高三社区服务备课设计（范文大全）

第一篇：高三社区服务备课设计

高三社区服务备课参考意见

请各位班主任，今天务必参考指导意见，在备课本上认真备好两课时，准备接受市教育局的检查验收。

第一课时

1.时间：2012.10.1-10.7的一天

2.地点：学生自选居住小区或者旅游景点、车站、广场、公园等公共场所

3.主题：社区环保服务：

（1）开展“美在家庭、美在社区（村庄）”环境整治行动，积极参与社区（村庄）、家庭的清洁卫生和绿化美化；

（2）不践踏草坪，不攀摘花草树木，不随地吐痰，遵守公共秩序，爱护公共设施，爱护整洁的环境，争做文明公民；

（3）在社区广泛开展宣传环保知识、植绿护绿、清除白色垃圾、促进垃圾分类收集和综合利用等环境保护与治理活动；

4.学习目标：用切身体验，养成良好的讲究卫生、爱护环境的习惯，用自己的行动带动社会公民意识的不断觉醒，带动公民素养的不断提升。

5.实施步骤

（1）自动分组：采取就近原则，3——8人为一小组。

（2）自行选择地点、时间。

（3）选择卫生整理工具：扫帚、拖把、簸箕。

（4）做好宣传标记，佩戴红袖标或者绶带：青年志愿者；爱护环境，人人有责。

（5）将所在地的卫生全面整好，垃圾送到具体的收容箱内。

6.验收形式

（1）各位同学要认真填写 2012年社区服务活动记录表，并以书面形式做好总结并附带证明材料（最好是数码照片等）。

（2）返校后，各班根据方案内容及个人社区服务活动情况纪录表内容和实际表现，结合个人心得体会，进行交流展示。

（3）班主任及时收齐本班所有同学的记录表，并认真检查记录表的内容是否符合方案所要求的内容，特别是服务社区意见（签章）、家长意见（签章）、班主任

意见（签章）等。

第二课时

1.时间：2012.9.9

2.地点：昌乐县敬老院

3.主题：社区帮困服务：

开展“送温暖进社区、进敬老院、进福利院”等活动，为社区的老年人提供免费家务、精神抚慰等活动，为他们送去问候，奉献真情关爱；

4.学习目标：培养学生尊敬老人，热爱社会，构建和谐人际关系，提升动手能力，培养爱心。

5.实施步骤

（1）以班为单位，整理好队伍，步行前往。

（2）以小组为单位，分工负责，彻底整理好敬老院的室内室外卫生，晾晒被褥，洗刷衣物，帮助老人捶背、理发，为老人表演文艺节目，为老人做一顿可口的饭菜，和老人聊天，了解敬老院的生活现状。

（3）返校后，各班以小组为单位进行交流，所有同学都谈体会和感受。

（4）一定注意往返路上的安全。

6.验收形式

（1）各位同学要认真填写 2012年社区服务活动记录表，并以书面形式做好总结并附带证明材料（最好是数码照片等）。

（2）返校后，各班根据方案内容及个人社区服务活动情况纪录表内容和实际表现，结合个人心得体会，进行交流展示。

（3）班主任及时收齐本班所有同学的记录表，并认真检查记录表的内容是否符合方案所要求的内容，特别是服务社区意见（签章）、家长意见（签章）、班主任意见（签章）等。

第二篇：高三英语备课总结

王春英高三英语备课组工作总结

高三英语备课组工作总结

王春英

在这一学期中，我们高三英语备课组教师在学校行政的领导下，教研室和教务处的指导下，按照英语教研组的计划扎扎实实地进行工作，尽力做到既教书又育人，并根据学生的实际情况和高考的要求，不断地探索教法，调整训练方案，力求做到高效地进行复习，为高考打下扎实的基础。

在此我谈谈我们备课组的一些做法。

一、我们有一个团结、合作的学科组，全体备课组的每一个成员,都能以主人翁的态度积极参与备课组复习工作，团结协作，忘我地工作，为提高高三整体英语水平作出了自己最大的努力。

二、加强研究，提高复习备考工作的针对性，全面推进教学。

根据近三年来的高考英语试题的命题思路和特点做了认真的研究和讨论，我们明确了近年来的高考英语试题的这样一些特点：更加注重了对学科能力和学科素质的要求；既遵循了中学英语教学大纲却又不拘泥于大纲；在知识测试方面，减少了纯语法性的试题，增加了更多的语境化因素；在能力测试方面，做了进一步挖掘和拓展；根据“在稳定中求发展，在发展中求创新”的基本思路，在试题要求思维创新性方面，也有一些尝试和探索。

