和谐社区经验交流

第一篇：和谐社区经验交流

提高便民服务质量、共驻共建和谐社区

当前，我市上下，借势而动，凝心聚力，后发赶超的干事创业激情空前高涨，作为**市城市中心的**办事处完全有条件，有能力在市委、市政府坚强领导下，“干”字当头，敢闯新路、敢于突破、敢于胜利，充分利用**办事处地处**市政治中心，**片区旧城改造和州经济开发区重要结合点的三大优势，以科学发展观为指引，积极拓展“提高便民服务质量、共驻共建和谐社区”这一永恒的主题，使**办事处在**市城市管理、经济增长、社会发展中“满怀信心，奋力攀高，创造后发赶超”“匀”速度，发挥其名符其实的“办事”作用。

一、树立“三大”发展观

——以人为本发展观。以人为终极目标，完善城市居民自治、建设管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的社会生活共同体。

——提高便民服务质量观。以党建为抓手，围绕“安民、便民、康民、乐民、和民、助民”服务为内容，切实解决广大居民最关心、最直接、最现实的突出问题，提高居民对社区的认同感和满意度，同时还要抓好社区的精神文明建设，加强思想品德和行为规范、文化艺术、科学知识的教育，以提高社区居民的综合素质和生活质量。

——共驻共建观。通过多种形式营造社区建设的氛围，坚持互惠互利，整合资源、成果共享，构建逐步企事业单位参与社区建设与管理的机制，把社区共建逐步推向制度化阶段，真正形成有关部门配合、社区交办、社会力量支持，群众广泛参与的社区管理的运行机制。

二、致力于“二大”提高

——提高社区硬件服务功能。用2至3年的时间，通过“自筹一点、社会捐助一点、房开开发建一点、上级补一点”的四个一点，力争把现有社区的办公业务用房提高到300——500㎡左右。

创造条件完成东山社区、大西门社区、便民服务工程、居家养老的亮点示范打造，加大跑上跑下的力度，落实平桥社区、钓鱼台社区的临时救助站，提升广惠社区“和谐社区”的建设，推进东山社区、大西门社区“和谐社区”和平桥社区省级“充分再就业”创建。把东山社区发展成为广惠辖区的计生、远程教育、文化、体育和一站式服务的示范社区，以点带面。

——提高服务和办事的能力。抓党建，强化队伍建设，完善和提升制度，强化素质，倡导爱岗敬业，倡导服务产业化，以居家养老、家政服务、联办技能培训等，培养社区服务的自我发展能力。

三、加快“二个”进程

——加快推进理顺街道体制进程。不断完善办事处机构设置，寻求解决事权不明、责任不分。

——加快推进社区服务产业化进程。在社区服务中，引进市场导向，寻求公共资源配置，培育社区服务的自我发展机能，造就内在的发展动力，为社区居民提供最好的服务。

主要抓好五个社区的居家养老服务工作的整体推进，做大东山社区金鑫家政和平桥惠民家政的微型企业。

四、主要措施

1、提高党员干部素质能力。通过学习，统一思想，凝心聚力，后发赶超，推进跨越落实到街道、社区党组织，植根于每一个党员干部头脑，增强街道、社区领导班子和党员领导干部一心一意求稳定，一心一意谋发展的自觉性和坚定性，以及在实际工作中运用科学发展理念来促进各项工作的素质能力。

2、理清发展思路，创新发展理念，完善发展措施。准确把握新形势下城市基层工作的特点和规律，努力在城市管理、经济发展和社区建设等事关科学发展的重要问题上形成共识。坚持把服务群众作为街道、社区工作的重要任务，把搞好社区管理和服务、建设和谐社区作为工作着力点，健全服务网络、创新服务方式、拓宽服务领域、提升服务水平，努力在服务群众、促进和谐中推动街道、社区科学发展。

3、做好基层民生工作。着力解决居民群众最关心最直接最现实的利益问题，进一步推进以就业服务、劳动保障服务、救助服务、卫生计划生育服务、文化教育体育服务、流动人口服务、安全服务为主要内容的社区公共服务体系建设，着力完善低保覆盖面，对生活困难户做到应保尽保，落实医疗及社会保障救助制度，严格兑现各类优抚对象的抚恤补贴和优待标准。实现社区群众需有所应、困有所助、难有所帮，不断提高居民群众生活质量。

