策划部工作制度[共五篇]

第一篇：策划部工作制度

策划部工作制度

（一）策划部内部制度

a.工作方面

1、策划部实行小组制。即活动先由小组进行初步策划，再进行汇总.形成。

2、定期例会。每周一次（时间待定）。主要进行社联工作的了解、策划书撰写方法的学习、活动开展的探讨等。

3、资料管理。轮流专人负责清理和管理资料。

4、加强对各社团的联系（尤其是各协会的策划部门），帮

助协会进行活动的开展。

5、跟学校其他组织以及校外组织进行交流合作时，需注意

自己的言行举止，考虑到对社联可能造成的影响，应以集

体为重。

b.惩罚方面

1、例会无故不到者，一次罚款5元，上交社联为活动经费，无故不到达3次者，以无纪律无组织无责任心为由，退出社

联集体；迟到者累计迟到次数，累计次数达3次，请全部门的人员喝奶茶一次；无特殊原因，不得早退，如需早退，需

得到部长同意；如需请假，必须亲自打电话给部长，告知请假原因，得到批准，请假生效，否则以无故不到处理。

2、信息管理不善，罚款5元作为社联活动经费。造成严重后果的，罚款10元，期末加分等级评定为“中”，若有再犯开除社联。

3、延误协会信息者，须向相关协会书面道歉，社联存档，并罚款10元作为活动资金。

4、若策划部在规定时间没有完成任务时，按社联相关规定办。策划阻碍对外交往，对社联造成严重影响的，按相关规定从重处理。

（二）与协会有关的工作制度（即对外）

a.工作方面

1、各个协会若要申请活动，必须提前7天交电子版“活动策划书”至策划部电子邮箱处。

2、对策划书要听从社联的修改意见，在接到社联的反馈意见后，应对策划书进行及时的修改，修改后再将电子版策划书发至策划部邮箱处。

3、策划书修改好且通过复核后，交电子文件和纸制文件到办公室存档。

4、策划书上交后，即可办理相关手续，准备活动的其他事宜。

5、需要取消活动计划的，需在活动开展的前三天通知策划部，并到办公室办理相关手续。有特殊情况的特殊处理。

6、开展活动时有问题，需及时通知社联。若需要策划部的帮助，可与策划部部长联系，策划部必尽力帮忙。

7、社联策划部会定期或不定期的召开策划部例会，例会要求是策划部部长亲自参加，部长若有事不能参加的，由副部长代为参加；例会时间为每个月1—2次，具体时间由社联策划部具体通知。

8、开会实行积分制度，每次到场签到即得到基本分2分，再根据各自在会上表现酌情加分，无故不到或迟到者，将给予1—3分的扣分，此计分将计入协会评优的总积分中。b.惩罚方面:

1、若不交策划书便开展活动，活动视为无效，并按社联相关规定处理，造成后果严重的，按校规校纪处理。（注：协会不交策划书将扣5分。）

2、若晚交、漏交、错交策划书的，并由此造成活动不能正常开展的，责任由协会自己负责，并按社联相关规定处理。（注：晚交策划书将扣3分，漏交策划书的扣2分，错交策划书的扣3分。晚交：策划书没有在活动开始前7天交到策划部电子邮箱；漏交：活动开始后才将活动策划书补交给策划部；错交：开展活动与上交策划书中的活动内容不一致）

3.策划部部长例会时各部长缺席、迟到、早退、请假按有关处罚规定处理。（缺席扣5分；迟到扣3分；早退扣3分；请假扣1分，提前交书面假条将不扣分。）

注：扣分将与协会评分、策划部部长评分直接挂钩。附：策划部加分政策（由两位部长评定）

a)协会策划书的执行效果能达到预期效果，可加3—5分； b)策划部例会能够提出建设意见并被采纳者，可加3—5分；

c)策划部每月举行一次策划书评比活动，其优者可加3—5分。

第二篇：房地产策划部工作制度

《策划部工作制度》

一、总则。

为规范策划部人员的工作内容，加强对项目营销策划工作的管理，为项目的销售提供有效保障，更好的促进项目的销售工作特制定本制度。

二、策划部工作职责。

策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，策划部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。这就要求策划部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。

策划部的职责包括以下八个方面：

1、公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；

2．根据公司经营指标，负责制订并落实推售计划；

3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；

4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；

5．营销费用使用及监控；

6．营销执行效果评估及纠偏控制；

7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；

8．其他有关工作。

三、策划部门架构。

1、部门架构：

2、部门成员职责分工表：

四、市场信息管理

1、市场信息管理的目的是加强对公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。

2、市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。

3、房地产行业企业信息包括以下内容:

（1）区域市场内房地产企业的基本信息,包括企业名称、资质、企业规模、实力等。

（2）区域市场内房地产项目情况,包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。

（3）区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。

（4）区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。

4、区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方性政策、条例、规定等。

5、本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括：

（1）区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。

（2）区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家庭收入及消费水平等信息。

（3）本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住房状况等。

6、公司在区域市场内所代理的项目基本情况、项目特点、销售情况、客户情况等。

7、策划人员以月或季度为单位，定期对区域市场内的各类信息进行收集。策划经理可依据信息收集工作的需要与销售部门沟通或上报公司同意安排销售人员参与。

8、对搜集的各类信息策划专员应进行分类整理、分析后以电子版形式存档。

9、策划专员应随时关注区域市场内各类信息的变动情况，并对存档的信息资料进行更新。

10、对收集整理好的各类信息资料，策划经理应及时以书面形式向策划总监汇报。同时与销售部门沟通，依据销售工作需要向销售人员传达各类市场信息。

五、媒体管理。

1、媒体管理的目的在于通过加强对区域市场内各类媒体的沟通、协作，建立公司与当地媒体的良好关系，以达到有效的利用媒体为公司和项目服务的目的。

2、媒体管理的内容包括：

（1）对区域市场内各类媒体自身情况建立信息档案。

（2）利用公司或项目工作需要建立良好的媒体关系。

（3）日常工作中加强与媒体的沟通。媒体管理的内容包括对当地报纸、电视、广

播、网络、广告设计公司、广告制作公司等日常信息建立档案，加强日常的沟通与合作，从而建立良好的媒体关系。以便于公司及项目营销宣传工作的需要。

3、对区域市场内各类媒体信息的要求如下

（1）报纸区域市场内报纸媒体数量、报纸媒体的自身特点、发行量、市场占有率、市场影响力、所针对的消费人群及消费群体特征等。

（2）电视电台在区域市场的覆盖率，收视人群、特色栏目、不同栏目的收视人群

特征，电视台在当地市场的影响力。

（3）广播节目覆盖率、不同栏目的收听人群及人群特征、在区域市场内较受欢迎

栏目及栏目特色、电台广播在当地市场的影响力。

（4）网络在区域市场内的家庭普及率、网络使用率、网络使用人群特征、家庭网

络使用情况、区域市场内较受欢迎的网站。

六、广告设计、制作、传播。

公司在区域市场内有较好的企业实力广告设计、制作、传播等公司的企业名录、企业概况、企业综合实力、企业特长等。

1、媒体信息管理的具体内容

（1）对各类媒体的广告报价信息建立详细的数据库，以便于工作时的查询，并及

时对各类媒体的广告价格变动情况进行信息更新。

（2）对各类媒体信息分类整理后存档，并经常跟踪媒体信息的变动情况，及时对

存档的媒体信息情况进行更新。

2、经常保持对各类媒体各相关负责人员的沟通建立良好的媒体合作关系。

3、对区域市场内新闻媒体采访活动的解决方式：

（1）有利于公司或项目的品牌形象时，策划人员应积极给予配合、协助，并事

先针对采访内容做好准备工作。

（2）对于不利于公司、项目的新闻、报道等策划人员应积极利用当地媒体的关系

进行制止或尽量减少对公司、项目的影响，并及时向公司领导汇报相关情况，必要时请公司领导出面协助解决。

4、详细掌握区域市场内政府相关主管部门对商业广告活动的有关规定、条例及相关手续办理程序，并做好日常与相关主管部门的沟通，同时注意关注政府部门对商业广告管理的变动情况。

六、促销、推广活动管理。

1、加强对促销、推广活动的管理目的在于规范公司或项目的促销、推广活动行为，提高促销、推广活动的效果。

2、促销活动实施前应由负责人员编制跟进活动公司方案进行报批，并按照批准的方案跟进实施活动，活动结束后应由活动实施的负责人对活动实施效果进行评估、总结报告。

七、营销危机管理。

1、营销危机处理是指由于公司、项目自身原因或外部原因对项目的销售即将产生较大的社会舆论影响，从而对公司所开发的项目产生较大的负面影响时的事件。

2、营销危机事件发生时，策划人员应先查明事件原因及真相，仔细分析事件的影响程度及影响途径，并及时向部门主官汇报相关情况，拟定事件的解决措施。

3、营销危机事件影响面较大，营销部难以处理时，要及时提请公司上报总经理负责处理。

4、对危机事件处理时要及时与相关媒体沟通，尽量控制信息的传播途径，避免事件的舆论影响扩大。

附件：

本制度至发行期起开始执行。

第三篇：营销策划部工作制度范文

营销企划管理制度

营销企划部部门职能

1、确定本部门发展规划

编制营销企划部业务发展规划；

根据项目进度编制项目整合营销方案；

编制销售计划和进度计划；

编制项目销售进度计划；

2、进行市场调研

通过市场研究工作达到把握市场、了解目前市场需求、为项目的开发、传播策略提供市场依据等目的。其中包括对项目宏观市场、项目微观市场、预计目标客户群的调研与分析，从而对项目定位、核心概念推广、传播策略及推广目标有一个较为准确的界定与确立。

