如何实践精细化管理

第一篇：如何实践精细化管理

浅谈如何实践精细化管理

我国对民办教育管理探索起步较晚，且经历中国特有的几十年浩劫，民办教育几乎陷入绝境。然而广州市白云工商技师学院（以下简称“广州白云”）离中国民办教育品牌还有一段距离，如何让人们全面认可和接受，除了把好教学质量关，管理上也必须上一个台阶，内外兼修，开发自己的“推进器”加速发展，民办教育才有可能尽快弥补历史造成的空白，开辟新局面，进入中国民办教育先进行列。

二、精细化管理实践

（一）事业部制：精细化管理的充分条件

精细化管理是一种管理手段，它必须存在于相应对象的作用之中，在一定程度上，组织体系基本上可以说是这个对象的代言。而组织体系是否能实施精细化管理，还得看组织体系是否明晰。一个组织体系不明晰将是一片混乱，管理上无以谈“精”与“细”，更不用说系统化的精细管理，即精细化管理。职业学校与一般企业在管理上不可同日而语，两者一致的是都必须讲究经济效益，而前者不能以追求经济效益为最终目的，它还必须讲究社会效益，担负培养人才的任务。因此办学对利润的经营与对人才培养的经营必须适当剥离，有效分开。建立董事会，有利于董事会与校长各司其职，学校所有权和管理权的分离，形成决策与执行相分离的互相监督的机制，两套“马车”并驾齐驱，互为支撑，办学之路才能走得更宽更远。

从2005年起，白云集团建立事业部制，董事会下设广州工商高级技工学校/广州市白云工商技师学院、白云学院、后勤公司、人才公司。董事会作为教育集团的最高权力决策机构，集体领导，实行民主决策，能更好地运用办学自主权。而下属的四个部分根据各自目标的侧重点不同，在董事会的统筹下灵活经营。从投资角度看，实现了经济效益与社会效益的统一。在经营人才培养角度上，校长在董事会集体领导下，执行董事会的决议，负责学校具体管理，确保决策执行、操作、督察和保障五个层面按程序正确运行，实现了校本管理，有利于集中精力做好教育教学管理工作，为实行精细化管理、保证学校的教学质量提供充分条件。

（二）院系建制：精细化管理的必要条件

事业部制从战略模块上划分了责任归属，从目标追求层面上使相关责任彼此明晰。在此基础上，每个模块内部还要进一步明晰和理顺，把责任、目标任务落实到每一个环节，才能使管理系统化、程序化。根据学校的迅速发展以及专业科和教研组多年的工作实践和现代管理实际需求，07年广州白云工商高级技工学校、广州市白云工商技师学院进一步落实校、院系和教研室三级建制，实现管理重心下移。改变“重纵向垂直领导，轻横向沟通协调；重行政管理，轻业务管理”的状况，建立了科学合理的管理运行机制，积极强化精细化管理，中层干部的结构进一步得到优化。院系建制明确学校一级重在宏观管理和控制，包括制定并组织实施发展规划、财务预算、学校内部机构设置、岗位设置，制定重大政策与制度；院系一级单位实行独立经营，自主管理，全面负责专业系所属专业的开发、建设及教育、教学、科研和管理工作；教研室负责专业建设、课程开发、人才培养和师资队伍建设。制定了岗位编制岗位权责，实行层层落实责任制，明晰有序，实现“人人有职责，事事有人管”。对院系及单列教研室设置制定了可量化标准，设置的细化是精细化管理的表现，也为事务的细化管理提供操作基础。

有序化的系统是实现精细化管理的必要条件。

（三）质量贯标：精细化管理的软保证

精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。如果说事业部制和院系建制是管理硬件设置的精细化，那么贯彻ISO9001：2000质量体系标准就是管理软件上的精细化。硬件设置只是载体，贯彻落实的精细化程度则需要靠管理软件来实现。质量贯标通过发挥领导的作用，全员参与，运用过程方法和系统方法，保证岗位工作程序严格按照标准落实，并实现持续改进。

着眼于精细化，我们不必再羡慕国外的管理方式和企业成就，不必再盲目追寻他们的足迹。无论他们采用了什么新方式，无论他们是否在研究哲学以及返璞归真，而“广东白云”成熟的思想已经学会辨别和思索。从2005年起，我校开始导入目标管理与贯标相结合的工作体系，并与2007年全面修改为C版，将责任与目标任务逐层分解细化到岗位及每一项程序、每一环节。学校的核心功能是保证和不断改进对学生及其相关消费者的服务。学校根据学生及其相关消费者的需求、学生发展和未来社会对人才素质的需求、国家教育方针与法令法规的要求，确定学校的办学理念，它包括办学宗旨、办学方针、育人目标、办学特色、发展目标、管理机制等。这些办学理念如何转化为可操作的管理行为，远期发展规划如何转化为各阶段的具体目标，关键要建立科学的目标计划体系。全面目标计划体系将学校近期、中期、长期发展规划，分解转化为学校各学年的目标任务。据此学校制定学期工作计划，各部门根据学校工作计划制定部门工作计划，直到具体岗位与个人。各层面的目标具体全面，定性与定量相结合。工作计划分层制定，分层审批，分层管理。总目标指导分目标，分目标保证总目标，构成一个全面的目标计划体系。

