如何做一名策划人员

第一篇：如何做一名策划人员

怎样才能成为一个好的产品策划人员

一.策划具体做什么,充当一个什么样的角色?

策划可按企业的性质或经营范畴的不同而从事不同的具体工作,如广告公司有广告策划,自然做的就是根据客户所需要宣传产品的特点构思,设计一套能使客户产品引起用户注意,调动用户兴趣等一些方案,以及对自身一些产品如何设计,如何完善,如何推给用户,如何打开市场.拍电影的有剧务策划,办个晚会也必须有人策划,不过在不正式的活动中没有明确这一点.但策划其实在实际生活当中无处不在.那策划到底是什么呢,很多人这样问我,其实顾名思义,策就是计策,划,就是规划.两个连在一起自然就是对未来一些将要发生的事情进行一个可行性具体的策略筹划.如果要问他充当一个什么样的角色,我一般的比喻是类似于古代的军师,当然最出名的就是咱们的诸葛亮先生了.现在的商场如战场,商业策划自然需要你具备也是”战场”的分析能力.但根据行业的不同,有比较大的差异,如果综合的说一个商业策划精英,要求确实比较高,一般都是一些思维慎密,经济意识强烈,经验丰富,能够运筹帷幄决胜月n日之后的智者.但具体到一些行业,例如sp要求就相对低很多了…

二、.现有Sp策划人员的一般来源?

其实无论是那一个行业的策划一般都是由其它人员演变过来,因为就我了解目前还没有哪一所大学开设有策划专业,其实一个优秀的策划往往靠的还是天赋,当然你通过自然的努力也可以达到一定的高度,但在这个职位始终不会有具备天赋者做的游刃有余.做为sp策划更是,连sp所有人员应该都是.众所周知,sp行业是一个新兴的行业,没有某一个部分或机构专门设立有专业人才的培训机构.或许在sp发展若干年以后,大学里会增设sp相关专业,无论做技术,做市场,做策划一般都来自于其它行业.当然时间不长也已经有好几个年头了,经过这几年的历险当初一些初来乍到者也都变成了资深的前辈们,如今sp人员规模还继续呈现出扩大的局势.在本人的感觉好像是sp人才几乎出现的供不应求的局面.据我所知,目前从业有一两年的的策划也一般进入这行或被拉进多属于一个偶然,因为老板所认为的点子多或者文笔不错而被启用,但他们几乎在开始都有一个很茫然的阶段.然后一步步走向正轨,有了比较清晰的工作思路.另外一些策划多源于编辑,或其它职位一些表现较好的员工,因为他们如行时间较长,对行业知识以及产品等等都有了一定的认识,所以在策划人员紧缺的情况下,老板多启用他们而不是再去培养一个有潜力的新人.纵上所述,sp策划人员来源多为两点,一是因思维活跃,文笔好被从相关或不相关行业拉入,二是一些其它员工对行业知识有了一定的认识转变而来.三、一个好的策划应具备什么样的素质?

Sp策划相对要求不是很高,这由它这个行业自身的特点决定.或者说是优秀的策划紧缺,要求了也是白搭所造成目前这种状况,应该有2/3的人处于一种平平状态.那一名优秀的sp策划人员应具备怎样的素质呢,我个人是这样理解的:

1.思维慎密,具有绝对的逻辑思维能力.2.对行业有相当的认识,具备独立的判断与分析能力.3.具有良好洞察能力,对市场,新产品有很好的嗅觉,擅长挖掘潜在的东西.4.不仅能看到眼前,更能看得长远,看好两步棋想好第三步如何走是最低要求,运筹帷幄之中,决胜于激烈的产品市场.5.语言文字组织能力,如果能做到语出惊飞鸟那就比较颇啡了哦

6.善于被激发,善于捕捉,其实灵感这东西来源往往也都是这样,具备了前5点你就能很容易的把你某一个灵点系统化,只有将灵感形成可行性方案这才算是前期的成功.真正检验你的劳动

成果最直接的就是市场效应与经济效应,当然因其它原因造成那就另当别论.7.忘了一点,那就是最好懂技术,最基本的是懂技术原理,因为sp开发的技术相关的产品,这个不通于其它行业.8.总的来说,sp策划要求的是一种综合能力,这也正是sp策划精英不鞥批量生产的一个瓶颈.为什么很多人提及文笔,其实文笔确实是必须的,但确实是最外在,最肤浅的东西.不是找个作家来就成顶级策划的，事实不言而喻.9.据个人经验的总结,一般优秀的策划也多是一些思维活跃,慎密,往往在生活当中不仅表现的活跃而且能够独当一面.当然最后这点有些一点代面之言,不过这里提及的确实是优秀的策划.四、策划人员如何与其它部分之间进行协调,相互关系如何?

