖健康知识讲座，发放宣传资料80份，避孕工具60余盒。

8月24日，杭州道街计生办领导走访新园里社区，慰问了计生困难家庭女大学生，将2000元计生救助金及党和政府的温暖送到了她们手中。此次“关爱女孩”救助计生困难家庭女大学生行动共救助了2名女大学生，发放计生救助金4000元。帮助她们切实解决了学习、生活中遇到的困难。并与女大学生李晨和陈雨晨亲切交谈，详细询问了她们的学习和生活情况，鼓励她们要继续努力学习、孝敬父母、自强不息，取得更加优异的成绩，将来更好的回报社会。同学们也表示，感谢街领导、居委会主任们的关心和帮助，没有党的关怀也不会有她们今天的成绩。在新的起点上，要更加努力学习科学文化知识，掌握好本领技能，做个对社会有益的人。

为了大力宣传开展今年的全国科普日活动，为丰富社区居民骨骼健康防护知识，提高广大中老年群众的生活质量，帮助广大居民朋友们树立正确的生活、饮食及骨骼保护观念，2011年9月28日上午，我新园里社区邀请骨骼健康专家李医生走进社区，为社区广大中老年朋友们进行了一次骨骼健康科普讲座。在讲座上，李医生分别从骨质疏松及骨关节病两大方面开展讲座，并现场播放了科普宣传片“健康之路——骨健康专题”。中老年朋友们都全神贯注的听着李医生的讲解，并都根据自己或家人的实际情况，积极的提出了问题，李医生都一一做出了详细的解答。此次骨骼健康科普讲座，让社区居民们了解了骨质疏松与骨关节病的发病原理与预防方法，社区居民纷纷表示受益匪浅。

三、加大流动人口管理、为他们提供优质服务

为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作，提高管理和服务水平，社

区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动，重点对外来人口进行排查摸底。我们始终坚持以人为本，加强计生宣传活动，深化计生优质服务，免费发放计生宣传资料，真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务，也为做好了下一阶段的计生工作打下坚实的基础。

四、药具管理规范

社区结合计划生育技术服务工作，开展生育关怀进千家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识，让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施，走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范，做好育龄妇女避孕节育工作，对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访，为她们提供宣传资料和避孕药具。

以上是我们社区一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足，明年我们将继续扎实进社区计划生育工作，切实做好计划生育服务工作，圆满完成全年的计划生育工作指标。

新园里居委会

2011年10月

2012年新园里社区计划生育工作计划

计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓，是一项我们长抓不懈的工作，但在我们即将送走忙忙碌碌的2011年，如何继续将2012年的计生工作在社区中开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。新园里社区2012年计生工作的工作思路如下：

一、领导重视，加强队伍建设

社区书记亲自抓、负总责；社区主任、副主任积极参与、协调各种工作；计生干部具体抓、放手干。加强我社区计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

二、创新机制，提供宣传服务

随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我社区利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用，利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育，使社区居民科学掌握计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

三、勤于走访，实际服务群众

人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当社区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理；二来联络感情，便于开展工作；三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传给他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

四、定期验证，关注流动人口

根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，我社区要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育，我社区要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。另外准备组织1-2次便民服务活动，设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

以上是新园里社区在新的一年里的工作思路，群众的需求度和满意度，是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破，以满足现时社区居民的精神文明需要。

新园里居委会

2012年1月

第二篇：社区禁毒工作全年总结

***社区禁毒工作全年总结

为了全面落实******关于创建“无毒社区”实施方案，2010年我社区在***办事处的领导下，认真学习加强管理禁毒工作力度，认真落实科学发展观，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以禁吸、禁贩、禁种、禁制，“四禁并举”预防为主，从根本上铲除毒品的危害，现就***社区2010年全年禁毒工作总结如下：

一、***社区总户数***户，总人口***人，有涉毒人员5人。在***办事处党工委的领导下，为了有效节制毒品问题在我社区蔓延的势头，我社区成立了禁毒工作领导小组，成立了“四位一体”的帮教组织。建立健全各项规章制度，每季度召开禁毒工作会议。每年坚持进行定期回访，做到底子清、情况明。

二、禁毒工作是安定民心使居民群众安居乐业的重要工作。***社区坚持做到思想不放松，宣传力度不减，社区在开展预防毒品、禁止毒品侵入的专项宣传活动中，每季度利用版报展览、观看电教片宣传禁毒知识1—2次，张贴宣传标语2—4份，发放禁毒知识宣传单300余份。每季度办学习班1次，参加人员每期不少于60人，为了把禁毒预防知识灌输给每一个社区居民，我们在辖区内开展了面对面入户宣传，在开展学习活动中，结合社区实际情况，提高居民群众的禁毒意识，教育青少年远离毒品，并与辖区居民和单位签订禁毒承诺书。做好与辖区单位的协调联系工作，共同创建“无毒社区”积极与辖区单位、及片警主动联

