宾馆酒店会员卡的推广

第一篇：宾馆酒店会员卡的推广

目的：激励消费者加大消费力度，促使酒店综合经营活力不断上升。

形式：会员持积分卡消费累计积分，积分达百，返还奖励。

发卡程序：

1、现金一次消费300或500以上，可获赠一张会员卡，当日不享受积分。

2、工作人员对持卡人进行详细的登记。

3、备案存档，并通知积分办理处。

积分标准：

1、客人持卡消费每100元积1分，不是整百不予积分，例：客人消费196元，则只积1分。

2、为方便内部核算1＝10元等值消费额。

3、每卡积满100分（即客人消费1万元后）后方可享受酒店指定的获赠项目。

4、结合连锁经营思路，在客人积满100分后还可给予升级更高级别会员卡。

持卡人享有制定获赠项目（一个月内有效）不兑现、不找零、不换取商品：

1、标准间128元/间2次2、10元早餐券5张

3、足浴免费券3张

4、KTV下午场房间免费券5张

5、周末家庭宴7.8折优惠

6、全自动麻将房5折优惠券2张

7、茶秀包间免费券2张

8、健康水疗5折优惠券2张

如何积分统计：

1、手工统计：

①消费证明（收据、发票）到积分处（前台）进行登记。

②发卡时客人填制的会员卡登记表逐一立档。

③登记时几点要素：消费时间、地点、金额、消费证明编号、本次积分、累计积分、客人姓名等。

④备随时为满百分客人发放指定享受的项目券。

2、计算机统计：

①、在客人结账时录入客人的会员卡号。

②、告知客人现在积分状况。

③、同①－④

积分卡发放时的客人资料。

第二篇：宾馆酒店会员卡内部操作（范文）

会员卡内部操作细则

会员凭会员卡现金消费必须记录在该会员的名下；入会会员的登记表：会员的姓名、出生年月日、电话号码等必不可少。新入会的会员资料每天送办公室存档。收银员必须在会员的消费帐单上注明会员的卡号。并有会员的签名。

一、本人申请，如实填写会员资料，需交纳伍拾元会员费。

申请成为玉泉宾馆会员。

二、申请成为玉泉宾馆会员后，即可享受会员的待遇。会员凭卡现金消费：餐饮中厨不开发票玖折优惠；开发票

9.5折（均不含酒水、香烟、铁山鱼头、海鲜、高干等）；住宿房、全天麻将房在“今日房价”的基础上：优惠10--20元（开发票最多优惠10元）。

三、会员卡亦为积分卡，会员积分仅对现金消费有效。每5

元积1分；客房、餐饮消费累积达到2000分，返300元消费券；消费券不可折兑成现金，不找余额。享受返利后积分清零。

四、如遇宾馆有优惠促销活动（如特价房、特价菜等），会

员不可重复享受优惠。

五、会员卡记名不挂失；遗失或损坏，补办时需收取元

工本费。（原会员卡作废，积分清零。）

六、团体、宴会、签单或其它协议价消费的，不享受本协

议的优惠规定。

七、在客房非全天消费的（如：钟点房等），不享受本协议的优惠规定。

八、餐饮一次性现金消费1000元；可免费赠送VIP会员卡

一张。

九、客房一次性现金消费800元；可免费赠送VIP会员卡

一张。

十、消费未达到以上金额，交纳50元会费，可直接在总服

台、餐饮部收银台申请办理。

十一、网上申请，进入XX宾馆QQ空间，下载并填写“会

员申请表”，发送至玉泉宾馆QQ邮箱。

第三篇：会员卡推广方案

会员卡推广方案

会员卡推广方案我认为有几个问题分别解决：

一、方案策划：一般上规模的连锁酒店企业都有自己的企划部门，如果没有，则需要找一家专业的企划公司，做一个方案。

二、系统解决：使用会员卡，肯定需要一个会员管理系统（如传翔会员管理系统），这个工作需要找一家系统公司来做，根据策划方案开发一个会员管理软件以及配套的硬件（如POS机、读卡器等）

