第一篇：暑期社区实习总结
暑期社区实习感受、心得
公共事业管理***许杭
很高兴能够在学校和锦城街道的统一下安排来到了林学院社区进行暑期实习。也可以借此机会到社会中去锻炼一下自己，将现有的书本知识切实的运用到实际生活中。提高自我理论与实践相结合的能力，在社区中也可以看见未来自己所学专业的就业前景和现实情况。在此次社区实习中学到了许多的知识也看到了社区管理所存在的也些问题。
社区工作必须要有耐性，善于沟通
林学院社区是较早时期我们学校为在林学院在校教师所修建的教师公寓，到现在已经有近30年的时间。社区居委会办公室现有工作人员3名，其中熊主任本身就是我们学校后勤人员，统管社区的所有工作，其他2名都是经过层层选拔进入社区的由街道安排的工作人员。一进社区，熊主任就向我介绍了社区的一些基本情况，并且表示社区的工作比较繁琐，工作量很大。并表示在社区工作最主要的就是要学会沟通，社区里的很多事情都是小事情，但如果沟通不好不及时处理小事也会变得很复杂。
不久之后我对社区工作中沟通的重要性就有了切实的感受，这天一大早就有以为40岁左右的妇女来到了社区，目的就是向社区反映社区内的一个垃圾站严重影响到了她的日常生活。事情是这样的，她的家就在我们社区的围墙外隔了一条小路。这几年由于旅游行业日益繁荣她家也在自己家开了一个旅馆，生意也是比较的红火，但是这几天不断有客人向其提出意见，问题就在是与她家旅社一墙之隔的那只垃圾站，每天早上5、6点钟的时候环卫工人就来清理那个垃圾站，用铁铲处理垃圾的时候会发出巨大的响声，而且持续1个多小时，特别是最近几天由于天气热，垃圾站散发出阵阵恶臭，这些严重影响的她家旅社的生意。她希望我们小区能够将这个垃圾站的位置进行迁移。这个要求显然很不合理，因为我们小区已经快30年了，但她家的房子是近几年才建起来的。再有，她家房子本来就只能用来居住，并不能擅自的将其改造成旅社也是不允许的。但社区的熊主任和另一位工作人员还是不断的向其解释，并且表示会将这个问题尽快的向街道和有关部门反映，妥善的来处理这个问题。并希望对方不要有什么过激的行为，大家都是邻居。最终，经过社区的努力，街道对这个垃圾站的环卫工人的工作时间进行了调整，并尽最大努力保持这个垃圾站的卫生，减少恶臭的影响，这样既保证了社区的整洁有保护了旅社的利益，一举两得。
另一方面，由于社区时代比较久远，社区里居住的大多数都是学校的退休教师，其中也不乏老领导和老教授，可以说他们为我们学校的发展贡献了自己的终身，现在他们年纪大了，我们就要径最大的努力让他们安享晚年。所以，每当有老人到社区来了解社区的相关活动方针政策时，熊主任和几位工作人员都不断地提醒我要注意说话的语气和沟通的方式，向他们解释相关问题时要细心、耐心。公地问题需加强管理
我们都知道现在小区在建造的时候为了能够提高业主的生活质量，美化小区环境，开发商都会留一些土地面积做绿化。并且这些小区的绿化都是算在公共面
积离的，也就是说每位小区的业主都为这些绿化买过单。但如果这些小区绿化，没有得到很好的利用，被私人所占有，这不仅没有起到提高生活质量的目的，反而会引起业主间的矛盾。
公地使用问题也始终困扰着我们小区的居委会，由于小区里大多都是退休的老师，以前上班的时候工作都比较忙，一下子退休了就觉得比较空闲。当然，有许多的退休老师都会积极的参加社区组织的活动，由社区的合唱队，舞蹈队等等。有的老教师还自发的组织起来组成门球队，乒乓球队，每天都在小区的老年活动室里进行训练，比赛以此来丰富自己的退休生活，愉悦身心。可是也有一部分比较喜欢安静的老教师并不喜欢参加社区组织的活动，喜欢在家里练练书法，种些花草。于是问题就出来了，有不少的老教师都在小区的绿化地里种植起了蔬菜，瓜果，特别是那些住在1楼的住户都在自家前面的绿化带里种植了蔬菜。种植蔬菜就不可避免的会破坏原有的绿化，这就引起了楼上其他住户的不满，有许多住户都到居委会发表自己的意见，他们都觉得小区里的绿化地都是小区所有住户所共有的，以前那些绿化带里的绿化都是小区花了很大的财力物力搞起了的，现在就这样被破坏掉真的很心疼，有住户私自在绿化地里种植蔬菜侵犯了其他住户的利益，希望小区居委会能够出面制止。另一方面，种植蔬菜就需要施肥，有许多的住户就直接把粪便等排泄物直接就放在了菜地里，这也引起了旁边住户的极度不满，特别是现在这几天天气热那些肥料都散发出阵阵臭味，每天都有小区住户来小区反映这个问题。不少住户都希望居委会及时处理。这也是居委会最头痛的一个问题，这几年居委会不止一次希望彻底的解决这个问题，居委会也不止一次和那些私自占地的住户进行过交流，但总是有那么几个“钉子户”仍然我行我素，小区又不好采取强硬措施。所以搞得居委会也是很尴尬，一边是其他住户不断指责居委会不作为，另一边又是那些种菜的居民不听劝阻。至今，小区仍然拿不出一个两全其美的办法来解决这个问题。
