浅谈税务稽查人员应具备的业务素质（模版）

第一篇：浅谈税务稽查人员应具备的业务素质（模版）

浅谈税务稽查人员应具备的业务素质

随着我国加入WTO，经济社会生活开始逐步与国际接轨。同时，随着市场经济形势的不断发展，法制经济不断完善，社会各领域工作正逐步走向规范化和程序化。另外，政务公开全面推行，企事业单位信息化加快发展，纳税人的素质不断提高，这些，都对税务工作提出了更高的要求。特别是税务信息化的应用和发展，对税务稽查工作特别是税务稽查人员的业务素质要求也越来越高。实践证明，过硬熟练的税务稽查业务是税务稽查工作质量的基础和保证。因此，只有抓住以人为本这个根本，尽快提高税务稽查人员的业务素质，税务稽查工作才能适应发展着的新形势，才能真正做到依法治税，自觉依法行政。在此，笔者认为，目前税务稽查人员应具备以下基本业务素质：

一、全面的税收法规知识

税收知识包括：税收法律、法规、规章，税收条例及其实施细则以及各级围绕增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、房产税等税种的征管而制定的具体规范性文件。国家的税法是根据党和国家的方针政策以及对财经工作的总体要求制定的，它随着社会主义市场经济形势和社会发展的变化而变化。作为一名税务稽查工作者，特别是税务稽查一线的人员，应随时掌握国家政治经济形势的变化，不断认真地全面学习这些税收规范性政策文件的内容，领会、熟记和掌握这些税收知识，并不断更新和熟练运用。如什么样的收入应计为应税收入，什么样的税种它的税率怎样，什么样的费用可以税前扣除，扣除标准是多少，什么样的情况下纳税人可以享受减税、免税，什么样的税收违章行为应得到何种处理等等。只有这样，在实际的税务稽查工作中才能娴熟、果敢、准确地应用这些税收知识，做到该收的税一分不少，不该收的税一分不要，最大限度地维护纳税人和国家的利益，减少稽查工作中的差错。

二、较好的财会专业理论

在实际的税务稽查工作中，税收检查最基本的也是最主要的就是查看纳税人的账簿。检查核对报表、账户、科目、凭证等的内容，查看核对账户、科目、凭证、物资、现金等相互之间处理的关系，以及处理会计财务核算与税收事项是否符合一定的原则和规定等。可见，要会查账，就必须掌握过硬的财务、会计专业知识，熟悉财务、会计方面的有关规定，否则，税收知识掌握的最好最全面拿到账簿也无从下手，查账就等于空谈。熟话说的好，打铁先要自身硬，就是税务稽查人员应熟悉和掌握过硬的财务、会计专业知识，学会做账记账。只有掌握了过硬的财务、会计专业知识，加上善于了解财会人员做账的特点，查起别人做的账来心中才能不慌，才能娴熟自如，如鱼得水。

三、高超的查账技巧水平

所谓查账技巧，实际上就是指巧妙的查账技能。在日常的税务稽查工作中，部分同志能够事半功倍查账效果较好，工作效率也较高。但是也有的同志查账水平差，查的不深不细，缺乏广度和深度，甚至纳税人有税收违法情况，也查不出什么问题，工作效率可想而知。上述两种情况的产生，大多与查账技巧掌握的好坏有关。税务稽查人员虽然掌握了全面的税收知识和熟练的财务、会计专业知识，但不掌握查账技巧，就往往容易出现上述查不深看不明等问题。因此，除了我们目前在查账中延用的顺查法、逆查法、全查法、抽查法等查账方法外，还应掌握高超的查账技巧，即对会计报表、会计帐簿、会计凭证、生产经营情况等有机地结合起来进行审查和综合分析的技能。通过学会对会计报表各式各样指标与资料的审查分析，学会对会计账簿账与账、账与证、账与表、账与物、账与款等几方面的核实分析和对会计凭证的合法性、真实性、完整性、一致性以及科目之间的对应关系、勾稽关系等方面的审核分析，我们在实际的税收检查中就容易发现纳税人在纳税申报方面存在的问题，从而找出疑点，有的放矢明确稽查重点，缩小稽查范围，提高稽查的效率和质量，达到执简驭繁的效果。

四、相关的法律条款内容

税务稽查，往往涉及到补税、加收滞纳金或行政处罚等，涉及到纳税人和国家的利益。因此是一项专业性、政策性很强的工作，如果搞得不好，就对外而言往往会给纳税人造成经济上的损失，甚至发生行政复议或行政诉讼，税务机关成为被告。对内也容易造成工作上的失误或使国家造成经济上的损失。因此，作为代表国家行使权力的税务机关，特别是税务稽查工作人员，应熟悉和掌握相关的法律知识。目前，我们除了需要掌握的《中华人民共和国税收征收管理法》的知识外，还必须熟悉掌握《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国赔偿法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国刑法》等法律以及最高人民法院的有关司法解释的相关知识和条款，近期更应学习即将施行的《中华人民共和国行政许可法》。通过掌握相关的法律知识，使我们的税务稽查工作真正以事实为依据，以法律为准绳，依法行政，规范操作，公证执法，确保质量，从而避免发生不必的税务行政复议、税务行政诉讼等败诉案件，确实维护征纳双方的利益，维护税务机关的声誉。

五、熟练的电脑操作技能

随着社会信息化的不断发展，纳税人、扣缴义务人的财务、会计核算、经营管理等手工操作正逐步被计算机所代替。同样，因税务信息化的应用和发展，以前的税收政策查询、税款征收、税务管理、稽查选案、税收检查、文书制作等也逐步用上了电脑。这就对税务稽查人员提出了更高的要求。因此，税务稽查人员应熟练掌握电脑操作知识。一方面要了解企事业单位财会电算化软件及其特点，熟练掌握财会电算化的操作运用以及财会电算化会计数据资料的审查分析，学会利用计算机进行记账、结账、对账等账务处理。为对财会电算化单位进行税收检查打下良好基础。另一方面要学会利用电脑制作税务稽查文书。目前，税务稽查软件所设置的文书是严格按照相关法律条款和国家税务总局制定的《税务稽查工作规程》的要求设置的，稽查文书具有严密的法定性、规范性、程序性。对此，税务稽查人员不仅要熟悉稽查软件的运行特点，而且必须熟练掌握税务稽查文书制作的技能，了解税务稽查文书制作的格式和要求。总之，税务稽查人员只有熟练掌握了电脑的操作和财会电算化、税务稽查软件的运用，我们稽查工作的效率和质量才能得到进一步的提高,才能紧跟社会信息化的步伐。

六、应有的经营管理知识

税收已渗透到社会经济生活的方方面面，而税务稽查则涉及到社会性生产、商品流通和服务等的各个环节，这就要求税务稽查人员熟悉不同企事业单位的生产、经营、管理等知识，掌握生产经营过程、工艺流程，从而了解纳税变化等情况。这不仅有助于促进企事业单位的生产、经营、管理水平的提高，而且有助于正确确定应税项目、掌握税源和企事业单位的生产成本核算等，为税务稽查掌握第一手资料。

第二篇：税务稽查人员工作总结

2013个人工作总结

2013年已挥手与我们告别，在检查三科团结、积极、向上的工作气氛中，我作为这个队伍中的一员，深切感受到了这一年里成果丰硕。在局领导及科长的正确带领下，在全科同志们的帮助下，我通过刻苦钻研，勤于实践，在自身素质和实践经验方面较之以往有了长足的进步，较好地完成了领导交付的各项任务，现将一年来的主要工作总结如下：

一、坚持政治学习。作为一名税务稽查干部，我始终把政治学习放在首位，一年来深入学习党的十八届三中全会精神，认真学习贯彻总书记的讲话精神，深刻理解党的理论对于指导工作的重要意义，树立了正确的世界观、人生观、价值观。

二、自我加压、刻苦学习，夯实业务根基，努力提高综合素质。数十年来的工作实践使我深知精湛的业务水平在稽查工作中是多么重要，安于现状就会让人失去追求卓越的原动力。所以只有通过坚持不懈的学习，不断提高自身业务素质，才能适应新形势下稽查工作的需要，我认真学习各类法律法规，《财务会计准则》及新《征管法》及其实施细则以及《稽查工作规程》全面掌握了现代企业财务的内涵和具体规定，并与税收法律法规相对照，举一反三，并在稽查工作实践中加以运用，提高了稽查水平，夯实了业务根基。

三、爱岗敬业,廉洁律己，认真搞好本职工作。今年我按照领导的布置参加了各类税收检查以及打击假发票专项整治，在局领导和科长的正确带领下，我们通过学习、讨论和实践的过程，总结出很多新的稽查方法，收到了显著成效。在每次检查过程中，我都时刻提醒自己做到严格执法、规范行为，在惩治偷税，整顿和规范税收秩序、净化税收环境的工作过程中，我无时无刻不在告诉自己要充分发挥税务稽查的职能作用，处处以事实为依据，以法律为准绳，对各类税务违法行为进行严肃的查处，严格要求自己,文明执法，热情服务，从未发生过违纪行为，获得了纳税人的一致好评。

