第一篇：北京移动笔试-试题及考试经验
北京移动笔试——南开大学 现在主要的工作是考研，但也拿找工作当作一个消遣，时不时上网看有合适的就网申一下，通过还是
不通过都不是太在意。但是偶然间打开邮件发现了北京移动的笔试通知，得知我网申通过了，而且确认的时间还很短，我只要再晚几个小时上网，就会错过这次笔试了。
查了一些资料，通过网友的一些帖子，发现我申请的这个职务实在是褒贬不一，而且有传言说即使通
过了所有的笔试和面试，北京移动也会在最后时刻拒掉非北京生源。不管怎么样，我都下决心去一试了，没有告诉父母是因为他们肯定会阻拦。这次最要感谢菲菲的爸爸和妈妈，没有他们我基本上是无法顺利地
参加这次笔试的，他们对我的照顾很好，而且对考试地点的路线进行了精心的策划，保证了我按时到达考
试现场。那种感觉已经难以用感激来形容了，以后也对他们孝敬，来报答他们吧。下面来谈谈这次笔试的具体情况。因为考试地点在北京，所以这次主要是北大、清华、人大等学校的同学来参加，其他学校的我都没有太注意，南开的学生屈指可数，大概是大家受了许多消息的影响，有很
多人都没有到现场。
考试从八点半开始，时间计算的不是很精确，基本上是以工作人员的手表为准。笔试通知说的是考到
十一点，但是现场拿到的考试说明却说考试时间是三个小时，分五个部分，前三部分结束后，休息十分钟
再进行后面两部分考试。每部分都限定时间进行涂卡。
第一部分一共有51道选择题，要求25分钟内做完，时间是相当地紧了分三种题型，分别是数字找规律、图形找规律和判断推理，大部分题都是网上测智商的题目，很简单。着重说一下第三种题型，类似于
UML语言的流程图，给了初始状态和结束状态，中间有几个“元件”对每一步进行相应的操作，前面的工
作手册给出了每种“元件”正常工作和非正常工作造成的后果，最后判断是哪个元件非正常工作，或者是
初始状态是否给错了。具体的题目举一个例子，初始状态给了四种图形，每个元件在正常工作时都会通过
特定的图形，非正常工作时都会不通过任何图形，这样经过几个流程以后的结束状态就会保留不同于初始
状态的那几个图形，问你是哪一个元件非正常工作了，即没有按正常工作时的要求通过相应的图形。这几
道题最费时间了，几乎不太可能答完，不过我都答完了，自认为正确率不是很低，关键还是要迅速地读懂
这个流程的工作原理。
第二部分是180多道选择题，35分钟内做完，类似心理测试的东东，可以看出来这部分是不太费脑力的。左右分别有一个描述，选择你更接近的那个描述的选项，即偏向于左边的描述，就选A，偏向A但不是
特别肯定，就选B，两边不一定偏向哪个，就选C，稍微偏向右边的描述就选D，很符合右边的描述就选 E
。当时时间太紧，到后来基本上只看左边的描述就草草选择了，两边都看时间实在不够用。除了时间紧，没有什么需要注意的了。
第三部分是工作目的测试，57道选择题，从A可以选到J，依次符合程度从A到J为从轻到重，每道题有
一个描述，你认为无所谓的就选A，根本无法忍受的就选J，不是极端的情况，就选择中间的选项，我认为
设十个选项没什么意义，我也看不出来选C和选D在程度上能差多少，都是主观上的东西。这一道题，基本
上是看你是否能容忍一些工作中可能遇到的不快，比如上司批评和同事的讽刺等等。考完三部分以后就是休息时间了，因为前四部分试题是印在整个一本上的，就是四六级考试一样，前
三部分客观题，涂卡，第四部分是主观题。所以休息时间也可以看主观题，也可以写。补充一下，移动公
司的笔试的考场纪律不严，除了不可以互相商量以外，上厕所喝水都没事，甚至还可以发短信，手机响了
也不管，这就是通信公司的特点吧，哈哈哈。这场考试我都把小灵通开着放桌上看表，我就不用移动的手
机，哈哈哈。休息时间我也没去厕所，直接造成到最后快结束时我提前交卷退场，不然就该尿裤了。
第四部分是主观题，有四道小题，一个小时完成，那时间也是相当紧啊。第一题是用三百字来作一下
自我介绍，自己的优势和特点什么的，我怎么写的就不告诉大家了，具体这方面怎么写我对大家没有参考
意见哈，我一向写东西都比较不同常人思维，所以没有参考价值。当然这也和我没有把这次考试当成多么
重要的一件事来作，从开始就比较轻松。第二题是这样的，有九颗树要种，要种十排，其中每一排都要保
证恰好有三颗树，这个是个数学问题吧，但是我没答上来啊，最后实在没办法了，愣把两条平行线交一块
儿了，估计阅卷的人一没注意我这题还真能混过去，哈哈哈。第三题比较长，就是叙述了一下背景，现在要组织一个残疾人学校的学生做手工艺品的义卖，让你写一个此次活动的策划。个人感觉要把活动的各个
细节想全面，还要有条理就好了，具体组织出来会不会成功那个我也不知道。第四题是问对通信行业、北
京移动、你所申请的职务的看法，并假设你如果是招聘方，会怎样录用人才。没什么可说的，胡扯呗。
第五部分比较杂，也是选择题，但是都是人工判卷，这部分时间也不限，谁答完谁走，题目不用走大
脑，是这几部分里最简单的了，大概就是测一下你的心理健康程度，看看你心理正常不正常，大概凡是心
理正常的人，都知道这些选项必然是要选哪个的。还有180多道的叫卡什么尔的十六种职业倾向测评，好
么，我已经快受不了了，上文已经提到过我为什么要急着冲出考场了，反正是没几个交的我就交卷了，直
奔那个地方，舒服地结束了本次笔试。
具体回程的路途的艰辛不在话下，反正是很累，今天不上自习了。
北京移动笔试题
这套卷子好像是北京移动找专门的公司出的.出的真是牛啊
有代表性的3道
2、故障分析，以前没有见过这样的智力题:（先定义方、圆、角、菱四种元件，再定义了大概8种（记不请了）对这些元件进行选择过滤等等的操作。
然后给出一坨元件进行几次不同的操作，得到一个结果，你来判断那里出错了。
3、数字推理：4、16、37、58、89、145、_、_、_
说明原因：__________________________________
看了答案发现这个题出得太牛了。。
有人能想出来吗？ 我想到了60%，可惜还是没有做出来。
4、五个杯子、开口向上排一排：
U U U U U
每次只能将相邻的两个杯子翻转，把它们弄成这样的：
N N N N N
要多少次，写出步骤
这个题我做对了，答案是不可能。因为翻转不能改变奇偶性
北京移动笔试——天津大学
十一月初要开什么中非论坛，搞得这几天都没有进京的客车。最近要去北京的同志们还是早点起坐火车吧。
北京站--地铁到西直门--转103--然后就到北京邮电大学了
笔试地点在北邮北面的科技大厦，赶到时发现真是人山人海..心顿时凉了半截，简短安排后开始笔试，笔试大概有7部分
第一部分是职业倾向测试，选择0和1表示是否倾向 ms有200道题。基本没有思考时间，因为规定15分钟答完，可能通过这种方法测出最直观的想法吧。
第二部分是职业能力测试，其实就是公务员行政能力测验，时间100分钟，90道题但是每一小部分的答题时间都有严格限制，既不能超时继续答也不能提前答下一部分。还好有海信的经验，答的比较顺利，时间不是很紧。
第三部分是社会倾向测试，用12345选择倾向度的，和第一部分差不多，但是时间还是有点紧，基本没什么思考时间，好像180+道
第四部分是行为倾向测试，选择AB的，类似于美的的网申题目有很多还是重复的，据说是传说中的测谎题....这部分好像100+道
第三、四部分都是20分钟完成，时间并不紧，但是也没什么思考余地。
第五部分是简易处事方法测试，好像30+道 就是问自己排遣抑郁的方式，列出30+种方法，让选择关联度。忘了多长时间了，好像不长。
第六部分是精神健康自测题，列出一些精神疾病的常见症状，让选择是否有以上症状和符合程度，90道题，大略扫了一眼，全选了根本没有，这部分估计是最dz的问题了。
第七部分是传说中著名的16种人测试，很著名的测试，没什么标准答案，印象中宝洁笔试、海信笔试和美的网申中都有类似题目原则就是尽量不要选择居中那个选项，否则人家会认为你没想法太中庸，直接pass。这部分忘了是40分钟还是一个小时了。因为要涂卡，时间稍微有点紧张。
在答完第二部分之后休息了两分钟，然后就是一直答题，感觉移动笔试考验的不是脑力是体力，整个过程持续了4个小时。赞一下我周围的战友们，好像没有一个是来自北京邮电的，嗯，由武汉过来的，也有河北过来的，相比之下我还算近的，最赞的是成电的弟兄，2000多公里来笔试......感觉自己希望不大，呵呵。好多人来应聘啊，同一个楼里还有北京电信的笔试，看那边出来的都一脸憔悴，估计是考了很多bt的东西吧。感觉北京移动很扯淡，技术类的笔试居然不靠任何技术的东西，之前一场非技术类的ms考了很多技术的东西，写篇笔经攒rp吧。不过没啥参考价值，好像不同部门的题目都是不一样的，我的考题里也没有之前的兄弟说的写策划书之类的主观题......