系、配合，定期对涉毒人员及家属进行家访，与其家属紧密协调，做了大量的帮教工作，及时掌握社区涉毒人员的近期情况，并做了详细的随访记录。做到目标明确，责任到人，实行支部书记负总则，委员包片区，采取有效措施，巩固戒毒成果，努力降低复吸率，紧密结合建设“平安社区”、“不让毒品进我家”，社区内形成了一个禁毒、拒毒的良好风气。

但是我们深知，禁绝毒品的目标远未实现，禁毒意识不能有一刻松懈，稍有不慎毒情形势仍会反弹。我们决心，在上级党委、政府的领到下，继续以“无毒社区”创建为载体，不断加大排查、宣传、帮教、打击力度，努力使染毒的人戒断毒瘾，努力使所有的人们远离毒品，早日实现“无毒社区的目标”。

2010年11月30日

第三篇：社区禁毒工作全年总结

***社区禁毒工作全年总结

为了全面落实******关于创建“无毒社区”实施方案，2010年我社区在***办事处的领导下，认真学习加强管理禁毒工作力度，认真落实科学发展观，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以禁吸、禁贩、禁种、禁制，“四禁并举”预防为主，从根本上铲除毒品的危害，现就***社区2010年全年禁毒工作总结如下：

一、***社区总户数***户，总人口***人，有涉毒人员5人。在***办事处党工委的领导下，为了有效节制毒品问题在我社区蔓延的势头，我社区成立了禁毒工作领导小组，成立了“四位一体”的帮教组织。建立健全各项规章制度，每季度召开禁毒工作会议。每年坚持进行定期回访，做到底子清、情况明。

二、禁毒工作是安定民心使居民群众安居乐业的重要工作。***社区坚持做到思想不放松，宣传力度不减，社区在开展预防毒品、禁止毒品侵入的专项宣传活动中，每季度利用版报展览、观看电教片宣传禁毒知识1—2次，张贴宣传标语2—4份，发放禁毒知识宣传单300余份。每季度办学习班1次，参加人员每期不少于60人，为了把禁毒预防知识灌输给每一个社区居民，我们在辖区内开展了面对面入户宣传，在开展学习活动中，结合社区实际情况，提高居民群众的禁毒意识，教育青少年远离毒品，并与辖区居民和单位签订禁毒承诺书。做好与辖区单位的协调联系工作，共同创建“无毒社区”积极与辖区单位、及片警主动联

系、配合，定期对涉毒人员及家属进行家访，与其家属紧密协调，做了大量的帮教工作，及时掌握社区涉毒人员的近期情况，并做了详细的随访记录。做到目标明确，责任到人，实行支部书记负总则，委员包片区，采取有效措施，巩固戒毒成果，努力降低复吸率，紧密结合建设“平安社区”、“不让毒品进我家”，社区内形成了一个禁毒、拒毒的良好风气。

但是我们深知，禁绝毒品的目标远未实现，禁毒意识不能有一刻松懈，稍有不慎毒情形势仍会反弹。我们决心，在上级党委、政府的领到下，继续以“无毒社区”创建为载体，不断加大排查、宣传、帮教、打击力度，努力使染毒的人戒断毒瘾，努力使所有的人们远离毒品，早日实现“无毒社区的目标”。

2010年11月30日

第四篇：社区整体工作全年总结

军垦路社区整体工作全年总结

军垦路社区在办事处的正确指导下，各项工作有序开展，紧紧围绕准东办事处的工作中心,坚持工作创新，坚持以人为本的指导思想。加强社区基层组织建设能力，强化社区管理能力，增强维护稳定的能力，在准东办事处的大力支持、指导下，认真开展社区各项工作。

一、以创建平安和谐为主，建章立制。

1、首先加强自身学习力度，全面学习贯彻和落实办事处下发的任务，切实做好社区工作人员的指导学习工作。

2、完善社区管理体制，建立健全各项规章制度，依法行政。

3、认真抓好制度落实工作，社区工作人员要自觉遵守各项规章制度。班子内部要做到团结合作，分工明确，责任到人，发扬团结有爱精神。

4、严格按照实施方案所规定的时间及每个阶段、每个环节的工作任务计划，做好各项工作。通过学习实践科学发展观，加强社区组织管理能力与为民服务意识，真正使居民得到实惠。

二、具体工作及措施

（一）、综合治理工作

军垦路社区辖区内由于住房混乱，人口密集，户籍性质复杂，人员流动性大等特点难以用常规模式进行管理，结合实际，我们采取“捆绑式”入户制度，对辖区人口等数据进行摸底，排查，社区工作人员根据划分的责任片区进行走访登记。社区已经建立了“社区入户情况登记本”，清晰记录工作人员每天入户情况，很好的监督工作人员的工作进程，确保工作中不出现漏管、脱管、失控的现象。

为了更好、更全面、更有效的对军垦路社区进行综合治理，做到。特制定以下六点工作方针。

1、成立综合治理工作领导小组，做到专人负责，责任到人。

2、加强走访宣传制度，对辖区人员逐项登记，按类别归入台帐，做到对社区人口底数清、情况明，提高工作人员的知晓率，建立健全辖区内人口台帐。对出租房屋、用工单位等流动人口主要落脚点和流动场所进行有效的管理和控制，掌握外来人员的基本情况。按照“谁用工，谁负责”、“谁出租，谁负责”的原则，逐户逐处落实治安管理责任