对于一个结构完整的sp公司我认为应该包括策划，开发，编辑，市场，客服五个部门。

（一）策划

策划是一个公司的灵魂，他要掌握产品的开发方向和指导推广方向，会贯穿整个产品运作的 始终。策划分为产品策划和市场策划，对于SP来说，有的时候似乎把两者都捆在一起，不能分离，但是有的时候也是分开的，产品策划往往要比市场策划的任务更重一点，一方面，因为作为 一个产品策划要具备一定的开发知识，至少要知道产品是怎么实现的，用这样的语言和开发 工具是否能后有效的实现自己的策划。另一方面，产品策划要对市场的需求有足够的了解且 要有市场的预见性，这样才能做到推出的产品能够抢占市场。而市场策划相对起来就稍微容易一点，是对有形产品进行推广工作，或是对潜在的商机进行挖掘整理。反馈产品策划部，进行整合策划。两者看起来是从属包容关系，但实际上是却是一个相互依赖的关系。

(二)开发

开发部相当于硬件资源，再好的创意如果公司技术部没有能力实现也只能算是一项业务的失败，所以策划案的立定其一个重要的方面便是要考虑到公司的技术资源。技术部依据产品策划的要求，将编辑好的内容方案用另外一种语言表达出来，然后推向市场。如果把SP作为一个小区来说，那么策划就是设计工程师，开发人员就是建筑工程师、编辑是材料供应商、客户就是物业管理公司了，对于一个优质的小区来讲，缺一不可。

(三)市场

市场部主要会负责一个产品前期与后期的工作，首先在产品策划之前是由市场部考察市场后挖掘到的潜在商机，市场人员在产品需求提出的同时还要提供给策划部这些需求的依据信息，产品的用户群如何定位，产品推出以后如何去推广，推广途径，推广费用等等都必须预先有一个比较合理准确的策划与预测。

(四)编辑

很多时候都认为编辑是个很无聊的工作，也是一个不重要的工作，其实并不是这样的，策划 是做一个整体的框架和方向，而编辑这是为这个框架添加内容，包括他的维护和更新。内容质量的好坏，内容的可阅性和娱乐性，完全在于编辑的水平。

(五)客户

是对产品策划方向、开发人员程序功底的良好检验，也是新产品开发方向的确定者

五.创意如何***为产品策划案?

系统全面的分析考虑,比较与同类产品相比的优缺点,产品需求或潜在需求产生的原因,市场初步预测等等在脑海中做一个系统的整理再经过一些简单的调查等做个简单最初步的探讨,然后开始形成完整的项目建议书.六.什么是项目建议书?什么是产品策划案?

项目建议书应该是做为一个产品的第二个阶段,主要内容是阐明产品需求产生的原因,产品简介,实现原理,简单流程,商业模式,投入预测,收益预测,推广方案等.顾名思义,是你要提交

给上司看的,是供大家讨论的,你认为可行必须阐明你的理由,包括从产生到推广,从投入到回收预测,如果经讨论通过或决策层通过,再进一步调查以及与市场推广部,技术开发部进行沟通.制定详细的产品策划案.产品策划案与项目建议书要点应该是大同小异,不同的是产品策划案,更详细,更确切,更侧重于产品流程方面,因为产品策划案是要交给技术部开发的产品流程,产品设计指南,必须详尽可行.除此之外具备项目建议书所有的特点.因为它不仅是技术开发部的流程指南,更是整个产品从投入到推广的一个初期计划.七.它们两者如何撰写?

从大的方面至少要求阐明以下几点,但具体情况具体对待,并且其中可再进行细分.1.产品产生的背景.(为什么要开发这个产品,为什么有这样的需求存在,为什么有这样的市场存在)

2.产品简介(阐明你想要做的是一个什么样的产品,功能特色等等)

3.市场定位(你所策划的这个产品将定位于那些用户群,为什么,当然这里要的都是原因)

4.业务流程(具体到一些产品的设计,用户的操作,参与方式上等等)

5.商业模式(这个产品确定的收费对象是谁,怎样确定资费)

6.推广方案(根据你自己产品的特点,写出自己产品将如何去推广,如果无法没有预想到比较好的推广方案,还如何去投入,你还如何做策划,整个一系列的工作都是你应该考虑到的,正所谓要运筹帷幄,面面俱到,全面慎密的考虑问题)

7.投入预测(一般应该包括前期的开发,后期的维护,推广不同阶段,而且又可细分为人力的投入与物力的投入)

8.收益预测(对市场做一个初步的分析,根据产品情况,资费情况,你预想的市场情况,推广投入情况,预测将能带来的收益,)

9.综合分析或总结

对整个产品做个最后的总结性发言,优点啊,缺点啊,什么的需要补充的可以再补充一下嘛.八.什么是申报书,申报书与醒目建议书,产品策划案有什么区别?

申报书是交给运营商做审批的,一般多是做个形式,尽管是形式,也不能忽视这一步,这也是你做策划应该做好的,它们三者之间的最大的区别应该是项目建议书的重点是给公司决策层看,侧重需求产生理由的阐述与市场,收益等分析.产品策划案更为具体,但更侧重的是业务流程.因为是主要是针对于开发部.申报书是给运营商看,当然内容可能有较大的出入,毕竟对自家人说的话跟外人说的话是有区别的,或者?墒窍钅拷ㄒ槭楹筒凡呋甘呛苁翟诘?而申报书相对而言就多了些”吹”的成分,主要重点也在需求产生的背景,产品的特色功能,以及详细的产品流程说明等.当然有些形式性,口号性的东西还是少不了.一般公司都可能会给你提供一些参考或模板之类的东西,一般先是公司的简单介绍,产品产生背景,市场分析,产品简介,产品特色,产品市场定位,详细流程说明,商业模式,合作方式,推广方案,客服服务策略等等.九.做为策划一般的工作流程是怎样的?

自己满脑子的点子怎么转变为具体的产品策划方案.其实这也是对你一个能力的考核,因为做为一个策划,对整个行业的认识,周边产品的认识,分析能力是必须的,语言文字组织能力,系统分析能力也是必须的.当你具备了这些能力后你有了点子有了创意自然会很轻松的***为产品策划案.当然步骤应该先是创意-----项目建议书---=产品策划案---投入开发----推广

具备了该具备的能力,有了一套清晰的工作方法,你说你还会茫然吗?你还会一头雾水吗,如果你的回答是肯定的,那就是你个人能力的问题了,如果你充满了自信,那说明你还有潜力!

