第一篇：协税2011年工作总结
协税所2011年工作总结、2012年工作谋划
在东风街道党工委、办事处的正确领导下，在兄弟以及相关业务部门的全力帮助指导下，协税所团结一心，努力工作。2011年完成零散税收2372478.9元。具体工作汇报如下；
一、不断加强税收业务知识学习，加大了调查研究及征收力度，提高了税收分析质量和税收预测的准确性，能动态掌握税源信息，确保征纳税额恰当合理。
二、廉洁自律，不徇私情，对说情者讲明道理，婉言拒绝，严格规范了执法行为，加强了日常监督检查，不断改善税收环境。
三、不怕跑腿，不怕磨嘴，冒着严寒，顶着烈日，夏天一身汗，冬天一身土。实行上门服务、提醒服务、限时服务等个性化服务，为纳税人提供了全方位服务。
四、联合城管、派出所以及相关业务部门，采取拔钉子、掺沙子、造腻歪、送膈应等方式，治愈了个别商户的疑难杂症，达到了征税目的。
五、按照上级要求，加强调查研究，及时了解掌握，搞好总部楼宇经济工作。
六、牢固树立一盘棋思想。在干好本职工作的同时，服从命令，听从指挥，积极参加办事处组织的清理环境卫生等活动，较好的完成了办事处交给的其它工作任务。
协税所2012年工作谋划
一、引进拓展新税源，加大协税护税及零散税的税收力度；加大2012年新增楼宇内的商住税收。
二、加强与税务系统以及财政局有关部门的沟通协调，做好调查研究，及时掌握第一手资料，确保税收应收尽收，最大限度地增加财政税收。
三、加强对办公地点坐落于我辖区，但未在我辖区纳税的漏征企业的税收征收力度。
四、经常了解总部楼宇经济信息，确保及时上报相关情况。
五、面对新施行的税收政策，召集辖区商户，加大宣传力度，为投资者创造一个和谐征税的纳税环境。一是定期不定期发放相关宣传资料；二是请税务有关政策部门及时释疑解惑；三是及时解决商户遇到的难题。
2011年2月8日
第二篇：XX街道协税办工作总结
XX街道协税办工作总结
XX街道协税办工作总结
今年以来，街道协税办在街道党委、办事处的直接领导下，在区地税局业务部门的帮助下，经过协税办全体同志的共同努力，圆满完成了全年的任务目标，截止目前为止共完成房产税征收税金额28万元。超额完成年初计划的40%，虽然在本完成了目标任务，但在工作细节方面还有许多未做到的地方，敬请各位领导同志们给予批评指正，我们将虚心接受。借此机会我把XX的工作情况及明年的打算作以简要汇报。
一． 提高认识，作好一切税收基础工作。
从今年4月份到协税办以来，面对的是一项新的工作，对该项工作比较陌生，面对现状，我们协税办全体人员积极学习了 有关税收方面的知识，严格把握征收依据及标准。进一步提高了思想认识，端正了工作态度，在工作中边学边实践，作到理论联系实际，大家在今年夏天天气炎热的情况下，发扬了奉献吃苦精神，认真清查梳理了辖区税源，经过一个月的清查对辖区500余户个体工商户和117个单位进行摸底登记并建立了台帐，建立完善了第一手资料，为下一步税源收缴打下了坚实的基础。二． 实行拉网式排查，积极开展税源征收。针对辖区税源面广、数量大这一现状，我协税办一班人首先统一思想，把劲向一处使，形成合力，分组进行宣传发动，对辖区内每个税源点实行拉网式、一站式的方式下达纳税通知书，对主要干道门市和背街小巷全部走到，不漏掉一个纳税户，作到应收尽收。在征收期间也遇到一些困难和挫折，有些纳税户不理解、不配合，我们就忍着性子，耐心讲解房产税的征收办法和有关方面的知识，让纳税户能够了解税法的有关规定，明白自己应该交纳哪些税、交多少、如何计算、以及纳税时限等内容。在这期间，共发放房产税宣传单800余份，下发纳税通知书600余份，使很多纳税户由不明白房产税是什么回事，到了解房产税的基本内容，得到许多纳税户的理解和支持，并培养了一些自觉纳税户。为我们的整体工作创造了良好的基础和氛围。三． 通力合作，集中清理拖欠税户。今年九月份，街道领导重视，由办事处牵头、区地税局二分局配合，协税办具体操办实施了为期30天的税款征缴活动，达到了预期效果。