精细化管理培训感言

第一篇：精细化管理培训感言

生产现场精细管理培训感想

企业的基石——精细化管理

精细化管理是一项系统工程，必须持之以恒、循序渐进、逐步推进。管理体制、企业文化、工作环境……这些都是一个企业的气质与修养，一笔笔勾勒着企业的体态，充盈着企业的血脉，描摹出企业的魅力。而企业的管理方式，无疑最能诠释企业的精魄！一旦能够将管理的艺术挥洒自如，企业便能从平庸走向成功，从成功走向卓越，从卓越走向辉煌！

在技术日新月异突飞猛进的今天，企业的管理方式也发生着重大变革，风起云涌的市场竞争、高居不下的成本……让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。因为，管理涉及到企业的方方面面，它是核心，也是全部！

其实，一种精雕细琢的管理方式——精细化管理在我国企业界已经在尝试。细节决定成败中强调了细节的理念。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳发案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。细是精细化的必经途径，精是精细化的渠成结果。细不是目的，而是达到精的途径，通过细最终达到减损增效，提高竞争力的目的。精细化是我国企业必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。

卓越不是坐享其成的，乡间小路可以直接跨越到高速公路，然而管理的阶段不可跨越。我们得一步一步来，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维，但可以借助职业化训练改变人的行为，通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段，管理依赖规则，规则需要具体化、标准化、数据化，格式化的规则才可以训练，训练提升素质才是改善和完善管理的必经之路。

因此，企业必须研究和落实精细化管理，实践精细化管理，完善精细化管理，才能打造出卓越，迈向辉煌！同时要牢记，精细管理的终极目标：以生产成本为要素，质量优化为准绳，顾客可接受的价格为前提，真正满足顾客的需求，同时为企业带来更多的利润。精细化管理促使公司与顾客共同创造价值和财富，铸就卓越。

精细化管理与精细化生产一脉相承，精髓就是“精细”。不仅如此，精细化管理比精细化生产的范围更广更复杂！因为，管理贯穿了企业运作的各个环节，渗透到了企业的血脉之中！精细化管理是一种理念，更是一种文化！

精细化生产可以看作是企业将精细化管理应用在了企业最基础的生产线上。富士康的“精细”可以被称为我国管理方法革新的一个里程碑！“富士康”之所以能挤身世界一流品牌，其根源是它的精细化管理，在富士康的生产线上，每个员工面前都有一根“绳子”，一旦哪个员工出现了质量问题，只要一拉“绳子”，整个生产线就以失败告终。管理到如此精细的地步，这根“绳子”

实际上便有了象征的意义——因为没有一个员工想让问题出现在自己面前。精细化管理是整个企业的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有运用精细化管理精髓的企业才能在企业成功发展中充分运作。它的精髓在于：不仅生产过程需要精细，还要与企业生存、发展环境的适应性逐事精细，与企业相关联的机构、客户的关系更需要精细！

精细化管理不是繁琐管理、复杂管理，也不是“只见树木，不见森林”；更不是“眉毛胡子一把抓”，不在于简单的关注细节，片面地注重量化，而是从系统的角度出发，抓那些既能给顾客带来价值，又能给企业带来效益的关键环节。让精细化思维逐渐渗透到企业的各个层面，让员工普遍关注、深刻认同。

精细化管理思想的关键出发点是价值。价值有具体特定的价格、降低生产的成本、能在特定时间内满足顾客需求的特定产品、提高工作效率等来表达时才有意义。如何将合适的产品、以合适的价格卖给顾客，使公司得到最大的收益，是企业一直关注的问题，价值是由生产者创造的，是企业生存的关键环节，企业存在的特定要求。

有了需求，生产才能应运而生，企业才有存在的意义，有了企业，管理思想有了不断革新，管理就成了一门奥妙的艺术，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”精细化管理思想就是企业不断前行的源头，是企业在汹涌竞争中求生存的救生圈！

第二篇：精细化管理讲座学习感言

“宣传无小事”一直是宣传思想工作者用以自勉自励的座右铭，听了汪中求先生的精细化管理讲座之后，我的这种意识更加强烈了。3月10日下午，全体机关工作人员参加了赵矿长亲自主持的精细化管理讲座学习会。在汪中求先生短短两个多小时的讲座中，我边听边记边思考，深深的感受到：这既是一个用心良苦的思想加油会，更是一个难得的精细化管理推进会。听完讲座之后的直观感觉就是非常“解渴”。在接下来几天的消化吸收过程中，我不仅提高了认识、加深了理解、开启了思路，更看到了差距、明确了方向、坚定了对精细化管理的信心。现将讲座观感心得稍加整理，向组织和领导做简要汇报，同时，真诚的希望借此机会和倾心于精细化管理的同志们交流心得。

