第一篇：案例：“阿归养血糖浆”的重新定位和教育营销
“阿归养血糖浆”的重新定位和教育营销
背景
1999年夏天，一场补血产品大战在武汉拉开序幕。调经类市场占有率高达97.72％的中联“当归养血膏”，向补血类市场领先者红桃K发起挑战，却面临重重困难：对手的本地市场占有率高达98.65%，还要面对太太口服液、健脾生血颗粒、田田珍珠口服液、益母草膏等高知名度产品的挑战；中联“当归养血膏”已在消费者心目中形成明确的市场定位：女性用药，以调经为主；中联产品无广告支持，长期靠自然走货。
中联要想从补血市场分一块大蛋糕，看起来是似乎是不可能的任务。
突破
如何突破市场困境？
首先必须对产品有一个全新的定位：最后将新产品名称定为“阿归养血糖浆”，以和老产品相区别；组方大体相同，根据现代女性特点略有加减；寻找一个USP（独特销售主张）以彰显卖点——血动力，让女人一看就心动；抓住女人爱美的心理特点，将产品功能定位为：补气养血，调经驻颜。
在基本策略确定后，一系列市场推广活动陆续展开：
广告宣传上，新产品入市初期以理性诉求为主，着重向目标消费者灌输“血动力”的概念，让她们认识到“阿归养血糖浆”对补血的卓越功效；中后期感性诉求为主，提升并保持新产品的知名度，并进一步刺激消费者的购买欲望。针对作为目标消费者的女性喜欢看电视连续剧的特点，在广告发布上，找准电视连续剧，大力投入，进行独家点播，在一个时间段内高频率轰击目标消费者，一举打开知名度。
与此同时，一系列促销活动也频频展开来：每周的周六、周日连续在街头搞宣传咨询活动；与《楚天都市报》、《长江日报》、《湖北经济广播电视等当地主流媒体联合开辟专栏，宣传健康知识，使消费者在潜移默化中接受了产品信息。
效果
整个行销活动开展不到50天，”阿归养血糖浆”成功地启动了拥有800万人口的大武汉市场。在药店、商场门前，前来参加“阿归养血糖浆”促销活动的人排起了久违的长队，促销活动两天共销出180多箱，1.1万瓶，共有5000人次购买；在医院里，药房还没接到货，就不断有患者向医生点名要开“阿归养血糖浆”，销售异常火爆！
点评
“阿归养血糖浆”不过是用一种新的包装、新的品牌定位和新的营销手段来推广一种老的产品，却获得了巨大成功！实践证明，创新就能创造奇迹！
第二篇：中联阿归养血糖浆营销策划
中联阿归养血糖浆营销策划
1999年酷暑未尽，在有众多补血产品的武汉，掀起了一股“阿归养血糖浆”热：打开电视，“阿归养血糖浆”独家点播电视连续剧，其广告以每集三次的高频率播出；走到街上，“阿归养血糖浆”的布标广告随着1000多辆电汽车穿梭于武汉三镇。作为在老产品“当归养血膏”基础上推出的新产品，“阿归养血糖浆”一推出即在武汉市场引起轰动，这是为什么呢？
一、市场背景与分析
1．市场背景
1）市场庞大成熟
以红桃K、太太口服液为代表的众多补血调经养颜类产品，已在中国培
育起了一个庞大的市场，消费者基本上已各取所需各归其属。
2）同类产品繁多，功能交叉
武汉市场补血、调经、养颜类产品有近50种，其中以补血为主的33种，以调经为主的 13种，以养颜为主的2种。由于这些产品绝大多数是中药组
方，致使在功能上互为交叉，每个产品既有主打功效，又兼具其他功能。
带来的问题是：市场区隔难度大，确定和传播核心产品及产品特色难，进而给消费者识别、选择产品造成困难。
3）各类别市场领先者已基本形成在武汉，各类别市场领先者已基本形成。补血类是红桃K；养颜类是太
太口服液；少女调经养颜类是田田珍珠口服液；产后活血调经领先者是益母
草膏。
4）中联当归养血膏已形成明确的市场定位
中联当归养血膏在消费者使用中已逐渐形成了一种市场定位：女性用
药，以调经养血为主。虽然从药理上当归养血膏完全适用于身体虚弱、面色
萎黄的男性，但由于其功效特色和消费者在对其使用中逐渐积累的认识，使
当归养血膏自然形成了明确的市场定位。
5）武汉地处补血调经类产品的大本营，竞争白热化
红桃K、健脾生血颗粒、田田珍珠口服液、中联当归养血膏等众多产品
都出自武汉，市场竞争呈现白热化。
2．竞争状况分析
1）对竞争者的确认
消费者对补血、调经产品的消费心理状态比较放松，对气血不足、月经
不调病症的态度多表现为调理和保健，而不是医治，所以药健字产品得到广
泛接受，当归养血膏是药准字产品，在营销工作中不仅要把同类药品列入竞
争者，而且一定要把同功效的药健字产品也纳入竞争者的研究中。
2）综合评述
● 在市场销量居前列的产品中，药健字产品比药品广告声势大，促销手段
多，尤以红桃K、太太口服液为甚。红桃K几乎每个星期都搞宣传或促
销活动。当归养血膏在广告、促销上是空白。
● 药健字产品店头工作到位，如红桃K将外包装做成灯笼挂在药店，既美
观，又展示了品牌。这些产品摆位都很好，当归养血膏没有店头宣传，摆放大多在货架的最底层、角落里。
● 在价格上，药健字产品远远高于药品。
3．消费者状况
1）没病不吃药，用药健字产品比吃药心理负担小
2）有病心太急，用药总想立竿见影
3）持“西药治标，中药治本”观念的人很多
4）消费者对当归养血膏的认识
听说过但没使用过占46．04％；没听说过占44．18％；听说过且使用过占
9．78％。一个产品几十年来从不做广告依然有53．96％的知名度，表明该产品原有品牌影响力不小。
5）使用者调查，认为当归养血膏的包装：很一般，简陋。口感：当归味太重，不习惯。
4．企业状况
1)当归养血膏一直处于自然销售状态，在同类产品和可替代产品强大的广告和
营销攻势下，市场不大且逐年萎缩。
