第一季度人力资源工作总结

第一篇：第一季度人力资源工作总结

青岛XX建设咨询管理有限责任公司

2011年一季度人力资源工作总结 尊敬的公司领导

不知不觉2011年一季度在紧张忙碌而又充实中过去，在公司领导的正确指导下，人力资源各项工作有序开展，现将一季度人力资源工作汇报如下：

一、员工的招聘、甄选、录用、离职工作。

截止2011年3月31日，公司现有人员172人，其中编制人员131人，返聘41人。1-3月份在领导指导下，积极拓展招聘渠道先后在建筑英才网、应届生求职网、半岛都市报等网络和新闻媒体上进行招聘，并且到海尔路人才市场参加了三场招聘会以及由崂山人才中心组织的岛城五所高校的校园招聘会。从现场效果来看本季度招聘面试人员29人,录用人数7人，季度有8人离职，其中新招录人员中2人离职。留用人员具体情况见下表1：

从招聘录用的人员情况来看，整体素质较好，返聘的老同志业务水平较高，经验丰富并且有过相关监理经验，本科生除应届生外知识结构合理，有过施工经验。

从最近招聘情况来看有一定成果，但是与我们的预期期望值有很大的差距，导致这些问题的主要原因：

1、市场上业务水平高的具有工程师职称的人员招聘相对困难，遴选的空间比较小。

2、应届生中本科生招聘难度比较大，通过前段时间五场校园招聘的情况来看，男生基本上都流向了中字号企业或大型施工企业，各大高校剩下的全是女生，且应届生期望值也提高。

3、有经验的老同志工资待遇要求现在也偏高。

离职人员主要有以下人员：赵xx、王xx（四部）、王xx（返聘）、姜xx、刘xx（xx分公司）、于xx、刘x（五部）、陈x（地铁）。其中离职人员中于xx跟王xx离职对公司影响较大。通过离职面谈，离职主要有以下原因：

1、工资待遇问题，现在物价水平高，员工工资期望值也水涨船高。

2、项目部个别员工缺乏对同事的尊重，破坏了合作氛围，给部分老员工及新入职员工带来困惑。

3、业务部挽留工作做的不够，处理员工离职过于草率，导致人力资源部门错过了挽留的最好时机。

4、目前甲方对表现优秀的土建人员开出待遇很高，对员工很有诱惑力。

第二篇：2017年第一季度人力资源工作总结

2017年第一季度人力资源工作总结

公司在经历了2016年组织机构大变革、人员配置大调整之后，稳步跨入崭新的2017年，刚刚结束的第一季度中，在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下，人力资源各项工作得以有序开展，现将主要工作总结如下：

1、人员配置及劳动关系管理方面

公司人员进入相对稳定时期，一季度未新招聘人员，通过考核正常转正人员3人，续签劳动合同6份；自愿离职3人，协商解除劳动合同关系2人，协助中集国贸公司办理协商解除合同5人。

按总部及公司指导意见，经多方调研及讨论，拟定合理有效的XX公司员工安置及工资方案，全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作，顺利接收划转人员9人，配置后，包含副总监1人，主管2人。

2、绩效考核方面

深研总部目标责任书要求，针对各管理板块的业务工作内容，分别制定营销中心、运营中心、XX营业部的考核办法，签订目标责任书，使得考核有据可依，加强管理和考核的同时，也提高部门工作积极性。

协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法，正在进一步讨论、测算数据中。

3、档案管理方面

今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作，通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项，确保人事 档案工作管理的规范化。

按总部和组织部新的要求，对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作，在整理基础资料的基础上，送专业机构专审，工作量较为繁杂，还需要查找补充大量的材料，仍然在进行中，按计划5月10日将全部完成。

4、五险一金方面：

办理职工退休2人，办理失业保险申报7人，办理异地医疗费用报销2人，办理生育保险报销2人，为3名职工申请办理特病证。

完成转业军人参战身份认定1人。

完成2017全司员工社会保险和公积金基数申报工作。办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移，与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题，并签订协议。