另一个公地问题也很是令居委会头痛，那就是一些小区内的公共部分的维修，如果维修数额较大，需要动用小区维修基金时，小区就要对此进行举手表决，这时候往往会有住户提出异议使据维护很为难。
第二篇：社区暑期总结
社区暑期总结
今年暑期，我社区围绕世博主题组织开展各项活动，积极探索青少年暑期教育工作新思路，凝聚青少年在社区的向心力，举行了“红色的记忆，绿色的家园”、“观世博，看世界，老少同乐书画大赛”，并开展了一系列颇有特色的活动。本次暑期活动自7月起至8月中旬结束。在这为期近一个月的活动中，社区青少年参与其中，组织学生观看爱国教育影片，参加区少科站活动，组织青少年志愿者参加公益劳动，这一系列活动引导青少年为构建和谐社区作贡献。此次暑期活动赢得青少年喜爱以及家长的支持和广泛的好评。具体情况总结如下：
一、“红色的记忆，绿色的家园”
8月5日，通过听讲座的形式，听阅革命英雄故事、观看红色爱国影片，直接激发学生的爱国热情。学生们在社区工作人员的讲解下，共同回顾了发生在宝山路的革命事迹“一二八事件”革命英雄用自己的血肉之躯捍卫了祖国领土，学生们都有身临其境的感觉，不禁感叹今日生活的来之不易，革命故事极大地鼓舞了学生，鼓励他们继承和发扬老一辈英雄的光荣传统，珍惜今天的幸福生活。之后，还举行了爱国知识竞赛，使这个竞赛更有深刻的意义。这是红色的记忆
谱写绿色的家园是靠大家的双手创造出来的。以此为主题我们又开展了知识竞赛活动，在此活动中大家学到很多环保知识，以及使用的小知识
二、开展青少年志愿者活动
1、社区是我家，整洁靠大家。7月20日，社区组织15名青少年环保志愿者开展了一次“绿化家园，美化心灵”的活动。学生们顶着烈日，活跃在小区各个绿化带和公共场所。他们用自己的汗水换来了小区的整洁，用实际行动证明了自己的“主人翁”精神。
2、8月10日，“小使者进社区”志愿者再次行动，上海小使者俱乐部的小朋友们从全市各地、各省冒着炎热到我们象山小区为社区居民派发报纸。年纪虽小但表现出来的却是一种极强的责任心。
三、“观世博，看世界，老少同乐”书画大赛
本次暑假期间，社区市民学校专为学生和老人开设了暑期活动。7月末，暑期中旬，社区邀请同学及老人参与此活动。弘扬传承中华民族传统文化，老一辈将自
己所学所会交给下一代形成老少同乐场景，正所谓“青出于蓝而胜于蓝”
并且开展了个书画比赛，个居委会中小学生踊跃参加，其中有街道宝艺书画社的老师打分综合评定，对于富有创意和有一定书法能力的作品进行评比、奖励。今年的暑期活动较往年而言，在内容上更丰富，主题更明确，受到学生和家长的欢迎，让学生真正体验到了快乐、http:///yingyong/健康、有益的暑期生活。暑期活动拉近了学生与社区之间的距离，提高了青少年的协作和沟通能力，“小手牵大手”，由学生引线，搭起了与社区居民之间的桥梁.为了响应学校的号召，同样也为了锻炼自己，公共管理学院大学生进社区暑期实践活动于7月15日正式启动。一个月已经过去了，公共管理学院的暑期实践活动也已经结束。但是这一个月之中，大家收获到了在课堂上所学不到的东西。
大学生进社区暑期实践活动受到了各级领导的关怀与支持，在各方面的关注下，他们结合自身优势，发挥专业特长，把大学生的青春活力带进社区，推动社区的党团建设，围绕社区的党政活动中心，为社区贡献一份自己的力量。在社区，同学们走进每一位居民家里，了解情况，替困难居民打扫卫生、排忧解难，他们尽自己最大的努力，真正走进社区，开展求真务实的活动，切实体会社区工作。当然，社区生活也让同学们品味了辛苦，享受了团队精神。在社区中，每天忙得都是些琐碎的事情，但是他们却乐此不疲。同学们有汗水但没有泪水，有微笑但没有怨言，有付出但没有计较，因为他们知道，他们的辛苦换来的是受用一生享之不尽的财富。而且，为了丰富同学们的生活，实践营专门组织同学们去博物馆听学术讲座、打羽毛球、共同探讨社区情况等，这在无形中培养了他们的团队精神。虽然辛苦，但是社区群众温暖的话语，给予了他们更加努力的强大的动力。虽然辛苦，但是团队精神给与了他们极大的振奋。再多的辛苦在肯定的目光面前也是显得那么苍白无力，辛苦化成了世界上最美丽的糖果。