2)产品自然形成的定位，使企业弃之可惜，做又无利。当归养血膏从口味、携
带的方便性、到包装、价位，自然形成了一个面对低收入层的市场定位。企业对此处在无奈的状态。
3)营销手段单一。无广告支持，自然走货。只利用地缘优势和口碑传播，渠道
和终端力量不均衡，依赖大批发，自己辐射能力弱，医院促销力量强，零售药店工作力量单薄。
4)潜力有待深挖。一是市场实际购买率还能大幅度提高；二是功能扩展，该产
品在东南亚视为补品，在日本被女性用于调经养颜的美容品，这点在国内还没做开；三是国内市场尚有许多地方没去占领，国外市场还没有自主权。
5．市场潜量估计
武汉市总人口715万人，女性346万。这其中有约50％的人患有不同程度的月经不调。市场潜量约为：12．8×5×20．76＝1328．64万。所以，武汉市场投入300万，年销售1000万元是完全可行的。
二、问题点与机会点
1．问题点
1）产品档次低。包装设计落伍，价位又低，没有店头宣传品，给人整体感觉是
一个低档次产品；
2）主打功效不明确。适应症多，但主打功效不突出，定位不精确。
3）产品机理没传播清楚。不能深层说清产品治病的过程和机理，也说不清产品
发挥作用的主要成分。
4）老产品口味不佳。老产品浓重的当归味使消费者闻而却步。
5）含糖量高。老产品含糖量高，易使人发胖，大多数女性不愿接受。
6）包装不利于运输。玻璃瓶易碎而且太重，外包装容易掉底，不利于储存与运
输，这也是在药店摆位不佳的原因之一。
7）服用不便、携带不便。玻璃瓶装产品，上班族携带不方便。
8）没有广告宣传。当归养血膏没有一点广告和其他形式的宣传，更谈不到品牌
形象。
9）终端工作不佳。既无终端POP，又无良好摆位，与售货员关系一般
10)业务人员不足。武汉市区业务员太少，工作粗放。
11)运作非处方药市场经验不足。现代营销与策划知识及操作经验不足，特别是
媒介利用与药店销售方面力量薄弱。
12）企业形象不鲜明。中联药业没有建立现代CIS体系。
2．机会点
1)产品自身过硬；有一定市场基础；企业实力雄厚。
2)无形资产潜力大。为当地政府重点扶持企业，无形资产可开发利用。
3)产品附加价值潜力巨大。当归养血膏不仅可以调经养血，还可以使肤色红润
驻颜，这是一个非常好的附加价值，可供营销工作深入挖掘和利用。
4)新产品口感好。新产品去除老品种中的当归味，口味好，易被广泛接受。
5)海外销售网络基础较好。新产品目前尚不需利用海外销售网络推销，但过去的海外市场的销售业绩可作为宣传资料显示产品的价值，注意宣传应避免直白显露“当归养血膏”字样。
三、战略规划
1．形势与选择
1）市场寻位
此类市场中的领先品牌各自都有明确的定位
当归养血膏必须与上述产品定位有所差异。针对中青年女性调经养血的产品是市场薄弱点，这是突破口。
2）重树新品
当归养血膏是一个老产品，40年来，在消费者心中已形成了基本定势，虽然它有许多不足，但在它身上动手术是不明智的。所以改变一个老产品不如重树一个新产品，老产品让其自然生存，并且重点放在农村市场。
3）挖掘USP（独特的销售主张）
中医调经养颜类产品在讲机理时，不是“血”就是“气”，无论产品叫什么名称，是什么主打功效，一讲就都讲到一块去了，消费者越听越糊涂。
新产品应该有一个USP以彰显卖点，这个独特的销售主张既要使自己与其他产品产生差异，又不能与中医理论相悖，还得让消费者好理解。阿归养血糖浆的USP是：血动力。
2．战略定位
1）产品功能定位：
补气养血，调经驻颜。
2）人群定位：
形象地说即为“四有”女性：有点病、有点钱、有点文化、有点爱健美的女性。年龄15 岁～50岁，有保健观念，月收入400元～1000元。
3）区域定位：
当归养血膏：主打郊区乡镇市场，辅打城市市场，主要面向武汉市周边及省
内乡镇市场销售；
阿归养血糖浆：主打武汉市市场，辅打周边区域。
3．营销指导思想
1）自力更生为主，争取外援为辅，既要充分利用各方力量，更要发挥自身主观
能动性；
2）深层推销产品USP，宣传务必与销售紧密配合；
3）明确产品主打功效，始终不得偏离重心；
4）时时注意品牌形象，不仅出售产品也出售形象；
5）以正统营销手段主攻市场，以非常规手段予以配合；
6）注意研究对手营销策略，趋利避害，扬长避短。
4．战略部署
短期战略：一年之内打开武汉市场，巩固核心，开发周边。既要经济效益，又要
顾及品牌。新旧两个产品区别对待。
长期战略：自然淘汰当归养血膏，大力扶持阿归养血糖浆。武汉为内核，周边做
外延，先踞中南再内扩外联。开发系列，延伸品牌。
5．风险点与关键点
1）风险点
● 要使消费者信服:
阿归养血糖浆是一个全新的产品，新的价格必有新的价值，避免
掉入“一换包装就提价” 的舆论旋涡中。
● 竞争对手的反击
阿归养血糖浆主打“补气养血、调经驻颜”，面临的对手众多，它的上市极有可能引发竞争对手的反击。要密切注意竞争对手动向，有备而战，战则必胜，杀出一条血路。
● 自大和自轻的心态
“商场就如战场”，这是怎样强调都不过份的。中联药业近年来
走上了发展的快车道，名声日盛，效益翻番，这种情况下，极易志高
意满、狂妄自大，如倚“老”卖“老”，自认为靠厂子老、品牌老、关系老，凭借地缘优势可以所向披靡，实则为竞争对手创造了从容反
击的条件，这是极其危险的。自轻也要不得。认为对手过强不敢迎战
或强调客观，认为自己机制不活、实力不够，这对于商战都是极有害的。要知己也知彼，严谨又自信。
● 急功近利的战略战术
急功近利就是缺乏大战略思想，就是目光短浅。急功近利的做法
无一不是以损害长远利益、破坏整体效益为代价的。现代市场竞争已
