第一篇：威凯德-质量承诺书
产品质量承诺书
深圳市威凯德科技有限公司对购买本公司的智能一卡通系统产品的“江苏*******有限责任公司”用户作如下产品质量保证承诺： 1﹑产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按智能一卡通安防产品规格书的技术要求生产、检验。
2﹑所以出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率100%，成品抽查合格率100%。
3﹑所提供的产品上面均有“威凯德科技有限公司”的商标。4﹑所有产品质保期为2年。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方硬件质量问题1年包换、2年免费保修，软件2年免费升级。终生维护, 酌收取材料及维修费、运输费。
5﹑对所有用户均提供“技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的设备是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺！
本承诺书的最终解释权归深圳市威凯德科技有限公司所有！
深圳市威凯德科技有限公司
2010-10-21
第二篇：威凯幼儿园各项规章制度
威凯幼儿园 [选取日期]
幼儿园规章制度
考勤制度
一、病假：
1.因病休息须持有北太平庄医院或三级以上医院的病假证明，准许休病假。2.病假从看病当日算起，遇周六、周日、国家法定节假日顺延。
3.病假必须当天向园长请假，并在上班以后及时交假条，否则按旷工处理。4.凡经园长同意并有病假条的，病假休息三天以内的每天扣日工资的30%，4-5天的每天按日工资的40%扣除，6天以上由园务会根据具体情况进行处理。
事假：
1.因事必须由本人处理可向园长请事假，（提前交假条说明原因）经批准后方可离园。不得由他人代请。
2.事假必须事先请假或在上班前一小时内向园长请假，否则按旷工处理。每月最多允许三天事假。无故超假的按旷工处理。特殊情况可事先请示园长，经批准后方可续假。全年事假累计最多不得超过十天。
3.在外地探亲访友遇特殊情况不能按时回单位的，应及时向园长请假，经同意后方可按事假处理，最多不得超过2天，否则按旷工处理。
二、迟到、早退：
1.迟到超过30分钟的按半天事假处理。（说明）2.每月迟到、早退累计三次者，按一天事假处理。
3.凡单位组织的政治、业务学习、外出开会等活动无故迟到的均按迟到处理。
注：遇雨、下雪天酌情处理。其他任何原因的迟到均按制度执行。
三、轮休：
1.按园里规定的时间轮流休假。凡超过规定期限未修完者按自动销假处理。2.休假人员在休假期间，有病假、婚丧假不再补休。假期必须在本学期修完，不得跨学期。
3.直系亲属（包括父、母、爱人、孩子）病重或病危需照顾的，经园务会讨论根据工作情况可给予照顾，可提前借休寒暑假，（注：根据当时工作需要安排借休时间。工资奖金先按事假扣除，带假期过后再补发。）只可借下一个假期。
四、倒休
1.来园一年以上且结婚有子女的职工，享受每人存休寒、暑假各一天的待遇。来园两年以上且结婚有子女的职工，享受每人存休寒、暑假各2天的待遇。累计园龄5年以上（含五年）的，享受每人存寒暑假各两天的待遇。
2.以不影响学习和工作为前提，必须经领导同意方可发倒休，否则按旷工处理。
五、其他
1.平时如遇工作需要加班时，要经过园长批准方有效。周六、日或法定节假日如工作需要加班时应提前上交书面申请，并经园长批准方有效。
