大学生礼仪

第一篇：大学生礼仪

大学生礼仪

摘要：大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要,大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。

关键词 : 大学生礼仪人际交往能力人际关系

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在‘敬人、自律、适度、真诚‘的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中，一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪，将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说，加强礼仪训练，有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪，将促使大学生从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养；有助于维护高校的形象。在社会上，大学生个人形象往往与高校形象划等号，所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护，甚至有助于对整个高等教育形象的维护；有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重人际沟通。在普及大学生礼仪的同时，规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。自中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》将“明礼”列为基本道德规范后，各级政府和高校以及大学生，开始越来越重视礼仪训练。当前的一项重要任务，就是要把各方面对礼仪的重视，与大学生思想道德建设直接联系起来，把规范大学生礼仪作为大学生思想道德建设的一项重要措施。

1.1 大学生礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩，不成方圆”。

礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生礼仪不讲究规范化，而是任凭大学生在具体运用礼仪时自行其是，各搞一套，则大学生不像大学生，而混同于社会一般青年了。

1.2大学生的精神建设要求大学生礼仪规范化。

《公民道德建设实施纲要》指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”毋庸置疑，对大学生礼仪的规范，必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。

1.3规范化的大学生礼仪属于大学生行为规范的有机组成部分。

原国家教育委员会所颁布的《高等学校学生行为准则》，对大学生提出了“注重个人品德修养。服饰整洁，讲究卫生；诚实守信，谦虚谨慎，说话和气，待人有礼，男女交往，举止得体；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人”等方面的具体要求，实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面。不容忽视的是，礼仪规范是大学生行为规范的一项重要组成部分。

规范大学生礼仪，既要令其与大学生的实际需要相适应，又要坚持科学的态度。要目标明确、循序渐进、切实可行并大力推广。在适宜的时候，建议由教育主管部门制订专门的《大学生礼仪规范》，并正式在全国高校发布推行。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

任何一个社会组织，小到一家店铺，大到一个国家，要想广交朋友，广聚信息，想增进相关公众对它的理解、信任、合作与支持，想塑造自身的良好形象，全面实现自己的目的，同样也一刻离不开礼仪。

礼仪不仅可以美化人生，而且可以培养人们的社会性，同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾说：“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗，都是起因于对小节的不注意。而文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感。注重言语礼仪，可以有一个和睦、友好的人际环境，注重行为的礼仪，可以有一个宁静、洁净的生活环境，可以促进人际关系的和谐，也可以美化人生，美化社会，因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容。

一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在我们的周围，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者„„。诸如此类不良行为的存在，已严重损害了大学生的形象，成为他们健康成长的障碍，因此，开展礼仪教育和教学，进行标准的礼仪训练，通过礼仪这个“尺度”，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课，必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。

在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。

总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。

交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水,对于大学生也同样具有不可忽略的意义。

但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。

礼仪是社会确定的人们共同遵守的行为规范,它对个体在律己、待人、接物以及在社会交往中的举止、谈吐、着装、仪容等方面提出规范性要求,它帮助人们修身养性,约束自我,尊重他人、互相理解、互相帮助,自觉地认识和处理个人与他人、个人与社会的关系,维护社会的正常生活,从而体现良好的社会公德、职业道德和家庭美德。因此,我们必须坚持对大学生进行礼仪教育,并不断强化对他们言行方面进行礼仪习惯的培养和训练,使他们养成良好的礼仪习惯,懂得尊重别人,懂得谦恭礼让,懂得使人际关系融洽和谐,久而久之,就可以培养自己良好的道德素养。加强礼仪教育的渗透性

大学生思想品德和行为习惯的形成是受到多方面的影响,人的礼仪素养不是天生的,也不可能简单地靠一两次学习就能形成的。因此要发挥学校、社会、家庭在礼仪教育中的重要作用,加强礼仪规范在学生日常生活中的渗透性。

2.1礼仪教育要与学校的管理制度相结合。

引导学生增强礼仪、礼节、礼貌意识,不断提高自身道德修养。养成良好礼仪习惯,不仅要靠日常学习、生活中的常规训练,而且要靠学校的规章制度来保证。例如:南开大学的创始人严修就非常重视仪教育,并使其制度化,他制定的《容止格言》要求学生“面几净、发必理、育必整、纽必结、头必正、肩容平、胸容宽、背容直、气象:勿躁、勿暴、勿殆、颜色:宜和、宜静、宜庄”,有意识地引导学生加强礼仪修养,形成了良好的校园文化氛围。大学生礼仪教育要想取得实效,必须制订出详细、具体的礼仪常规,并落实到学校具体的规章制度中。

2.2要与课堂教学相结合。

课堂是进行礼仪教育的最佳时间和空间,大学生的大量活动是在课堂上进行的,其语言、待人、姿态、仪容等均可在课堂上表现出来。因此,教师在讲授知识时应充分挖掘礼仪教育的因素,课堂管理和上下课时,应注意礼仪要求的规范和准确,做到心里想着育人,观察不忘礼仪,讲课不忘适时指正。同时把礼仪教育渗透到班级工作、团队活动以及其它各项活动中,形成全方位教育的态势。