在活动中，局领导根据工作情况结合实际，对参加活动的26人进行分组，共分成四组，每组以二分局科室主任任组长，随即划分了地界和区域，分配每组3万元的硬性任务，针对每组情况制定计划，每组都重新下发了限期纳税通知书，每个组都能够认真负责，工作表现突出，同志们的工作热情高涨，对拒不履行义务的纳税户，下发告知书，并依法采取了强制执行措施。对顽固抗税的14家个体户依法扣押了物品，并从思想上分别进行了教育、让其学习了房产税法及征收办法，针对个别钉子户采取了罚款，有效地维护了正常的纳税秩序，经过一个月的紧张工作，共计查补税款近10万元，为下一步的协税办的工作增强了信心，奠定了基础。四． 齐心协力，作好辖区单位房产税征收工作
我们协税办在作好个体房产税征收的同时，积极投入到辖区单位单位房产税征收工作中去，由于一些辖区单位纳税意识不强或经济困难，使工作非常的被动。面对这种情况，我们协税办没有灰心，面对现况认真进行分析，找准突破口，放下面子去掉架子立即跟上、粘上不达目的决不把休。因在工作中发挥了这种韧劲，所以得到了一些单位领导的配合和支持，经过多方面积极协调，取得了一定成果，使辖区单位房产税征收迈上一个新台阶，取得了预期效果。总之，一年来，协税办在街道党委办事处的领导下，在业务部门的大力协助下，经过大家的辛勤工作，完成了任务目标，但是离街道领导的要求还有很大距离，我们在今后的工作中不断总结经验，吸取教训、取长补短，以十六届四中全会精神为依拖，开拓进取、与时俱进，把XX年的工作做的更好。
第三篇：协税二〇〇七年工作总结及.doc新版
协税二〇〇七年工作总结及
二〇〇八年工作打算
一、07任务目标完成情况
协税工作在局党委、局领导的正确领导下，取得了一定的成绩。从7月15日至今，历时5个月，在汇泉路、工业二路、环湖路、正大明泉花园、明珠小区等17个路段（区、片）开展房屋租赁税收代征工作，征税覆盖范围占明水城区的70%以上，共对431名纳税人（其中个体纳税人416个，单位15个）依法征税，截止目前，共征缴税款701303元。
二、存在的问题和不足
代征房屋租赁税是一项复杂困难的工作。在实际工作中存在的问题和不足主要体现在三个方面：一是找房主难，二是征税无标准，三是征缴无措施。
找房主难。房屋租赁行业点多面广，想要找出房主的信息的确是一件不容易的事。首先，由于出租人和承租人存在利益关系，承租人不会轻易把出租人的信息提供出来；二是在缺少房管、物业、工商、街道办（村居）等部门的支持配合下，给寻找房主带来很大的难度。
征税无标准。由于无法找到真实有效的租赁合同，地税部门迟迟不出具按建筑面积计算的征缴标准，所以只能参照某一标准征缴，额度弹性大，存有隐患。
征缴无措施。对拒不缴税的纳税人毫无措施，缺少税务处罚和公安强制措施,以至部分纳税人公然对抗征税政策。
三、工作建议及打算
二〇〇八年协税工作将全面开展，推向深入，实现新突破，取得对外效应、经济指标双丰收。其工作建议及打算是：
一、加强与地税、工商、房管、街道办（乡镇）、公安等部门的联系协作，实现资源共享，建立完整系统有效的房屋租赁税收征缴体制，实现税收征缴一体化。
二、对房屋租赁市场实行建档管理，建立房屋租赁行业数据库。实行人员征缴责任制，推行“两落实”制度（地段包片落实到人，任务指标落实到人），强化监督考核，深化完成任务与考核评分相挂钩制度，调动工作积极性，确保全年任务指标的完成。
三、协调地税部门，力争实现路段（区、片）征税标准统一化，减少环节，提高效益。对拒不配合缴税的纳税人采取强有力的处罚措施，推动缴税工作的全面开展。
四、拓宽缴税工作的方法渠道，强化手段，积累经验。在原有电话催、外出找等方法的基础上，加大宣传力度，依法征税，文明征税，做好纳税人的思想工作，以人为本，在宽松和谐的环境中办好每宗征缴业务。
五、调整部分征税人员，把不适应征税工作的人员调整出去，吸收能吃苦耐劳、热爱事业、工作能力强的人员进来。