2.如因个人有时需要调换上班时间的，必须在不影响工作的同时，经园长同意方可调换，且每人每月最多不得超过两次。（特殊情况需连续调换上班时间的，要书面申请，并经园长同意后方可执行。）
六、产假、婚假、丧假：
产假、婚假、丧假均按国家有关规定执行。
七、公假：
领导安排的外出学习、参观、修养、献血均为公假。威凯幼儿园 [选取日期]
八、旷工：
1.凡无故不上班或未经批准擅自离开工作岗位者均做为旷工处理。2.累计旷工三天以上者，按解除劳动合同或开除公职处理。3.旷工期间停发工资。
九、上班时间衣冠整洁，不披头散发，必须穿工作服，并一律带回家洗。（除伙房工作服）
十、各班组、各部门发生人为的公共财物损坏或丢失的，照价赔偿。
十一、计划生育按合同
威凯幼儿园 [选取日期]
学习会议制度
一、学习制度： 1.政治学习：由园长或副园长主持，全体教职工参加。每月一到两次每次1小时。2.业务学习：由园长或业务园长主持，全体教职工参加。学习内容包括各项业务知识及有关经验事迹等。每月1-2次。
二、会议制度： 1.园务会：
主持人：园长
参加人：保育、医务、财会代表
时
间：每月一次，遇重大问题临时召开。
会议内容：全园目标、规划、计划、总结、人员奖惩、财会预算、决算、规章制度的建立、修改废除，以及其他涉及全园工作的重要问题进行审议。2.教研组会：
主持人：业务园长
参加人：各班教师代表
时
间：每月一次
内
容:研究教育工作中的问题，即针对本园教学中存在的问题开展教学研讨会，制定本园教研课题。3.保育员组会：
主持人：保健医
参加人：保育员
时
间：每月一次
内
容：研究保育工作及商讨每月重点和工作中出现的问题。4.班务会：
主持人：班长
参加人：本班教师及保育员
时
间：每月一次
内
容：研究本班工作，安排本月班计划。5.伙委会：
主持人：保健医
参加人：食堂人员、保健医、采购员、财会、保教人员代表
时
间：每月初召开一次
内
容：研究改进幼儿伙食质量，听取班上意见。6.家长会：
主持人：园长或副园长（班上家长会由班长主持）
参加人：幼儿家长
时
间：每学期1-2次
内
容：向家长汇报工作及幼儿园、班级学期工作计划、征求家长意见、宣传科学育儿知识。7.班组会：
主持人：园长
参加人：后勤园长、保健医、教研组长、各班班长
时
间：每月月底一次 威凯幼儿园 [选取日期]
内
容：汇报班组工作、布置下月工作计划、研究本月工作中的问题。8.安全小组会：
主持人：组长
参加人：后勤园长、保教人员、保健医、后勤代表
时
间：每月1-2次
内
容：负责检查园里的安全工作消除不安全隐患，制定安全工作计划，宣传防火、防盗知识。
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教研制度
一、教研组长根据本园教育工作计划制定教研组工作计划。教研组计划要目标明确，措施具体。
二、教研组每月活动一次，要求全体教师参加。（必要时要求保育员列席）
三、结合上一学期存在的问题，根据本学期的教研计划提出1-2个教研课题。教研活动要与提高本园保教质量相结合，有针对性的开展活动。
四、期末根据学期研讨内容召开研讨总结会，并写出教研课题总结与教研工作总结。
安全保卫制度
一、安全小组负责全园安全保卫工作。
二、安全小组协同后勤人员每学期初定期检查房屋、设备、场地及大型玩教具的安全维修工作。
三、节假日安排专人值班。
四、静园后或节假日，保育员及值班人员要对全园进行巡视，值班人员要填写值班记录。
五、重视安全设备的使用，定期检查安全设施，了解灭火器及消防栓的位置，清除消防井盖上的障碍物，更换过期设备。