4、维护社会和谐稳定。增强党员干部的大局意识、责任意识、基层基础意识，大力推进街道、社区深入开展和谐社区创建活动和平安社区创建活动；建立完善收集、反馈社情民意的工作机制和矛盾纠纷排查调处工作机制；建立健全突发公共事件的信息预警机制和应急机制，积极预防和妥善处置群体性事件，提高街道、社区应对突发事件的能力，确保街道、社区成为社会稳定的基石。

5、加强基层

第二篇：和谐社区经验交流

XX县XX乡东鄯河社区地处县城西端，距县城13公里，南临桑干河畔，北托同蒲铁路，西靠大运公路，交通十分便利，工农业生产条件得天独厚。现有居民272户，1049口人，耕地1788亩。社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐，是一个共享文明、和谐的社区。

xx河社区自XX年被县委县政

府确定为农村社区建设试点以来，紧紧围绕“科教兴社区、增收富社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的和谐社区战略，以“真诚服务”为核心，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。经过社区居民的共同努力，社区于XX年被评为山西省生态文明村，文明和谐单位，新农村建设先进村，科普示范基地，五好农村党支部，巾帼示范村，社会治安综合治理工作先进集体，XX年被评为农业农村工作红旗单位。

一、加强领导，增加投入，促使社区建设有序开展。

几年来，东鄯河社区各类组织和和制度健全，管理体系规范，运行机制完善。社区体制、机制不断创新。社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。制定了妇女文教、治安调解、计划生育等工作职责10余项。社区内硬件设施齐全，管理规范，运转正常。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境。

东鄯河社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想，从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起。

XX年以来，总投资320多万元，硬化主街道2条，卷道19条，实现了户户通；栽植针叶树2685株，对社区进行绿化美化；对学校进行了教学设施配套及绿化美化；新建了12间村组织活动场所；新建文化舞台一座；建设了农村体育文化休闲广场；安装路灯48盏，实现了亮化；进行了村口及沿途道路美化，社区容貌焕然一新。

社区在公共服务及管理方面，按区位进行分片管理，责任到人，分片服务，包括片区医疗、卫生、治安、邻里关系、婆媳关系、组织生产等，由党员干部带头，社区居民共同参与。对片区内的公共设施责任到每位社区居民，例如：树木每人5株，从栽种到后期维护实行终身负责制，片区卫生由片区责任人组织社区居民每月进行1次集中清理，对片区公共设施进行定期维护，每片区每周抽调1人组成社区夜间巡逻队，维护社区治安，……,极积发挥社区居民的主体作用,真正形成共驻、共建、共管的良好氛围。

社区还多次组织、召集党员干部、居民、个私老板、相关单位等捐款献爱心，社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了“党员干部一帮一”、单位结对帮扶活动，筹集资金慰问残疾人、低保户（困难户）等弱势群体，做到应保尽保，努力为居民解决力所能及的问题。社区积极为残疾人申请救济补助、医疗费用报销。社区为了残疾人能健康快乐的生活，投资30多万元建设了福利院，为他们解决了实际困难，帮他们树立了生活的信心。

社区党员干部经常深入到居民群众中去，了解居民群众的所需所求，收集居民意见，切实解决居民的热点、难点问题，积极主动地为群众办实事、真正视群众的疾苦为已任，以实际行动营造文明和谐的良好氛围。

社区充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，广泛布置宣传专栏，大力宣传社区建设的重要意义，增强了居民群众对社区建设的认识，提高了他们参与共建的自觉性，使他们走出家门，融入大家庭，遵守居民公约，广泛参与社区的各项活动和公益事业，培育社区亲和力，形成和谐的人际关系和“建设大家庭”的浓厚氛围。

三、强化教育，丰富内容，深化和谐社区建设。

社区充分利用社区学校、社区文化活动中心、社区宣传栏、阅览室等载体，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，深入开展科技、文化、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，加强居民素质教育，全面提升居民政治觉悟和文明素质；社区还通过评选“文明家庭”、“好婆婆、好媳妇”等形式，引导居民自觉遵守“邻里和睦”的文明风尚和科学、文明、健康的生活方式，进一步增强广大居民群众的文明意识、服务意识和道德意识。