二〇〇七年十二月十二日
第四篇：2004街道协税办工作总结
今年以来，街道协税办在街道党委、办事处的直接领导下，在区地税局业务部门的帮助下，经过协税办全体同志的共同努力，圆满完成了全年的任务目标，截止目前为止共完成房产税征收税金额28万元。超额完成年初计划的40%，虽然在本完成了目标任务，但在工作细节方面还有许多未做到的地方，敬请各位领导同志们给予批评指正，我们将虚心接受。借此机会我把2004的工作情况及明年的打算作以简要汇报。一． 提高认识，作好一切税收基础工作。从今年4月份到协税办以来，面对的是一项新的工作，对该项工作比较陌生，面对现状，我们协税办全体人员积极学习了 有关税收方面的知识，严格把握征收依据及标准。进一步提高了思想认识，端正了工作态度，在工作中边学边实践，作到理论联系实际，大家在今年夏天天气炎热的情况下，发扬了奉献吃苦精神，认真清查梳理了辖区税源，经过一个月的清查对辖区500余户个体工商户和117个单位进行摸底登记并建立了台帐，建立完善了第一手资料，为下一步税源收缴打下了坚实的基础。二． 实行拉网式排查，积极开展税源征收。针对辖区税源面广、数量大这一现状，我协税办一班人首先统一思想，把劲向一处使，形成合力，分组进行宣传发动，对辖区内每个税源点实行拉网式、一站式的方式下达纳税通知书，对主要干道门市和背街小巷全部走到，不漏掉一个纳税户，作到应收尽收。在征收期间也遇到一些困难和挫折，有些纳税户不理解、不配合，我们就忍着性子，耐心讲解房产税的征收办法和有关方面的知识，让纳税户能够了解税法的有关规定，明白自己应该交纳哪些税、交多少、如何计算、以及纳税时限等内容。在这期间，共发放房产税宣传单800余份，下发纳税通知书600余份，使很多纳税户由不明白房产税是什么回事，到了解房产税的基本内容，得到许多纳税户的理解和支持，并培养了一些自觉纳税户。为我们的整体工作创造了良好的基础和氛围。三． 通力合作，集中清理拖欠税户。今年九月份，街道领导重视，由办事处牵头、区地税局二分局配合，协税办具体操办实施了为期30天的税款征缴活动，达到了预期效果。在活动中，局领导根据工作情况结合实际，对参加活动的26人进行分组，共分成四组，每组以二分局科室主任任组长，随即划分了地界和区域，分配每组3万元的硬性任务，针对每组情况制定计划，每组都重新下发了限期纳税通知书，每个组都能够认真负责，工作表现突出，同志们的工作热情高涨，对拒不履行义务的纳税户，下发告知书，并依法采取了强制执行措施。对顽固抗税的14家个体户依法扣押了物品，并从思想上分别进行了教育、让其学习了房产税法及征收办法，针对个别钉子户采取了罚款，有效地维护了正常的纳税秩序，经过一个月的紧张工作，共计查补税款近10万元，为下一步的协税办的工作增强了信心，奠定了基础。四． 齐心协力，作好辖区单位房产税征收工作 我们协税办在作好个体房产税征收的同时，积极投入到辖区单位单位房产税征收工作中去，由于一些辖区单位纳税意识不强或经济困难，使工作非常的被动。面对这种情况，我们协税办没有灰心，面对现况认真进行分析，找准突破口，放下面子去掉架子立即跟上、粘上不达目的决不把休。因在工作中发挥了这种韧劲，所以得到了一些单位领导的配合和支持，经过多方面积极协调，取得了一定成果，使辖区单位房产税征收迈上一个新台阶，取得了预期效果。总之，一年来，协税办在街道党委办事处的领导下，在业务部门的大力协助下，经过大家的辛勤工作，完成了任务目标，但是离街道领导的要求还有很大距离，我们在今后的工作中不断总结经验，吸取教训、取长补短，以十六届四中全会精神为依拖，开拓进取、与时俱进，把2005年的工作做的更好。
第五篇：街道协税护税工作站工作总结汇报
街道协税护税工作站工作总结汇报
2015年协税站围绕街道党工委发展区域经济的部署，经分管领导的正确指导与其他科室的支持，以完成全年税收任务为目标，团结合作，主要从以下几方面开展工作:
一、税收征管工作
1、工作站税收征收情况
辖区内有证个体户865户，其中起征点以上52户。2015年1-9月工作站税收收入预计为351.31万元，较去年同期362.30万元下降了3.03%。其中个体工商户税收收入为281.00万元；征收私房出租综合税70.21.00万元。2014获区地税局综合考评前三名。
2、个体工商户管理工作
一是从制度上建立催缴催报制度，提高申报率。尽管催缴催报是一项日常性工作，但要在原有基础上有所突破也绝非易事，我街道范围内个体工商户的开、关频率很高，且多数为外来人员，自觉申报意识较差，为此工作站人员耐心的在每月征期电话催报，及时督促个体工商户按时将税款解交入库,逐步培养他们的自觉申报纳税意识，申报率较去年同期有所提高，1-6月份新进“双定”46户，定额调整10户，落实个转企申报62家，催缴催报215家次，欠税催缴入库18.6万元，发票使用申核125家次。
二是及时为纳税人提供纳税服务,公开了个体工商户办税指南、区站的监督电话，工作站人员自觉接受个体工商户的监督；加强与完善ab岗位等工作制度、不断提升服务效率。
三是定期上门对非正常户进行检查和呈报,对个别无理取闹、税款拖欠严重的个体工商户首先给予耐心的解说，劝说不改的报上级税务机关。如朗研美容店等五家个体1-6月连续催缴无果，已作为钉子户，上报区地方税务局。
四是对停业、注销（迁移）、变更等变化情况的实地检查、核实。1—6月经查实，核销非正常户2户。个体工商户的开关频率很高，且管辖区域又大，加之个体工商户对停业、迁移、变更后往往一走了之，非正常户核销前的相关工作落实难度较大，而资料不全又不能核销，对申报率影响较大。
五是根据区地方税务局布置，上半年完成对辖区内个体户43户纳税起征点定额调整基本信息调查，协助调处由此带来的各类纠纷。六是注重自身业务素质的提高，特别是近期金融、税收政策调整频繁，征管系统不断更新升级，工作人员业务素质的提高尤其重要，为此工作站人员在上级主管部门指导下，经常练习业务操作技能，努力在较短时间内熟悉政策，胜任本职岗位。
3、个人私房出租综合税的征管工作
一是在xx派出所、地税局的支持下，通过寄发催缴通知书，电话催缴，组织管区民警、地税局征管员、街道工作站人员联合上门征收等形式，今年1-6月清理欠缴12户。止目前尚存7户欠税，其中皋亭社区5户，红建河社区2户。二是经过调查、分析、征求意见，初步确定了2015年各社区的年征收任务，布置了各户定额调整的相关要求，为下半年到各社区设点征收做好准备。三是继续与原房产税引进税源保持联系，征得地税与财政同意，完成非属地征收1800元。四是初步做好沿街商铺调查，定期进行纳税宣传，解答涉税咨询，适时催缴。五是抓好房屋租赁发票代开代征工作，1—6月份代开107家次，代征50.73万元，同时严格审核相关材料，上半年经区地税检查被认定为票使用与管理无差错工作站。
4、做好国税局下达的个体税收社会化管理工作，做好个体税收社会化管理工作平台的日常维护。
二、税收分析与税源管理工作
一是及时做好税收分析报表，做好与各经济合作社的数据对接与信息共享，同时对税收变动异常的单位，及时联系，分析原因，找出差异，并与区相关部门协调企业税收归口，调整差异，按时出好税收分析资料。
二是根据区府办、区财政的统一部署与要求，对经营业绩较好、规模较大的单位列为重点单位，对待转出企业联系各主管单位尽力做好劝说工作，保持原有的税收关系，对待注销企业查明注销原因。三是经常深入到街道骨干企业了解企业生产经营情况，一起分析税收变动原因，共同探讨合理避税途径、如何盘活企业有限的货币资金等问题，尽最大努力为企业做好涉税咨询等服务工作。
三、存在问题
1、对个人私房出租综合税征收过程中出现的拒税、抗税户，由于受查处权限的限制，只能上报。造成处罚不及时或不到位，由此带来极大的负面影响。
2、新青年广场、大浒东苑等小区住宅内由于房东变动频繁且多数为外地人或不住本小区，难以查找与联系。