在社区里，社区干部处理问题的技巧，与人沟通的技巧，都让同学们受益匪浅。一个月，同学们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社
会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对大家的学习、生活和工作都有很大的启发。
走完全程，不要在内心留下什么遗憾，学会在点滴感动中成长。因为在进社区中你没有机会经历大彻大悟，只有点滴的细微的感触，但是这将是你人生中最宝贵的财富。如果在活动中你不把这些想法保留下来才将是你莫大的遗憾。
此次实践活动让同学们看到了自己的成绩，也看到了自己存在的不足。在曲折中前进，在挫折中成长，相信只要细心观察生活，我们每一天都是有收获的，我们每一天总是在进步。让我们对未来微笑，对明天微笑，我们期待——明天会更好。
第三篇：暑期实习总结
暑期实习总结
一转眼实习生活过去了，回首最大的感受 : 收获 + 喜悦.这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆 , 因为他使我们的自身价值得到了提高。
伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长，但实际却不同。想象收获的东西，真的很多，看看我的工作笔记，一篇又一篇，记别人的事情比自己的还多，也许„„ 实习，并不像我想象中的那样轻松惬意，而是充满了挑战和艰辛。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造人生的价值。
实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种专业能力不高的人，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，所以自己会把心态放正，在公司的时候先全面发展，等过段再看看精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。
一开始，我想着是不是会先让我们参观下公司，了解个大致情况，然后向我们介绍我们该做些什么。然后现实似乎永远都与梦想保持着那么远的距离，即便是在这么个小事情上，现实也要对梦想表现地如此冷淡。只是开了个很简单的不像会议的会议，简单地介绍了下我们该做些什么，于是我们要做的就是去完成任务了。根本没有之前说得所谓培训。我们要做的只是为公司发邮件，其实也是，这样的任务也根本不需要什么培训，会玩电脑的，谁不会发邮件？如果招聘会那天他就这么说清楚的话，估计那天应该不会有那么多人投简历了。而事实上他们提的工资都还不够他们住宿。但是出来实习时本着能学到有用的东西而来的，可惜当知道自己是具体做什么时，他们很多也都后悔了，可是现在找其他的也不好找了，因为要实习的都早已经实习了一段时间了。大家突然都有种被欺骗的感觉。不过既然都这样了，就试着做做看了。不做不知道，做了还真吓一跳。简直是让我们大海捞针嘛！那么大的网络，让我们找买家。而且很多有买家的信息的都是需要钱的。不需要钱的信息一般都是无效的。刚开始还以为做起来应该还容易的。事实上却不是，单是找买家，就找得人好辛苦，可能你花个一小时的时间都找不到一条你要的买家信息。有些时候你找到了买家，却看不到联系信息，这是更令人郁闷本文来自小草范文网的事。大家刚开始做的时候还是蛮兴奋的，在群里都交流着怎么找，怎么注册什么的，没过几天，群里一点响动都没了，似乎全隐居去了似的。做这工作需要多大的耐心和毅力啊！而且运气成分又占了很大的成分，你发了很多条不一定你就有工作成绩，比如你发了100条可能还没一条回复，而别人发个10条就可能已经收到回复了。
不过怎么说通过做这个我还是了解了一些我从前不知道的知识。比如说b2b，所谓的b2b就是business to business，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的b2b的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上b2b的交易额已经传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过b2b的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。b2b使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。b2b不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现b2b是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得本文来自小草范文网信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习，不断提升理论素养。