一、学习收获

一是对煤矿实施精细化管理的重要性认识有了进一步提高。精细化管理“三大”原则之一就是关注细节，讲究把小事做细。就拿煤矿的“天字号”大事来说：按章作业的小事做不好，安全生产的大事就没保障。煤矿属高危行业，员工的生命安全时刻受到水、火、顶板、瓦斯以及各类事故的威胁，稍有不慎危及到的就是员工的身体乃至生命。如何避免事故的发生？那就要依靠精细化管理，从影响安全的点点滴滴小事抓起，把小事做到极致，从根本上解决马虎凑乎不在乎等“粗枝大叶”思想行为造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤矿比其他企业更加需要精细化管理。

二是对精细化管理实质和内涵的理解有了进一步深化。汪中求先生从六个方面讲了什么是精细化管理，尤其强调：精细化管理是一种理念，是一种管理技术，是通过规则的细化、系统化，用程序化、标准化和数据化的手段，达到精细管理的目的。追求的是把小事做细，把细事做透。其实质反映的是认真的态度和科学的精神。并把这种态度和精神体现到每一件事情的规则和流程上，通过规则、流程的不断完善、精进和严格的执行、落实，由完美的过程控制，实现结果的“完美无缺”，从而达到一种全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精细化管理就是完美的、科学的管理，是煤矿提升管理境界的必由之路。

三是对我矿持续推进精细化管理工作进一步坚定了信心。精细化管理是我矿企业文化建设“211”系统工程的两条基本途径之一，在我矿实施应用历经了由“5S”到“6S”再到“SC”三个阶段，已经有五年的时间了。虽然取得了显而易见的效果，员工的精细化意识明显增强，工作的精细化程度不断提高，而且正在悄无声息的改变着我们的精神面貌和工作状态。但是，在实践过程中，遇到了许多的问题，尤其是个别单位“四卡”运作流于形式，在职工中造成了许多的负面影响，一定程度上阻碍了精细化管理扎实推进。今年以来，集团公司不仅加大了宣传力度，同时聘请专家举办讲座，尤其是集团公司和矿主要领导的在各种会议上的指示要求，意在澄清模糊认识，扎实推进精细化管理。我矿以“精细化管理讲座学习会”的召开为起点，又掀起了新一轮强化精细化管理工作的热潮，种种举措表明：只能加强，不能削弱，只能深化，不能停滞不前，更不会“另搭台另唱戏”。所以，我的心得之三就是：坚定信心，义无反顾的支持精细化管理、投身精细化管理。

二、差距所在通过学习和认识上的提高，对照个人的思想工作实际，认为本人存在的差距主要有以下几点：

一是与时俱进、持续精细化的意识不强。我所理解的精细，是一个相对的概念，如同长度单位一样：厘米相对于分米而言是精确、精细的，厘米相对于毫米、微米而言就是不精确、不精细的。所以，所谓的精细化就是一个不断精益求精、更加精确、精细的过程，这个精细化的过程需要精细化的思想作指导，我所缺少的正是这种精益求精的精进意识，体现在工作上就是还有不断精细的余地。以文字材料为例：从没有病句到没有错词再到没有错别字是一个精细过程，但是要到没有错误的标点符号，成为一片完美的文章，同样是一个需要不断精进的过程，所以精细没有止境，必须要有与时俱进追求精细更精细。

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二是工作职责、岗位流程不够健全完善。虽然按照精细化的要求，我对个人（和宣传口）的岗位职责、考核细则、工作流程等进行了重新修订。但是，对照精细化管理理论的要求，还有许多差距，尤其是“三定”之后，我们的人员减了，工作的份量不减，甚至是增加了，现有岗位责任制等充实完善的还不够。尤其是岗位工作流程欠账较大，原有的电视新闻制作、会议服务等流程仍然需要进一步优化，一些缺项的流程还需要健全完善。例如：曾经出现的解说话筒失灵、音响电子元件过热损坏、文字材料数据偏差等问题，多数都与流程制定落实不细原因有关。这些看似很小的事情，却让我们付出了很大的代价。