社区按照“抓文明、强素质、求进步、促发展”的思路，把“环境优美在社区、遵纪守法在社区、教育新风在社区、爱绿护绿在社区”的活动常抓不懈，有力地促进了广大居民整体素质的提高。

在思想道德建设过程中，社区始终把未成年人的成长作为一项长期、根本任务来抓。社区利用宣传橱窗、板报等宣传阵地，不断拓展居民法制宣传教育氛围，预防未成年人违法犯罪，加强青少年教育和管理工作，尤其是对父母关系不和、单亲家庭子女等易犯罪高危未成年人给予特别的关注。

四、奉献社区，服务居民，广泛开展志

第三篇：和谐社区经验交流

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创新

和谐社区经验交流

XX县XX乡东鄯河社区地处县城西端，距县城13公里，南临桑干河畔，北托同蒲铁路，西靠大运公路，交通十分便利，工农业生产条件得天独厚。现有居民272户，1049口人，耕地1788亩。社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐，是一个共享文明、和谐的社区。

xx河社区自XX年被县委县政府确定为农村社区建设试点以来，紧紧围绕“科教兴社区、增收富社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的和谐社区战略，以“真诚服务”为核心，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。经过社区居民的共同努力，社区于XX年被评为山西省生态文明村，文明和谐单位，新农村建设先进村，科普示范基地，五好农村党支部，巾帼示范村，社会治安综合治理工作先进集体，XX年被评为农业农村工作红旗单位。

一、加强领导，增加投入，促使社区建设有序开展。

几年来，东鄯河社区各类组织和和制度健全，管理体系规范，运行机制完善。社区体制、机制不断创新。社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。制定了妇女文教、治安调解、计划生育等工作职责10余项。社区内硬件设施齐全，管理规范，运转正常。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境。

东鄯河社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想，从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起。

XX年以来，总投资320多万元，硬化主街道2条，卷道19条，实现了户户通;栽植针叶树2685株，对社区进行绿化美化;对学校进行了教学设施配套及绿化美化;新建了12间村组织活动场所;新建文化舞台一座;建设了农村体育文化休闲广场;安装路灯48盏，实现了亮化;进行了村口及沿途道路美化，社区容貌焕然一新。

社区在公共服务及管理方面，按区位进行分片管理，责任到人，分片服务，包括片区医疗、卫生、治安、邻里关系、婆媳关系、组织生产等，由党员干

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部带头，社区居民共同参与。对片区内的公共设施责任到每位社区居民，例如：树木每人5株，从栽种到后期维护实行终身负责制，片区卫生由片区责任人组织社区居民每月进行1次集中清理，对片区公共设施进行定期维护，每片区每周抽调1人组成社区夜间巡逻队，维护社区治安，„„,极积发挥社区居民的主体作用,真正形成共驻、共建、共管的良好氛围。

社区还多次组织、召集党员干部、居民、个私老板、相关单位等捐款献爱心，社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了“党员干部一帮一”、单位结对帮扶活动，筹集资金慰问残疾人、低保户(困难户)等弱势群体，做到应保尽保，努力为居民解决力所能及的问题。社区积极为残疾人申请救济补助、医疗费用报销。社区为了残疾人能健康快乐的生活，投资30多万元建设了福利院，为他们解决了实际困难，帮他们树立了生活的信心。

社区党员干部经常深入到居民群众中去，了解居民群众的所需所求，收集居民意见，切实解决居民的热点、难点问题，积极主动地为群众办实事、真正视群众的疾苦为已任，以实际行动营造文明和谐的良好氛围。

社区充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，广泛布置宣传专栏，大力宣传社区建设的重要意义，增强了居民群众对社区建设的认识，提高了他们参与共建的自觉性，使他们走出家门，融入大家庭，遵守居民公约，广泛参与社区的各项活动和公益事业，培育社区亲和力，形成和谐的人际关系和“建设大家庭”的浓厚氛围。