3、对停业、注销（迁移）、变更等变化情况的实地检查、核实存在一定难度，很多时候上门找不到店家。
四、下阶段工作思路
1、做好辖区内今年私房出租综合税开征前的准备工作。（如：联系宣传资料的定稿与印刷、发放征税通知、到各社区协商讨论各户的定额，共同制定社区征收方案等）考虑到今年的任务与拆迁等因素，尽早与各社区联系，协商落实。
2、做好私房出租综合税欠税钉子户的清缴。
准备通过地税局、社区、派出所的协助进一步上门摧缴。
3、个体户查征。继续做好日常管理工作，努力提高申报率
4、继续做好国税局最近提出的个体税收社会化管理工作，完成个体税收社会化管理工作的相关工作任务。
5、加强与纳税企业的联系，继续做好企业税收入库情况分析。
6、加强对沿街商铺的调查，提高零星税收的征管力度。
十三五工作思路 主要目标：
（一）进一步完善三大体系。一是完善税收征管体系努力使
管程序更规范，岗位职责更明确，基础税源更清楚，数据资料更精确，税收管理更科学征管措施更有效。二是完善纳税服务体系。着力形 成“以促进经济发展方式转变为任务，以纳税人合理需求为导向，以 提高纳税人满意度和税法遵从度为目标。
（二）依托现代信息技术，不断改革完善和优化管理与服务的模式、机制和手段，建成信息技术含量高、税源监控能力强、管理绩效高、纳税服务优，社会评价好的现代税收征营与服务体系
推进税源管理的专业化。针对纳税人的特点，对纳税人进行科学的分类，统一和规范信息标准，严把数据采集关，强化数据质量，努力实现征管数据零差错
（三）坚持依法治税。严桔按照法定权程和程序行驶权力履行职责，使税法得到有效执行和普遍遵从严格依据法律及政策规定处理行政事务，规范内部管理把法治的要求融八各项地税工作中，促进地税干部规范公正又明执法
（四）遵循税收规律。制定目标、思路、措施和方法必须遵循税收工作内在规律，立足于现有法律制度和管理体制框体系内，立足 于基层干部职工思想、工作的宴际状况，既要有可能性，更要具可行性。
(五)加大税收知识宣传。一是丰富宣传手段。利用宣传单、短信系统等媒体，宣传与房屋租赁相关的法规和政策，增强群众的法律意识、防范意识和纳税意识，赢得社会各界和广大出租户、业主的理解、配合与支持，使群众明白，只有主动签订房屋租赁合同，并到市房产租赁管理处办理房屋租赁手续与登记备案，才能在关键时刻用法律武器维护自己的合法权益。二是拓展宣传范围。街道、社区往往是房屋租赁业最为活跃的场所，在周边区域设立宣传点，扩大居民对房屋租赁税收认知。三是树立正反典型。在广大私房出租户中积极培养和倡导自觉申报、依法纳税的社会风尚。提高居民对征税工作的认可，使税收征管工作能够顺利展开。
（五）坚持以人为本。坚持把人的管理作为重点，以尊重人关心人激励人为前提，以挖潜能、增素质强责任为突破。
今年以来，在区委、区政府的正确指导下，在街道党工委、办事处的大力支持下，以“以人为本，为民服务，为民解困”为宗旨，以保障民生工作为重点，以优质服务创先争优为手段，以强化“民政为民、全心全意”的服务理念，坚持“面向群众、面向基层”的工作导向，按照年初确定的目标任务，扎实工作，各项工作成效明显。
一、2015年工作总结
（一）积极做好社区建设工作
1、规范社区制度。制定修改《2015年社区内部管理办法》、《2015年社区工作绩效评估方案》和《2015年上塘街道“三社联动”建设工作指导意见》等文件，进一步完善社区建设相关制度。
2、提升社工素质。外聘专家组织培训、邀请优秀社工分享工作经验；举办“寻找最具活力”社工才艺大比拼活动；做好社区工作调研报告征集评比活动。多方面的提升社工专业素质和综合能力。
3、促进专职社工职业化建设。根据市、区社区减负相关文件，规范街道专职社工借用、挂职锻炼等规定，加强社区专职工作者片组户走访；鼓励专职社工参加社会工作师职业资格考试，做好持证人员社会工作个案分析，积极参加社工骨干班及社会工作人才班等培训。