高考阅读理解能力的考查分值占全卷的一半以上。阅读理解能力的提高，既可以帮助学生顺利地解答阅读理解题，也有助于解答完形填空。通过阅读理解训练，学生既可以巩固和加强各项英语基础知识，又可以学习到许多英语表达的方法和技巧，这些又是书面表达的基础。我们在英语复习的整个过程中，始终以培养和提高阅读理解能力为中心，以此带动英语复习质量的全面提高。

三、夯实基础，发展能力，并有效地组织了词汇复习。

高考突出强调的能力测试也是对学生累积的、系统化的、活化的知识的测试。知识是能力的基础，对能力的测试不可避免地要结合对基础知识的测试。英语词汇十分繁杂丰富，我们复习时重点总结归纳词汇的词义和用法，并适度地扩大了学习的深度和广度，并由点及面，以培养学生的发散思维和知识迁移的能力,尽

可能让学生掌握常用词的基本用法、搭配和意义，特别是那些用法和词义繁多、搭配能力强的常用基本词汇，尽可能争取训练到位、熟练运用。如归纳中学课本常用、常考词汇的基本用法、语法特点、适用条件以及相关知识点的异同比较，特别是一些使用频率较高的动词如： go，do , take , come 等。归纳复习之后，再配上高考考点及对应练习，提高学生的实际运用能力。词汇复习离不开理解记忆，我们要求学生不孤立地死记硬背单词，要明确用法，复习时做到词不离短语、词不离句，把记忆和使用结合起来。教材中的生词，我们逐册默写过关。

四、以实践原则指导高考复习，强化专题训练，促进能力转化

在高考复习阶段，我们十分重视学生的语言实践。语言实践的途径有许多，如听、说、读、写、背等。课堂时间毕竟有限，我们很注意处理好讲和练的关系。我们大量的课堂时间着眼于学生创造性思维能力的培养和语言知识的运用，给学生足够的时间去消化和巩固所学内容。

在第一轮复习期间我们是每周训练四次听力，写一篇书面表达。第二轮复习计划开始每周背诵一定量的范文（社会热点），听力则是每天必听。

在选题上，我们从多种途径精选了设计严密、具有科学性、系统性、针对性的练习题，限时完成，保证质量。学生通过练习及时发现问题和解决问题，提高分辨能力，增强知识的理解和记忆，提高语言运用能力，掌握解题技巧。

五、认真抓答题规范和答题习惯。

英语学科150分有115分在答题卡上。为避免学生在高考中出现无谓的失误，在平时的练习中发现涂卡不合要求的学生，我们都进行严肃教育。另外，我们很重视学生良好答题习惯的培养。如：对英语改错老是得低分的学生，我们要求“看三遍”。第一遍，只看单复数；第二遍，只看时态、语态；第三遍，再看拼写、用词、大小写和标点。

六、在完成正常的教学任务的同时，我们关爱每个学生，给他们以信心、勇气。我们通过学生、班主任以及家长的频繁的交流，减轻学生了的高考综合症，使学生以饱满的心理参加高考。

当然，我们的工作中也有许多不足，需要在以后的工作中不断完善。

第三篇：高三备课研讨会心得

德州市高中数学备课研讨会总结

鲁建军

为总结我市高中数学2015年高考备考经验，研究部署2016年高考备考策略，9月24日下午，德州市高中数学2015年高考总结会暨2016届高考备考研讨会在德州市第一中学报告厅顺利召开。来自全市的高三数学老师，高

一、高二的数学备课组长二百多人参加研讨。研讨会由市教育局教科院数学研究员杨长智老师主持。会议的内容分为三部分：第一部分高效备考课堂；第二部分德州二中、齐河一中等六校备考经验分享；第三部分是市教科院教研员杨长智做了备考专题报告。结合三部分内容，把我的一点心得体会总结如下：

一、24日下午由德州一中的谈淑芬、许振兴老师分别执教了一节公开课，数列和函数的单调性、极值和最值教学示范课。两位老师都是通过多媒体课件展示学生的做题情况，然后和学生共同寻找其中的错误和不足之处；典型例题分别找学生到黑板上板演例题的详解过程，强调规范的答题过程，武城二中的吴瑞霞老师进行评课，她特别指出值得商榷的地方是函数的单调性、极值和最值中含参的讨论，应如何去分类，从哪里分类，应该给学生讲解清楚是否更好？对于数列通项公式有关知识内容是否可以扩充一下等等几方面进行了点评，使自己通过对名师课的观摩，对于自己的教学有了进一步的认识。如何用精彩课堂吸引学生，提高教学效果，值得我们高三老师进一步深入思考。吴瑞霞老师对高三一轮复习的数学课堂教学提出了建议