第二篇：北京移动面试经验
北京移动面试——北京邮电大学
周一收到北京移动通知的说周五面试，紧张了好久，这两天几乎可以说是都在准备，但是真到了昨天晚上突然什么都不知道，整个脑子都是空白，可能太想去哪个公司了吧。真的很想去。
今天早上和同学约的是6点50在西门等，好冷……路上情况还好，到了那里已经有好几个人在那里等着了，当然不少是北邮的。进入面试阶段，首先是自我介绍，要求说学历，个人特点什么的，我最没特点所以很为难我，还有就是什么时候感到最有压力。我都不知道自己是怎么进行下去的，没说一句话就有一种想从头说起的感觉，这一环节只能说我说的太糟糕了。接下来是自我展示，给出了很多问题，比如卡车里能装多少足球，时钟指针能重合多少次，如果从A地到B地你不知道怎么走怎么办，你会怎么收拾一堆凌乱的衬衣，如果让你擦北京所有的玻璃，你会收多少钱，我一看时钟那道就会做，以前看过，但是觉得没什么新意，就在想衣服怎么整理，这是一个比较积极的人已经站起来说时钟那道题他觉得是0次，说不可能重合，我懵了一下，明明以前见过的答案是22次啊，但是可能那样解释有新意吧，继续想我的衬衣，还是想不出什么特别的点子，这时候一个北理的女生站起来说这个问题了，内容和我的差不多，有点急了，不能说衬衣了，没办法其他我都不知道，只能说我知道的这个时钟吧，虽然前人建议过不要和别人的想法相反。接下来是团队合作，我们的题目是在一个城市怎么分布公交，红绿灯，立交桥。我说的唯一一个有点建设性的可能就是建立交桥要考虑下成本吧，以后就没什么发言了。出来后其他组都已经在会议室等了。一组的人力先公布名单，感觉刷了一半，感觉我就要被刷了，这时候我们那个人力jj过来说四组的一个一个进去单面，难道我们全被留下来了，不敢相信。后面证实是真的，很高兴。接下来是等待，怕我们无聊给我做一套心理测试，估计没有人会看。我是倒数第二个，越来越紧张。到我了，进去保持微笑，接着应该是人力问我对职位的了解，问我睡多久，看我简历问我 java的问题，实在是慌了。问到我写的困难中有福利待遇的问题，问我是不是很在乎，我只好说发展很重要，但是明明简历上写了我觉得北移已经是一个大公司，发展空间很小。接下来就是错的更大了，一个看着挺像是移动的人问我在中兴实习是怎么回事，我就很傻的说学校组织的，学了tdscdma，为什么不告诉他们在实习后我还自学了呢，接下来问我头设备商没有，我说他们都是开发可能能力不够，那不就是鄙视北移的职位技术含量不高，鄙视自己没能力吗？晕死了…… 接下来问我投重庆没有，想都没想说投了，刚还在说自己想留北京呢，又说投了这个，那不是自己打自己吗？又说很多人收到通知，自己没拿到很急，那不就说明你没有能力吗？怎么说都不对，郁闷死了……太笨了……
今天总结这么多，这是我第二次面试经验，不要紧张，尽量说与职位有关的东西，想想面试官倒底想知道什么再说，不要急着回答。
bless 明天的广东移动，听说有点乱，希望能表现自己最好的一面……
北京移动的三轮面试经历 谢谢朋友们的一直关心，很多好友在我面试前及面试后都给我发来关心的短信，令我倍受鼓舞，可惜我没能及时回复，因为。。手机停机了（没错，小穆，就是你那个越洋电话打爆的），不过在此，还是对大家的关怀表示感谢！谢谢你们，朋友们，我爱你们！有了你们，才有我奋斗的动力！
对了，讲面试，差点跑题--！上回说到笔试通过，然后那个，10号下午3点，北邮科技大厦，我怀着一个忐忑的心来到了面试地点，一个大会议室外站满了西装革履的年轻人，都是3点面试组的，粗略一算大概30来号人吧。看来面试的时间很紧，我们在门外等到了3点半，面试的阿姨才招呼我们进入会议室等候。在等待的期间，我很紧张，为了让自己放松些，我不停的找人说话，有人大的JJ，北邮的GG，大家在自我介绍后，阿姨来到会议室，按名字让我们上去交身份证，46级证和成绩单的复印件，然后给我们每人一个号码。我领到的是5号。
在发完号码不久后，阿姨说开始小组面试，我们按申请职位总共被分为了4或5个组，一个组9人，于是我们2-10号就跟着她进入了一间小型会议室:门口左手边坐着一位GG，看样子是hr老大，右手边坐着3位姐姐，每人前面一个笔记本，在我们面试的时候一直不停的在上面敲些什么（看来是人事部的面试帮凶），还有一位就是在会议桌旁的姐姐，负责主持面试和播放幻灯片。我们按号做好后，面试开始，和以往的面试差不多，第一部分就是自我介绍，然后是即兴演讲。先说自我介绍，一个人要求在3分钟内完成，看来大家都很紧张，每个人都很快就做完了自我介绍。随后即兴演讲，我们组的题目是假设你是移动的客户经理，第一次和下列名人见面商议合作，请模拟商议过程。并且要求我们请小组的一名成员扮演该名人（一箭双雕，真狠），并且该名人事先并不透露，在确定答题后投影上才会显出你所面对的名人对象，看完题目后，我们大家都沉默了下来，移动姐姐说，谁先来？这时候我不知道哪里来的勇气，第一个做了吃螃蟹的人，我所抽到的对象是张朝阳（汗。。）我请了做我对面的人大姐姐做我的合作对象（姐姐很厉害，她扮演的张朝阳一直给我出难题TT），最后我从内部卡和3G网络扩展sohu网站两方面入手，还是有点紧张，不过勇气可嘉，还是赢得了掌声。接下来其他人纷纷领到了周杰伦，***，李亚鹏，琼瑶等，最逗得是我后面的一个北大MM，她领到的对象是陈水扁（瀑布汗。。），不过MM心理素质好，表现的还不错。这一轮完成后进入小组合作部分，20分钟讨论，3分钟总结，题目是给一个做手工艺品的残疾
人学校找合作商户，保证残忍学生的稳定收入。这一部分是最精彩的，我们大家充分体验了团队合作的快乐，时间过得很快，但是大家出来后都觉得很兴奋很愉快！
小组面试大概就是这样，等其他小组都结束返回大会议室后，那位阿姨又来到会议室，她念了几个号码，然后说除了念到的同学，其他人可以离开了，等候通知。最后包括我在内，总共有7位人留了下来。阿姨说我们几个下面进行单独面试（这时候心理很紧张，不知道留下来是好是坏），我是第二个单独面试的，一推门进去，心里说了句我靠，是压力面试（6位hr轰炸你一人，很有压迫感，威力也很大，事后我出来感觉眼睛都直了）总之又审了我大概半小时，给我放了出来。
大概就是这样啦，感觉收获很大，认识了几位很棒的年轻人，心里很舒服很愉快！最后祝所有找工作的朋友努力，我的经验就是一定要自信，本科生也要有本科生的特点，我想只要发挥出自己的真实水平，那么职场得大门就会朝拟开放！愿所有朋友万事如意，职场得意！
