如何成为一名策划人

第一篇：如何成为一名策划人

如何成为一名策划人

这几天总有网友在QQ上问我如何可以成为一名策划人，他们大部分并非市场营销专业毕业，更没有系统的学过营销学和策划学知识。但他们对营销策划很感兴趣很想从事这个职业，更想在这个领域有所发展。作为一名有着10年从业经验的策划人，我也很想将我的成长经验和大家分享一下。

首先要告诫大家，想成为一名真正的策划人，切不可急功近利。因为成长为一位策划人，需要对市场营销进行系统的学习并进行消化吸收，将其变成自己的知识，然后需要多年的营销实战锻炼和策划实践，再加之个人较好悟性和学习能力，才能具备做策划人的资格。而以上几项修炼需要至少三年以上时间。那些没有学并做过营销策划的朋友，要想必须从事这个职业必须从头开始。

第一、先了解营销策划这个行业

就像我给网友说的一样，必须对这个行业进行深入的了解。了解他并喜欢他。知道它的过去，发展历程和它的现在。营销策划是智慧服务性工作，是知识密集型行业。在该行业发展需要的是知识和更多实操技能、超强的学习能力、应变能力、适应能力、很好的创新能力。所以做营销策划需要不停的学习，需要不断的去关注国内外营销策划行业的新思想、新理论新模式新方法。

第二、开始系统学习吧

网友问我学营销策划要从何处着手，前面说过需先从营销的系统学习开始。但无论如何都不要单纯去学大学里的高教课程，那些教授们编出来的教材只会告诉你营销的诸多知识，但不会叫你如何做策划。因为大学里教授们大部分只是在研究学问，是没有做过营销策划的。所以除了看看高教课程更多要去看营销策划专家写的更注重实践的书籍。在策划专家身上你能更多的学到他们的感悟和经验和他们独有的营销思想。而这些东西在高教教材里是几乎没有的。

第三、抓住一切机会进行实践

更多的策划初学者不理解学习的含义，学习是学而习之。对知识不仅要学，还要贮备在大脑中变成自己的知识，还要实习，将自己学到的知识应用到工作实践中。学什么专业，都要做到既要学又要习，做营销策划更要如此。必须寻找机会去做一些营销策划的实践工作，如果能进行某个项目的全程策划那是更好。当然这需要有人给你机会。

第四、必须进行总结、归纳

我见过一些人，虽说也在做营销策划，做了多年并不见其有什么建树和营销思想更不会成为真正的策划人。原因在于他们没有不断的学习、总结和成长。而一个策划人的成长更多的来自于其不断自己的策划实践工作进行总结然后将经验新的知识、思想相融合，提升自己的实际策划能力。

第五、将自己贮备的知识、和积累的经验进行梳理

在学习实践2-3年后一定要将自己多年来学习贮备的知识梳理一下，第六、形成自己的营销思想2

第七、成为有建树的策划人

第二篇：如何成为一个会议策划人

入行以来，常被同学和朋友们问道：怎样成为一名成功的会议策划人？其实，我也常常在思考的同时问自己，怎样成为一名会议策划人，怎样策划一个成功的会议活动？我从1997年走出校门，在会展行业摸爬了近11个，从最初的策划案例的学习到自己动手写策划案，大小有三百多个，这当中的奥秘，很难了然于心，但也有所得，现汇成以下几点，请大家指教：

1.想成为优秀的策划人，首先，最好是个通才，大到，今古文章，营销，品牌，财务，小到历史、地理，音乐、歌曲，自身的知识体系必须完备，我在策划时便经常遇到“书到用时方恨少的局面”，好在我们团队中，知识结构互补，弥补了这点缺憾。但遇到比较厉害的竞争对手，丢单也不足为奇。

2.胸怀国家、世界，一个小的策划案往往会在借势、借力上下功夫，这就需要你对周围的政治、经济大环境，有敏锐的把握。这一点特别是做与政府、国营企业或与这两方面的单位打交道较多的人占有很大的作用。