1、把握数学知识之间的内在逻辑联系

在教学中注意思考不同数学模块之间的联系，注意例题与习题间的联系。弄清知识之间的逻辑关系，从而更系统、灵活地掌握高中数学教学。

2、把握数学知识之间的核心内容和非核心内容 高中数学知识点虽然很繁杂，但毕竟有主次之分。复习中我们要突出对重点模块的复习和循环再现。在第一轮复习时，突出抓复习中的主要矛盾和矛盾的主要方面，要坚决避免不分主次，眉毛胡子一把抓的现象。集合与简易逻辑，向量、复数，推理与证明，算法、统计这些部分主要以小题训练为主。

3、教学中要揭示数学学科的本质，直面教学难点和重点搞好解题研究、自觉分析，一轮复习是关键，要注重基础，全面复习．高考试题总是以重点基础知识为主线组织全卷的内容的，不重视“双基”的考生，不可能取得高分．我们必须引导学生进行全面复习，系统掌握高中数学的知识、技能及思想方法：

①、给出题组，自主选择方法，串联知识结构 ②、解剖典型题目，串联知识与方法． ③、掌握知识的来龙去脉

④、掌握典型问题的思考流程．

二、德州二中、齐河一中等六校老师为我们指出一轮复习需要注意的问题 德州市第二中学的班长栋、齐河一中的贾红梅等三位老师分别与大家分享了上一届高三的备考经验。班老师的报告主题为“脚踏实地，科学备考结硕果”，他结合实例，重点分析了复习中应特别注意的问题：培养学生主动检验意识；注重学生表达的完整与工整；坚决落实回归课本的做法和措施；保证前四大题有较好的得分。贾老师以“落实计划 夯实基础 讲求实效”为主题，从科学定位、明确分工、科学规划三个方面谈到高考备考心得，具体阐述了文科数学备考经验，尤其是艺术班的备考策略。他从七个方面谈到备考经验：未雨绸缪，及早谋划，认真做好三轮复习的合理规划；收集高考信息，准确把握复习备考方向；适时调整复习策略，合理安排章节顺序；加强备课的针对性，实效性；采取分层教学，努力提高课堂教学的效率；培优辅差，因材施教；重视限时训练，优化练习，提高学生的应试技巧。

会议最后有德州市教科院教研员杨老师对新一届高三数学备考进行指导。他首先对2015年山东数学试题进行了总体分析及对2016年高考备考提出建议。

2015年山东省新课程高考数学试题与往年相比，在考查内容上看没有重大地变化；基本保持山东数学试卷的命题风格。遵循考试说明，遵循新课程标准.试题难易成度体现了素质教育对学生的发展导向。这就要求我们在复习过程中，要认真研究考试说明及课程标准，以及近三年的高考题，横向对比每个知识点的考查形式，以便提高我们教学的针对性。为了落实素质教育，数学的应用意识越来越强，所以在平时教学中要重视应用题的教学。杨长智老师主要谈了三角函数及正余弦定理、数列、函数及其导数复习的建议。他建议教师应注意研究两纲一题（课标、考纲和真题），做到心中有数；重视对数学本质和思想方法的考查。他指出，高考数学备考应做到：梳理知识，构建网络；渗透方法，提升能力；处理好讲练关系，提高能力；注重过程，关注学情。

最后，杨老师对2016年我市数学备考工作提出的几点建议。他建议老师们发挥好各个阶段的备考功能；处理好“基础知识”与“方法总结”的关系；正确利用“例题”中的解答与点评；保证训练反馈的及时性；在不违背逻辑的情况下不断滚动式地巩固复习；适当拓展数列递推、函数与不等式等问题；注重数学思想方法的有效渗透；不断培养学生计算能力、阅读理解能力和良好的学习习惯。

凝成时雨催桃李，化作春泥更护花。本次研讨会的成功举办，为教学一线的各位老师共同探讨数学教学的成功经验及高考应对策略搭建了交流平台，也为各学校之间的联络和交流提供良好的环境；几位教师的经验分享和名师们的悉心指导，为新一届高考数学备考指明了方向，备考工作必将更加有效、高效。通过一天的学习感觉收获颇丰，进一步理清了工作思绪，明晰了工作方向，对我校高效数学教学起到了起劲促进浸染。