北京移动一面经历 上个星期４去北京移动一面，这是我的第一次面试，也是我第一次穿西装，在宿舍的时候，穿西装时，感觉很别扭，不过我穿西装还是很帅的，同宿舍的哥们都说，我穿西装真是变了一个样，瞬间变成了一个白领人士.下午３点的面试，我２点出发，打车过去的，面试地点在北邮科技大厦，２点办到了，我去的比较早，１点的那一轮面试还没有结束，我在门口遇见了一个对外经贸的女孩，也是大学本科，刚面完，没能进入下一轮的面试，移动面试很烦琐，从网投－＞笔试－＞一面－＞二面－＞二笔－＞体检－＞签约，时间很长，下午的面试有三个环节，一是２分钟的自我介绍，二是给你一个人的大概情况，你自己选一件产品，并推销给用户，三是小组讨论，给你个案例，讨论得到一个可行的方案，我们组有１０个人，其中本科就３个，其余的都是硕士或是工作的ggjj,都很强，面试官有四个，一男三女，他们都很热情，移动的面试很正式，面试进行了快２个小时，最后留２到３个人，虽说是对这几个人做进一步的了解，其他的人也不是没有机会进入下一轮面试，但能留下的基本是能２面的，这次面试中，我没有做准备，表现的不太好，但是我学习到了很多的东西，真的，强人真是太多了，本科找工作很不容易，尤其是在外企和大国企，竞争很激烈
北京移动业务经理一面
开始先是10个人的小组群面，2分钟自我介绍+2分钟的模拟推销，向一个中学老师（面试官）推销一种东西，自己任选，之后是30分钟的小组讨论，从上述10种中选出一种
商品进行推销策划，最后推选一个人做3分钟的发言。可能因为我报的职位是客户经理，所以侧重营销方面的，不知道报总帐稽核的会是什么题目了 …… 一定要多说！！甭管对错，巴拉巴拉巴拉就是了！那些不停的瓜拉的家伙看起来气势汹汹的 其实说的全是垃圾 恩 …… 偶今天就太沉默了 被鄙视 ……
第一轮10进4，有4个人会进入结构化面试（啥叫结构化面试阿……），单独面对5个面试官，会针对网申时候你填写的东西问一些问题，比如问了我针对你写的每一个性格特点举一个例子来证明……
2个礼拜后通知下一轮面试 …… 谁发明的HR这个浪费时间金钱的职业阿！~ 该死~
北京移动业务经理一面 开始先是10个人的小组群面，2分钟自我介绍+2分钟的模拟推销，向一个中学老师（面试官）推销一种东西，自己任选，之后是30分钟的小组讨论，从上述10种中选出一种商品进行推销策划，最后推选一个人做3分钟的发言。可能因为我报的职位是客户经理，所以侧重营销方面的，不知道报总帐稽核的会是什么题目了 …… 一定要多说！！甭管对错，巴拉巴拉巴拉就是了！那些不停的瓜拉的家伙看起来气势汹汹的 其实说的全是垃圾 恩 …… 偶今天就太沉默了 被鄙视 ……
第一轮10进4，有4个人会进入结构化面试（啥叫结构化面试阿……），单独面对5个面试官，会针对网申时候你填写的东西问一些问题，比如问了我针对你写的每一个性格特点举一个例子来证明……
2个礼拜后通知下一轮面试 …… 谁发明的HR这个浪费时间金钱的职业阿！~ 该死~
北京移动销售部门面试
今天第三次参加北京移动的应聘，整个流程甚至题目我都是轻车熟路了。
笔试：20分钟IQ测试——36题
20分钟性格测试——136题
50分钟主观测试——两篇文章
面试：第一轮——小组面试：自我介绍、个人展示、小组讨论
第二轮——单人面试
我的小组7个人，最后我一个人进入了最后一轮的单人面试。
面试官直接问我是不是应聘过，我说是，笔试面试体检都参加过了，可惜就是没有最后的通知（我至今觉得很奇怪），面试官的脸上流露出疑惑的神色。
然后直接告诉我，这次是朝阳分公司以招“客服支持”的名义来招聘“客户经理”，也就是销售人员，并且销售的北京移动的一些企业业务的价格比其他服务商的都要贵很多，每个月都有压力巨大的销售指标，甚至还要经常加班，但是薪水远远比不上我在深圳移动的待遇，甚至会低百分之几十，就是这样一个情况，问我要不要做。
我确实有些犹豫。本来就是冲着做后台的客服支持这个职位来的（甚至还因为时间冲突推掉了另一家五星级酒店的面试），现在不是做后台支持而是要冲锋陷阵，要面对比别人更高的价格障碍，要面对远不及以前同职位的薪水待遇，要面对北京这个巨大复杂还超级排外的城市，我觉得还是有些渺茫和无助。难道我要去“扫街”、“洗楼”来发掘客户顶着被人抛白眼赶出门的压力推销没有价格优势的产品吗？
我想我需要一个理由来说服自己。
北京移动面试【北京大学】
北邮科技大厦，没什么公交车能直接到，于是拼车前往。到了后发现没带各种证的复印件于是在楼下被高价狠宰。第一轮是群面，先自我介绍，中文的。。blablabla接着是向面试官推销一样东西，每人两分钟，早死早超生，于是我第一个做。。再接下来是根据上面的推销小组讨论，做一个推销策划书。。blablabla...过程极其漫长，加上腹中有点饥饿，于是有点走神，和dbseven同学眼神交流，示意角落里的那个北京移动的jj极其pp。。
之后面官会讨论，然后选了四个人开始第二轮（不进入第二轮并不意味着没希望进二面），我排第二个，进去之后发现坐了6个考官，考官让列举上海和北京的三个不同，blablabla然后问我，问：你前面群面似乎和一个同学有眼神交流，你们认识么？
答：认识，都是北大的同学
问：你们交流什么呢？
答：这个。。
问：？
答：真的可以说么？
问：可以阿
问：可以阿
答：我们在交流角落里的那个hrjj好pp阿
问：#￥%……—*（）（笑场）
问：你还申过哪些公司
答：blabla
问：XXX家为什么把你拒了
答：我不够内敛吧
问：那你今天内敛么
答：还好吧，今天状态不是最好
问：为什么呢
答：我很饿
……—*（——）%……—*
皑皑，太ft了，怎么能这么回答呢。。估计直接被bs了，bless 大家，攒rp了
第三篇：移动笔试
如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性——这是一个美丽的错误。顾客永远是对的嘛？
顾客永远是对的”这句话的最早出处，应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛，在他的墙上可以醒目的看到有一条标语，每一个进入商店的人都可以看到：“
1、顾客永远是对的；
2、顾客如果有错误，请参看第一条。创始人山姆沃顿如是说：“事实上，顾客能够解雇我们公司的每个人，他们只需要到其它的地方去花钱，就可以做到这一点。”衡量企业成功与否的重要标准就是让顾客。――“我们的上帝”满意的程度”。由于沃尔玛在行业的影响力，一时间这句话传遍了大江南北。于是在很多的企业都把“顾客永远是对的” “顾客第一”、“服务第一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨，并出现在许多企业的广告创意之中。
由于职业的关系，我曾经对一家移动公司的中高层领导在服务方面做过一个问卷调查，其中的一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”？，有三种答案“是、不一定、否”。根据收集后整理分析，75％的管理人员选择“不一定、否” 我将他们解释的理由整理归纳了一下，主要在以下5个方面：
1、企业要承担不应有的损失
如果都是顾客永远是对的，那么体现在产品上，如有的顾客认为产品有问题，那么依据这个原则，肯定要退换，企业就损失了。“如果企业拿出的是好产品，而顾客却说是伪劣产品，能说顾客总是正确 吗?
