优秀营销员应具备的素质[5篇]

第一篇：优秀营销员应具备的素质

优秀营销员应具备的素质

第一、要有欲望。第二、良好的心里素质。第三、不断学习，不断进取的心态。第四、服务他人作为第一目标。第五、要是一个诚信的人。

第二篇：酒类营销员应具备的素质

酒类营销员应具备的素质 1：要有强烈的事业心和不怕吃苦的精神 人的最大动力是“热爱”。凡是人们干自己所喜爱的事情时。热情和干劲最大。具有强烈的事业心的人应该把事业的成功作为人生追求的第一要目标，营销员是一个流动性大，工作难度大，人有十分辛苦的职业，如果处在这个岗位的人缺乏事业心和害怕受累，那么他肯定干不好自己的本职工作。

2：要有良好的职业道德。营销员大部分时间在外联系业务接触经销商和分销商，接触企业关键的三大管理内容：人；财；物，有时候收取的现金就高达数十万，如果缺乏职业道德，很可能犯错误。比如有的挪用货款，有的与商家合伙向厂家索要优惠条件或者广告配额，自己好从中得到好处等等。他们常年工作在外对上级和自己的企业是否真实汇报工作也很重要，会直接影响企业决策。如果营销员采取欺上瞒下，虚报业绩等手段。会给企业造成重大损失。所以良好的职业道德是一个合格的营销员必须具备的素养。

3：要有中专以上文化水平和勤奋好学的精神。营销员的主要工作是营销，需要一销售渠道中的形形色色的人打交道，还要与自己负责的市场当地有关政府部门打交道。要求营销员具有一定的文化程度，否则其待人接物，经营决策。解决问题。研究市场等等都会力不从心；文化水平低的人其理解能力和判断能力一般也比较差。此外。要具有现代经营知识和思想，也需要一定的文化

水平。根据目前信息社会和知识经济的发展要求，即使有学历也要注意学习与提高。尤其是在实践中边干边学更为重要。

4：要把握自己的职业身份定位———当好厂家的信息员，经销商的助理员，业务员的指导员，促销员的教导员。当好信息员就是要养成时时处处收集信息的意识和习惯，把市场上与所属企业有关的信息及时地向上级传递和汇报，当好经销商的助理员是要帮助经销商制定营销方案，协助铺货，上柜，参与促销，公关，广告推广活动，帮助培训分销商和业务员，帮助协调处理各种销售环节出现的矛盾等。当好业务员的指导员是要求营销员要责无旁贷负起经销商招聘的业务培训工作，除了请有关老师给业务办培训班之外，自己也可以给他们现身说法，以自己的市场经验向业务员传达运做市场的知识与技巧，同时好要在日常工作中指导他们，纠正他们，引导他们，纠正他们的错误行为。

5：要具有扎实的基本功很娴熟的营销技巧。要当好经销商的协助员，业务员的指导员，促销员的教练员，营销员自身必须是一个做营销工作的内行，精通营销全过程的每一项作业流程，准确把握市场信息，利用天时 地利 人和等因素有效地促销推广产品，使营销管理中的人 财 物等要素资源得到最佳配置，能够妥善化解与解决营销中出现的矛盾与问题等等。这些工作都要求营销员具有扎实的业务基本功并掌握一系列的营销策略与技巧。

6：要有良好的语言表达和人际沟通能力。营

销员常年在外地工作，是自身企业的形象代言人，也是企业[派外地市场的外务大臣和使节，要与社会上各行各业的人接触，为营销工作协助经销商和分销商处理矛盾和纠纷。这就要求营销代表必须具备良好的语言表达能力，能用语言清晰地表达自己或者企业的意图，同时，还要有良好的人际关系与沟通能力。每当营销工作受阻的时候，就需要营销员前去疏通，因而人际交往和公关能力是营销员必备的素养之一。