三、会员卡制作：会员卡的制作非常重要，因为这是到达客户手上的，会员卡的档次高低直接影响到企业的形象，因此对会员卡的推广效果起到至关重要的作用

首先要确定选用卡片的类型，主要有磁条卡、条码卡、接触式IC卡、感应式IC卡、ID卡等几种类型，基于安全性、通用性、易用性、制作成本等几方面的考虑，建议选用感应式IC卡，芯片用FM M1 S50，具体这些卡的特性.其次是卡面的印刷版面设计，好的设计能立竿见影地提高会员卡的档次。千万不要吝惜区区几百元的设计费用，找一个好的平面设计师来做。当然也有一些规模比较大制卡工厂，他们也能做出很漂亮的设计，这要靠运气了，一般的卡厂做出来的设计都挺老套的，最好别指望，呵呵。

最后就是会员卡的制作了，很多人为了省事，就让设计师帮忙找一个工厂一起做了。确实很多平面设计师都有一些合作的印刷厂家，他们也会主动跟客户招揽制作的活。但他要赚差价是肯定的，还要看他黑不黑了，他有可能为了利益的最大化，找一家最便宜的工厂，做出来的东西一定不是你想要的，即便过得去，有一点是肯定的：你买到的东西肯定不值你花出去的钱。所以建议你自己亲自去找制卡工厂，这又有门道了，我对这个行业比较熟悉，因此多说一点了。

制卡公司大致可以分三类：最厉害的是做银行卡、身份证、社保卡、地铁票这一类工厂了，这些要么是国企、要么是上市公司，都很牛B，东西做出来很漂亮，当然价格很贵，一般的活不接；其次的工厂是主要做一些大型商场超市、连锁企业、学校等社会订单的工厂，这类工厂具备一定的规模，质量做得很不错，价格很实惠，配合又很灵活，可以上百度搜一下，这类工厂的网站一般都做得很大气，很专业，可以从这一点去判断其真实性，传翔制卡公司就是这类工厂的代表；最低端的工厂就不多说了，大多事手工作坊式的，做出来的东西太次，千万别贪便宜，你坐地铁不小心有人塞给你一张，某某男科或妇科医院的优惠打折卡，就是这类小工厂做出来的。

资料来源： 传翔科技

第四篇：会员卡推广计划书

聚合会员卡推广计划书李群

聚合会员卡推广计划书

-----随风潜入夜，润物细无声

概要：

大学生——一个特殊的群体，一个追求个性、追求潮流、追求时尚的群体，接受新事物比较快，又具有叛逆的心理！所以此次活动的推广方案的总的原则应是：育人于无形。潜移默化的去影响大学生的观点，使其在不知不觉中接受这种新的消费观念并形成自己的消费习惯！

具体方案：

一、告之阶段：

途径：海报

地点：校公告栏

内容简介：以《寻“卡”启示》的形式告诉学生有这种卡，为吸引眼球，可以适当的加重“当

面重谢”的面额！

目的：他们在没有任何心理戒备的情况下知道、了解此卡,所以会很容易认识并接受这种卡，这样一来,他们的逆反心理就不会起阻力作用了！

二、肤浅解析阶段：

途径：海报

地点：公告栏

内容简介：爱“卡”久不归，主人倍相思

海报内容加入高价索取的理由：会员的权利与好处，和部分会员商家的名单！

目的：学生就会在这种“无形”的引导下，开始高度关注这种“卡”，初步知道这种卡有哪些好处和优点！但是此时还不是大规模发行此卡的最佳时机！与此同时我们也将在校园消费网上也刊登《寻卡启示》的内容，并通过论坛初步了解小范围内学生的反响情况和他们对这种卡的想法，进而预测全院的反响情况！目的是为以后的“借力打力”埋下一个伏笔，做一个铺垫！

三、造势、借势，借助“长舌妇”的力量：

途径：口头传播

地点：随时随地

内容简介：选择一部分享有“大喇叭”称号的学生，尤其是女生（结合女生的心理特征）首先先发展她们成为会员，并向她们讲解此卡的功能，拥有此卡的好处！目的是借助她们的“长舌”帮助自己在同学中做免费宣传、活广告！

与此同时再安排一部分人员在人流高峰期的高峰地段，（如中午时间的公告栏旁，中午和晚餐时候的餐厅）有意的谈论相关的话题！谈论和传播这种消费理念！

目的：让同学们在极度想认识这种卡的心理状态下，完完全全接受这种能给他们带来极大好处的卡，接受这种新的消费理念！（此时预计约有10%„16%的学生接受并想拥有此卡）