3.有雄师一样的心胸，有熊一样健康的身体。做策划是高度脑力、体力的结合，没有这两样，啥都白瞎了。策划工作没有通路可走，需要不断的创新，需要有不断求新的精神。所以往往耗费的时间和精力就会较多，身体是革命的本钱吗？上述的两样，你所做出的案划案只能是一个“学术套案”。

4.永远不要像专家一样思考问题，那会让你的策划在执行上，经常不切实际。一个好的策划案就要有可读性，更重要的是需要有可执行性，而且执行出来的是比读出来的更有味道、更震撼，这样的策划案才是真正叫绝的策划案，而且您能彻底征服委托人的心。

5.永远尊重所服务客户的意见，他们在真正的市场、一线，走在或生或死的边缘，他们更有发言权，有时你觉得你的策划很到位，但实际情况往往不是。

6.不要想一步到位做好一单策划，不断修正才是好策划的成形之道。在我们的策划团队内，常常用到一句话，“方案写出来就是让人家指不足的，甚至是被毙的，这样经过三轮，往往再交给客户的方案，是最容易通过的”。所以在我们的团队内，经常相互提出意见，补充不足。

7.一颗永不停止的学习之心，干好任何事情的公理。策划遇到的行业五花八门，我们想要做好一个策划，必须保持一个永不停止的学习之心，这样能够不断丰富我们的知识层面，更利于与客户沟通和交流。但也需要清楚，在行业上你也不要奢望自己能超过客户，但在会议策划上你一定要干好，而且你必须干好。

8.看淡自己的荣誉，你的荣耀永远来自于会议的成功。不要使自己看起来像个策划人，说起话来像个策划人，工作做到实处，策划不只是文字的（文采只是一部分），他更是一个实施细则。会议获得成功，客户满意才是你最大的荣誉。

第三篇：如何成为一名优秀员工

如何成为一名优秀的员工

一、积极主动承担责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极重要事情，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。当你对自己的工作和公司负责时，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。

一名优秀的员工，总是能够主动承担更多的责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做到更好。工作可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸厌恶地做。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。

二、热爱工作，追求卓越。一名优秀的员工，随时随地精神都热忱且饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由工作的决心和热情的强弱决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。

同时，我们还要站在领导的角度换位思考一下，我们月底领薪水就得给领导一个交待，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有种非做好不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，人生态度决定一个人一生的成就。

想成为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去做每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。

三、把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在，大家能得到一分满意的工作都不容易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。多做一些工作，一定能使你获得良好的声誉，这是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到积极作用。

四、有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识、企业欢迎的。

态度第一，才智第二。自身的工作态度和举动，会影响到同事对你的看法，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在。不要为过失找借口，犯错不认错，为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，你为自己找借口，不但不能改变现状，反而会产生负面影响，让情况更恶化。所以，不为失败找借口，只为成功找方法。

五、为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导的赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些问题，然后清晰地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。

六、注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”。因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，细节决定成败。优秀员工应做到：

1、一定要有时间观念，上班迟到、下班早退不应出现；

2、不要把请假当成小事；

3、见面问声“早上好”，是一天工作情绪的开始，是精神充足的保证，更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素；

4、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现；

5、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。

七、遵守准则，用心做事。优秀员工应做到：

1、发挥长处，改进短处，看到他人的短处，反省自已；

2、工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外；

3、过失不可一犯再犯；

4、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人；

5、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有准备，注意礼节，做好记录。

八、有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有实际意义。优秀员工在团队中要做到：

1、时刻不忘给公司提建议；

2、和同事建立良好的关系；

3、公开场合切勿伤合气；

4、不要加入小帮派；

5、不要越级打报告；

6、不要在公司里传闲言；

7、不要嫁祸他人。

九、有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工要有更多的优秀品质，试想一个企业，一个公司如果有精明的老板，一个很好的领导班子，再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲，这样的公司没有理由发展不好。

十、注重个人形象。员工的形象决定企业的形象，没有维护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工，这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能提高；只有企业声誉提高了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，遇到什么问题该找哪个部门协调等，这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱同进步。