3、完善义务防范队伍。让热心辖区治安的居民、“低保人员”加入“协勤员”队伍，聘请他们担任信息员、联户长，充分发挥“四支队伍”的作用，实现人防、物防、技防意识的统一。

4、加强对外来务工人员和流动人口法制和道德素质教育力度，增强外来务工人员的法制意识和依法保护自己合法权益的能力，提高他们的整体素质，确保辖区“四知四清四掌握”管理工作有新的进展。

5、注重及时有效地解决居民群众的来信来访，把矛盾解决在基层，发现不能解决的，迅速向上级主管部门及相应部门如实反映情况，实现各级单位与基层居民之间的有效沟通。

6、加强做好维稳值班工作。每天值班必须有领导带班，社区干部通讯工具必须24小时开通。公休日必须实行24小时值班制度，并且加强信息的报送工作，凡是有突发事件应及时向办事处及相关部门上报，及时分析研究，避免矛盾纠纷激化，同时尽快形成文字材料上报，不得迟报、漏报和瞒报。

（二）、信访工作

为进一步提高社区信访工作质量和水平，社区建立信访台账，以求最大限度地解决群众关心的难点热点问题，化解人民内部矛盾。同时，将信访工作作为维护稳定的重要任务来管理，并且将其纳入年终考核，时刻提醒全体工作人员该项工作的重要性，最终实现社区的稳定发展。

在接待居民的来信、来访中，我们认真遵守《信访条例》相关规定，规范操作，明确信访次序，严格办结时限，及时解决群众反映的实际问题。

为此，社区制定以下7点措施来确保社区信访工作的顺利开展。

1、建立办事处领导接待日制度,提高信访工作质量和效率。坚持每周一为办事处领导接待日,通过定期接待、预约接待、随时接待等形式,确保群众来访有接待、有交代。

2、在办事处成立信访工作领导小组,由行政一把手负总责；在社区成立由社区主任和居民代表的信访工作小组,并在居民代表中设立信访信息员,及时了解社情民意,努力把问题解决在萌芽状态和初始阶段。

3、健全和完善信访工作制度、信访工作责任制及责任追究制、领导接待日等制度,规范信访工作程序,保证信访工作的规范化和制度化。强化教育和宣传,加深干部职工对信访工作重要性的认识,将信访工作纳入全员干部考核中,确保信访工作任务落到实处

4、建立和完善信访工作的新机制。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，建立起信访工作责任制，主要领导是第一责任人，分管领导具体负责，部门各负其责。切实做到“领导包案、分类处置、定期接待、首问负责、上门服务、回访考核、过失追究”,不断提高信访工作质量。

5、健全矛盾纠纷排查化解工作机制。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理居民内部矛盾、维护居民合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是居民反映强烈的热点、难点问题，充分发挥人民调解组织的作用，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽状态，社区无州、市上访人员。

6、加强信访工作的督察督办。凡涉及到社区工作中的信访问题要认真做好接待、解释和处理，需要落实的工作必须在五个工作日内完成，因特殊情况不能完成的，必须向当事人回复并承诺解决的时间。社区相关负责领导需要对工作人员的信访工作进行监督管理，及时指出工作人员的不足之处，提高社区信访、来访问题处理水平，促进社区工作人员的快速成长。

7、社区信访业务能够做到程序化、规范化。根据《信访条例》精神，信访和群众工作大致分为信访接待、案件查办、信访综合三部分。在日常业务工作中工作人员应认真使用规范的文本格式建立群众来访登记簿、来信登记簿、领导接访登记簿、联系会议记录簿、电话信访记录簿、是否受理告知单、信件处理回执单、信访处理回复函、信访事项处理通报通告单、调查笔录、信访问题查处报告、信访信息、非正常上访人员台帐、不稳定因素排查表、信访情况统计表。

（三）、计划生育工作

根据辖区特点，认真做好政策法律窗口咨询服务工作，上半年认真做好人口出生统计工作，大力宣传计划生育“一法四规”。

1、广泛开展计划生育宣传活动，实现已婚育龄夫妇的人口计划生育知识、计生政策、“三优”等知识普及率，知晓率达85%以上，每月出一期计生知识宣传板报，一年宣传活动不少于2次。

深入开展计划生育宣传教育工作，巩固和提高基层工作基础，利用面对面的教育和人口学校集中培训的形式，宣传《计划生育法》及新修改的《新疆维吾尔自治区计划生育条列》政策。紧紧围绕“三为主”工作方针，开展以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富，形式多样的宣传教育活动，切实转变群众的婚育观念。

