第一篇:公司办公室秘书培训考核办法
公司办公室秘书培训考核办法
(二00一一年八月三十一日制)
一、培训考核目的:
1.促进秘书成长,提高办公室工作质量;
2.鉴别秘书能力和素质,实现能进能出。
二、培训考核范围:
1、综合秘书;
2、生产秘书;
3、经营秘书;
4、党务秘书。
三、培训考核内容:
1、文字处理:
(1)秘书每人每周拟写一份与工作相关的公文(或文章);
(2)秘书每人每月在《青山之声》上刊出一篇文章;或播出广播稿三份;或
完成领导安排的3000字以上的文字材料。
2、工作日志:秘书每日按“拟办事项——执行情况”的方式书写工作日志。
3、执行督办:
3、执行督办:
(1)秘书将自己承担的执行督办事项汇总成电子文档,于每周最后一
个工作日下午交办公室主任;
(2)办公室主任汇总审编《执行报告》,每周一期。
44、会务管理:负责接待工作的秘书对办公室承
办的会议承担牵头组织和服务职责:(1)会前——通知参会人员、考察会议场所的情况,如空调、灯光、桌椅、茶水、投影仪、电
视、VCD等;(2)会中——适时观察,每20分钟巡查会场一次,做好续茶水等会务服务工作;(3)会后——检查会场恢复情况,重要设备收拣情况。
5、仪表风范:
(1)着装端庄得体,体现职业和岗位风貌
(2)端坐行走稳重大方,体现秘书风范。
6、纪律意识:
(1)准时上下班;
(2)不得无故离岗(进入基层了解情况,须事先向领导或领导指定的人员
报告;
(3)不得无故在办公场所游走聚集;
(4)因客观原因不能到岗,必须提前请假;
(5)公司领导安排工作离岗,事先报告办公室主任;
(6)保持手机通畅。
77、个人素养:
(1)政治思想觉悟;
(2)职业悟性;
(3)敬业精神,工作效率和反应速度;
(4)对工作质量的认识和自我要求;
(5)言行符合秘书岗位工作性质;
(6)不在非组织场合和渠道说不利于团结和工作的话;
(7)具备办公室工作的大局意识和整体意识;
(8)积极主动分担部门其他人员工作。
8、整洁文明办公。
四、培训考核办法:
1、每1、每位秘书培训考核基础分100分。
2、办公室主任在每周秘书例会上对上周各位秘书培训考核内容进行+
3、+
2、+
1、-
1、-
2、-3等五个分值的评分。
3、3、秘书培训考核基础分加每周评分为现时得分。
五、培训考核事项评分标准列举:
(一)减分事项
1、未
1、未完成每周一份公文写作的,评分-1分;
2、未每月在《青山之声》上刊出一篇文章;或播出广播稿三份;或完成领导安排的3000字以上的文字材料的,评分-3分;
3、秘书拟订和审核的公文,出现错别字,平均每页1字—2字的,评-1分;平均每页2字—3字的,评-2分;平均每页3字以上的,评-3分;
4、秘书拟订公文思路不清、逻辑混乱,由领导打回重作或需要领导重新完成的,对从事秘书工作6个月——12个月的秘书,评-1分;对从事秘书工作12个月—18个月的秘书,评-2分;对从事秘书工作18个月—24个月的秘书,评-3分;对从事秘书工作24个月以上的秘书,建议不再承担文字处理工作。
5、工作日志缺一个工作日的,评分-1分;
6、执行督办事项未落实的,每一项评分-1分;
7、漏办临时交办事项的,评分-3分;、提供《执行报告》电子资料不及时的,评-1分/次;
9、会前通知遗漏的,评-1分/次;会中茶水需要催示的,评-1分/次;会后会场未清理收拣到位的,评-1分/次。
10、着装不整,坐行不谨,受到贬评的,评-1分/次。
111、无故离岗、游走、聚集的,评-1分/次;
112、请霸王假,评-3分/次;
113、无重大、客观困难,推脱加班加点的,评-2分;
114、在办公室聊天或通过电话聊天、或串岗聊天的,评-2分;
115、迟到30分钟,评-1分,迟到1小时以上,评-2分;半天未到岗的,评-3分;全天未到岗的,报人力资源部考核。