2.3要注重榜样的作用。

孔夫子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师是教育工作者,是学生学习模仿的对象,学生的模仿性、“向师性”很强,学生最接近的榜样就是教师。教师的榜样在礼仪活动中无疑是一种无声胜有声的教育,教师和学生课上课下朝夕相处,教师的一颦一笑、一举一动、一言一行无不对学生产生直接的影响。教师应该成为礼的化身,学校就是通过教师的作用,使礼无所不至,从而最终完成社会教化。因此教师应首先学习和应用礼仪,时时处处率先垂范,做到彬彬有礼、语言文明、仪表庄重大方、仪态和蔼可亲,使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。

2.4建立家庭、社会一体化教育。

大学生思想品德和行为习惯的形成,往往受到多方面的影响,家庭是人才成长的源头,父母是子女的第一任老师。《公民道德建设实施纲要》认为:“家庭是人们接受道德教育最早的地方。高尚品德必须从小开始培养,从娃娃抓起„„要在家庭生活中,通过每个成员良好的言行举止,相互影响,共同提高,形成良好的家风。”因此,礼仪教育必须延伸到家庭中去,学校要

主动向家长宣传礼仪教育的目的和要求,并成立家长学校,让家长及时地知道学校各阶段学生的礼仪行为训练要求,并要求家长积极配合学校,用礼仪规范约束自己,给子女做出表率;墨子曰:“染于苍则苍,染于黄则黄。”同时社会是影响学生成长的重要环境,只有创造文明礼貌的社会氛围,大学生才能“蓬生麻中,不扶而直”。所以加强学与社区的联系是很有必要的,将学生的礼仪常规要求告知社区居民,让他们一起督促学生的礼仪行为,并要求他们也要讲究礼仪,让大学生在和谐礼仪的环境熏陶中潜移默化的成为一个懂礼的人,共同营造文明礼貌的社会环境。体现礼仪教育的时代性礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,它既是人类互动活动的重要内容,又是社会伦理道德文化的外在表现形式。

随着时迁世异,物换星移,礼仪教育的内容和形式也在不断发生着变化,现代礼仪的科学体系,是在古代礼仪的基础上,弃其糟粕,承其精华,学习世界各国礼仪,取人之长,补己之短,并逐渐发展和完善。因此现代礼仪赋予新时期的内容和要求,具有一定的继承性和时代性,以适应社会发展的需要。如随着现代社会发展节奏的加快,珍惜地间,讲究效率成了新一代人必须具有的价值观念和行为准则。在社会交往中,要求人们都要乐群合众、讲究信用。因此无论在学校、家庭、社会都要现代礼仪的行为规范求大学生“尊重他人人格,不失礼、不失约、不误时”,对客人和外宾以礼相待。无论是待客或是访友都要用礼仪的行为规范要求自己,如访友时,要事先约定、选择恰当时间、注意自己的仪表意态,举止文雅,态度和蔼、语气温和等;走时要适时的告辞与致谢等;接打电话时必须做到态度平和、咬字清楚、音量适中等;仪容、仪表、仪态做到“仪容整洁、着装得体,坐正立直,行走稳健,谈吐文明”,以适应现代社会的需要,体现文明时代的特征。

4注重礼仪教育的实践性注重实践,知行统一是我国古代德育教育的优良传统。

明朝的儒学大师王阳明提出了“知行合一”的理论,认为知是行的开始,行是知的完成,知和行是不能分开的。对学生礼仪教育,首先要向他们讲明礼仪的要求是什么,为什么要这样要求以及怎样去做。知的目的在于行,礼仪教育的全部意义在于它的实践性,学生的思想品德、礼仪习惯是在实践中逐渐形成,又是在实践中表现出来的,实践是教育的出发点,又是教育的归宿。因此学校要用自身的优势,在校园文化活动中让学生体验和实践礼仪规范,亲身感受运用礼仪知识、技能的所带来的成功感,和喜悦感。开展多种多样的文化活动根据学生的兴趣、爱好和特长组织舞蹈、合唱、礼仪、健身、演讲、等活动,让学生尽可能的与他人多交往;同时要创造条件让学生走出校门,如参加社会活动、参加公益性服务活动、组织社会调查、假期实习等,让大学生尽早接触社会,在实践中锻炼提高社交能力。礼仪常规要求越具体,越有利于大学生礼仪行为习惯的养成。要让大学生养成礼仪习惯,必须要求大学生在什么场合都应当怎么做。比如在人际交往方面如何正确运用“您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语;如何正确运用交谈礼仪、电话礼仪、聆听礼仪和应酬礼仪;如何正确运用“介绍、称呼、微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右手礼让”以及怎样是“居处必恭”,怎样是“步立必正”,怎样是“衣冠必整”等的礼仪学规,以便于学生对照训练,日久习成。总之,要提高大学生的礼仪修养需要学校的重视、家长的协助与学生的努力。通过礼仪教育的训练,使大学生树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,使大学生的个性和人格更加趋于完美。

当今社会竞争愈演愈烈，在我们与别人竞争时我们要带着百分百的实力，但是作为当代的有识有志青年光拥有知识是远远不够的，我们还要注重自己的道德修养，礼仪规范，是否经得起社会的考验，群众的检阅，在我们埋头努力学习的时候，我们还要注意一下这个社会的发展趋势。中国是一个礼仪之邦，礼仪的渊源可以追溯到几千年前，当今社会礼仪教育也越来越完善，要想在激烈的社会竞争中拥有自己的一席之地，就必须提高自己的道德修养与素质。现代的社交礼仪是我们大学生必要的学习内容，通过学习来提高自己。