办理核实遗属生存调查13份。

办理公积金提取1批，为8名职工提取了公积金，完成招待所公积金账户注销工作。

5.其他方面

有效开展对外协调沟通工作，继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。

按时按质完成各类报表：人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。

2017年3月29日

第三篇：第一季度人力资源经营分析

第一季度人力资源经营分析

一、人力资源的状况

截止3月31日，公司员工总人数178人，其中力创公司163人。

1、人员结构

正式122；试用期39；派遣17

2、年龄结构

30以下：116；30-40：27；40以上：5平均年龄：29岁

3、学历结构

博士：0；硕士：5；本科：120；大专：49；中专：2

4、人员净增长率=(入职人数-离职人数)/年初数=8%

5、人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100%=2%

6、人力资本投资回报率=企业净利润/员工薪酬福利总额×100%

二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题

1、部门情况

部门岗位人员缺失，稳定性差，专业化程度不高，导致各部门对人力资源部的各项工作满意度不高。大部分精力仍放在传统的人事管理上，无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、薪酬设计、员工激励和文化建设等人力资源管理的职能工作，更谈不上战略性人力资源管理工作，为高层决策服务。

2、公司未形成全员参与人力资源管理的概念 认为人力资源管理仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有部门负责人的一项日常性工作，但目前部门负责人对此认识不足。典型的，不能准确及时按要求提供有关员工的离职/转正确认、绩效考核、招聘要求等方面的信息。

3、人力资源规划

缺乏中、长期规划，常常是“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招聘，缺乏发展观和动态观。公司在人力资源管理政策规划、薪酬政策规划方面已经奉行倾斜性政策但人力资源管理部尚未能根据公司的外部环境变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况；缺少对各层次、各部门人才梯队的规划和人才储备计划，没有制定人员的补充和接续计划，导致关键岗位缺乏对接班人的培养或缺乏适配人员，同时，由于人才梯队规划作得不好，员工不了解公司中各个层次人力资源需求情况，自身发展也不明确，缺乏竞争意识和紧迫感，工作积极性不高。

4、工作分析及工作量分析

现代人力资源管理的基础性工作是工作分析和工作量分析。企业战略目标一旦确立，围绕战略目标必然依赖一系列的部门和岗位的工作链去实现目标。各部门各岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。工作分析是招聘、培训员工的标准基础，是对员工进行绩效考核的依据，也是工作评价和薪酬设计的依据。我公司目前现状是未开展规范的、科学的工作分析。部门职责是工作分析的基础，先对部门职责进行科学界定，然后将部门职责分解到部门中各岗位，才能制定出科学的岗位职责。

5、招聘与选拔

公司目前虽有招聘管理制度，其中提及了招聘的原则、程序等，要求用人部门根据实际需要，向人力资源部递交用人申请，并注明需招聘岗位人员的任职条件，岗位职责要求等，但规范执行的少，导致招聘效率低下。

招聘渠道主要集中在网络招聘，以“外部输入”人才为主，对于公司内部人才选拔做的较少，员工得不到全面的锻炼，成长曲线单一，不适合公司战略发展的用人需求。

6、培训开发与职业发展

尚未建立完善的培训体系，缺乏对培训的需求分析和效果评估，培训预算使用不足，员工得不到想要的培训，公司得不到想要的效果。

7、绩效考核

绩效考核是衡量公司各部门及员工工作表现及工作进度的标尺。然而我公司现有的绩效考核制度及绩效考核方法缺少严重的执行力。在绩效考核实施过程中，各部门领导不能充分认识到绩效考核的作用，推诿拖拉、不负责任，以“应付差事”的心态上报部门员工的绩效考核分数。这样的成绩水分很大，不能体现到部门员工的真实水平，最终导致了绩效考核成绩的不真实性和人力资源成本的浪费。

8、薪酬

薪酬激励体系是公司较为薄弱的环节。有的员工对薪酬分配制度不满，也对实际分配的公平性产生怀疑。员工不仅仅关心报酬的绝对数量，也关心报酬的相对数量。总把自己的投入与产出与其他人的投入与产出进行比较，对自身的价值、贡献及产出没有明确认知。