2、加强对非政策生育的管理力度以及稳定低生育水平的宣传力度，同时做好计划外生育的清查工作，做到计生信息及时上报镇计生办。

3、做好计生药具的发放、登记工作，并定期对药具使用人员进行回访，做好回访记录。

4、做好辖区内流动人口的计划生育管理工作，对辖区内的流动人口及时登记上报，并做到“三清”。同时，做好孕情监测、药具发放、政策宣传及《婚育证明》的验证工作。

5、规范计生档案，各种计策报表数据准确，上报及时。

6、加强计生协会工作。提高人口素质，控制人口数量，是社区工作的重中之重，因此社区把计划生育工作与居民自治相结合，充分发挥居民自我教育、自我管理、自我服务、自我监督能力，提升计生协会的管理水平。

7、聘请计划生育工作协管员3人，计划生育纠纷协管员1人，参与计划生育工作。设立避孕药具免费发放点3个。与流动人口签定计划生育协议书，建立健全“居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的计划生育工作新机制。

8、充分利用重大节假日开展以《决定》、《条列》人口与计划生育法为重要内容的法律法规宣传、咨询活动。做到“三上门”服务，既送政策上门，送生殖健康知识上门，送避孕药具上门。积极推进优质服务，全面开展长效节育措施为主的避孕方法知情选择，强化避孕节育措施的落实。9、2012年社区为辖区18户独生子女家庭每户办理了100元的家庭保险、合计：1800元。

（四）、党建工作

1、党支部完善制度，健全了支部工作制度，扎实落实“四知四清四掌握”工作机制，建立社区党小组2个；辖区新发展入党积极分子6人。

2、加强党员队伍建设，认真贯彻落实中央开展的“创先争优”活动文件精神，开展经常性教育，坚持每月社区党支部组织一次集中学习。2012年6月12，为庆祝中国共产党成立91周年，进一步加强社区党员思想教育和革命传统教育，军垦路社区党委组织社区党员开展“记党恩，温党史，跟党走”党员主题教育，通过教育，党员们提高了为人民服务的觉悟。

（五）、民政工作

1、完善社区救助体系。为了进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》精神，遵循社会救助与劳动自救相结合的原则，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把好事办好，把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到困难户手中，做到应保尽保。对社区低保对象和申请低保的对象入户进行系统调查，做到了“五清”即；家庭成员清、收入情况清、居住情况清、致贫原因清、建议补助清。坚持将审核的保障对象在社区公示7天，居民无异议后再上报办事处及民政局审核。

2、加强民政走访。社区走访了困难家庭、残疾家庭，认真做好民情日记。开展“走百家门、知百家情、解百家难”工作，每月定期走访困难家庭和残疾人员。

3、全面落实城市最低生活保障政策，及时了解社区内各种原因致贫的家庭，着重解决群众生活中的实际困难，对符合政策的家庭应保则保，社区解决不了的困难及时上报上级部门，帮助贫困家庭尽快解决困难。

4、重点做好社区内困难、单亲、残疾人家庭的帮困助学工作，为残疾人提供各项服务。做好低保户、低保边缘户医疗保险的具体工作。2012年社区共有11户、23名困难居民在党支部的帮助下被纳入了城市低保；10户低保居民享受到廉租房的惠民政策；35名品学兼优的贫困大、中、小学生在与企业协调了每人2000元的就学援助金。(六)、环境卫生工作

1、加强社区环境卫生管理工作，做好死角垃圾的调查和清运。

2、在社区范围内开展绿化、美化工作，栽花种草，同时扎实有效地做好绿色社区创建的宣传工作。

3、加强社区环境建设，“五一”节前开展一次卫生整治工作，清理社区小街小巷的卫生、清理乱贴乱写的小招贴、小广告，干干净净迎五一。

4、组织宣传活动，纪念“六五”世界环境日。

5、广泛宣传和倡导居民在日常生活中节水节电，保护环境。提倡居民使用清洁能源，使用布袋子、菜篮子、无磷洗涤用品，废旧电池统一回收、生活垃圾按可回收和不可回收分类，减少对社区环境的污染，创造人与自然和谐相处的社区环境。

6、做好全年的卫生防疫工作。加强对家禽、家畜的登记、管理和防疫工作，减少传染疾病的发生，确保社区居民的卫生环境质量。(七)、司法工作

社区为做好司法工作要坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，充分发挥社区司法调解小组的作用，深入扎实地开展人民调解和社会矛盾纠纷定期排查、回访工作，确保及时有效地将矛盾纠纷化解在社区。人民调解工作将围绕以人为本、科学发展的思路展开，减少社会矛盾纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护本辖区的稳定。人民调解工作的总方针仍是以预防为主，努力化解矛盾纠纷，搞好大调解机制的运作。目前社区已经做到了以下三点：

1、从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止矛盾纠纷频繁产生或者激化。

2、采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕办事处中心工作超前介入，猜测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。

3、有力的调解了9起邻里之间的矛盾纠纷，及时将矛盾解决在萌芽状态。(八)、便民服务

社区坚持人性化教育，全心全意为居民服务，接待便民服务225次，根据辖区实际存在的情况，开展全程代办工作，解决居民办事难的问题，凡居委会能办理的事情全都无怨无悔的去办理，争取为群众提供方便、节省时间。为了让危房居民有更安全的居住地，社区贯彻落实阜康市民政局廉租房的政策，让辖区10户居民申请到了廉租房，享受到了惠民政策。(九)、劳动保障工作