116、休息时间未接听和及时回复工作电话评-1分,工作时间未接听和及时回复工作电话评-2分;
117、手机不畅通,且未及时向领导提供备用联系方式的,评-1分;影响工作安排的,评-2分;受到公司领导批评的,评-3分。
118、存在不利于团结和工作言行的,每次评-3分;
119、办公场所凌乱被评点的,评-1分,遗失资料等影响工作的,评-3分;
(二)加分事项:
1、完成规定文字处理工作任务之外,拟订信息文稿或工作建议稿每1份,评+1分;
2、定额任务之外,在《青山之声》刊出一篇文章,评+1分;刊出一篇与工作相关的文章(2000字以下),评+2分;刊出一篇与工作相关的文章(2000字以上),评+3分。
3、定额任务之外,播出广播稿1份/月,评+1分;
4、拟订公文等连续6个月未出现质量问题,评+1分;连续9个月未出现质量问题的,评+2分,连续12个月未出现质量问题的,评+3分;
5、工作日志清晰,督办事项落实有力,连续3个月保持及时、高质向《执行报告》提供文稿的,评+1分;
6、承担某项工作受公司领导赞许的,评+1分/项;
7、积极收集了解公司领导、各单位、办公室内部之间信息,及时向领导汇报,利于办公室工作的,评+2分/次;避免了办公室工作重大失误的,评+3分;
8、积极主动引导和处理部门内消极因素,搞好团结的,评+3分/次。
9、参加公司内部或外部各项活动(文艺、竞赛等)评+1分,获得奖项的,评+2分,获得第一名(或一等奖),评+3分。
10、通过自学取得高一级学历或职称资格,评+3分/项。
六、培训考核结果:
1、秘书培训考核得分在70分以下时,为不合格状态,由本人或办公室主任提出离岗建议。
2、秘书培训考核得分在80分以下时,由办公室主任安排谨诫谈话。
3、从事秘书工作两年以上,得分不能保持90分以上的,建议离岗。
4、秘书培训考核得分连续12个月保持在100分以上,由办公室向公司提出任用的推荐意见;
5、秘书培训考核得分按如下公式与奖金挂钩:
月(季、年)奖金应得额÷100分×实时得分=奖金实得额
七、因病事假、紧急情况或特殊原因未及时完成培训考核内容的,须向领导作出特别说明,并按领导规定时间补足培训考
核内容。延期未完成的,参照上述标准执行。
八、本办法于二00五年元月一日起执行。
公司办公室二00一一年八月三十一日
第二篇:公司办公室秘书培训考核办法
公司办公室秘书培训考核办法
一、培训考核目的:
1.促进秘书成长,提高办公室工作质量; 2.鉴别秘书能力和素质,实现能进能出。
二、本次培训考核范围:
1、综合秘书;
三、培训考核内容:
1、文字处理:
(1)秘书每周拟写一份与工作相关的公文(或文章);
(2)秘书每月在圣安丽网站上一篇文章;或完成领导安排的3000字以上的文字材料。
2、工作日志:秘书每日按“拟办事项——执行情况”的方式书写工作日志。
3、执行督办:
(1)秘书将自己承担的执行督办事项汇总成电子文档,于每周最后一个工作日下午交行政部主管;
4、会务管理:
对办公室承办的会议承担牵头组织和服务职责:
(1)会前——通知参会人员、考察会议场所的情况,如空调、灯光、桌椅、茶水、投影仪、电视、VCD等;
(2)会中——适时观察,每20分钟巡查会场一次,做好续茶水等会务服务工作;
(3)会后——检查会场恢复情况,重要设备收拣情况。
5、仪表风范:
(1)着装端庄得体,体现职业和岗位风貌(2)端坐行走稳重大方,体现秘书风范。
6、纪律意识:(1)准时上下班;(2)不得无故离岗;
(3)不得无故在办公场所游走聚集;(4)因客观原因不能到岗,必须提前请假;(5)公司领导安排工作离岗,事先报告行政部主管;(6)保持手机通畅。7、个人素养:(1)政治思想觉悟;(2)职业悟性;