与此同时我们也将相应地在网站上开通论坛，在线解答同学们关于这种卡的种种疑问，并收集相关信息！目的是了解现在学生当中主要存在哪些问题！并结合主要问题设计宣传单，把宣传效果做到最好。（配合着发放一些宣传单）

四、理性教育阶段：

主题：赚钱消费！消费赚钱！

地点：阶梯教室。

内容简介：

请聚合集团在抚州的总代理给在校的大学生们全方位地讲解这种新的消费理念，引起学生们的 1

聚合会员卡推广计划书李群消费新风暴！与此同时也相应地在校园消费网站上开通论坛，在线解答同学们的种种疑问，继续做好信息收集工作，为以后的工作埋下伏笔！

目的：迅速提升消费卡在校知名度与美誉度，使购买此卡成为可能

五、全面推广阶段：

主题：一卡在手，享受消费分红

地点: 定点售卡与网上定购双管齐下

内容简介：

在南区路上设立办事点，定点销售，大规模的办理这种消费卡！也可在网上定购，直接送货上门（估计到此阶段有30%„55%的学生会成为会员）

当然，我们在售卡的同时一定会跟学生再次灌输消费积分的理念，让他们在无形中培养好上街购物带上此卡进行积分，甚至不是会员商家拒绝购买的好习惯。

PS：如何发展那余下的学生呢？他们往往对新事物持犹豫、怀疑的态度，对原有的消费理念如折扣、让利等依然情有独钟。他们往往是在新的理念有了相当长的时间才开始采用！所以这些人是急不来的！

那么如何赢得这部分学生呢？

我们可以在网站上公布一些较高分红人员的卡号及分红的数额，由于这些分红的都是他们身边的人，所以他们就会相信我们的真实性，防备心一解除，成为我们会员就是必然的了。在网站上可以注明分红超过一千的要纳税，做一个合法的公民！其潜在目的是暗示：我们的分红会超过一千元！我们的组织不是骗人的，而是一个合法的组织。

总结：

大规模办卡的结束并不代表工作的全面结束，我们还应在以后的工作中继续宣传和办理我们的会员卡与我们的会员制度，争取全院师生无人不知无人不晓，把宣传活动进行到底。我们最大的目标就是全院师生人手一卡，上街购物必带上它，不是会员商家的拒绝购买，这才是我们最后的胜利！

聚合会员卡推广计划书李群

商家开拓计划书

----点、线、面三点进入

概要：

开拓核心：利用人们的“从众心理”，即看到别人加入自己也想加入。确定每一目标市场最后攻占的目标区域，然后采取点、线、面三点包围的方法。

具体的行动方案是：首先，实行点的占据；其次，在第一个点的开拓活动取得相当成功后，再在目标区域附近另选第二个点；再次，线形成后，再选一个第三点，此点应能与第一、第二点形成对目标区域包围圈，这样会员商家面积便告形成。所以说，选好各个行业的领头羊是至关重要的，通过他们取得的效果来宣传我们的组织，树立组织良好的形象，给其他商家以好感，这与认识新朋友一样，先打招呼，给人以良好的第一印象，然后再接触实际问题。这对于我们争取另一批商家是十分重要的。

那么我们如何找准各个领域的领头羊呢！

领头羊选择的原则与标准：

1、一直以来比较受学生欢迎的2、营销意识较强的3、刚刚开张的不久的4、主要消费群是学生的5、在学校投资了好多，但是又没有获得预计效果的具体方案：

目前我们锁定的目标主要有主要有：

一、中餐行业----金筷子美食城；生活空间

金筷子美食城：

刚刚开张，目前人流量非常小，尤其是学生，但他的定位是学生这个群体！他们在我们学校已经在搞活动了，比如赞助学校足球比赛，生日免费点歌等，但效果不大。通过以往的接触知道他们的营销意思也比较强，所以他们是我们理所当然的首选。