首先，面对辖区务工需求人员多的特点，社区大力收集掌握就业信息，在辖区内大力举办社区就业宣传，把就业信息走家串户的送到居民家中，为需要就业的居民提供有力的帮助。2012年社区为解决居民就业难问题，为失业人员举办再就业培训班2次，培训45余人。

其次，社区收集惠民政策，城镇医疗保险、养老保险政策，将这些好政策落实到居民家中，并且大力宣传法律知识来增强居民的自我保护意识。

（十）红十字工作

1、开展“博爱送温暖 红红火火过大年”活动，以流动人口、孤寡老人、贫困户为重点，组织社区干部入户走访居民家庭32户，对其生活情况进行了进一步的摸底调查，最终确定慰问辖区各族贫困家庭18户，针对其需求，发放面粉5袋、大米30公斤、清油50公斤、博爱物资8箱，总计折合人民币5341元。

2、在3月5日，开展第十三个“传承雷锋精神 弘扬志愿文化”服务月活动，组织机关及社区干部10多人利用中午和下午下班时间，走访贫困家庭22户，为其子女送去图书7本、书包5个、其它学校用品20件。

3、在5月8日开展红十字日活动，主要以宣传为重点，组织社区干部走访居民家庭21户、在居民较为集中的5个点和居民面对面的交流宣传红十字相关知识，受教育人数达230多人。

4、开展红十字志愿服务活动，先后三次对辖区居民的1+1关爱、残疾、贫困户的生活情况进行了更进一步的摸底调查，确定贫困帮扶对象5户，1+1关爱对象7户，经多方努力，现由市公安局等5家单位与军垦路社区的5户贫困户结成帮扶对子，签订帮扶协议，目前已有三家帮扶单位给帮扶对象送去解困物资，其中市公安局给帮扶对象送去现金300元，还帮助解决其子女就业问题。

5、积极开展博爱一日捐宣传活动。军垦路社区根据“博爱一日”捐款活动要求，在辖区进行宣传、让人人奉献一份爱心、帮助更多需要帮助的人。(十一)、两基教育

为了促进教育事业持续健康发展，社区以《义务教育法》为依据，以科学发展观为指导，提高居民的文化素质。根据法律法规，结合社区实际情况，进行认真、仔细的排查，开展扫除青壮年文盲的普及教育，营造良好的社区文化教育氛围。

（十二）、精神文明工作

军垦路社区把抓居民道德素质做为主线，在社区大力开展职业道德，家庭美德，社会公德教育活动。开展面对面的社会主义道德教育，充分利用人口学校这个阵地，组织居民及代表集中学习，通过社区活动和集中培训的方法对居民群众进行社会主义文明礼仪、道德教育。

加强扶贫帮困、献爱心、送温暖的走访慰问活动的宣传。使党和政府的关怀常入人心。对社区日常工作的宣传，力求物价宣传、反传销、环保宣传、防火宣传、文明楼道建设、精神文明表彰、扶贫助困越冬捐献等主要社区活动能够有效的帮助居民增强自身文化素质，增强居民的社区归属感。

（十三）居民热难点问题

1、阜康与石油交界红绿灯的安装。

2、辖区10户低保人员申请廉租房等。3、1户微利创业困难人员申请5000元的就业援助金。4、35名品学兼优的贫困大、中、小学生在与企业协调了每人2000元的就学援助金，合计：70000元，希望他们能顺利完成学业。

总之，我们要从严要求自己，明确职责，培养和提高社区各项工作的自觉性、主动性，以积极科学的态度，扎实作好社区工作。对待工作要发扬任劳任怨的精神，做到不计较个人得失，以社区为家；对待同事要团结友爱，互相帮助，并虚心向有经验的人员学习；对待群众要真心实意，全心全意为人民服务。通过认真工作、加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

准东办事处军垦路社区

二O一二年十月二十日

第五篇：社区整体工作全年总结

军垦路社区整体工作全年总结

军垦路社区在办事处的正确指导下，各项工作有序开展，紧紧围绕准东办事处的工作中心,坚持工作创新，坚持以人为本的指导思想。加强社区基层组织建设能力，强化社区管理能力，增强维护稳定的能力，在准东办事处的大力支持、指导下，认真开展社区各项工作。

一、以创建平安和谐为主，建章立制。

1、首先加强自身学习力度，全面学习贯彻和落实办事处下发的任务，切实做好社区工作人员的指导学习工作。

2、完善社区管理体制，建立健全各项规章制度，依法行政。

3、认真抓好制度落实工作，社区工作人员要自觉遵守各项规章制度。班子内部要做到团结合作，分工明确，责任到人，发扬团结有爱精神。

4、严格按照实施方案所规定的时间及每个阶段、每个环节的工作任务计划，做好各项工作。通过学习实践科学发展观，加强社区组织管理能力与为民服务意识，真正使居民得到实惠。