我很庆幸自己在学生生涯里学习了《现代礼仪》这门课程，让我在以后的竞争中可以具

有很大的优势。知道了自己应该怎样待人接物，应该怎样面对突发的状况，学习完《现代礼仪》之后我突然觉得自己之前是多么的不谙世事，在自己生活的小圈子里或许不太需要那么正式的礼仪规范，但是一旦走入了社会，所有的一切都变得那么的重要，过去的不懂事再也不可能是理由了，所有当你长大后更需要充实自己的，这样才能站稳脚跟，现在的我更加懂得了你尊重别人，别人才会尊重你的道理。

第二篇：大学生礼仪

摘要：礼仪修养，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，尤其对于当代大学生来说，学习礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。但在当今大学生中，仍存在许多不知礼、不守礼、不文明的行为。追究起来，是家庭，学校，社会和大学生本人四个方面的责任。当代大学生应努力锻炼礼仪修养，学习社交礼仪。要自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平。要开展各种生动活泼的礼仪文化活动。还要培养高等院校教师礼仪修养，礼仪教育要进课堂。家庭、社会、学校要三方共同努力，创造良好的礼仪氛围。

关键词：大学生 礼仪 缺失 原因 途径

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。学习礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

作为当代大学生，应具备知书达礼，待人以礼这些基本素质。并且还要具备丰富的现代知识和专业实践能力，以及较高的素质修养。然而，在我们校园内，仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，例如：不尊重同学、老师，吵架、打架、偷窃、公众场合大声喧哗、乱丢垃圾等，这些都跟一个受过高等教育的大学生的身分是极不相符的。通过社交礼仪学习，进一步提高大学生的礼仪修养，每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。因此，我们一起来学习、讨论关于礼仪修养的问题是十分必要的。

近年来, 大学生礼仪失范的现象日益突出,归纳起来，原因主要有以下几个方面：

1.家庭教育的偏失

当代大学生其父辈母辈, 不少人都有过一段蹉跎岁月,由此他们把全身心的爱倾注在子女身上, 望子成龙, 望女成凤, 在教育方式上, 缺乏理性和正确的导向, 将孩子视为掌上明珠, 百般呵护, 使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识, 同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入, 从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷, 形成一种对礼仪的抵制性;在一些独生子女家庭中,当孩子被当作“小皇帝”供养的时候, 上述状况更为严重。在教育内容上, 则存在一定的片面性与盲目性, 急功近利。家长们主要想的是如何使孩子进重点小学、升重点中学、考入重点大学, 放松乃至放弃了孩子家庭教育中礼仪这个重要内容。

2.学校教育的欠缺

在我国片面追求升学率尚未得到彻底改造的大背景下中小学领导与教师们主要想的是如何提高学生的应试水平,不断提高升学率。由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上, 与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触, 所以礼仪修养的不足难以暴露于世, 自然也就不易引起人们的注意。当他们步入开放的大学生活阶段, 其缺乏礼仪教养而留下的隐患, 在某些不良社会风气的诱导下, 就可能转化成为现实的失礼行为, 甚至一失足而留下千古恨。

3.社会的负面影响

由于市场经济大潮的冲击,一些传统的思想观念正受到形形色色“新思

潮”、“新事物”的挑战,伦理、道德领域出现了某些紊乱, 社会上存在的各种不道德的、不文明、有失礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成时期的大学生带来消极影响。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低, 表现出反社会规范行为, 如违纪行为的泛化, 酗酒打架屡见不鲜, 对顺手牵羊的偷盗行为

不以为然, 等等, 传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存, 使大学生群体感到无所适从。更重要的是青年人还缺乏对新旧观念整合的能力和经验, 不能有效地运用自我防卫机制, 这样必然会导致他们道德困惑、认

知失调和心态失衡。同时, 也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏, 或被认为犯傻而不被理解。如, 一些大学生抱怨在公车上主动让座, 常被另眼相看, 因此, 即使让座, 也要看人, 要么就不让。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。

4.自身修养的不足

当今社会是一个高度重视形象的时代, 当代大学生对自身形象非常关注, 他们强化各种能力的培养, 追求时髦得体的着装, 但却没有认识到用符合礼仪要求的方式表达自己更为重要, 因而放松了对礼仪的修养。有的大学生虽然认识到了礼仪的重要性或对礼仪知识有一定的甚至较高的认识, 但缺乏在实践中的规范训练和持之以恒的培养,使之成为个人的礼仪习惯, 因此也时常出现失礼的言行。甚至还存在一些错误认识: 以为身着奇装异服就是追求“酷”,平时故意讲脏话, 觉得才够“爽”, 把讲文明礼貌看成是“小儿科行为”, 为朋友两肋插刀才是“大侠”风范等等。这也是大学生礼仪失范的又一重要原因。

对于大学生来说，礼仪修养是非常重要的：礼仪教育是培养大学生道德素质的起点；礼仪学习能提高大学生的心理素质；礼仪教育能提高大学生的人际关系的处理能力；礼仪学习能提高大学生的职业素质。因此，当代大学生应努力锻炼礼仪修养，学习社交礼仪。