生活空间：

通过接触了解到，半年里，他们往学院里投资了7000—8000元；但是效果很不尽人意！晓之以情，不难争取到他们！

这两家都处于马家山广场，只要我们取得这两家，就可以全面挖掘、开发整片马家山广场还有其他同种餐饮的企业。比如“彩田”、“佳客来”、“澳洲风情面馆”、“哈密果饭庄”等。

二、西式快餐----德克士

德克士自开张以来一直在我们学校的校园广播站做宣传，一直想和其他同类西式快餐店分割大学生这块大蛋糕，也在我们学校发行“学生卡“和”劲爆卡“，但效果不大，我们的及时合作想必他们不会不愿意。拿下德克士后，“佳佳基“、”多美味“自然不在话下。

三、眼睛行业----精益眼睛有限公司

他们在院报做过广告，通过接触了解到他们的营销意识较强，消费群体也主要是大学生。再着他们有自己的会员卡！如果他的会员积分卡和我们的会员卡能合二为一，这不仅可以为他省了一笔办卡的费用而且可以给他带去更多的消费者！

拿下精益眼镜后，就不怕“抚州茂昌眼镜”、“胡医师眼镜行”、“中际眼镜”、“大明眼镜”、“亨得利眼镜“等眼镜店不尾随其后。

四、品牌时尚休闲运动店----以纯

有古天乐与张柏芝做为其广告代言人的“以纯”于4月3在抚州的母子商厦落户，新店刚开，聚合会员卡推广计划书李群知名度肯定要打，我们刚好可以给他们提供一个宣传的途径，这样双方的合作机要机率要比拿下周杰伦做广告的“美特斯邦威“、“德而惠”，阿杜做广告的“FUN奋牌”，孙燕姿做广告的“美克休闲运动”，谢霆锋做广告的“Semir森马”、“特步”，F4做广告的“明乐时尚运动”，刘德华做广告“贵人鸟”还有其他的“秋水伊人”，“创新品牌服饰”，“李宁专卖店”，“运动营”、“HE.EX.LIFE.ENE库”，“心动100%”等等品牌店要容易得多。采取“一点集中进入法“拿下“以纯“以后，他就成为我们服饰市场的”服饰领袖“，接着我们就可以采取游击战，将上面提到和为提到的服饰店逐个击破，点、线、面全面包围。

五、书店----波澜书苑

开张不久，规模较大，离校不是很近，老板的年龄不大，营销意识教强，合作极有可能。其他的“新华书店”、“华中希望读书社”和“席殊书屋”是全国性的连锁店，拿下他们估计困难度较大，但不是没有可能。

六、数码城----抚州鸿天电脑超市

在学院门口的这条电脑配件专卖的街上，属鸿天电脑超市的规模最大，拿下鸿天，其他的店面就会尾随而上。比如“奇石网络科技公司”，“美格形像同心电脑科技”，“抚州环亚数码科技”，“新潮电子”，“抚州天腾”，“搏天数码科技”，“抚州月迪电脑公司”，“抚州世通电脑公司”，“抚州科创数码科技公司”，“抚州迅捷电脑公司”，“抚州同心电脑科技”，“抚州开拓电脑公司”，“抚州东华电脑”，“蓝星电脑”等等等。这样数码城的规模就可以不断扩大了。

七、鲜花蛋糕----抚州市姐妹花店和富芳西饼屋

这两家店学生比较熟悉，所以他们理所当然成为领头羊。其他的花店比“福年花店富豪花场“，” 精艳阁鲜花礼品行“，” 抚州市中山花行“，” 静苑花艺；蛋糕店比如“厦门特香包”，” 麦香园饼屋“，” 鑫冠饼屋“，” 大阪西饼屋“，” 鑫鑫冠蛋糕“，” 爱心园饼屋“，“好得特香包”等等就比较好拿了。

八、其他

比如 ：“抚州仁爱医院”、“碟仙缘音像”、“抚州市教育旅行社”

“抚州市蓝天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳专卖“

“梦婷美容城”、“汇美舍连锁店”、“艾芬兰香熏饰品“

等等，这些都是我们锁定的各个行业的领头羊，我们将尽全力拿下第一批重点商家，以后的工作就可以比较顺利地进行了。

时间安排：

我们预计在五一长假结束之前把各个行业的“领头羊”先拿下来，也就是说我们将用一个月左右的时间进行“点”的攻拿。在此之前我们还不能进行会员卡的推广活动。

等五一放假完，我们就开始按照“会员卡的推广方案”的步骤，进行我们的会员卡的推广活动，每个阶段预计一周左右时间，同时配套地发展我们的第二批会员商家，形成“线”的包围。“线”的形成预计到六月初，这时我们已有了相当大一部分的会员了。