过去的一年里，我虽然做了一些工作，取得了一些成绩,但这与领导的关心和同志们的帮助是分不开的,我自知在很多方面都还存在不足,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己,及时的更新观念，以适应日益变化的社会环境，力争在工作岗位上充分发挥自己的主观能动性和创造性，扎扎实实地开展工作，为推进国税稽查事业的发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

第三篇：全国税务稽查人员考试试题及答案

2009年全国税务稽查人员考试试题及答案

（单选40题20分、多选20题20分、判断60题30分、实务20小题30分涉及增值税、所得税的计算，没有稽查案例分析之类）

一、单项选择题（共40题，每题0.5分，计20分）

1、税务稽查的对象是（）。

A.纳税人的经营活动与应税活动

B.扣缴义务人的经营活动与应税活动

C.纳税人、扣缴义务人的经营活动与应税活动

D.纳税人、扣缴义务人.2、税务机关进行税务稽查，在法律上具有（）

A.独立性 B.规范性 C.强制性 D.同一性

3、税务稽查要以（）为依据

A.口供 B.事实 C.财会制度 D.税收法律

4、专项稽查是指对（）纳税人进行的重点稽查

A.个别 B.单一 C.某类 D.某个

5、（）是指对会计凭证、帐簿、报表和其他资料进行仔细阅读和审查的一种税务稽查方法。

A.审阅法 B.核对法 C.详查法 D.抽查法

6、稽查对象的（）称为稽查选案

A.挑选 B.筛选 C.确定 D.认定

7、对纳税人当年的稽查原则上只查一次，认为有必要查二次的，需报（）稽查局长审批。

A.县（含）级以上 B.市（含）级以上

C.省（含）级以上 D.所（含）级以上

8、稽查选案必须做到客观（）

A.公开 B.公平C.公正 D.公心

9、税务机关实施账务检查的形式有（）。

A.实地检查 B.场地检查

C.调账检查 D.交通要道检查

10、在国税、地税各系统内查处的税务案件如果涉及两个或两个以上的税务机关管辖的，应由（）负责查处。

A.纳税人所在地税务机关 B.案发地税务机关

C.最先查处的税务机关 D.共同的上一级税务机关

11、税务案件的查处，原则上应当由（）负责。

A.案发地税务机关 B.被查对象所在地税务机关

C.上级税务机关 D.上级税务机关指定的税务机关

12、税务稽查中需要证人作证时，应当事先了解证人和当事人之间的利害关系与对案情的明了程度，并告知其（）。

A.当事人的税收违法事实

B.税务检查的一般程序

C.不如实提供情况应承担的法律责任

D.证言材料的写作要求

13、税务机关对被查对象未经立案实施检查时，如果在检查过程中发现查补税款在（）元以上的，应当补充立案。

A.1000-5000 B.5000-10000

C.1000-20000 D.5000-20000

14、对被查对象认为应当回避的，稽查人员是否回避，由（）审定。

A.上级税务机关的稽查局长 B.检查小组负责人

C.本级税务机关的局长 D.市级税务机关的局长

15、在实施稽查中，需要将空白发票调出查验时，应在（）日内处理完毕。

A.6 B.7 C.8 D.9

16、（）是全面反映过程和结果的书面总结报告

A.税务稽查决定书 B.税务稽查结论

C.税务稽查工作底稿 D.税务稽查报告

17、未经立案实施税务稽查查出的一般税收违法案件，由（）制作税务处理决定书按规定报经批准后

A.选案人员 B.检查人员 C.审理人员 D.执行人员

18、采取邮寄送达方式的，以（）为送达日期

A.邮寄日期 B.收寄日期 C.签收日期 D.邮戳日期

19、下面属于税务稽查案卷中来往文书的是（）

A.税务稽查通知书 B.税务案件立案审批表

C.税务稽查工作底稿 D.税务稽查项目书

20、大要案立案报告书是（）

A.工作报告 B.来往文书

C.有关证据资料 D.其他资料

21、只补税未进行税务行政处罚案件的案卷保管期限为（）年。

A.5 B.10 C.15 D.20

22、下列销售行为中，可以按销售差额作为销售额计税的是（）。

A.金银首饰以旧换新 B.所有货物的以旧换新

C.还本销售 D.以物易物

23、根据现行增值税法，下列关于增值税纳税义务发生时间的规定，错误的是（）。

A.采取直接收款方式销售货物，不论货物是否发出，均为收到销售额或取得索取销售额的凭据，并将提货单交给买主的当天

B.采取托收承付和委托银行收款方式销售货物，为发出货物并办妥托收手续的当天

C.采取赊销和分期收款方式销售货物，为按合同约定的收款日期的当天

D.委托其他纳税人代销货物，为代销货物交给受托方的当天

24、增值税一般纳税人采取邮寄方式销售、购买货物所支付邮寄费，按现行的税法规定应（）。

A.按正常运费依7%计算进项税额

B.按正常运费依10%计算进项税额

C.不允许计算进项税额抵扣

D.购买货物的邮寄费可计算进项税额

25、某增值税一般纳税人为尽快收回货款，采用折扣方式销售货物，其发生的现金折扣金额处理正确的是（）。

A.冲减销售收入，但不减少当期销项税额

B.冲减销售收入，同时减少当期销项税额

C.增加销售费用，减少当期销项税额

D.全部计入财务费用，不能减少当期销项税额

26、某轮胎厂收到汽车制造厂抵顶货款卡车一辆，取得的专用发票上注明的增值税款为17000元。轮胎厂得到汽车后，随即又转让给另一企业作固定资产使用。按现行增值税法规定，轮胎厂销售的汽车应当（）。