首先，大学生要自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平。通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。

其次，要开展各种生动活泼的礼仪文化活动。礼仪教育要取得成效必须与实践相结合。要让学生在各种社会实践中理解礼仪知识和规范。礼仪教育可以校园文化活动为载体，通过组织开展礼仪知识竞赛和礼仪实践活动，在校园中营造文明氛围。”加强大学生礼仪修养，可以开展丰富多彩的礼仪文化活动。如开展辫论赛、演讲比赛弘扬文明礼貌之风，利用小品等讽刺不文明行为;学生会可利用校园广播站，校报等展示名人礼仪修养轶事，树立礼仪榜样;聘请礼仪专家学者来校讲学，举办礼仪讲座;发挥网络优势，鼓励德育教师设立个人网页，采取网上聊天、论坛、咨询等形式，进行网上礼仪修养教育。同时，教师要鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动，不断积累礼仪实践经验，展示礼仪魅力和大学生时代风范。

再次，还要培养高等院校教师礼仪修养，礼仪教育要进课堂。礼仪修养教育应纳入大学生“两课”教育系统，穿括在《大学生思想道德修养》课之中或直接开

设《礼仪修养》课程，使大学生系统掌握礼仪修养的理论知识和应用规范。从韩国的教育经验和台湾国立联合大学的教育效果来看，接受系统礼仪知识教育的学生和未接受教育者有很大区别，礼仪教育属于德育范畴，但我国高校基本上还未开设专门的礼仪修养课，这使得一些大学生对礼仪修养缺乏认识，更没有自学意识，影响了大学生就业和工作中的人际交往。因此，加强礼仪教育必须纳入大学生课堂教育。课堂教育教师居于主导地位，加强高校教师礼仪修养，加强高校礼仪修养教师培养，是课堂教育的必备条件。在学校，教师对学生不仅传授专业知识，而且在做人、做事方面都对学生有潜移默化的影响，学为人师，行为世范。加强大学生礼仪修养，必须首先要加强教师礼仪修养。同时，高校还应组建一支能够进行礼仪教学和研究的教师队伍，加强教师礼仪修养培训，在礼仪教育方面积累课堂教育和实践经验，为加强大学生礼仪修养教育提供师资保证。

最后，家庭、社会、学校要三方共同努力，创造良好的礼仪氛围。家庭是孩子接受教育的主要场所，儿童的社会生活知识、札仪规范，首先是从家庭开始的。家长要从小教育孩子了解并遵从社会礼仪规范，讲礼节，懂礼貌，以礼待人，养成良好的礼仪习惯。同时也要对孩子做好表率，耳濡目染，孩子自然会受到父母的影响，一个讲求礼仪的家庭，墓本上都会为社会培养出遵守礼仪的人。其次，社会也要形成良好的氛围，制定必要的礼仪规范制度，发展健康的社会舆论，形成良好的遵守礼仪的社会氛围，有利于规范大学生礼仪行为，养成讲文明，讲礼貌的习惯。学校是加强精神文明的主要阵地，也是培养学生礼仪修养的主要场所，将礼仪教育引入课堂，并贯穿于幼儿园、小学、中学、大学的全过程，形成一个完整的礼仪教育系列。家庭、社会、学校三方合力，必然能营造一个良好的礼仪氛围，有利于大学生礼仪修养的培养。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

第三篇：大学生礼仪

大学生礼仪

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼是人类精神文明的产物,是人们在社会生活中相互交往的一种行为规范。仪包括法度,准则,典范,表率,形式,容貌,风度。在短短的几节课中,学的不多也不精,但对于礼仪却有了基本正确的认识,礼仪包括：个人礼仪,社交礼仪,餐饮礼仪,求职礼仪,公务礼仪,涉外礼仪等,关于礼仪,就拿个人礼仪来说吧,个人礼仪包括:仪容和仪表.仪表即穿着装饰,要求整洁,自然,互动,着装符合身份,扬长避短,区分场合,遵守常规(北京人民大学金正昆教授演讲)。

据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。普及大学生礼仪，将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说，加强礼仪训练，有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪，将促使大学生从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养；有助于维护高校的形象。在社会上，大学生个人形象往往与高校形象划等号，所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护，甚至有助于对整个高等教育形象的维护；有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重人际沟通。在本课程的第一节课老师就做了一个小测试，关于沟通的，分数超过30分的没有，也就是说没有人不会沟通，最多说沟通的难易有差别而已，还有在半小时之内认识十个不认识的人，知道其姓名，性别，籍贯，专业，爱好等等都可以判断和锻炼一个人的交际沟通能力。

尤其是最后一节课的关于面试礼仪的介绍，让即将毕业参加面试的我们有了一个准备，不会再因为着装等小问题而与机会擦肩而过，当然每节课的金教授的演讲也让我们受益匪浅，还有那餐饮礼仪，关于西餐的，虽然现在离我们还比较远，但相信在以后肯定会有发挥最作用的一天。

第四篇：大学生礼仪

大学生礼仪

古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

中国自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼仪的人，绝不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范，这是因为那些感性的，又有些程式化的细节，早已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。