7：要培养广泛的兴趣爱好。营销员每天的工作就是与人打交道，有经销商，分销商，业务员，促销员，新闻记者，政府官员。执法人员，还有消费者和终端卖点的老板，时时刻刻都 要与他们打交道，而这些不同职业的人往往有着不同的爱好和兴趣，要想与具有不同爱好的人沟通，最好是兴趣爱好光一点儿，不需要了解太深，只需要具备一些常识就可以。“话不投机半句多”，“人逢知己千杯少”，一个敬业的营销员要注意平时多培养一些兴趣和爱好，当一个“万金油型”的人才，才能胜任自己的饿本职工作，相反，那些没有任何兴趣和爱好而且又不喜欢与人交流的人，是绝对不能干好营销工作的。

8：要具有良好的心理素质。搞营销工作不仅辛苦，而且要与各种各样的人打交道，如今又是个商品过剩的时代。经销商和消费者都是上帝，政府有关部门是“管上帝的上帝”。一个营销员常年在外面风里来雨里去地奔波，却没有人理解和赞赏，有时候还让人们冷落，怠慢和歧视，脸难看，话难说，门难进的情况时常遇到。

如果不具备良好的心理素质恐怕很难报保持心态的平衡，因此，当好营销员必须要心理承受力强，凡是受不得半点委屈的人，营销员的工作是无法胜任的。

9：要有分析，判断和独立思考的能力。由于营销员常年在外地市场跑业务，不可能事事处处和上司商量对策，比如经销商港与业务员发生劳资纠纷的问题，区域市场促销方式错位问题，下级分销商倒货问题等等。这就要营销员必须具备一定的分析，研究问题并作出决策甚至自己亲自去解决问题的能力。有句话叫“将在外，君命有所不受”。说的正是驻外人员必要的时候必须自己作出决策，有时来不及层层汇报（当然重大问题除外）。

10：要像记者那样养成“六勤”的习惯。既然营销员同时又是企业的信息员和侦察兵，就要求他们像记者那样具有对外界事物（主要是有关行业动态）敏锐的洞察力。要想具备这种能力，就必须养成以下“六勤”的习惯。

一是眼勤，要善于观察市场行情和动向。

二是耳勤，要善于倾听业内人士评说。

三是口勤，不清楚，有疑点的问题要多向别人请教，交流，相孔圣人那样“不耻下问”。

四是腿勤，市场利用业余时间到批发市场，超市，酒店，小卖店等场所走一走，会发现许多有用的市场信息。

五是脑勤，要善于思考，遇到新情况，新问题多在脑海里问几个为什么，此外，思考还有利于人的反思过去的失误，从而加以改进。

六是手勤，把平时看到的，听到的，想到的对业务有用的知识，信息，点子，方法等等记录下来，就好象记者随身携带的采访本一样，不妨随身携带一本《工作日记》，把星星点点的经验，体会，信息都记录下来，说不定将来好能上升到理论的高度，出一本〈如何当好一个酒类营销员〉呢。

第三篇：浅谈优秀班主任应具备的素质

浅谈优秀班主任应具备的素质

班主任在教书育人过程中，承担着各种不同的角色：在与学生探讨知识时，他是老师，循循善诱；在关心学生疾苦时，他是母亲，无微不至；在与学生交往中，他是朋友，无话不谈；在学生犯错时，他又是医生，治病救人。所以班主任是学校德育工作的核心力量。他们不仅要教书，而且要育人；不仅要培养学生成才，而且要培养学生成人。还要培养出一个好的集体，给学生创造出一个长身体、长知识、长能力的良好环境。班主任的素质如何，直接关系到素质教育的成败。

那么，作为一个优秀班主任应该具备哪些素质呢？我们认为应该具备以下六个方面的素质：

一、具备高尚的师德

⑴对待学生热爱学生。做学生的知心朋友；真诚坦率，把一切教给学生；理解宽容，做学生的良师益友；公正平等，应一视同仁；关心尊重，既教书又育人。

⑵对待工作要有热爱和献身教育的精神；树立坚定的教育信念，在工作中不畏困难曲折；有强烈的责任心，对班级负责，对学生负责；有耐心。

二、具备完善开放的专业素养

1）要具有驾轻就熟的教育教学能力。教学水平；2）机制灵敏的教育应变能力；3）灵活的交往协调能力；4）深刻敏锐的观察分析能力；5）沉着冷静的自我控制能力；6）生动艺术的语言表达能力；7）勤于反思的教育科研能力；8）积极有效的自我调适能力