不是投机的环境，没有良好策略指导下的竞争只能自乱阵脚。
2）关键点
● “血动力”概念的推行
“血动力”的概念使当归养血膏脱胎换骨成为阿归养血糖浆，并
帮助消费者从众多同类产品中识别并接受阿归养血糖浆，因此“血动
力”概念的推行宣传至关重要。“血动力”的概念应贯彻到营销传播的每一个环节中。
● 塑造独具个性的品牌形象
一个产品除靠内在的USP与其他产品产生差异外，更长久更有效的是塑造一个独具个性的品牌形象，这是其他品牌没办法模仿和无法
代替的。故此，必须建立一套系统的，风格一致的形象识别系统。具
体措施见宣传策略。
● 重点突破，逐步扩展，切不可撒大网、放火枪
要将产品在目标人群中做深做透，首先要在一个区域市场中做深
做透。力争在一个区域市场中占有最大的市场份额。集中力量，在局
部形成优势，各个击破。贪大求全，做夹生饭，最终只会被挤出市场。● 各个环节紧密配合市场营销战役一开始，必须一环紧扣一环，不可脱节。一是不给
竞争对手空隙；二是一鼓作气才最节省财力。就像一壶水，烧到99℃马上就要开了，火跟不上，下次又得重烧。原材料、生产、贮运、铺
货、推广、宣传、售后、资金与人力资源配置、情报收集反馈等工作
都不能弱。整体营销水平的高低取决于最薄弱的那项工作水平的高低。
四、营销策略
1．渠道规划
1）选择3～5家在武汉有影响的大批发商，依据其主要批发对象而选择。面向医
院批发和药店批发两类，同时也应将省内外市场考虑进去。
2）药店与医院并重，两条腿走路，不偏颇于一方。
3）注重中联大药房的连锁建设，使其成为中联药业展示新药品的窗口，宣传、销售中联药品的阵地。
4）设立直销部，面向大中型药店和机关团体直销。
2．宣传策略
1）广告策略
● 创意原则：理性与感性诉求并行，新产品入市初期以理性诉求为主，中期
以后感性诉求为主，理性诉求为辅。
● 广告语：分主体广告语与辅助广告语，分别为：“ 增强血动力，脸色更
红润！”“ 补气养血，调经驻颜！”
2）宣传系统个性营造
● 主题均应以关怀女性健康注重现代女性生活感受为主旨，表现出产品对女性的关爱、体贴和引导。
● 广告所体现的生活环境应以时尚性、高质量为整体基调。
● 色彩应以暖色为基调，其中红色与橙色为主要色彩，可选择绿色、黄色做映衬。
● 宜选一名形象代言人，要能代表新女性，具有城市职业时尚女性外观气质。● 音响效果轻松典雅。
3）广告宣传系统：
● 外包装和瓶体标贴。外包装、标贴都是非常重要的广告，与名片作用类似，包装和标贴要能充分说明产品属性、优点和特殊价值，并能博得消费者好感，直接刺激消费欲望。
● 产品介绍册。主要供医院、药店、批发商使用。封面设计与“阿归养血糖浆”外包装风格一致，强化记忆。
● 妇女保健美容手册。这是给消费者看的知识性手册，有目的有选择地介绍美容保健知识，把产品知识潜移默化地传达给消费者。
● 宣传画、海报。用于各售点张贴，或供各批发商宣传使用。
● POP、小礼品。POP用于售点宣传，小礼品上印上“阿归养血糖浆”产品广告，发送给宣传对象，花费不多，效果极好。增强企业亲和力，使其对产品与企业产生好感。
● 报纸广告。是重要的广告类型之一，前期以理性诉求为主。
● 电视广告。比较重要的广告类型之一，传播面广，撞入性强，要与报纸广告很好地配合。电视广告片要尽早安排，以免贻误战机。
● 广播广告。辅助主打媒介运用。
● 电汽车布标广告。此广告在武汉很有效，发布量要大，有规模，形成一道风景。内容：阿归养血新蜜炼，调经驻颜数中联。数量：1000辆。
4）广告发布原则
广告发布以硬广告为主，软广告为辅；媒体选择以地区性媒介为主，全国性媒介为辅；硬广告以电视、报纸、POP为主媒体，发布系列专题广告，户外广告为辅；软广告以报纸为主媒体，发布系列科普文章。电视专题片、广播专题、宣传册为辅助媒体；户外广告以立交桥广告牌和车身广告牌为主，其他为辅；时机成熟后应上网宣传，建立主页。
据武汉情况，应采取报纸、电视、POP广告为主，路牌等为辅，其他广播、网上销售等媒体适时组合。
5）主题活动原则
正合为主，奇术争雄。主题活动以大量的常规做法加大产品的市场采纳广度，同时也要运用出奇制胜的手法从众多的竞争对手中脱颖而出，加大产品的市场采纳深度，采用双向互动的营销传播方式。
6）公关及形象活动原则
充分利用老关系，不断结识新关系。老关系要巩固，新关系要拓宽。联络各方感情，利用各级力量，直接为产品销售扩展服务。
第三篇：阿芙营销案例分析
阿芙营销案例分析
我认为了解目标客户群体的心理，让更多的客户更好地亲睐于你，首先得了解目标客户群体的心理，用一句众所周知的话来说，即：用户体验很重要。阿芙的受众群体主要是女人，就要了解女人的基本购物心理：喜欢买椟还珠，女人不会对数字做太多的计算和研究，反而对“满减,送，满返”这类字眼非常敏感,爱收到小惊喜,把自己假设为客户，开包时收到惊喜，哪怕很小，也是一件非常兴奋的事情，这么一个小小的细节，可能你想到了，但是要做到极致可能还要下些功夫哦；但是阿芙就做到了,阿芙精油淘宝店在客户身上花时间，下功夫，不是没有回报的，他/她们带给你的，往往才是最大的惊喜！如：100 减30跟购物买100送价值30元,价值同等的情况下女人对后者的惊喜度会高于前者很多倍。阿芙精油淘宝店就是利用顾客的这种心理开展营销活动。
而阿芙推出的包邮卡，简单来说就是一种提供包邮服务的卡片。它相当于一种会员卡，普通的会员卡是针对商品的，而它是专门针对邮费，它可以依据等级，设置不同面值，不同时间限制等，用户在店铺拍下后，以后在这里购物都可以享受包邮的服务，不受商品重量和价格限制。