A.免征增值税

B.按6%征收增值税，不得开具增值税专用

发票

C.按17%征收增值税，不得开具增值税专用发票

D.按17%征收增值税，可以开具增值税专用发票

27、农机零配件的税率为（）。

A.0 B.10% C.13% D.17%

28、从事运输业务的单位和个人，发生的主要销售货物并负责运输所售货物的混合销售行为，应征收（）。

A.营业税 B.增值税 C.消费税 D.预提所得税

29、企业接受捐赠转入的货物，其增值税专用发票上注明的增值税额（）。

A.可以抵扣 B.不可以抵扣 C.进项转出 D.按6%抵扣

30、下列说法中正确的表述是（）。

A.收取的一年以上不再退还的应税消费品包装物押金不征消费税

B.销售金银首饰，其包装物只要能分别核算，不征消费税

C.收取啤酒押金时间超过一年不再退还的，应征收消费税

D.白酒的包装物押金无论如何核算都应征收消费税

31、下列生产方式中，按委托加工处理的是（）。

A.A企业提供资金，委托B加工

B.B提供原材料为A加工

C.A委托B购买原材料后A加工

D.A提供原材料由B加工

32、金银首饰与其他产品组成成套消费品销售按（）征收消费税。

A.销售额全额 B.金银首饰销售额

C.其他产品销售额 D.按所占比重

33、在采用权益法核算的情况下，投资企业收到被投资企业的股利时，应当（）。

A.计人投资收益 B.增加实收资本

C.计人其他业务收入 D.减少长期投资

34、下列项目中，不允许在应税所得额中扣除的有（）。

A.对外投资支出 B.劳动保护支出

C.违反经济合同违约金 D.广告性质赞助支出

35、下列收入中，不直接计入企业收入总额，计算征收企业所得税的有（）。

A.固定资产盘盈收入 B.教育费附加返还款

C.接受捐赠的收入 D.包装物押金收入

36、企业在计算应纳税所得额时，对于在生产经营过程中租入固定资产而支付的租赁费，不能直接作为费用扣除的是（）。

A.经营租赁方式发生的租赁

B.融资租赁方式发生的租赁费

C.承租方支付的手续费

D.安装交付使用后支付的利息

37、（）的行政处罚，只能由法律设定

A.警告 B.罚款 C.责令停产停业 D.行政拘留

38、经（）批准，可以查询案件涉嫌人员的储蓄存款。

A.县以上税务局长

B.县以上稽查局长

C.设区的市、自治州以上税务局（分局）局长

D.设区的市、自治州以上稽查局（分局）局长

39、“一窗式”管理的核心内容是（）。

A.票表稽核 B.报表稽核 C.发票稽核 D.IC卡稽核

40、下列那个不是 “一窗式”管理的窗口模式。（）

A.两窗三人 B.两窗四人 C.一窗二人 D.一窗一人

二、多项选择题（共20题，每题1分，计20分）

1、税务稽查的依据包括（）。

A.税收法律、法规、规章 B.财务会计制度

C.刑事法律制度 D.经济法律

2、下列对税务稽查方法表述正确的是（）。

A.税务检查方法是检查人员与检查对象发生联系的媒介

B.税务检查方法只包括账务检查方法

C.税务检查方法不包括对实物/场所检查的方法

D.各种税务检查方法各成体系，可以同时使用

3、按税务稽查的方式不同，税务稽查的技术方法有（）。

A.审阅法 B.顺查法 C.核对法 D.逆查法

4、稽查选案必须（）。

A.准确 B.明确 C.客观 D.公正

5、实施税务稽查前的准备工作包括（）。

A.调阅被查对象的纳税档案，了解其生产经营状况

B.了解被查对象的财务会计制度与方法，了解其内部控制情况

C.熟悉税收法律、法规与规章，做好税收法律知识的整理

D.根据实际情况和工作要求确定适用的税务检查方法

6、税务文书的送达方式包括（）。

A.直接送达 B.留置送达 C.委托送达 D.邮寄送达

7、在（）情形下，税务行政强制措施方可终止

A.纳税人递交了纳税保证书

B.纳税人履行了纳税义务

C.担保人提供了担保

D.担保人义务人补缴了税款

8、税务稽查文书按稽查环节分类（）。

A.稽查选案环节文书 B.稽查实施环节文书

C.稽查审理环节文书 D.稽查执行环节文书

9、税务稽查报告要求

做到（）。

A.文字简练 B.行文简洁 C.条理清楚D.用语准确、规范

10、税务稽查案卷的保管期限为（）。

A.偷税、逃税、骗税、抗税等且给予行政处罚的案件其案卷保管期限为永久

B.伪造、倒卖、非法代开、虚开发票、私自制作、为找发票监制章、发票防伪专用品给予行政处罚的案件，其案卷保管期限为二十年

C.一般税务行政处罚案件，其案卷保管期限为十五年

D.只补税未进行税务行政处罚的或经查实给予退税的，其案卷保管期限为十年

11、下列属于虚开发票行为的是（）。

A.在没有任何购销事实的前提下，为他人开具发票

B.为与自己没有发生直接购销关系的他人开具发票

C.在没有任何购销事实的前提下，介绍他人开具发票

D.在没有任何购销事实的前提下，让他人为自己开具发票

12、在对一般纳税人纳税申报表的稽核分析时，下列说法正确的是（）。

A.如果企业本期购销比率比上年购销比率增长50%以上，可能有为他人虚开专用发票的问题

B.如果企业本期购销比率低于上年购销比率50%以上，可能有让他人为自己虚开或非法购买专用发票的问题

C.如果企业本期税负率低于上年同期税负率或税务机关核定的分行业平均税负率50%以上，可能有隐瞒计税销售额的问题

D.如果企业本年经营状况与上年相比无太大波动，但累计应纳税额小于去年同期累计应纳税额20%以上或者连续三个月以上出现进项税额大于销项税额现象的，可能有隐瞒销项税额或多报进项税额的问题

13、在销售价格之外向购货方收取的下列费用，应并人销售额计算纳税的是（）。

A.收取的违约金 B.收取的优质费

C.代收的发展基金 D.收取的包装物押金

14、纳税人将委托加工收回的应税消费品继续使用时，以下各种使用情况中不需再缴纳消费税的有（）。

A.用于直接销售

B.继续加工成应税消费品并销售

C.用于对外投资或无偿赠送他人

D.继续加工成非应税消费品并销售

15、消费税纳税人发生下列应税行为，其法定纳税地点是（）。

A.纳税人到外县（市）销售非金银首饰应税消费品的，应向销售地税务机关申报缴纳消费税

B.进口应税消费品，由进口人或其代理人向报关地海关申报纳税

C.委托加工应税消费品的，由受托方向其所在地主管税务机关解缴消费税税款

D.纳税人直接销售应税消费品的，应当向纳税人核算地主管税务机关申报纳税

16、下列业务中属于营业外收入的有（）。

A.投资净收益 B.补贴收入

C.转销固定资产盘盈 D.处理固定资产收益

17、企业发生的借款利息支出，在计算应纳税所得税额时，不得从收入总额中扣除的有（）。

A.筹办期间发生的借款利息

B.在生产、经营期间向金融机构借款的利息支出

C.开发无形资产发生的借款利息支出

D.以融赁租赁方式租人固定资产投入使用前发生的借款利息支出

18、根据企业所得税法有关规定，准予在计算应纳税所得额时，按规定的限额标准扣除的项目有（）。

A.存货跌价准备金 B.资助非关联科研机构科技开发费

C.业务招待费 D.业务宣传费

19、行政处罚的种类有（）。

A.警告 B.罚款 C.责任停产停业 D.行政拘留

20、经县以上税务局（分局）局长批准，可以将（）以前的帐簿、记帐凭证、报表和其他有关资料调回税务机关检查。

A.纳税人 B.扣缴义务人 C.纳税担保人 D.合伙人

三、判断题（共60题，每题0.5分，计30分）

1、税务稽查，是指税务机关、海关以及财政机关的农税部门依法对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务扣缴义务及其他税法义务的情况进行检查和处理的全部活动。（）

2、通过税务稽查，把形形色色的偷税案件及查处情况，定期不定期地予以曝光，用深查严处的事实告诉人们依法纳税，造成一种强大的社会影响。这属于税务稽查的惩处职能（）

3、全查法与顺查法可以同时结合使用。（）

4、税务机关组织力量对王某举报的B公司偷漏税情况进行的稽查为专项稽查。（）

5、对货币资金和贵重物资盘点一般用观察的方法。（）

6、对一个协查函件涉及两个或两个以上基层税务部门的情况，有涉及的税务部门共同查处。（）

7、同一税务违法行为，被多个举报人分别举报的，举报奖金在他们之间平均分配。（）

8、税务机关到交通要道和邮政企业行使检查权不仅限于检查纳税人托运、邮寄应税商品、货物或其他财产的有关单据、凭证及有关资料。（）

9、税务人员实施税务稽查可以向被查对象出示税务检查证，未出示税务检查证的，被检查对象及其他当事人也不得拒绝检查。

（）

10、发票案件的查处由被查对象所在地的税务机关负责

（）

11、税务机关采取询问手段实施税务检查时，可以由被查单位的非当事人做笔录。（）

12、税务机关查核从事生产经营的纳税人、扣缴义务人在银行或其他金融机构的存款和储蓄账户存款，应当填写《冻结存款通知书》，经县以上税务稽查局（分局）局长批准后实施。（）