紧接着我们就根据以往工作中的经验和教训进行“面”的占领了，预计到七月初整个商家开拓方案就可以成功地告一段落了，这段期间我们也将根据实际情况再制定一套方案，尽可能多地挖掘更多的学生成为我们的会员。

到了七月也就到了考试周了，工作初步成功结束，我们也可以安心的复习功课了，等九月份新生来的时候就可以再大干一场了。

总结：

当然，以上所列举的只是部分的商家，我们在进行市场开拓的同时也会继续挖掘尽可能多的合作伙伴，也将不断改进我们的开拓方案，以便把全抚州适合学生消费的店面一网打尽。

我们将根据每家的不同特点来找到合作的结合点！发展首批会员商家，为发展其他的会员商家打下基础，铺平道路！

聚合会员卡推广计划书李群

我们的团队

----精英的集合团队的领导人：李群（男，大三，市场营销）

其他主要成员：陈少溪（女，大二，市场营销）

凌北党（男，非学生，专业网页设计师）

张亚(男，非学生，曾做过业务员)

马喜燕（女，大三，市场营销）

※注：以上为首批重点成员，如业务的发展需要，我们可以通过广告再招集，一来可以宣传我们的组织，二来可以网罗精英。

责任分配：

以上五位都是市场的主要开拓者，我们将灵活地根据各家的店面的不同性质和人员的自由活动时间进行人员分配，力求效用最大化。

此外，凌北党还负责网站宣传活动以及海报的制作、张贴工作。上门定卡及定点销售将根据我们的时间允许进行灵活安排。

由于我们拥有两位非学生，他们的时间很自由，所以就排除了因为时间限制而不能为同学及时服务的问题。

组织会议：

我们将采取定期与不定期的形式召开团队会议，交流沟通存在的问题和提出解决的可行性方案。对以上的计划进行认真的执行---检查---改善，力求取得事半功倍的成效。利润分配原则：