三、建议

1、降低员工流动率

1)八分人才，九分使用，十分待遇。“九分使用”说的就是发展，把人安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”就是指公平的薪酬和良好的福利待遇，在可能的情况下，需要对公司的整体薪酬重新梳理，前提是结合市场薪酬水平开展，使公司的薪酬具备一定的市场竞争力。

2)提前储备才能失之不慌

尽管员工流失对企业来说不是利好消息，但员工流失不可避免。当然，完全不流动也未必是好事。既然，“总有人要走”是一种客观存在，我们不妨认清事实，对关键岗位给予人才梯队建设，项目部的人员配置给予一定幅度的机动名额设置，从招聘开始就发挥前瞻性，保证人才不断档、工作不脱节。当然这需要企业更多的财力投入以及对经营前景的一个预见性。

3)领导加强和员工之间的员工主动沟通

要引导员工主动沟通，主动把问题、想法告诉上级。以便于充分发挥部门员工的工作主动性。“善于思考的员工才是好员工”，做好与员工的沟通工作很重要，能够发挥每一个人的智慧，以便于更好的统筹管理和开展团队建设。

2、人才的合理化使用

人才，是企业发展中不可或缺的重要因素，合理的使用人才，可有效的降低人力资源成本，保证企业战略规范化推进。我们应积极的发掘员工的各项优势，结合“岗位职责”和“任职要求”将其适当的放置在合适的岗位，确保公司人才的合理化使用。

3、加强培训开发工作 1)建立并确定培训体系，加大培训的预算投入，丰富培训的形式。相对而言，外聘或外训对员工的诱惑性更大些，培训效果更佳一些。能够外聘一些专业领域的专家学者进行授课，从而更有说服力加深认知力。每年能够有一些接受外训的名额或指标，奖励那些在工作中绩效突出的员工。

2)组建公司内部讲师队伍，积极调查各部门及员工的培训需求，开发新课程，并鼓励员工积极加入内部讲师团队，提高公司全员学习风气。

3)加强新员工培训及在职员工制度培训，使员工熟悉公司各项管理规定，加强员工规范化意识，了解薪金、福利等与自身相关的政策规定，同时要做好人力资源规划的实施，明晰员工的发展空间及职业导向，保证员工积极的工作态度。

4、加强绩效管理

公司目前的绩效考核制度在实施过程当中存在很大的问题，且缺乏执行力，监督及考核机制不健全，考核成绩不真实。针对绩效考核中存在的多种问题，人力资源部计划先从制度上进行规范，优化考核流程，加大宣贯力度，让绩效考核真正成为管理者最有效的管理工具、员工最客观公正的工作评价。

5、调整薪资结构

薪酬是激励员工的重要手段，合理有效而具有吸引力的薪酬不仅能有效地激发员工的积极性、主动性，促使员工努力去实现企业的目标，提高企业的效益，而且能在人力资源竞争日益激烈的知识经济条件下吸引和保留一支素质良好、具有竞争力的员工队伍。人力资源结构、薪酬制度问题要用科学的方法进行分析，不是薪酬越高越好，学历越高越好，而是要有一个合理的结构。没有一个合理的结构，收入再高，大家心理也不会平衡，但结构合理，即使收入相对低一点，也能留住人才。

人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现公司发展战略提供强大的人力资源支持。

第四篇：XXX旗人力资源和社会保障局2022年第一季度工作总结

XXX旗人力资源和社会保障局2022年第一季度工作总结范文

2022年我局在旗委、旗政府和市局的统一安排部署下，狠抓工作落实，统筹推进就业、社保、劳动仲裁、人事人才等各方面工作。现将我局第一季度工作进展情况报告如下：

一、2022年第一季度工作开展情况

（一）就业工作情况

1、指标完成情况：

全旗城镇新增就业x人；就业困难人员就业x人；失业人员再就业x人；城镇登记失业率控制x%；城镇技能培训x人；农牧民转移技能培训x人；农牧民转移就业x人；其中转移6个月以上x人。失业保险参保x人，征缴失业保险金x万元；创业培训x人。