第四篇：如何成为一名领导者

如何成为一名领导者

1、好的领导者所具备的7条素质

真实的领导才能是一种稀有商品，而稀有商品在市场上总是要求最高价。管理者的报酬 是根据他们手下人工作得如何来确定的。他们的绩效是向他们报告的人工作的结果。那么确切地讲，什么样的领导者才是一个好的领导者?为什么人们愿意听从一个人而对另一个人则很勉强?是下面一些素质把领导者们区分开的：

1．引起他人信任的能力。领导者最主要的特性在于引起高级管理层和部门内员工两方面信任的能力。

2．激励他人的能力。领导者要激励他人尽力做好工作，向更远大的目标努力，不断地完善自己。

3．教导他人的能力。伟大的领导者同时也是伟大的导师，他们教育所领导的人。为他们工作的过程也是学习的过程。

4．沟通和推销思想的能力。任何一个企业从其核心来讲，都是以“思想”为基础的企业。好的领导者会为思想而兴奋，并且令其他人也为之兴奋。

5．倾听的能力。好的领导者渴望知道别人知道的东西，做到这一点的最好办法就是倾听。

6．制定计划和坚忍不拔实现计划的能力。好的领导者将设定目标、找到通往目标的道路，然后按着既定路线出发去实现目标。他们毫不动摇。7．承认错误的能力。好的领导者从不试图隐藏自己的错误，他们有足够的自信去承认和改正错误。

2、领导者与老板的区别

一些主管相信他们的头衔本身就足以让员工们言听计从。他们认为，对工作任务的解释是毫无必要的，激励完全来自于工资支票，对好的工作表现进行表扬只不过是无用的闲扯，并且还认为倾听员工的想法是在浪费时间。他们相信获得结果的最好办法是威胁和恐吓。

这些人不是领导，他们是老板。没有人会真正追随一个老板。采用这种风格的领导根本不是在领导，他们只是跟在自己应该带领的员工后面咬他们的脚后跟。

员工们可能会因为害怕而去做老板告诉他们应该做的事情。但是他们没有愿望把工作做得更好或者学习更多的东西，对任何任务也不会投入额外的精力，没有贡献思想的兴奋和愿望，对工作缺乏应有的兴趣。

一位专家很好地定义了领导者和老板之间的区别：

1．老板驱赶他的员工，领导则指导他们。

2．老板依靠权威，领导则依靠信誉。

3．老板引起恐惧，领导则激发热情。

4．老板说“我”，领导说“我们”。

5．老板处理发生问题的人，领导则处理问题。

6．老板说“去”，领导说“让我们去”。

如果你记着要做领导者而不是老板，你就会走向通往成功主管的道路。

3、糟糕领导者的种种表现

我们中的大多数在职业生涯的某段时间内会有在一个笨蛋或恶霸手下工作的惨痛经历(这两者很容易结合在一起，所以我们极有可能为一个笨蛋兼恶霸工作)。

为一个笨蛋或恶霸工作是不幸的，有时甚至是痛苦的。但是时间会抹去痛苦的记忆，这可能就是为什么有些主管一旦被任命后就立刻也采取了这种态度(可能他们，一直在等待轮到他们出场的机会)。

恶霸们企图通过威胁和恐吓来管理。他们公开批评他们的员工，这些恶霸的态度是因为 员工们不想面对雷霆大怒，所以就得卖力工作，并用万分小心。这些恶霸怒吼、随意发脾气，因为很小的错误就开除员工。

他们部门中的士气十分低落(Accoun Temps最近所做的调查揭示，当众批评一名员工是造成工作场所士气低落的主要原因)。这些恶霸不是领导者，因为他们从不发展有才能的人，凡是有能力的人一旦找到其他职位就会尽快离开。只有无能的人才留下来与恶霸们在一起，接受他们的虐待，因为在别处找不到市场发挥这方面的才能。

笨蛋常常是恶霸，只不过同时还表现出管理水平的低下。他们对自己没有把握，同时害怕别人会发现他们的缺点。他们发出自相矛盾的指令，他们包揽所有的成绩而拒绝任何批评，他们在紧急情况中崩溃，他们篡改记录，他们真的很害怕过于能干的员工，并且在必要时会公然扯谎，所有这些行为都是在自我保护。那些向笨蛋报告的人们常常在背后嘲笑他们，轻视他们的能力，而且在可能的时候无视他们的命令。