第二篇：怎样才能做一名合格的销售人员[定稿]

怎样才能做一名合格的销售人员?

销售是一门苦差事，对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售 的流动性大，上到销售经理、下至销售人员，不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”，有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。本人从事销售多年，对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会，那么怎么才能算是一名合格的销售人员呢？以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质：??

一：一流的态度

态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。态度包含： 1责任

责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质，一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。

2：自信

自信的人最美，自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满激情，自信能提升一个人的人格魅力，使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。

3：勤奋

都说勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差，千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。

4：思考

思考是人类的本能，销售人员要学会思考、懂得思考，要在思考中总结经验，销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。

二：一流的产品知识

销售从直观上简单来讲目的是做什么？当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解，顾客要求你解释产品的功能特点，销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品？放心使用你的产品？三：一流的销售技巧

主观分淅，如果你已经具备了以上两个特点的话，一件你了解的产品放在你手里，加上你专业的销售技巧，想要把这件产品卖出去不再是问题。

四：一流的市场触觉

销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠你的经验和触觉，把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它，接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。

五：一流的个人修养

产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小，性能同质化的今天，你销售的产品市场满街都是，顾客为什么要买你的产品！那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。

第三篇：做一名优秀员工

浅谈如何提高执行力—读《没有任何借口》有感

《没有任何借口》，讲述了一种完美的执行能力。即对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说，笔者认为要提高各级人员的执行能力，必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。下面，就此浅谈一点个人的认识。

一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念 日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们白庄矿近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们白庄煤矿辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事 我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们白庄矿一样，企业规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营，上标准岗、干标准活，做标准人，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象青岛港务公司员工许振超那样，爱岗敬业，干事创业。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。别人不会干的，他能干，别人会干的，他更会干。

三、提高执行力就要做到面对困难，勇往直前 唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，毛泽东同志也说过，我们*党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们白庄矿近年来的改革发展，尤其让我们引以自豪的是在煤炭疲软时期，企业生产、生活福利非常艰苦，但我们却在那样困难的条件下，平稳地渡过了难关。今天，在千米井下，在有顶板管理、煤尘、瓦斯、水、运输等灾害威胁的环境里，采掘一线的职工克服常人难以想像的困难，保质保量地完成生产任务。还有远在百里之外的职工舍小家、顾大家，为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹，充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是企业员工在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

四、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好 当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉，好上加好。比如，近年来，我们白庄煤矿积极应对市场经济的新形势，正确执行集团公司一系列指示、指令，不断解放思想，更新观念，对内强化现场管理，坚持科学合理地生产，始终走在全局的前列，但纵观同行业兄弟单位，我们的差距还很大，我们的担子还很重，我们还没有骄傲的资本，也正因为我们没有骄傲，才会更加务实地工作，更加科学地决策，更加积极主动地努力工作，又创出了新的业绩。总之，执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。

这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述，仔细研读汪中求先生一书，其中有这么几段话值得思考：

其一、细节造成的差距：上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。

其二、忽视细节的代价：白蚁确实可以造成长堤溃决的后果，必须进行科学、细致的观察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。

其三、微利时代要求精细化管理：纵观国内的的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。

从上面这几段话中，我们看出企业不论其未来规模和总量的不断扩大，都是一个系统在运行、管理，使之成为有效、快速运转的机器。而管理就是由许多的细节构成了管理的基本元素。

下面我们谈谈保健营销企业管理中的细节和执行力。

现在保健营销企业大多数重视精细化管理，精细化管理的意义就是管理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成，是管理最终需要的结果。

细节落实到管理工作中，其实就是过程制度化的具体表现。而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分。细节说到底是执行力的问题，执行力就是系统是否规范和合理，人员素质和理解能力是否合拍的结果。

细节其实问题不在于管理者是否关注和重视细节，而关键在于管理者是否用心去科学的挖掘细节，并将这些细节运用管理的手段流程化和规范化，成为一个保健营销企业的管理规范手册。

前几年，国内有一家突然出现了一家名叫“荣华鸡”的快餐连锁，公开叫板与麦当劳和肯德基，说洋快餐开到哪里，荣华鸡就奉陪到哪里，但是很短的时间里荣华鸡倒下了，而麦当劳和肯德基却继续发展。在荣华鸡傲视快餐连锁市场的时候，几乎所有人都吃惊快餐市场上出现了一个可怕的杀手，它的发展速度令人叹为观止，而同时期的洋快餐却似乎有些默默无名。

研究证明，一个真正成熟的公司，它的核心竞争力来源于它成熟的管理、内部效率和外界资源整合能力。流程化、规范化和制度化的管理是其中的重中之重。许多经营活动中的策划和创意对于竞争的差异化固然重要，但它们都是附着于外在的表现形式，它们所形成的竞争力是极为短暂的。

荣华鸡创造的神话是依赖策划、速度和创意等外在形式化的竞争力的，外在的竞争力总是难以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一种透支。我们不妨来看看麦当劳吧，我们说麦当劳是一个服务的麦当劳，不如更准确的定义它为数字麦当劳。麦当劳内部的一切管理都是数字化的。从面可乐温度、食品烤制、牛肉饼大小到吸管粗细、柜台高度、等待时间，麦当劳都可做到精确到位。