三是疏于自律、不精不细的现象偶有发生。常常以工作忙为由为自己开脱，所以还有一些坚持不好、不够精细的地方。例如：办公室桌面达不到动态定置摆放的要求；资料存放档案化做的不到位，达不到细化分类存放的要求；文字材料还没有完全杜绝错别字；A卡考核中有时做不到从严从细；日程管理工作中“理”的分量还不够，对同事的服务指导工作做的不够好等。我将在今后的工作中加强自我约束，修正不足，完善自我。

三、整改措施

针对自身存在的差距和不足，我从思想上、工作上认真的进行了反思，并拟定以下整改措施，力争在较短时间内加以改正。

一是进一步加强学习和自我教育。按照矿《关于集中开展提升精细化管理水平活动的通知》要求，认真学习汪中求精细化管理讲座、《细节决定成败》以及集团公司和我矿有关精细化、市场化运作的文件精神，进一步理解精细化的内涵、实施精细化管理的原则以及九个实施要点等内容。争取早日成为精细化管理方面的行家里手。尽可能发挥宣传部门工作人员的能动作用，为我矿的精细化管理工作做出应有的贡献。

二是进一步完善宣传口管理制度。对照精细化管理的要求，多征求意见，境界上再提升，工作上再精细，从最小处、最基础的工作做起，确保各项管理制度的健全完善。重点抓好宣传口涉及到的各项工作、岗位的流程，为最终实现宣传口管理工作“由明确到准确，再由准确到精确，直至标准化”奠定坚实的基础。

第三篇：精细化管理培训总结

精 细 化 管 理 培 训 总 结

根据集团总公司关于“管理提升活动”的总体部署和指导方针，经公司领导多次研讨，制定了管理提升系列活动方案，将2012-2013年定为“管理提升年”，并逐步开展一系列管理提升活动。公司特邀请北京劳动保障职业学院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精细化管理”这一课题为我司各层级管理人员进行了系统性、针对性的企业管理理论培训。现就本次培训情况总结如下：

一、参训人员范围广、人数多

在培训前期筹备阶段，公司办公室与王建民教授进行了多次沟通，涉及培训时间和培训内容，最终确认王教授于5月7-8日赴中远博鳌，与我司人员共同探讨“怎样打造科学精细化管理”这一课题，针对本次培训课题，双方结合公司经营管理实际情况共同设计确定了本次培训内容。本次培训也得到了公司各职能部门及各经营单位的积极响应和大力支持。由于课程内容充实、实践性强，在公司领导的号召下，公司扩大了培训人员范围，本次培训历时两天，参训人员包含公司领导在内共计230余人，创造了公司培训史上范围之最和人数之最。

二、培训主题明确，培训内容详实操作性强

本次培训与公司生产经营实际紧密结合，王教授从以下六个方面对“科学精细化管理”进行了详细讲解：

（一）、管理问题的系统思考

通过对科学精细化管理的优点、达到科学精细化管理的几个阶段、企业在何种发展阶段需要科学精细化管理、科学精细化管理的本质等等几个管理原理

地分析，使得在参训人员明确企业定位的同时，也明确自身管理任务及需要掌握的管理技能。

（二）、管理者的角色定位

每个管理者都可分为上级和下级这两个具备相对性的角色，正确的定位自己是上级或下级的身份，下级要扮演好上级的替身，而上级更要做好绩效伙伴、变革者、教练、领导者、管理者等职能。管理者需要从多种角度正确认识自身的角色定位，保证管理工作的顺利推进。

（三）、管理中存在的主要问题

鉴于管理工作中存在着思想上重经营轻管理、以经验管理型为主、管理基础工作薄弱等问题。要做好管理工作，就要抓住提升管理关键点，全面开展管理创新工作，而这一点不仅是管理者的责任，企业每一名员工都应为之付出其努力。

（四）、设计高效率的组织体系

规范的组织体系可以保证管理工作高效率的进行，根据企业实际建立组织结构图，明确部门职责及岗位职责。适合企业本身的组织结构可以帮助管理者更加效率的推进管理工作。

（五）、实现管理的流程化

流程主要是研究在某项工作进行过程中需要进行哪些核心工作及环节，可分为核心业务流程和日常事务流程。实现管理流程化，即可实现事务从头至尾的清晰体现，便于做好工作的同时针对每个环节的不足进行优化，以提高管理。