包邮卡的本质是一种会员卡，一种特殊的会员服务制度。会员卡是会员制服务的主要表现形式。人们在商场，俱乐部，企业等随处可见。它可以提高用户的回头率，增加对企业的忠诚度。我们常见的这些传统的会员卡大都用商品或服务的价钱优惠折扣吸引用户。当然这个是基本的，也是必要的。然而既然是电子商务，它应该有与众不同的地方。一般来说，网络购物买家需要支付的费用应该包含两个部分：商品本身费用和运费。商品费用是买家自然需要支付的，因为买家购买的就是商品的使用价值；然而对于邮费支出成为大部分网络买家考虑的重要因素，也是制约买家购买行为的决定性因素。所以，阿芙精油淘宝店打着包邮的旗号，广告铺天盖地来吸引买家。阿芙精油淘宝店就是利用这点，从而更好的吸引新老用户，增加用户黏性,提高销售量等。
09市场营销一班
09317022 范雯
第四篇：小阿华营销案例
小阿华营销案例
成立于1993年的上海小阿华母婴用品有限公司，是一家专业为母婴提供系列科教服务与母婴产品开发、生产、销售为一体的企业。经过近10年的不懈努力，已发展成为拥有婴幼儿纪念品(胎毛笔、手足印等)制作、胎教、早教、产褥期护理及母婴产品研发、生产、销售多种产业为一体的、多元化的母婴健康服务机构。公司除了在上海地区5处服务中心外，还在北京、天津、南京、杭州、深圳设有5家分公司，全国100余家代理商，在近10年的时间内累计为全国200多万母婴家庭提供了相关服务。
众所周知，随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们的“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。据统计，中国的母婴市场目前至少有800亿元以上的容量。面对如此庞大的市场，如此诱人的利润空间，近年来竞争者纷纷进入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，在市场上分一块蛋糕。整体母婴市场也呈现细分趋势，新的购买和付款方式已出现，数据库营销正在完善，分销渠道多样化等，又将使母婴市场的竞争更加激烈，新的游戏规则将被重新制定。
市场上唯一不变的是变化。面对变化，小阿华公司认为粗放型的营销方式已不适应新时代的要求，他们根据多年实践，总结出一套自己称之为“精确营销”的新的营销方式。“精确营销”的定位原则是“全程互动、专业指导、多源盈利”，以信息收集、处理为基础，以直递广告、权威推荐、免费服务为主要信息载体，实现全面直接的沟通；建立专业方便的母婴健康消费平台。小阿华追求市场目标的精确沟通、市场机会的精确把握，以精确营销的方式降低成本与风险，达到利润最大化。基于精确营销策略，小阿华构建了母婴服务完整的业务链，涵盖婴幼儿纪念品、胎教、早教、孕期保健、母婴护理、产后恢复、婴幼儿摄影、商品直销、店铺销售等，为母婴家庭提供从孕产期到哺育期、从商品到服务的Shoppingmall。请看本期“小阿华‘精确营销’案例”。
特别提示：
多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目、不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
点评
“产品族群”利润高
张辉
案例中小阿华是一个典型的利用“产品族群”概念提高产品(包括服务产品)利润的企业，这种概念是一种先进的营销概念。小阿华经营目标定位是“0～3岁的母婴市场”，从市场的现实情况来看，具有这样市场定位的企业非常多，竞争激烈。但与其他企业不同的是：小阿华“族群”概念外延更广，更深。类似定位的企业有的是经营“产品”的，有的是主打“教育服务”的，而小阿华的概念是将婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大类结合起来的，这种“产品族群”结合后会产生更高的利润。比如：母婴馆免费的母婴教育会吸引大量潜在消费者，这些潜在消费者继而会消费教育产品(光盘、书等)，并产生对母婴馆专业水平的认同感，从而成为会员。而会员资料进入先进的CRM系统后，就会自动生成企业主动营销的行为，比如，系统会分析会员资料，提示相关业务员对会员进行主动服务，这种服务包括及时的产品推介和有偿服务提供，产生商品和服务产品利润。而其他企业的问题是：产品类别相对单一，不能对潜在消费可能提供相应产品。值得强调的一点是：“产品族群”是需要先进的管理系统来支撑的，小阿华为此花了200多万元来建立自己的ERP管理系统是保证“产品族群”实施的前提条件。
1背景
★小阿华公司的目标市场是0～3岁的母婴家庭，那么，0～3岁母婴市场到底有多大？
据第五次人口普查发布的统计公告：中国内地0～3岁的婴幼儿共计7000万，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1090万，每年全国的新生婴儿约为1750万人。
这组数据告诉我们：每年全国拥有0～3岁婴幼儿的家庭有7000万个，如果算上父母，就是2.1亿人；如果再算上老一辈，就是4.9亿人(编者注：如果只计算城市的情况，上述数据分别是1090万人、3270万人、7630万人)。全国人口的1／3人口都与0～3岁的母婴家庭直接相关！市场巨大。