13、实地税务稽查应当二人以上，并出示税务稽查证件和税务检查通知书。（）

14、帐外调查是指税务稽查人员对检查案件当事人没有记录的事项进行调查。（）

15、税务机关对经检查发现应当退还纳税人多缴税款的情况时，只能按照规定抵扣下期

限应缴税款。（）

16、纳税担保人未按规定期限缴纳担保税款的，税务机关可采取强制执行措施。采取强制执行措施时，对纳税人未缴纳所担保的税款的滞纳金同时强制执行。（）

17、当事人对税务机关的处罚决定逾期不申请复议也不向人民法院起诉，可采用税务行政强制执行措施.（）

18、在税务行政强制执行过程中，不发生执行和解问题。

（）

19、《税务违法案件公告办法》规定，可以用税务行政处理决定书代替公告。（）

20、销毁稽查档案，一定要按审批制度，经上级机关负责人审查批准后方可销毁。（）

21、定性为偷税，并进行了行政处罚的案件，其案卷的保管期限为20年。（）

22、采取直接收款方式销售货物，不论货物是否发出，增值税纳税义务发生时间为收到销售额或取得索取销售额的凭据，并将提货单交给买方的当天。（）

23、对于纳税人进货退回或折让而不扣减当期进项税额，造成不纳或少纳税的，都将被认定为是偷税行为，并按偷税予以处罚。

（）

24、纳税人为他人代开专用发票，除按税法规定处罚外，还要按代开发票上注明销货金额计人该纳税人的销售帐户，计算缴纳增值税，凡未计人销售帐户的，按偷税论处。（）

25、对从事货物生产、批发或零售业务以外的其他行业的纳税人的混合销售行为，应征收增值税。（）

26、固定业户到外县（市）销售货物，如果未持有其机构所在地税务机关核发的外出经营活动管理证明，销售地主管税务机关应按税法规定的税率征收增值税，不得抵扣进项。（）

27、税负率分析法可以用来分析小规模纳税人是否有隐瞒经营收入的可能。（）

28、用于修理机器设备的修理用零配件的进项税额，按税法规定不得申报扣税。（）

29、小规模纳税人的“产品销售税金及附加”科目只能包含城市维护建设税、教育费附加，不得包含应纳增值税。（）

30、购进钢材生产的自行车，用于赞助运动会奖品，钢材的进项税金允许抵扣。（）

31、在计算消费税的组成计税价格时，税法规定的成本利润率不区分应税消费品，统一为10%.（）

32、纳税人将自产应税消费品用于职工福利不征收消费税。（）

33、纳税人将应税消费品用于抵债，应按当月同类消费品加权平均售价计缴消费税。（）

34、我国的消费品共列举11个税目的征税范围。（）

35、按照现行消费税制度规定，当期准予扣除外购的消费品已纳消费税税款的扣除时限是出库实耗时。（）

36、纳税人委托个体户加工应征消费税产品，由受托方代扣代缴消费税。（）

37、消费税税率有二种形式，一种是比例税率，一种是累进税率。（）

38、纳税人通过自设独立核算门市部销售的自产应税消费品，应当按照门市部对外销售

额或者销售数量计算征收消费税。（）

39、纳税人自产的应税消费品用于换取生产资料，应当按纳税人同类应税消费品的最高销售价格作为计税依据。（）

40、纳税人自产的应税消费品用于投资入股，应当按纳税人同类应税消费品的最高销售价格作为计税依据。（）

41、企业出售已使用过的固定资产所得收入，应当作为其他业务收入处理。（）

42、企业采购材料，在材料已到达但发票帐单尚未收到的情况下，应在月份终了按暂估价值记人“应付帐款”科目。（）

43、企业向保险公司缴纳的与取得应税所得有关的财产保险等各种保险费用，经主管税务机关审查核实，可在税前扣除。（）

44、采用计划成本法对材料存货进行核算的，会计期末需要通过“材料成本差异”科目，将发出和期末存货调整为实际成本。

（）

45、企业发生的短期借款利息总支出，应计人当期损益。

（）

46、在计算应纳税所得额时，各种赞助支出不得扣除，是指各种非广告性质的赞助支出不得扣除。（）

47、特许权使用费收入及租赁收入一般通过“其他业务收入”科目核算。（）

48、“先进先出法”是假定材料先入库的先领用，发出材料的实际单价按收料顺序的单价计算。（）

49、纳税人从关联方取得的借款的利息支出，不得在税前扣除。

（）

50、纳税人按照国务院统一规定，进行清产核资发生的评估净增值，无需并入应纳税所得额计征企业所得税。（）

51、除国务院、财政部、国家税务总局规定有指定用途的项目以外，减免或返还的流转税需并入企业利润，征收企业所得税。

（）

52、纳税人委托金融企业直接借出的款项如果无法收回，可以作为财产损失在税前扣除。（）

53、固定资产修理支出达到固定资产原值20%以上，或者经过修理后的资产使用寿命延长2年以上的支出应视为固定资产改良支出。（）

54、对企业接受的货币捐赠可转入企业公积金，不予计征所得税。（）

55、企业在对支付职工的工资作财务处理时，可以实际支付的工资计入工资总额，并以此工资总额在计算应纳税所得额时从收入总额中扣除。（）

56、过错责任追究是对因过失或者故意造成税收执法过错行为的责任人给予经济惩戒和行政处理。（）

57、行政法规可以设定所有的行政处罚。（）

58、经县以上税务稽查局（分局）局长批准，可对纳税人采取强制执行措施。（）

59、“一窗式”管理的核心内容是纳税申报窗口必须进行“票表稽核”。（）

60、“一窗式”窗口设置主要有种模式。（）

四、实务题（共20小题，每题1.5分，计30分）

1、某建材商场本月销售建材材料，另外兼营零星安装工程，且未分开核算材料销售和安装工程收入，本月共计购进材料100万元（不含税），另购进安装工程用材料20万元（不含税），则本月进项税额为（）万元。

A.20.4 B.17 C.7.2 D.4.8

2、某百货商店2002年全年销售额为100万元，2003年5月销售给消费者日用百货一批，收取全部货款32000元，当月货物购进时取得的增值税专用发票上注明的价款为25900元，则该纳税人增值税计税销售额为（）元。

A.32000 B.30769.23 C.30188.68 D.28800

3、某电视机厂（一般纳税人）销售给某商场100台电视，不含税单价为2300元/台，已开具专用发票，双方议定送货上门，商场支付运费1500（开具普通发票）。当月该企业可以抵扣的进项税额为3400元。该企业应纳增值税是（）元

A.35955 B.35917.95 C.35700 D.4127.95

4、某外贸进出口公司进口一批小汽车，到岸价格为2000万元，关税税额为2000万元，小汽车适用增值税税率为17%，消费税税率为5%，则该公司应纳增值税为（）万元

A.680 B.375.79 C.1395.79 D.715.79

[题目]某公司为增值税一般纳税人，2003年4月有关业务如下：

①从某家庭农场收购小麦1 500吨，每吨600元；

②购进食用油5吨，每吨价款5 000元，取得增值税专用发票，已用银行存款支付；

③销售糕点等食品取得价款210 000元，同时开具增值税专用发票；

④向福利院无偿赠送食品一批，按同类货物销售价格计算的价款为60 000元，这批货物的成本为40 000元；

⑤销售食用油一批，价款为300 000元，开具增值税专用发票，对方以商业承兑汇票结算；

⑥发给每个职工食用油2桶，每桶价款50元，该公司100人，每桶生产成本为22元；

⑦销售食品一批，价款420 000元，同时开具增值税专用发票，货款未收；

⑧将自产食用油，价款为100 000元，分配给投资者作为应付利润；

⑨支付电费34 000元，取得增值税专用发票，其中用于生产车间28 000元、管理部门5 000元，在建工程部门1 000元。

5、则该企业的进项税额为（）元

A.125860 B.126030 C.165860 D.163030

“两窗三人”、“一窗二人”、“一窗一人”等三

6、则该企业的销项税额为（）元

A.159100 B.160400 C.166472 D.170600

7、则该企业应纳税额为（）元

A.44740 B.40442 C.33070 D.34370

8、某商场零售金银首饰，同时又接受顾客打金业务及修理清洗金饰。9月零售金饰100万元（不含增值税），为顾客翻新改制收取现金5万元，清洗金饰收取现金2万元。该商场应纳消费税为（）万元。

A.5 B.5.21 C.5.35 D.5.30

9、某外贸进出口公司当月从欧洲进口140辆小汽车，每辆车的关税完税价格为8万元，已知小汽车关税税率为110%，消费税税率为5%，进口这些小汽车应缴纳（）万元消费税。

A.61.6 B.123.79 C.56.D.80

10、某企业2002年利用固定设备进行技术改造，投资额为280万元，当年应纳企业所得税额为120万元，（2001年为90万元），当年实纳企业所得税额为（）万元。

A.70 B.80 C.90 D.120

11、某企业2000年末应收帐款余额200万元，应收票据余额40万元，预收帐款余额60万元。该企业当年准予扣除的坏帐准备金为（）万元。

A.0.72 B.1 C.1.2 D.1.5

12、某工业企业1999年“三新”开发费用50万元；2000年“三新”开发费用为60万元，调整前当年应纳税所得额110万元，应纳税额为（）万元。

A.16.5 B.39.6 C.26.4 D.36.3

13、某国有企业2001年接受价值为300万元的生产设备捐赠，2002年进行股份制改造时将其出售，售价为350万元，出售时的清理费用为5万元，该国有企业2002年就该部分收入应缴企业所得税（）万元。A.99 B.113.85 C.115.5 D.97.35

14、某企业生产职工200人，计税工资标准800元，实发工资210万元，准予扣除的工会经费、职工福利费、职工教育经费之和为（）万元。

A.36.75 B.33.6 C.30.72 D.32.55

15、某企业2002年取得应纳税所得额22万元，2001和2000经税务机关核定的应予弥补的亏损额计20万元，2002应缴纳的企业所得 税为（）元。

A.3000 B.3600 C.5400 D.6600

16、某企业全年销售收入60000000元，全年税前可列支业务招待费（）万元

A.18 B.21 C.27 D.30

17、某企业“长期借款”账户中记载：年初向中国银行借款500000元，年利率为5%；向其他企业借周转金200000元，年利率10%，上述借款均用于生产经营；企业税前应列支利息（）万元。

A.2.5 B.3.5 C.4.5 D.5.5

[题目]某企业2003年1月向税务机关申报2002的应纳税所得额（利润总额）35万元。经税务机关核定，企业申报的应纳税所得额中包括了购买国库券的利息收入15万元，“营业外支出”帐户中列有违法经营的罚款支出3万元，各种非广告性质上的赞助支出5万元，通过民政部门向困难地区 捐款6万元。企业全年职工人数100人，全年计入各种成本、费用中的工资总额106万元，并按工资总额计算提取了职工工会经费2.12万元、职工福利费14.84万元、职工教育经费1.59万元，当地政府规定人均月计税工资标准为800元。

18、2002企业的不含公益、救济性捐赠的调整所得额为（）万元

A.39.75 B.36.75 C.45.75 D.60.75

19、该企业允许扣除的公益、救济性捐赠额为（）万元。

A.6 B.1.37 C.1.19 D.1.1

20、该企业2002应缴纳企业所得税（）万元。

A.18.07 B.12.72 C.11.76 D.14.65

一、单选

1D 2A 3B 4C 5A 6C 7A 8C 9C 10C 11B 12C 13D 14C 15B 16D 17B 18C 19A 20A 21B 22A 23D 24C 25D 26D 27D 28B 29A 30D 31D 32A 33D 34A 35C 36B 37D 38C 39A 40B

二、多选

1AB 2AD 3AC 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7BD 8ABCD 9ABCD 10ACD 11ACD 12ABCD 13ABC 14ABCD 15BCD 16CD 17ACD 18CD 19ABCD 20AB