（六）、科学地进行绩效考评

分析现行绩效考评体系特点，准确洞悉绩效考评的动机和目的，按照绩效考评原则制定使用企业的绩效考评标准及办法，达到科学地进行绩效考评。

整个培训过程中，王教授耐心讲解，多重剖析，与全体学员展开互动，精心准备了多道具有代表性的管理练习题，让学员们现场设计具体方案。全体学员开动脑筋深入思考，积极参与课堂互动，结合各自的岗位工作，理论联系实际，就如何提升管理工作进行有效的沟通。为公司深入开展管理提升活动打下坚实的理论基础。

三、加强培训组织工作，提高培训质量

培训结束后，针对参加培训人员发放70份培训调查表，详情如下：

（一）、对于此次培训课程的内容设置好评达99%；

（二）、对培训师讲课的技巧好评达97%；

（三）、此次培训课程内容的难易程度，98%认为容易理解；

（四）、对于培训老师的课堂表现好评达99%；

（五）、对于培训师的专业知识好评100%；

（六）、对于本次培训课程的进度好评达99%；

（七）、对于本次培训的组织准备工作好评达94%；

（八）、100%的员工认为本次培训对工作有帮助；

（九）、100%的员工以后愿意参加此类型的培训；

针对本次培训过程及对学员们进行问卷调查工作可以总结出以下几点：

1、培训的组织准备工作得到了学员们的广泛认可，在培训内容的专业性、适用性及培训类型等方面学员们表示满意，均表示希望公司能够创造更多此类培训的机会，并愿意参与其中提升自己；

2、本次聘请的培训师得到了学员的一致肯定，培训师的专业知识精深、沟通引导到位、讲授风度儒雅，得到了学员们的好评；

3、多数学员对本次培训内容难度及课程进度方面表示不足，办公室将在以

后的培训内容方面做出更具针对性的安排，使得课程难度及进度可以满足参训人员的需求；

4、因本次培训人数多、时间紧，故在时间及场地方面不尽人意，办公室将在以后开展培训中，合理安排培训时间，同时根据培训类型及参训人员优化培训场地选择，让培训讲师及参训人员在一个轻松愉悦的气氛传道授业解惑，向着更利于讲师发挥、更利于参训人员对所学知识的吸收和理解的方向深入研究。

本次培训在公司领导、各部门、各单位及王教授的大力支持下使得培训达到了预期效果。讲师倾囊传授，学员刻苦钻研，虽然此次培训仅两天，但相信这些理论知识在我们以后的管理工作中将逐渐发挥其不可替代的作用，同时也期望各层级管理人员能够在工作中以“温故而知新”的学习态度实践培训理论，学以致用，以达到理论联系实际的切实效果。本部培训结束后，办公室将按照公司总经理、党委书记邹斌同志的培训总结重要讲话精神继续开展工作，协助改进公司管理盲区，多角度深入思考，充实完善工作内容，同时办公室诚挚欢迎各部门及各经营单位多为培训工作建言献策。在以后的工作中，办公室将组织更多此类培训，致力达到全员参与培训，员工全面发展的目标。

特此报告

海南中远博鳌有限公司

办公室

二零一二年五月十八日

第四篇：精细化管理培训总结

精 益 化 管 理 培 训 总 结

近几年来，受到国际金融危机的冲击，我国煤炭行业陷入低谷。我们黄石工矿集团也毫无例外受到了巨大影响，煤炭产品滞销、价格走低，本就脆弱的生产经营更是举步维艰，在这危难时候，集团公司举办了这期“精益化管理”培训班，聘请有丰富经历渊博知识的教授帮助我们分析形势、认清形势、树立过紧日子思想，帮助我们增长知识、开阔视野、查找管理漏洞，帮助我们更新观念、创新思路、寻求走出困境的方法。这一举措，既着手于加强管理、创新管理、抗拒压力、走出困境的现在，又着眼于培训中坚力量，打造优秀团队，促进公司稳定发展的未来，体现了公司领导战胜困难的信心，展示了公司领导做强做大、奉献社会的雄心。通过培训，作为一名从事生产经营管理多年的中层管理干部受益匪浅，增长了知识，清淅了思路，增强了信心，看到了希望。

黄石工矿集团有着百年的开采历史，沉淀了厚重的企业文化，积累了丰富的经验财富。但随着时代的进步、社会的发展，逐渐暴露出了许多与企业稳步发展要求格格不入的陋习，主仆意仆混淆，事业心使命感缺失，团队积极作用减弱，先进经验传承不够，创新意识淡薄，管理离层。这也是集团公司举办这期培训班针对的时弊和希望解决的问题。