★随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。再加上现在6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。母婴市场的目标消费者与其他市场不同，有三个特点：一是使用者与购买者分离，在一般的情况下，目标消费者大多既是使用者也是购买者、影响者、决策者，而在母婴市场中，使用者(婴幼儿)一般对于购买的影响很少；二是安全性要求高；三是权威品牌对于市场销售的影响巨大。
上海小阿华公司从全国112家代理商及5家分公司获取的市场资料分析得知：我国城市新生儿家庭月平均母婴服务及用品消费达800元／月。如此算来，中国内地的母婴市场每年至少有800亿元的市场规模。
★纵观当今的母婴市场，从母婴的食品线、用品线，一直延伸到育婴、咨询服务区域，可以用“三多三少”来概括，即进入者多，强势者少；主营业务单一者多，全面经营者少；业务模式模糊者多，发展方向清晰者少。由于母婴市场容量大、进入门槛低，众多竞争者纷纷介入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，以实现新一轮的经济渗透策略。整个行业已是“鹰击长空，鱼翔浅底”，竞相发展，大有“万类霜天竞自由”的竞争态势。
★母婴信息资料的收集、整理与运用，是这个行业的基础资源，产院、妇保院、计生委等相关部门成为信息收集的主要渠道。众多经营者的经营思路大多都是以咨询服务带动商品销售。
★母婴行业的经营项目主要包括母婴产品的销售和母婴服务两大块。就母婴产品来看，大多数品牌以大卖场为分销渠道，较为单一，尚未建立自有产品品牌和商业品牌，经营风险较大，使得日后的发展空间受到一定限制。因此进行业务延伸，培养自已的战略资产，走专业化的营销代理或品牌营销道路，成为很多母婴用品公司重新考虑的模式。就母婴服务市场来看，随着生活水平的提高和国人生、养育观念的改变，孕妇、0～3岁婴儿的专业服务(包括：母婴护理、孕期与早期教育、产后恢复等)市场变得异常火爆，但火爆的背后也隐藏着不尽人意之处：目前母婴服务遇到的最大问题是行业标准制定和找到全国通用的服务模式。从长远来看，人才相对匮乏也是制约母婴服务市场发展的瓶颈，市场急需既懂教育学，又懂保健、儿童医学的复合型人才。
★母婴行业业务链尚未形成，主营业务单一。单一的业务已不能满足消费者全面的、多方位的、便利的消费需求，消费者呼唤从孕产期到哺育期、从商品到服务的“一站式”的母婴消费平台。
2竞争
★知己知彼，百战不殆。研究同行的目的是为了更好地学习、借鉴，形成自己的差异性、提升个性。小阿华坚信，要适应市场的巨大变化，需要一种更加有个性化的市场营销模式。
★贝因美。在母婴市场中以产品优势异军突起的当属贝因美公司，贝因美成功的基础应是其明确的产品定位，产品是营销组合中第一个也是最重要的因素，贝因美的产品概念可以归结为适合中国婴幼儿的生理和成长需要的营养食品，他们认为国外品牌的婴幼儿食品往往以西方国家的配方为依据，而东西方人由于种族、地域等差异，在先天遗传因素和饮食习惯上有很大不同，形成了不同的基因种群，从而决定了他们从外界摄取营养元素的多样性和复杂性，基于这样的认知，贝因美高扛民族大旗，旗帜鲜明地与洋品牌叫板。贝因美定位在“育婴专家”，倡导科学育婴，解决的不仅仅是“吃”的问题，更着眼于如何科学地“吃”，科学地“养”，科学地“教”。这样的定位使贝因美的品牌内涵扩大，不仅仅局限于婴幼儿食品范畴，而是扩大到整个婴幼儿产业，贝因美的成功定位带来了企业的快速成长。
★东方爱婴。在母婴早教市场中，东方爱婴成功的关键在于它的市场细分——只做0～3岁的婴幼儿教育，在贵族学校、贵族幼儿园的赢利回归到平均利润之际，东方爱婴敏感地细分了这一块市场。
在特许经营成为当今世界上最为流行的企业扩张和个人创业途径之一的今天，它也成为东方爱婴迅速发展的“膨化剂”，从2000年开始，东方爱婴开始了特许经营的步伐，至今已在全国建成了几十个早期教育中心，其目的是快速搭建全国网络、抢先占位。在此基础上，又积极与国外早教机构联合，以自有网络嫁接成熟的教育模式，在早期教育这块处女地上东方爱婴开辟了一块新天地。
★母婴市场强手如林，在这里不能各个分析，但在竞争业态下同行们所面临的营销环境却在不断地变化，大家有必要达成共识！整体市场已经越来越细分，市场进入精耕细作阶段，传统的销售模式已经落伍。
★直销电话、传真机、信用卡、电子商务等，已经革命性地改变了人们的购买和付款新方式，据预测，到本世纪末世界上将会有7亿条电话线开通，所有电话都相互联结，而且几乎都是直拨的。巨大的变化将会带来大量不同的购物方式，过去旧有的传统店铺和推销方式会遭到致命的冲击。数椐库营销的繁荣，以客户为中心的点对点、一对一沟通，服务的深度营销也已提上日程；服务经济的兴起，消费者购物已超越过去对产品物质层面的享受，而更追求精神、价值层面的享受„„诸如此类，无论你喜欢与否，市场在发生着急剧的变化。
★面对变化，必须具备新思维、新方法。小阿华的“精确营销”模式对传统销售模式进行了新的思考。这种思考的依据是：如果可以准确地识别目标消费者，就可以有效地与目标消费者进行沟通，并准确地管理消费需求，那么，就可以用最小的成本、最低的风险、最短的路径，去长期赢得最大化的利润。
“精确营销”借助专用数椐库和公众数椐库，把店铺、直销、服务多源盈利渠道有机结合在一起，全程互动，避免单一经营。
3模式
★有大市场肯定会有大商机，有了商机必须要有“利器”去赢取。母婴市场的基础资源是母婴信息资料的收集、整理与运用，而精确营销的主要模块就是“目标选择准确性的精确性”，发现最理想的顾客和潜在顾客需求。