目标管理实现了责任细化，数量要有质量加以保证才能使产品达到需要的效果。因此，目标计划体系建立之后，需要通过一系列组织精细、严谨、扎实的管理活动，引导教职工将目标落到实处，落到管理的全过程。贯彻ISO9001：2000质量体系标准正好把这个需求变成现实。

在质量贯标道路上，很多组织往往没能把管理职能与工作目标和过程管理三者有效结合，致使质量贯标困难重重，改进不能持续，产品质量无法保证。为避免这种情况出现，我们在贯标中，注重平衡协调职能管理、目标管理与过程管理三者的关系，“抓住目标、关注过程、职能协调”，保证质量贯标顺畅有效。

（四）以人为本：精细化管理最活的因素

精细化管理不仅仅只是简单的关注细节，片面地注重量化，而是从学校管理建设队伍的角度出发，以人为本，抓好那些能为学校带来价值，为学生带来效益的关键环节，在学校实施精细化管理过程中，遵循并始终贯彻“以人为本”的原则。管理中，人是最活跃的因素。只有在精细化管理上揉合人的因素，才能真正实现精细化管理效应，形成精细化管理的良性循环机制。学校的精细化管理要找到与人本管理的最佳结合点，这是管理落实到位的根本，也是持续改进的关键。在贯彻执行质量目标体系的基础上，我们关注到发展中人的因素，设置能充分体现责、权、利相统一的考核激励方案。对行政职能部门、专业系、教研室实行具体不同的考核，激励业绩追求，激励教职工提升与发展。通过建设学习型的组织，在活跃的校本研究中，切实增强教职工的荣誉感、责任感和工作主动性，特别是鼓励教师在教育教学中不断强化生命意识、发现意识、创造意识、效率意识和反思意识、让教师在实践中成长，在改革中提高，在成功中享受快乐。精细化管理只有“以人为本”,才能有效激发教职工主动性，引导教职工积极参与到学校的精细化管理中来，更好地推动学校向良性方向发展。

（五）信息畅通：精细化管理高效的保证

在整个管理过程中，信息起着举足轻重的作用。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。管理需要达到“精”（精细）、“准”(准确)、“高”（高效）的境界，就要求信息管理精细化，指令实现“精”、“准”、“高”才能保证体系运作效率效果。“广州白云”在实践中，努力提高效率与效益，借助现代管理手段，落实管理责任，将管理责任明确化、具体化，对信息管理实施精细、准确、快捷的规范与控制。开设了校园网、校园视频广播系统，建立与校、院系、教研室乃至班级各个层级相对应的宣传设施，诸如宣传栏、网页等等；对信息管理平台进行二次开发，各部门按定额配备业务系统管理员，承担本部门的业务系统的管理和数据维护、做好信息对接工作。各部门设置专门文管员，对内部文件严格按质量体系要求实行规范化管理。为信息的第一时间找到“接口”，实现信息畅通及时快速，保证办公运作的快速与高效。

（六）学校文化：精细化管理扎根的土壤

精细化管理只有扎根于学校文化的土壤中，才能得到真正的贯彻和成久的落实。精细化管理必须与学校文化建设相结合，成为学校文化的一个组成部分，但

不能片面强调文化的极端性，而陷入文化的虚无中去，只有两者 “一柔一刚”地、更好地结合在一起，才能更好地促进“广东白云”地发展。学校文化建设是一项综合性强的系统工程，在建设过程中，我们分精神层、制度层和物质层三个层次来进行。精神层文化主要是指学校领导和教职员工共同信守的基本信念、现代教育价值观、职业道德及精神风貌，如校风、教风、学风、学校人际关系等。制度层文化主要包括组织制度、管理制度等。物质层文化主要包括校园文化活动、校园建设、学校标识、校容校貌、育人环境等。

在校本培训中将学校的核心价值传达给全体教育职工。在日常的教学中，注重细节，言传身教，将学校的价值观念传递给学生，以强大的文化氛围，潜移默化地影响、规范教师和学生的行为。将学校文化建设的要求纳入学校对教师和学生的绩效评价与考核激励之中。实行学校精细化管理，真正做到业务精在“点”上、工作细到“实”处。形成学校的核心竞争力，真正使学校成为人民满意的学校。

第二篇：精细化班级管理实践与探索

精细化班级管理实践与探索

中学阶段是形成正确人生观、世界观的关键时期。培养有理想、有道德、有纪律、有知识的高素质的人，是时代赋予的要求；也是广大家长对学校的嘱托。学生良好思想品德的形成是一个渐进的过程，赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这话道出了班级管理工作的重要性。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，如何实现魏书生所说“班级管理的重要目的是要培养学生良好的习惯和品质”呢？笔者依托我校全方位推进精细化管理工程的实施，在进行班级管理方面大胆改革，围绕着“把班级还给学生，让班级充满成长气息”这一指导思想，研究和探索有利于学生自我教育、自主发展、符合学生年龄段特征的班级文化目标，发展学生的自我意识，提高学生个体和群体的自我教育能力，进行了一系列实践与探索。就此谈谈我的一些看法和做法，陋文浅知，旨在抛砖引玉，期望更多的指导使班级管理更臻完善。