一个保健营销企业对细节的理解是时间和经验的积累。管理总是富有弹性的，没有完美无缺的管理，只有适合于特定情景下的管理，管理的完善是在细节的发掘、确认和积累中慢慢实现的。作为一个保健营销企业的管理者，要做到在繁重的日常事务中有条不紊，百密无疏，就必须注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。

细节落实到管理中，就是保健营销企业管理者能对细节的学习并融化为组织能力，就是注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。管理并无所谓的细节，每一个细节都决定着最终的执行效果，是保健营销企业不可忽略的管理要素，管理中的细节演绎到最终是执行，因为只有执行过程的完美才会有完美的结果产生。

保健营销企业管理工作中的执行作用力，管理是由企业执行力和个人执行力组成，是思想和行为的结合体。

保健营销企业执行能力是组织能力或制度性能力，而管理者的执行能力是个人能力。当你把计划制定好，上交的时候，你常常会碰到“所有的细节都考虑周全了吗？要不我们在继续讨论讨论”等话，可是最后结果呢？那些东西即使蒙上了灰，上级也不会想着去擦一下，更别说将书面上的细节改善计划付诸执行了。

这里我们可以看出管理者自身执行力的重要性，现在关于企业管理中的执行和执行力的讨论非常热烈。对管理执行力的热衷研讨，实际上已经说明了执行力对管理的作用力。

执行力必须重视三个方面的问题，一是企业制度的建立，二是管理者自身执行能力，三是科学的执行制度保障。

第一、企业制度

制度和流程在执行力中的重要性。管理工作的细节是建立在管理细节固化的组织流程和制度之上的，而执行力的保障则也来自这样的基础。当管理者贯彻企业计划的时候，往往因为与之配套的制度不合理，产生了执行后拖影响，已至结果和计划相差十万八千里，最后是管理者执行不到位所造成。

所以，符合实际管理工作需要的制度和流程的制定，决定了管理者执行能力是否发挥好的基本，完整的管理体系和简单高效的管理流程就能使管理者发挥其在管理中的执行力。

第二、执行能力

执行力中的管理者自身执行能力问题，在管理者以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的，而领导者的执行力如果不到位，管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求，导致的后果就会使管理层以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。

管理者的执行力，其实是参与力问题，管理者参与到过程的执行中，从细小的环节入手，根据自己的理解不断提出新问题，将企业存在的问题公之于众，并最终号召大家一起来解决这个问题，才能体现管理者的执行力。管理者应该明白三个流程，即团队建设、计划制定、过程监控是必须亲为的事情。

第三、制度保障

制度是执行的保障，管理者在日常管理工作中常常会遇到不符合制度的事和人出现时，就会有更高一级的管理者左右了你的执行权利。要避免这种情况的出现就需要完善科学的决策制度和执行程序制度，下面几个环节是执行的重要保障。

其一、执行目标本身一定要明确化、数量化，意思就是可度量、可考核、可检查，本身不能模糊，并且在制度内建立执行意识，让管理者的作示范，管理者的行为将决定其他人的行为，从而最终其将演变成为管理执行意识中的一个重要组成部分。要让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好，最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。

其二、要有明确的执行时间计划。讨论决定了的事情，管理者一定要知道什么时候开始做。更重要的是，管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，永远有完不成的任务。

其三、顺序的概念，有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。余士维先生提出解决事情分为A、很重要、很紧急；B、很重要、不紧急；C、不重要、很紧急 ；D、不重要不紧急。

其四、指令一定要明确简明。指令是否明确是能体现管理者水平的重要方面。有不意见或自己想当然的认为下属已了解的思想，其后果是十分严重的。对指令要确认，下属理解的是不是这样。下属也要确认管理者是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。在执行权力下放到实际工作中时，多问一句和少说一句的效果往往不同，所以执行过程中要注重一些细节的落实与跟踪。

其五、管理者要注重培养并具备领悟和计划能力、指挥和协调能力、授权和判断能力、创新能力等方面的能力。

其六、要跟踪考核。制度定了不是万事大吉的，然后就靠员工靠下属自我约束，自我管理。管理的问题不能形而上学，过程还是要关注。要做好过程督促、去指导工作，对可能发生的事情进行预测和判断。

最后，执行管理要有反馈的制度，这样形成管理工作闭环。管理是个功能系统，之间是紧密相连的关系，那个地方断了就会很快得到信息，哪个环节出现了问题、执行力不到位，是管理者还是员工的问题就会一目了然。

培育一个强有力的团队，其实就是执行力，而执行终究靠的是人。建设稳定高效的管理团队，是每个企业都希望做的，这就要给人才放手，给他们权利、待遇，给他们搭配好的队伍，使他们能够有责任感和权力去完成企业期待的目标。人才难留，好的人才更难留，关键是企业本身在发展的同时离不开人才。

不同能力的人素质是不同的，一个团队中人员的能力就有高低，管理者如果能够工作到位，团队的执行力就会增强。而现实中因为这样那样的问题，许多计划、目标最后不了了之的话，就说明管理者的执行力受阻，这样会使团队的工作速度放慢下来。所以团队的执行力强不强不仅在于人员自身，更重要的是管理者的能力及对整个团队的培训和管理方式，如果正确的话，团队就能形成一个强力体系。

管理者的工作任务同样也不仅仅局限于管理、决策，更要注重实际的执行。管理者自身不仅要有良好的执行管理能力，还要关注团队的执行力。要培养和造就一批执行力强、有责任心而且态度明确的团队，则是体现管理者执行管理能力的最好有依据和证明。