所以，无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

仪容是一个人外部形象的重要因素，它主要是指一个人的容貌，包括人的头部和手部，如头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等。仪容是每个人先天生来就有的，但仪容美并人先天都有。什么样的仪容是美的仪容？一般来说，五官端正、发型大方、面色健康、表情自然、饱满构成仪容美的五项基本内容。有些人的仪容存在着先天的不足，但通过后天的护理，通过后天的美化修饰和塑造来达到求美的目的。

现代社会，随着生活水平的提高，人们对仪容美的追求和向往越来越强烈，高校的大学生，无论是女生还是男生，他们在提高自身内在涵养的同时，也十分注重对仪容美的追求。但是，在大学生的仪容塑造中，多多少少还存在一些欠缺，甚至可能是认识和实践中的误区。在此，我们大学生朋友们应学习一些美容知识，掌握一些美容方法和技巧，遵循大学生仪容美的基本原则，不断培养和提高自身的审美情趣和审美能力。

俗话说：“人要衣装，马要鞍装”，“三分长相，七分打扮”。服饰已成为人的仪表的重要组成部分。

人是服装的主体，任何新颖漂亮的服装，只有配合人这一主体，才能挥洒出它的美。如果了服装须服从并服务于人这一基本原则，单纯地去追求新潮、时髦，其着装效果往往不好，甚至适得其反。因此，做衣服就要“量体裁衣”，买衣服就要“度身择衣”，而决不能“改变”自己的形体去迁就服装。人的形体是与生俱来的，是不可能“改变”的，所以的着装者，善于利用服装和饰品，扬美遮丑，充分显示自己的外在美和气质美。因此，服装美的关键，在于能否最佳地展示人的体态美的信息，在于能否完善人体美。学生时代的着装应以“自然、大方、整洁、明快”为原则，与青少年的、活泼、可爱相适应。总的来说，服装应该朴实、整洁、合体、大方，既不能太新潮时髦，又不能太古板守旧，应给人一种“稳重”的“时代感”。

站立是人的最基本姿势。正确优雅的站姿会给人挺拔笔直、舒展俊美、精力充沛、充满自信的感觉，正所谓“站有站相”，那是一种静态之美。良好的站姿有四条标准，即“正”、“直”、“挺”、“垂”。

“正”----头正、眼正、肩正，即头要正，双目要平视，双肩要舒展。“直”----身体直立，双腿挺立。“挺”----挺胸、收腹。男生站立时，应讲究挺拔、笔直，使人能有稳定感，即“站如松”；女生站立时，应讲究挺直、舒展，古人常用“亭亭玉立”来形容。“垂”——双臂自然下垂。

坐，也是一种静态造型，它同样有美与不美、优雅与粗俗之分。良好的坐姿不仅传递着自信练达、友好诚挚、积极热情的信息，同时也展示着高雅庄重、尊敬他人的良好风范。

规范的坐姿应该是：腰背挺直，双肩齐平，两膝从容靠拢（男生膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽），两手自然摆放，要稳重、端庄、大方、自然、舒适。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座时要端庄稳重，不宜猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬的气氛，引起极高的“回头率”。无论何种坐姿，上身都要挺直，如古人所言的“坐如钟”。

走姿是站姿的延续动作，是在站姿基础上所展示的人的动态美。无论是在日常生活中，还是在社交场合，走往往是最引人注目的体态语言，最能表现一个人的风度和活力，走姿优美，可增添人的魅力。故有人常把正确而富有魅力的走姿视为一首动人的抒情诗。

良好的走姿应该是：挺胸抬头、两肩放松、两眼平视、双肩自然摆动、脚步轻而稳，步幅大小适中。人们经常用“行如风”即如风行水上来形容轻快自然的步态。

学会微笑，让微笑塑造表情之美，让你的微笑充满着自信、力量、礼貌和真诚，它会给你带来意想不到的效果。

见到熟人要微笑，两人相遇，话语未出，微笑先行，它是你心情的一种暗示；见到陌生人也要微笑，相逢即是有缘，用你的微笑告诉他，即使我们不相识，也可以是朋友，没有人会寂寞。高兴时理所当然要微笑，微笑是开心的最好表达，用你的微笑去传递你的快乐，用你的快乐去感染别人；不高兴时也要微笑，不高兴缘于让你不高兴的事情已经发生，一切似乎已无法，用微笑舒缓你的情绪，放松你的心情吧，一切已经成为过去。

声音在语言中的地位相当重要。语言情感的语音表现主要集中在有声语言上，以声传意，以声传情。谈吐礼仪要求人们在讲话时要用有魅力的声音，给人以美的享受。

语言美是心灵美的语言表现。要在乎自己说话的声音，讲话时声音不宜过高,音量大到让人听清即可，明朗、低沉、愉快的语调最吸引人，一般以柔言谈吐为宜。讲话时，要依据实际情况的需要调整快慢，讲话速度最好不要过快，应尽可能娓娓道来，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果，应避免平铺直叙过于呆板的音调。吐字清晰，声音清亮圆润，段落分明。要使自己的声音美，不仅指嗓音的动听甜美，更重要的是如何正确发音，使自己的语言保持抑扬顿挫的声调，快慢适中的速度，自然地表达丰富的思想感情。