第四篇：暑期实习总结
今个暑期过得还算充实，在实习当中我见识好多，也体会了很多，并认识好多人，郭科、凌主任、小杨师兄、小蔡师姐，多谢他们对我的照顾，暑期实习总结。这次工作经历，使我认识到我平时知识储备真的很不够，好多事都是第一次接触到。下面就是我的实习报告，从中可以大致窥见我暑期大概接触到的工作。
暑期实习报告
一、实习目的通过实习，使自己学习和了解自己专业在社会实践应用方面的操作知识，培养自己树立理论联系实际的工作作风。并培养自己进行分析和解决实际问题的能力，为以后迈入社会工作打下坚实的基础。
二、实习时间
2010年7月10号至2010年8月20日
三、实习单位和部门
广州市越秀区国土资源与房屋管理局建设用地科
四、实习内容
本次通过学校的面试，争取到越秀区国土房管局的宝贵实习机会。越秀区位于广州的老城区，各种的历史遗留问题比较突出，而且面前正为迎接亚运而大搞市政工程，广州旧城改造的重点区域，所以在越秀区国土房管能为我们搭建一个广阔的实践平台，更好地把专业知识运用到实践环节当中。而且我所在的建设用地科的工作任务比较重，我并亲身参与其各项工作，使我在平时工作中接触更好见闻，感悟良多。在我们科室我参加接触过的主要工作业务如下：
1、征地公告的制定并公示
我们单位将批准拆迁的决定以房屋拆迁公告的形式予以公布。把房屋拆迁公告在实施拆迁的区域张贴，在公开发行报纸上的刊登消息。
房屋拆迁应拆迁人的申请启动，对广大被拆迁人、承租人和周边群众生活的切身利益有重大影响。因此市房地产行政主管部门应当将批准拆迁的决定以房屋拆迁公告的形式予以公布。通过发布房屋拆迁公告，保证被拆迁人在知晓拆迁地块的相关情况，让群众有更大的知情权，让拆迁工作在阳光下运行，依法维护合法权益，避免事后产生不必要的纠纷。
2、批后建设用地的管理
上个月的7月份，广州市公报了一批共54块的闲置土地确认，其中有两块就是位于我局负责的区段,由我科室裁定。所以这段时间，我建设用地科又密锣紧鼓开展了第二批的土地闲置调查确认工作。主要工作就是发出对用地单位的闲置土地调查通知书，要求用地单位提供证据并书面回复我单位关于其所属地块的开发情况说明，我科室再结合根据我单位派出的工作小组摸底情况，按《广州市闲置土地处理办法》相关法规，评定地块是否属于闲置，若属于，将结果以《闲置土地认定通知书》的形式通知用地单位，并处以相关的行政处罚。
3、拆迁纠纷的行政裁决
大概只剩下三个月左右的时间就到亚运，不少市政工程需要赶在亚运开幕前投入使用。所以在我实习这段时间的大部分案件都是关于这些工程的。在拆迁人与被拆迁人两方达不成房屋拆迁协议的时候，我们科室在接到任何一方提出的行政裁决申请时，首先会审查其是否符合条件，若我们受理案件，会发出相关的调解通知书和答辩通知书，让被申请人有辩护的机会。接着我们科室会根据提交的材料，组织两方代表进行调解，若调解不成，我科会在查清事实的基础上，草拟行政裁决书，提交区局领导审议，将最终行政裁决书通知当事人两方，若有不服，可以申请行政诉讼或者向法院申诉。
4、行政强拆听证会的组织开展，并出具行政强拆报告书
在我实习期间，我们科室首次承接市拆迁办公室下放我区行政拆迁的工作，组织了我区局首场的行政强拆听证会，在大家没有相关的经验下，我们科室同心协力摸索清楚开展一场合乎行政程序的行政强拆听证会，我并参与到相关文件的制定与相关的行政强拆通知的下达工作，同时由于这次行政听证会涉及的听证的行政部门有多达15个之多，还有人大政协代表出席听证，制发邀请函工作也十分繁重，实习总结《暑期实习总结》。同时，我们需要理清开展相关工作的工作流程。更为繁重的是虽然我们科室承接了市拆迁办的工作，但没有完全下放相关的权力，我们的文件需盖的章皆需要盖回市局的章，之间的部门协调联系工作显然加重开展工作的难度。