企业管理中的细节和执行力如果简单规范一下，一是制度与与流程的固化，二是管理者自身能力，三是团队作用力。

有个著名的管理三段论法，即“管理就是把想到的事情记下来，把记下来的东西运用正确的方法去做，然后把做过的事情再写下来”，这是管理的本质，如果抛弃了管理中的本质特征，管理也就成为了一种空话。只有将管理中的细节和执行力者运用、实施到实际管理当中去，管理者才具效果。[来源:论文天下论文网 lunwentianxia.com] 论文天下 http://www.xiexiebang.com/

企业管理者常常为没有理想的执行力而苦恼，员工则常常报怨管理者缺乏好的决策，只要马儿跑不让马儿吃好草。如何做到让员工既能无条件的执行又心悦诚服，没有任何借口呢？唐代政治家魏征给出的答案是劝君“十思”，他在《谏太宗十思疏》中提请管理者要躬身自责。“疏”是一种文体，“十思”的内容主要对唐太宗的规谏，分为十个方面。这些规谏虽然是根据唐代之前的历史经验有感而发，但是对于今天的管理者也具有十分重要的借鉴意义。

“没有任何借口”是对执行者、员工的要求，增强执行力为什么要苛求决策者、管理者“十思”呢？这和所谓的中国式管理有关，是由管理环境中传统文化的积淀决定的。在封建意识的影响下，管理者与执行者相比较后者始终处于弱势的地位，他们在执行中的价值很少能够得到充分的肯定，而管理者的正统地位则是不容怀疑的。只要管理者还处在名过言顺的管理位置上，既使出现管理失误也总是有理。管理者一般不会引火烧身，让人们怀疑自己的管理能力，因而他们宁愿相信一切失败源于下属的无能和阳奉阴违，以便更好地巩固自己的管理地位。在这种情况下要求管理者“十思”，正是对管理者与执行者双方力量对比不平衡的一种自我校正。

在执行者整体性思难特性一时难以改变的情况下，管理者必须通过慎思消除其中的负面影响。这不仅是应该的，而且是必须的。在“个性--整体性”的关系中，执行者与管理者在一对一的情况下虽然处于弱势，但是他不难找到与自己同样处于弱势地位的同类，产生“同病相怜”之类的共鸣。而在管理活功中，管理者又不可能事事身体力行，总要依靠别人去执行。权力范围越大，所要依靠的执行者也就越多。而他所要依赖的执行者们一旦联合起来，就可以形成一股巨大的力量，不仅会使他顾此失彼，而且可能由及丧失控制整体的能力。这就是魏征在《十思疏》中指出的水可载舟亦可覆舟的现象，魏征由此提醒管理者不可个性膨胀，忘乎所以。因此决策者必须收敛自己的个性，将管理者与执行者“个性--整体性”的关系变为“整体性--整体性”的关系，这就是魏征提出“十思”的逻辑基础。管理者违背了这个逻辑，在实践中必将会碰钉子，就会使自己的事业被自己所依赖、所亲手培植起来的执行者葬送。

要求管理者从个性出发转变为从整体性出发，就是要求管理者对自己的个性有所约束，当涉及个人意气时必须兼顾全局。这本来也符合管理者驾驭全局的愿望，但是要真正做到这一点也并非易事。当执行、执行力、没有任何借口的管理理念被介绍到国内企业界之后，之所以受到管理者的重视，极力推广，其中一个重要的原因就是符合管理者发挥个性的潜意识。它在实践中收效甚微，受到员工们私下的非议也就不难理解了。管理者执意实行有利于自己个性单方面发挥的管理理念，既使表面上没有遭到抵制，实际上也是“剃头的挑子--一头热”，最后将使管理者陷入孤掌难鸣的状态。如果管理者籍此一意孤行，为所欲为，那就等于站在了执行力的对立面，就可能成为古人所说的“独夫”，没有不垮台的。而且这种垮台还怪不得别人，只能怪他自己。正所谓“灭六国者，六国也，非秦也；族秦者，秦也，非天下也。”表现在企业管理上就是管理者背离了执行力，而不是执行力背离了管理者，不存在没有任何借口的问题，这就足以让“后人哀之”。由此也可以看出，执行不力从表面上看问题出在执行者身上，而根子却在管理者身上。

为了避免复让“后人哀之”的现象出现，管理者在强调执行力的时候就要认真地进行“十思”，在体现自己的个性时坚持整体性思维，即从自身做起，从长计议，服从大局。管理者严格进行自我约束，而不是视执行者为草芥，把他们当作随意驱使的活工具，本身就可以激励执行者。如果管理者在“十思”过后不仅能率先垂范，而且能为执行者办实事，执行者也就会更加专注于执行。这也符合新的时代要求，现代科学认为管理是一个系统工程，不能仅仅强调执行这一个方面，应当综合治理。魏征所列举的“十思”的内容，也是一个综合治理的单子。“欲将取之，必先予之”，能够这样坚持“十思”而不懈怠，得到“没有任何借口”的执行也就指日可待。只不过那是决策者、管理者管理有方的结果，而不是强加于人的前提，也不是更深的权谋。从这个意义上讲，管理者的“十思”，并不仅局限于得出一个个正确的决策，而是要纠正执行者对管理者的种种成见，形成一种健康的企业文化。在这种文化中，管理者与执行者人格是平等的，执行者只要自已努力，其作用与管理者相比毫不逊色。通过管理者的“十思”，双方不仅要形成一种信赖关系，而且要形成一种合作关系，在共同的目标驱动下，执行就是彼此共同事业的重要组成部分，“没有任何借口”也就会内化为执行者的潜意识。当然，在健康的企业文化没有形成之前，并非说应当彻底摈弃“没有任何借口”的管理理念。在处理具体事务，尤其在情况紧急时执行者理应如此。但这和要求管理者的慎思并不矛盾，相反，只有当管理者平时通过慎思，躬尽自责，赢得了执行者信任之后，执行者在关键时候才不会对管理者的决策及其动机产生怀疑，义无反顾地去执行。如果把“没有任何借口”当做解决企业问题立即见效的诊治方式，那么通过管理者的“十思”提高企业的执行力则是一种辩证施治。从把企业做大做强的目标来看，后者更为重要。在眼前要求执行者“没有任何借口”也许并非做不到，然而“善始者实繁，克终者盖寡”，能够笑到最后者并不多见。因此魏征指出；“臣闻求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”。管理者要想把企业办成百年老店与不沉的航空母舰，认真的“十思”是必不可少的。尽管“十思”的内容应当赋予新的时代内容，需要与时促进，通过管理者的“十思”来培养不竭而又健康的执行力这样的因果关系并没有过时