握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

握手作为见面时的一种礼节，有约定俗成的规矩和要求。握手时，一定要用右手握手，要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。戴手套的男士握手前应脱下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同时握手时，注意不要交叉握手，不可左手右手同时与两个人相握，也不宜隔着中间的人握手。不妨等别人握完再伸手。在来者较多的聚会场所，可只与主人和熟人握握手，向其他人点头致意就行了。除特殊情况外，通常应站着握手，而不要坐着握手；握手宜用右手。其次，握手力度的大小，往往表明对对方的热情程度一般情况下，握手用力要适当。男人和女人握手一般是女人先伸手，晚辈和长辈握手一般是长辈先伸手，上级和下级握手，一般是上级先伸手，老师和学生握手，一般是老师先伸手。

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位，他们认为，用餐不单是满足基本生理需要的方法，也是头等重要的社交经验。为此，掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了，无论你是主人，抑或只是一位客人，都必须掌握一些规则。

餐桌上有许多应注意的礼仪。等长者坐定后，方可入坐。席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招呼女士。无论是用餐期间或用餐前后，都应当背部挺直，尽量往后坐椅子，坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。用餐期间，基本上双手都在桌面以上。离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。用餐时须温文而雅，从容安静，不急不躁。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务。生活中，关于礼仪还有很多我们需要学习的地方，它是我们生活中不可或缺的一部分，掌握良好的礼仪知识是我们走向成功之路的铺路石，所以我们应不断的完善自己，充实自己。我们大学生在日常生活中必须要重视礼仪，让其成为习惯，成为一种从骨子里面透出来的优雅气质。

第五篇：大学生竞聘礼仪

做好面试前的准备。应届毕业生一般会投出很多简历，为了避免忘记和混淆，可准备一个小 本子记录下已投递简历单位的情况。面试前再翻看求职记录本，充分了解这次面试岗位的情 况。面试前集齐如身份证、毕业证、获奖证书等所有可能用到的资料。不能迟到。最好提前 10--15 分钟到，熟悉一下环境。迟到会影响牺牲的形象，而且大公 司的面试往往一次要安排很多人，迟到几分钟，就有可能永远与这家公司失之交臂了。注意外在形象。首先，着装一定要三思而后行，做到整洁、大方、得体。如果衣着不整，邋里邋遢、不修边幅、希奇古怪，会被认为生活没规律、作风拖沓、生活懒散、社会责任感 不强，难以得到人们的信任。应聘者应根据所应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着。如 应聘出版社、广告设计、室内装潢或化妆品公司等与艺术有关的行业，面试时服装应尽量穿 得时尚而富有创意，凸显个性；而应聘金融、保险、国际贸易、教育、卫生、法律等企业文 化比较传统保守的行业，应穿着能传递权威和能力的传统而保守的服装。对于在校学生来说，应聘一般的职位不一定要穿什么时装、名牌，大方、得体就好。男同学若穿西装，最好系领 带。注意把衬衫下摆扎进裤里；不要穿袖口或裤脚折边已破损或开线的衣服；女同学着装要 得体大方，避免无袖、露背、吊带、露脐等性感装束。其次，发型宜清洁简单。面试时要精 心梳理好头发，不要蓬头垢面。男生以简单、利索、庄重的发型为好，最好是前不过眉，后 不及领，两侧不遮耳朵，忌长发、卷发、光头、中分。女同学尽量不要烫发、染发，越自然 越好。进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定 的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。表情要自 然，动作要得体。进门时，不要紧张，表现得越自然越好，在对方没有请你坐下时勿急于坐 下，请你坐下时，应说声谢谢，坐下后要保持良好的体姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是 挖耳朵，或跷起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情、动作都会 使求职成为泡影。传递文件时双手接送。在面试中，无论是递给面试官简历、证书，还是接受面试官的名 片、公司宣传单、个人资料表格等文件时，都必须双手接送，以表示对面试官的尊重。面谈时，一般情况下，应该有问必答。当主考官提出的问题令我感到受冒犯或者与工作

无关时，我会有礼貌地回问为什么问这样的问题，或者委婉地回答：“对不起，我不知道这 个问题与我应聘的职位有什么关系，我能不能暂时先不回答这个问题呢？。”决不会很生硬 地拒绝：“我不能回答这样不礼貌的问题。”或者“怎么问这么不礼貌的问题。”毕竟对方是主 考官，触犯了他就有可能失去这份工作，即使被录取了，在日后的工作中也会有所不便。此 时此刻，不能意气用事，或者表现的不礼貌、不冷静。拒绝时可以的，但口气和态度一定要 婉转、温和。在一对一”的情况下，作为应试者的我们的目光要注意的是：第一，注视对方，目光要自然、和蔼、亲切、真诚，不要死盯对方的眼睛，搞得对方极不自在，也不要在局部 内上下翻飞，使得对方感到莫名其妙。不要东张西望，左顾右盼，显得心不在焉；不要高高 昂起头，两眼望天，显得傲气凌人，这些都是不好的表现。第二，注视对方时要注意眨眼的 时间和次数，不宜过长也不宜过多。眨眼时间超过一秒钟就变成闭眼，给对方感觉对他不感 兴趣。眨眼次数过多，会让对方怀疑你对他讲话的真实性。第三，在谈话过程中难免会碰到 双方目光相遇，这时注意不要慌忙移开，顺其自然地对视几秒钟，再缓缓移开，这样显得心 地坦荡，容易取得对方的信任。否则，一遇到对方目光就慌忙移开的人，会引起对方的猜疑。面试时要集中注意力.对主考官提出的任何问题都不要忽略.少说话,要避免滔滔不绝,避免夸 夸其谈的陈述,回答问题是要具体明了。不要再面试中表现出你非常迫切的希望得到这份工