目标选择准确性的精确性是市场营销成功的重要因素，在今天的市场中，如果不知道真正的潜在顾客是谁，那就更不知道在哪里发现并逐个去接触他们，或者没能以一种良好的营销方式，把他们看作单个个体去追寻他们，就可能败在已这样做了的竞争对手的手中。为此，小阿华不断地建设、改进自己专用的内部顾客、潜在顾客的数椐库，斥200万元巨资导入ERP和CRM客户关系管理系统。
★融合了先进的经营管理理念与现代科技的ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)、CRM(CustomerRelationshipManagement客户关系管理)是信息技术运用于企业管理的最新方法，在世界500强企业中被广泛采用。如果说大型制造业、金融保险业、交通业、电讯业等大行业引入这项最新的信息技术，相信大家会觉得理所当然，但在母婴行业中引入ERP或CRM的，小阿华却是第一家。引入ERP或CRM后的运营业绩表明，运用信息技术对客户数椐库的科学管理，有力地扩大了企业功能活动的重组，并形成了新的工作流程。新的战略思想触发了链式反应，由传统客户管理模式中的片断信息，联结成一个统一连续的整体。在整个CRM系统中，小阿华公司成功地运用了管理心理学、消费心理学、统计、市场调研等知识，通过对客户数据的分析，得出客户的购买行为特征，据此调整公司的经营策略、市场策略，使整个经营活动更加快捷高效。另外，CRM系统为方便公司各部门协同工作，提供了一个统一的工作模式，从而大大减少了劳动力的浪费，提高了工作效率。
运用CRM系统，可以提前预知目标消费者的消费需求，高效率实施“点对点”、“一对一”精确营销，使所掌握的客户信息发挥了最大的使用价值，真正做到整个企业从观念到具体营运都紧紧围绕着“以客户为中心”的经营思想，从而做到了目标选择准确性的最大化和利润的最大化，使小阿华公司在竞争中优势明显，脱颖而出。
运用ERP或CRM系统的好处，就如小阿华的总经理陈仁华所说：“以前会有客户跑来说：‘我三天前买的奶粉已经用完了’，而现在我们的母婴顾问会打电话给顾客说：‘你好，明天你用的某某牌奶粉好像要用完了，是不是需要我们的配送员给您送5袋？’”因为在小阿华公司的CRM系统中，每个顾客的需求都会提前得到预报，所有的工作围绕着需求预报展开，大大提高了效率，降低了成本。
4互动
★一个公司一旦选择了市场，选择了它的目标顾客群体，识别出他们的需要并确定了所希望的市场位置，它就准备开发和推出合适的产品，小阿华的整体产品体系主要包括母婴产品和母婴服务两大类。“以服务带动产品销售”把两大类产品有机地统一在一起，形成店铺、直销和服务全程互动、多源盈利的格局。
所谓全程互动：就是从母亲怀孕开始，小阿华公司就不断为顾客提供专业的咨询服务，主动为顾客提供全面的养育知识。
所谓多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目上、在不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
★研发、制作婴幼儿纪念品，一直是小阿华长抓不懈的项目，胎毛笔的制作在小阿华公司的创业历程中功不可没，它完成了公司创业之初的原始积累，为小阿华后来的发展奠定了坚实的物质基础和良好的社会效益。小阿华胎毛笔具有极其珍贵、永久的纪念价值，小阿华因此被誉为“中国胎毛笔制作大王”。目前小阿华婴幼儿纪念品有300多个品种，深受消费者欢迎。
小阿华日用商品有奶粉系列、辅食系列、营养保健系列、纸品类、产后恢复类、护理用品类、喂哺用具类等多种系列上千种产品，几乎涵盖了从孕产期到哺育期全部日用品。小阿华日用商品的开发思路是从代理起步，逐步实现以自有品牌为主的产品体系，以快带慢、以丰补歉、通过规模实现盈利。目前正与美国的维健科研机构联合研发小阿华自有产品，并与雀巢、雅培、亨氏、强生、朗帝、帮宝适、杜邦等国内外知名品牌供货商拥有良好的合作伙伴关系和物流信誉通道。此外，小阿华还拥有其教育产品系列和有偿服务产品系列。所有的一切都是在“精确营销”策略指导下发展起来的，其目的是做到全程互动、多源盈利，以争取利润的最大化。
5扩张
★有了精确的市场分析、消费者分析，了解了母婴市场的市场容量，有了足以保证盈利的方法和技术手段，小阿华把各种资源给予整合，最后整合的结果是——小阿华母婴生活馆。
小阿华母婴生活馆整合了小阿华公司的核心竞争力，是与小阿华公司现有资源和成长中的资源以及母婴市场发展与现状相匹配的，具有可操作性的、成熟的营销模式。生活馆的营运是采用小阿华独创的“3＋模式”，这套模式是吸取了目前流行于欧美、港台等国家和地区母婴行业的Shoppingmall的概念，并针对目前中**婴市场缺乏系统性、多元性的单一经营现状的基础上形成的。“3＋模式”包括店铺、服务和直销，三者互动构成母婴健康消费“一站式”的消费平台，在这里，母、婴可以获得产品、服务和直销全方位的服务，从而形成了完整的业务链，成为全国首家母婴产品与服务的Shoppingmall。
★小阿华母婴生活馆强大的技术平台是CRM客户关系管理系统，CRM系统可以提前预测目标消费者的消费需求，高效率实施点对点精确营销。CRM系统的运用，首次改变了目前母婴行业手工管理客户资源的落伍方式，以科学、高效的手段直接和目标消费者一对一沟通。