一、以情感教育拉近教师与学生的距离，滋润学生的心田，感化学生的心灵。作为教育过程重要组成环节的班级管理是班主任和学生“心理需要”相互印照的过程，是师生“心理交流”的过程。教师对学生怀有真诚的感情，尊重学生，关心、体贴学生，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受教师的教诲。因此，整个班级管理的过程中，我始终身体力行，要求学生做到的事情自己首先做到，用自己对教育事业的无限热爱，言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生；同时公正的对待每一个学生，无论品学兼优，还是品学均差，从不偏信偏爱。在我的感染和倡导下，“没有最好，只有更好！”成为我班文化氛围中最响亮的口号：“不论成绩多高，只要比上一次有进步，就是英雄！”成为班级管理评价的标准，为班级管理的制度化、规范化以及“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的班级管理平台创建提供了宽厚的空间。

二、制定切实可行的班规法典，发挥学生主体作用，在持之以恒地落实过程中把重视个性、发展个性与形成班级良好的班风协调起来，使班级管理定量化、精细化、科学化。没有规矩，不成方圆。为此，我指导学生依托《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学校精细化管理有关规章制度，制定了一整套科学系统的、全面可行的《班级公约》，从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体例，使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。

首先，细化班级管理制度，制定《班级公约》，实施班级量化管理。定量化、精细化、科学化的班级管理是在规范化管理基础上的深化，是班级管理的一种内在需求，也是班级文化建设层次更新的必然之路。与此同时，完善了检查反馈制度，不仅常务班长、值日班

长、值勤组长随时监督，作为班主任的我按照学校精细化管理要求到位，及时将检查、指

导情况以《班级日报》形式反馈到责任人手中，进行整改。实践证明，这个管理办法行之

有效，能很快杜绝学生违纪现象，对规范学生的行为、建立良好的班风起到了很好的作用，收到良好的效果。

其次，扩展班委会作用平台，营造精细化管理环境。在学生民主选举和推荐基础上扩

展班委会作用平台，细化分工指责，强化监督力度，为班级精细化管理营造“自主、开放、立体”的管理环境。应对学校“学生会管理细则”的实施，我班的班委会进行了扩大选举，确立了常务班长负责制下的值日班长班务管理制度：设常务班长一人代表班委会对外参与

学生会工作和代表班级参加学校组织、安排的其他事务，直接向班主任负责；其他班委成员如纪律委员、卫生委员等同时兼任班级常务副班长，由原先向班主任负责改为直接向值

日班长负责；值日班长由全体同学轮流担任，任期内（一天）行使一切班级管理职权，如

监督班委会、科代表日常工作、记载当日的出勤情况、维护自习课的纪律、监督并制止课

间大声喧哗以及在走廊打闹的行为等，本着“不求人人升学，但愿个个成才”的育人原则而进行的如上班级管理体制改

革，扩展了班委会的作用，更突出了班委会的服务理念，为班级精细化管理奠定了学生自

主管理的原则和基础。同时值日班长体制的运作，减除了班主任琐碎事物的制约，使班主

任更高层次的运作班级管理和班级文化导向；也消除了班级管理的局限性，人人参与班级的管理凸现了学生主人翁意识，有利于班级凝聚力的形成巩固，使班级管理更加开放，为

精细化管理的正常运作组建了立体式操作平台。

第四，学生以学业为重，为解决困扰已久的部分学生不按时按量完成作业和我班

课堂气氛沉闷而影响教学质量的问题，建立了校、师、班、监护人对学生的教育、管理及

帮助的精细化立体运作机制；为活跃课堂、丰富学生文化生活，升华班级文化层次，以学

业为核心，营造充满活力的、动态的班级文化氛围。同时，在作业完成、课堂检测等所有

于学习有关方面展开竞赛，即活跃了课堂气氛，又进一步培养了学生的竞争意识。胡章平

2008-8-10

第三篇：班级管理精细化的实践和思考

班级管理精细化的实践和思考

精细化管理作为一种全新的管理模式，我们都属探索阶段，不同的班级实际将导致不同班级是学校教育和管理的基本单位，一个良好的班集体对每个学生的健康有着巨大的教育作用。形成良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效。笔者在近期对班级的精细化管理进行了一系列的实践与思考。

一、细化管理作为一个行之有效的管理观念已被众多企业所采纳，在学校管理中，精细化管理也越来越显现出它独到的优势，有其强大的管理效益。我们甚至可以这样认为：“现代学校管理”就等于“教育管理”加“企业管理”。对于班级管理来说，“警察+保姆式”以及“民主式”管理只是一种思想，其目的就是通过这样一种管理思想，来达到班级内部各项事情的协调、顺利发展。但是，一个班级就是一个社会群体，它上要联系学校、家庭，下至每一名同学，需要做的事情太多。因此，要提升班级管理水平，就必须实施精细化管理，即切实从细节出发，力求每个细节的“零缺陷”，进行严格有效的管理，最终培养学生良好的行为习惯和学习习惯，从而达到学生、班级的自我有效管理的目的。