2、不能迁就刁难的客户
有些客户是很刁难的，总是喜欢无事生非，喜欢挑企业的各种毛病，”“如果顾客对产品的使用方法不正确，那就是顾客的错。”“如果顾客故意‘不正确’，企业也没有办法。”“对那些刁蛮任性，故 意挑三拣四的顾客我们要采取不同的措施。”“企业要防止那些别有用心的顾客，不能一味迁就。”
3、不能以顾客的观点左右企业
“顾客的观点偏向于个人利益，企业不应该以顾客的观点来左右企业的企划。”“企业与消费者应该是对等关系，正确处理企业与消费者之间的关系应遵循相互信赖相互尊重的原则。”
4、企业不可能满足所有的顾客
“因为顾客的需要各不相同，所以很难让他们都满意。”“企业不能满足顾客的所有要求，所以只能说在特定条件下顾客总是正确的。”“前提是顾客提出的意见是正确的，我们通过努力是能达到的。“企业应提高产品质量，搞好售后服务以赢得顾客的信任，而不是单方面的遵循‘顾客总是正确的原则’。
5、要使顾客放弃不合理的要求
“对那些恶意攻击企业的顾客，企业奋起反击正是为了维护企业的形象。”“我们的工作就是要努力使顾客放弃不合理的要求。”“应 该教育我们的顾客树立一个正确的消费思想。”“顾客是上帝，但上帝也有犯错误的时候。”“消费者也应遵循市场经济规律。” 第三代数字通信指? 3G—— 3rd Generation 企业信息
三大品牌核心要素，全球通是积极、掌控、品味；动感地带是时尚、好玩、探索；神州行是自由、实惠、便捷。中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营子公司，也是1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。
公司拥有11个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络，是全省移动通信服务的主要提供者，并始终保持领先地位：网络容量超过5800万门，实现100%覆盖，及200多个国家和地区的自动漫游；提供移动通信业务（包括话音、数据、多媒体），IP电话及互联网接入等业务和技术服务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌；立足“移动信息专家”，大力发展政府、企业和农村信息化，以移动信息化推动国民经济和社会信息化；构建客户导向的卓越服务体系，始终保持服务的领先优势。公司目前客户总数突破3000万，企业规模连续11年居集团第二，累计上缴利税超过220亿，是浙江省第二纳税大户。
近年来，公司获得“全国质量奖”、“全国质量效益型先进企业”、“全国客户满意企业”、“全国五一劳动奖状”等国家级荣誉十数项，并连续六年获得中国移动集团和通信行业管理创新成果一等奖，连获两届“国家级企业管理创新成果一等奖”。
秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命，面向未来，公司将全面实施“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略，善尽责任、追求卓越。
中国移动企业文化理念体系
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者
GPRS—— 通用分组无线服务技术（General Packet Radio Service)的简称 全球通——我能
全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。动感地带——我的地盘，听我的
动感地带（M-zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。神州行——轻松由我，神州行！
神州行（Easyown）是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，带着“轻松由我”的主张服务于大众。G3——G3,带你进入高效、精彩的3G新生活
生活在3G时代，可以更快捷地掌握最新资讯、可以更方便地与人沟通、可以更自由地享受电子娱乐„„你的视野将变得更加宽广和辽远，你的工作和生活将变得更加高效和精彩，你的梦想将与更多人分享。这，就是G3所带来的新生活，让更多梦想成为可能。
12580——天气预报，自驾公交查询，邮编区号，客运信息，求职招聘，优先推荐，查询转接 中国移动的愿景是什么？成为卓越品质的创造者 中国移动的经营宗旨是什么？追求客户满意服务 中国移动的服务理念是什么？沟通从心开始
中国移动的企业使命是什么？创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动的企业精神是什么？改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作 中国移动的核心内涵是什么？卓越和创造
中国移动的核心价值观是什么？正德厚生，臻于至善
中国移动的企业价值观是什么？持续为社会，为企业创造更大的价值 综合部职能：
负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。人力部职能：
负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。计划财务部职能：
负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。客户服务部职能：
负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核，客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施，负责市区客户维系与挽留等日常管理工作，并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。运行维护部职能：
负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备（设施）的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作，负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作；负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购；负责辖区内共享动力故障的具体判断分析，组织处理等。网络建设部职能：
负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设；负责本辖区内一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购，对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析，并组织处理等工作。信息化部职能：
负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。
G网经营部职能： 负责制定G网业务的市场发展策略，贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司移动业务的基础管理，全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作，负责G网电信卡及号码资源管理。C网经营部职能：
负责制定C网业务的市场发展策略，贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司C网移动业务的基础管理，负责掌中宽带的业务策划及管理，负责CDMA终端管理与结算，全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作，负责C网电信卡及号码资源管理。集团客户部职能
负责制订集团客户移动市场综合业务发展规划，组织协调全市集团客户产品和解决方案的开发、推广和管理,管理集团客户的直销渠道，指导监督各县分公司移动业务集团客户发展和客户服务工作。数据增值业务部职能：
负责数据与固定业务经营和相关服务质量的监督、检查、考核等；负责增值业务经营与管理、广告宣传及客户服务质量并进行经营核算。
◆ 中国移动通信企业理念体系简介
企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
建立优秀的企业文化，塑造卓越的企业品牌，创建世界一流通信企业是中国移动通信坚定不移的奋斗目标。优秀的企业文化是良好企业形象的基石，企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力，形象塑造磨练外功，内外兼修将成为中国移动通信塑造卓越品牌和迈向世界一流通信企业的动力源泉。
优秀的企业文化能够凝聚企业的整体力量，激励企业员工为着共同的发展目标奋斗不息，最终推动中国移动通信在未来的发展中获得持续成功。
◆ 中国移动通信的企业使命
企业理念体系反映了企业对自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断，实质上 就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则，这些准则所代表的就是企业的价值标准。
以“创世界一流通信企业”为奋斗目标的中国移动通信，将把代表中国移动通信崇高理想和信念的企业理念体系锲而不舍地贯彻于整个文化体系之中，为建立独具特色的优秀的企业文化而努力。
中国移动通信企业理念体系包含企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神和企业服务理念等五个方面的内容，它融合了中国移动通信员工优秀的文化底蕴，表达了中国移动通信对未来的憧憬和对事业的信念，必将成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。
中国移动通信的企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动通信的企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值
中国移动通信的企业经营宗旨：追求客户满意服务
中国移动通信的企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作
中国移动通信的企业服务理念：沟通从心开始
◆ 中国移动通信的企业价值观
持续为社会、为企业创造更大价值
价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。