作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣。要注意礼貌,多使用“请,谢谢,非常荣幸”之类的话 不要有过多的小动作,面试中任何一个不经意的小动作,如不停的摸头发,玩圆珠笔,不停的 题。舔舌头,揉眼睛,掏耳朵,抠鼻子等等,都会让主考官对你的印象大打折扣,一位这些行为反应了 面试者的紧张情绪。不要弯腰低头.这样不但显得没有年轻人的朝气,精神萎靡不振,而且会让 主考官觉得你对这次面谈不感兴趣,进而怀疑你是否真心愿意到本公司来工作,正确的自是应 该是腰板儿停止,双手放在适当的位置,双眼友好的直视讲话者的双目或眉心,并面带微笑。不 要随便动办公室里的任何东西。自己随身带的公文包或皮包,不要放在主考官的办公桌上,也 不要挂在椅子背上,可以把它放在自己做的椅子旁边或后边。面谈结束离座时,要将椅子放回 原位然后向主考官致谢。重视结束语。面试结束临走前，要礼貌地向面试官表示感谢，旨在加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，同时也可以强

强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。在一般 情况下，面试结束后，面试官都要进行讨论和面试情况记录，然后送人事部门汇总，最后确 定录用人选，这可能要需要 3--5 天的时间。在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早 打听面试结果。当面试官在规定的时间内完成了一切面试工作后，她会礼貌的请你回去等候 通知。可是，如果你在说声谢谢之前在锁上一句变被动为主动的话，你的等待至少不会漫漫 无期。比如：你能给我这份工作吗？如果没有被录用，写感谢信给被你拒绝的公司。当面试 官在规定的时间内完成了一切面试工作后，她会礼貌的请你回去等候通知。可是，如果你在 说声谢谢之前在锁上一句变被动为主动的话，你的等待至少不会漫漫无期。比如：你能给我 这份工作吗？ 美国职业学家罗尔斯说：“求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里?欧文说：“大多 数人录用的是有礼节的人，而不是最能干的人。”求职者在面试中表现出的礼仪水平，不仅 反映出求职者的人品和修养，而且直接影响面试官的最终决定。在面试中，一个仪表出众、懂得礼仪的人，更能得心应手，也较别人有更大的成功机会。因此，越来越多的有识之士重 视面试礼仪。大学毕业生在面试时，为了求职成功，应该注意以下五方面的基本礼仪。

一、外在形象 求职面试，要设计好自己的形象。求职者形象给面试官的印象好坏，常常关系到求职的成败。作为第一次见面，主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的 身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势，这种心理定势和情绪定势就称 为“第一印象”。它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直 觉的效果。据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一般在 7—30 秒就会将外表不合格

的人淘汰掉了。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说，她往往在见到应试者最初的 30 秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。这个“第一印象”在很大程度上或无形中 左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说，他不会录取一个脏皮鞋 的应聘者。这不仅是小事，而且会影响到今后的工作。因此，学生应聘面试，要特别注意自己的外在形象。良好的形象设计，既要符合个人气质特 点，又要符合招聘单位的特点。首先，着装一定要三思而后行，做到整洁、大方、得体。如果衣着不整，邋里邋遢、不修边 幅、希奇古怪，会被认为生活没规律、作风拖沓、生活懒散、社会责任感不

强，难以得到人 们的信任。应聘者应根据所应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着。如应聘出版社、广告 设计、室内装潢或化妆品公司等与艺术有关的行业，面试时服装应尽量穿得时尚而富有创意，凸显个性；而应聘金融、保险、国际贸易、教育、卫生、法律等企业文化比较传统保守的行 业，应穿着能传递权威和能力的传统而保守的服装。对于在校学生来说，应聘一般的职位不 一定要穿什么时装、名牌，大方、得体就好。男同学若穿西装，最好系领带。注意把衬衫下 摆扎进裤里；不要穿袖口或裤脚折边已破损或开线的衣服；女同学着装要得体大方，避免无 袖、露背、吊带、露脐等性感装束。其次，发型宜清洁简单。面试时要精心梳理好头发，不要蓬头垢面。男生以简单、利索、庄 重的发型为好，最好是前不过眉，后不及领，两侧不遮耳朵，忌长发、卷发、光头、中分。女同学尽量不要烫发、染发，越自然越好。

二、行为举止 面试时，行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份，适合场合，并能恰如 其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为，在人际交往中，约有 80%的信息是借助于 举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时，举止要自然、大方、文明、优雅。立要直，坐要正，走的姿势要端庄文雅。此外，还要注意以下两点：

1、不要结伴而行。面试时，切莫让他人陪你入场。有的应聘者面试时，习惯带上同学或亲 戚前往，以消除紧张或给自己当“参谋”。其实，这种做法对求职者是不利的。由于他人在场 会使面谈尴尬，也会给考官留下你缺乏自信心、独立性不强的印象，容易遭到必然的淘汰。所以，面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的形式前去询