二、精细化管理意识是班级精细化管理实施的前提。班级管理的精细化在实施之出，首先要解决学生思想上的疑惑。作为班主任，就必须从感性和理性两个方面不同层次地把精细化管理的意识传达强化到每一个学生的思想中去。所谓感性强化，就是把社会中的通过实

施精细化管理取得成功的企业、学校的典型案例传达给学生，让他们觉得我们做了，也会收获很多。而理性强化，则需要班主任以班级自身的突出问题为出发点，引导全体同学去认识精细化管理的真正优势和内在潜力。所谓不同层次，指我们在强化精细化管理的意识时，要考虑到学生的思维水平、管理水平的不一致性，不要搞一刀切，要分层强化。可以先在班委会、小组长中间发动，然后利用他们再去广泛宣传逐层强化。

三、精细化管理网络的建立是班级管理精细化的基础。精细化管理是在规范化管理基础上 形成的一种更为严格细致的管理方式。所以它不满足于传统的线形管理，即“班主任——班委会——小组长------每一个同学”，它要求“人人都是管理者”，并且是“随时随地随事”渗透管理。因此，必须建立一种立体网络式的管理模式，来激发每一个学生的最大作用，从而实现班级管理的精细化。

在班级管理中，通过传统的“曾级化”为“多方位网络化”管理制度，通过班级岗位的多样化设置及动态管理，让每个学生都参与班级的管理，来增强学生的自尊心、自信心及主人翁的精神。如我们可以把岗位设置为学习、服务、行为规范3大类20多个，涉及班级日常生活的方方面面。不同的岗位采用不同的轮换周期。服务类岗位工作人人都有能力胜任，两周轮换一次；学习类岗位一般半学期轮一次。在岗位的不断轮换中，让大部分学生担任不同的工作岗位。每个学生在岗位上得到多方面的锻炼，发现自己的长处与不足，从而促使他们健康成长。

四、管理的精细化必须树立良好的团队精神，建立建立适当的监督体系，定期反映精细化管理的进度和突发情况。实施精细化管理，必须发挥团结协作的团队精神，互相补充，协调发展：

1、民主性原则，对待学生中间所发生的问题须民主对待；

2、集中性原则，培养团队的意识、团队精神，必须坚持在民主的基础上进行集中；

3、制度化原则：加强制度建设，团结是制度控制下的团结，在制度面前人人平等；

4、竞争性原则，团结并不排斥竞争，竞争是促使班级进步的有效手段。

精细化管理作为一种全新的管理模式，我们都属探索阶段，不同的班级将导致不同的情况发生。所以，应当及时总结、及时对照，不断研讨，及时解决发展过程中出现的新问题。

班级管理精细化的实践和思考

姓名：孔 祥 勤单位：赵官镇中学邮编：251113

电话：***

第四篇：精细化管理 中小学教学新实践

精细化管理 中小学教学新实践

作者：

发布于：2005-08-02 12:30:30

文字：【大】【中】【小】 摘要：

精细化管理 中小学教学新实践

对于中小学管理，是越细越好，还是越粗越好？作为企业的一种管理形式，精细化管理是否适合教育领域？在引入学校的过程中是全部照搬，还是部分借鉴？精细化是否意味着拒绝人性化？自2003年起，山东省淄博市临淄区敬仲镇教委着手中小学的精细化管理实践。两年来，管理进行得如何？实践的效果怎样？带着疑问，记者日前走访了该镇的8所中小学。――编者

走在敬仲镇的几所学校里，最明显的感受是，校园文化别具一格：自行车摆放得整整齐齐，学生着装统一规范，学生宿舍干净整洁，每块墙壁都在“说话”，每个雕塑均有着特别的涵义，每位师生都是一脸的阳光。虽然没有气派的大楼、大片的绿地、讲究的设施，但布局却十分和谐，透露出山东人的古朴与实在。如此井井有条的学校管理，让人不禁想起春秋时期齐国的贤相――管仲。

校园因精细化而和谐

敬仲一中的篮球场边，挂着一个白色小牌：卫生责任人初三(1)班崔清晨，班主任郑海云。对于这个差事，崔清晨可谓欣然受命：这里的卫生打扫结束之后，他还能从事自己最喜欢的运动。因为“近水楼台”的便利，在最近举行的区篮球比赛上，他和徐建峰、寇鹏飞等几个同学还打进了前三。实际上，班里的同学都有一块“责任田”，他们在精心照料自己那“一亩三分地”的同时，还可以充分地“为我所用”。

“以前，卫生都是由班级轮流负责打扫。但是总有粗心的学生，要么忘了，要么胡乱扫一气，以致校园环境不那么令人满意。”敬仲一中校长李太安告诉记者，作为精细化管理的一部分，卫生落实到个人后，学生会将责任区看成自己的家。经常去看看，收拾一下，不仅有利于卫生的长期保持，也培养了他们的责任意识。