(3)敬业精神,工作效率和反应速度;(4)对工作质量的认识和自我要求;(5)言行符合秘书岗位工作性质;
(6)不在非组织场合和渠道说不利于团结和工作的话;(7)具备办公室工作的大局意识和整体意识;(8)积极主动分担部门其他人员工作。
四、试用考核结果:
1、秘书试用期间未能完成50%上述要求,为不合格状态,由本人或行政不管提出离岗建议,或工资待遇降至1500元
2、秘书试用期间未能完成80%上述要求时,由行政主管安排谨诫谈话,工资待保持在1800元
3、秘书试用期结束工作达标100%以上时,工资待遇升至2000元,月度不达标仍降至1800元
行政人事部
二00一一年十月十九日
第三篇:公司办公室绩效考核办法
公司办公室绩效考核办法
1.办公室主任:负责本部门全面工作,组织带领部门人员完成公司下达的各项任务并保证工作质量;对本部门负责和参与的工作进行合理安排并对工作质量负全面责任;对资源配备进行有效管理,并负责与其它部门/单位的协调与沟通;对本部门工作有指挥权、考核权。
2.办公室副主任/助理:在办公室主任直接领导下进行工作,协助主任处理日常事务,主任不在期间,主持办公室工作;协助主任负责文秘方面的工作;协助主任负责往来单位的食宿安排和介绍信批转工作;协助主任负责车辆调配和管理工作;负责收集各部门/单位的工作汇报、总结,并整理成文,提供公司领导参阅;负责会议安排、通知、记录,检查督促会议布置情况,编写会议纪要,检查落实情况;负责节假日和公司的值班安排。
3.办公室主办科员:协助主任负责公文类文件的管理;负责公司领导和办公室的办公设施、器具的安排与管理;协助主任负责文印室、档案室工作;负责本部门工作人员的考勤、办公用品的领用发放工作;完成领导交办的其它工作任务。
4.办公室收发员:负责外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸等的收取和分发;负责杂志、报纸的订购和报刊发行站的工作;做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损;完成领导交办的其它工作任务。
5.档案管理员:编制各类档案的检索工具,做到帐、物、卡相符,各种清单齐全准确;熟悉档案内容,做到查找迅速无误;严格档案查、借阅制度,提供优质服务;收集、整理利用工作中的反馈信息,进行分析、研究、汇总,向领导提供建设性建议或信息;按规定定期鉴定失去保存价值的档案,提出销毁意见;定期检查档案,对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制;及时、准确做好档案的统计工作;严格遵守保密制度,严禁非工作人员随意进入档案库房。
6.办公室打字员:负责公司文件和材料的打印和复印工作;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备的使用管理和维护保养;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备配件、消耗材料的保管工作;负责油(复)印后废材料、多余印页的处理和销毁工作及各种机密文件、材料的保密工作;负责打印和复制文件、材料和台帐的登记工作;负责打印文件材料等原稿的保存和移交归档,防止散失和损坏;完成领导交办的其它工作任务。
第四篇:公司办公室秘书竞聘演讲辞
公司办公室秘书竞聘演讲辞
如果你不能做山顶的一棵松,就做河谷间的一片葱绿;
如果你不能做天上的太阳,就做黑夜中的一颗星星;
如果你当不了船长,那就努力当好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
—— 徐书金
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家晚上好!