在听证环节中，在主持人的主持下，十几个政府职能部门和人大政协代表听取拆迁人与被拆迁人的理由说明，当事人两方据理力争，最后人大政协代表根据各方的陈述与他们之前对于案件的了解情况作出他们的听证意见。收集社会各方的代表的意见是此次行政听证会的最主要的目的。行政听证会之后接下来的主要工作便是综合行政听证人大、政协和出场听证的各职能部门的意见，我科草拟行政强拆报告书，并提高局领导小组审理修改作出最后的定案，付诸实施工作。
五、实习总结
在短暂的一个多月来的实习，在很多相关的业务方面我都有所参与其中，主要参加了关于建设用地批准书公示发证和拆迁行政裁决、行政强拆听证会组织实习实施的相关工作，并有机会亲自下到相关基层去磨砺实践。对于我这次的实习，我深刻的体会主要有以下数点：
1、政府部门间的职责权能十分明确，我们的所作出的决定，如果稍微超出我们自己的职责范围，那就意味着并无任何效力。所以，有时，一些上下级或者平衡关系不清晰时，会产生许多矛盾，阻碍行政办事效率。譬如，今次是我们区局首次应市局方面权力下放，由我们科室亲自组织一行政强拆听证会，但相关文件的章都要盖回市局那边的，所以我们科室要两头走，降低了我们的行政效率。
2、无论处理任何事务，都要本着一丝不苟的精神来要求自己。由于我们科室处理的大部分是关于拆迁纠纷的事务，我们处理的一些案件有时会给诉诸法庭。我单位就因被拆迁人纠葛在我们没有审理清拆迁人员有没有拆迁人员上岗培训证，投诉我们没有依照程序办理案件，所以把我们越秀区国土房管局推上了法庭的被告席位，企图推翻我们之前所作出的行政裁决书。我们只有严格根据相关的法律法规办事，一点也不可以马虎，否则最后别人怀疑你的合法性和正当性时，那你的工作唯有重头开展，这只会浪费更多的时间。
3、作为政府一名工作人员，如果受到群众的质疑，我们只能心平气和地耐心解释，如果真的遇上蛮不讲理的，也要沉住气。上次，我们就与建设局、街道办的人员去一个被拆迁户家里，贴张公告，告知其参加对于其房屋的行政强拆听证会，受到当事人的激烈反应，并对我们相关工作人员破口大骂，鉴于这种情况，避免刺激当事人，我们要保持镇定的同时，要理智，沉住气，把工作做好即可。
4、要积极拓展自己相关的业务知识，不断自我增值，迎接未知的挑战。在处理房屋拆迁问题上，各种问题百出，这就要求各方面的知识储备来应对。尤其是在法律方面的事务，之前由于广州市建设局更名为广州市建设局与水务局，我们好多文件需在法律上重新审理清楚关系，避免产生漏洞，让其有法律漏洞可钻。
5、政府工作的办事流程与行政效率的冲突比较明显。而拆迁工作的办事流程比较繁复。譬如，今次的亚运整治工程，政府建设部门需要在9月20号广州建设工程停工日期之前完工，由于时间上的仓促，致使拆迁部门在工作中产生好多瑕疵，如拆迁人员无佩戴拆迁人员证上岗，到位拆迁资金证明不足等，使一些被拆迁户捉住把柄，跟政府部门玩程序上的把戏，企图令政府折服其不正当的赔偿要求，致使本应利于群众的工程迟迟不能开工。这需要相关职能部门要在确保公正性的前提下，理清和简化我们的办事流程，更好为广州市城市发展提供后盾。
6、我们工作要以公众利益为重，公众利益必须高于个人利益。对于我们裁定一些拆迁纠纷调解来说，被拆迁人要理解我们一些项目是关乎社会民生的，最后走到行政强拆的地步，行政力量的强行介入是我们政府部门所不愿看到的，是我们不得已而为之，但我们会尊重被拆迁人在司法方面的权利，让法律还大家一个公正的判断。
…
“千里之行，始于足下”，这一个多月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识将是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。感谢大家对我的照顾与帮助，从他们身上我学到了在课堂上所不能接触的实践经验。
第五篇：暑期实习总结
暑期实习使每个人在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华，使大家多了一份生活体验，社会实践经验和组织活动能力。xiexiebang.com范文大全特意为大家整理了关于暑期实习总结范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。
暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
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