4、探索“2+n”社区自治管理摸式。在善贤社区实施以社区党组织、居委会为主体，社区社会组织、网格管理员、物业服务公司密切配合，社区居民广泛参与的社区治理机制，积极围绕社区事务开展民主议事、民主协商和民主监督。社区成立议事机构，明确议事范围，理顺具体流程，落实会议制度，促进了社区、居民、社会各方面关系的和谐。
5、大力推进大浒东苑电梯整治。一是细化部署，落实专项资金。召开专题会议，研究制定整治方案，落实10余万专项资金，与维保单位签订责任书，明确时间节点，责任到人。二是明确目标，突出整治重点。小区共有电梯30台，目前已全面完成安全隐患排查，累计发现问题11处、整改2处。三是强化宣传，提高防范意识。组建18人工作小组，对小区1100余户住户逐户进行走访，发放电梯使用安全手册，普及电梯使用规范。街道将继续做好后续整治，并探索健全社区治理机制，倡导使用安全智能门禁系统，减少不安全因素，确保群众人身财产安全。
6、圆满完成2015年社工招聘工作。此次招聘专职社工8人，其中包括3名女性社工，4名男性社工及1名定向招聘社工。通过前期公开招聘、现场报名、资格审查，共接受报名128人，历经笔试面试的重重考验、体检与政审等程序，最终确定8位新录用社工。近日，XX区将统一对2015年新晋社工进行公示，公示结束后，8位新晋社工将陆续办理入职手续，准备到各自社区报到。
（二）大力推进养老服务工作
1、实施“3+2”居家养老照料中心建设工程。“3”是新建皋亭、善贤、八丈井社区居家养老照料中心，“2”是提升改造拱宸、红建河居家养老照料中心。其中皋亭社区居家养照料中心在隽逸花苑8幢，面积近1000平方米，拟配套功能室有开心茶馆、理发室、图书角、社区卫生服务站。目前开心茶馆和理发室已投入使用，其他仍在方案设计中，预计11月底完成挂牌。善贤社区居家养老照料中心在沈半路118号新回迁小区内，面积近1000平方米，拟配套功能室有篮球和羽毛球场、食堂、影视区、diy活动区、手工坊和长者临终关怀区等，目前已投入使用。八丈井社区居家养老照料中心选址在八丈井新村，面积约150平方米，配套功能室有棋牌室、聊天室、手工作坊、图书室等，床位2张。现已完成挂牌。拱宸社区居家养老照料中心因道路建设，需拆除原食堂、老年电大、社区卫生服务站，计划另租房屋改建食堂等；引入社会组织实现常态化落地服务，整合现有资源，从保安全、护健康、易生活、享快乐四个功能据实开展为老服务项目。红建河社区居家养老照料中心提升改造图书室、阅览室，增配理发室、室外社区大舞台。
2、认真落实消防安全检查。街道对10个社区居家养老服务站、4个集中供养点和街道敬老院的消防设施进行检查，督促存在消防隐患的养老点进行整改。
3、政府购买服务有序进行。街道目前常住总人口29249人，其中60岁以上老年人口5308人，占常住人口的18.15%；80岁以上老人834人，占老年人口15.7%；60岁以上空巢、独居、孤寡、三无老人352人，占老年人口的6.6%。街道今年新评估116名老人，其中109人符合政府购买服务条件，并引入元墅、心连心和红叶三家社会组织开展居家养老服务。1-9月，享受政府购买服务2089人次，共支付32.2万余元。
4、积极贯彻落实老年人优待规定政策。采取多种形式深入宣传《老年法》和省《实施办法》，并做好80岁以上老人高龄津贴的按月审核发放工作，今年1-10月合计发放高龄津贴456700元。做好老年优待证的登记、审核、发放工作。1-10月合计办证299张，其中6a共126张，7a共173张。
5、办好老年电大教学工作。2015年春季报名人数计620人，秋季班报名624人，达到区老年电大的招生人数要求。
（三）社会组织建设助力创新服务
1、大力发展社会组织备案登记工作。目前街道共有备案的社会组织149，今年新增47家，登记注册完成的社会组织3家，还有1家社会组织正在走注册程序。