六、发生意外时由保护幼儿及教职工生命安全的措施。
七、健全幼儿接送制度。入园时家长要把幼儿交给老师，离园时教师要亲自把幼儿交给家长。开大门后，门卫要坚守岗位防止幼儿擅自离园。
八、做到安全使用电器，电源插座要离地面不低于1.6米。
九、工作人员下班时要关好门窗、水龙头、电灯、电扇、空调、录音机、电视机等。各班最后离开的人员要全面检查各项安全工作后将门锁好。下班后值班人员要对全园进行一次巡视。
十、安全小组定期向职工及家长进行安全教育，节假日重点进行宣传教育。
十一、园内出现安全事故后应追究当事人的责任，并根据情节轻重及责任大小给予不同的处理即处分。
十二、安全防范措施：包括防火、防盗、防走失、放食物中毒，安全使用电器电源、对消毒液、洗涤用品及儿童药品的管理措施。具体措施如下： 1.安排固定的门卫24小时值班。
2.要求门卫要勤巡查园内情况，发现隐患及时排除。3.每年定期更换消防器材，平时定期对防火工作进行抽查，节假日重点检查，（其中包括各租赁单位）查后要有记录。4.安全小组每月活动一次，并有记录。
5.与各有关单位签订防火防盗安全协议，确保万无一失。6.要求门卫对外来人员要逐一盘查并登记。
7.要求各班老师对幼儿进行安全教育，特别是有外出活动时，要随时点清幼儿数目，防止幼儿走失。一旦发生幼儿走失现象，要及时向领导汇报、与家长及公安部门联系。
8.对采购的食品索要合法证件，并认真验收后再入库。威凯幼儿园 [选取日期]
9.每月定期或不定期的对各班的安全工作进行抽查，发现隐患及时纠正。10.保育员负责对消毒液及洗涤用品的管理。各班设立药品袋，按时为幼儿服药，并认真记录幼儿所带药品及服药情况。
幼儿作息制度
一、全园工作人员必须严格遵守幼儿作息制度，按一日生活各环节要求准时开展各项活动。
二、两餐之间的间隔时间不能少于3.5小时，除特殊情况外不得提前或推迟开饭时间。幼儿进餐时间不得少于20分钟，不催促幼儿进餐。
三、严格按照幼儿午睡时间按时上床、起床，不得提前或措后。
四、保证幼儿每天户外活动时间不得少于两小时。（其中一小时集体活动、一小时自由活动）
五、保证幼儿充分的室内游戏时间。
六、各项活动过渡自然，减少不必要的排队及等待。
七、允许幼儿随时饮用水及大小便。
幼儿伙食管理制度
一、幼儿伙食与教职工伙食严格分开。
二、伙食费专款专用，计划开支。每月初公布上月账目。幼儿伙食盈亏不超过2%。
三、科学的制定食谱，食谱每两周更换一次。每季度计算营养量，每月计算进食量。
四、早餐后保育员将本班幼儿出勤人数报伙房，伙房精确地按出勤人数做饭。
五、严格遵守开饭时间，做到冬季保温、夏季降温，保证幼儿每餐吃好吃饱。
六、严格执行食品卫生法，严防食品中毒及肠道传染病。
七、严格出入库制度，双人、双锁出入库。出入库有手续，不入库的当日所用食品由炊事班长验收签字。
八、库房有专人负责，保证库房整洁，定期盘点。
九、每月月初召开伙委会研究近期伙食的质量，以及存在的问题，为改进伙食献计献策。
十、做好食堂的卫生消毒工作，并做到防鼠、放蝇、防蟑螂等工作，按操作规定使用机械设备。
财务管理制度
一、严格执行财务政策、财务制度及有关规定。
二、会计在园长领导下做好预算和决算，并监督预算的执行。
三、协助园领导制定本园的财务制度，并严格执行。
四、财会人员要做到账目清楚、票据齐全、手续完备、数字准确、日清月结。威凯幼儿园 [选取日期]
五、每月按规定时间收幼儿各项费用。每季度末办理退幼儿伙食费手续。
六、每月定期向家长公布幼儿伙食账目。
七、严格执行一支笔制度，所有发表必须有两个以上经手人签字，最后由领导审批签字后方可报销。