为争取最大化的母婴市场，使目标市场最大化，小阿华母婴生活馆又采取特许连锁加盟的方式全国招商。按照分销商与顾客的沟通模式、提供的商品种类等因素，根据中国市场发育不均衡的特点，为小阿华母婴生活馆设计了三种加盟形式，即小阿华母婴生活馆初级店、小阿华母婴生活馆中级店、小阿华母婴生活馆高级店，三种形式分别适合于不同级别的加盟商。
加盟小阿华母婴生活馆，加盟方可以从头做起，也许加盟方可能没有从事过母婴市场开拓方面的专业知识和经营管理经验，但加盟方可以立即得到小阿华总部的管理技巧、经营诀窍、专家后援和业务知识等多方面的培训。而这些经验都是小阿华经过10年的积累，已被证明是行之有效的财富秘诀，作为加盟方完全可以参照这些标准化的经营管理方式，最快速度地获得成功。
第五篇：王老吉的重新定位,失恋33天的营销方法
王老吉的重新定位
2006年中国饮料市场的新类别——凉茶的整体销量约达400万吨，足以与可口可乐相比（2005年可口可乐在中国内地的销售量为317万吨）。同年，中国国务院将凉茶列为第一批“国家级非物质文化遗产”。中国凉茶新类别的整体崛起的领跑者是红罐王老吉。
王老吉作为最著名的凉茶老字号，已经一百七八十年历史（起源于清朝道光年间），凉茶是中国广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热、祛湿、去火等功效的传统“茶药”。长期以来，凉茶都只局限于中国南方的区域市场，维持在小规模内、不温不火的销售状态。
2003年开始，红罐王老吉一路飙红，制造出了爆炸式增长的市场奇迹：销售额从2002年的1.8亿元增至2003年的6亿元。2004年突破10亿元，2005年超过20亿元，2006年达35亿元，2007年达50亿元。这4年销售额增长了近20倍！
红罐王老吉是如何取得市场突破的呢？ 重新定位
红罐王老吉在消费者心中原有的定位是“药茶”。当成“药”服用，无须也不宜经常饮用，消费者有心理障碍且量有限。从战略定位入手，将王老吉从“药茶”重新定位为“饮料”，明确红罐王老吉是一种功能饮料，改变了红罐王老吉的类别属性，为红罐王老吉从区域市场走向全国市场和挖掘潜在需求扫除了障碍。
“预防上火的饮料”是红罐王老吉的品牌定位主张，由此而采用的广告口号是“怕上火，喝王老吉”。其独特的价值在于喝红罐王老吉能预防上火。
老字号注入时尚新元素
在“饮料”行业中与其他饮料竞争，年轻人是重要的目标市场。红罐王老吉为了争取年轻消费者群，避免过时、老化、落伍的老字号形象，与“传统凉茶”区分开来。采取了一注入品牌新元素为主导的策略，即利用时尚元素激活老字号。在第一阶段的广告宣传中，强调积极正面的宣传，以轻松、欢快健康的形象出现，排除对症下药式的负面诉求和消极的品牌联想，从而把红罐王老吉塑造成时尚的传统产品。红罐王老吉的广告中，消费者无忧地尽情享受生活：煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球„„伴随的是喝着“预防上火”的红罐王老吉。
强势传播
新定位确定之后，首先以强势广告造成全国知名度和对渠道的支持。2003年短短几个月，集中一举投入4000多万元的广告，使影响和销量迅速提升。2003年11月，乘胜加大传播力度，投入巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。王老吉历年的广告投入为：2002年1000万元，2003年4000万元，2004年1亿
元，2005年1.5亿元，2006年2.5亿元，2007年4.2亿元。
红罐王老吉的传播焦点是“怕上火，喝王老吉”，尽量凸现王老吉是一种时尚的饮料。为更好地唤起消费者的需求，电视广告选用了消费者认为日常生活中最以上火的五个情景：吃火锅，通宵看球赛，吃油炸食品薯条，烧烤和夏日阳光浴，广告画面中人们在开心地享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告词反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红罐王老吉，从而促成消费和购买习惯。
在推广上，除了传统渠道的POP广告，配合餐饮新渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量的终端饮料，如设计制造电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的使用物品，免费赠送。在传播内容选择上，充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望，经产品包装作为主要视觉原色，集中宣传一个信息—怕上火，喝王老吉。餐饮场所的现场提示，最有效地配合了电视广告。正是这种针对性地推广，消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。
终端渠道
红罐王老吉销售额快速攀升的另一关键原因是整合营销，特别是深耕细作分销渠道和终端，在全国密布分销网络，实现了随处可买的铺货。在强化原有渠道的同时，积极发现和培育了新的渠道终端。其中，餐饮行业已成为红罐王老吉的重要销售、传播渠道之一。在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮场所，在一批酒楼打造旗舰店的形象。由于在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”食品，因此重点选择四川、重庆、湖南、广东以及全国各地的湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。由于给商家提供了实惠，红罐王老吉迅速进入了大量的餐馆、酒楼、火锅店、卡拉OK厅等饮品终端，并成为终端 主要的被推荐饮品，成为销售增长的重要源头。