二、具体工作及措施

（一）、综合治理工作

军垦路社区辖区内由于住房混乱，人口密集，户籍性质复杂，人员流动性大等特点难以用常规模式进行管理，结合实际，我们采取“捆绑式”入户制度，对辖区人口等数据进行摸底，排查，社区工作人员根据划分的责任片区进行走访登记。社区已经建立了“社区入户情况登记本”，清晰记录工作人员每天入户情况，很好的监督工作人员的工作进程，确保工作中不出现漏管、脱管、失控的现象。

为了更好、更全面、更有效的对军垦路社区进行综合治理，做到。特制定以下六点工作方针。

1、成立综合治理工作领导小组，做到专人负责，责任到人。

2、加强走访宣传制度，对辖区人员逐项登记，按类别归入台帐，做到对社区人口底数清、情况明，提高工作人员的知晓率，建立健全辖区内人口台帐。对出租房屋、用工单位等流动人口主要落脚点和流动场所进行有效的管理和控制，掌握外来人员的基本情况。按照“谁用工，谁负责”、“谁出租，谁负责”的原则，逐户逐处落实治安管理责任

3、完善义务防范队伍。让热心辖区治安的居民、“低保人员”加入“协勤员”队伍，聘请他们担任信息员、联户长，充分发挥“四支队伍”的作用，实现人防、物防、技防意识的统一。

4、加强对外来务工人员和流动人口法制和道德素质教育力度，增强外来务工人员的法制意识和依法保护自己合法权益的能力，提高他们的整体素质，确保辖区“四知四清四掌握”管理工作有新的进展。

5、注重及时有效地解决居民群众的来信来访，把矛盾解决在基层，发现不能解决的，迅速向上级主管部门及相应部门如实反映情况，实现各级单位与基层居民之间的有效沟通。

6、加强做好维稳值班工作。每天值班必须有领导带班，社区干部通讯工具必须24小时开通。公休日必须实行24小时值班制度，并且加强信息的报送工作，凡是有突发事件应及时向办事处及相关部门上报，及时分析研究，避免矛盾纠纷激化，同时尽快形成文字材料上报，不得迟报、漏报和瞒报。

（二）、信访工作

为进一步提高社区信访工作质量和水平，社区建立信访台账，以求最大限度地解决群众关心的难点热点问题，化解人民内部矛盾。同时，将信访工作作为维护稳定的重要任务来管理，并且将其纳入年终考核，时刻提醒全体工作人员该项工作的重要性，最终实现社区的稳定发展。

在接待居民的来信、来访中，我们认真遵守《信访条例》相关规定，规范操作，明确信访次序，严格办结时限，及时解决群众反映的实际问题。

为此，社区制定以下7点措施来确保社区信访工作的顺利开展。

1、建立办事处领导接待日制度,提高信访工作质量和效率。坚持每周一为办事处领导接待日,通过定期接待、预约接待、随时接待等形式,确保群众来访有接待、有交代。

2、在办事处成立信访工作领导小组,由行政一把手负总责；在社区成立由社区主任和居民代表的信访工作小组,并在居民代表中设立信访信息员,及时了解社情民意,努力把问题解决在萌芽状态和初始阶段。

3、健全和完善信访工作制度、信访工作责任制及责任追究制、领导接待日等制度,规范信访工作程序,保证信访工作的规范化和制度化。强化教育和宣传,加深干部职工对信访工作重要性的认识,将信访工作纳入全员干部考核中,确保信访工作任务落到实处

4、建立和完善信访工作的新机制。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，建立起信访工作责任制，主要领导是第一责任人，分管领导具体负责，部门各负其责。切实做到“领导包案、分类处置、定期接待、首问负责、上门服务、回访考核、过失追究”,不断提高信访工作质量。

5、健全矛盾纠纷排查化解工作机制。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理居民内部矛盾、维护居民合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是居民反映强烈的热点、难点问题，充分发挥人民调解组织的作用，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽状态，社区无州、市上访人员。

6、加强信访工作的督察督办。凡涉及到社区工作中的信访问题要认真做好接待、解释和处理，需要落实的工作必须在五个工作日内完成，因特殊情况不能完成的，必须向当事人回复并承诺解决的时间。社区相关负责领导需要对工作人员的信访工作进行监督管理，及时指出工作人员的不足之处，提高社区信访、来访问题处理水平，促进社区工作人员的快速成长。

7、社区信访业务能够做到程序化、规范化。根据《信访条例》精神，信访和群众工作大致分为信访接待、案件查办、信访综合三部分。在日常业务工作中工作人员应认真使用规范的文本格式建立群众来访登记簿、来信登记簿、领导接访登记簿、联系会议记录簿、电话信访记录簿、是否受理告知单、信件处理回执单、信访处理回复函、信访事项处理通报通告单、调查笔录、信访问题查处报告、信访信息、非正常上访人员台帐、不稳定因素排查表、信访情况统计表。