在这个世界上可能不会有任何主管认为他自己是笨蛋或恶霸，但是请将你的行为与前面所描述的对照一下。如果有什么东西敲响了警钟，那么你就应该改变你的管理风格了。

4、新任主管常犯的6个错误

被提升为主管可能是一个令人兴奋的经历。昨天还是一名普通员工，今天就有了一个头衔。学习如何应付这一新的职务，是一个试验和失误的过程。事实上，情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于，要把这些错误降低到最低限度，并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误，知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过，将对我们有所帮助。这里是许多主管常犯的错误：

1．他们试图立即使用他们的权威。他们想确保每一个人都知道谁说了算。他们发号施令，要求别人的服从，而不考虑员工们有什么想法和感受。这些主管没有领导的概念，他们谋求对他人的支配权。他们不是在领导，而是变成了“老板”。

2．他们试图自己控制每一件事。不允许其他任何人做决策。如果某位员工在执行任务过程中遇到问题，这些主管就会把工作接过来。对于任何管理者来说，所要学的最难的一件事就是如何以及何时授权于人(理想的主管并不亲力亲为，他们只是确保工作有人去完成)。

3．他们试图改变部门中的每件事。在开始一项工作的时候就进行全盘改变，实在不是一个好办法。首先要了解正在发生些什么。发现什么是好的，什么是不好的，在做重大改变之前先要做哪些小的修改。你将有充足的时间给部门的运作打上你自己的烙印。

4．他们偏袒老朋友。偏袒很快会在那些不属于老朋友群体的员工中间引起怨恨。应该让所有的员工都知道，晋升、加薪和重要任务的安排都是基于每个人的长处，而不是你认识谁。奖励那些应当受到奖励的人。

5．他们试图表现出“我还是原来的我”。许多新任主管曾试图采用这种方法，但总是不大成功。对于部门内的员工们必须采取一种新的态度。这并不意味着新任主管必须很冷傲，但他也不可能仍同过去一样行事同时还能受到应有的尊重，以确保他成为一名有效的主管。

6．他们密切注意高级管理层的要求，而忽视了部门内员工们的需要。主管应当成为高级管理层和员工之间的缓冲物。这意味着他们要扮演两方面的角色。一些新任主管只承担起了部分角色，把自己视同管理层，但同时又未能把自己从普通员工中分离出来。

以上这些都不是致命的错误，只要新任主管能意识到他的行为正在起反作用，然后加以改变就可以了。

5、老主管常犯的5个错误

犯错误并不是新任主管的特权。老手们虽然从事这项工作多年，但也会犯错误。在我们所举的例子中，因为这些主管们更有机会犯这些错误，因而错误也就更严重。下面是一些常见的错误：

1．他们习惯于现有的程序和方式，而不愿意尝试新的工作方法。在讨论新生事物的时候，他们所看到的只是问题，而没有好处。

2．他们热心于同其他部门的主管明争暗斗。在争论中占领上风对于他们来说常常要比做好工作更重要。

3．他们隐藏信息，不愿意与人分享他们对于公司工作方式的了解。这么做的原因是因为他们正在努力保卫自己的地位。

4．他们变成公司管理当局中的顽固分子。凡是经过他们部门的事情必须井然有序，按先后次序进行，否则工作就不会有进展。

5．他们厌倦了自己的职责。对于所做的事情没有热情和精力，他们很少富有效率。生活对于他们来说不过是一个大大的哈欠，这种对工作兴趣的缺乏被不可避免地传递到员工们的身上。

6、如何发展团队精神

团队精神是共同目标意识的另一种表述方式，它是把一个部门团结在一起的粘合剂。团队精神使他们信仰目标并且向着实现目标的方向努力。有些部门看起来具有这种精神，有些则不然，虽然它们可能在同一家公司里。造成这种区别的原因就是这些部门的主管。

要想发展团队精神，就必须使全体成员相信，只要员工们能为公司的最大利益工作，主管就将为他们的最佳利益服务。他们成为员工权利的守护者，他们为员工遇到的每件事抗争，他们认识到员工的成功，推荐他们加薪或升职，当有权力这样做的话，他们向高级管理层表扬员工，同时遵守所有的诺言。通过以上这一切，他们支持着员工们的信念。