2、孵化一批有影响力的社会组织群体。街道进一步拓展理念、创新模式，广泛整合各方资源，借助于外部资源的引进融入，联合辖区高校、专业志愿者队伍，引入各类社会组织健康有序参与辖区社区服务。日前，引进“幸福里”社会组织，以拱宸社区“集中养老服务站”为据点，整合500米半径内养老服务资源，以居民实际需求为目标，通过健康学堂、科普讲座、志愿服务、沙龙交流、集体生日会、趣味比赛、文艺晚会、家庭活动日等形式，从保安全、护健康、易生活、享快乐四个方向据实开展为老服务项目。
3、积极参与公益创投项目评选活动。今年上报拱宸幸福里和善贤的善管家物业服务中心2家注册类社会组织参加XX区公益创投。
（四）“三个完善”推进帮扶救助工作
街道完善工作台账，全面排查低保户等困难群体，进行登记备案管理。完善机制网络，建立街道、社区二级联动机制，动态掌握困难群体需求，及时提供帮助、解决难题。完善帮扶形式，为困难群体免费提供水电维修、残疾康复、就业培训等服务。1-10月，共救助低保户407人次，发放救助资金201240元；残保472人次，发放救助资金380440元；救助困难户、边缘困难户758人次。
（五）继续做好残疾人工作
1、残联工作。目前上塘街道共有持证残疾人501人，其中：视力残疾43人、听力残疾60人、言语残疾3人、肢体残疾259人、智力残疾67人、精神残疾65人、多重残疾4人。2015年，上塘街道完成XX市“仁爱家园”工疗站事业单位年检工作，并根据《关于开展全省残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》，认真走访，圆满完成各项调查任务，完成各项表格登记填写及网上申报工作；开展“学雷锋日”各项志愿者活动和第二十五次全国助残日活动，组织辖区21名残疾人游玩塘西古镇；开展了白内障免费筛查活动，为辖区74名老年人进行了检查，其中筛查出白内障患者52名，有13名适合进行白内障手术；为辖区内5位卧床不起的困难残疾人送上了夏凉被、绿豆等防暑食品、以及500元超市卡，送去了来自社会的一份关心和问候。
2、精卫工作。截至目前，街道共有精神病人124人，占总人口数的0.54%。其中精神分裂症51人、双相情感障碍9人，癫痫所致精神障碍8人，其他精神障碍3人、精神活性物质所致精神障碍1人、脑器质精神障碍4人、精发迟滞伴精障48人；监护率100%，显好率95.16%，参与社会总人数105人，社会参与率84.67%，无关锁病人。街道积极参加市、区精神卫生知识业务培训，做好市、区精卫办的各类报表。认真做好精神疾病患者的随访工作，并结合实际开展各类服务活动，做好免费用药患者的免费体检服务，及时完成重性精神疾病患者免费治疗证验证工作，并做好新病人免费治疗证申请工作。
（六）全力建设健康城区
1、打击非法行医。对辖区非法行医点组织摸底调查7次，发现非法行医点15家，其中瓜山社区3家、皋亭社区10家、八丈井社区1家、红建河社区1家。截至11月共取缔非法行医点7家，关门8家，拆除广告牌11块、收缴牙床3件、药品若干。
2、疫情联防联控。坚持“教育先行、突出重点、注重长效”的工作原则，对辖区内饲养家禽、食用鸽的摊位则以教育劝导其限期整改为主。对拒不整改的摊位，联合城管、公安、工商、行政执法等部门对红建河社区石亭路上的活禽交易摊点进行8次，共查扣鸡、鸭、鹅、鸽子等各类活禽70余只。进一步维护辖区环境卫生秩序，切实保障市民群众健康安全。
3、开展救护员、应急救护知识普及培训工作。街道根据辖区环境及社会需求，深入做好红十字救护培训“扩面、提质、优化、宣传”四篇文章，培训受众从原来单一的社区居民拓展到学校师生、企业员工、外来务工子弟等，建立完善的应急救护培训机制，结合世界红十字日等开展主题宣传活动，累计向200余名辖区群众发放各类宣传资料1700份，提高参与意识和积极性。街道共举办红十字救护员培训班6期共计270人、普及班4期共计507人，超额提前完成今年任务。