固定百分比+浮动百分比

开始阶段：

李群：20%+【1%～5%】

陈少溪：15%+【2%～7%】

凌北党：15%+【2%～7%】

张亚：10%+【2%～5%】

马喜燕：10%+【2%～5%】

余下的百分比作为发展基金。

发展基金的用途：

1、团队的各种开支；

2、计入下一期的利润分配

成熟阶段：

李 群： 20%+【1%～3%】

陈少溪：15%+【2%～5%】

凌北党：15%+【2%～5%】

张 亚： 10%+【1%～3%】

马喜燕：10%+【1%～3%】

余下的百分比作为团队的发展基金。

发展基金的用途：

1、聘请人员的工资

2、发展团队的基金

3、开发新的项目的开支

4、计入下一期的利润分配

第五篇：会员卡推广方案1

XX酒庄会员卡推广管理方案

第一部分 主要会员卡类型

本公司推出的会员卡主要是普通会员卡、金卡、黑金卡、团购卡4大类。除黑金卡外，其余卡均为磁条卡。

第二部分 各类型会员卡使用规则

一、普通会员卡

1、获得条件

（1）单次消费满1000元以上。

（2）季度累计消费满2000元以上。

（3）公司网站注册会员达到500积分。

具体实施：

（1）非会员在本酒庄实体店或者网站一次性订购红酒消费额达到或超过人民币1000元，即可申请普通会员卡成为酒庄普通会员。

（2）非会员第一次消费未达到人民币1000元的，但一季度（三个月）内累积消费额度达

到或超过人民币2000元，即可申请普通会员卡成为酒庄普通会员。

（3）登陆公司网站注册成为网站会员，可在红酒论坛中灌水获得积分，积分达到500分的，网站将以电邮或短信的方式通知该网站会员，邀请其申请普通会员卡。

2、普通会员卡功能

（1）享受购物折扣优惠，普通会员卡会员可享受消费总金额95%的优惠。

（2）消费积分，会员每次消费的消费额都计入会员积分，以实际消费额计算，人民币10

元积1分。每次消费积分累加。

3、权益

（1）生日短信/电邮祝福

公司会员管理系统设置会员生日提醒功能，逢会员生日公司通过短信或电邮向会员表示生日问候。

（2）新品上架短信/电邮提醒

公司有新上市的酒，即短信或电邮通知会员。

（3）积分兑换礼品和抵扣消费额

公司不定期推出会员消费积分兑换礼品活动，指定每一礼品的兑换积分，会员可凭已有消费积分兑换指定的礼品。

（4）普通会员活动

公司不定期的组织会员交流活动，丰富会员业余生活，增进会员间联系，密切公司与会员关系。

4、失效情况

以下几种情况会导致会员卡失效：

（1）主动声明并退还会员卡

会员因某些因素需要退会的，可向公司主动提出退会申请，经公司批核后准予退会；客户应交还所持有的会员卡，公司封存该会员档案，会员卡积分归零。客户在办理退会手续时允许将已有的积分全部兑换、抵扣消费金额或转增其他会员，否则积分全部归零（包括该会员在网站上的积分）。

（2）超过一季度没有任何消费

普通会员如果超过一个季度（三个月）在本酒庄没有任何消费，公司将以短信或电邮的方式通知该会员；在发出通知后一个月内该会员仍无任何消费的，视为主动放弃会员资格，（3）更换联系方式后一个月内未通知本公司而无法联系的普通会员如果更换联系方式应尽快通知本公司，如果未通知本公司而导致无法联系该会员的，公司在等待一个月后仍无消息的，公司将作出中止该会员卡的决定。已有的积分归零。一个月的时间是从公司发现该会员无法联系之日起算的30日内。

（4）普通会员升格为金卡会员

只要达到获得金卡的条件，普通会员可以升格为金卡会员，一旦普通会员升格为金卡会员，其持有的普通会员卡同时失效，普通会员卡应交还公司。

几点补充说明：

1、第（2）、（3）两种情况如果出现交叉，以第（3）种情况处理；

2、第（3）种情况下，该会员卡只是中止使用而非作废。会员如果想继续拥有会员资格的，应来公司办理会员卡激活手续，未办理激活手续的，会员卡不能使用。

3、属于第（1）中情况的，如果想重新获得会员资格，等同获得新会员资格的条件。

二、金卡

1、获得

（1）非会员或者普通会员单次消费折后金额满1万元以上，即可向公司申请持有金卡。

（2）非会员或者普通会员半年累计消费满1.5万元以上，即可向公司申请持有金卡。

（3）非会员和普通会员可以购买金卡，具体操作见本方案第五部分。

2、功能

（1）享受消费折扣优惠，金卡会员可以享受销售金额88%的优惠。

（2）消费积分，会员每次消费的消费额都计入会员积分，以实际消费额计算，人民币10

元积1分。每次消费积分累加。

（3）储值，金卡可以储值。具体操作见本方案第五部分。

3、权益

除普通会员的权益外，还可享受以下专属服务：

（1）生日贺卡礼品祝福

公司为每一位金卡会员准备了生日祝福和精美贴心小礼品。

（2）参加新品上架品鉴会

邀请金卡会员参加新酒品鉴活动。

（3）宣传红酒文化的印刷品资料

以邮寄方式送达客户，作为金卡会员的红酒顾问。

（4）参加公司组织的会员聚会

不定期的举行金卡会员活动，增进会员间交流，碰撞智慧的火花。

（5）参加公司组织的培训活动

不定期组织一些管理、营销或其他培训活动，增强金卡会员对公司的认同感。

4、失效

以下几种情况会导致会员卡失效：

（1）主动声明并退还会员卡

会员因某些因素需要退会的，可向公司主动提出退会申请，经公司批核后准予退会；客户应交还所持有的会员卡，公司封存该会员档案，会员卡积分归零。客户在办理退会手续时允许将已有的积分全部兑换、抵扣消费金额或转增其他会员，否则积分全部归零（包括该会员在网站上的积分）。