精益化管理，就是如何用最少最精的投入，用最科学最精妙的管理手段，创造最大的价值和最好的效益。“精”就是消耗少投入少耗

时少，“益”就是质量好、效益高。它包含了效用最大、方法最优。对于企业管理的不同层次有着不同的要求和作用，作为一名中层管理干部，必须把提高班子团队能力发挥班子作用和成本控制效益核算作为主要课题。

人的因素是企业生产经营成本中最活跃，也是取决定作用的因素，他决定其他因素投入的成与败、盈与亏。每个人的协作就是一个团体，好的作业团队可以创造高效率的作业方法，最大程度的提高劳动效率，好的管理团队可以创造简接有效的管理方法和管理文化，可以直接提高企业的经济效益。一个优秀的企业必须有一个优秀的管理班子团队，有着勤奋敬业的精神，有着团结协作的作风，有着强劲的凝聚力、高效的执行力、积极的创造力。精益化的企业团队，核心是领导班子，关键是主要领导。俗话说得好“兵熊、熊一个；将熊、熊一窝”，“一头狮子带领的羊群，能打败一只羊带领的狮群”，这足以证明主要领导人在企业管理中的重要作用。

我个人认为，作为企业的主要领导人要打造优秀的企业团队，必须具备优良的思想品质和过硬的业务能力。首先，必须要有强烈的事业心和勤奋的工作态度，企业领导人要把企业的兴旺发达当成自己的事业追求，企兴我荣、企衰我耻。要有永无止境的进取心，有坚忍不拔的性格和坚强的意志，更要有勤奋敬业的工作态度，工作积极主动，遇到困难不退缩，遇到挫折不屈服，追求业绩永无止境，做到持之以恒，视工作为乐趣，其次，必须有诚实奉献精神和扎实工作作风。奉献就是忠于职守、立足本职、立足现在、做好每件事，奉献就是兢兢

业业，要有强烈的“管家”意识，勤奋工作是责任，倾心服务是本职。务实工作要严于律己、处事以实、待人以公。“己所不欲，勿施于人”，制度先制己后制人，做执行制度的模范；明确目标、有予而立，勤于实践、遇变善通，善于分析、总结提高，做认真实在的勤奋人；以情感人、以德化人、以理服人、做知冷知热的贴心人。再次，要有过硬的业务能力和全面的组织统帅能力。煤矿企业主要领导人要有全面的安全生产知识，能果断决策安全生产中的出现的问题，必须是安全生产的专家，同时，要掌握生产经营的知识，是生产经营的行家。主要领导的工作重点是协调平衡，协调各方面的关系，交流沟通、化解矛盾、做个好中间人。善用权利、少惩罚多奖励、以情感人、用心关心人。把企业当成家，悉心为下属为员工营造一个和谐的大家，做好家长事。

一个优秀的领导，率领优秀的管理团队，建造优秀的企业，有很多种方法和策略，作为一个结构完善制度健全的有着悠久历史的成熟企业的中层领导，一是要充分发动鼓励员工做好自己的事，解决好本岗位的问题，发挥潜能，让他们勇于敢于善于承担自己的责任。特别是班子成员，因才施用、扬长避短，充分发挥特长解决自己分管的工作，主要领导多监督、多指导、多服务、真正形成落实责任在岗位，解决问题在基层，化解矛盾在一线，管理层次上升矛盾愈少问题愈少的良好机制。二是有效沟通、换位理解、默契协作。领导人要通过多种途径，经常与下属、与员工交流沟通，并鼓励员工与领导沟通，反馈信息、提出建议，增进了解、增加理解、消除误会、化解矛盾、形

成畅通的上下沟通的渠道，达到班子团结协作，上下默契配合的效果，提高解决问题的效率，保证政令畅通。三是既当好执行制度的黑判官，又当好体贴入微的好家长。制度是法则，是目标实际的保证，领导人必须按制度约束考核每一名员工，考核每一名干部，奖罚分明，鼓励先进、鞭策后进，公正处事、公平待人。牢记“管家”身份，以人为本、人性化管理，积极为员工改善工作生活条件，创造优良的环境，工作上知心，生活上关心，让每一名员工对企业和领导有安全感和踏实感。他们才会愉快的工作，安心的工作，对企业有寄托有希望。