事事有人管，事事才有人做。在敬仲一中，类似卫生负责之类的制度还有很多，像宿舍长汇报制度、教师跑操制度、着装管理制度，等等。例如，在着装上，学生做课间操时戴白手套，整齐划一，横竖成行。为便于交流，每位教师都佩戴胸牌，上面有姓名、职位、任教学科等信息。在考勤方面，班级有考勤员，如果哪位同学没来上课，考勤员必须及时上报。

“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”“少壮不努力，老大徒伤悲。”敬仲镇中心小学的墙壁上，挂满了一幅幅古诗配画，既装点了校园，也透射出优美的意境，学生则在这种潜移默化的熏染中，个个都有点儿诗人气质，随口能背出不少诗歌，给来校参观的客人留下了深刻的印象。敬仲中心小学校长徐福民说：“几年来从我校毕业的学生人均背诗300首，最多的达500首，这为学生的中学语文学习乃至终身发展打下了基础。”

在敬仲镇教委主任熊士英看来，教育办得好不好，不是看领导，而是看当地的老百姓是否满意。但是，什么样的管理才能让人满意？这就需要制订大的总体目标和精细的分项目标，使学校具备较好的硬件设施，干净整洁的校园环境，以及积极向上的精神风貌。他说，精细化管理主要是从细节入手，把每一件小事做好，特别是在后勤和总务方面。通过规范细节，使师生逐渐养成良好的学习和生活习惯。本着精细化管理的原则，敬仲镇教委首先致力于实现看得见、摸得着的管理目标，即把这些大目标分解成小部分，如让每盏电灯都能亮，让每台风扇都能转，让每块玻璃都不破，让每块瓷板都完好，让每个厕所都洁净，让每间教室都明亮，等等。通过做好细节工作，使校园环境焕然一新。

教学因精细化而精彩

上课时间还没到，所有的上课老师都已经站在教室门口，整理一下着装，理一理思路，酝酿一下情绪。铃声一响，教师便立刻走进教室，与学生一起步入学习的情境。有了充分的教学准备，少了维持秩序的程序，课堂更有效率了，学习效果更好了。作为教学精细化管理的一种，“候课”已经成为敬仲镇所有学校教师的教学习惯。

据敬仲二中校长王志同介绍，教学管理精细化主要是教学常规的精细化，包括教师基本功、三字一画、备课、作业批改等。在他看来，现在学校对教师的要求不是过于严格，而是过于宽松了。一些教师之所以基本功不过关，主要原因就是缺乏外在监督和内在激励机制。而实行教学上的精细化管理，对教师的基本功训练、如何备课等具体教学环节提出要求，无论是对年轻教师尽快成长，还是年长教师改变传统观念，都有着积极意义。同时，这对课程改革也起着推动作用，因为新课改理念提倡发挥学生的能动性和创造性，如果老师的素质不过关，这一切都无从谈及。

在敬仲二中，记者听了一节初三物理课《简单机械》。主讲老师闫纪钊在授课过程中，思路清晰、语言流畅，学生学习兴致非常高，因为激发得当，他们还有不少创造性发挥。闫纪钊告诉记者，课该怎么备、怎么讲，哪些地方要遵从教案，哪些地方可以有所发挥，即体现一定的个性化，学校都有具体的要求和指导。譬如，对于学科知识的关键点、重要内容等，在小组学习或集体备课时，均有所强调，这对教师的成长帮助很大，非常有利于年轻教师的成长。

“精细化管理首先体现的是规范化，而规范化带来的则是高效率。这里的高效率不仅指总务管理的高效率，还包括备课、课堂教学、批改作业、教科研等在内的高效率。”熊士英说，如果说总务、后勤等方面的精细化是为了创造育人环境，那么教学上的精细化则是为了知识育人，而这对于孩子来说更为重要。另外，教学精细化还表现在为教学服务上，即从内在制度层面上，构建一种管理的快速反应体系，对管理中出现的较复杂的问题，在第一时间妥善解决。例如有一次，敬仲二中某班的网络出现了故障，会影响到下午的信息技术课，班主任把这一问题报告了教导处后，教导主任立即通知学校微机管理员，并限时修好，否则要向教导处说明原因。结果，微机管理员中午只用10分钟就使网络恢复了正常，确保了下午的信息技术课。

由此可以看出，管理上的精细化不仅节约了投入成本，而且增强了师生的责任意识，无形中促成其良好习惯的养成，进而形成一种带动学校良性发展的健康机制。而一旦所有的日常管理都成为自主习惯，自然就减少了非制度化管理所必需的人为监控，这无疑从根本上节约了学校的资源。

管理层次因精细化而提升

对于中小学管理，是越细越好，还是越粗越好？作为企业的一种管理形式，精细化管理是否适合教育领域？在引入学校的过程中是全部照搬，还是部分借鉴？精细化是否意味着拒绝人性化？敬仲镇教委对此进行了探索。

熊士英告诉记者，在实施精细化管理之初，敬仲镇教委曾提出，在实际的课堂教学中，教师每节课讲授的时间，中学不能超过25分钟，小学不能超过20分钟。但在实施的过程中，发现这个规定限制了教师教学个性的发挥，因为教无定法，课堂讲授时间的长短应视学生的接受水平和具体教学内容而定，不能一刀切。于是，镇教委及时地做出矫正：对于一些教学方法，只做提倡，而不做硬性的规定。