2015年9月26日

第四篇：社区服务与社会实践教学设计

社区服务与社会实践教学设计

一、环保调查实践活动

一、活动目的 激发学生参加环境保护活动的自觉性和主动的自觉性，保护自然环境，维生态平衡。

２培养学生的实践能力，增强学生的环境保护意识。

３从身边的小事做起，教育学生要从小养成保护环境的良好习惯。

二、活动时间 一课时

三、活动对象：小学六年级学生

四、活动准备：

拟定调查提纲，确定调查时间和地点，选择设计调查方案。

五、活动内容：

1、问卷调查当前农村环保中所存在的问题。

2、针对调查到的情况，班级展开讨论交流。

3、共同制定环保方案。

六、活动过程：

组织学生深入农村，以小记者的形式开展问卷调查，对环境破坏的地点及范围进行统计，从身边的小事开始，如：一张纸，一个塑料袋，一节废电池，一个可乐罐，还有乱砍滥伐，水污染等开展调查。

如；高子璇同学采访诊所医生两个问题；

1、你注射完的针头，药瓶如何处理？

2、你对我们周围的环境有什么看法？

医生说；“我把注射完的针头及药水罐运到远处或没有人去的地方进行深埋，有时还用火焚烧，这样对环境保护有一定的效果。”关于对周围环境保护的看法，我向你回答两点；

１、保护环境人人有责，我们必须共同努力，从身边的小事做起，不要把纸张，塑料袋乱扔。

２、我们要加强环境保护的力度整改。治理环境。韩鹏程同学采访了市场管理员一个问题，现在集市有利于经济发展，但是，目前存在着一个很大的问题，每当散集市完了，垃圾到处乱扔，特别是在水果腐烂时气味呛人，对人的身体有害，既破坏了水资源，又污染了空气，象这种现象怎样处理？管理员是这样回答；“近几年我们对垃圾问题有做处理，但处理没有到位，按照我们的规定，收场后必须把垃圾处理好，可是经商者并没有把这件事处理好？今后我们会加大这方面的管理力度，一定把这件事处理好。

崔荣耀同学采访村干部两个问题；

１、现在上级部门都在处理垃圾这件事。每所学校乡村都创建了一个垃圾池，可是池装满了垃圾到处都是，不是照样污染了环境吗？象这样的情况如何处理？

２、现在我们周围的树木都砍光了，破坏了生态环境，象这样的问题你身为一个村干部如何处理这件事？针对这两个问题，村干部作了详细的回答：他说：“我们村干部会加大治理垃圾的力度，垃圾池满了我们会想办法解决。关于砍伐树木这件事，我们会深入农村进行调查，对滥砍乱伐树木者要进行严厉的处罚。

崔荣青同学采访了村民一个问题；我们今天通过环境调查发现我们这的小河里堆着很多垃圾，这种现象既破坏了环境，又污染了水，象这样的问题怎样处理？村民说：“通过你们的采访我深刻的认识到，保护环境人人有责，我们现在要采取果断措施，坚决制止把垃圾倒入河里，保持水的清洁。

全班同学经过调查，掌握了当前农村环保中所存在的问题，用不同的方式采访了社会中的不同人物，发现了农村环保确实存在很大问题，并呼吁人们尽早解决这些问题，保护生态环境，就是保护人类自己。

课堂汇报；

同学们，今天我们开展了一次有意义的环保调查实践活动，你们一定受益非浅吧！

师：今天我们深入农村开展了一次周边环境调查，在调查的过程中你们一定有成功的一面，或许也有失败的一面。把生活中的酸，甜，苦，辣向全班同学交流交流吧。

生：我虽然长在农村，生活在农村，但对农村环保存在一些问题我真是一一不知。通过这节周边环境调查活动课我才明白，原来农村确实存在一些环保问题，人们对环境保护认识不够。生；我认为作为一名“小记者”很不容易，何况是他们新闻记者更不容易。首先我在与他们沟通时没有共同的语言，尽管我是用和蔼的话语和他们交谈，他们还是把问题简要的说一说，我问了村民一个普通的问题，你们现在垃圾如何处理？村民说；“把它倒进河里。”我接着又问：除了倒进河里就没有其它办法吗？

他说：“没有。”我又便问：村子中间创建的垃圾池是装什么的？他说：“装垃圾的。”对呀！既然是装垃圾的，你就应把它装进池里。不要倒进河里，这样既保护了环境，又不会把水污染，岂不是一举两得吗？现在我们全国上下都在治理水的污染和环境保护，你应该从身边的小事做起，保护环境。

师：是呀！作为一名“小记者”真不容易啊，遇到困难我们要勇敢的去面对，去克服。要保持周围环境卫生，特别要重视垃圾的处理，除了自己不要乱扔垃圾外，还要劝告别人不要乱扔垃圾，有可能的话，要进行垃圾分类，以便于环卫工人处理。

生：在调查时我采访一位村干部，我看到现在山中树木伐光，到处光秃秃，如何治理这种现象不在发生，这样无限制的砍伐会给我们带来什么后果？这些问题村干部严肃地给我表态，他说：“我们一定坚决禁止滥砍乱伐，对砍伐者严重处罚，现在我们要加大对这方面的管理，一定要保护生态的平衡，如果不禁止，后果不堪设想，一定会给人们带来生命和财产的危害。