八、为保证安全，取送大量现金必须有两人同行。
九、妥善保管好财务档案。
十、财务人员定期向园领导汇报财务收支情况。
十一、当有大量资金支出时，首先要召开园务会讨论并听取群众意见，最后由领导根据本园财务状况进行审批。
十二、使用支票数额超过500元的须经领导签字后方可使用。
十三、在使用支票时要对支票号、支票用途、支票金额等进行登记。
十四、在使用支票时一定要保管好支票，避免遗失。如发现遗失要尽快采取挽救措施或尽快报失。
财物保管制度
一、保管员对全园财产负责管理。
二、建立幼儿园固定资产总账及财产分类账。总账由会计负责，分类账由保管员负责。（李春红、侯迎）
三、凡购入的固定资产购物发票和手续必须完备，然后根据领导批示后，会计和保管员即可分别入账。
四、保管员每学期与会计核对账目一次，每学期与各使用部门的负责人核对财产一次。核对后双方在清单上签字，有损坏丢失情况报保管员上报主管领导根据情况赔偿或批评教育。
五、保管员与安全小组密切配合定期检查大型玩具、家具、设备等安全，发现问题及时报修。
六、幼儿园的固定资产教职工只有保管权和使用权，没有处置权和外借权。
七、幼儿园的低值易耗品，设有购入领物明细账。保管员每月底定下月购物计划，并报领导审批后方可购物。同时按规定手续入账，每月清点结算，做到账务相符。
八、幼儿园固定资产出园，由园领导开证明门卫才准予放行。
奖惩制度
一、努力完成本岗工作效果好、工作效率高以及在园内各项工作中做出贡献、为本园赢得荣誉的、自觉遵守规章制度及职业道德规范的给予奖励。
二、教职工工作失职出事故造成损失的以及违反幼儿园规章制度、职业道德、体罚或变相体罚幼儿的给予惩罚。情节严重的将辞退或开除工职。
三、不服从分配、不服从管理、制造事端、影响工作，经教育仍不悔改的予以辞退。
交接班制度
一、各岗按时、按要求做好交接班工作，交接班记录要认真准确。
二、上下午班教师交接时，要交接幼儿出勤人数、健康状况、服药次数、服药量、服药时间、家长嘱托内容、中途接走的幼儿姓名及有关教育工作内容等。教师根据交接班记录及口头介绍并在交接班记录上签字后在接班。威凯幼儿园
三、主管领导要审阅交接班记录，并处理有待解决的问题。
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家长联系制度
第三篇：凯瑞德公司简介
公司简介
深圳市凯瑞德电动车有限公司自2002年起开始专注于电动新能源的科研与产品研发，是国内电动车制造业首批创立企业，产品涉及电动观光车、电动老爷车、电动巡逻车、电动警务用车、电动高尔夫球车、电动货运车，电动清运车、电动环卫车、电动扫地车、电动保洁车等五十多种产品，在电动车行业拥有大量的先进生产技术和领先的工艺技巧，先后获得八十几项国家专利，并且获得《全国工业产品生产许可证》、《特种设备制造许可证》、《ISO9001质量体系认证》、《中国电动车行业荣誉品牌》、《广东十大创新企业》等多项荣誉。凯瑞德电动车在品质方面追求卓越，不断研发各种新型生产技术，生产的车辆达到世界领先水平；在服务方面，凯瑞德电动车在全国拥有475家售后服务中心，全国联网售后服务。凯瑞德主要经营电动观光车、电动老爷车、电动巡逻车、电动警务用车、电动高尔夫球车、电动货运车，电动清运车、电动环卫车、电动保洁车、电动扫地车，是电动车产品全球领先的自主品牌，是国内自主研发生产销售集一体的大型企业。
企业概况