与企业管理不同，学校管理主要是以人为核心的管理，是以每位教师充分发挥自主性与创造性为前提的管理活动。在学校管理中，哪些可以精细化，哪些需要人性化，需要在实践中去理解和把握。精细化意味着刚性，而人性化则意味着柔性，这二者是矛盾的，还是统一的？似乎只有在实践中才能找到答案。

“精细化与人性化是辨证统一的，没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化，无异于放任自流，听之任之”。熊士英认为，治乱必用重典，在制度建立之初，在一定程度上，人性化应服从制度化，此时若过分考虑人性化，精细化的制度有可能根本无法建立起来，树立其应有的权威。精细化在实施之初，更多的是一种规范与引导。久而久之，约束之下的行为就会变成一种习惯，这时精细化管理的成本会降低，管理效率就会提高，此时人性化管理就应该日益彰显。目前，该镇正在进行精细化管理的阶段性总结，从校干到教师，人人写出总结体会，镇教委将择优分项编辑成册。

“精细化管理看上去很繁琐，对老师和学生要求得更高、更严，但从长远看却节省了师生的时间。”熊士英告诉记者，“需要指出的是，精细化管理并不是管理的最终目标，不过是规范化管理的一个延续。它的最终目标是实现个性化管理，毕竟具有个性才是学校发展的必要条件，才是学校追求的终极目标。”

在精细化管理中，熊士英认为，“精心”是态度，“精细是过程”，“精品”是结果。目前，敬仲镇的8所中小学，其中两所中学被评为山东省规范化学校，5所小学被评为淄博市规范化学校，1所小学被评为临淄区规范化学校。实现这个目标，很大程度上要归功于精细化管理。但要实现更高层次的发展，使每个学校都具有个性，仅仅出台一些制度还不够，要在此基础上最大限度地激发全校师生的创造性。而实现这个目标，依然离不开精细化。

（摘自：中国教育报）

第五篇：精细化管理方面

精细化管理方面：

1、接到技术咨询电话和车间需求电话保证在最短的时间内解决问题

2、参与合同技术评审，掌握新产品和非标产品的订货情况，进行技术交底。

3、图纸与实际生产进行沟通，解决生产实际困难如：燃油气锅炉对接改成T型接头、数控蒸汽锅炉下脚圈与筒体对接困难

4、在质量抽查过程中监督体系运行技术开发流程是技术开发团队实施项目的依据。也分为四个阶段：概念阶段、计划阶段、开发阶段、转移阶段。在流程中也预设了业务决策评审点和技术评审点。技术开发流程和预研流程明显不同的是，技术开发项目是经过生产体系的验证，主要是检验DFX能否通过验证，以保证大批量生产时不出问题，最后交付的结果是一个成熟的技术模块，而技术预研最后交付的可能是原型样机（或称实验室样机），一般是没有经过生产体系验证过的原型机。

技术管理体系在企业作为一个重要的管理模块，和产品管理、市场管理、供应链管理具有同等重要的作用，作为系统化的管理体系，它具有一些核心思想，表现在以下几个方面： 1.技术研发是一项投资行为：要从投入与产出、赢利的角度来看待技术创新。

2.基于市场的技术研发：技术研发要关注市场需求，是基于市场的创新，虽然有些需求是潜在的、未来的，它以市场的关注点作为创新的基础。

3.业务分层管理：将复杂的业务进行分层细化管理，在每个层次上都从投资的角度来看待，面向市场需求进行研发，如解决方案层、技术平台层、技术要素层。

4.技术重用（CBB）：技术模块重用是最大限度地提升研发效率，在质量提升、降低成本、缩短研发周期都大有益处。

5.跨部门团队技术研发：技术研发不仅仅是技术部门的事情，也是市场、采购等部门的职责，跨部门的合作才能减少沟通壁垒。

6.结构化的研发流程：技术研发是可管理的，是基于结构化的流程进行技术创新，企业创新不是在“混沌世界”的灵光乍现。

7.开放式创新：企业技术创新的来源不仅仅是内部的创新元素，也要通过外部网络如合作、联盟、收购、风投、创新网络等方式。

5、新产品开发加大市场考察力度和用户现场走访了解产品需改进的方面或兄弟厂家产品的优缺点。

6、技术标准管理范围：

上级标准收集、发布与监督实施。企业标准制（修）订、发布与监督实施。技术协议签订、发布与监督实施。

7、技术质量系统是公司经营管理系统的一个子系统，技术质量管理贯穿于从原料入厂、生产过程控制至产品出厂以及产品用户服务的全过程。技术研发部管理制度

一、技术研发部的部门职责

企业的技术研发部负责了公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制，管理权限：受技术副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；

二、技术研发部的需求

研发部分的本职工作是实现对产品的发展研究管理，进一步来讲，技术研发部作为多人组成的团队，需要建立一个优化的企业氛围，能够提供一个协作的工作管理平台，为技术人员提供良好的环境，从而提升产品的竞争力。外部的主要需求在于：