一个企业，在方向目标明确的情况下，最为重要的问题就是提高全员执行力。只有通过坚强有力的执行，才能把方针政策、目标措施不折不扣地落实到具体的工作之中。这就是现代管理所强调的重在执行、赢在执行。

解放思想是提高执行力的前提。为什么同处一个单位，有的部门和人员，敢为人先，有的却按部就班?有的成效显著，而有的却起色不大，甚至问题多多?差距就在于观念不如人家新，办法不如人家多，干劲不如人家足，工作不如人家细。只有进一步解放思想，不断提升执行力，才能打开思路，拓展视野;只有破除怕担风险、怕负责任的思想，才能把心思用在本职工作上，把干劲用在落实上。

完善制度是提高执行力的保障。相较于思想教育、道德规范等软性约束，制度的刚性约束往往更具体、更长久。企业加强制度建设，要从选人用人制度、薪酬分配制度、绩效考核制度、奖惩制度等环节入手，高度重视并认真解决有的制度与实际脱节、在执行上缺乏可操作性的问题。必须通过健全和完善各项规章制度，来克服“责权利”不对等、信息流通不畅、职责不清、推诿扯皮等影响执行力提高的因素，来体现清晰、有效、简洁的工作程序与考核标准，使各项工作规范化，使各项管理程序化，从根本上提高执行力。

提升团队素质是提高执行力的关键。一个团队素质的高低，直接决定执行力的强弱。首先，要提升领导力，增强其示范性和带动力。要在干部队伍中强化责任意识、加强责任监督，严格责任追究。要坚持正确的用人导向，凭实绩用干部，视无功即是过，逐步形成一套科学合理的干部评价制度、标准和方法，全面、公正、正确地评价干部。其次，要抓好员工队伍建设，加强职业道德教育和岗位技能培训，努力提高其思想道德素质和业务技能水平。总之，关键在于营造有利于人才辈出的良好环境，给想干事的员工提供充足的机会，为能干事的员工搭建宽广的舞台，让优秀的员工有成就感、平庸的有压力感、不称职的有危机感，从而激发员工提升执行力的自觉性

做一名优秀的员工

——读《没有任何借口》有感 《没有任何借口》，一本让人可以深思的小书，几年前读过，经过几年的工作历练，再回过头来读这本书，有更深的感触。这本书道理看似简单，但对人生的帮助很大，就像书中所说：‚‘没有任何借口’体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看是合理的借口。‛作为一名员工，‚记住，这是你的工作！‛要做一名优秀的员工。

做一名优秀的员工，要具备一种完美的执行能力，我认为，对于个人来说要做到以下几点：

第一，不断学习，提高学习能力。这有两方面的含义，一是要具备较好的学习能力，不断适应新的要求、新的挑战。我们处在一个知识爆炸的年代，新观念、新事物不断涌现，只有不断学习，才能保证我们跟得上时代的进步，才能更好的完成工作；二是要具备较好的理解能力，从大处着眼、小处着手，更好的完成工作。我们的很多工作，很多不是主观上不想做好，但可能是在对问题的理解上存在偏差，认识不足，因此工作上不能到位。比如贯彻总公司‚一三五‛战略，比如落实受理市场专项规范工作等一系列工作，必须从全局的高度认识到工作的重要性、必要性、紧迫性，从而落实到工作中，不折不扣的去完成。第二，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

第三、脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。‚泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。‛真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

第四、只争朝夕，提高办事效率。‚明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。‛因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬‚立即行动、马上就办‛的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个‚早‛字，落实一个‚快‛字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

最后、开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中，我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

我们处在银联跨越发展的新的历史时期，让我们认真学习把握总公司‚一三五‛战略的深刻内涵，以积极进取的责任意识、脚踏实地的工作作风、只争朝夕的工作效率、大胆创新的工作方法努力做好本职工作，为银联的发展贡献自己的力量，同时实现个人的人生价值，成为一名优秀的员工。

第四篇：做一名幼儿教师

我是幼儿教师

教师它不仅仅是一份职业，更多的是一份责任、一份使命、一份担当，也是一份超能力的工作，因为要会很多东西、涉及到很多领域，每天从当着不同的角色，也是个起得比鸡早，睡得比狗晚的职业，领着白菜的钱操着国家的心，但我们却依旧活力满满，是因为什么？因为我们喜欢孩子，喜欢这份工作，所以有满满的动力，特别是看到孩子们天真的微笑，每个人对于幸福的定义不同。那么一名老师的幸福是什么呢？