八种能力犹如八种不同的打开学生心智的钥匙，只有认真磨砺，实践中不断总结，日复日年复年坚持积累，虚心请教，敏锐冷静的自我调试，才能具备这样的专业素质，从而带好任何一个班集体。

三、要有健康的身心素质

1）要有调节自己心态和驾驭情绪的能力

加强班主任道德修养，也就是自己教育自己。在现实生活中，班主任会遇到许多不如意，比如职称问题没有解决；比如工作没有得到合理的安排，比如对待评优问题，比如真心真意地指出学生的不足，家长不理解等等。这诸多的不如意给教师的身心带来了很大的压力，如果我们不能较好地调节自己的心态，把生活中不如意带进课堂，就会影响工作。所以做班主任的一定要能及时调整自己的心态，为自己创设一个愉快的工作氛围，把思考的快乐、收取的喜悦带给学生。

2）要有健康的身体素质。健康的体魄是一个人工作和生活的基本保障。还要有良好的心理素质在未来纷繁复杂、变化急剧、充满竞争和压力的社会中。一个人必须具备的优良而稳定的心理品质，只有这样才能快速适应变化发展的社会。

四、具有较强的班级管理能力

1）了解班级学生的基本现状，并制定相应的措施。

培养学生正确的人生观和价值观。作为班主任。不仅要在学习上成为学生的引导者。在学生成长的道路上也要成为学生的引导者，成为学习上的严师，生活上的良友。

2）养成良好的行为习惯

在学校，由于条件限制，学生情况千变万化，这就要求班主任花更多的时间去了解学生的生活，与学生进行必要的心理交流，教会学生去热爱班集体，让学生感到班集体的温暖。

3）在班级工作中巧妙运用表扬和批评。

学生都喜欢得到老师的当众表扬和鼓励，这样可以增强他们的学习的勇气和力量。作为教师，要正确对待学生的差异，对于后进生要从关爱的心态出发。对他们要动之以情晓之以理，用自己的爱和人格力量去感化他们，从正面、侧面了解他们，注意他们身上的闪光点。井及时鼓励，赞扬。

4）及时地与家长交流学生的学习生活动态

家访是班主任与家长联系的重要途径。其次，还应适时召开家长会。开会时，家长和教师以平等对话的方式谈话，用这种谈话方式老师会及时回答家长提出的学生教育问题，交流沟通多了就能了解学生的思想动态和行为表象，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。

5）在班级管理中树立自己的榜样

在班级管理中，凡要求学生做到的班主任老师必须首先要做到，了解学生的日常生活习性，深入学生的心灵世界，以心换心，以情换情，有意识的树立起在学生心目中的一名班主任老师的高大形象，使学生“亲其师，信其道”，自觉地接受你的教育。

五、具有良好的处理人际关系的能力。

1）班主任与学生家长的关系。

学生的教育主要有学校，家庭和社会三个方面。而班主任又是联系学校与家庭的纽带，争取和依靠家长配合学校教育是班主任工作的一个重要方面。班主任要通过家访，家长会，家庭联系卡等形式，沟通与家长的联系，及时了解学生在家表现状况，以便有的放矢地实施教育活动，防止学校教育与家庭教育脱节，消除个别家长认为学生教育是学校单方面的事的错误观点。

2）班主任与任课教师的关系

班主任工作对任课教师的教学工作起着促进作用，任课教师教学工作中的德育渗透又是对班主任工作强有力的补充又是沟通学生与任课教师之间的关系。班主任要主动与任课教师取得联系，互通情况，共同研究，制定措施，分工合作，指导学生开展各项有益的活动，同时，班主任还应及时地了解学生对各科教学的意见与建议，反馈信息，以便搞好本班的教与学。