1、能够建立协同的知识共享氛围，实现员工的技术提升和发展

2、有效的管理研发产生的各种知识文档，实现和项目以及客户相关的文档的有效管理

3、建立对产品研发进度的控制管理体系，实现对项目、研发认为的控制

为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。

目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容

（一）精细化管理

实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。

三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。

四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密；要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质，实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。

（二）创新活动

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。

4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果；积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核，务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入经营业绩考核，与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查，并进行情况通报。

精细化管理与创新年”活动实施方案

为进一步提升集团公司及各权属单位的管理水平，夯实管理基础，增强企业核心竞争力，加快实现]方案-范文'库.整理.“三化一型”的战略目标，集团公司决定在2010年开展“精细化管理与创新年”活动。现制订以下实施方案：

一、指导思想和目标

指导思想：以科学发展观为指导，以创建“三化一型”大企业集团为目标，以精细化管理为重点，以管理创新为突破口，夯实管理基础，增强创新能力'方案范文.库.整理~，提升“山东高速”品牌竞争力，促进集团公司全面、协调、可持续发展。

目标要求：按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求，通过活动的开展，实现]方案-范文'库.整理.集团公司发展思路的明晰化、组织体系的科学化、规章制度的标准化、业务流程的系统化、任务目标的精细化、绩效考核的全面化，员工执行力、服务质量和产品质量大幅提升，集团公司的综合管理达到省管企业和全国同行业一流水平。

二、活动内容

（一）精细化管理主要内容

实施精细化管理，是针对集团公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提升管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重要细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化以及执行细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提升员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、集团公司总部精细化管理的主要内容

一是细化集团公司发展战略。编制集团公司“十二五”发展战略规划，明确“三化一型”的战略定位和总体发展目标，细化各产业板块发展目标，将规划分解到计划；细化集团战略的发展路径、方式方法和实施步骤等，突出对外投资管理和内部资源整合等重点内容；制定《发展战略管理办法》等制度，将战略目标分解、落实到具体的部门和单位，并指导、监督、考核各单位战略执行情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/。

二是细分集团管控范围和内容。建立健全集团公司管控体系，科学设计集团管理体制和组织架构，明确集团总部职能定位，界定集团总部和权属单位管理权限，重点完善和强化战略管控、财务管控、投资管控、人事管控、风险管控、文化管控等手段，做到抓住控制权、下放经营权，提高集团管控的科学性，充分发挥各单位主观能动性和积极性。

三是全面深化三项制度改革。进一步完善、细化集团公司及各权属单位的三定方案，规范机构设置和岗位编制，自上而下推行岗位评估和全员竞争上岗。上半年，制定岗位职责、考核标准、薪酬待遇和退出机制，从集团公司机关入手，由中层到员工逐级竞岗，建设精干、高效的总部机关。依法规范劳动用工管理，将员工考核与劳动合同管理、分配制度结合起来。6月底前，出台工资总额管理办法，完善负责人薪酬办法和岗位绩效工资制度，将个人收入与经营效益、绩效考核全面挂钩，充分调动员工的积极性和能动性。

四是重新梳理、细化现有规章制度。各部室要对制订的规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的编制、实施、控制、检查、考核、奖惩等程序，做到制度完善、执行严格、考核到位、改进及时。6月底前，将各部室修订后的规章制度汇编成册，并统一在集团公司内部网站上公布。

五是深化全面预算管理。进一步细化预算的编制、审批、执行、控制、调整、考核及监督的业务流程，重点抓好预算的编制、控制和考核环节，建立起基础管理健全、审计日常化、考核动态化，绩效人事联动的全面预算管理体系。同时，把预算编制工作分解到经营管理的每个环节和时间点，提高预算编制和执行的准确度，加强集团管控能力'方案范文.库.整理~。

六是完善、细化绩效考核体系。上半年，以对标考核、个性化考核为导向，修订完善集团公司生产经营业绩考核办法。根据产业门类、市场竞争程度等因素，通过与标杆企业相比较，确定考核指标和数值，并细化考核的内容和标准。进一步优化考核方式和体系，完善奖惩办法，严格考核兑现。建立由各级各单位共同参与、分级负责的考核组织体系，使业绩考核制度化、日常化。加强员工考核工作，建立起单位对部门、部门对员工的考核机制，将任务指标分解落实到人；从集团机关开始，实施“千分制”日常工作考核，并纳入总体考核体系。设立“董事长奖励基金”，对业绩突出的权属单位和做出特殊贡献的个人给予奖励，将考核的激励约束作用落到实处。

七是建立健全人才队伍建设体系。大力实施“人才强企”战略，细化人才的选拔、培训、任用、评价、激励、流动等制度。把人才规划纳入集团中长期发展规划，形成全面、科学、完善的人才工作体系。以业绩和贡献为导向，细分对管理、技术、技能人才考核评价方法。坚持以“内部培养为主、外部引进为辅”的原则，全面引入市场化选聘机制，并建立“问事、问人、问责”的效能监管机制，实行跟踪考核、动态管理，完善人员退出制度，实现]方案-范文'库.整理.人员能上能下、能进能出、优胜劣汰。加大人才培训力度，实施“每月开讲”，定期举办企业经营管理知识讲座；采取“送出去”、“请进来”相结合，加强与高校、培训机构的合作，提升培训层次和质量。