花前月下是一种幸福；天伦之乐是一种幸福；冬日暖阳、夏日凉风也是一种幸福。

除了和多数人一样拥有平凡的幸福，老师还有另一种幸福----一个作为幼儿教师那种简简单单的幸福。因为我从事着天底下最光辉的职业；更因为我是和最纯净的心灵打交道；而且我觉得我生活在一群快乐的天使中间。有句话是这么说的：“人生三大乐事：一是父母俱在，兄弟无故，二是仰不愧于天，俯不怍于人，三是得天下英才而教育之！”所以能得天下英才而育之，真的是一件很幸运很幸福的事。

想想以前，刚出来当老师的时候，我把老师这个职业想得很简单，那时候认为，我只要让孩子开心让孩子喜欢我就好了，幼儿教师就是每天和小朋友在一起唱唱歌、跳跳舞、玩点游戏，觉得很简单。

可工作的第一天，和主班老师带的是没有上过幼儿园的孩子。小朋友天天的的哭闹，让我有些手足无措了，我自己也快急哭了。

后来的渐渐的，在主班老师的引导下，我慢慢地学会了一些方法方式，渐渐对于小朋友的各种状况也能良好的去处理，不在慌慌忙忙毛手毛脚，小朋友每天会有很多状况很多事，比如：哭闹、告状、吃喝拉撒、组织游戏、体育活动、午休、还有公开课、每天各种资料各种检查、各种外出学习、各种比赛、家长沟通、园内活动、各种计划总结、自制体育教具、区角环境布置等等！这才让我知道，一名幼儿教师不是简简单单上个课或者陪他们玩而已，有时候忙到一天水都没喝上几口，但却不忘提醒小朋友多喝水，很多时候午休也还是在忙，吃饭时间也老师推迟，生病了也坚持上班，每天小朋友的大大小小的事都要老师亲力亲为：比如：哭闹的要哄他们开心，还不会要教他们一口一口慢慢吃，大小便弄到裤子上要帮他们洗等等！而且家长也有不断不同的要求、领导也有不断不同的要求，小朋友健健康康的没受伤还好，如果小朋友不小心生病或者受伤了，碰到个别护短的家长还要受委屈。有时候我也在想能不能坚持下去，能不能做好这份工作。后面自己还是坚持下来了，一转眼我已经工作了7年了，我也深深爱上了这份工作，虽然依旧每天在孩子们的吵闹声中、告状声中、在与孩子的游戏等等！但也因为如此跟她们有了深厚的感情和美好的回忆，会议和他们一起快乐的时光，我总能嘴角扬起甜甜的微笑：每当我嗓子沙哑时，小朋友们总是懂事的争着为我端水，还提醒我小心烫；每当我生气的时候，也总会有几个开心过来逗我开心，每当我生病的时候，他们总是比我还紧张，提醒我吃药，；当小朋友发现什么好玩的东西或者好玩的游戏，也不忘第一时间分享给老师，当家里有什么好吃的时候，也总是想着要和老师同学分享。

小朋友们清澈的眼神，天真的笑脸，总能化解我的负面情绪，让我能很快和他们融为一体。即使有时候放假了，也会接到他们的电话，刚开始，总是没有声音，一会儿就会出现依依呀呀的话语，“老师，我想你了，我都想上幼儿园了”，从刚入园时的怕上学到假期里要上学，孩子们越来越离不开我。而我在漫长的假期里，心里也觉得空落落的，总好像缺少了什么。我和孩子们，我们彼此需要，彼此牵挂，享受着世界上最简单最快乐的幸福。

天气转热了，我把孩子们午睡的床单收起来，换成席子。我在用毛巾擦洗席子的时候，鞋带松了，细心的孩子就会提醒我说“老师，你的鞋带松了。”我便假装说“我不会系，怎么办呢？”他们便会争先恐后的说“老师我会，我来帮你。”看着他们认真的样子。我真的感觉累点也值得。他们做错事情了，有时候我也会很严厉批评，但他们总是过不了几分钟又亲切在叫我，一次下雨，我鞋子淋湿了了，他们会默默的把吹风机拿过来，要帮我吹鞋子，一点也不会嫌弃我的鞋子臭，想到这些点点滴滴，我的心里一股暖流一拥而上，这这边是和我我朝夕相处的小天使们。

每天和他们在一起总是快乐简单的。幸福就是如此简单。我亲爱的小天使们，谢谢你们来到我的身边，让我做你们的老师，我们一起成长，一起相互包容，感谢你们时常能带给我惊喜、快乐、感动，更多的是那种简单的幸福-----天真，没有一丝杂质，让我拥有一颗永远不老的童心。

著名的儿童文学家冰心有一句话“情在左，爱在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。”每当默念它，心中总会特别感动，特别温暖。生命中因为有了爱而精彩，有了太多的感动而感到幸福。每天早晨小天使一声声“老师，老师”把我带入一个琐碎、忙碌而又开心快乐的一天。小天使们的成长，需要每一位老师的辛勤教导。幼儿园里的教育生活犹如一首首清新动人的诗，需要我们用童心、耐心、细心、责任心、爱心去发现，去挖掘。

每天我们脚步匆匆，忙着给小天使准备一切，忙着和他们一起游戏，总会碰到这样、那样的麻烦和烦恼问题。但当小天使们在我们的引导下明白了自己的过错,，说出“老师，我错了”的时候；当我们解析了小天使们想知道的秘密，看到他们眼里闪烁着快乐光芒的时候；当我们从小天使眼里读出愿望，为他们插上梦想翅膀的时候；甚至是小天使学会了一首歌、一句话、一个故事的时候，我们的心里都会升起一种满足感、一种成功的快乐。因为看似一件小事，可对于我们和小天使们来说，却是一种情感的共鸣、一种心灵的感动、一种珍贵的情谊。和小天使们在一起的每一分钟都能给我们幸福和感动。