部门中的每位成员都应当感觉到每个成功里都有他的一部分，并且会根据他的贡献而相应地得到回报。这样做的主管能营造一种相互信任的气氛，同时员工们也会付出精力和辛勤的劳动。

7、如何建立威信

对于新任主管来讲，建立威信可能是非常棘手的。必须让员工们知道要遵守主管的指令，但是如何传达这种观念而又不表现为在发号施令?良好的第一步是召开部门员工的小组会议，还要与他们个别交谈。小组会议的目标是：

1．主管将他自己介绍给员工们(或者，如果主管是最近从部门内部提拔的，就在会上确认该任命)。

2．宣布部门在下一个阶段的具体目标。

3．与员工见面，询问他们有什么问题。

会议应当是简短的，不应当宣布有什么大的改变。现在还不是惊动每个人的时候，让员工们知道将会有一个新秩序已经足够了，没有必要宣布将成立新政府而使每个人感到恐慌。

这种类型的会议会帮助主管建立最初的威信。仅仅是站在一群人面前温习一下目标的行为就会给人留下深刻的印象。用直截了当的方式回答问题会向员工们表示主管不闪烁其辞、借口推诿，这就走上了通向建立信任的漫长道路。员工们更加愿意接受来自他们所信任的人的权威。

在这样的会议上，不要表现得傲慢自大、唯我独尊是非常重要的(记住，你可不想看起来像个笨蛋)。提醒一句：在这些介绍性的会议上不要去回顾部门的问题。否则它们就会发展成诉苦会。

与员工们进行个人交谈也会有助于建立威信。运用这些会谈来了解部门中人员的有关情况，以及他们有什么期望。提供给他们有关公司经营目标方面的帮助。这些会谈能够展现出你对员工们的关心。这样就会使他们很快地明白，如果接受你的权威，他们的最大利益就能得以实现。

清楚地发布命令是一种建立威信的方式。主管要建立威信，就应该用清晰、简洁的、不会被误解的语言来发布指令。对于主管想让做什么、应该如何做以及何时做等问题，不应有含糊不清之处。那些急于“检验”主管权威的员工经常会借口理解错误而不完成交待的任务。一些主管从不允许这种“机会”。

当指令没有被遵照的时候，主管们不要做出过度的反应，而是要根据触犯的程度给予轻度的警告或者纪律处分。主管通过听取员工们的意见来建立威信，那些对自己的权威有信心的主管不是集中精力考虑如何把工作做完，而是如何把工作做得最好。

最后，主管要建立威信，自身还要精明强干，了解部门的情况。主管在需要的时候总是出现在员工面前，他们理解工作的要求，不找借口逃避，承担责任，发布指令以保证完成部门的使命。

8、如何对待权力

公司已使你成为一名主管。这显然赋予你一定的权力。那么，你准备如何对待它呢?你要问你自己的问题是：“上面为什么给了我这个权力?”“他们希望我如何运用它?”“他们是不是想让我确保部门中的每个人准时出勤?”“我是否应该监督工作的进行?发布命令?使员工胜任他们的工作?”“向员工们传达高级管理层的指示是不是我的主要责任所在?”

主管们可能要履行所有这些职责，因为它们是他们的主要责任的一部分，其目的是为了实现部门的使命，这种想法是值得重复的。主管之所以被赋予权力，是为了帮助他们实现部门的使命，这也是任何一名主管被选为领导者的原因。

任何其他的目的都是极不正确的。这使我们能从完全不同的视角来看待权力，使它更是责任而不是特权。运用权力来完成任务、实现目标，主管就是在以合理的理由使用权力。如果运用权力威吓、折磨员工，或者将自己的地位凌驾于他人之上，或者隐瞒错误，或者宠信亲友，或者逃避责任，或者强迫他人做不道德的事情，他们就是在滥用权力。

你在部门中是如何使用权力的呢?它们是否得到了合理的使用?

