第一篇：LMT06--岗位职掌说明书(租赁部经理)
LMT06 XXX广场――岗位职责说明书
岗位名称：商铺租赁部－商铺租赁部经理岗位编号：直属上级：商场总经理
关联部门：集团租赁部
岗位职责：
1．负责租赁工作的整体管理与协调；
2．达成广场招商及租金收益的预期目标；
3．合理规划广场楼层业态分布及组合；
4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
5．维持商场良好的租户服务与顾客服务；
6．确保各项工作符合公司制度及流程要求；
7．负责协调与广场其他部门及公司总部的工作配合。
主要工作：
１．全面负责商铺租赁部管理及运作；
２．制订招商租赁、租金收缴及业态调整等工作计划，获得公司批准后执行落实；３．传达并执行公司总部及广场总经理的工作计划；
４．负责与公司总部及广场其他部门的联系沟通；
５．负责商铺租赁部门人员的选拨、训练、分工、日常管理和绩效考评；
６．协助商场总经理制定年度租金预算计划；
７．倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务；
８．定期进行租户销售汇总与分类分析，提供收租预警与业态调整参考；
９．建立完善的档案管理制度，确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺； １０． 督促租赁助理及时录入AMOS系统，进行核查，确保租户信息及时、准确；并每月按
时向财务部提供固定费用清单；
１１． 督促按时提交每周/每月/年度等工作报告与报表，负责审核；
１２． 负责组织市场与竞争对手的定期调查，向商场总经理提供报告；
１３． 配合其他部门工作：企划活动、营运管理、客诉处理等；
１４． 负责总部推荐客户的接待、介绍等协助工作，及时、准确向总部反馈信息。
辅助工作：
1．指导其它项目人员的在职实习；
2．协助总部有关公共事务的处理；
3．向总部反馈全国合作租户信息。
第二篇：保安部经理岗位说明书
保安部经理岗位职责
二、直接下级：保安部副经理、主管、领班、内勤、警卫、消防员
三、岗位职责：
1、负责制定公司安全管理总体方案和各种防范措施。
2、负责制定公司各项安全制度、保卫消防制度，定期检查制度落实情况。
3、负责检查公司安全操作规程、设备使用维护规程的落实与执行情况。
4、负责公司客人的人身、财产和公司财产安全保卫工作，制定公司重大外事活动警卫方案，确保安全。
5、负责维护公司经营秩序。
6、做好公司要害、重点部位的人员审查和安全保卫工作。
7、负责公司法制、安全的宣传教育工作。
8、、负责查处发生在公司内的治安问题，协助公安机关侦破重大案件。
9、负责调查、追查重大事故和破坏事故的工作。
10、负责公司治安、防火委员会、国家安全领导小组的管理工作。
11、负责本部门安全生产及安全教育工作和固定资产的管理。
12、负责制定本部门工作计划、管理制度、服务标准、工作程序及对本部门员工培训工作。
一、直接上级：副总经理
四、工作程序及标准：
（一）各种安全制度的制定
1、全面掌握安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法规。
2、结合公司的具体情况，不断补充及修订完善治安保卫和消防安全制度。
3、分析公寓的布局、内外环境。协助各部门制定有效的安全防范措施，把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中，提高防止发生治安案件的能力。
4、积极推行逐级安全保卫责任制，督促检查各项制度的执行。
（二）内部安全保卫
1、贯彻执行《北京市企业治安保卫责任制规定》和《北京地区旅游涉外饭店安全管理暂行办法》的要求，加强内部治安管理，确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、以要害、重点部位为主，加强安全管理，切实了解掌握要害、重点部位人员情况，严格落实安全保卫制度，严密安全防范措施。
3、领导警卫工作，部署警卫力量，加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作。利用技术防范装置，预防各类案件发生，保护宾客和员工的人身、财产安全。
4、拟订实施警卫方案，做好大型宴会、集会和参加活动的重要宾客的保卫工作，配合公安机关执行保卫任务。
5、贯彻执行国家消防法规和各项防火制度，设立消防管理机构，做好防火管理工作。根据实际需要配备各种消防设备和器材，并定期检查维修，做好动用明火的审批和监督工作，防止火灾的发生。
6、积极组织治安、消防检查，对查出的隐患提出解决意见，督促有关部门限期整改。对已发生的治安、消防事故查明原因提出处理意见及时上报主管领导。
7、在意外情况下，指挥实施紧急事件处理程序，维护公司内的正常秩序，确保公司和宾客的安全及财产不受或少受损失。