幼教，一首平凡、真实、激情的诗。每一个幼儿教师都是诗里幸福的符号。生活在阳光下，沐浴在幸福中。做一名幼儿教师，我---感到自豪！做一名幼儿教师，我---感到幸福！庆幸自己选择了这个职业，这个工作对我来说它不仅仅是一份工作，它是我幸福的来源，是我的骄傲，我会一直不断地努力的，做孩子们最好的引导者、最棒的朋友、最好的老师！

第五篇：做一名文明人

做一名文明的人

2017年10月18日上午9:00，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。总书记在党的十九大报告中指出，十八大以来的五年，是党和国家发展进程中极不平凡的五年，取得了改革开放和社会主义现代化建设的历史性成就。就拿我们的生活来讲，村里宽敞的柏油路、美丽的富民安居房、崭新的小轿车、健全的文化体育设施，等等，应有尽有，在党中央和各级党委的大力支持下，在援疆省市的无私帮助下，我们的生活环境不断改善，物质生活需求得到极大满足。

同时，报告还指出，目前，我们还存在许多不足，面临不少困难和挑战，必须着力加以解决。其中“社会文明水平尚需提高”就需要我们每一个人共同努力。我们温泉县于2016年成功创建为自治区文明县提名县，2017年全面启动自治区文明县创建工作，2018年是创建的关键之年，2019年我们将全力实现争创自治区文明县工作目标，这就需要我们大家共同知晓，共同参与，共同奉献。

自古以来，我国就是文明之国，礼仪之邦。讲文明、有礼貌是一种美德，也是每个人的追求。但是，这还远远不够，我们还要做一个文明有素养的人。什么是文明人，如何做一个文明人，在这之前，我们先看一些现象，比如，公共场合大声打电话；站在路中间聊天，当路过的汽车打喇叭时，认识不到自己的不对，还要瞪别人一眼；有的年轻人穿着暴露；一些父母为一些小事当着孩子的面争吵，说一些不该说的话；还有一些人没有时间观念，说好8点到，到了9点还没有出门；有些家里宽敞、明亮、整洁，但人比较邋遢；还有的人客厅堆满玉米，有的不叠被褥，不经常换洗衣服，一星期不给孩子洗一次脸，不打扫庭院，道路上堆满杂物，私接乱拉电线，锅碗瓢盆乱放；男人不梳头、女人不照镜子；还有不遵守公共称序，乱插队，等等。大家看看，这些是不是都是一些不文明的行为？

那么，怎样才能成为文明人呢？简单点说，就要用文明语，做文明事。首先，注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生；经常洗澡、换衣服。还要经常打扫庭院，不乱堆放杂物。从仪态举止说，古人对人体姿态曾有形象的概括 “站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉；坐姿要端正挺直、大方得体；走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中；表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。其次，要遵守公共秩序，不能大声喧哗，比如我们在参加周一升国旗的时候，就要保持安静，对国旗行注目礼，表示对国旗的尊重。再比如，参加村里的大会，不能交头接耳，大声喧哗。另外，我们还要爱护生态环境，不随地吐痰、乱扔垃圾，不破坏花草树木。

做文明人要从每个人、每个家庭做起。而孩子的文明教育，需要家庭的呵护和父母的教育。在优越的物质生活条件下生长起来的子女，在文明礼仪方面也存在着诸多不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；在学校里，不听从老师的教诲，说一些“时髦”的脏话，交一些不好的朋友，最后走向犯罪的道路；还有的不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾，这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。

家庭是教育孩子的第一所学校，父母是孩子的第一位老师，我们对孩子的作用和影响是非常大的。如果我们都讲文明、讲道德、互相恩爱、诚信勤奋、举止文明，在这样和谐的家庭中成长起来的孩子一定是积极有为、健康向上的，反之，如父母和家庭成员之间关系不和谐，经常发生不愉快的事，也会影响到孩子的自信心，造成心理障碍，更严重的是他们会对什么都不感兴趣，养成与父母顶嘴的习惯，不听规劝。

祖国就是我们的母亲、我们的家。如果没有祖国就没有家，没有家就没有我们。因此，父母要通过给孩子们讲过去的生活，让他们明白现在住的住房、走的路、吃的饭、喝的水都是在党的领导下，在全国各族人民共同努力下取得的，教育他们要爱祖国，要为祖国而自豪，珍惜现在来之不易的生活。父母还要经常教育孩子遵守法律，不要和一些不三不四的人混在一起，不要在网上浏览一些有害信息，发现问题要及时报告父母和老师，在学校要多学习科学文化知识，尊敬老师，团结同学，将来做一个对社会有用的人。

文明习惯是一点一点养成的，恶习也是一点一点养成的，如果不从生活中的点滴小事做起，不从自己做起，怎么能成良好的文明习惯呢？再加上社会是大家的，文明社会是要大家一起努力才能创造出来的，而不是靠你一个人的力量，如果大家都我行我素，不管不问，那还创造什么文明社会啊？

文明就在我们的日常生活之中，就在我们身边。让我们大家都提高自己的文明素养，及时发现改正自己的不足。只有这样，才能使自己逐步养成文明习惯，才能成为受人尊敬爱戴的人。