3）班主任与班干部的关系。

班干部是班主任的有力助手，班主任必须重视培养一批有组织能力，有威信，乐于为集体服务的干部队伍，组成班集体的核心。班主任应支持班干部的工作，维护他们的威信，充分肯定他们的成绩，但不掩饰他们的缺点。对工作中出现的问题，班主任要主动承担责任，并帮助他们分析问题产生的原因，研究改进方法，通过工作得以锻练和提高

4）班主任与差生的关系

班主任要善于发现差生身上的发光点，因势利导，促其转化。

5）学生与学生之间的关系

班主任应正确引导学生处理好干部与同学之间，优、中、差生之间的同学之间的关系，引导他们正确认识和处理友谊与爱情的关系。杜绝小团伙的形成，养成良好的人际关系。要教育优生不歧视中差生，中等生不能满足现状。差生不能自暴自弃。

6）班主任、班干部与学生之间的关系

班主任应引导、教育班干部以身作则，处处起带头作用，团结同学，正确行使自己的权力与义务。为班级服务。

7）个人，班级、学校三者利益间的关系。

六、广阔的知识面

班主任在学生中的威信的高低与班主任自身修养的高度有关。早些年毕业的学生对班主任专业之外的才能尤为关注，近些年来更看重知识面。他们关注你是否敏感地捕捉最新的消息，是否掌握现代的教育技术甚至生活技能。他们知道的你要懂，他们不知道的你也要懂。只有这样你才能让学生信服，才能确立你在学生中的威信。

总之，新世纪的教育需要的是师德强、形象好的教师，我们只有顺应形势，加强师德修养，注重自身素质的提高，才有可能成为深受欢迎的人民教师，深受学生爱戴的好班主任。但是班主任良好的形象是一点一滴形成的，它靠平时对自己一言一行的严格要求。班主任就是学生的一面镜子，学生无时无刻不在对照着这面镜子学习做人，所以班主任的道德修养应从平时的一点一滴做起，从日常的每件小事做起，在长期实践中锻炼自己，在教书育人生涯中磨炼自己，使自己成为道德高尚的人。

第四篇：优秀管理者应具备的素质

优秀管理者应具备的素质

所谓的管理就是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。有人群的活动就需要管理，有了管理，组织才能进行正常有效的活动。在经济快速发展的今天，人才物信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必要的条件，因此，作为一位管理者显得尤其重要。但是，要作为一个管理者，特别是管理比较大的组织非常不容易。因此一个管理者应具备的素质要多方面的，现在，我认为一个管理者因具备的素质有以下几个方面：

（1）品德素质

一个人的品德可以体现出这个人的世界观，人生观，价值观，道德观和法制观。它在管理者身上可以表现在他个人的政治素质，思想素质，个性修养和言行作风。平品德素质可以推动个人行为的主观力量，决定一个人的工作愿望和干劲。就政治素质来讲，管理者是国家方针，政策的宣传者，惯彻者和实施者。所以，管理者要正确处理国家企业和个人三者之间的利益关系，不断提高自己的政治觉悟，在管理实践中，讲学习，讲政治，讲正气，提高工作责任心。还有管理者的个性修养，如谦虚诚实心胸开阔吃苦耐劳自信。我觉得管理者拥有足够的自信是非常重要的，一个人只有当你有自信的时候才一更有把事情干下去的意愿，工作更有干劲，更有动力去克服那些不断遇到的困难。当然过分自信就是自大，我们要学会谦虚，俗话说：“一山更比一山高”。“江山辈有人才出，各领风骚数百年。”所以平时不要看不起别人，不要自以为是。平时多向别人学习，不断提高自己的能力。同时，平时要多交流，心胸宽阔，体谅别人这样才能树立起公众威信，别人才甘愿为你做事。

（2）知识素质

知识是提高管理者素质的源泉和根本。一个管理者要具备的知识素质包括基础知识和专业知识。对与基础知识 管理者要在平时生活中不断学习。而专业知识是管理者在知识结构中不可缺少的结构部分。管理者拥有专业知识，在平时工作中，看懂，摸清工作的每个步骤，下属做错了事可以进行引导使其改正。同时，拥有了专业知识可以提高自己的公信度，不会被下属忽悠，减少自己犯错的概率，使自己的管理组织项目更有效的进行。