9、为什么要放权？

许多主管被提升到他们的职位是因为他们作为一名普通员工的时候十分精明强干。许多人是他们所在部门中最能干的人，他们经验丰富、十分可靠、十分精明，他们知道如何又快又好地完成工作。

但是这些主管却常常遇到一个问题，即不知道如何把责任下达给部门中的其他人。他们感到其他员工都不如他们自己能干，他们想把每项任务都安排给最合适的人选。当然，他们是周围人群中最能干的人，所以结果就是他们事必躬亲，即使在他们把工作交给别人去做的时候也要亲自监督工作的进行。如果他们不喜欢正在做的事情，就会接手过来自己做。他们做所有的决策，因为他们不相信任何人的判断力，他们喜欢大包大揽。

这些主管工作的时间很长。他们手头的任务已超过了他们可以应付的数量。他们很难有一段好的时间来完成工作，因为下属总是要打断他们，请示这事或者那事。

过了一段时间，他们会大失所望，因为除了他们自己没有别人愿意承担责任。他们案头堆积的未处理的文件像山一样高。他们的孩子想知道那个每天深夜拖着沉重的脚步进家的面目不清的熟悉的陌生人是谁?尽管他们工作得非常卖力，但却未能得到高级管理层的赞赏，因为他们还没有学到一条基本的管理法则：放权。

聪明的主管把任务和责任分派给他人，而且从一开始就完全知道，结果不会像他们亲自去做的那么好。当然，他们要检查工作结果，这是主管应做的事情，然后他们告诉手下如何做才能更漂亮。他们培养了能力、树立了信心，同时作为一种副产品，他们能够花费更多的时间在他们的主要职责上，即管理。

这里是在处理一些情况时放权者和大包大揽者的不同工作方法：

大包大揽者：“你那样做不对。把它交给我，这里的每件事都得由我亲自去做。”

放权者：“这项业务是有些棘手。让我告诉你该怎么做。”

大包大揽者：“这就是我们做这件新工作的方法。”

放权者：“请提交一份关于如何做这件新工作的计划。确保计划实现以下目标„„”

大包大揽者：“什么?我们的齿轮又缺货了?为什么没有人告诉我?现在我只好发一份紧急订单了。”

放权者：“请核查一下我们每月的齿轮用量，然后确定一个安全存货水平。如果我们的存货低于该水平，就由你负责发一份订单。”

大包大揽者会被大量要由他亲自花费精力的任务压垮。放权者则培训员工使他们能够承担责任。

第五篇：如何成为一名优秀员工

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如何成为一名优秀员工

很多公司职员常常发自这样的感慨：同在一个公司，同样的学历，为什么有的人总是业绩很好、工资更高、待遇更优厚，更能获得老板的信任呢？为什么总是有一部分人比别人更优秀？在一个企业里，什么样的员工才是优秀的员工？优秀的员工拥有什么样的特质？怎样才能成为一个优秀的员工？这是许多公司职员都在思考的问题。

很多企业家都曾经发出这样的感慨：公司里优秀的员工太少了！怎样才能让每个人都和公司里最优秀的员工一样，积极、主动、努力的工作？

事实并不是这样的，无论在什么公司，也不管是什么行业，优秀员工总是有着某些共同的特质，这些特质和他们从事的工作无关，完全是体现在他们的工作态度上面。正是因为他们有了良好的态度，所以他们会做出正确的举动，获得想要的结果。因此，如果你想成为一个优秀的员工，最重要的就是要复制他们的心态，学习他们的方法，然后不断的坚持，你也一定会成为公司里面最棒的一员！

我们发现，优秀的员工是这样的：

一、总是乐于承担更多的责任

优秀的员工认为工作就是责任，无论你干什么工作，都应该做到最好。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真的对待工作，努力做到最好。优秀的员工总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任，大多数情况下，即使他没有被正式告知对某事负责，他也会努力做好。

二、热爱工作，追求卓越

优秀的员工都是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为，人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会解决或者变小。同时，优秀的员工从来不以完成任务的心态对待工作，而是以追求卓越，做到最好的标准来要求自己。

三、把敬业当成一种习惯

敬业，就是要敬重你的工作。优秀的员工总是把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有了敬业的精神，你就更容易成功。