师：你们提的问题很有价值，保护生态环境确实是全国人民乃至全世界人民关注的一个问题。我们要爱护山林绿地生态环境，树林有助于水土保护，还能美化环境，陶冶情操。

生：目前农村存在着一个最大的问题，就是塑料袋满地飘，“零食袋”到处是，有的村民又不注意饮食卫生。在采访的过程中我问了村民象这种情况怎样处理，他没有详细回答。

师：我们从现在开始就要关心环境，积极参加环境公益活动，为保护地球母亲，为人类千秋万代的生存和发展，奉献我们一颗赤诚的心。

七、活动总结：

我们今天开展了环境调查，种种现象令人触目惊心，我们要呼吁社会各士，我们只有一个地球，保护环境刻不容缓！保护环境人人有责。

二．调查消费者如何处理废干电池以及对其危害性的认识

目 的：安排了一次调查活动，除了使儿童了解消费者保护环境的意识，还要学会与人交往、记录调查情况、撰写调查报告。

内 容：同学们，我们的调查活动就要开始了，你准备好了吗？

调查内容：商店一个月干电池的销售量、对废干电池的处理方法、废干电池污染物对农作物危害、废干电池对人体健康的危害。

预想的问题：你们商店一个月干电池的销售量是多少？（要求服务员做一个月的统计）

你如何处理废干电池？

你知道废干电池污染物对农作物有什么危害？ 你知道废干电池污染物对人体健康有什么危害？ 你认为怎样处理废干电池比较好？你是怎么处理的？ 调查对象：学生家长、商店服务员。

调查地点：你想到哪里去调查？如果是农村，是哪个村？如果是城市，是哪个小区？哪几幢楼？（范围可不要太大）

调查时间：我建议大家在双休日去调查，丰富一下自己的双休日生活。组织形式：每组５－６人，自愿组合，每组推选一名组长、一名记录员。调查提纲： 调查小组成员

组长 记录员

调查地点

调查时间

调查内容、记录

调查活动开始了，我们要注意什么？ 要及时、如实地记录调查情况，可不能弄虚作假； 询问、交谈、要有礼貌，可不要损坏我们小学生的形象； 调查过程中，可能会碰到困难，需要你去克服，可不要退缩； 每个小组成员要团结合作、各施其职，可不要闹别扭； 调查时，要注意安全，可不能让小小的意外发生。调查活动结束了，我们还要做什么？ 整理调查记录、撰写调查报告

小报告必须真实、准确反映调查情况，不许用猜想、想象代替事实；

小报告要对调查所获得事实进行分析、归纳，得出应有的结论，找出事物的规律性。不能单纯罗列材料，也不能离开材料随便做结论；

小报告的文章结构常常是由“前言”、“主体”、“结论”三部分组成。

“前言”是小报告的开头部分，一般用来介绍调查活动的对象、经过、目的等，有时还用来概述全文基本内容或点明中心。

“主体”是小报告的主干部分，用来叙述调查中接触到的主要事实，并对事实进行分析、归纳。

“结论”是小报告的结尾部分。这部分要根据调查的事实，总结出规律性的认识，有时还要提出意见、建议或措施。意见要实事求是、中肯，建议和措施要切实可行。这部分的语言，不一过多，要简明扼要。

评评自己在调查活动中的表现：

优秀

良好

合格

调查期间，每天要写好日记，记下调查时碰到的困难，说说你是如何克服的，调查时的感受及收获。你可要坚持认真地记噢。

三、回收废干电池

目 的：让学生设计一个废干电池回收箱，提出倡议让全社会的人积极行动起来回收废干电池，培养学生的想象力，增强学生的环保意识。

内 容：若让废干电池随意丢弃，任其腐烂，将给我们人类唯一的栖息地――地球带来极大地灾难。让我们积极行动起来，回收废干电池，保护我们的家园。

倡议全社会的公民积极行动起来，回收废干电池，让我们写一份倡议书吧！倡议书一般分称呼（倡议的对象）、正文、倡议人、倡议时间四部分； 倡议书的正文可分三部分：第一，倡议的目的；第二，倡议行动的具体操作方法；第三，结束语；