三、判断

1× 2× 3√ 4× 5× 6× 7× 8× 9× 10× 11× 12× 13√ 14× 15× 16√ 17√ 18√ 19× 20× 21× 22√ 23√ 24√ 25× 26× 27× 28× 29√ 30√ 31× 32× 33× 34√ 35√ 3 6 × 37× 38√ 39√ 40√ 41× 42× 43√ 44√ 45× 46√ 47√ 48√ 49 50√ 51√ 52√ 53√ 54√ 55× 56√ 57× 58 59√ 60√

四、实务

1A 2B 3B 4D 5A 6D 7A 8B 9B 10C 11C 12C 13B 14B 15B 16B 17B 18C 19B 20D

第四篇：做一名合格的税务工作者应具备的条件

做一名合格的税务工作者应具备的条件

提到合格的税务干部，大家首先想到的是“政治过硬，业务精通，作风优良”.但如何能够达到这一理想境地呢？我想从九个方面谈一谈。即工作上要认真、业务上要钻研、行为上要约束、处事上要礼貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、生活上要节制、事业上要奉献，谁真正做到了这“九要”，谁一定就能成为一名合格的税务干部，谁在事业上就一定有一个好的发展。

一是工作上要认真

作为一名国家公务人员对自己职责范围内的工作，不能拖延，更不能偷懒、耍滑，得过且过，应尽好自己的责任，要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。这些年来，我观察、体会到，一个人要想在一个单位立得住，有发展，受人尊重，最要紧的一条就是：让大家公认他是一个主动进取，脚踏实地，认真干事的人。工作从形式上说是给单位干的，实际上是给自己干呢，同志们想一想，是不是这个理。但是，我们有些同志，明知是这个理，就是认真不起来，甚至到了让人无法理解的地步。说他不爱岗吧，岗位还是自己选的；说他不敬业吧，还拿自己的工作挺当回事；说他不知足吧，在“三知”教育中也能说出个一二三来，可就是工作上不去。如对管辖的税源状况说不清，对税务执法程序道不明，纳税人咨询一问三不知，加强税收征管从何谈起？我们有个别同志，出工不出力，什么征管质量，地税荣誉，好象与他沾不着边，还有个别同志，工作拖拉，推诿扯皮，当天的工作当天不做，能拖就拖，能推就推，更有甚者，上级在工作上管紧了一点，个人得不到实惠了，就觉得干得没劲，积极性就没了，甚至消极怠工，这样的同志，不可能成为一个合格的税务干部。一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不负责任，不认真的习惯，这个人的品格就出现了问题，那么他就会在一切事上都不忠实起来。做事不认真的人就是拿自己的品格开玩笑的人，拿自己的前途当儿戏的人。为什么有些人一生一事无成，原因就在于此。他们办事总是让人不放心，总是要让人来给他们检查补漏。试想，哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗位上呢？一个人一旦形成这种不良的习惯，改起来就会是一件非常费力的事情。习惯构成性格，性格决定命运！良好的习惯就是财富，就是人生仕途中最基本的生存条件。在这里，我首先要强调的是爱岗敬业问题。爱岗敬业是个老声常谈的问题，是个大家都明白的道理，但为什么有些人就是做不到呢？我想就是世界观的问题，是看问题，想问题的角度和方法问题，是一个是否能用健康心理去对待环境的问题，我们提出开展“知恩、知足、知责”教育，就是要解决好这一问题，但事实证明，对工作都不认真的人，对局里搞的活动就更不认真，所以陷入了恶性循环的怪圈，希望这些同志为了自己，赶快认真起来，重温一下“三知”教育的内容，培养健康的心理，用宽阔的胸怀投身到工作之中。好范文版权所有

其次，我还要强调工作的主动性问题，前几天我读了一本在世界上很畅销的书叫《至加西亚的信》，在这本书里对这个问题阐述得非常精辟，“世界会给你以厚报，既有金钱又有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。”什么是主动？主动就是不用别人告诉他，他就能出色地完成工作，差一点的，就是别人告诉他一次，他就能去做，再差一点的，就是别人告诉他两次，才会去做，更差的，就是在形势所迫时，才能把事情做好，最等而下之的，就是即使有人追着他，告诉他怎么样做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。为什么现在又设“两办督查室”，又设督查督办岗位，就是这种人还真的不少，大家可以对照一下，自己属于哪一种人，真心希望我们全体同仁都能克服惰性心理，成为那种不用别人告诉或者只告诉一次，就能把工作出色完成的人。我的老师讲的一句话我至今不忘，他说；“做事不认真、不主动，不负责的人，都是职业道德或多或少有问题的人，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起，不受欢迎的”.二是业务上要钻研

要有一种强烈的求知欲望，一时一刻不放松业务学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”税务工作没有太深的学问，但是，你要真正做到业务精通也并非易事，尤其是随着加入WTO，税收政策变化比较大，税收科技加管理的深入，如果放弃对新知识的学习，新技能的掌握，新问题的研究，就象我这样的老税务，也感觉要落伍了。因此，无论年龄大的，年龄小的，无论从事税收工作时间长的，时间短的，只要你不想退休，就都有个学习问题。大家可以清楚地看到，过去的一些老税务业务很通，现在电脑一普及，有的连帐都不会查了。我想，每个人对你从事的业务，不仅要知道怎么干，而且要知道为什么这么干。同时，还要知道与其相关的业务怎么处理。学业务要有一种打破砂锅—纹（问）到底的精神。可是我们有些同志不是这样，对业务不求甚解，你要问他为什么这么干，他就说：“不知道，领导让我这么干的。”

若要问他其他岗位的，就更不知道了。在管理部门干了很长时间，业户问办税务登记有哪些手续，在检查部门干了很长时间，问到企业查帐需要哪些程序，回答不上来的恐怕大有人在。我相信，谁当领导都不会重用这样的人的。我在看一期电视讲座时有位教授讲学习时谈的很好，我很赞同，他说；“业务要学好，必须有戒：一戒懒惰。人都有惰性，我说戒懒与戒毒差不多，知

易行难。许多人本可成大才，就是”懒惰“二字使他与成功无缘。去掉懒病，心想事成，不妨一试。二戒虚荣。孔子曰：”知之为知之，不知为不知，是知也。“怕丢脸面，不懂不问，不懂装懂，这是学业务之大敌。尤其是新同志，更要注意这个问题。不会不为耻，不懂就要问，几天弄懂一个问题，几年下来你就厉害了。恐怕一些从事税收工作多年的人也比不上你了。我想，不能要求每个干部对税收业务都全面精通，但你起码要在某一方面业务上真正搞懂搞通，最好是要有过人之处，在一定的范围之内是”权威“、”专家“.有些话琢磨起来很有道理。如：”一招鲜，吃遍天“”学个手艺养口家“.现在这些话听不到了，因为本事大的，本事小的，大家所得到的几乎一样，有些人小学没毕业，日子过得一样很好，直到现在还能听到有的人还说，”共产党还能不给饭吃，还能饿死人“，”你还敢让我们下岗不成“.这种体制，这种社会环境，不知使多少可有一技之长的人进入了平庸无能之辈的行列，这不能不叫人心痛。至今，我们一些同志的脑子还是没有转过弯来，追着他学他都不学，我们提倡以考促学，他很反感，局里组织计算机培训，找种种借口不参加，对局里组织的学习不满意，不应该啊！培训是一项福利，是培养你职业生存能力的一种福利，不能再糊涂啦，大家要知道，我们目前面临的这个社会正在急剧地发生着变化，越富有的人越富有，越贫困的人越贫困。市场经济就是：”优胜劣汰“，”适者生存“，这是自然的规律，谁都别想躲过去。没有本事没有专长的人，生存的空间将会越来越小。我们一旦离开了目前的岗位，我们会干什么？是能当会计师还是能做个软件设计师？我们没有别的本事，只能收点税。所以，我们要多学几手生存技能，要在业务上有专长，这样才能赢得同事们的尊重，领导的重视，才能处处吃得开。前几年稽查局组织全员参加注册经济师、税务师考试就很有眼光。单凯军同志对计算机的研究也很说明问题。要记住马克思的一句话：”不学无术在任何时候，对任何人都无所帮助，也不会带来利益。“在一个业务部门离开钻研业务谈进取，那是一句空话。你想有所作为吗？那你就热爱你的岗位，静下心来学业务吧。好范文版权所有

三是行为上要约束

模范遵守国家的法律和法规，坚决执行国家公务员条例，决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束，就是限制自己不超出规定范围。年轻人大都不喜欢约束，向往自由。实际上绝对的“自由”是不存在的。德国思想家歌德说：“一个人只要宣称自己是受约束的，他就会感到自己是自由的。”法国学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子，它罩住了每个人，你所要的自由，只能在限定的这个空间内去寻求，你如果要在这个“笼子”之外干点什么，那么肯定会自找倒霉。所以，我们要养成自我约束的良好行为习惯。