中国移动通信的企业价值观，还包括对于企业内部价值信念的要求，强调企业员工秉持敬业、诚信、共同发展的信念。
持续为社会、为企业创造更大价值
中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。企业处于各种利益群体所构成的社会之中，这些利益群体组成一个互动的利益共同体，共同分享发展的收益。中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统，起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用，是社会价值得以实现的重要载体。作为价值创造者的中国移动通信，将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新，为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值，通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。
以持续地创造价值作为企业的价值观，意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的“常青”企业。创新是企业持续发展的动力，要持续创造价值，中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新的能力和快速应变的能力，具有保持资源的高效配置和高效运转的能力，从而在任何环境变化下都能获得持续发展。
坚持持续创造价值的价值观，使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合，把企业的价值创造和社会利益增加相结合，关注于持续性的服务能力和价值创造能力，从而与社会共同成长，成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴，使企业的价值得到不断提升。
◆ 中国移动通信的企业经营宗旨
追求客户满意服务
经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
追求客户满意服务
追求客户满意服务，体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在，没有满意的客户就没有企业的发展前途。中国移动通信要开发满足客户需求的新业务、新技术，使客户满意度持续保持行业最好水平，通过追求卓越的服务来提高企业的境界，塑造企业成功的典范。
服务是企业的根本任务。以服务创造价值既是中国移动通信的经济哲学，也是企业坚定不移的价值信念。中国移动通信员工要自觉培养服务客户、服务企业、服务社会以及相互服务的精神。
◆ 中国移动通信的企业精神
改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作
企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现，也是企业发展、员工成长的动力所在。
改革创新精神
坚持改革创新的精神，就是要锐意进取，不断变革，积极推陈出新，在日趋激烈的竞争形势下，确保企业的生存和发展。推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。企业必须以变应变，在改革创新中不断前进。要保持企业高速增长的良好发展势头，实现中国移动通信“创世界一流通信企?quot;的奋斗目标，就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存，在变化中求发展的不懈追求和努力。
只争朝夕精神
坚持只争朝夕的精神：第一是快速行动。在企业发展环境瞬息万变的今天，市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。不断加快工作节奏，与时间赛跑，是中国移动通信获得持续发展的重要保证。第二是崇尚实干。要最大限度地发挥主观能动性，不坐等，不空谈，踏踏实实地创造性开展工作。第三是讲求效率。效率是企业快速发展的关键。要转变作风，克服官僚主义，精兵简政，理顺工作流程，提高办事效率，最终达到提高企业综合效益的目的。发扬只争朝夕的精神，练就快速高效的应变能力，反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。
艰苦创业精神
坚持艰苦创业的精神，就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神，甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。以创业的精神去开创我们的事业，以创业的精神鼓励员工奋发图强，是中国移动通信”创世界一流通信企业“的需要。弘扬艰苦创业精神，体现了中国移动通信员工爱拼搏，讲奉献，昂扬向上，团结奋进的优良精神风貌。
团队合作精神
坚持团队合作的精神，就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作，将互补的技能有效地组合在一起，其效能将超过团队中个人能力的简单叠加，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神，将有助于个人的成长。通过团队的合作，团队成员之间展开协作和交流，相互传授技能和经验，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。
◆ 中国移动通信的企业服务理念
服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准，同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。
沟通从心开始
”沟通“代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。”从心开始“表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。”从心开始“是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。
强调”沟通从心开始“，表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。每一次心灵的交流和理解，都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。
”沟通从心开始“，从企业外部的角度来看，是企业对外的诚挚承诺；从企业内部的角度来看，是企业对内的文化规范。沟通无止境，我们对客户满意服务的追求也无止境。中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。
让我们共同努力
树立一套正确的企业理念、制定一个有生命力的发展战略是一项历史性的工作。坚持自己的理念、实施既定的战略更需要我们付出卓绝的努力。我们相信，中国移动通信随着新世纪的到来而诞生，必将会与时代一起发展、壮大。中国移动通信将以崭新的风貌展现于世界，创无限通信世界，做信息社会栋梁，以心灵之间的沟通为根本，敬业诚信，追求客户满意服务，持续为社会、为企业创造价值，向世界一流通信企业迈进。
让我们共同努力！
创无限通信世界，做信息社会栋梁！
中国移动通信集团公司(港交所：0941NYSE：CHL)是中华人民共和国一家基于GSM网络的移动通信运营商（现在的系统已经升级至2.5代技术，即GPRS网络），简称中国移动，在特定语境下简称为移动或中移动。它现时已超越汇丰控股，成为香港联合交易所市值最大的公司。
公司成立于1987年，注册资本518亿元人民币，资产规模4,000亿元人民币。于1997年，公司在香港注册，总经理为王建宙。2004年资产净值为23,316,100万元人民币，纯利为420.04亿元人民币。根据福布斯的资料显示，中国移动有限公司是在香港注册的公司中市值最高的一间。[1]
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在中华人民共和国内的31省、直辖市、自治区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是中华人民共和国在境外上市公司中市值最大的公司之一。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP电话等增值业务，拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等品牌。用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”以及“159”、“158”。
此外，中国移动有限公司于2005年10月宣布收购香港移动电讯商PEOPLES（华润万众电话），现已成为其全资附属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。
此外，中国移动有限公司于2007年01月22日与米雷康姆签署协议，收购该公司旗下巴基斯坦移动运营商Paktel，在此项交易中，Paktel的企业价值为4.6亿美元。这次收购是中国移动国际化过程中取得的首个胜利。现在此公司已经更名为：CMPaktel
2007年2月份，移动公司正式推出“‘零’听世界的声音”：称为“零听计划”的新资费套餐，手机单向收费！依然要每月缴纳固定月租费才可使用（各个省的分公司以及各地市有所不同），以套餐形式推介，若转换成这类套餐，有些用户的资费不降反升，因此选择时就要看清了，当打入多过打出时才会便宜些。
填空
1,(CMIN02 移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网 产品.2,(SMP)是移动智能网各业务,用户数据的管理中心,它与 SMAP 一起组成了一个用户 信息管理网络,完成业务管理,用户管理,网络管理,计费管理,接入管理,系统管理等功 能.3,(SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与 SMP 的接口,业务管理者可以 通过远程接入 SMP 来管理业务.它与 MSCP 并不直接相连.4,(SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能 模块.选择
1,智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E)A.SCP B.SMP C.VC D.SSP E.IP