倡议书的语言要简节明了，语气要诚恳。你能设计一个废干电池回收箱吗？ 你认为什么形状、颜色比较合适？

画一个简单的设计图

调查一下你所在的农村、小区目前有多少废干电池回收箱？它们安装的位置合理吗？

安装我们设计的废干电池回收箱

你认为废干电池回收箱放在什么地方比较合适？ 请你贴好倡议书，安装好废干电池回收箱。希望你能定时回收废干电池，可不要半途而废。

我们与干电池生产企业或环保部门联系，处理回收的废干电池。在这次行动中，我的表现如何？

优秀

良好

合格

四、废干电池再利用

目 的：安排一些废干电池再生、从废干电池中取宝的实验，让学生掌握加热、灼烧、过滤等实验技能，学会与人分工合作，培养探究兴趣，增强环保意识。

内 容：取２节废干电池，用电珠实验，说明电池已经废旧无用。我们想些办法，让电珠重新亮起来。

让废干电池在猛烈的太阳下曝晒，再用电珠试试看。曝晒的时间太短效果不明显，４小时可以吗？

用铁钉在电池上部凿几个小孔，深度为电池的4/5，注意不要凿透电池。用吸管吸取盐酸，将吸管尖端插入小孔内，然后慢慢将盐酸加入，最后用点着的蜡烛斜接，滴上蜡烛油封口，再用小电珠实验，会亮吗？

你还有其他方法吗？

废干电池全身是宝，让我们行动起来变废为宝吧！

制取锌粒：取若干个电池，将锌壳剥下洗刷牙干净、剪碎。将锌片放在坩埚中用酒精喷灯加热，锌片熔融成液体，除去上面的浮渣，用小铁勺舀锌液，一滴一滴地滴入水中，便得圆粒状的锌粒。

提取二氧化锰和氯化铵：将废干电池的黑色填充物取出，除去纸屑、棉纱等杂物，放入烧杯里，再加水并搅拌几分钟，用细纱布过滤。将滤渣放在铁坩埚内灼热至不冒火星为止，以除去有机物和炭得到的黑色残渣便是二氧化锰。将滤液放到蒸发皿中蒸发，可得氯化铵晶体。

回收铜片：将废干电池炭棒上的铜帽取下，将其锤成扁平，放入烧杯内，加入稀硫酸后煮沸，可得些紫红色铜片。

选取电极：取出废干电池的炭棒，用水洗净、晾干，可用作电极。称一下，一节废干电池可以回收多少锌、铜、二氧化锰、氯化铵？ 名称 锌 铜 二氧化锰 氯化铵 重量（克）

如何使用托盘天平

使用前，需调整天平右侧的镙母，使托盘天平平衡；

托盘天平的左盘放砝码，右盘放物体，使用是先在左右托盘放上大小相同的纸片，保持托盘干净，先放物体再放砝码，用镊子取砝码，放置砝码时应从小到大；

使用完后，应及时整理，保持托盘、砝码干净。此次活动中我的表现如何？

优秀 良好 合格

社区服务与社会实践教学设计

中南小学 张彦斌

第五篇：社区服务

社区服务

什么是社区服务

社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。

与别的服务体系不同，社区服务具有福利性、群众性、地缘性和互助性的特征。

社区服务的原则有以人为本的原则、社会化方向的原则、特殊群体为重点的原则、社会效益为首的原则和因地制宜协调发展的原则。[1]

社区服务的内容体系

一、社区福利服务

社会福利是一个多元、模糊而又复杂的概念，对它的理解可分为广义和狭义两种，广义的社会福利，包括满足社会成员基本生活需要的社会保障内容；狭义的社会福利，主要指在社会活动中，由社会公共组织和志愿者组织为那些不能依靠自己拥有的资源满足需要的个人或家庭提供的非盈利性的产品和服务，包括为儿童、老人、残疾人、贫困家庭以及在社会、精神和情感方面遇到困难和受到困惑的特殊群体提供的各种服务和帮助。

对社会福利涵义认识的不一致，导致对社区福利服务的认识也存在差异。在服务对象上，有人认为社区福利服务的对象是全体社区居民，有人则认为应该是社区特殊群体。本文所指的社区福利服务，主要是从狭义的社会福利定义出发，特指由政府、社会组织和社区居民等服务主体，为社区中的特殊弱势群体提供的非盈利性产品和服务，主要包括为老人、残疾人、贫困家庭提供的社区救助、社区助残、社区养老等服务内容。

二、社区公益性服务

社区公益性服务包括由政府向社区居民提供的公共服务，社区组织提供的无偿或低偿服务和社区成员出于爱心向其他社区居民提供的志愿服务，主要内容包括社区就业服务、社区卫生服务、社区公共安全服务、社区青少年服务、社区文化教育与体育服务等。

三、社区商业化服务

由于社区商业化服务在方便群众生活、增加社区就业、推动经济增长等方面[2]