国有国法，局有局规。作为一名公民来讲，必须学法、懂法、守法。作为一名税务人员来讲，还要严格执行国家税务总局制定的“十五不准”和相关的规章制度。如省局的“八条禁令”，各项税收征管制度等等。一些刚参加税务工作的同志可能感到税务局的规章制度太多，可是同志们要知道，我们是代表国家在执法，我们的工作责任重大，每个岗位都有一定的权利，都是倍受社会关注的。而几年来在我系统出现的违法违纪问题，说明了什么，一些是制度不严造成的，一些是制度执行不到位造成的，使多少干部一念之差，一失足成千古恨，对社会、对家庭，对本人造成的损害还小吗？小处不约束，酿成大患悔之晚矣。所以我们主张防微杜渐、警钟长鸣。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题，大家也不能忽视。许多不成文的规定，比成文规定还厉害，特别是青年人要留心观察，否则，就会吃苦头。如，年轻人要学会尊重年长的人，说话要同自己的身份相适合。很多老同志，虽然学历不高，但经验较多，敬业精神很强，要虚心和他们学习，千万不要有瞧不起他们的表现。我在长春读书时有一位同学，是我们班长，在长春某税务局工作，有点才华，七个不配八个不服，总有一种怀才不遇的感觉，也瞧不起他单位的领导。在不同的场合提起领导便说：“他这种人，我先教他三年他也不行。”其实，有这种想法的人不见得能把事情做得很好，其结局好的也不多。就是我这位同学，现在面临着选岗都很难的处境。且不说领导如何，起码他自己的进步受到了影响。

四是处事上要礼貌

要养成尊重纳税人的良好习惯，设身处地替纳税人着想，换位思考，真心实意地为纳税人服务。我们税收工作正面临着从“监督打击型”向“管理服务型”的转变。优质服务是做好各项税收工作的前提，是化解征纳矛盾的法宝，而优质服务的基础就是礼貌、文明。但有些同志口上喊要优质服务，实际却不知从哪下手。那你就从礼貌入手。其实，礼貌即道德。对人无礼，不单单是一种恶劣性格的表现，而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人（不是外界强迫的），都是涵养极高的人。因此，我们讲礼貌，必须从个人的涵养方面抓起，具体讲，大家要养成“一种习惯”，培养“一种能力”.“一种习惯”，即尊重人的习惯。不学会尊重人，什么文明服务，礼貌服务，统统都是假话。许多人与纳税人争吵，遭纳税人举报，大都是因对纳税人不尊重引起的。这里就要谈到转变观念的问题。随着世界的变化，经济的发展，我们不能再有税老大，执法者高高在上的思想了。随着新《征管法》的实施，纳税人的权利与地位与我们是对等的。我们是为他们尽义务而服务的，我们服务不好，纳税人就有权拒绝我们，那就是我们的失职。平时，我们说向纳税人致敬，怎样致敬，就是要你尊敬人就可以了，可我们有多少同志能真正做到这一点呢？我们不要求把纳税人当做上帝看待，那是虚无缥缈的事，你能真正把纳税人当做自己的亲人，朋友就行了。那么怎么才叫尊重人？首先，要做到着装整洁，谈吐文雅，举止大方，待人亲切。可能有些同志注重内心而不在意外表，但是，我们与人接触，人家第一眼见到的是你的外表，听到的是谈吐，而不是内心，如果第一印象不好，人家从心里就对你有些抵触，表现在工作上的配合就有了隔阂。所以我们要抓着装风纪，要抓使用文明用语。尤其是窗口单位，要树立以纳税人为中心的意识，搞好首问责任制，落实好一站式办公，真正使纳税人在离开地税局时，心里充满理解。尊重人的人，是善解人意的；是想别人的事比想自己的事还周全的人，我们必须做到怎么方便纳税人，我们就怎么做（只要不违法）。

“一种能力”即容忍的能力，当纳税人因某事怪罪过来，而责任又不在于你，能不生气，不争吵，即使纳税人无故加之，也能照样保持冷静，不动肝火（做到这样的忍耐，功夫算到家了），前几年章冬华处理一个体司机酒后闹事事件，效果就非常之好。对别人的过错原谅，自己即使有理也要让三分，决不能理直了，就气壮。要让人能上得来，下得去，有改正错误的机会。“忍”字头上一把刀，容忍，说来容易做来难，因为，凡人都有自尊心和脸面，而忍让、迁就，并非弱者的行为，而是一种很深的人生修养。人有了涵养，礼貌才有了根基。这正象有人讲的，文明礼貌的举止是内在德性的外在表现。

礼貌不仅仅是对纳税人，包括对待同事及一切环境下的处事为人。

五是组织上要服从

组织上要服从，也就是要服从领导，这个领导，不单单指局长，而是凡是能有权指挥、引导你工作的人都是你的领导。对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要认真的去执行。管理学上有一条重要的原则，叫做服从的原则，即：下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指令的对错，上级的对错只能由上级来裁定。决不能因为自己认为上级的指令不正确不合理，就不去执行。（当然不包括明显违法违规的命令）我们现在好多问题，就是出在这上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有对策”.造成这一问题的重要原因之一就是公务员基本素质差，做为下级缺乏对管理层和领导者的尊重。有些人可能认为这是社会进步的表现，是一种人权。我不赞同，即使在西方先进的企业管理中，等级也是非常分明的，在工作上，下级服从上级是一点都不能含糊的。因为他们深知，一个组织，缺少秩序，其后果是灾难性的。我们常常听到有的人说，我这人没有大毛病，就是有点抗上，与领导关系处不太好。而他们讲这些话时都有几分自豪感，并不是在检讨自己。对这样的人我总是有些纳闷，你为什么非要这样做呢？一是不利于工作，二是你本人能因此得到什么吗？还有一些人总是怀疑这怀疑那，怀疑领导与自己过不去，整自己，我想，做为领导者，谁也不愿意整自己的部下，如果领导者将自己的部下整个啥也不是，他也捡不到什么，他也会被人耻笑，耻笑他的无能，所以不要猜疑，不要自己主动跟领导树对立面。还有那么一些人私下经常对领导评头论足，发泄个人的一些不满情绪，甚至说一些损人不利己的话，我对这些同事真是不理解。领导再不好，目前组织上不是安排他给你当领导了吗？你不为领导考虑，你也该为这个集体考虑啊。事实上贬低领导，并抬高不了你自己，恰恰反映出你这个人素质不怎么样。在国外的企业中，仅凭这一点就会辞掉你的。因为，这些人不负责任的信口开河，会影响很多人，久而久之就会在我们生活的这个集体里产生一种不好的风气。对单位、集体的损害无法估量。我并不是说领导的过错你不能议论，也不能提出不同意见，但是一定要注意方式、地点。组织上要服从，也有一个尊重领导的问题，尊重领导是因为他在那个位置上，服从领导是因为他手有组织赋予他的职权。领导是法人或受法人之托，他的行为是一种组织行为。不尊重，不服从领导，对抗破坏的就是我们全局的整套管理指挥系统。任何一个正规的单位，都有一条从最高管理层出发，途经各个管理层次，一直贯穿到最基层的权力线，管理学上称为“指挥链”.如果在这个链条上，有一节出问题就会带来很大的麻烦。做为我们局机关科室，各位分局、科长都是这个链条的关键环节。