深圳市凯瑞德电动车有限公司创建于2002年，公司地址坐落于深圳市龙岗大工业区，占地3000亩，是一家电动新能源高新技术企业，已发展成集研发、生产、制造、销售于一体的大型电动车辆专业制造企业。旗下只要品牌有：电动观光车、电动老爷车、电动巡逻车、电动警务用车、电动高尔夫球车、电动货运车，电动清运车、电动保洁车、电动扫地车、电动环卫车等五十多种产品。公司有独立的生产基地、研发基地、销售基地，拥有两千多名作业工人和300多名研发人员。公司与国内多家企业建立了长期的战略伙伴关系，与国外数十家科研企业组建了技术交流中心，不断加强技术的革新完善和人才的合作交流。
凯瑞德自创立开始就坚持走自主研发的道路，公司掌握大量的核心先进生产技术，与华中科技大学、哈尔滨工业大学、中国科技大学新能源研究所及国内外研发机构展开合作，聘请德国精工专业设计师设计研发车辆外型，凯瑞德电动车从外观到核心部件及生产工艺都始终保持国际领先水平。凯瑞德始终坚持“技术至上，合作共赢”的经营理念；坚持“品质决定高度”的生产理念，从产品的设计到生产线投产到产品出货都层层把关，保证产品质量可靠、经久耐用、高效节能、技术先进、操作简单、维修方面等优势，产品远销国内外，在世界各地都享有美誉，并获得广大客户的信赖，在提生企业自身市场占有率的同时也大大提升了企业在全球的知名度、美誉度。凯瑞德以服务求发展，以客户利益为核心，在稳固自身市场地位的同时，也坚持为国家的新能源技术发展做贡献，并倡导用科技改变环境、改变世界。公司口号
用科技让我们的世界更美好。
公司精神
为了世界的美好，为了我们子孙的延续，我们倡导环保，环保从我做起，从凯瑞德做起； 企业的生存是为了创建更美好的生活；
技术决定企业价值，服务决定企业高度。
◆ 企业目标
自强不息，不断创新，用我们每个人的双手共创一片蔚蓝的天空。
◆ 经营方针——技术、创新、服务、合作
技术，技术是企业的心脏；
创新，创新才能发展；
服务，服务至上是我们不变的宗旨；
合作，合作才有未来。
产品优势
凯瑞德电动车产品优势：
技术创新：
1、采用先进的电子助力转向，提高安全性和操控性；
2、前后液压制动，安全至上；
3、无极变速系统，操作流畅，经久耐用；
4、铜绕组电机，马力更大，耗电更低。
工艺创新：
1、玻璃钢车身，轻便节源，坚固耐用；
2、PC风罩，警用盾牌用料，安全耐用；
3、二氧化碳保护焊机焊接，无缝、无虚焊、表面光洁；
4、高温烤漆，耐磨防刮花。
设计创新：
所有产品研发过程中，都先采用三D软件建模，与车驾、机械结构图纸比对，进行产品可行性分析和功能的模拟演示，然后翻制模具。
公司信念
凯瑞德电动车我们宣导每一个员工“从我做起，低碳环保”。从我们每一个凯瑞德人到企业，致力打造全球新能源领先科技，为了我们的地球和环境，做出我们最大的贡献。
第四篇：德赛西威企业文化
勤
天道酬勤，一份耕耘一份收获。自创立以来，德赛肩负着成为技术领先、服务一流的国际化电子信息产品和服务提供商的使命，始终以勤奋、勤俭、勤勉、自强不息、发愤图强的精神经营企业，踏踏实实做好每一个细节，持续创造良好业绩，不断开拓德赛事业新局面。
诚
诚以立德，信而致远。从管理层到员工，德赛人始终将诚信、诚实和自律作为自己的行为准则，对顾客、对员工、对伙伴、对股东、对社会恪守诚信。多年来，德赛致力于履行对每一个产品负责的承诺，赢得了良好的口碑，成为多家世界知名公司信赖的合作伙伴。
学
“问渠那得清如许，为有源头活水来”。坚持开放的学习观是德赛企业保持长久活力，谋求长足发展的前提和重要保证。通过建立开放的学习型组织，德赛不断激励员工以开阔性的视野进行学习和思考，坚持知行合一，进行开创性的工作，研发出一批批优质的创新型产品，不断探索科技文明生活的新涵义。
勇