2,(C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据 MSCP 的指示完成放音通 知和接收 DTMF 信号的功能.A.SCP B.SMP C.IP
3,(B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关 的交换功能.A.SCP B.SSP C.SMP
4,智能业务所采用的 7 号信令协议子层为(A,B,C)A.MAP2+ B.CAP C.INAP D.ISUP 5,HP 根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B)A./home B./etc C./dev D./sbin 6,SMP 为 SMAP 提供服务的进程创建方式(A)A,动态创建方式 B,静态创建方式
7,衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A)A.忙时 CAPS 数 B.CPU 负荷 C.充值成功率
8,在二卡合一业务中(ABC)可以为”全球通"用户充值.A.全球通 B.固定用户 C.神州行 D.小灵通
9,在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的 CAMEL 签约信息分析和触 发 VPMN 业务.A.O_CSI+T_CSI B.OVERLAY
10,作为一个物理实体,SSP/IP 包括(ABC)功能实体.A.呼叫控制功能(CCF)B.业务交换功能(SSF)C.特殊资源功能(SRF)D.业务控制功能(SCF)11,CMIN02 系统中,SCP,SMP,VC 的各台处理机之间采用哪种工作方式(B)A.主/备用方式 B.集群式系统,动态负荷分担方式 C.单机独立工作方式 D.静态负荷分担
12,下面那些功能属于 SCP 的基本功能(AB)A.呼叫控制和处理功能 B.数据与话务管理功能 C.向 SSP 指示 AOC 计费信息 D.业务管理
13,下面那些功能属于 SMP 的主要功能(AD)A.系统管理功能 B.存放充值卡数据 C.SRF 功能 D.计费管理功能
14,SMP 进程间通信的基本方式(B)A,有名管道 B,消息队列 C,Socket 15,SMP 系统负责和 SCP 通信的进程是(C)A,smapsubserver B,schedule C,smpsync D, smpmanager 简答
1,在移动智能网中,一个智能业务可以有那几种方式触发? 答案:特殊字段,签约信息,特殊字冠
2,简述 VPMN 业务的概念,实现方式.列举 VPMN 业务的业务属性.答案:虚拟移动专网业务,实现集团用户之间的短号拨打,话费优惠等功能.每个用户分得一个段号码,网内通话可以享受资费优惠,往外通话照常.由 SCP 完 成号码翻译功能,基于 CSI 触发.3,在智能网上开放彩铃业务,需要调用哪些智能网网元,各自都实现什么功能? 答案:SSP 根据 T-CSI 触发彩铃业务;SCP 完成业务逻辑的选择和控制;SMP 完成管理功 能;IIP 完成给主叫放彩铃,并试呼被叫,桥接主被叫双方的作用.4,CAMEL CSI 中包括哪些内容? 答案:ServiceKey 业务键,归属 SCP 地址,呼叫的缺省处理,触发智能业务的原则.5,什么是建设 GSM 移动智能网的 OVERLAY 方式?什么是目标网方式?请分别说明两种 方式的优缺点.答案:OVERLAY 方式,采用独立 SSP 或者升级部分 GMSC/MSC 汇接移动智能业务.目标 网方式,所有的 GMSC/MSC 都升级为 SSP 可通过七号信令直接与 SCP 相连.采用 OVERLAY 的方式,成本低,可以较快的实现智能业务,但会造成话路迂回无 法支持 CAMEL2 标准,需采用特殊号码触发智能业务.采用目标网的方式需要对全网的 MSC 升级,成本较高,工期较长,但系统没有话路 迂回,同时可采用签约信息触发,效率高有利于发展新的智能业务.6,请简述 UNIX 的内存管理是怎样的?(物理,虚拟)答案:1)UNIX 的内存管理分物理内存和虚拟内存两部分.2)虚拟内存也就是我们常说的交换空间.3)当物理内存不足时,UNIX 通过 swapper 和 vhand 两个进程分配和回收交换空间.论述
1,请画出 CMIN02 系统结构图,并说明各结点的作用如何.答案:CMIN02 主要包括:MSCP,SCE,SMAP,SMP,SSP 和 IP 几个结点,其功能分别 为: SCE(业务生成环境)具有业务描述的功能,是用于业务定义,开发的环境,可利用 与网路类型,网路配置无关的业务独立构件 SIBs 来生成新的移动智能业务.SMP(业务管理点)是移动智能网各业务,用户数据的管理中心,它与 SMAP 一起 组成了一个用户信息管理网络, 完成业务管理, 用户管理, 网络管理, 计费管理,接入管理, 系统管理等功能.SMAP(业务管理接入点)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与 SMP 的接 口,业务管理者可以通过远程接入 SMP 来管理业务.MSCP(移动业务控制点)是整个移动智能网的核心,对智能业务呼叫进行呼叫控制 和处理.SSP(业务交换点)具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交 换功能.2,论述神州行主叫信令流程(被叫为 PSTN 用户)
答案:1)MSCa/VLR/SSP 收到呼叫,根据主叫的签约信息 O-CSI 触发业务,直接将 MSCa/VLR/SSP 所在位置的长途区号, 放在 IDP 消息中的 Location Number 参数中, 并向 SCPa 发送 IDP 消息.2)SCPa 收到 IDP 消息后,先分析主叫用户帐户.帐户有效则根据主叫用户拜访地 的长途区号(IDP 消息中的 Location Number 参数)和被叫长途区号确定主叫费率,并将余 额折算成通话时长,发送 RRBE,AC,FCI 和 Continue 到 MSCa/VLR/SSP.3)MSCa/VLR/SSP 根据 TUP 消息中的被叫号码进行接续.4)通话结束,主,被叫任一方挂机,MSCa/VLR/SSP 上报计费报告和挂机事件.3,论述 VPMN 被叫信令流程(主叫为 PSTN 或普通 GSM 用户,且主叫属于网外号码组)
答案:1)MSCa/VLR/SSP 收到 PSTN 或 GSM 用户发起的呼叫,判断出主叫不是 VPMN 用 户,则向被叫发送 SRI 消息,被叫返回签约信息 T-CSI.2)MSCa/VLR/SSP 由 T-CSI 数据中得到被叫 SCPb 的地址,向 SCPb 发送 IDP 消息, 将 GMSC/SSP 或始发 MSC/VLR 所在位置长途区号放在 IDP 消息中的 LocationNumber 中.3)SCPb 根据被叫归属地和被叫实际位置确定费率,向 MSCa/VLR/SSP 发送 RRBE, AC.4)SCP 先将 CONNECT 操作中的 GENERIC NUMBER 参数改为特殊前缀 60+主叫真 实号码,VPMN SCP 通过 Connect 操作将被叫号码发送到 SSP.5)MSCa/VLR/SSP 收到 Connect 后,再次向被叫 HLRb 发送 SRI 消息,得到 MSRN.6)MSCa/VLR/SSP 根据被叫的 MSRN 进行接续.7)主被叫任意一方挂机,通话停止,MSCa/VLR/SSP 上报挂机事件 8)SCP 释放呼叫.4,论述 Manager 软件模块的功能
答案:该模块是 CMIN02 系统 MSCP 的总控模块,在系统中相对独立,主要涉及 UNIX 系 统的进程管理,网络通信,进程通信等方面,也采用面向对象的程序设计技术.其主要功能 如下: 消息的转发:利用 FIFO 技术实现 Manager 模块与各 MSCF, SDF 进程间的通信(FIFO 是 UNIX 提供的一种进程通信机制, 能够保证信息在进程间有序传送, 可理解为一个单向先 入先出队列操作的集合);又通过 SOCKET 接口实现 MSCP 与 SSP,IP,SMP 的底层网络 通信(SOCKET 是 UNIX 为用户提供的 TCP/IP 网络通信接口,互联性好,可靠性高).在 上述技术的基础上,又设计了二级缓存队列,以保证 FIFO 和 SOCKET 的容量限制对应用 层程序透明,从而完成了各功能实体间的消息流交互(不对消息进行解释),提供了对底层 通信(网络通信,进程通信)的支持;多进程的管理:监视 MSCF,SDF 进程的运行状态,当发生异常时能够及时恢复;通过创建新版本进程及一系列相应措施,实现系统版本的动态更新;对与 SSP,IP,SMP 间的通信链路进行维护.例如,以主备方式工作的链路间的倒 换,网络异常的处理等;根据维护监控终端发来的人机命令,动态改变 MSCF 进程的数量,以改善系统性能;对 SSF 呼叫的标识号按 MSCF 进程个数取模后分发至各 MSCF 进程,并将对话号插 入一链表中,从而使各 MSCF 进程以负荷分担的方式工作,同时也便于了解系统负荷情况.选择
移动台在空闲状态时 HLR 和 MSC 分别知道移动台在()区域? HLR 知道 MS 在哪个 MSC 服务区,而 MSC 知道 MS 在哪个位置区域(LA).基站识别码 BSIC 是通过SCH逻辑信道来传送的
当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是RACH
跳频能有效地改善多径衰落现象
周期位置更新的主要作用是:防止对已超出信号覆盖范围或非正常掉电的移动台进行不必要的寻呼.FACCH逻辑信道工作于盗用模式,专用于切换
关于小区全球识别码 CGI 的描述：(A)CGI 由 MCC,MNC,LAC 和 CI 组成.(B)中国的移动国家代码为 460,中国联通移动网的移动网络代码为 01.(C)CGI 在全球范围内是唯一的.为了实现周期位置更新功能,定时器设在MSC和MS网络实体里
为了克服系统在某些情况下接收不到移动台的关机信号而使系统对已关机的 MS 进行无 效的寻呼,系统采用了隐分离技术,周期性登记时间设置是设置隐分离的时间.用户的位置登记和鉴权在SDCCH信道上进行.CDMA 属于移动通信系统中的码分多址方式或者时分多址和码分多址方式.当移动台由同一基站的一个扇区进入另一个具有相同频率的扇区时会发生硬切换;当移动台由一个小区进入相同频率的另一个小区时会发生软切换技术;当移动台穿越 工作于不同频率的小区时则发生硬软切换,即移动台先中断与原基站的联系,再与新基站取得联系
CDMA 系统的信道容量是模拟系统的10-20倍,是 TDMA 系统的4倍.IS-95A 标准规定每一载频分为64个码分信道,每一载频占用12.5MHZ 带宽.填空题