六是同事间要团结

同事之间要和睦相处，不能结怨，不能仇视，要通过我们每个人的努力，使我们这个集体出现一种相互关心，相互爱护，相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。如果彼此之间你争我夺，勾心斗角，就会把这个单位和部门搞垮，争斗的双方无论谁胜谁负都不会得到好的结果。我也在不少的集体中工作过。我最留恋的还是在原税务局征管科时的工作环境。当时的同事把我们这个集体称为“第二家庭”.大家八小时之内，互相间象对待自己的家庭成员一样，善待自己的同事，甚至在家庭中的苦恼，到单位一倾述，都会烟消云散，都能带着一份美好心情回到家中，感染家人。我总是想，天底下那么多的人，单单我们凑到一起工作，这本身就是一种缘份，没有必要把关系搞得那么紧张。在这个世上，没有毛病的人是找不到的，没有优点的人也是找不到的。所以，同事相处要多看长处，少看缺陷。有的人总是认为自己很好，谁都不如自己，在他眼里没有能看得上的人。有一句话叫“好人眼里好人多”是非常有哲理的。我这么认为，当你感到张不好、李不好的时候，你首先要检讨一下自己，是否出了问题，多观察一下别人如何评价自己。平时，你可能觉不出来，到了关键时刻，人们就会把你推到一边去。我在学习西方管理学过程中看到这么一个结论：即使在西方竞争非常充分的情况下，有90被解雇的人并不是因为他在才能上不胜任本职工作，而是因为缺乏团队意识和协作精神，其中道理是很深刻的。希望我们每个人都不要拿自己来试验。人的本事有大小，本事大的不能轻视本事小的，要记住，看轻一个人，是你为自己制造一个敌人的开始。本事大，但人不能大，你的本事再大，别人不买你的帐，就会成为孤家寡人。古语讲：“矜物之人，无大士焉。矜者，细之属也”.其意是，骄傲是渺小的表现。许多有才能的人失败，或者说成不了气候，多是因为骄傲放荡的态度去轻视，甚至欺凌他人所造成的。所以，同事之间应少较劲，少争辩，争辩最易伤感情，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受。当发现同事的毛病和问题，要善意地提出批评，并注意时间、地点、方式、方法，让人家看到你是在关心他。当同事做出成绩，要鼓励，赞许他，与他分享成功的欢乐，而不能不屑一顾，甚至嫉妒。特别是当你与同事在升迁、功名之事上有了利害冲突时，一定要心平气和，把这类事看得平淡一些，决不能有“打不着鹿也不让鹿吃草”的恶念。事实上，你如果真能做到这一点，升迁功名之事，就会落到你的头上，世界上的事有时就是这么怪，如果你去费尽心机的追求它，你会发现它在逃避你，当你不刻意追求它的时候，它却会悄悄地来到你的身旁。多年的社会实践我总结出这么个规律，“团结出干部、团结出人才”.在这里，我还要讲一讲在一个单位应树立好的风气，用正风压住邪风的问题。这就要从单位内部人与人的交往谈起。我认为，做为一个有上进心的人应该结交那些想事业、干事业、关心集体的人。这些人有志气、有追求，生活得很充实，他会使你无形之中受到感染，自己不知不觉地奋发向上。不要结交那些胸无大志、碌碌无为，而又怨天怨地、牢骚满腹的人，否则，就会使你意志消沉，不求上进；要结交那些为人正派，光明磊落，通情达理的人。不要结交那些好琢磨人，爱捣鼓事，整天议论张长李短，看上去好象挺“正统”、挺“正义”的人，否则，你的品质就会被大打折扣，时间一长，就很难说你是一个什么样的人；要结交那些善于发现你的长处，一有成绩就会鼓励你的同事。不要结交那些经常向你泼冷水，对你说这也不行，那也不对，看上去好象是关心你，爱护你，实际是在削弱你的热情，破坏你进取心的人。否则，你身上酣睡的巨大潜能（每个人都有）就不可能发挥出来，一辈子大事不成；要结交那些善于发现你的毛病，敢于批评你的同事。不要结交那些只会说顺耳的话，好听的话，即使你出了过错，还在为你找借口，打掩护的人，否则会使你形成一种厌恶被人批评的心理，成为一个庸俗之人；要结交那些善于在你自认为遇到不公平的事情后，能帮你从自身找原因，以求你心里平衡的人。不要结交那些专为你打抱不平，火上浇油的人。如：提拔了别人，没提拔你，你觉得不公平，这时在你面前会出现两种人，一种人可能对你说几句同情的话，但主要会指出你的不足，讲明组织上不提拔你是有一定道理的，帮你分析今后你应该怎么去努力。一种人是向你一面倒，“不提拔你是不对的，不提拔谁也不应该不提拔你。”听上去他比你还来气。我分析过，这类人中心态也不一，有的是：“猫哭耗子假慈悲”，实际是在幸灾乐祸；有的是“看热闹不怕乱子大”，他心里本来就有气（觉得自己也应该提拔），想把你当枪使，给他自己出出气。我发现，这种人一般只是在你面前讲讲而已，多数在同事尤其是在领导面前闭口不谈，个别人谈也是轻描淡写，更有甚者讲反话。人在情绪不稳定的时候，由于缺乏理性，很难分辩出好坏来。后一种人往往被当作自己的好人。我劝大家最好不要结交这样的“好人”，他的所作所为，除了把事情复杂化了以外，根本无助于你痛苦的消除和问题的解决，很可能把你推到一条险路上，就此一蹶不振，破罐子破摔。还会将一个单位的风气搞坏。

七是为人要诚信

对上级，对同事，对纳税人，坦诚相待，不说大话，不说谎话，凡说出口的话，承诺的事，就要对其负责，即使遇到麻烦，也不能轻易失言失信。“人无信而不立”，“当信用消失的时候，肉体也就没有生命了”，“祸莫大于无信”.这些话足以说明“诚信”二字对个人的重要性。在现实生活中，讲信用的人都是一些诚实的人，老实的人。

现在有一种现象，一些人喜欢诚实的人，而自己又不愿做诚实人（嘴上还是喜欢做的），觉得做实在的人、老实人吃亏，有的甚至把憨厚老实同没本事归到了一起，他们以耍小聪明，“玩”人为快事。我觉得谁也不是傻子，谁也不比谁笨。如果说有差别的话，也不过有的脑子反映快一点，有的慢一点，你“玩”人家，一时人家没反映过来，可能睡一觉就回过味来了。有可能这次被你耍了，可下次搞不好就认识你是什么人了。正象曾任美国总统的林肯说的：“你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但你不能在所有的时候欺瞒所有的人”.清朝有一名大臣说过这样一句名言：“想凭智术在天下有所作为的人，根本没有想到世界上并没有愚人”.一个人只能被人信任一次，不管是谁一旦被发现他不老实，说假话，即便他原先在人们心目中的形象很崇高，要想再恢复到过去的样子也很不容易。我觉得，真正聪明人是那些老实人，是那些让人看上去有点傻的人。这些人说了什么，别人都会信以为真，真正的傻人是那些过于心计，精明过份的人。这些人所得到的，就是别人与他相处之前先设防，即使说了真话也没人相信。而这些人十有八九是没有好结局的。唯有老实人才能一生平安，经得起事实和时间的检验。我们现在要营造诚信纳税的氛围，要创诚信机关，那么就从我们每个人自身做起，为人要诚信，做事要诚信。为地税形象增辉，为自身成长奠定坚实牢固的根基。

八是生活上要节制

不贪求金钱，不贪求权力，不贪求享乐，不该得到的给也不要，一身正气做人，廉洁奉公处事，保持一种高尚的人格。生活上要节制，就是指要节制私欲。老子倡导“少私寡欲”，后人视他为禁欲主义者，事实上这是不正确的。“少私”并不是“无私”.“寡欲”也并非“无欲”.而是希望人们在欲望的满足上把握适“度”的原则。这个“度”，我理解就是你能将它把握在社会、他人认可接受的范围之内，有个成语叫“无欲则刚”若叫“少欲则刚”则更合情合理了。

“私欲”，上至高官，下至平民，几乎人人都有，而且，私欲是从低至高，由小到大，梯次上升的。节制私欲，是一件很难的事。自从社会出现货币之后，人们对金钱的占有欲，可以说是众欲之首，尤其是当今社会，人们对金钱的追求达到了痴迷的程度，不喜欢钱的人除毛泽东外还没有发现第二人。但是，钱是不是越多越好？是不是钱越多，幸福就越多？有一段话我想能对此做出最好的回答。“钱可以买到房屋，但买不到家；钱可以买到药物，但买不到健康；钱可以买到珠宝但买不到美；钱可以买到书籍，但买不到智慧；钱可以买到谄媚，但买不到尊敬；钱可以买到躯壳，但买不到灵魂；钱可以买到虚名，但买不到实学；钱可以买到小人之心，但买不到君子的志……”.它告诫人们钱不是万能的。“君子爱财，取之有道”，讲的就是一定得拿自己该得的钱，不该得的钱被你拿了，你的心永远得不到安宁，那么这个钱给带来的后果就是得不偿失。生活上要节制，是我们控制金钱占有欲的前提。迟志强有首歌唱到：“钱哪，你是杀人不见血的刀”，我们周围的例子还少吗？“人为财死，鸟为食亡”.我们这个集体里当然没有出现这样的例子，但有一些现象不应不引起我们的警觉。有的利用手中的报停权、调整定额权、查处权搞点吃、拿、卡、要。有的为纳税人办点事，不给好处心里不平衡。到企业办事到饭时没留吃饭就觉没面子。这是一种危险的兆头。且不说你这么做有损地税形象，要紧的是把你的人格丢了。有些人请你吃饭，送你钱物，是出于无奈，他并不是情愿的，时常是前边送给你，后边又骂你，办不成事还要告你。还有些人给你好处，是想利用你，为他谋取更多的好处，你能做到吗？人，不能做金钱的奴隶。有些同志，因为吃了人家的，花了人家的，不得不让人家牵着鼻子走，尊严没有了，人格没有了。尽管我们三令五申“说情就是违纪”，可还是要硬添着脸为人说情办事，活得太没劲了。

九是事业上要奉献

尊重自己的单位，把它当成是自己的家，耐得住寂寞，吃得起劳苦，把比别人多奉献一点，看成是一种幸福，一种收获。有位学者曾说过：“以索取为目的的人生是不光彩的人生。人来到这个世上，应该想到给别人带来什么，留下什么”.所以从古到今，人们崇尚“奉献”精神，把奉献看成是人生最高的品格，把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。

