医院优秀科室评选标准办法（推荐）

第一篇：医院优秀科室评选标准办法（推荐）

医院优秀科室评选标准办法

为了促进医院发展，进一步增强医务人员的服务意识，避免医疗纠纷、差错的发生，以优质的服务、一流的技术赢得患者的信赖和好评。经院务会研究决定，在医院开展“服务标兵、优秀科室”评选活动。

一、优秀科室标准：

1、医德医风（20分）。

科室人员遵守医德医风制度，尊重患者，文明用语，无违反医护人员八不准，不私漏收费，不索要红包，违反医护人员八不准一项出现一人次该项不得分，违反一项扣2分。

2、服务水平（20分）。科室人员整体服务水平受到患者称赞，领导好评，在院内科室之间受到赞扬，热情服务，视患者为亲人，尽职尽责，不推诿病人，违反一项扣2分，病人投诉扣5分。

3、专业技术（20分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升技术水平，工作细致，操作细心，不发生差错、事故、纠纷，科室内发生一例该项不得分，违反一项扣10分。

4、政治思想（20分）。科室人员政治素质高，遵纪守法，语言、行动、思想上与党中央保持高度一致，无打骂现象，不参与上访活动，团结同志，服从领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成交办的各项工作任务，违反一项扣5分。

5、平时表现（20分）。科室人员积极工作，主动完成各项工作任务，服从医院各项安排并坚决落实，自觉遵守医院各项规章制度，年度内科室人员没有被医院通报批评，受到医院通报批评1次或被院百分制考核处罚6次以上，该项不得分，违反一项扣5分。

评选方法

为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。

总分200分，基础标准100分，评选分100分。评选分由医院评分、患者评分和激励分构成，其中医院评30分，患者评60分，激励评10分。

1、医院评。为科室互评和院领导直评2项共计30分。科室互评（15分）是以科为单位互评选，药房与医技科评内外妇三科；内外妇三科评药房与医技科；按照等次评出先进。上述互评的科室都是平时工作上衔接比较紧密的科室，另外，内外妇三科不可参与互评。领导直评（15分）是根据平时工作表现和工作量进行打分评出先进。科室评比和领导直评标准参照上述评比标准进行。

2、征求患者意见卡（60分）。通过病人满意度直接评出好、中、差，客观、公平的直接反映出对本人或科室的服务水平。

考核时间内个人被患者投诉2次，不得参与评选，科室超过3次不得参与评选,；科室超过5次不得参与评选。

评选时间及名额

评选时间：每月进行评选，次月月初评出结果；每年年进行综合评选，12月31日年终总结会揭晓表彰。

名次分配：优秀科室评选（各行管科室不参加评选）产生第一、第二、第三各1名。

奖励:

优秀科室评选为第一、第二、第三名者，分别给予300元、200元、100元奖励。

二、优秀个人评选标准：

条件

在本院连续工作半年以上的员工方可参与

1、医德医风（20分）。尊重患者，礼貌待人，严格执行首问首诊负责制，遵守医德医风制度，不开搭车药，不私漏收费，不开具假证明，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，违反一项扣5分。

2、服务水平（20分）。使用文明用语，杜绝服务忌语，文明热情，尽职尽责，对患者有热心、耐心、细心、爱心，受到好评，诚信服务，违反一项扣2分，病人有不良反映扣5分。

3、专业技术（20分）。刻苦钻研技术，不断提升技术水平，严格按照医疗常规操作，做到科学严谨，一丝不苟，不发生差错、事故，发生一例事故、差错、纠纷该项不得分，违反一项扣10分。

4、政治思想（20分）。拥护党和国家路线、方针、政策，自觉遵守法律法规，讲团结、讲正气、树新风，服从领导，责任心强，勤奋

敬业，圆满完成工作任务，违反一项扣2分。

5、平时表现（20分）。遵守医院各项规章制度，坚守工作岗位，同事之间团结协作，互敬互爱互助，不迟到、早退，履职尽责，半年内迟到3次或受到医院通报批评1次或被院百分制考核处罚3次以上，该项不得分，违反一项扣2分。

附加分（5分）：已签订劳动合同的正式员工（2分）；有执业资格证的员工（3分）。

评选时间及名次分配

评选时间每月评选一次，次月月初进行评选；年终总评选一次，时间为12月31日。

名次分配：每月各科室评选一名员工，除内科可多评，内科名额为：一护一医；每年年终：药房评选2名，医技科1名，内科三护一医，妇科及外科各评选两护一医。

奖励

全院每月评选上的优秀员工可获得50元现金奖励；

全院年终评选上的优秀医护人员奖励外出旅游一次。

三、科室及个人评选处罚：

1、每月进行评分标准评选，不合格科室和个人按照情节轻重进行处罚30-100元不等。评分标准如下：病人投诉、上下班迟到早退、科室物品摆放、人员作装整洁，言行举止等。