8、检查落实各种安全技术和劳动保护法规的落实情况，经常开展安全生产检查活动。
9、广泛收集安全信息，建立安全保卫专业挡案。经常与人力资源部密切联系，相互通报人员各种变化情况。
10、执行和完成公司领导、上级公安、旅游、消防、安全机关主管业务部门交办的有关安全方面的工作任务。参加主管业务部门召开的保卫工作会议，并布置落实会议精神。
（三）查破案件
1、熟悉处理所报告违法犯罪活动的法定办法，做好客人的报案接待工作。
2、调查公司内发生的治安案件和客人有关安全方面的投诉，根据情况立案调查取证，妥善作出处理或协助宾客向公安机关报案，配合侦破。
（四）培训
1、督促内保和消防主管每年作出对员工进行法制教育、治安防范和消防知识的培训计划，并监督贯彻执行。
2、对新员工进行岗前安全培训；对在岗员工进行安全知识教育和安全素质考核，提高员工对公司安全保卫工作的认识。
3、进行以治安管理法规为主要内容的社会主义法制教育，不断提高员工的法制观念和法律知识水平。
4、深入宣传《 北京市消防条例》，广泛开展普及防火知识教育，要让员工会报火警、会扑救初始小火、会使用灭火器材。
（五）抓好部门队伍建设
1、按标准要求做好部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作，不断提高部门员工的思想、业务素质。
2、不断培养部门领班以上管理人员，加强业务政治学习培训，使其达到应有的综合素质，即：懂消防业务；了解内保工作；会管理警卫队伍；遇事能处理；一心扑在工作上；有开拓进取精神。
3、有计划的对警卫人员进行执岗、巡逻工作程序；灭火工作程序；处理一般案件和意外事件及保护现场工作程序的培训，对消防人员进行专业技能培训。
保安部副经理岗位职责
一、直接上级：保安部经理
二、直接下级；主管、领班、内勤、警卫、消防员
三、岗位职责：
1、协助保安部经理负责保安部的各项工作，认真组织本部门员工学习、贯彻、落实国家及上级主管部门制定的有关法律、法规等文件，当好经理的参谋，确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、协助保安部经理负责与国家安全、公安、消防机关及公司各部门的安全业务联系，配合、协调做好各项安全工作。
3、协助保安部经理搞好队伍自身建设，不断提高所属员工的思想、业务素质，建立一支纪律严明、责任心强、能战斗的保卫队伍。
4、经理不在岗时，行使经理职责。
四、工作程序及标准：
（一）各种安全制度的制定
1、全面掌握安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法规。结合公司的具体情况，不断补充及修订完善治安保卫和消防安全制度。
2、协助保安部经理分析公寓的布局、内外环境。配合各部门制定有效的安全防范措施，把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中，提高防止发生治安案件的能力。
3、积极推行逐级安全保卫责任制，督促检查各项安全制度的执行。
（二）内部安全保卫
1、贯彻执行《北京市企业治安保卫责任制规定》和《北京地区旅游涉外饭店安全管理暂行办法》的要求，加强内部治安管理，确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、以要害、重点部位为主，加强安全管理，切实了解掌握要害、重点部位人员情况，严格落实安全保卫制度，严密安全防范措施。
3、和保安部经理一起领导警卫工作，部署警卫力量，加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作。利用技术防范装置，预防各类案件发生，保护宾客和员工的人身、财产安全。
4、协助保安部经理拟订实施警卫方案，做好大型宴会、集会和参加活动的重要宾客的安全保卫工作，配合公安机关执行保卫任务。
5、贯彻执行国家消防法规和各项防火制度，设立消防管理机构，做好防火管理工作。根据实际需要配备各种消防设备和器材，并定期检查维修，做好动用明火的审批和监督工作，防止火灾的发生。
6、协助保安部经理积极组织治安、消防检查，对查出的隐患提出解决意见，督促有关部门限期整改。对已发生的治安、消防事故查明原因提出处理意见及时上报主管领导。
7、在意外情况下，和保安部经理一起指挥实施紧急事件处理程序，维护公司内的正常秩序，确保公司和宾客的安全及财产不受或少受损失。
8、协助保安部经理检查落实各种安全技术和劳动保护法规的落实情况，经常开展安全生产检查活动。
9、广泛收集安全信息，建立安全保卫专业挡案。经常与人力资源部密切联系，相互通报人员各种变化情况。
10、执行和完成公司领导、上级公安、旅游、消防、安全机关主管业务部门交办的有关安全方面的工作任务。参加主管业务部门召开的保卫工作会议，并布置落实会议精神。
（三）查破案件