八是全面提高管理信息化水平。把信息化作为实施精细化管理的重要手段，加快集团公司管理信息平台建设，5月份要全面运行。各部门要积极使用管理信息平台，并加快相关业务系统开发建设，力争年底前每个部门都要有业务系统上线。通过实现]方案-范文'库.整理.管理的全面信息化，量化管理标准、固化业务流程、促进资源共享、提高工作效率。

3、各权属单位精细化管理的主要内容

一是制订并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，各单位完成>方案_范文库_搜集整理(&“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，集团公司完成>方案_范文库_搜集整理(&集团“十二五”发展规划的编制工作，并下发各单位；12月底前，各单位根据集团公司“十二五”发展规划，完善本单位的发展规划，对集团公司有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。各单位要对已出台的规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，各单位将现有制度汇编以及修订方案报集团公司；7月底前，各单位要将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；集团公司对各单位规章制度制定的全面性、精细化程度、合规性等方面进行审核，审核后，各单位要在本单位内网公布。

三是细分业务流程，细化产品与服务标准。各单位要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据自身经营主业，参考有关国家标准和行业标准，建立健全工作标准、管理标准、产品标准、技术标准四大标准体系。通过制定员工手册等方式，把标准规范落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。

四是以贯标为抓手，推行精细化管理。要充分利用ISO9000质量管理体系完善的文件架构和运行程序，把精细化管理全面落实到具体工作中去。已通过认证的单位，要重点对“质量手册、程序文件和作业文件”三层次文件进行细化。各单位根据自身实际，有选择的建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。同时，鼓励各单位在服务、生产、办公等现场，积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提升员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。各单位要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密；要细分市场客户、细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，以市场为导向、以顾客需求为重点，全面细化业务流程、操作规范，提高员工职业素质，实现]方案-范文'库.整理.提升顾客满意度和市场占有率的目标。每个单位要提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。各单位要以集团公司管理信息平台建设为契机，加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、客户资源管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要重点加强生产经营领域的信息化建设，加大信息技术在道路运营管理、路桥建设、工程施工等生产过程中的应用，有条件的单位可以探索建设电子商务、企业资源管理系统（ERP）等，以提高生产效率和服务能力'方案范文.库.整理~。

（二）创新活动的主要内容

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，立足集团公司生产和管理实际，突出创新的前瞻性、适用性和成效性，健全创新的组织和管理体系，建立创新型企业。

1、加强理念创新。重点加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新，加强引导和鼓励。2010年各单位要总结出1-2条有实效的创新理念。

2、加大管理创新。针对管理中的难点和重点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、集团管控、资本运营、绩效考核、投融资管理、工程建设等领域的创新力度。同时，各单位要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年，各单位要选择1-2项创新课题，要有实效、有成果。集团公司争取获得“山东省管理创新成果奖”，获得省国资委国资研究与企业管理成果奖2项。

3、加大科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。各项目建设管理单位、工程施工单位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨询等单位要选择1-2项科研课题，加大科研投入，争创国家科技进步奖，使科技创新对集团公司效益增长产生明显带动作用。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前，集团公司及各单位召开动员大会，广泛宣传发动，进行全面部署。要充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。各单位、各部门要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确实施精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向!本^文由方案,范文库,为您'搜集.整理.、题目、内容概要和时间安排等。以上方案4月20日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4至11月，各单位、各部门要按照活动方案，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去；活动可采取自上而下、自下而上、上下结合等多种方式进行。7月份，集团公司将召开一次活动调度和交流会，调度各单位活动进展情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/，交流经验与成效。

4、总结考核阶段。12月份，各部门、各单位对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。集团公司对活动开展情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/进行考核，并纳入经营业绩考核体系。同时，将召开活动总结大会，表彰成效突出、效益明显的单位与个人。

5、巩固深化阶段。2011年，各单位、各部门要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为集团公司的价值观，提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。集团公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。各单位也要成立活动的推动机构，主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。3月15日前，各单位将机构人员名单报集团公司活动领导小组办公室。

2、加强学习培训。各单位要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果；积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。

3、培育和推广精细化管理样板单位。各单位要选择1-2个精细化管理样板，重点培育、先期实施，发挥样板的示范推动作用。集团公司将选择部分好的样板，通过现场交流会等方式进行推广。

4、聘请管理咨询中介机构。聘请中介机构对集团公司管理进行全面诊断，查找问题、分析原因、提供建议。重点在产业布局、组织架构、管理体系、业务流程、标准规范等方面提供咨询服务。

5、加强监督考核，务求实效。集团公司制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入经营业绩考核，与单位考核结果、负责人年薪挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对各单位活动开展情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/进行监督检查，并通过网站和内部信息进行情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/通报。各单位也要分解目标、细化方案、强化考核，不搞形式主义，务求实效，扎扎实实组织开展好活动，以此推动集团公司各项工作的持续、快速、协调、健康发展。