2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人，按情节轻重进行处罚100-300元不等。评分标准：根据全年每月评分标准进行综合评选。

3、情节严重的科室及个人，除处罚外并及时整顿。

六、评选要求

此活动望全院严格按照方案实施，不允许出现串联，论资排辈等现象产生，一经发现，立即取消评选资格，2年内不得评为优秀，各科主任要切实负起责任，严格评选纪律，切实做到公开、公平、公正，各科室要借此契机，加强科室管理，凝心聚力促工作，这次活动决不走过场，希望各科室能比出水平，比出特色，比出友谊，促进医院全面发展，确保活动顺利开展，达到文明服务、廉洁行医的目标。

第二篇：医院先进科室评选标准办法

XX医院先进科室评选标准办法（试行）

为了促进医院发展，进一步增强医务人员的服务意识，避免医疗纠纷、差错的发生，努力提高医疗质量和技术水平，以优质的服务、一流的技术赢得患者的信赖和好评。为了较客观、公正地评价各科室的工作实绩，激励科室人员积极进取，经院研究决定，在医院开展“先进科室”评选活动。

一、成立考核小组 组长： 副组长：

成员：

二、先进科室标准

1、科室思想与组织建设方面（20分）。

按照医院标准化建设的要求，认真组织学习医院各项规章制度，服从医院各项安排并坚决落实； 认真开展创先争优活动，并将活动贯穿到科室各项工作中；及时参加院周会并认真传达精神，科室工作人员及时了解医院工作动态，贯彻医院各项政策，确保各项工作任务的完成；具有大局意识，有较强的组织纪律观念，科室利益服从医院整体利益；积极参加社会和医院组织的各项公益活动；

2、医德医风与患者满意度方面（20分）。

严格遵守《医务人员行为规范》，无患者投诉和医疗纠纷，无收受红包现象，无重大差错事故;合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费；坚持首诊负责，无推诿病人现象，坚持首问负责，热情接待患者来电来访，耐心解答问题；衣帽整齐，挂牌上岗，文明用语，态度和蔼，热情服务；

3、专业技术（30分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升

技术水平，工作细致，操作细心，不发生差错、事故、纠纷。

4、工作效率与绩效情况（30分）。

科室有工作计划及实施有步骤，能够及时处理工作中出现的问题，不拖拉，不敷衍，不推卸责任，并有记录，零投诉；科室床位使用率应达到医院平均床位使用率以上，并较上月有所增长；科室各检查项目工作量较上月增长比例应为10%以上；

三、先进科室评选方法：

为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。

1、综合测评。先进科室评选工作领导小组组织财务科、医务科、后勤、办公室等部门对科室进行客观测评得分。

2、计算综合得分及名次。

3、医院审定。将评选结果及先进科室名单呈报评选工作领导小组审定，确定先进科室。总经理和院长有一票否决权。

评选工作领导小组可根据医院实际情况，上浮或下调评选指标所占分值，以利医院发展。

四、评选时间及名额

每月进行评选，次月月初评出结果；每年年终进行综合评选，年终总结会揭晓表彰。名次分配：先进科室评选（各行政科室不参加评选）产生第一、第二、第三各1名。奖励： 先进科室评选为第一、第二、第三名者，分别给予300元、200元、100元奖励。先进科室第一名奖励“先进科室”流动红旗，每月轮换。

五、科室评选处罚：

1、每月进行评分标准评选，不合格科室和个人按照情节轻重进行处罚30-100元不等。

2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人，按情节轻重进行处罚100-300元不等。评分标准：根据全年每月评分标准进行综合评选。

3、情节严重的科室及个人，除处罚外并及时整顿。

六、评选要求

此活动望全院严格按照方案实施，不允许出现串联，论资排辈等现象产生，一经发现，立即取消评选资格，2年内不得评为先进，各科主任要切实负起责任，严格评选纪律，切实做到公开、公平、公正，各科室要借此契机，加强科室管理，凝心聚力促工作，这次活动决不走过场，希望各科室能比出水平，比出特色，比出友谊，促进医院全面发展，确保活动顺利开展，达到文明服务、廉洁行医的目标。