企业以追求最大经济价值和社会价值为目标，控制成本是企业永远的课题。煤矿企业由于行业的特殊性决定了成本中固定费用如排水费用、通风费用以及部分管理费用所占的比例较大，它不会随企业的生产情况，经营情况的好坏而减少或增多，因此，煤矿企业降低成本的首要工作是严格安全生产管理，合理生产组织，保证生产正常进行，适当扩大生产规模，增加产量，以摊低成本中的单位固定费用。

黄石工矿集团在多年的生产经营中总结出了一个控制成本行之有效的方法——定额法，取得过很好的控制效果。但随着社会价格的不断上升，原订的定额未及时调整，很多标准与社会价格悬殊过大，有的单位因此放松了定额管理，放松了按定额考核和按定额结算，口头政策、袖子政策、荷包政策大幅增多，影响了考核结算的公正性，削弱了控制成本的效用。目前，我公司劳动定额执行的是“93定额”、材料定额执行的是“03定额”，建议集团公司及时调整，制订新的符合现实实际的新定额标准，同时要进一步细化，凡能建立定额的地方

都要确定定额标准。矿在成本形成过程中必须严格执行定额标准，加强控制和监管。班组车间必须严格细分成本控制目标，到项、到人、到子班，严格子班考核，坚持日清日结。同时加强劳动组织，抓紧工时利用率，提高劳动效率。矿要充分发挥职能部门和值班矿长的作用，强化现场监控，合理布署，控制领用，消灭浪费；严格考核、对生产目标、成本控制指标按计划兑现，按定额结算，竭力消除定额外支付，减少临时政策；加强分析总结，对超定额超计划项目分析原因，找出问题，采取针对性措施，对有潜力可挖的项目、岗位，采取适当激励手段，鼓励节约、鼓励降耗。电力费用是煤矿企业成本因素中非常重要的一项，降低电力费用是降低成本的重要措施。一是要合理劳动组织安排，努力实现集中生产、规模生产，提高机电设备使用效率，减少空转和大马拉小车等电力浪费，二是重点加强防排水系统建设，适当加大水仓容积，严格实行峰谷管理，竭力降低峰电，提高峰谷比、峰平比，三是加强办公用电、宿舍用电、车间照明用电等地面单位用电管理，实行定量考核，超荷处罚，落实用电管理责任，消灭浪费。管理费用控制重点强化“一支笔”责任，消灭不合理支出。成本控制必须要做到细（目标分解细、过程监管细）严（目标考核严、工资结算严）谨（劳动组织谨、系统管理谨），要做到控制具体化、控制日常化。

天下大事必做于细。推行精益化管理必须要有细分到事到人的目标，细致入微入情的管理，要做到优秀的能力、凝聚的合力、坚韧的耐力、高效的执行力共同支撑。通过这期学习班，我将加强学习，提

高政治素养和专业能力，强化勤奋、敬业、主动的工作作风，为集团公司做强做大，尽最大能力做最大贡献。

2012年8月27日

第五篇：精细化管理培训心得体会

精细化管理培训心得体会

精细化管理>培训>心得体会

（一）2013年公司导入精细化管理，通过完善生产过程的细节，将精、准、细、严落实到现场管理，提升团队执行力，从规范化、标准化迈向精细化管理。实施精细化管理是公司发展的要求，也是管理水平提升的必然选择。通过参加公司组织的《精细化管理》的培训，对精细化管理的目的、任务、原则、实施内容和技巧有了基础的认识，结合公司现有管理的实际，谈谈自己的看法和体会。

一、转变观念，改变态度。

精细化管理是一种意识、观念、态度。态度决定一切，态度改变行为才会改变，要想成功推行精细化管理，就必须转变思想，改变态度。转变观念，说在起来容易做起来难。我们很难改变人的思维，但可借助职业化训练改变人的行为，通过调整行为达到逐步调整思维的目的。陈旧的、粗放式的传统管理模式以不合适宜，'差不多'、'过得去'的心态，无法适应精细化管理要求，精细化管理就是要用精益求精的科学态度，严谨务实的作风，认真负责的责任心去做好我们的每一项工作。特别是现实处于管理基础薄弱、员工流失较大、各种成本上涨的生产非常时期，更需要转型管理模式，转型为自主管理，自动自发做好我们应该做好的工作。

二、培训宣导，全员参与。

精细化管理需要全员参与，只有每一个人都参与到精细化管理中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。比如：安全精细化、6S精细化、质量精细化、成本精细化……这些都需要全员参与、全面推行。相信很多车间员工不知道在推行精细化管理，不知道'精、准、细、严'是什么意思，表明我们培训还做得不到位，宣传力度不够。要让每一位员工自觉地参与精细化管理，最大程度地发挥自己的潜力，做好自身的工作，一次做好，次次做好。公司成立精细化生产推行小组、制定职责、实施目标、考评办法等，通过宣传培训、评比竞赛、主题演讲等形式开展精细化管理活动。