三、强化教育，丰富内容，深化和谐社区建设。

社区充分利用社区学校、社区文化活动中心、社区宣传栏、阅览室等载体，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，深入开展科技、文化、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，加强居民素质教育，全面提升居民政治觉悟和文明素质;社区还通过评选“文明家庭”、“好婆婆、好媳妇”等形式，引导居民自觉遵守“邻里和睦”的文明风尚和科学、文明、健康的生活方式，进一步增强广大居民群众的文明意识、服务意识和道德意识。

社区按照“抓文明、强素质、求进步、促发展”的思路，把“环境优美在社区、遵纪守法在社区、教育新风在社区、爱绿护绿在社区”的活动常抓不懈，免费

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创新

有力地促进了广大居民整体素质的提高。

在思想道德建设过程中，社区始终把未成年人的成长作为一项长期、根本任务来抓。社区利用宣传橱窗、板报等宣传阵地，不断拓展居民法制宣传教育氛围，预防未成年人违法犯罪，加强青少年教育和管理工作，尤其是对父母关系不和、单亲家庭子女等易犯罪高危未成年人给予特别的关注。

四、奉献社区，服务居民，广泛开展志愿服务社区活动。

为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”精神，让更多的人能够了解、支持和参与到社区建设中来，从我做起，争当文明居民，弘扬正气，树立文明新风，共同建设“和谐社区”、构建和谐社会，开展了“社区是我家，创建靠大家”的美化、净化环境活动，对社区公共区域及成年死角清理打扫，引导居民增强保护环境、自觉遵守公共卫生意识，成立文明卫生巡逻队，对不文明、不卫生现象进行劝导，积极引导社区居民形成良好的生活习惯。真正体现了“社区是我家，创建靠大家”的文明、和谐的精神风貌。

xx河社区在县、乡党委政府的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，经过不懈努力，取得了一定的成绩，但是对照上级部门的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将加倍努力，扎扎实实做好社区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和社区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第四篇：创建和谐社区经验交流材料

以人为本强化领导努力开创社区建设新局面

县乡东鄯河社区地处县城西端，距县城13公里，南临桑干河畔，北托同蒲铁路，西靠大运公路，交通十分便利，工农业生产条件得天独厚。现有居民272户，1049口人，耕地1788亩。社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐，是一个共享文明、和谐的社区。

河社区自被县委县政府确定

为农村社区建设试点以来，紧紧围绕“科教兴社区、增收富社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的和谐社区战略，以“真诚服务”为核心，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。经过社区居民的共同努力，社区于被评为山西省生态文明村，文明和谐单位，新农村建设先进村，科普示范基地，五好农村党支部，巾帼示范村，社会治安综合治理工作先进集体，被评为农业农村工作红旗单位。

一、加强领导，增加投入，促使社区建设有序开展。

几年来，东鄯河社区各类组织和和制度健全，管理体系规范，运行机制完善。社区体制、机制不断创新。社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。制定了妇女文教、治安调解、计划生育等工作职责10余项。社区内硬件设施齐全，管理规范，运转正常。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境。

东鄯河社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想，从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起。

以来，总投资320多万元，硬化主街道2条，卷道19条，实现了户户通；栽植针叶树2685株，对社区进行绿化美化；对学校进行了教学设施配套及绿化美化；新建了12间村组织活动场所；新建文化舞台一座；建设了农村体育文化休闲广场；安装路灯48盏，实现了亮化；进行了村口及沿途道路美化，社区容貌焕然一新。

社区在公共服务及管理方面，按区位进行分片管理，责任到人，分片服务，包括片区医疗、卫生、治安、邻里关系、婆媳关系、组织生产等，由党员干部带头，社区居民共同参与。对片区内的公共设施责任到每位社区居民，例如：树木每人5株，从栽种到后期维护实行终身负责制，片区卫生由片区责任人组织社区居民每月进行1次集中清理，对片区公共设施进行定期维护，每片区每周抽调1人组成社区夜间巡逻队，维护社区治安，……,极积发挥社区居民的主体作用,真正形成共驻、共建、共管的良好氛围。

社区还多次组织、召集党员干部、居民、个私老板、相关单位等捐款献爱心，社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了“党员干部一帮一”、单位结对帮扶活动，筹集资金慰问残疾人、低保户（困难户）等弱势群体，做到应保尽保，努力为居民解决力所能及的问题。社区积极为残疾人申请救济补助、医疗费用报销。社区为了残疾人能健康快乐的生活，投资30多万元建设了福利院，为他们解决了实际困难，帮他们树立了生活的信心。