1、熟悉处理所报告违法犯罪活动的法定办法，做好客人的报案接待工作。
2、协助保安部经理调查公司内发生的治安案件和客人有关安全方面的投诉，根据情况立案调查取证，妥善作出处理或协助宾客向公安机关报案，配合侦破。
（四）培训
1、协助保安部经理督促内保和消防主管每年作出对员工进行法制教育、治安防范和消防知识的培训计划，并监督贯彻执行。
2、协助保安部经理对新员工进行岗前安全培训；对在岗员工进行安全知识教育和安全素质考核，提高员工对公司安全保卫工作的认识。
3、协助保安部经理进行以治安管理法规为主要内容的社会主义法制教育，不断提高员工的法制观念和法律知识水平。
4、深入宣传《 北京市消防条例》，广泛开展普及防火知识教育，要让员工会报火警、会扑救初始小火、会使用灭火器材。
（五）抓好部门队伍建设
1、和保安部经理一起按标准要求做好部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作，不断提高部门员工的思想、业务素质。
2、不断培养部门领班以上管理人员，加强业务政治学习培训，使其达到应有的综合素质，即：懂消防业务；了解内保工作；会管理警卫队伍；能处理一般突发事件；一心扑在工作上；有开拓进取精神。
3、协助保安部经理有计划的对警卫人员进行执岗、巡逻工作程序、灭火工作程序、处理一般案件和意外事件及保护现场工作程序的培训，对消防人员进行专业技能培训。
第三篇：保安部经理岗位说明书
岗位描述
保安部经理
岗位名称：
保安部经理
直接上级：
驻店经理
直接下级：
内保主任、警卫队长、消防专干
本职工作：
负责酒店治安治理，为员工和来宾的人身和财产安全提供有效的保障 直接责任：
1.制定保安部各项工作计划、制度、安全管理方案和防范措施，经批准后组织实施。
2.主持保安部预算草案，经批准后组织落实。
3.主持保安部例会，并参加上级有关会议。
4.准确传达上级指示和文件精神，并组织落实。
5.向直接上级报告有关保安工作的情况，反馈有关信息。
6.制定下级的岗位描述并界定好下级工作。
7.布置直接下级临时性工作，安排保安力量，做好内保和警卫工作。
8.向直接下级授权。
9.处理保安工作的突发事件，进行现场指挥。
10.巡视、监督、检查保安部各项工作，督促有关部门对存在的隐患进行整改。
11.负责酒店消防的领导工作。
12.定期与直接下级进行述职，并做出工作评定。
13.协调与其关部门的工作联系，并做提出工作界定。
14.了解保安部工作情况，掌握及各项工作数字。
15.组织对员工的安全教育、保密教育与遵纪守法教育。
16.督促直接下级配合人力资源部对新员工进行岗前安全培训和岗位培训。
17.处理与政府安全公安部门的工作联系。
18.关心所属下级的思想，生活和待遇。
领导责任：
1.对保安部工作人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
2.对保安部给企业造成的影响负责。
3.对警具和通讯器材的保管，领用和安全负责。
4.对保安部规章制度的贯彻执行负责。
5.对保安部的预算和开支控制负责。
6.对保安部管辖的设备设施的完好性负责。
7.对保安部所掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力：
1.有对保安部所属员工和各项业务工作的管理权。
2.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
3.对所属下级的工作有监督、检查权。
4.对所属下级的工作争议有裁决权。
5.对直接下级有奖惩的建议权。
6.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
7.有代表酒店与政府相关部门和社会团体联络的权力。
8.对违反报案制度、规定的部门和人员有命令整改权。
9.在突发事件时，有现场总体指挥权。
10.对酒店保安消防的设备、设施有检查权。
11.对出入酒店的车辆、人员有配合公安部门的检查权。
管辖范围：
1.保安部所属员工。
2.保安部所属办公场所及办公设备设施、酒店消防、保卫设备设施。
3.保安部卫生责任区 素质要求：
第四篇：房产部经理岗位说明书
房产部经理岗位说明书
岗位名称
房产部经理
岗位编号
所在部门
房产部
岗位定员
1人
直接上级
开发副总经理
薪酬范围
直接下级
寻址员、评估员
岗位分析日期
2003年12月
岗位目的：
依据公司开展战略和开发营建规划，在适当的时间、适当的地点提供经济合理的房源，保证公司开展的需要
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
负责根据公司开展战略，拟订开发规划草案，保证房源可以满足公司未来开展的需求
工作
任务
组织收集市场信息，建立房源信息数据库，并对各种信息进行分类整理