发挥着日益重要的作用，社区商业化服务已成为政府管理部门及市场关注的一个焦点。从参与主体、运作机制、管理方式等方面来看，社区商业化服务与社区服务存在较大的差别，一个是按照市场化的机制进行运作和管理，一个是按照准市场的方式进行运作和管理。社区商业化服务的主要内容包括社区商业、社区物业管理、社区家政服务等。

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社区服务的方法

一、社区服务从调查到评估的“一条龙”方法

1、社区调查

服务要做到有针对性，就要符合社区居民的需要，实行以人为本的原则，必须首先进行社区服务方面的调查，通过问卷法、访谈法、观察法等方法了解整个社区的环境、历史、地理、资源、人口构成各种情况、清除居民最需要什么方面的服务、居民对服务的内容和方式等期望等，做到对社区居民的服务心中有数。

2、服务项目的决定

在社区调查的基础上，根据社区的资源来研究开发什么服务项目，采取什么方式，这个过程可以请社区居民的代表参与。

3、服务计划书的制定

一项服务涉及到多方面的人力、物力、财力等资源的调动，因此必须制定详细的项目计划书，包括项目实施的宗旨、任务和具体目标、对象、资源、服务人员、时间、地点、方法等。

4、服务的宣传

将服务项目做成比较详细的计划，向社区居民公示，居民好决定在这个服务项目里自己能做些什么，与自己是什么关系等。宣传的形式很多，如借助媒体、制作传单、发出通知、贴出海报等。

5、组织实施服务项目

这是服务的关键过程。为了达到服务的目标，如何调动好多方面的资源，建立有效的沟通和协调机制。先做什么，后做什么，谁负责哪一个环节等等都要先安排好，并且在执行过程中加强过程控制和管理，有情况及时沟通和反馈信息，及时调整服务内容和方法等。

6、服务的评估和总结

评估和总结是服务的最后阶段，这样做可以让我们对服务的效果、服务需要改进的方面有一个了解，是我们评估业绩工作的凭据，也是改进工作的方法和态度之一。

从内容来说 要评估服务的各个方面包括服务的内容、方法、服务的人员、服务的时间地点等。

从时间来说 既可以以便进行服务一边进行评估，也可以在服务结束时进行，或者实行跟踪调查服务的结果。

从形式来说 可以采取访谈，也可以采取问卷，或者其他形式。可以灵活多样，只要能够获得对服务效果的真实信息就行。

二、无偿服务、低偿服务和有偿服务相组合针对不同的服务人群和服务项目采取不同的收费方法。比如针对特殊群体的福利性服务和针对所有居民的公益性服务就应该采去无偿服务，针对一般社区居民的非公益性的服务就可以适当收取一些费用，针对那些生活方式多样化，用以提高生活品质的高水准服务可以采取收费的办法。

三、机构服务和上门服务相结合规模性的服务项目一般要采取机构服务，让需要服务的人群来到机构接受服务，这样好调动服务的资源。而对那些需求比较个性化、个别化的零散的服务可以采取上门服务的方式。

四、社会工作专业化方法

社会工作方法主要有个案工作、小组工作和社区工作三种基本的方法。个案工作主要面对一个人或者一个家庭开展一对一的服务工作，要求遵守尊重、个别化、保密、非批评等原则，通过人与人的沟通和协调来解决个人或者家庭的问题。

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社区服务的功能与作用

一、补充国家和单位福利的不足，实现社会福利社会化

社区服务可以把那些本应由社会承担的福利与服务交给社会，把国家、单位或企业的多余负担转移给社会，改变“企业办社会”、“单位办福利”的状况，逐步减轻国家和单位的负担，实现公共福利事业社会化。

二、缓解社会矛盾，解决社会问题，稳定社会秩序

根据社区服务的性质、目的和内容，社区服务的基本职能是互助互济、协调[2]

人际关系、转化消极因素、缓解社会矛盾，起到社会稳定的作用，为改革和现代化建设创造良好的社会条件和环境。

三、增进居民团结，改善社会风气，推动精神文明建设

社区服务本身就是尊老爱幼、扶弱助残、互帮互济的活动，是社会主义人道主义精神的具体表现。开展社区服务，组织居民互助自助和参与管理及服务，可以培养居民的自治精神、集体精神和社区意识，有利于巩固社区组织，向上的道德意识的活动，它可以使社会主义精神、民族意识在具体活动中体现出来，使社会主义精神文明建设植根于深厚的群众强化社区功能，推动基层民主化建设，增强凝聚力。社区服务是一项协调人际关系、增加友善互助意识、培养健康环境的与人密切相关的服务。