社区党员干部经常深入到居民群众中去，了解居民群众的所需所求，收集居民意见，切实解决居民的热点、难点问题，积极主动地为群众办实事、真正视群众的疾苦为已任，以实际行动营造文明和谐的良好氛围。

社区充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，广泛布置宣传专栏，大力宣传社区建设的重要意义，增强了居民群众对社区建设的认识，提高了他们参与共建的自觉性，使他们走出家门，融入大家庭，遵守居民公约，广泛参与社区的各项活动和公益事业，培育社区亲和力，形成和谐的人际关系和“建设大家庭”的浓厚氛围。

三、强化教育，丰富内容，深化和谐社区建设。

社区充分利用社区学校、社区文化活动中心、社区宣传栏、阅览室等载体，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，深入开展科技、文化、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，加强居民素质教育，全面提升居民政治觉悟和文明素质；社区还通过评选“文明家庭”、“好婆婆、好媳妇”等形式，引导居民自觉遵守“邻里和睦”的文明风尚和科学、文明、健康的生活方式，进一步增强广大居民群众的文明意识、服务意识和道德意识。

社区按照“抓文明、强素质、求进步、促发展”的思路，把“环境优美在社区、遵纪守法在社区、教育新风在社区、爱绿护绿在社区”的活动常抓不懈，有力地促进了广大居民整体素质的提高。

在思想道德建设过程中，社区始终把未成年人的成长作为一项长期、根本任务来抓。社区利用宣传橱窗、板报等宣传阵地，不断拓展居民法制宣传教育氛围，预防未成年人违法犯罪，加强青少年教育和管理工作，尤其是对父母关系不和、单亲家庭子女等易犯罪高危未成年人给予特别的关注。

四、奉献社区，服务居民，广泛开展志愿服务社区活动。

为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、

第五篇：社区创建“和谐社区”经验交流材料

社区创建“和谐社区”经验交流材料

共创邻里和谐，构建温馨社区

该社区党委以“保民生、保稳定”为总体工作目标，围绕地区办事处提出的“保障安民，文化育民，管理塑民”的具体要求，贯穿“深入学习科学发展观”与“关注民生，为民服务”两条工作主线，解决居民生活中的重点难点问题，组织广大社区居民开展丰富多彩的文化活动，为社区居民提供多方位的服务，为创建“和谐社区”奠定坚实的基础，促进各项工作在社区内的全面落实。全年出色完成几方面的重点工作：

一．注重党建工作，深入学习科学发展观，将“学习科学发展观”的学习成果转化到实际工作中去，转化为居民服务的原动力和创造力。

学习实践活动开展以来，该社区党委结合实际情况将党员分成五种类型：高龄多病党员；身体健康，能够参与社区活动的党员；人户分离和继续工作的党员；“四就近”党员；返程知青党员进行分类管理，由社区党委牵头，开展了2次课题调研，先后召开了4个座谈会，定向发放100余份征求意见表，发动干部群众为社区科学发展献计献策，广泛征求群众意见，共征集到意见和建议38条。

该社区党委要求落实“五送（送党徽、送党章、送学习用具、送材料、送关爱）、三认（认岗、认人、认门）、四关心（关心社区建设、关心楼宇文化、关心楼门变化、关心社区环境变化）”的学习方式，结合社区现有高龄多病党员137人，党委要求各支部定期入户慰问、送学习材料，把党委和上级政府的关怀落实到人，召开组织生活会期间，上门征求党员的意见和建议，党员对社区环境、卫生和治安提出了很多的宝贵建议；对于身体健康，能够参与社区活动的113名党员，党委集中召开组织生活会，集中听取大家的建议和意见；对于人户分离和继续工作的59名党员，社区采取电话联系，定期见面交流的方式，在此基础上社区党委还给每个党员发放了“建议卡”，并积极发动党员开展各项活动。社区有四就近党员10名，社区为这些人员成立了专门的党小组，针对他们的需求进行特色服务，结成帮扶对子；对于社区中的48名支青、老三届党员，党委充分利用联席会的沟通渠道定期组织这些党员参与社区各类活动，积极促使他们为社区建设出谋划策，为社区发展发挥余热，把知青精神和当年的支边热情继续发扬在社区。在学习科学发展观期间，广大党员积极参与社区的各项活动，人数明显有所增加，在的运动会80人的方阵中有80%的都是党员，以前平时很少出门的党员，现在都能主动参与楼宇自治会的创建，丰富了楼宇文化，并带领楼内党员和居民到扫楼内楼外卫生，通过楼宇自治会的各种活动，给居民搭建了相识、相知的平台，党员每月定期召开楼宇自治会工作汇报会，充分发挥了楼宇文明宣传员，治安管理员，卫生监督员，矛盾调解员，社区信息员的作用。