1,GSM 系统中发信话音需经 话音编码 , 信道编码 , 交织,加密和突发脉冲串形成等处理,话音编码中全速率编码的数码率为 13Kb/S ,半速 率编码的数码率为 6.5 Kb/S 加强全速率的编码速率为 15.1 Kb/S.2,GSM 网络中唯一识别移动台的号码是 MSISDN ,而在公共电话交换网中唯一识别移动 台的号码是 IMSI.3,GSM 系统从 MS 分配到 SDCCH 信道时开始进行通话测量,并在 SACCH 信道上传送移动台的测量报告和 BSC 对 MS 的功率调节及 TA 值信令信号,在 FACCH 信道完成切换.4,GSM 系统中正常小区的频率分组是采用 4/12 分组方案.5,MSC 至 BSC 的接口称为 A 接口,BSC 至 BTS 的接口称为 Abis 接口
6,MSC,HLR,VLR 及 EIR 各节点间的通信采用七号信令系统方式,主要信令协议为 MAP.BSSAP 是专门用于 MSC 和 BSC 之间的信令协议.7,在 GSM 系统中,采用 TDMA 方式,每个载频的每个 TDMA 帧时隙数是 8 ,每个载频 的带宽为 200KHZ.8,由于无线传输的多径传播的影响,比特差错经常成串发生,采用 交织 技术能克服此影响,在 GSM 的 20ms 话音中需要 8 个 TDMA 帧传输.9, GSM 采用的调制方式为 GMSK , 天线分集, 跳频能克服 衰落 , GSM 采用的跳频为 慢 跳频.10, TCH 的复帧有 26 个 TDMA 帧, 而用于映射 BCH 和 CCH 的复帧有 51 个 TDMA 帧.11,在 AUC 中产生一个用于鉴权和加密的三参数组,此三参数为 RAND , SRES , Kc.12,CDMA 是 扩频 通信的一种形式.13,CDMA 的主要特点是 大容量,软容量,高的话音质量,低发射功率,话音激活,保密.14,CDMA 的关键技术有 功率控制 , 分集接收 , 软切换 , 可变速率声码器 ,RAKE 接收 和 自适应天线.15,CDMA 在 800MHz 蜂窝频段上前向和反向信道的保护间隔为 45 MHz,移动台的发射 频带为 824-894 MHz.CDMA 在 1900MHz 蜂窝频段上前向和反向信道的保护间隔为 80 MHz,移动台的发射频带为 1850-1909 MHz,基站的发射频带为 1930-1989 MHz 填空题
5.移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由哪个网络实体来决定的?(D)MS 6.无线参数 T3212 的作用是:(B)通知移动台多长时间作一次周期位置更新.7.移动台在通话状态下的切换是由哪个网络实体来决定的?(B)BSC 8.当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是:(C)RACH
9.当应用跳频技术时,哪些载波或时隙不能跳?C(A)BCCH 载波不能跳.(B)BCCH 载波的 TS0 和 TS1 不能跳.(C)BCCH 载波的 TS0 不能跳.(D)所有传送 BCCH 和 SDCCH 的时隙都不能跳.10.以下哪种逻辑信道工作于盗用模式,专用于切换(A)FACCH
11.移动台落地的短信息是通过什么信道来传送的?(A)MS 空闲时通过 SDCCH 来传送,而 MS 忙时通过 SACCH 来传送.12.为了实现周期位置更新功能,定时器设在哪些网络实体里?MSC 和 MS.1.数字通信系统相对于模拟通信系统的主要区别是什么 数字调制对载干比要求低的多;时分多址更能提供设计上的灵活性;数字系统需增加信道编码;需采用自适应均衡技术;需采用回波控制技术,实施保密简单
2.空间衰落分为几种,各种产生原因是什么 分为快衰落和慢衰落.造成慢衰落的原因是电磁波在空间传输的损耗以及阴影效应.当移动台通过不同障碍物形成 的电磁场阴影时,接收场强中值就会发生变化.造成快衰落的原因是电磁波在空间传输时的多径效应.多径效应产生的原因很多, 如信号经 过直射,多次反射和折射,形成合成场强以及形成随机驻波场等.3.GSM 的工作频段是多少,各自上下行间隔带宽是多少? PGSM 工作频段: 上行:890-915MHz 下行:935-960MHz 上下行带宽间隔 45MHz;DCS1800 工作频段: 上行:1710-1785MHz 下行:1805-1880MHz 上下行带宽间隔 95MHz;每个频点占用 200kHz 带宽.4.GSM 规范规定的同频干扰保护载干比和邻频干扰保护载干比各自是多少? 同频干扰保护 C/I=9dB,邻频干扰保护 C/I=-9dB 同频干扰保护 C/I 是指当前频点内的有用信号电平必须比落在当前频点内的干扰信号电平强 9dB;邻频保护 C/I 是指当前频点内的有用信号电平应当比邻频信号电平减去 9dB 要高.5.跳频的主要优点是什么?GSM 系统有几种实现跳频的方式? 优点: 能大大提高通信系统抗多径衰落的能力,相当于频率分集;提高通信系统抗频率干扰的能力;保密性强,可以防止信号被窃听.GSM 系统有基带跳频(BBH)和射频跳频(SFH)两种.6.GSM 一个时隙是(0.577ms);一个 TDMA 帧是(4.615ms);TCH 复帧是(26)复帧, 帧长(119.99ms);BCCH/CCCH 复帧是(51)复帧,帧长(235.565ms)(26×51)个 TDMA;帧组成超帧,帧长(6.12s).7.GSM 系统控制信道采用(块矩形交织(Block Rectangular Interleaver),)交织深度为(4).业务信道采用(块对角交织(Block Diagonal Interleaver),话音业务信道交织深度为(8)), 数据业务交织深度为(22).8.GSM 系统采用的话音编码方式是(脉冲激励线性预测编码(RPE-LTP),)全速率(FR)编码的比特流速率是(13kbit/s),半速率(HR)编码的比特流速率是(5.6kbit/s),EFR 编 码的速率是(12.2bit/s).9.短信中心给用户下发短消息,如果用户当前忙,通过(SACCH)信道;如果当前空闲, 通过(SDCCH)信道.10.IS-95 的频点带宽是(1.25MHz),扩频后的码片速率是(1.2288Mcps)
11.联通 CDMA 上下行频段上下行保护带宽各是多少,中国联通 CDMA 下行与中国移 动 GSM 上行之间是否存在干扰? 联通 CDMA 上行:824-849MHz,下行 869-894MHz,保护带宽 45MHz,中国移动 GSM 上行带宽为 890-915MHz,相互之间有干扰.12.利用 RAKE 接收机实现扩频码分宽带系统的带内分集,抗(频率)选择性快衰落 快衰落分为三类: 一,空间选择性快衰落:由传播中天线的角度扩散引起,最有效的克服手段是空间分集和其 它空域处理方法;二,频率选择性快衰落:由传播中多径传播带来的时延功率谱的扩散而引起,它在宽带移动 通信中尤为突出,最有效的克服方法是在时域中的自适应均衡,正交多载波调制(OFDM)以及在码分多址中的 RAKE 接收等;三,时间选择性衰落:由用户高速移动,传播中形成频率扩散而引入,它在高速车载通信中 尤为突出.最有效的克服方法是采用信道交织编码技术, 将由于时间选择性衰落带来的大突 发性差错信道改造成近似性独立差错的 AWGN 信道.13.CDMA2000-1X 最高速率是(153.6kbit/s)
第四篇：2015年下半年北京农村信用社招聘：笔试考试试题
2015年下半年北京农村信用社招聘：笔试考试试题
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.按照党的十七大报告，实现未来经济发展目标的关键是要在__。
A．加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大发展 B．经济结构战略性调整方面取得进展 C．企业自主创新能力方面取得重大发展
D．提高经济整体素质和国际竞争力方面取得进展
2.自然人的死亡宣告被撤销的，其与被宣告死亡之前配偶的婚姻关系__。A．自行恢复 B．不能自行恢复
C．视其配偶的意愿确定是否恢复
D．如其配偶尚未再婚，则能自行恢复
3.下文划线部分依次作出的改动，不必要的是__。以苏东坡之才，治国经邦也会有独特的建树，他任杭州太守期间的政绩就是明证。可是，他毕竟太有诗人气质了，禁不住(A)有感便发，不平则鸣，结果总是得罪人。他的诗名(B)流芳百世，冠绝一时，但他的五尺之躯(C)却容不了当权派，(D)无论同党秉政，还是政敌当道，他都照例不受欢迎。A．不平则鸣，有感便发 B．冠绝一时，流芳百世 C．却不见容于当权派
D．无论政敌当道，还是同党秉政
4.在当代中国，引领中国共产党和全国各族人民团结奋斗的共同思想基础是__。A．中国特色社会主义理论体系 B．科学发展观 C．爱国主义
D．社会主义核心价值体系
5.1955年，__代表党和国家第一次提出了和平解决台湾问题的可能。A．毛泽东 B．周恩来 C．邓小平D．叶剑英
6.奥地利法学家埃利希在《法社会学原理》中指出：“在当代以及任何其他的时代，法的发展的重心既不在立法，也不在法学或司法判决，而在于社会本身。”关于这句话涵义的阐释，下列哪一选项是错误的__ A．法是社会的产物，也是时代的产物 B．国家的法以社会的法为基础 C．法的变迁受社会发展进程的影响
D．任何时代，法只要以社会为基础，就可以脱离立法、法学和司法判决而独立发展
7.审慎灵活”为基本取向，实施积极的财政政策和稳健的货币政策。其中，实施稳健的货币政策有利于__。①增加投资需求，拉动经济增长②控制信贷规模，缓解通胀压力③调整经济结构，优化资源配置④刺激消费需求，调节市场物价 A．①② B．①④ C．②③ D．③④
8.提出了“知识就是力量”这一口号的科学家是__。A．维萨留斯 B．哥白尼 C．牛顿 D．培根
9.依据《人民调解法》，下列关于人民调解的说法，正确的是__。A．人民调解委员会是群众性自治组织 B．人民调解是仲裁及诉讼的前置程序 C．人民调解可以适当收取一定费用
D．人民调解达成的调解协议具有法律约束力
10.违法主体对违法行为承担的具有强制性的法律后果称为__。A．法律后果 B．法律责任 C．法律制裁 D．法律处分
11.政治权利和自由、宗教信仰自由、人身自由、社会经济文化权利等基本权利，这说明__。A．宪法规定国家生活中的根本问题 B．宪法才能规定全体公民的权利和义务 C．宪法是人民权利的保障书 D．宪法具有最高的法律效力
12.世界经济论坛作为全球最有影响力的非官方经济论坛，主要是通过与会者的思想碰撞给各国政府的政策制定者和企业负责人以启发，进而影响到全球经济发展。2009年1月，世界经济论坛2009年年会在达沃斯举行，年会以__为主题。A．加强合作