2、工作亮点：

我局就业中心在2022年1月25日—2月28日组织开展了“就业帮扶真情相助”2022年就业援助月专项活动暨x旗网络专场招聘会，本次活动参会企业共80家，提供岗位数量3831个，活动期间共有201名求职者入场，共计浏览量x次，初步达成就业意向人员x人次，现正在对初步达成就业意向人员进行回访，预计本周回访完毕。

（二）社保工作情况

社会保险参保方面，机关养老保险参保人数完成x人，其中，退休人员x人，在职人员x人；城乡居民社会养老保险参保人数完成x人；

社会保险待遇兑现方面，全旗共有企业离退休人员x人，月支付离退休人员养老金x万元，企业离退休人员遗属x人，月支付遗属生活补助费x万元，1-3月支付一次性怃恤费和丧葬补助费x人共x万元；享受城乡居民社会养老保险待遇x人，月发放养老金631.96万元，城乡居民丧葬补助费x万元。

单位缴费按月核定方面，从2021年开始我中心对全旗所有单位的养老保险和工伤保险的缴费均按月核定。

（三）劳动仲裁、劳动监察工作情况

强化劳动保障监督检查，切实维护劳动者合法权益。

1、严格贯彻落实劳动法律法规文件要求。协调处理来电来访投诉问题x件。涉及拖欠工资金额约243.24万元，被拖欠劳动者人数共计x人。

2、强化劳动争议仲裁协调，依法公正处理投诉案件。认真抓好宣传工作，注重关系变动轨迹，维护用人单位与劳动者双方的合法权益、规范两者之间的劳动关系、促进经济发展，维护社会稳定。积极化解纠纷，提高办案效率。截止目前共受理劳动争议案件x件，已结案x件。

（四）人事人才、工资、档案工作情况

强化人事人才队伍建设，加强收入分配制度管理。

1、人事人才方面。人事人才交流中心对符合条件的“军界移民高校毕业生”人员共x人进行了安置，现已全部完成。办理人员调动4人，对调x人，旗内调动x人。

2、工资福利方面。全旗机关事业单位工作人员正常晋升工资工作正在有序进行。办理全旗埋葬费、抚恤金10人，截至目前事业人员办理退休共x人，办理行政事业单位商调人员工资介绍信2人。受理申请工伤认定7件、未开始鉴定；

3、人事档案管理方面。截至目前已累计扫描电子档案x卷，自查扫描工作仍在进行中。查阅企业办理退休人员档案x卷，并移交社保中心，协助纪检部门查阅人事档案x卷，配合职称评聘工作查阅档案x卷。2022年因工作变动调出档案1卷。

（五）疫情防控工作情况

1、包联小区防控工作。我局包联小区为四子新元，截至目前，入户走访x余次，一方面开展摸底工作，了解四子新元小区居民的出行情况、疫苗接种情况，另一方面宣传疫情防控各项政策。并于2月底3月初辅助开展了2次全民核酸检测。

2、协助疫情防控指挥部工作。我局积极协助疫情防控指挥部开展x旗新冠肺炎三圈防控，派出我局4名工作人员与其他部门工作人员在二道河、后哈拉乌素等卡点执勤。

二、下一步工作计划

下一步，我局将继续强化疫情防控工作，坚持以人民为中心的理念，保障人民群众的生命财产安全，防止疫情扩散。

就统筹推进就业、社保等各方面工作，持续狠抓工作落实：

一是加大就业服务力度，进一步促进各类劳动力人员就业；

加大培训力度，努力提高贫困人员的就业创业能力。开展就业困难人员常态化认定工作，积极为就业困难人员开发公益性岗位，确保“零就业家庭”动态为零。持续做好《就业失业登记证》的管理发放。继续落实稳岗扩岗专项支持计划--“以工代训”政策。