（三）、计划生育工作

根据辖区特点，认真做好政策法律窗口咨询服务工作，上半年认真做好人口出生统计工作，大力宣传计划生育“一法四规”。

1、广泛开展计划生育宣传活动，实现已婚育龄夫妇的人口计划生育知识、计生政策、“三优”等知识普及率，知晓率达85%以上，每月出一期计生知识宣传板报，一年宣传活动不少于2次。

深入开展计划生育宣传教育工作，巩固和提高基层工作基础，利用面对面的教育和人口学校集中培训的形式，宣传《计划生育法》及新修改的《新疆维吾尔自治区计划生育条列》政策。紧紧围绕“三为主”工作方针，开展以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富，形式多样的宣传教育活动，切实转变群众的婚育观念。

2、加强对非政策生育的管理力度以及稳定低生育水平的宣传力度，同时做好计划外生育的清查工作，做到计生信息及时上报镇计生办。

3、做好计生药具的发放、登记工作，并定期对药具使用人员进行回访，做好回访记录。

4、做好辖区内流动人口的计划生育管理工作，对辖区内的流动人口及时登记上报，并做到“三清”。同时，做好孕情监测、药具发放、政策宣传及《婚育证明》的验证工作。

5、规范计生档案，各种计策报表数据准确，上报及时。

6、加强计生协会工作。提高人口素质，控制人口数量，是社区工作的重中之重，因此社区把计划生育工作与居民自治相结合，充分发挥居民自我教育、自我管理、自我服务、自我监督能力，提升计生协会的管理水平。

7、聘请计划生育工作协管员3人，计划生育纠纷协管员1人，参与计划生育工作。设立避孕药具免费发放点3个。与流动人口签定计划生育协议书，建立健全“居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的计划生育工作新机制。

8、充分利用重大节假日开展以《决定》、《条列》人口与计划生育法为重要内容的法律法规宣传、咨询活动。做到“三上门”服务，既送政策上门，送生殖健康知识上门，送避孕药具上门。积极推进优质服务，全面开展长效节育措施为主的避孕方法知情选择，强化避孕节育措施的落实。9、2012年社区为辖区18户独生子女家庭每户办理了100元的家庭保险、合计：1800元。

（四）、党建工作

1、党支部完善制度，健全了支部工作制度，扎实落实“四知四清四掌握”工作机制，建立社区党小组2个；辖区新发展入党积极分子6人。

2、加强党员队伍建设，认真贯彻落实中央开展的“创先争优”活动文件精神，开展经常性教育，坚持每月社区党支部组织一次集中学习。2012年6月12，为庆祝中国共产党成立91周年，进一步加强社区党员思想教育和革命传统教育，军垦路社区党委组织社区党员开展“记党恩，温党史，跟党走”党员主题教育，通过教育，党员们提高了为人民服务的觉悟。

（五）、民政工作

1、完善社区救助体系。为了进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》精神，遵循社会救助与劳动自救相结合的原则，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把好事办好，把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到困难户手中，做到应保尽保。对社区低保对象和申请低保的对象入户进行系统调查，做到了“五清”即；家庭成员清、收入情况清、居住情况清、致贫原因清、建议补助清。坚持将审核的保障对象在社区公示7天，居民无异议后再上报办事处及民政局审核。

2、加强民政走访。社区走访了困难家庭、残疾家庭，认真做好民情日记。开展“走百家门、知百家情、解百家难”工作，每月定期走访困难家庭和残疾人员。

3、全面落实城市最低生活保障政策，及时了解社区内各种原因致贫的家庭，着重解决群众生活中的实际困难，对符合政策的家庭应保则保，社区解决不了的困难及时上报上级部门，帮助贫困家庭尽快解决困难。

4、重点做好社区内困难、单亲、残疾人家庭的帮困助学工作，为残疾人提供各项服务。做好低保户、低保边缘户医疗保险的具体工作。2012年社区共有11户、23名困难居民在党支部的帮助下被纳入了城市低保；10户低保居民享受到廉租房的惠民政策；35名品学兼优的贫困大、中、小学生在与企业协调了每人2000元的就学援助金。(六)、环境卫生工作

1、加强社区环境卫生管理工作，做好死角垃圾的调查和清运。

2、在社区范围内开展绿化、美化工作，栽花种草，同时扎实有效地做好绿色社区创建的宣传工作。

3、加强社区环境建设，“五一”节前开展一次卫生整治工作，清理社区小街小巷的卫生、清理乱贴乱写的小招贴、小广告，干干净净迎五一。

4、组织宣传活动，纪念“六五”世界环境日。

5、广泛宣传和倡导居民在日常生活中节水节电，保护环境。提倡居民使用清洁能源，使用布袋子、菜篮子、无磷洗涤用品，废旧电池统一回收、生活垃圾按可回收和不可回收分类，减少对社区环境的污染，创造人与自然和谐相处的社区环境。