附表1：先进科室评选考核表

第三篇：优秀科室及个人评选标准

先进科室及先进个人评选标准 为了促进医院发展，进一步增强医务人员的服务意识，避免医疗纠纷、差错的发生，以优质的服务、一流的技术赢得患者的信赖和好评。经院务会研究决定，在医院开展2013年“先进科室、先进个人”评选活动。

一、先进科室标准：

1、医德医风 科室人员遵守医德医风制度，尊重患者，文明用语，无违反医护人员九不准，不私漏收费，不索要红包。

2、服务水平科室人员整体服务水平受到患者称赞，领导好评，在院内科室之间受到赞扬，热情服务，视患者为亲人，尽职尽责，不推诿病人。

3、专业技术科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升技术水平，工作细致，操作细心，不发生差错、事故、纠纷。

4、政治思想 科室人员政治素质高，遵纪守法，语言、行动、思想上与党中央保持高度一致，无打骂现象，不参与上访活动，团结同志，服从领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成交办的各项工作任务。

5、平时表现 科室人员积极工作，主动完成各项工作任务，服从医院各项安排并坚决落实，自觉遵守医院各项规章制度，内科室人员没有被医院通报批评。

二、先进个人评选标准：

在本院连续工作半年以上的员工方可参与

1、医德医风 尊重患者，礼貌待人，严格执行首问首诊负责制，遵守医德医风制度，不开搭车药，不私漏收费，不开具假证明，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人。

2、服务水平使用文明用语，杜绝服务忌语，文明热情，尽职尽责，对患者有热心、耐心、细心、爱心，受到好评，诚信服务，无不良反映。

3、专业技术 刻苦钻研技术，不断提升技术水平，严格按照医疗常规操作，做到科学严谨，一丝不苟，不发生差错、事故，发生一例事故、差错、纠纷该项不得分。

4、政治思想 拥护党和国家路线、方针、政策，自觉遵守法律法规，讲团结、讲正气、树新风，服从领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成工作任务。

5、平时表现 遵守医院各项规章制度，坚守工作岗位，同事之间团结协作，互敬互爱互助，不迟到、早退，履职尽责。

三、评选时间及名次分配

评选时间为2014年1月14日16：00。

名次分配：先进个人3名医生组一名（药房）、护理组一名、行政后勤组一名

先进科室1名内科、眼科、耳鼻喉科、护理部、药房、收费掛号处、财务科、检验室、心电B超室、后勤总务科

四、奖励：评选上的先进科室获得院奖牌一块，先进个人获院奖状一张、现金200元

五、评选方法：为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。

1、个人宣读2013年工作总结

2、无记名投票记分

3、现场积分，宣布结果

4、颁奖

六、评选要求

此活动是我院首次开展，评选条件和方法还不够完美，不足之处，敬请各位谅解。希望全院职工严格按照评选方法执行，不允许出现串联、论资排辈、人情评优等现象产生，一经发现，立即取消评选资格，切实做到公开、公平、公正。各科室要借此契机，加强科室管理，凝心聚力促工作，通过这次活动，能比出水平，比出特色，比出友谊，促进医院全面发展。确保2014年我院各项工作顺利开展，保证医院管理、医疗技术、服务态度、卫生经济上升到一个新层次。

射阳仁爱耳鼻喉医院

2014年1月14日

第四篇：优秀科室和优秀个人评选标准参考

优秀个人评选标准

1、医德医风。尊重患者，礼貌待人，严格执行首诊医师负责制，遵守医德医风制度，不开搭车药，不私漏收费，不开具假证明，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人。

2、服务水平。使用文明用语，杜绝服务忌语，文明热情，尽职尽责，对患者有热心、耐心、爱心，受到好评，诚信服务，无不良反映。

3、专业技术。刻苦专研技术，不断提升技术水平，严格按照医疗常规操作，做到科学严谨，一丝不苟，不发生差错、事故，发生一例事故、差错、纠纷该项不得分。

4、政治思想。拥护党和国家路线、方针、政策，自觉遵守法律法规，讲团结、讲正气、树新风，服务领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成工作任务。

5、平时表现。遵守医院各项规章制度，坚守工作岗位，同事之间团结协作，互敬互爱互助，不迟到、早退，履职尽责。

优秀科室评选标准

1、医德医风。科室人员遵守医德医风制度，尊重患者，文明用语，无违反医护人员八不准，不私漏收费，不索要红包，违反医护人员八不准一项出现一人次该项不得分。

2、政治思想。科室主要负责人及科室人员政治素质高，遵纪守法，遵守医院规章制度，人员之间团结、无打骂现象，服从领导，责任心强，勤奋敬业。

3、服务水平。科室人员整体服务水平受到患者称赞，领导好评，在院内科室之间受到赞扬，热情服务，视患者为亲人，尽职尽责，不推诿病人。

4、专业技术。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升技术水平，工作细致，操作细心，不医疗差错、医疗事故、医疗纠纷及经济赔偿。