二是加大稽核力度，杜绝社保基金流失。

组织开展日常稽核、专项稽核和专案稽核工作，推进社会保险稽核工作制度化、规范化、经常化。

继续推进养老保险扩面工作，加强个体工商户和灵活就业人员以及行政事业单位临时用工的参保工作，通过各种形式增强他们参保的积极性，同时进一步规范个体灵活就业人员的参保流程，建立完整的电子档案和纸质档案，为下一步领取养老金提供档案资料。积极引导续保职工的养老保险接续工作，使他们尽快续缴养老保险费，解决老有所养问题，解除后顾之忧。

三是加强监察队伍自身建设，加大执法力度，有针对性地开展各类劳动用工专项监察工作；

抓好劳动监察网格化管理工作，维护进城务工人员及其他劳动者合法权益。

四是规范业务经办流程，做到内部管理严格有序，对外服务便捷高效。

积极抓好干部职工的业务知识培训工作，广泛征求、听取、收集群众及社会各界的意见建议，结合工作实际，不断改进工作方法、提升服务质量、提高工作效率。进一步加强队伍建设，强化公共服务职能，不断提高窗口工作质量和社会化管理服务水平。

五是继续做好党建工作，全面落实政风行风、党风廉政建设责任制，加大从源头上预防和治理腐败力度，强化勤政廉政教育，落实干部职工廉洁自律的各项规定，坚决杜绝违法违纪案件的发生。

第五篇：2014第一季度工作总结

2014第一季度工作总结

——国贸家居广场监控室报告总结

2014年伊始，公司就本着“以人为本，安全第一”的指导思想，把“消防安全”作为一个工作重点纳入公司的日常工作中。在新领导班子的工作制定下，全体员工认真学习并大力宣传“消防安全”的有关文件、消防知识和规章制度，认真吸取教训，抓好落实消防安全工作，增强员工和商户的安全意识和安全责任感。在公司新领导班组的带领下我们共同完成了第一季度的工作目标。为了更好的开展接下来的工作，在此，我作为一名消防监控岗位人员，向公司领导回报第一季度工作情况及总结。

本季度工作主要配合新进场商户做好消防安全设施保障，帮助业户排除、设定烟感、温感、防火卷帘门、消防设施等故障和维护。在发现隐患的同时，及时的向有关部门提醒、督促，确保商场的正常运转，商户开业的运行。此季度为春季火灾多发季节，本部门人员积极配合消防有关单位工作，对本商场的设施设备、消防隐情、人员培训、消防宣传等进行全方位服务保障，在确保公司无障碍的同时，圆满完成消防部门部署的各项工作。除此之外，每天对监控设备进行一一排查，对本商场消防设施做到每天进行检查、登记，对易发生火灾区域时时进行监控、管理、督促、提示，做到防患于未然。在第一季度的工作当中，我坚持把消防隐患排查做到第一位，时刻提醒自己做好防范，确保公司利益最大化为工作首要方针，在工作中分秒敲响警钟，不怕别人说我太敏感，为的是尽好自己的本职工作，因为消防安全是公司运转的重中之重。

第一季度转眼即逝，在下个季度当中我要着重以下几点重要工作：

1、调整商场部分监控及停车场监控；

2、对消防主机温感、烟感的回点进行处理；

3、泵房设施的进一步维护；

4、调节主机消防广播、报警音箱等有待处理问题；

5、消防电话通信问题。

第一季度工作完成后，是成绩，是教训，都以过去，但在接下来的工作中我一定坚持“安全第一 预防为主”并做到以下几点：

1、提高安全意识

2、搞好基础工作

3、坚持自查巡检

4、及时处理障碍问题

5、做好商场内部工程监督

6、积极宣传消防安全知识

7、监控商场消防安全

成绩的取得离不开领导的关心和支持，也离不开所有员工的共同努力。但成绩属于过去，我的工作尚有诸多不足之处。我会发扬成绩，纠正缺点，做好今后的工作。时刻牢记自加压力、自我超越，为商场更加美好的明天做出应有的贡献!

松原国贸家居广场消防监控室

监控员

陈阳