协助开发副总经理拟订公司开发规划草案
指导、监督和控制公司开发规划的实施
职
责
二
职责表述：负责制定业务方案、部门及月度工作方案，保证部门工作符合公司经营目标的要求
工作
任务
根据董事会下达的公司经营目标、公司开发营建规划，组织研讨、拟订并审核公司开发方案草案
根据董事会下达的公司经营目标，拟订部门工作方案草案
根据董事会批准的公司经营方案的要求，制定部门工作方案和月度工作方案，并报总经理审批
根据公司预算编制要求，编制部门预算，并报财务部
组织对部门工作方案和月度工作方案的执行进行分析和研讨
组织编制部门和月度工作总结，报总经理审阅
职
责
三
职责表述：
制定开发管理制度及业务流程，保证开发工作的标准化管理
工作
任务
根据市场调查和实际分析，建立和完善单店投资的可行性统计分析模型
建立和完善选址、谈判等管理制度和业务流程、及执行标准
跟踪单店投资运营的经营情况，并与投资的可行性分析报告作比照，不断改良和完善投资分析方法和分析模型
职
责
四
职责表述：
负责进行单店投资的可行性分析和效益评估，为单店投资提供决策依据
工作
任务
运用可行性统计分析模型对单店选址进行分析
根据可行性分析结果，评估单店投资的可行性和未来收益，并撰写专题报告，报开发副总经理审核
职
责
五
职责表述：
负责与房主进行谈判，并签订租房合同，维护公司的经济利益和合法权益
工作
任务
与房主进行沟通、协商，确定租房意向
制订租房合同，与房主进行谈判，并将租房合同上报审批
依据审批后的租房合同签订和约
职
责
六
职责表述：
负责解决单店装修及运营过程中与房屋有关的各种问题，保证单店的顺畅运营
工作
任务
跟踪单店装修过程，及时解决装修过程中与房屋有关的各种问题
负责解决单店运营过程中与房屋有关的一些争议与问题
负责解决租房合同终止或中止的相关事宜
职
责
七
职责表述：
负责房产部的内部组织管理工作，保证部门业务的有效运转
工作
任务
制定和完善部门的各项制度及细那么，并监督检查执行情况
负责部门人员的队伍建设，提出对下属人员的调配、培训意见
负责培养、指导、选拔和鼓励下属人员
对直接下级进行工作业绩考核
负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议
负责控制部门预算，降低费用本钱
职责八
职责表述：完成开发副总经理交付的其它任务
权力：
工作协作关系：
内部协调关系
外部协调关系
任职资格：
教育水平
大学本科及以上学历
专业
房地产开发等相关专业
培训经历
公司内部规章制度培训、行政管理培训、管理技能培训、市场营销培训、房地产开发知识培训、行业知识培训、计算机应用技术培训、外语培训、法律知识培训等
经验
5年以上本岗位或相关岗位工作经验，3年以上管理岗位经验
知识
通晓房地产开发知识，掌握企业管理、市场营销、法律等方面的知识
能力与素质
具有较强的领导能力、分析能力、判断与决策能力、组织协调能力、人际能力、沟通能力、影响力、方案与执行能力
其它：
工作地点
工作时间特征
备注
第五篇：酒店预定部预定经理岗位说明书
酒店预订部预定经理的岗位说明书
部门：预订部
岗位：
预订经理
直属上级：市场部总监
岗位职责：
1.全面负责预订部的管理工作。
2.督导预订员的日常工作，确保所有预订资料正确输入电脑。
3.全面掌握整个酒店的房类分布情况。
4.监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。
5.负责本部门各班次的人员安排。
6.负责将本部门的成本控制在合理水平内。
7.负责将饭店的相关信息传达到每位员工。
8.负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。
9.每日制作八日滚动客房出租率预测。
10.每日查看前一日中班所留交班，并安排处理遗留问题。
11.检查次日到店VIP客人的预订。
12.负责随时将房间出租情况反馈部门。
13.对客房销售向部门提出建议。
14.做好房控。
15.处理投诉。
16.不定期抽查员工的工作。
17.每月总结及下月展望。
18.负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。
19.随时输入新签订的订房协议书。
20.每日参加市场部例会。
21.完成上级指派的其它工作任务。
任职资格：
1.自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄。
2.文化程度：大专学历。
3.工作经历：五星级酒店三年以上本岗经历。
4.外语水平：饭店英语中级水平。
5.交流能力：语言表达能力良好，具有良好的沟通能力。
6.其它条件：具有培训、管理及应变能力。
7.
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