四、有着积极、主动的态度

优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的人在任何地方都能获得成功，而那些消极、被动的对待工作的员工，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到企业欢迎的。

五、时刻牢记公司的利益

一个员工，如果不把公司利益摆在首位，哪怕他有再大的能耐，也不能算是优秀的员工。一个时刻只为自己着想的自私的人，是难以取得大成就的，最终企业也会抛弃这样的员工。

六、为工作设定目标，并全力以赴的去达成

一个人如果没有目标，就没有方向感。一个企业的员工如果在工作上没有目标，没有计划，而只是按照上司吩咐的说一句动一下，这样的人是无法获得老板的赏识的。

七、注重细节，追求完美

在企业里工作，员工们大部分干的都是些“小事”，因此，员工必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节，是很难将工作做到最好的，还很可能因为一件小事影响企业的大局。

八、遵守准则，用心做事

人们常说：凡事需用心。当一个人真正用心做事的时候，他就会一丝不苟的把事情做到最好。

九、为团体着想

优秀的员工都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值和意义。团队精神是优秀员工最重要的一种精神，也是企业界反复倡导的精神。

十、注重个人形象，维护公司声誉

优秀的员工不论是在公司还是在其它地方，他们都非常注重自己的形象，同时极力维护公司的声誉。因为他们明白，在别人面前，自己的形象就代表着整个公司的形象。

如果你渴望成为一个优秀的员工，渴望获得更高的薪水，更高的职位、更大的成功，那么，请认真学习以上十条，他不仅教你怎样成为优秀员工的观念，更告诉你如何在实际工作中去实践，教你从每一个细节入手，成为企业最杰出的员工。

一个人――做任何事都要遵循以下原则：

对上以敬

对下以慈

对人以和

对事以真

如何做一名优秀员工

做一名优秀的员工，实现自身最大的价值，为企业的发展和壮大贡献自己最大的力量，是一种高尚的荣誉、是一份可以让人兴奋和自豪的事业，也是我们每一位普通员工的必然追求。那么，怎样的员工才算是优秀的员工呢？

在我的心目中，一名优秀的员工应该具备以下几点特征。

首先，一名优秀的员工，他必然是一个优秀的人。很难想像一个人只在工作中优秀，而在生活中、为人处事中却是一个平庸的，甚至是懒散堕落的人。只有那些在生活中严于律己、积极上进、果敢行动的人，才可能在工作中表现出色，成为一名优秀的员工。

其次，一名优秀的员工，必然是一位拥有良好的心态的员工。这种良好的心态使他快乐地面对工作，而不是把工作当着一份糊口的苦差；这种心态使他在工作中发现乐趣，并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力地工作；这种心态使他在工作中遇到困难时，不慌张不气馁，而是认真分析问题所在，并努力找到解决方法。

第三，一名优秀的员工，必然是一位敬业的员工。一名员工如果不敬业，如果遇事均斤斤计较，不肯付出，不愿意把自己的工作作为一项事业来追求，我想是不可能优秀的。只有那些爱岗敬业，不计个人得失，而以出色地完成工作，做出漂亮业绩为追求的员工才可能成为一名优秀的员工。

第四，一名优秀的员工，应该是一名自信的、敢闯敢干的员工。正如《给加西亚的信》那样，接受任务后，不需要更多的帮助和协助，而是对上级的嘱托立即采取行动，全心全意想尽办法来完成任务。

第五，一名优秀的员工，必然是一名会充分利用时间，善于自我管理，注重工作方法的员工。一名员工虽然工作很努力，但如果工作没有条理，不讲究方法，不能快速高效地完成任务，也是不可能优秀的。其实，要做一个优秀的员工就是要不断地征服自己，改掉懒惰等不良的习惯！优秀本身就是一种习惯，希望我们能战胜自己！

员工职业化与职业素养提升

课程目标：

1、了解什么是职业化、员工职业化的水平与企业的成功和发展

2、你在为谁打工？

3、积极的心态和职业素养是可以养成的4、要有服务的心态

5、个人如何实现资源整合走向成功。

课程大纲

一、对待工作——每个人都在为自己工作

1、你在为谁打工

一、职业化与人生

1、认识企业-----企业的定义：企业是止于人的行业、气（干）死老命的行业、不断要调整脚步的行业、新环境适应的行业；困难连续不断的行业；七分算盘，三分气魄的行业；无论如何企业最大的资产是人。而人最大的资产则在这口气（态度、心态）