“夫战，勇气也”。商场如战场，不进则退。面对困难和挑战，德赛人从不畏惧，始终保持着战斗的激情，知难而进，勇于攻坚，战胜了前进道路中的各种困难，获得了丰硕的成果；勇于创新，不断超越自我，攀越高峰，通过战略并购等创新举措，壮大了德赛事业，培育了汽车电子、新能源电池和移动通讯等一批核心产业，在国际国内市场的激烈竞争中占据领先优势。
和
“和实生物，厚德载物”。作为一家行走在国际化道路上的大企业，德赛十分注重企业文化力的建设。推动协同综效向纵深发展，德赛通过团队合作推动了一个个项目，在员工间建立起一种同心历练、携手共进的信任和默契。怀着同样的信念，肩负着共同的使命，德赛不断整合各种有效资源，进行技术和商业模式创新，为共享科技文明生活精诚服务。
第五篇：走进心灵 钟德凯
用心灵去感化
-----谈问题学生的转化对班集体凝聚力的影响
石板滩小学钟德凯
提到问题学生，无疑是最令老师头疼的。如果把班集体比做一枝美丽的鲜花，那么问题学生无疑就是花杆上的刺，老师们都恨不得能先除之而后快。其实问题学生之所以行为习惯差，成绩后进，学习不主动，往往是由于家庭教育，学校生活，教师管理等等各个方面共同影响造成的。所以老师必须要充分的了解学生各方面的情况，只有走进了他们的心里，知道了他们心里想什么，才能对症下药。而且，对待问题学生，期待他们在一朝一夕之间改变是不可能的，必须要循序渐进。我把对于问题学生的处理分为几个阶段：
一．了解情况，走进心灵。
问题学生常常具有这样共同的特点：家庭教育方法不当和自身信心不强。问题学生多数是生长在家庭教育不好的环境之下，造成了学习习惯不好，基础不好，而长期的学习成绩后进，又自然而然的减弱了他们提高学习成绩的信心。去年我的班上有一个典型的问题学生李健，李健不仅学习成绩不好，还常常不完成作业，打架，说脏话，字写得像一堆乱草。通过咨询他以前的老师，我了解到李健曾经被一条大狗咬过，头上有一条很长的伤痕，前不久又出过一次车祸，这使我开始同情起这个只有9岁的孩子来。后来通过与他家长的联系，我才知道原来李健的父母离异了，爸爸一个人工作又要照顾他十分辛苦，偏偏李健又常常不完成作业，学习成绩不好，爸爸动不动就打，这就更加使得这个孩子变得叛逆。我开始更加的同情这个孩子。从那之后，我多次对李健进行单独教育，却始终效果不佳。因为每次都是我在说，他却从不开口，不愿意对我敞开他的心灵。于是我开始想，到底要怎么样才能让他开金口呢？经过一段时间的思考，我把这把打开他心灵的钥匙定为了他的妈妈。
二．拉近距离，关爱心灵。
在刚刚走上教师岗位的时候，就常常听到有老师开玩笑说：教不听话的学生嘛，就是给他一个耳光，发一个糖给他；再给他一个耳光，再发一个糖给他。虽然这只是一句玩笑话，但是它却说明了处理问题学生是一个长期的反复的转变的过程。糖的作用就是拉近师生距离的纽带。
又一次，在班会课上，我让同学们写一个小作文《这周表现最差的同学》，收上来一
看，有一半都是在揭发李健平时所犯的错误。课后，我把李健叫到了一个空旷没有人的地方。我还是细心的教育，他却依然金口不开。我转而询问他的家庭情况，当我提到他妈妈时，我发现李健的眼神有些不同了。后来他终于开口了，他说他妈妈去了成都，很久没回来过了，说着说着，他哭了起来，我的心也一时软了，我也意识到教育的最佳时机到了。我把哭着的李健抱在我的腿上靠着，刚才严厉的普通话也变成了四川话，我说：“李健，你想不想妈妈呢？”他说：“想。”“你想不想妈妈经常回来看你呢？”“想”“那你说，要是妈妈每次回来都听说李健多不听话，作业不做，又爱打架又爱说脏话，那妈妈每次回来都不高兴，那妈妈以后还想不想回来看你哦？”这时，李健已经泣不成声了。的确，每个孩子心中最爱的都是自己的妈妈，何况还是一个单亲家庭的孩子呢？我抱着他，告诉他：“李健，你要好好学习，其实你很聪明的，你要是好好学，一定能比很多同学都学得好，现在最关键的就是要把作业做完，和同学们好好相处，我们是一个班的，那就是一家人，怎么能骂自己的家人呢？你说是不是？钟老师一直觉得你很聪明，也相信你能做到。你要让妈妈每次回来都知道李健越来越听话，成绩越来越好，那妈妈就会很高兴，就会经常回来看你了。”