B．变化中的力量格局 C．合作创新的力量 D．构建危机后的世界
13.下列哪种情况不可以采用越级行文的方式__ A．国家林业局致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的原因，该县林业局调查清楚后向国家林业局行文报告 B．情况特殊紧急
C．需要检举、控告直接上级机关
D．某市人民政府为适应现代化建设的需要，拟在某园林场内建一座具有一定规格的某市植物园，为此，决定向上级机关致文请求批准 14.科学发展观强调全面发展，首先是__。A．社会的全面发展 B．经济的全面发展 C．人的全面发展
D．人和社会的全面发展
15.对利率反应最敏感的是__。A．货币的交易需求 B．货币谨慎需求 C．货币投机需求
D．三种货币需求的敏感程度相同
16.本票自出票日起，付款期限最长不得超过[ ]月。A．六个月 B．一年 C．半年 D．二个月
17.我国宪法修正案将宪法第13条修改为：“公民的__不受侵犯”。A．财产 B．私有财产
C．合法的私有财产 D．合法的经济收入
18.已知某种证券收益率的标准差为0.2，当前的市场组合收益率的标准差为0.4，两者之间的相关系数为0.5，则两者之间的协方差是[ ] A．0.04 B．0.16 C．0.25 D．1.00 19.要较准确地评价和测定行政效率，必须坚持__的原则。A．全局效益 B．行政工作质量 C．长期效果
D．短期效果与长期效果统一
20.ITER计划，又称“人造太阳”计划，它是采用类似太阳发光发热的原理，使__在超高温条件下发生聚变反应，产生巨大能量，从而为人类提供可持续的清洁能源。A．氘、氚 B．氧、氢 C．氦、氧 D．氢、氚
21.下列关于计算机软件登记的表述正确的是__。A．未登记的软件不受《著作权法》保护
B．软件实行自愿登记，仅具有初步证据的效力
C．软件实行自愿登记，经登记就确定该软件著作权归登记者所有 D．软件实行强制登记，经登记就确定该软件著作权归登记者所有 22.经营权是经营者对其经营财产的一种__。A．占有、使用、收益和处分的权利 B．占有、使用和收益的权利 C．使用权利
D．不能占有，只能使用和获得收益的权利 23.梁启超读到一本书时说：“在卢梭民约论前约数十年，有此议论，不能不视为人类文化史最高出品。撰者固自负，亭林亦复推重。乾隆间，此书列入禁书；光绪之季，吾曾私自传印，以为播送民主思想之工具。”这本书是__。A．《革命军》 B．《变法通议》 C．《日知录》 D．《明夷待访录》
24.甲贩运假烟，驾车路过某检查站时，被工商执法部门拦住检查。检查人员乙正登车检查时，甲突然发动汽车夺路而逃。乙抓住汽车车门的把手不放，甲为摆脱乙，在疾驶时突然急刹车，导致乙头部着地身亡。甲对乙死亡的心理态度属于__。A．直接故意 B．间接故意
C．过于自信的过失 D．疏忽大意的过失
25.对利率反应最敏感的是__。A．货币的交易需求 B．货币谨慎需求 C．货币投机需求
D．三种货币需求的敏感程度相同 26.以下是客观唯心主义的是__。A．吾心即是宇宙 B．理在事先 C．心外无理
D．物是观念的集合
27.存款人销户时，需交回[ ] A．各种重要空白凭证和开户许可证 B．各种重要空白凭证 C．开户许可证
D．不需交回各种重要空白凭证和开户许可证 28.许可证一经__，即获得法律效力。A．公证机关公证 B．行政机关批准 C．申请人申请 D．行政机关颁发
29.我国现阶段存在按劳动力价值分配的方式，其重要原因之一是存在着__。A．私营经济 B．个体经济 C．集体经济
D．股份合作制经济
30.在韩国首尔举行的第五次G20峰会的议题是__。A．超越危机，共享增长 B．应对危机，和平发展 C．克服危机，再现繁荣 D．消弥危机，重振经济
31.下列关于我国国情的表述，不正确的是__。
A．2010年我国的GDP总量已位居世界第二位，仅次于美国
B．我国提出要协调区域发展，把全国分成东部、中部、西部、东北四大经济区 C．我国的老龄化现象日益突出，即将进入老龄化社会 D．我国是典型的季风气候，夏季盛行偏南风，冬季盛行偏北风 32.一定社会上层建筑所包括的内容__。A．是一切阶级的意识形态 B．只是社会的政治法律制度
C．是在一定经济基础之上产生的意识形态及与此相应的各种制度、设施的总和 D．只是国家政权及其设施、组织的总和
33.专业性强的职务和基层行政职务可采用__。A．委任制 B．选任制 C．聘任制 D．考任制
34.企业现金清查中，经检查仍无法查明原因的现金短款，经批准后应计入[ ] A．财务费用 B．管理费用 C．营业费用 D．营业外支出
35.社会主义法治理念是中国特色社会主义理论体系的组成部分，这个理论体系包含邓小平理论。20世纪70年代末至90年代初，中共中央领导集体的主要代表邓小平曾创造性地提出一系列具体的法律思想。判断下列哪一项不是邓小平理论法律思想的重要内容__ A．“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的十六字方针 B．一手抓建设和改革，一手抓法制 C．用法律措施维护安定团结的政治局面
D．明确提出“依法治国，建设社会主义法治国家”的基本方略 36.负债和所有者权益各项目增减变化的报表是[ ] A．资金平衡表 B．资产负债表 C．损益表
D．财务状况变动表
37.行政机关在作出影响相对方权利义务决定时，要说明作出决定的事实原因和法律依据，这是行政程序的__制度。A．辩论 B．通知 C．说明理由 D．资讯公开
38.因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过__小时，但是每月不得超过__小时。A．1 24 B．1 36 C．3 24 D．3 36 39.(★★★★☆)党的十七届五中全会强调，__是实现“十二五”时期经济社会发展目标的根本保证。A．党的领导
B．各级党委要准确把握发展趋势 C．科学谋划发展蓝图，努力创新发展模式 D．大力推进经济体制改革
40.下列属于管理性金融机构的有__。A．商业银行 B．中央银行 C．政策性银行 D．投资银行
41.下列关于法律责任的说法，错误的是__。A．承担法律责任就是接受法律制裁 B．法律责任是实施法律制裁的根据
C．违法行为并不是承担法律责任的唯一根源
D．未达到法定责任年龄是免除法律责任的条件之一
42.“三同时”制度是在中国出台最早的一项环境管理制度，所谓“三同时”就是指防治污染的设施必须与主体工程__。
A．同时计划、同时布置、同时检查 B．同时设计、同时施工、同时投产 C．同时设计、同时安装、同时销售 D．同时建设、同时投产、同时检查 43.下列哪项不是要素收入__ A．市长工资 B．股票分红
C．公司对希望工程捐款 D．居民的存款利息
44.2010年1月11日，2009国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。胡锦涛主席向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士__颁奖。A．谷超豪、孙家栋 B．王忠诚、徐光宪 C．闵恩泽、吴征镒 D．叶笃正、吴孟超
45.国家主席胡锦涛在北京人民大会堂亲切会见第六届世界华侨华人社团联谊大会全体代表。本届世界华侨华人社团联谊大会的主题是__。A．“构建和谐侨社” B．“弘扬中华优秀文化·展示侨胞良好形象” C．“增进共识，凝聚力量，反对台独，促进统一” D．“维护中国统一—新疆、西藏的历史与现状” 46.新中国成立后，从__年起宪法以根本法形式确认人民代表大会制度是我国政权组织形式。A．1954 B．1975 C．1978 D．1982 47.十一届全国人大第三次会议通过__修正案，修正后的该部法律实现城乡“__”。A．宪法平等待遇 B．选举法全民同权 C．宪法共同富裕 D．选举法同票同权
48.根据《反不正当竞争法》的规定，下列行为属于不正当竞争的有__。
A．在招聘会的面试过程中，为打击竞争对手王某，李某故意散布一些不利于王某的虚假信息
B．个体户孙某在外地客户面前冒认自己是当地有名的批发大王谢某，使外地客户以为自己是在购买谢某的商品
C．合伙企业老板郭某买了一枚假戒指后包装成某知名品牌送给自己的女友，女友回赠了一套名牌西服给他
D．新闻单位没有认真审核，发布了一些有损某些经营者商誉的新闻 49.清算中心办理银行汇票资金清算业务的行为受[ ]的监督管理。A．银监会
B．中国人民银行 C．银监会 D．国务院
50.编制生产预算时，关键是正确地确定[ ] A．销售预算 B．销售数量 C．期初存货量 D．期末存货量
第五篇：北京村官考试经验分享
北京村官考试经验分享
（1）2012/5——笔试
今天，刚考完村官考试的笔试，不知道结果如何，仅以此文来攒人品和交流经验。
考试题一共110道，题目叫做综合能力测试，其实更像稍简单的行政能力测试。（不要用社区工作者的综合能力测试复习呀~作者就是吃了这个亏，复习了半天综合能力。）
最开始是补充词语和短句使句子完整，一共多少题忘了，就像行政能力测试的那个。然后是阅读短文，有20个题，4个短文，每篇5个。就像把平时那种英语阅读变成中文的，问一些细节呀，段落大意呀，排序呀，把句子补充进短文呀这种。之后是图形推理，5个。话说图形这个题应该是需要做题，做了一些题以后就能找到规律。之后是逻辑推理，就是比较简单的形式逻辑，10个题。由于我以前考研时做过逻辑，所以就没复习。然后是常识判断，一共30题吧，涉及政治，文学，艺术等等知识。最后是资料分析，一共15题，就是需要算数的。也参考行政能力测试。以上，就是今年的考题。像比较简单的行政能力测试。希望对大家有帮助。
（2）2012/6——面试
前几天知道自己笔试成绩过了，然后参加了面试。面试比较简单，就问一些基本问题。可能是由于有笔试了吧，刷掉了一部分人，所以面试基本没刷多少人。提醒一句：各区情况不一样，要想详细了解最好找个考该区的。
（3）关于村官
今年整体情况我也不清楚，但是一个已经当村官的师姐说，他们镇里今年招的都是研究生。可见本科生以后村官这条路也会越来越难。众所周知的是北京户口不好弄，4-5年以前，如果你是一个本科生，进了有指标的企业，户口差不多就能解决。有时候需要排队，也不会排很久。但是近几年，研究生越来越多，海外回来的也越来越多，一般的本科生想办户口的话，就得排在人家后面。而且，北京市现在人口膨胀，进京留京指标应该是个紧缩趋势。如果想解决北京户口的话，村官应该是选择之一。
当然，以上都是一己之见，没什么权威性，仅仅给大家当个参考吧。当面临要做决定的时候，还是得结合自身情况去分析，而且多问问该方面的人。最后，good luck to everyone！
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