在社区广泛宣传与广大党员的鼎力配合下，上半年历时五个月顺利开展了两委换届选举工作，投票率分别达到100%，得票率99%以上，两委班子高票当选，圆满完成了换届选举任务。

二．整合社区资源，深入开展志愿者服务，完善居家养老工作，落实大民政工作理念。

为了更好的落实大民政工作，该社区制订了以‘关注民生，服务居民’为核心的服务体系，一方面掌握好政策性工作，让社区居民享受到政策的最大化，另一方面掌握好社区居民的真正需求，拓展为社区服务的渠道，和社区居家养老工作有效的衔接，进行有效的服务，推进居家养老，带动社区就业和社区服务，整合社区资源达到共驻共建。

今年该社区将深入学习实践科学观与更加深入的开展居家养老活动相结合，把40名高龄老人的日常志愿服务工作挂钩到七个党支部，各支部书记根据自己支部情况和老人的特点来统一安排志愿活动，采取支部包楼，党员包人，支部之间互援互助的形式保证了社区内每一名高龄老人都有专人守护，日常志愿服务有计划有保障，遇到突发情况24小时随叫随到。通过入户核实，走访慰问等形式全面落实民政部居家养老政策，全年为88名老人办理了居家养老服务，为6名90岁以上老人办理了高龄津贴；与社区阿才理发店合作，坚持长期开展‘剪出一片天，爱心永相连’免费为社区60岁以上老人理发的慈善活动，平均每月免费服务达60人次以上。

三．抓稳定，保安全，加强综治安保工作，加强外来人口管理，圆满完成国庆安保工作。

该社区8月份成立了国庆安保工作小组，以社区两委班子为领导核心，以社区党员为执行骨干，以18栋居民楼的32名楼门长为主要联系人，以社区244名志愿者为主要力量，从而形成了一个指令、信息畅通的“金字塔”形的国庆安保指挥系统。组织调动各方力量深入开展国庆安保大排查，开展矛盾纠纷集中排查调查工作、对重点户、重点人进行集中调查排摸、对重点场所加大安全监督检查力度，狠抓严控“三个方面”，确保维稳工作顺利开展。国庆前后共计解决家庭财产纠纷上诉，养老纠纷上诉，物业管理费纠纷、有线电视费等纠纷28起，全部解决在基层。

国庆前该社区先后召开十二次辖区单位治安维稳工作会议20余次，将小区划分出物业公司责任区，商户责任区，与物业公司联手维持社区日常生活秩序，对物业所属的地下人防进行入户排查，空房封户，物业值班人员负责重点看守煤气、水电设施，杜绝安全隐患，各负其责。同时与社区内各类经营性商户20余家全部

签订了《国庆安保责任书》，做到责任落实到人，餐馆类经营场所的煤气罐等设施看护到位，严防爆炸和火灾的发生；对社区的4处地下人防，3家地上旅馆，采取了普遍排查与重点排查相结合、集中排查与自我排查相结合的方式，层层管理，责任到人。逐一进行地毯式排查，每天两次核查当天住宿登记和来访登记，定期和突击检查加热棒、电褥子等物品的规范使用情况，共突击夜查16次。

加强流动人口管理，杜绝不安全因素的产生，该社区流管站建立了出租房屋和流动人口档案和电子数据库，做到一楼一册、一户一档、一人一表，摸清底数夯实基础，国庆前期检查出未办理暂住证的流动人口102名，全部即使补办了暂住证。全年共办理暂住证1075人。