3、目标客户定位

根据项目的市场定位，确立项目的主要目标、次要目标、机会目标客户群，对其群体特征进行分析、描述。

4、销售人员的组织和管理

建立销售组织：设置岗位、定编人员，并对岗位进行描述、对人员提出素质要求。包括对销售人员的考核录用，进行必要的培训。

销售人员分析，掌握销售人力资源的现状、需求、激励方式等； 销售人员的业绩进行考评和实施奖罚；

建立规范的管理文件，使管理活动制度化；

5、广告活动经费及销售费用的预算、控制和使用

进行营销经费预算和调整；

根据预算，严格制定广告活动经费及销售费用的控制方案； 根据预算和控制方案，合理使用经费；

保证营销企划活动的合理性和有效性；

6、销售收入的计量管理

业务统计和分析；

业务收入和回款预测；

业务计划及分解计划的完成情况；

7、市场情报的收集

建立顾客资料档案； 详细记录顾客信息；了解、收集本市竞争者情报；针对本单位的广告、公关活动了解顾客的反应，并根据以上信息调整营销策略

8、其他业务

协调配合其他部门的工作；

处理部门之间的事件；

办理公司临时交办事务；

参与项目论证方案讨论；

营销企划部经理职责：

直接上级：副总经理

本职工作：依据公司管理制度，拟定本部工作计划，对部门之间的工作进行协调。直接责任：

1、拟定项目工作计划；

2、负责制定直接下级的工作程序和规章制度，报批后实施；

3、负责为项目制定企划思路，报批并实施；

4、拟定计划，分解月度计划，报总经理核准后实施；

5、关心下属思想动态，及时沟通；；

6、指导、监督、检查所属人员的工作；

内部管理与沟通

工作流程

客户投诉处理程序

1、由当事业务人员接待处理，并告知主管或本部门经理；

2、若业务人员不能处理，由主管或部门经理在不违背公司的利益下，尽快解决。重大问题及时上报分管副总。

合同签订、保管程序

1、由当事业务人员负责签订合同，并由主管部门目经理负责审核；

2、空白合同和已签订的合同由销售主管备案，并交财务部统一保管；

3、已签订的合同需交企划部经理或销售主管登记。

客户资料表

由业务人员对意向性客户所做的客户资料管理，业务主管随时查看。内容包括建档日期、客户姓名、联系方式、需求产品、洽谈内容等。要求业务人员对所例客户作出判断，并填写意见。

3、客户跟踪记录单

由业务人员对跟踪客户所做记录，内容包括每次洽谈时间，洽谈中存在的抗性及对策。项目经理随时查看，并以此做为对销售人员工作绩效的考核标准之一。

第四篇：广告策划部工作制度

广告策划部工作制度

1、每日研讨其他医院广告的目的、重点；

2、周调研其他医院的经营情况；

3、每周商讨本区医院的广告策划内容、目的，是否与医院发展目标相符；

4、每周评估广告效果、参会人员提出新的广告策划思路；

5、每月总结本月广告策划与医院经营的成功、失败原因；

6、每月评估参与广告策划人员新思路并采纳实施后产生明显效果。对此给予人500-1000元奖励。

第五篇：策划部

策划部职责

策划部是一个为报社和社团提供活动策划的部门，创新、务实、严谨是我们的宗旨，“追求创新”是我们一直坚持的原则，积极探索和实践“沟通”与“管理”能力在工作中的应用。

一、策划部职责

1、贯秉承为报社服务的宗旨，竭尽所力协助报社完成活动，帮助报社不断完善提高，为报社活动的举办提供最好的服务，以规范的管理办法促进报社有序健康发展。

2、对社联的各项活动进行前期策划，在遵循社联活动宗旨的前提下，不断开拓新的报社活动模式，扩大报社活动的影响；对各个学生社团活动的申请进行审查、核定。

二、策划部日常工作

1、社团活动计划及其完善与审批；

2、为报社、社团活动的策划提出建议和意见；

3、社联大型活动的策划、组织筹备。

三、策划部目标

1、本着以最高的效率办最好的活动的原则，追求活动质量，在校师生中得 到较好的声誉，努力打造成为最优秀、高效的部门。

2、策划的魅力在于创意造就无限的可能，在于广泛的沟通协调，在于用智慧把挑战变成机遇！社团是校园文化的重要载体，而我们策划部就是管理者和开创者，只要你敢想敢做。我相信，策划部的明天会更美好。