6、做好全年的卫生防疫工作。加强对家禽、家畜的登记、管理和防疫工作，减少传染疾病的发生，确保社区居民的卫生环境质量。(七)、司法工作

社区为做好司法工作要坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，充分发挥社区司法调解小组的作用，深入扎实地开展人民调解和社会矛盾纠纷定期排查、回访工作，确保及时有效地将矛盾纠纷化解在社区。人民调解工作将围绕以人为本、科学发展的思路展开，减少社会矛盾纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护本辖区的稳定。人民调解工作的总方针仍是以预防为主，努力化解矛盾纠纷，搞好大调解机制的运作。目前社区已经做到了以下三点：

1、从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止矛盾纠纷频繁产生或者激化。

2、采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕办事处中心工作超前介入，猜测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。

3、有力的调解了9起邻里之间的矛盾纠纷，及时将矛盾解决在萌芽状态。(八)、便民服务

社区坚持人性化教育，全心全意为居民服务，接待便民服务225次，根据辖区实际存在的情况，开展全程代办工作，解决居民办事难的问题，凡居委会能办理的事情全都无怨无悔的去办理，争取为群众提供方便、节省时间。为了让危房居民有更安全的居住地，社区贯彻落实阜康市民政局廉租房的政策，让辖区10户居民申请到了廉租房，享受到了惠民政策。(九)、劳动保障工作

首先，面对辖区务工需求人员多的特点，社区大力收集掌握就业信息，在辖区内大力举办社区就业宣传，把就业信息走家串户的送到居民家中，为需要就业的居民提供有力的帮助。2012年社区为解决居民就业难问题，为失业人员举办再就业培训班2次，培训45余人。

其次，社区收集惠民政策，城镇医疗保险、养老保险政策，将这些好政策落实到居民家中，并且大力宣传法律知识来增强居民的自我保护意识。

（十）红十字工作

1、开展“博爱送温暖 红红火火过大年”活动，以流动人口、孤寡老人、贫困户为重点，组织社区干部入户走访居民家庭32户，对其生活情况进行了进一步的摸底调查，最终确定慰问辖区各族贫困家庭18户，针对其需求，发放面粉5袋、大米30公斤、清油50公斤、博爱物资8箱，总计折合人民币5341元。

2、在3月5日，开展第十三个“传承雷锋精神 弘扬志愿文化”服务月活动，组织机关及社区干部10多人利用中午和下午下班时间，走访贫困家庭22户，为其子女送去图书7本、书包5个、其它学校用品20件。

3、在5月8日开展红十字日活动，主要以宣传为重点，组织社区干部走访居民家庭21户、在居民较为集中的5个点和居民面对面的交流宣传红十字相关知识，受教育人数达230多人。

4、开展红十字志愿服务活动，先后三次对辖区居民的1+1关爱、残疾、贫困户的生活情况进行了更进一步的摸底调查，确定贫困帮扶对象5户，1+1关爱对象7户，经多方努力，现由市公安局等5家单位与军垦路社区的5户贫困户结成帮扶对子，签订帮扶协议，目前已有三家帮扶单位给帮扶对象送去解困物资，其中市公安局给帮扶对象送去现金300元，还帮助解决其子女就业问题。

5、积极开展博爱一日捐宣传活动。军垦路社区根据“博爱一日”捐款活动要求，在辖区进行宣传、让人人奉献一份爱心、帮助更多需要帮助的人。(十一)、两基教育

为了促进教育事业持续健康发展，社区以《义务教育法》为依据，以科学发展观为指导，提高居民的文化素质。根据法律法规，结合社区实际情况，进行认真、仔细的排查，开展扫除青壮年文盲的普及教育，营造良好的社区文化教育氛围。

（十二）、精神文明工作

军垦路社区把抓居民道德素质做为主线，在社区大力开展职业道德，家庭美德，社会公德教育活动。开展面对面的社会主义道德教育，充分利用人口学校这个阵地，组织居民及代表集中学习，通过社区活动和集中培训的方法对居民群众进行社会主义文明礼仪、道德教育。

加强扶贫帮困、献爱心、送温暖的走访慰问活动的宣传。使党和政府的关怀常入人心。对社区日常工作的宣传，力求物价宣传、反传销、环保宣传、防火宣传、文明楼道建设、精神文明表彰、扶贫助困越冬捐献等主要社区活动能够有效的帮助居民增强自身文化素质，增强居民的社区归属感。

（十三）居民热难点问题

1、阜康与石油交界红绿灯的安装。

2、辖区10户低保人员申请廉租房等。3、1户微利创业困难人员申请5000元的就业援助金。4、35名品学兼优的贫困大、中、小学生在与企业协调了每人2000元的就学援助金，合计：70000元，希望他们能顺利完成学业。

总之，我们要从严要求自己，明确职责，培养和提高社区各项工作的自觉性、主动性，以积极科学的态度，扎实作好社区工作。对待工作要发扬任劳任怨的精神，做到不计较个人得失，以社区为家；对待同事要团结友爱，互相帮助，并虚心向有经验的人员学习；对待群众要真心实意，全心全意为人民服务。通过认真工作、加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

准东办事处军垦路社区

二O一二年十月二十日