5、平时表现。科室人员积极工作，主动完成各项工作任务，服从中心各项安排并坚决落实，自觉遵守中心各项规章制度，内科室人员没有被中心通报批评。

6、医疗费用控制。药占比控制在合理范围之内。

7、工作效率高。明确工作职责，强化效率意识，弘扬务实高效作风，办事雷厉风行，逐步形成快捷高效的工作机制，能够完成工作任务目标，圆满完成交办的各项工作任务，科室工作能够不断创新。

8.团结协作。大局观念强，科室之间和同志之间工作交流与合作好，及时沟通工作信息，主动协调搞好配合，同志之间互相尊重，互敬互谅，胸怀豁达，坦荡真诚，能力互补，形成良好的人际关系，有较高的思想道德水准和文明程度。

第五篇：医院优秀实习生评选办法

德江县人民医院

优秀实习生评选办法

为了加强实习管理工作，提高临床教学质量，树立刻苦学习、勇于进取、努力向上、专业技术扎实的优秀实习生形象，鼓励和表彰综合素质全面发展的实习生，更好地培养合格医学人才。根据我院实习管理规定的相关要求,特制定优秀实习生评选办法。

一、评选宗旨

坚持以《德江县人民医院实习生管理规定》为指导，表彰、宣传在我院实习过程中表现优秀的实习生，为我院全面、协调、可持续发展作出新的贡献。

二、评选对象

在我院实习的各院校各专业实习生。

三、评选比例

每年优秀实习生的评选比例为实习总人数的5-10%。

四、评选条件

（一）政治素质：坚持党的方针、政策和路线，不断提高思想觉悟和道德品质，树立全心全意为人民服务的宗旨，养成良好的职业道德，遵守医疗法规。发扬革命人道主义精神，关心体贴病人，热心为病人服务，乐于奉献。

（二）业务素质：学习态度端正，勤学好问，积极参加各种业务学习,认真完成实习大纲规定内容，有较强的分析问题、解决问题的能力，实习期间的各项考核平均成绩达到良好以上。

（三）职业道德：职业道德高尚，热爱集体，团结协作，富有团队精神，弘扬正气，抵制歪风，出色完成实习任务，工作积极主动，责任心强，积极参与医院的各项活动，表现突出。

（四）纪律观念：遵纪守法，遵守医院的各项规章制度，服从安排，履行实习生职责。

（五）人际交往：工作中衣冠整洁、仪表端庄，具有良好的精神风貌，沟通能力较强，能妥善处理好各种关系，团结同学,尊敬师长。

（六）符合下列条件者优先参与评选：

1、在实习期间表现优秀或其优秀事迹获得各级相关部门表彰、奖励者。

2、党员以及实习期间担任实习组组长、班团干，获得各类奖学金、优秀学生干部者。

3、受到带教老师好评，出科成绩优秀，在业务能力方面得到过病人点名表扬者，对于特别优秀的实习生，科室可以以书面形式推荐至医务科。

（七）有下列情形之一者，取消评选资格：

1、无故旷工、迟到、早退者；

2、按照实习计划，实习成绩有一科不及格者；

3、违反科室规章制度（如值班时擅离职守、擅自开药、擅自开休假证明等）或因不服从分配等受到科室或医院批评者；

4、因违反医院规章制度受到处分者。

五、评选程序

（一）实习生个人申请：符合评选条件的实习生于实习结束前一个月，根据本人实习情况实事求是地填写《优秀实习生评选申请表》交所在专业实习小组，自行联系实习的实习生直接交医务科。

（二）实习组长组织实习生互评：在个人小结的基础上，由实习组长组织同学无记名投票，投票结果现场予以公布。根据投票结果并按照本实习小组实习生人数20%的比例确定初选名单，于实习结束前三周内上报医务科。

（三）医务科科终审：根据实习小组初选结果，结合实习生的综合表现、带教老师评价及实习中期考核成绩，确定优秀实习生公示名单，未如期交表的实习小组按弃权处理。

六、表彰

对审核合格的实习生进行张榜公示，公示期7天，公示期内如无异议，将授予“德江县人民医院优秀实习生”荣誉称号，将《德江县人民医院优秀实习生申请表》存入本人档案。

本评选办法自2014年3月1日起施行，由医务科负责解释。附件1：

德江县人民医院优秀实习生个人申请表