企业因为企业人（员工）这口气的结合成分是积极还是消极而分出企业经营的成败。为什么？具有积极心态的人代表着朝气乐观、积极、善念和感恩；消极的人代表着暮气、悲观、消极、恶念和报复。我们可以看到在很多企业中，具有积极心态的人必然较为和谐，进步、和怀有高昂的士气、遇到困难则必能全心全意、同心协力，去寻找克服困难的方法和对策，而不是像消极悲观的人赶快去找一些原因和理由，将失败的责任推给别人。如同乐观的人感受到玫瑰的芳香；悲观的人则感受到玫瑰的刺一样。万般皆在一念之间。

也许有些人会想我又不在这个企业干一辈子，企业的好坏和我有什么关系？现在很多人抱着骑马找马的临时心态，高兴就做不高兴就走人，殊不知损失最大的不是企业而是抱有消极心态的你。

当一个人来到社会她就成为一个社会人；来到企业就成为企业人；当你身为企业人时你的职业化高低就决定了你的人生是否精彩？（举例；台湾魔发师高明、等）

二、你在为自己打工、你的盈利来自为企业创造价值。

1、你在为谁打工

（幻灯片赚多少钱够用?）你靠什么去赚取这些够用的钱（举例；心态、能力、职业化的水平、格兰仕的高层员工例子）

2、赢利来自于为企业创造价值

企业之所以雇用我们，只是因为我们又可利用的价值。

劳动力本身就是一件商品，你也是一件商品，不要怕自己被利用

就怕自己没有用 你创造的价值对企业有多重要？。。你是独一无二的人财，还是可有可无的人在？还是令人厌烦的人灾。

做个乐于付出的人、付出才会有盈利。（举例幻灯片

肯尼迪总统、比尔盖茨）

为什么不愿意付出？认为付出的多得到的少----评估自己的薪水应该值多少？别人支付1000元的薪水你应该为别人干多少钱的活呢？

你想多挣钱就得为别人多创造价值。

（看幻灯片、5---6页）

练习：赢家和输家的思维

3、对自己工作负责就是对自己的人生负责

4、追求卓越的工作品质

二、对待企业——企业是你的顾客

1、要有服务的心态

2、要有推销的意识

3、接受并尊重你的领导

4、赢得信任

三、对待自己——要有卓越的形象价值

1、仪表服饰

2、行为举止规范

3、商务语言规范

4、商务公务行为规范

5、严格的自我管理

你在为你自己打工！

你的赢利来自于

为企业创造的价值！

企业之所以花钱雇佣我们，只是在利用我们可利用的价值！

“劳动力本身是商品，你也是一件商品”

不要怕自己被利用，只怕自己没有用 你所创造的价值对企业有多重要？

独一无二的可有可无的令人厌烦的“人财”

“人在”

“人灾”

做个乐于付出的人，付出才会有赢利！

“不要问国家能为你做什么，而要问你能为国家做什么。”

－－约翰.肯尼迪于1961

“不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。” －－所有愿意为企业付出者

你的赢利来自于为企业创造价值！

为什么不乐意付出？认为付出的多，得到的少

评估自己的薪水应该值多少。别人支付干多少钱的活呢?

想多挣钱，就得为别人多创造价值

老板是客户，你的服务对象。

老板只按照为其提供价值的多少支付薪水.老板不重视

“这个世界不会在乎你的自尊，这

世界只期望你做出成绩，然后再去强调你自己的感受”

－－比尔.盖茨

对工作负责就是对自我人生负责！

负责，就不要找借口

“工作没有做好，是因为„„”

“任务没有完成，是因为„„”

“我想把工作做好，可惜„„”

“我想创业，可是„„”

追求卓越的工作品质！用 心 去 做 将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中，把

自己投入进去，从一开始就以一种严谨的、认真负责 的、一丝不苟的态度去对待。

“善生福，静生慧”

“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”

1000

元的薪水，你应该