（3）基本技能

能力是管理者把各种管理论和业务知识应用于实践。解决实际问题的本领，他与知识互相联系，基本知识和专业知识不段积累有助于潜能的开发与实际才能的提高。基本技能有三方面，1技术能力3人际能力概念能力 对于技术能力管理者不需要对本企业的所有项目过程，都样样精通，每件事都亲力亲。但一定要知道本企业的技术水平技术设备，而且要精通一两项。同时要注重技术人员的引进培养自身素质，并懂得采取有效措施。而人际能力，有对下属的 对上级对同级的和对公共的。平时多与下属沟通体恤下属不随便对下属乱发脾气，对于下属的意见感和建议，批判性的吸收。只有友好的对待下属，他们才会自愿为你劳动，有工作积极性。对于上级理性的服从，有什么有建设性的意见及时向上级报告，下属的意见及时报告。对与同级了解他们，不断学习他们的优点。最后是概念能力了，他指的是洞察和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力包括感知和发现环境中的机会和威胁能力，对全局性战略性长远性的重大问题进行处理和决断的能力，对突发事件紧急处理的应变能力等。此项管理能力对于高层的管理者尤其重要。她要求管理者要拥有敏锐的感知信息的能力，创新能力，以及处理能力等。俗话说知己知彼百战百胜。要熟悉同行的形式，外界的环境，尤其是经济情况，并明知的判断出利与弊采取最有效地措施。

（3）身体素质

身体素质也是管理者不可缺少的。心理素质和身理素质两方面要兼得。对一个人来说健康是最重要的，健康没了什么都是虚无。所以管理者要试试注意自己的饮食习惯，睡眠习惯，平时加强锻炼才能拥有强健的体魄和充沛的精力去处理事情克服面临的困难。在身体健康的同时，心理健康也是非常重要的，管理者要有信心乐观，从容淡定的心智去唱、去处理每件事情。世上没有过不去的坎 要坚持下去。管理这对每件事情要宽容理性的对待，不要给自己太多的压力等。

总的来说，管理者对 企业的发展起着极其重要的作用。所以对与我本人来说，以上的几个重要素质我都变现的很不足，所以在经济快速发展，信息发达的今天，我的不断地学习，刻苦努力，不断完善自我，提高自身的素质，增强自己的责任感不断提高自己的能力，为 以后的发展打好坚实的基础。若以后我管理一个企业，要充分发挥自己的才能，为 自己的企业提供最有效地服务，高质量的管理。

第五篇：优秀的领导者应具备哪些素质

领导者，组织行为学为其所做的定义为：身居领导岗位，能够对组织制定目标和实施目标的全过程施加巨大影响的人。

因此，所谓领导，其本质是一种影响力，也就是说，领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。对于一个优秀的领导者来说，其影响力的主要来源归结于其以下三个方面的素质：

1、睿智

一个优秀的领导者应该聪明，有智慧，有魄力，有能力，这是领导者之所以优秀的基础，是领导者个人权威的本质体现。首先，一个优秀的领导者必须有“才”，是“人才”。是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物，是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。《三国志》中有一句名言：“功以才成，业以才广。”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。其次，一个优秀的领导者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。苏轼曾说：“士有一言中于道，不远千里而求之。”一个优秀的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神和气概。

2、包容心

这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容，这主要表现在两个方面：

一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误，受过什么处分，有什么缺点，至于此人有什么特长，有什么“绝活”，则不清楚。人才也是人，缺点、错误委实难免，一个优秀的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人才发出其应有的光芒。

二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能，而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”，为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。

3、亲和力

这是优秀领导者增添其个人魅力的重要途径。领导者要善于“亲和”，平易近人，要使下属觉得自己易于接近，敢于接近，心理上永远存有一种“暖”的感觉。同时，亲和力也有利于领导者与下属的沟通，使领导者及时调整自己的管理策略，从而达到真正的成功。

第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。

第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得?圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。

第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。

第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。

第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。

做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。