首先我要感谢公司和公司领导给了我这次参加竞职演讲的机会。我叫徐书金,26岁,1998年8月毕业于大桥局武汉铁路桥梁技校,毕业后先后在株六复线、洛湛经理部、浙江分公司龙丽经理部任桥梁工、施工员、材料员、队调度,XX年2月起任浙江分公司团委书记,今年3月份调入司办助勤。今天我要竞聘的职位是公司办公室秘书。[找材料 到大-秘-书-网--网上服务最好的文秘资料站点]
在株六线和洛湛线工作期间我上进心极强,脏、累、苦、险的工作都争着抢着去干,业余时间帮工会写材料、组织文艺活动,工作得到了领导的充分肯定,1999年被评为公司“优秀工会积极分子”;XX年调入浙江分公司龙丽经理部后,我凭着爱岗敬业、扎实工作的态度,再次得到了经理部和分公司领导的一致肯定;XX年起调任浙江分公司团委书记,在公司团委和分公司党委的帮助指导下我努力学习业务知识,紧 紧围绕生产经营开展团内工作,XX、XX年连续获得公司团委评比第一、二名,并获得公司XX“优秀团干部”称号。除了做好团委工作外,我还努力做好了办公室的各项工作,业余时间又参加了浙江省自学考试。
我之所以竞聘司办秘书,主要是基于三个方面的考虑:
一是希望能在更加具有挑战性的工作岗位上得到锻炼提高。到团委和办公室岗位后,我希望业务水平和综合素质能得到进一步的提高的愿望变
得更加迫切。而公司今年首开集团公司先河,取消了学历限制,不拘一格用人才,这为我们搭建了一个更加广阔的平台,我们没有理由不珍惜
这难得的机遇。此次岗位竞聘无疑就给我们提供了一个极好的锻炼机会。
二是希望能够参加起草各方面的文稿,在文字和写作上全面锻炼提高自己。在浙江分公司办公室工作期间,我曾多次起草过行政工作报告、行
政工作总结及各类文件,如果能在公司办公室工作,就会有更多的机会参加文稿的起草,写作水平和文字能力必将得到更多的锻炼和提高,这
样就能更好地为领导决策提供可靠的数据和依据,更好地服务于司办的工作。
三是热心并有信心作好司办秘书的工作。任团委书记以 来我一直注重在工作中锻炼、提高自己的实际能力,自觉加强各方面能力的锻炼。在办
公室工作中,我坚持“嘴严、手勤、腿快”的原则,不折不扣地完成领导分配的各项任务,较好地完成了领导意图。有了这些工作的基础,使
我对胜任司办秘书的职位充满了自信。
司办秘书作为公司的参谋和领导助手,应该起到参与政务、管理事务、搞好服务的作用。如果能竞争上秘书职位,我将努力做好“三个适度”,处理好“四种关系”,用好“四大法宝”:
“三个适度”即:冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。
“四种关系”为:一是摆正位置,处理好与各位领导的关系;二是着眼大局,处理好与各个科室及所属经理部之间的关系;三是主次分明,处
理好重点工作与一般工作的关系;四是合理安排,处理好计划与落实的关系。
“四大法宝”就是:吃、拿、卡、要。“吃”就是要学会“吃亏”,或许有人认为干多了、干久了就是吃亏,可我偏要学着去吃这种“亏”;
“拿”是拿来主义,我将努力吸收公司领导、其它科室 领导优秀的管理理念和工作作风,拿来为我所用,用以指导我的行动,帮助我进步;“
卡”是卡时间,凡是领导交办的事情,即使加班加点、再苦再累,也要卡死时间,只为完成任务想办法,不为贻误工作找借口。“要”是要效
率,办事效率要高,想做到这一点,就必须努力提高自己的各项业务水平和综合素质,这方面我还需要付出大量的持续不断的努力,但我有足
够的信心做得更好。
自己的眼睛是看不到自己的脊背的,很多缺点自己看不到,恳请各位领导以后多多帮助指正!我会努力做好秘书工作、做好大家的勤务员。我
愿与大家共创美好的未来,迎接公司更加辉煌灿烂的明天!
如果竞聘失败,我也决不会灰心,而会以更加饱满的热情投入到自己的工作中去。
如果你不能做山顶的一棵松,就做河谷间的一片葱绿;
如果你不能做天上的太阳,就做黑夜中的一颗星星;
如果你当不了船长,那就努力当好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
希望领导和同志们支持我!
谢谢大家!
第五篇:公司办公室秘书个人工作总结
20xx年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,20xx年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于20xx年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。
三、从小做起,做好节能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。
我从小处着手,严格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。