四、社区服务作为第三产业的重要组成部分，可以吸纳更多的人员就业，扩大就业渠道

据报道，在日本，社区福利工作是就业的热门职业。在我国，社区服务在安排下岗职工再就业，实现社会安定和经济发展方面，也发挥着越来越重要的作用。

五、社区服务的开展有利于社会的现代化建设，完善社会基层的管理和服务功能

我国开展社区服务10多年的经验，证明了社区服务在社会生活中的地位和作用越来越突出，受到各级政府的高度重视和群众的欢迎。这一新的社会保障形式正在显示出越来越大的优势。

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我国社区服务存在的主要问题

一、社区服务能力不足，满足不了社会日益增长的需求

社区服务的兴起，适应了我国目前社会主义初级阶段的经济水平，适应了市场经济发展和群众的普遍需求。但是，由于我国社区服务发展时间较短，受到经费、场所和组织管理等各种因素的制约，还满足不了群众的需求。随着我国人口老龄化速度的加快，家庭规模、结构及功能的变化，居民对提高生活质量的要求不断增强，对社区服务的需求也将增加。我国社区服务能力不足是由资金、设施不足和工作机构不健全决定的，其中主要是服务资金紧缺。社区服务资金的来源有国家资助、社会捐助、有偿服务收入。一方面，国家和地方财政资金一直比较紧张，不可能拿出大笔资金投入社区服务；另一方面，整个社会的经济收入水平较低，单位和个人向社区公益事业捐助的能力有限，而且社区服务经营性收入不会很高。由此决定了由街道、居委会兴办的社区服务设施一般都比较简陋，不能完全满足社区居民的需要。

二、社区服务的管理体制不够健全 [3]

社区服务是一项系统的社会工程，服务管理机构和工作方式有一个组合、协调发展和完善的过程。社区服务在很大程度上属于社会福利性或公益性的事业，需要社会统一的法制化管理和规范。由于社区服务具有明显的区域性和综合性，又是一项全新的事业，目前，各级政府部门还未能建立起全方位、成形配套的法规体系和管理体制，因而使各级政府、各有关管理部门缺乏协调性，工作归属关系不明确，工作角色较为模糊，缺乏足够的整合效应。

三、社会参与率不高，社区的参与局面尚未形成在社区服务中，驻地单位与社区的文明共建工作有了较大发展。但是，很多单位的福利设施尚未完全向社会开放，同时，社区居民的服务参与意识和行为都很不足。社区服务深受居民欢迎，但是社区服务发展的一个必要条件也在于居民的参与。如果居民的参与率不高，也会在很大程度上影响社区服务的发展。这些问题成为影响我国社区服务发展的主要因素。

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我国社区服务需要采取的对策

一、加强政府的宏观指导，提高社区服务的规范水平

社区服务工作越来越受到我国各级政府及有关部门的重视，并逐步纳入政府工作体系。但从目前社区服务的实际看，必须从政府的发展规划、政策法规、资金筹集与设施建设等方面给予保证；提高社区服务在政府工作中的地位，完善社区服务的政策法规，协调政府各有关部门在这方面的活动，尽快将社区服务纳入社会工作和行业化管理的轨道。

二、提高社区服务的科学化水平，满足社会多层次需要

1.应加强总体规划的科学文化水平，从社区发展建设、公用事业、服务网点的配置上进一步做出科学的安排。

2.要加强社区服务工作者的培训，提高他们的素质，将培训工作纳入社会工作和行业标准化系列。

三、建立和健全社区服务发展基金制度，保证社区公益事业的健康发展社区服务是一项造福于民的公益事业，应扩大社区服务的资金来源。建立社区服务基金会，将社会各类可利用的资金有序、依法纳入社区服务轨道，并扩大国内外各界捐赠渠道。通过基金会，建立起稳固的社区服务积累与发展基金，由国家赋予其福利性基金会的职能，使基金保值增值。社区服务基金对社区服务设施和项目的兴建实行一次性投资支持，并对福利性和义务性服务项目给予定期补助，以减轻国家财政负担，解决资金不足的问题。[3]

在纳入行业性管理的社区服务项目中，应制定出合理的收费原则和标准，实行并扩大有偿服务的范围，使社区服务能在市场经济中得到更快更好地发展。

四、加强基层社区组织建设，优化社区环境

社区服务工作主要是在基层。社区居民既是社区服务的主体，又是服务的对象。这就需要大量的组织发动和组织落实工作，这些工作的主要承担者是基层社区的组织机构。街道(乡)办事处和居民(村)委员会是社区服务的具体组织者。同时，社区服务对加强基层政权和群众自治组织的建设也具有积极的作用。因此，进一步加强基层社区组织建设特别重要，各有关部门都应积极促进这方面的工作。要使基层组织机构适应社区服务和社会主义市场经济发展的需要，转变职能，强化自治意识，提高自治能力，调动居民的参与意识，为社区服务创造积极、健康的社会环境。