三、注重过程，关注细节。

以结果为导向，过程决定结果，细节决定成败。90%的质量问题和事故，都因员工违反程序。比如控制漏装、漏放问题，就是要做好过程中的细节控制，从员工的作业手法到现场摆放、次品标识、地上掉产品等，只有过程做好了，才能真正控制好质量。程序管理是真正的过程管理，关注点放在工作质量而不是产品质量上。精细化管理的核心理念——精、准、细、严，就是要求我们把产品、服务和管理都要做精、做细、做实。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如：现场6S精细化管理，从胶箱的位置摆放、到机器的清洁保养，到员工的言行举止，都是6S关注的细节。

四、明确目标，强化责任。

OEC管理模式，强调把每一个人每一天做的每一件事，都纳入严格、细致的管理、控制范围。精细化管理要求做到事事有人管、事事有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，强化管理的职能作用。根据长期目标和短期目标相结合原则，用数据说话，用数据分析说明问题，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理责任。我们现实的生产瓶颈：效率、次品、损耗、生产计划达成、员工流失等要有目的性和针对性，通过每天、每周的>工作计划、完成情况、未完成原因、改进措施，一步步达成目标数据。如：效率不达标的员工由谁具体负责，一定要是将管理责任分解到人、具体化、明确化，责任划分清楚，定目标定任务定时间贯彻落实。

五、加大检查，强化执行。

对于管理执行力的问题，主要体现在有体系文件但执行不到位，生产现场有标准但生产过程细节执行不到位。以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，各项制度、流程、标准，关键在于落实和效果。缺乏检查，制度执行就没有保障。如：机器的安全检查、设备的维护保养、质检机台巡查等，如果不监督检查，为打勾而打勾，效果就会大打折扣。如何监督检查员工的标准作业，员工有时为了贪方便、图省事，不执行标准作业，通过培训引导，加大过程检查，让员工形成一种良好作业习惯，才能做到又快又好。

精细化管理的核心理念——精、准、细、严及其基本方法细化、量化、程序化、标准化、精益化、协调化、经济化是一致的。学以致用，学习的知识要用到工作和实践之中，才能发挥作用。少喊>口号多做实事，通过学习并实施精细化管理，调动工作积极性和激情，在工作中的每一个细节都力求精益求精。

精细化管理培训心得体会

（二）实施精细化管理是管理深化发展的要求，也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化，精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中，有着很多粗浅的认识和体会，在此谈三点与大家交流。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个说起来容易，但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

'教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新',创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的今天，转变观念，更新观念，不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，才会不断取得进步。体现精细化管理，本质上就是一个持续改进、不断完善的过程。

三、关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选择

实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。从自身而言，要通过学习意识到本职工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化，明确化，它要求每个管理者都要到位、尽职。

我们要明确思路，强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化，强调执行力。根据每期>教学计划，明确任务，明确每期、每天的任务，明确班级管理做什么，怎么做，从哪里入手，出现问题如何解决，也就是把'管和理'体现在工作中，即理清任务，有序开展。把每期的任务常规化，每天都要对当天的情况进行回顾或检查，今天的事今天办，日清日结。

每一个人都会有自己的思想，自己处事做人的原则，只有建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理，才能实现教学、管理、服务的规范化，标准化，提高培训质量，提高管理效率，提高服务水平。

综上所述，更新观念和改变创新，坚持倡导宏观正确，责任明确，措施准确、细节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，将不断深化精细化管理，为我们独店中学的教学质量，做出不断地努力。

总之，我们要追求精益求精，把勤劳体现在细节上，把热情体现在细致上。

精细化管理培训心得体会

（三）每次提到精细化管理，我们三公司的每名员工都特别身有体会，在领导的带领下，这几年一直在推行精细化管理，成果非常显著。今年蒙河及青荣铁路的胜利告捷，更进一步的证明了公司目前的实力，现在是庆祝成果的时候，同时也是需要不断提升、不断修正、不断完善的时候。下面就这几年学习精细化管理谈谈本人的心得体会。