4、开展红十字志愿活动。与辖区内卫生服务中心、绍兴路社区、八丈井社区、隽逸花苑等合作开展红十字志愿活动7次，组织186人献血50550毫升，累计发放造血干细胞和人体器官捐献知识宣传手册、献血宣传手册、折页等资料1750余本。组织6人参与造血干细胞入库登记，其中5月8日（世界红十字日）辖区内造血干细胞入库登记2例。
5、开展控烟宣传活动。利用宣传展板、电子屏开展控烟活动，并进行了控烟自查。开展宣传月活动，共计发放控烟资料1500余份，电子屏、横幅11块，控烟画板展览5次，累计受宣传人群2000余人。在“世界无烟日”期间，通过悬挂横幅、张贴海报、向居民分发相关宣传资料、电子显示屏等形式，对控烟知识进行了宣传，共分发宣传资料700余份，受益人群逾千人。
6、开展健康服务。街道共有健康小屋3个，分别设在假山路社区、绍兴路社区和皋亭社区，共有在册会员70人。截止目前，进行日常自检查的人数1000余人次；共开展健康活动3次，参与人数300余人次。
（七）做好其他民生保障工作
建立物业管理项目经理考核体系，目前共完成7家物业公司项目经理考核检查。指导社区开展社会组织备案注册等工作。建立殡葬工作月报制度。1－8月全街死亡人数计87人，火化率100%，骨灰正确处理率100%。
二、2016年工作思路
2016年，我科室将在社区建设、帮扶救助、居家养老、社会组织培育、公共卫生等工作上下功夫，抓落实、求突破、上台阶。在完成常规工作的同时，重点做好以下几项工作：
1、深化居家养老服务。整合辖区资源，健全为老服务网络，借助于外部资源的引进融入，联合辖区高校、专业志愿者队伍，引入各类社会组织健康有序参与社区事业，深化为老服务。
2、达到养老全覆盖。计划建设瓜山社区居家养老照料中心，建成集老年食堂、图书区、休闲区、康复区等功能配套齐全的照料中心。
3、注重社区干部队伍建设。选优配强社区领导班子，深化社区后备干部“梯队培养工程”，着力培养社区骨干，注重大学生社工担任社区“两委”班子。
4、培育一批有影响力的社区公益性特色社会工作室。依托拱宸社区、绍兴路社区、七古登社区等现有场地和社工资源，培育诸如“纠纷调解看其扬”、“为老服务学乐飞”、“常青藤聊天吧”、“diy爱心烘焙送奶奶”等以社工命名或特色服务为主题的社区公益服务工作室，注意梳理、总结和提炼各社区近年来工作成就和特色经验，以点带面带动社区整体特色的塑造培育。
5、做好各项社会救助工作。进一步规范社会救助工作，根据文件要求做好救助人员申报审批工作；认真做好各项救济金发放工作。
6、公共卫生、健康城区、健康教育、红十字会工作。拓宽医疗救护培训渠道，做好各项普及培训工作。
7、建设一个物管规范化建设示范亮点。在社区准物业管理方面，极尽所能改善服务水准，多为居民办实事办好事，急群众之所急，解群众之所难，不断提升老旧小区居民的口碑和满意度；在专业物业管理方面，加强对物业公司的指导，规范业主委员会、物业公司的选举和选聘程序，统一管理规约和议事规则，力促物管工作规范有序，双管齐下不断提升物管工作规范化水准。
三、“十三五”工作思路
1、大力发展社区服务。建立完善社区服务信息化网络平台，以网上的信息化网络平台和网下的社区服务内容相结合，构建网上网下立体的社区服务体系，真正达到联网连心、便民利民、服务民生的目标。同时加快培育社区公益性社会组织，优先发展和重点培育公益类、服务类、互助类社区社会组织，为其开展活动提供必要的场所和经费资助。
2、推进老年文化体系建设。在全社会广泛开展尊老、敬老、助老主题实践活动。通过开展“三项创建”等活动，提升公民道德水准，推进文明城区建设；完善老年人参与社会发展的平台，发挥老年人在社会生活中的积极作用。支持和引导老年志愿者参与社会稳定、关心下一代、社区服务和基层民主政治建设、“银龄行动”等社会公益活动。
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