我上述讲的，有的人可能不理解，认为文化大革命前讲这些还有人信，现在讲这些纯是唱高调。事实上，讲这些是我看了一本书受到的启发，就是《多棱镜下看美国》讲了这么一个故事，作者遇到一名美国纽约的一家经营不景气的电脑公司的员工，到外地出差经常自己掏腰包，当作者问他为什么呢？他说最近公司有困难，做为员工我们能分担一点是一点，我们这里的员工都这样，这是一个雇员起码应具备的素质。由此我想到我们有些企业职工，一听说企业要破产，首先想到的是赶紧把自己的工资要出来。其实，在这一点上，日本人做的比美国人还要好，我看过一个资料，日本人的一个行业工会做过一次调查，80的人把自己供职的公司，看得比自己的家庭还重要，一旦选定，就把它做为终生依靠，万般忠诚，当公司陷入困境的时候，他们就会把“拼搏”、“抗争”等字句写在白带子上，写在头上，拼命的工作，与公司共渡难关。相比之下，我们做得怎样呢？有个别人吃里扒外，即不愿离开这个单位，又不肯多做工作。还想多得多拿，少一分都不行。时常骂骂咧咧，甚至还骂到单位外面去。我想，你既然选择了这个单位，你就要培养对它的忠诚感，这本身也是对你自己的尊重。这里讲的奉献，并不是不考虑个人生存的必要条件，不要求大家忘我的工作。而是能做到于公于私均有益的奉献。能做到以下三点就可以了：其一，坐得住，静得下，不浮躁，主要心思用在工作上。有些工作伸缩性很大，少出力也不易被人察觉。如，领导让你写一篇关于个体定额管理状况的调查报告，你可以让他基本满意、满意、很满意，这三种效果，你所付出的肯定不一样。我们对待每项工作，都应使出全部的力量。其二，份内份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干，能多干工作，证明你有这个能力。“能者多劳”吗，所以多干工作的人不要觉得冤屈，这是领导的信任，给你提供了更多的锻练机会，有的人想干还干不上呢。如果不想干，也很简单，领导问你什么，你就回答不知道，领导让你干的你也别干好，有这么几回，领导肯定不再找你了，但你能得到什么呢？其三，不单是干好本职工作和领导交办的事项，还能多想几步，多干一些。我看到这样一则故事：张三和李四同为一家公司的职员，一天，总经理派张三到集市上看有卖什么的？张三马上去了集市，回来说，有一个农民拉了一车土豆在卖，总经理问他：“一车大约多少斤？”张三立即又返回去。一会回来说，车上有40多袋土豆，每袋约20斤。“多少钱一斤呢？”总经理又问，张三又要跑回去，但被总经理一把拉住了，“张三，请休息一会吧。看看李四是怎么做的”，他派人把李四叫来，对他说：“李四，你马上到集市上去，看看今天有卖什么的”？不一会功夫，李四回来了，他向总经理汇报说，集市上只有一个农民在卖土豆，40多袋，共800多斤，价格适中，质量很好，并带回几个让总经理过目。这位农民下午还要拉一车西红柿上市，据说价格还可以，他准备下午再和这个农民联系一下。我想，这个总经理喜欢和重用的肯定是李四而不是张三。原因就是李四比张三在领导要求之外，多想了几步，多做了一些。有些人成功的秘诀也就在这里。我希望大家要学李四，在创四型机关的今天，我们不能只满足于把上级交办的工作做好，而要在此之外，多发现和思考一些问题，要大胆地尝试创新一些东西，即有利于工作又有利于个人才华的展示。有的同志多干点工作就觉得吃亏了，还把一些忘我工作的人看成是“脑袋进水了”，这就大错特错了。真正“脑袋进水了”的人，是那些不肯干工作，不肯吃亏的人。有些人很“精明”，两只眼睛只盯住好处，尽想着占便宜。一点额外工作都不想做，一点亏都不吃，到头来又得到了什么呢？郑板桥曾告诫世人，“吃亏是福”.在这个问题上，讲得最明白不过的是刘少奇同志，即在文革中被作为他一大罪状的那句话“吃小亏，占大便宜”.我理解的意思是，你一心去考虑大家利益，为大家吃亏奉献，你就能得到大家的信任和拥护，进而给你政治上，经济上以回报，后者的便宜，远远地要大于前者吃的亏。

以上是我近一时期以来通过反思，通过查找有关资料，通过阅读宋有才局长关于“如何做好领导者”一文，对怎样做一个合格的税务工作者总结出的一点个人看法，目的不是让大家在我当局长时应该怎样做，而是为大家今后的人生仕途上去如何做当个参谋。观点不一定正确，希望同志们在以后的讨论中给予批评。

《做一名合格的税务工作者应具备的条件》

第五篇：领导干部应具备哪些基本素质

领导干部应具备哪些基本素质

人的素质，是指人们生存、发展和从事社会实践能力的各种内在基础条件的总和。人的素质作为内在的基础条件是一种不可直接观察的东西，只有通过人的社会实践活动才能表现出来。所以，素质是能力的基础，社会实践活动显现的能力是一个人素质的综合表现。作为一个高素质的领导干部，应具备哪些基本素质呢?

一、身体要强壮。一个高素质的干部，首先要有良好的身体素质。只有在生理能上有健全的体质，才具有从事实践活动的物质载体，能够承受繁重的工作，在各种艰难困苦的环境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地胜任所从事的实践活动。如果没有强健的体质，不论做什么事，都会体力不支、力不从心。人们常说：“身体是革命的本钱”，揭示的一个浅显哲理就是健康的身体是做好革命工作的基本条件。不管你的见解多么高明，如果没有精力，要做好工作是很困难的。

二、心理要健康。一个高素质的干部，必须有良好的心理素质。当今，对一个干部来说，事业是否获得成功，不仅要有健康的体质来满足体能的消耗，而且要接受心理上的诸多挑战。因此，没有良好的心理素质，难以胜任所担负的工作。一个高素质的干部要有坚定的信念，乐观向上的信心，执着明确的追求；要有身处逆境的忍耐力和身处顺境的自控力，不论成功与失败，都能保持心理调适，胜不骄、败不馁；要有知人之明和自知之明，与他人保持良好的人际关系，善于理解人、尊重人、帮助人，诚实宽厚待人；要善于顺应时势和潮流，目光远大，胸襟开阔，豁达大度；要有良好的节操，威武不能屈，富贵不能淫，贫贱不能移。

三、智力要发达。智力是人们认识客观事物并作出适当反应的一种能力。智力包括观察力、记忆力、理解力、思维力、想象力、注意力等。智商愈高，对事物的认识愈深刻，解决实际问题的能力愈强。高素质的干部，应有敏锐的观察力，丰富的想象力，良好的记忆力，深透的理解力，敏捷的思维力，执着的注意力，同时还要有调查研究能力、语言文字表达能力、组织管理能力和实际操作能力。一个高素质的干部，要通过不断获取知识来提高智力，只有以知识为基础，智力为条件，才能耳聪目明，胸有大志，腹有良谋，行有建树，在领导工作中做出较大贡献。

四、政治要过硬。一个高素质的干部，必须是一个会治党治国治军的政治家。政治过硬，要树立共产主义的理想和信念，具有正确的政治方向，坚定的政治立场，鲜明的政治观点，敏锐的政治警觉性，深邃的政治鉴别力，始终同党中央保持政治上、思想上、行动上的一致，遵守党的政治生活准则，坚持四项基本原则，能识别和抵制各种错误思潮的影响，经得起任何政治风浪的考验。政治过硬，要在思想上树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，摆正公仆与主人的关系，一切从人民最大利益出发，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，廉洁奉公，勤政为民，奉献无悔，一切以人民答不答应、赞不赞成、满不满意、拥不拥护来检验工作，始终把自己置于群众的监督之下，当好人民公仆。

五、理论要精深。作为一个高素质的干部，必须有较深的理论造诣。在理论上，要较系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，掌握马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义，掌握实事求是这个马克思主义的精髓，善于运用马克思主义的基本原理观察世界、分析问题，始终坚持马克思主义的立场、观点、方法看待社会和人生，正确分析和评价现实生活中的政治、经济、文化、道德现象和

各种社会思潮，在复杂的社会实践中时刻保持头脑清醒和政治坚定，具有时代精神、科学精神、探索精神、奋斗精神、奉献精神。

六、知识要丰富。作为一个高素质的干部，必须是一个精通本职业务工作的专家。而作为一个精通本职业务工作的专家，必须以丰富渊博的知识为基础。业务素质是指从事业务活动时所应具备的素养和能力。它除了要求必须具备从事本职业务活动的专业知识外；还要求通晓与本职业务知识相关的各种知识，同时还要求必须具备灵活运用这些知识处理和解决实际问题的能力。“只靠坚持社会主义道路，没有真才实学，还是不能实现四个现代化。无论在什么岗位，都要有一定的专业知识和专业能力。”一个高素质的干部，不仅要成为本职工作的专家，而且要成为专家中的杂家，才能提高领导水平和驾驭全局的决策、指挥能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

七、法治要遵循。一个高素质的干部，必须做到学法、知法、懂法、用法、守法，坚持依法行政。我国是一个法治国家，领导干部必须加强法律、法规的学习，熟悉法律条文，增强法治意识，树立法制观念，提高依法行政的自觉性，按法律要求从事自己的业务活动，运用法律武器维护国家、集体、公民的合法权益。我国是一个有几千年封建专制历史的国家，在社会主义初级阶段，在行政管理活动中，“人治”的封建余毒仍未彻底根除。“通过改革，处理好法治与人治的关系。”坚持依法治国，仍然是我们各级领导干部为之努力奋斗的使命。