（2）超过一个季度没有任何消费

金卡会员如果超过一个季度（三个月）在本酒庄没有任何消费，公司将以短信、电邮或信函的方式通知该会员；在发出通知后一个月内该会员仍无任何消费的，视为主动放弃会员资格，（3）更换联系方式后2个月内未通知本公司而无法联系的金卡会员如果更换联系方式应尽快通知本公司，如果未通知本公司而导致无法联系该会员的，公司在等待二个月后仍无消息的，公司将作出中止该会员卡的决定。已有的积分归零。二个月的时间是从公司发现该会员无法联系之日起算的60日内。

几点补充说明：

1、第（2）、（3）两种情况如果出现交叉，以第（3）种情况处理；

2、第（3）种情况下，该会员卡只是中止使用而非作废。会员如果想继续拥有会员资格的，应来公司办理会员卡激活手续，未办理激活手续的，会员卡不能使用。

3、属于第（1）种情况的，如果想重新获得会员资格，等同获得新会员资格的条件。

三、黑金卡

1、获得

会员累计消费满10万元以上。

2、功能

无特殊功能，属于会员荣誉性质的卡，3、权益

除了全部享受普通会员和金卡会员的权益外，还可享受以下专属服务：

公司为黑金卡会员设置专属酒柜。

专职葡萄酒推荐师服务

4、失效

随会员持有的其他会员卡的失效失去会员资格而失效。

四、团购卡

1、获得

以团体的名义或者多人共同申请获得，个人不能申请使用该卡。

2、功能

消费折扣，享受销售团购折扣。

团购积分，同会员消费积分。

3、失效

主动声明并退还会员卡，办理退卡手续。

此外，针对现在越来越流行的“拼”消费方式，可以在团购卡的基础上针对“拼”消费人群推出“拼”卡，“拼”卡的寓意就是拼搏向上，符合现代年轻人的生活工作事业观念。

“拼”卡的使用等同团购卡。

第三部分 积分管理

1、消费金额每10元积1分，不足10元的不算。消费金额按照相应的会员卡的这后额度计算。团购客户积分等同。

2、积分为会员终身累计，会员卡失效积分归零。非会员没有积分。

3、会员升级原有积分继续累积。

4、积分可兑换公司指定的礼品。

5、积分在消费时可抵扣现金，抵扣额度为积分10分抵扣人民币1元。消费额中积分抵扣部分不计积分。

6、积分不可透支。

7、会员积分可赠送其他会员。团购积分和个人会员积分不能互赠。

8、网站论坛积分每100分可兑换消费积分1分，消费积分不能兑换成论坛积分。

9、老会员介绍新会员来，可享受新会员第一次消费的消费积分。即根据新会员第一次消费所得积分，公司会赠送给老会员同样的积分。

第四部分 会员卡推广

一、前期推广

1、广告

在公司网站、投放广告的网站和主流平面媒体上推出办理会员卡广告，在店铺门店树立广告展架，印刷一定数量的宣传单页在写字楼、商场等地方散发。

2、开业品鉴会赠送会员卡

开业邀请嘉兴政界商界名流参加红酒品鉴会，向与会人员赠送会员卡。

3、购金卡送大礼包活动

在品鉴会同时推出。可在以下内容中选择若干项组成大礼包，购金卡大优惠、送积分、送现金红包、送消费积分，双倍积分，送红酒，送酒具，送红酒套装礼盒等。

4、网站注册会员送积分活动

凡是在规定时间内在公司红酒网站注册会员的，即送500网站积分，即可获得普通会员卡的积分。

二、开业后

1、网站注册会员送积分活动。

2、节日消费双倍积分活动。

3、婚庆团购双倍积分、购买指定产品送喜包活动。

3、鼓励老会员介绍新会员，送礼送消费积分。

4、优秀会员评选和奖励。

5、鼓励网站论坛灌水获得积分。

第五部分补充 购买金卡的规则

1，非会员和普通会员均可以购买金卡。

2，普通会员拥有金卡后，原普通会员卡自动失效，公司回收。

3、金卡为储值卡，可随时充值，每次充值的额度任意，充值额不计入消费积分。

4、购买金卡的最低额度为10000元，付款按照额度的95%计算。如购买10000元的卡，只需支付9500元。与金卡本身的消费折扣无关。

5、购买金卡的消费额不计入消费积分。