一、精细化管理必须提高责任心和执行力

责任心和执行力是精细化管理的基础，随着公司精细化管理的不断提升，工作分工的越来越细，每个部门相应的工作量也在增加，这就要求我们每一名管理者都必须提高自己的责任心和执行力，保证用心做事注重细节才能跟上精细化管理的脚步。责任心是干好工作的根本，一件事你认真去做只能保证作对，但是用心去做才能保证做好。而执行力就是工作的能力，他是一个企业的核心竞争力，他不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。'三流的点子加一流的执行力永远比一流的点子加三流的执行力更好'.比如在运输管理中，加强责任心和执行力建设尤为重要，因为运输安全无小事，在行车工作中能够多看一眼，多问一声就有可能避免行车事故的发生。

二、加强现场检查，不走形式

管理人员要加强现场检查，因为所有的>规章制度制定的再精细，再切合实际，现场人员不按照执行，就只能写在纸上，挂在墙上成为摆设。所有的安全责任'问题在现场，原因在管理，根子在干部',总结性的说明了现场的重要性。加强现场管理，各项工作最终要在现场落实，而问题最终在现场体现。所以经常深入现场，要能够及时敏锐的发现问题，不能只为了完成任务而应付差事，虽然身在现场而'心'不在现场，眼前的违章看不见，最后导致干惯了、看惯了、习惯了。就运输工作而言标准化作业已经执行的比较到位，但是还会经常有一些惯性问题发生，比如机车上放置的《防溜登记薄》，防溜每次都能够按照标准去做，但是记录时间长了就忘记填写；有时存在机车在区间运行机械间巡视次数不够的现象；调车作业中不用手信号，全程依赖对讲机；列车到中间站停车时，车长不检查货物装载加固状态；列车到车站调车作业，无调车作业通知单等现象。虽然看起来问题都不大，但是在实际作业中，每一个小的环节都可能酿成大事故，任何规章制度的制定都不是多余的。究其原因总结分析后发现，出现问题的大多数都是同几个人，这类人就是作业中的不安全因素，同时也是现场盯控的重点，要严防人的不安全行为的发生。管理干部经常下现场可以与职工打成一片，可以在职工心中起到表率作用，加强检查的目的不是发现问题了就考核，那样显得既没有人情味，职工的心里对你也更加的抵触，对于那些屡教不改的人必须下狠手考核，同时更要加强盯控。管理工作就是要常>唠叨，各项工作要随时督促，及时了解员工对工作的意见和建议。

三、注重奖优罚劣，重在落实

工作时间长了的人都有一种体会，工作干好干坏一个样，干多干少一个样，有时候有的人忙的晕头转向，有的人闲的无事可做，而发工资到时候工资奖金一分不少，工作做得好的没得到什么实惠，做一天和尚撞一天钟的也没吃什么亏，时间久了一种负能量就会在团体中滋生蔓延。我们还发现一种现象，谁工作做得好，谁的能力强，有时候谁就会吃亏，明明不是自己份内的工作，就是因为能力强去做了一次，那么以后这项工作自然的就成了他的，导致遇到棘手的事情时大家相互推诿扯皮，敬而远之。这种不良的气氛必将不利于企业的发展，影响精细化管理的推进。针对这种现象我们要建立一种奖优罚劣、奖勤罚懒的长效机制，将绩效与奖金结合起来，实现作业人员的多劳多得，提高广大员工的工作积极性。

四、提高全员的成本意识，从每一个细节做起

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质，降低不必要的损耗，把可以省下的钱都省下来。项目部大量人力、物力、资金的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，流程制定的不严谨，就可能把这点利润完全吞噬掉。这需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极性、创造性从一点一滴、每一个细节去控制，所以提高全员的成本意识，是降低、控制或保持成本的有力保证。我们要不断加强全体员工成本意识方面的教育，在培训计划中强调成本的重要性和控制成本的必要性，要让员工明白项目的效益是和他们的工作密不可分的，有了效益才能够保证他们的工资顺利拿到手里，今天他们手中的安全、质量将会是明天大家的饭碗。在目前激烈的市场竞争中企业经营效益的好坏，已经由细节决定，对于工作的细节和精准我们没有理由不去重视，让我们建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理，提高精细化管理利润。

我相信在三公司这片精细和谐的土壤里，我们每一名员工都倍感荣耀，精细化管理带给了我们一个良好的工作环境、学习环境和发展环境，作为企业中的一员我们应该加倍珍惜当前成果的来之不易，更应该加倍努力去推行精细化管理，让工作中的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们完成的每一项工程都必将是精品。（高博）