果然，在那之后，李健的表现好些了，我还是不定期的和他单独聊天，时不时开开玩笑，他也慢慢的开始对我敞开了心灵。在班上，我也常常适时的夸奖李健的进步，让全班同学去评价，使得李健的自信心增强，也让他的进步得到全班的认同，以达到相互促进，共同进步的效果。
三．欲擒故纵，震撼心灵。
要通过一次谈话去彻底改变一个问题学生是不可能的，我知道李健还会再犯错的。在起初的两次小错时，我并没有及时的处理。等到我觉得是时候发威了，软的过了，也该来硬的了。可是怎么硬呢？打是最不可取的，那只会增加他对我的憎恨。只有对于心灵的震撼才是最有效的。
我把李健叫出来后，只说了一句：“你想清楚你对还是错？错在哪？怎么办？想清楚了来告诉我。”便一直没有理他，我时不时的用余光看看他有没有走神，要是有，我就故意从他身边经过而不说话也不看他，以提醒他他现在是在检讨。大概过了两个小时，他终于站不住了，走了过来，还没等他把话说完，我用超过100分贝几乎三层楼都等能听得见的声音说了一句：“你太让我伤心了！”他的身体整个的被吓得一震，眼泪立刻开始打转，几句重话之后，他便哭了。接着我用很伤心的语气来让他知道：老师喜欢他，希
望看到他的进步，但是他让老师失望了，让老师很伤心。我必须要让他觉得对不起我。当我感到他此时也很难过，真的知道错了，便让他说清楚我刚才提的三个问题。最后再把道理跟他讲清楚，让他从心里服。征求他的意见之后，他自己当着全班作了检讨。我又把对李健的期望在全班说了一遍，以便让他更加的觉得我是喜欢他的，而他却让我失望了。最后，我引导全班同学再给他一次机会，大家共同监督他，帮助他，并且相信他能改变。这样不仅增加了李健的集体观念，也使得其他同学感到我们是一个班，一家人。
四．共同进步，感化心灵。
当一个班集体的集体荣誉感和正义感树立起来了，那么管理起来就更加容易了。在全班同学监督和帮助李健的同时，我还会经常利用行知课来询问同学们李健的表现，让所有同学来评价，并且授予他们在没有我在的时候可以语言批评李健的权利，其实也不仅是对李健，对任何一个同学犯错的时候，所有同学，尤其是班干部，要主动指出批评，要是发生了矛盾主动向我汇报，由我来处理。虽然对于李健的评价不完全是好的，但是也在一点一点进步，只要有进步就是好的。并且我相信在全班同学的监督下，李健会时刻严格要求自己，因为他知道，一旦犯错，他必遭群起而攻之。因为班上每一个同学都在关注他，正义之风已经树起。在李健进步的同时，其他的问题学生也自然而然的约束了自己的行为，因为以前他们和李健在侧面来说也是竞争对手，毕竟谁又愿意去做出头鸟？谁又愿意去做最后一名呢？这样，整个班集体就渐渐的形成了你追我赶的学习好风气。
当然，对于问题学生的处理，还需要结合学生的实际情况来开展，具体问题具体分析。班主任工作本身就是一个长期的复杂的工作，只要细心，耐心的去关心每一个学生，就能构建一个和谐的班集体。我才刚刚工作三年，以上的这些方法，观点可能都还很片面肤浅，在以后的工作中还需要多向其他老师多学习，多总结。
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