该社区将244名志愿者分成内6外6共计12个固定岗、3组流动岗，早中晚三个班次，同时在社区各个主要路口、四个大门24小时轮换值班，点面结合，完成社区全面布控。同时构建由党员信息员，楼门信息员，电梯信息员，报刊亭信息员组成的信息监控网络，保证了信息传递无障碍沟通，通过这些得力措施和志愿者们的无私奉献，在国庆前夕社区安保巡防队以实际行动震慑了犯罪分子，极大的维护了社区稳定，经过两个多月的努力国庆安保工作在十月国庆大典胜利召开之后圆满结束。

四．抓宣传、聚民心、促和谐，开展多种形式文化活动，丰富居民业余生活。

该社区的宣传工作全年以“粉红、橙红、火红，金红”四个宣传季为面、以寓教于乐为主要方式开展了一系列活动。

第一季度“志愿者宣传季——粉红之季”。在两节前后和雷锋月期间，社区“美丽人生志愿者之家”和“左邻右里居民之家”先后组织在校学生和退休党员为社区残疾人，困难家庭，高龄老人定点入户服务，并在社区内举办图片展览宣传志愿者服务理念，宣传社区“六助工程”帮扶项目。季度宣传重点是第一、第二件国事“两会胜利召开及党委换届选举”，在两会期间社区组织党员志愿者开展“促和谐保稳定”大型主题宣传活动，党委换届选举期间组织志愿者散发宣传材料，举办公开党史课，义务为居民讲述党史，为两会和选举烘托气氛，壮大声势，确保社区安定和谐。

第二季度“青少年教育宣传季——橙红之季。”在植树日，母亲节，青年节，儿童节四个节日里社区青少年志愿者协会开展了一系列“我们的节日”特色宣传活动，植树日开展“一抹春色带回家：盆栽种植比赛”活动；母亲节开展“温馨的记忆——为母亲做一本电子相册”的软件培训讲座；青年节在社区举办“历史回眸——五四文化运动图片展”；儿童节举办“小鬼当家——未成年人自我保护教育小手册”发放活动。季度宣传重点是今年第三件国事“居委会换届选举”。在居委会选举期间，社区紧密围绕“选举准备，全面实施，正式投票这三个阶段”，一方面利用橱窗，黑板报，座谈会，主题活动等形式广泛宣传选举的意义和目的，宣传相关政策法规；另一方面密切关注及时公告选举进程，主动追踪整个选举期间发生的好人好事，做好即时报道与信息发布，做好新社区班子的形象宣传，进一步保持和提升社区干部在居民中的良好形象。

第三季度“爱国主义教育季——火红之季”。为庆祝七一建党，八一建军，预热十一国庆节，社区将开展了“祖国在我心中”为主题的一系列文艺活动，7月1日份举办“八千里云和月”红色岁月故事会；7月底8月初在社区广场举办“爱我社区、和谐家园”原创现代评剧演出专场；9月份举办“山丹丹花开红艳艳”红色歌友会活动，与建国同龄人一起回顾火红的历史与人生，同时由社区楼宇自治会成员负责在各居民楼的宣传栏内布置“迎国庆”黑板报，为建国60周年国庆大典营造火红、热烈、喜庆的节日氛围，通过活动拉近居民之间的关系，树立社区居民敬老爱老的思想意识，加强党员和广大居民的向心力与凝聚力。

第四季度“法制教育宣传季——金红之季”。在10月重阳节，11月消防日，12月禁毒日和法制宣传日，社区以“文明大课堂”的形式重点安排一系列法制宣传活动，并在社区举办了为期一个月的法制影片联展，分期分批组织社区居民观看纪录片，法制节目录像以及主旋律影片等，通过生动活泼的形式寓教于乐，将法制宣传深入人心。季度宣传重点是今年的第四件国事“庆祝祖国建国60周年”，社区在十一期间举办了为期一周的“绘我锦绣山河”社区书法绘画大赛作品联展，用居民自己的画笔来展示祖国建国六十周年、改革开放三十年的伟大历程，并从社区居民的视角展现出百姓日常生活中幸福和快乐。