2、切勿犹豫不决。一般来讲，求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。这样容易让招聘 者有更多的选择机会，而自己却失去了一次机遇。机不可失，失不再来。另外，容易让主考 官感到你是个信心不足的人，难免怀疑你对单位不信任，缺乏必要的诚意，甚至怀疑你的工

作作风与实际能力。

三、见面礼仪

面试时要处处注意礼节，特别要注意以下两点：

1、遵时守约。面试时一定要遵时守约，迟到和伪约都是不尊重主考官的一种表现，也是一 种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场，应事先打个电话通知 主考官，以免对方久等，如果已经迟到，不妨主动陈述原因，这是必备的礼仪。面试时，求 职者最好提前 15 钟左右到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方信任感。这样可

以先 熟悉一下环境，找到准确的面试场所，可以稍稍休息一下和稳定一下情绪，进一步做好面试 前的思想、心理准备，还可以再想一想，怎样简要介绍自己的基本情况，然后巧妙回答招聘 者可能提出的问题，然后，从容不迫地进入面试场所。免得一到就气喘吁吁，慌里慌张进面 试室。

2、以礼相待。面试时要注意细节，恰当地表达礼貌。⑴入室敲门。进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，即使门是开着或虚掩着，也应先敲门。千万别冒冒失失地直推而入，给人以卤莽、无礼的印象。⑵面带微笑。见面时，应主动地微笑着向主考官点头，打招呼，礼貌地问候。真诚、自然、由衷的微笑可以展现一个人的风采，表现出内在的自信、友好、亲切和健康的心理，有利于求职者塑造自我形象，给人留下美好的印象，易于赢得好感，对 面试结果有利。⑶“请”才入座。当主考官已经坐下并对你说“请坐”或示意坐下后，先道谢，然后再按指定的位置落座。落座后，坐姿合乎规范。切忌不请自坐，更不要跷起二郎腿不停 地摆动。⑷莫先伸手。进门后，如果面试人向你伸过手来，你要同他热情握手。切忌主动去 和考官握手，这是基本的礼仪，你可点头微笑表示问候。

四、应答礼仪 求职面试的核心内容就是应答，求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。此外，还要特别注意以下四点。

1、自我介绍忌拖沓。面试时，一般要作简单的自我介绍。介绍要有分寸，切忌以背诵朗读 的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。而应用两 分钟左右的时间，根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征 等，且要言之有物。一位公共关系学教授说过这样一句话，“每个人都要像孔雀学习，两分 钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样，要尽量在较短时间内让考官了解自己

的能力、特长、能干什么、干什么，千万别干“画蛇添足”的蠢事。

2、遇事冷静，机智作答。与日常交往不同，求职应聘是一种检测性的被动交谈，尽管事前 有充分准备，但主考官仍可能会提出各种各样难以回答的、甚至于刁钻的问题来了解你的品 德修养、思维水平和协调应变能力。应届毕业生因平时很少与领导、专家接触，遇到这种情 况有的人就心发慌、头发涨、手出汗，出现面试恐惧症。这就需要应聘者临阵不慌，用特有 的细致的心理、冷静的心态、理智的语言、正确
的思维予以恰当的回答。有些问题不宜正面 回答，可用委婉的或带有伸缩性的语言来机智回答。如谈自己的缺点，既要讲出一两点，又 不能贬低自己，最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。

3、诚实坦率。任何人都不可能是万能的。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。著名的交际大师戴尔?卡耐基年轻时曾到一家公司谋求推销员的工作，总经 理看着这个不起眼的年轻人，出了一道试题，好让他知难而退。“嗨，假如我让你把一台打 印机推销给本地的农场主，你行吗？”“对不起，先生。我没办法做到，因为农场主不需要它，我的一切努力将是徒劳。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你，小伙子，从今天开始你就是我 们公司的推销员了。”卡耐基就是因为说了一句大实话获得了一份宝贵的工作。他的成功之 处，就在于他不同于其他的求职者。一般求职者千方百计去干一件不可能的事情，而他大胆 地说出自己真实的想法。卡耐基的成功告诉我们，有时候，你头脑中真实的想法，就是你成 功的法宝。

4、薪金问题。薪金问题，是个敏感而又实际的问题，在面试应答中常被提及。对于面试者 要掌握好三个环节。首先，摸清情况。求职者和招聘者面谈之前，可先了解行业的一般待遇 及前任工资收入。其次，选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面就谈待遇问题，而应掌握“火 候”。最好等到雇主表示出合作意向时，再谈论薪水问题。再次，留有余地。当雇主有意聘 你时，他可能会突然提问：“你希望的月薪是多少？”此时，你不要惊慌，而可以根据你掌握 的有关情况，说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死，要给 对方和自己留下回旋的余地。五．告别礼仪 面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地 向主考官致谢。按着国际惯例，面试后最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。这不仅 是礼貌之举，还可以增加印象。

总之，作为大学毕业生，在掌握真才实学的基础上，参加面试，要掌握必要的基本礼仪，学 会推销自己。只有这样，才能有自己的竞争优势，才能在求职中取胜