在频频的促销活动中，选择重点地火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与它们共同进行节假日的促销活动。促销策划中注意强化品牌定位，与“怕上火，喝王老吉”相关联。例如，在“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”的主题促销活动中，消费者刮卡刮出“炎夏消暑王老吉”的字样，即可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地度假村免费住宿两天。这样的促销活动，既促进了销售，又关联宣传了王老吉“预防上火”的品牌定位。
[分析题] 1 试分析红罐王老吉取得中国市场突破的原因和策略
王老吉一开始只在部分的确流行，他的强势崛起当然与它的营销策略是分不开的。为了打开整个的中国市场首先要做的事就是改变王老吉在消费者心中的印象，它本来是一种药用凉茶，在中国人的心里都会认为“是药三分毒”，这会在很大的程度上限制王老吉的销量，所以在做广告的时候就必须让人们接受一种观念，王老吉可以预防上火，但是不会像药一样伤害到人体的健康，强调积极正面的宣传，以轻松、欢快健康的形象出现，排除对症下药式的负面诉求和消极的品牌联想。其次，就是寻找销售的通道，市场上饮料的主要消费者是青年，所以很有必要在产品中添加一些时尚的元素，在广告宣传的时候，充分的利用产品的特殊功效，告诉消费者本产品可以在熬夜的时候，在吃火锅的时候一起使用，会有其他饮料达不到的效果。
然后在具体的销售上，王老吉实现了全国密布的销售网，在任何一个普通的小超市里就可以看到有王老吉的产品，让消费者在任何一个地方都可以接触到王老吉，结合王老吉预防上火的功效，在四川、重庆等辛辣食品较多的地区与饭店等食品企业合作对王老吉进行促销。结合本案例，讨论定位如何改变品牌和产品的市场命运。
王老吉一开始只是局限于中国的部分地区和它的定位不准确有着直接的关系，在对它有些了解的人看来王老吉是一种药茶，所以很多人对他会有排斥的心理，这在很大程度上影响了他的销售，所以必须让消费者知道王老吉是饮料而不是药，是一种可以预防上火的饮料，这样做不但对王老吉在消费者作了新的定位，而且并没有抛弃他原有的药用价值。让消费者觉得王老吉有有益无害的饮料，让后就是考虑寻找销售对象，大学生、白领等青年无意识饮料产品的最广大群众，面对这样的消费群体，王老吉必须改变近两百年的旧面貌，对他融入时尚的元素，红瓶的包装也是很成功，做广告时强调轻松愉快的情调，做一些青少年熬夜看足球的场景、同学聚餐吃火锅的场景，让消费者在从事这些活动时就会想到王老吉，还可以做的就是也一些餐饮企业合作，做一些专题性的推销活动，增加销售量。王老吉作为中国的民族企业是很成功的，是民族企业的骄傲。
到底什么营销方式让《失恋33天》获得成功
电影《失恋33天》上映第一周就遭遇了同期上线的好莱坞大片《铁甲钢拳》、《惊天战神》，并奇迹般地把它们斩落马下；第二周它又迎来了更强大的对手《丁丁历险记》，其势头依然强劲，大多数影院都超过了每天10场。截至11月23日，据官方数据显示，《失恋33天》上映三周票房已破3亿元。
一部投资几百万元的都市爱情电影，在上映两周之后，还能和一部好莱坞大导演的大制作较量一番，除了合了“光棍节”的天时，一个不容忽略的因素就是网络社交平台的推波助澜，尤其是微博。网上流传着该片宣传方负责人写的一篇《关于<失恋33天>的那些事儿》的营销内幕，详细描述了该片从传统媒体宣传转战网络营销的过程。
没有网络社交平台之前，一部艺术作品无非是通过发布会、看片会、人物专访、话题等在电视、报纸等传统媒体上做软性宣传，配合着真金白银投入的硬广告，之后虽然花样翻新，做出各式各样耗资不菲的首映礼，但仍然摆脱不了人们“这是在做宣传，不能完全相信”这样先入为主的观念，不仅花钱费力效果还大打折扣。
微博营销就有意思多了，网络上有一种说法，同样是网络社交平台，微博与QQ、MSN相比更难于伪装。再加上一些普通人原本就不是为宣传服务的，他们的感受天然被认为是真实的。这些因素让微博在人们心中的可信度和公正性大大超过了传统媒体。如果很多关注的人都说好自己自然动心，这种成本极低又直达目标人群，潜移默化且深入人心的方式简直就是营销的最高境界。
在《失恋33天》的营销内幕中有一个细节，宣传方为了给媒体提供宣传点，想了各种点子，还找了一些普通人录制了一段“失恋物语”在发布会上播放，想打动到场的新闻媒体记者，但结果是，新闻媒体完全不买账。就在宣传进入瓶颈时，宣传方决定把方向从传统媒体转移到网络互动平台，扩大拍摄“失恋物语”的规模，在网络上持续传播，3个月后势头形成，传统媒体反倒主动关注这部影片了。这不得不让传统媒体产生危机感，如果有一天微博营销形成了成熟而高效的传播模式，传统媒体将怎样应对和调整？
当然，“微博营销”说到底也只是一种传播手段，除了各种技巧和策略之外，最重要的还是作品质量。如果产品不行，就算投入大量费用进行微博营销，在网络上打通各种关系让名人帮忙说好话，做各种秀也无济于事，就像编剧宁财神说的，“这个故事告诉我们，拍电影，先别想着怎么赚钱，自己真心喜欢了、投入了，把戏拍好，然后上天请客，观众买单”。
1.你认为企业可以怎样利用“微博营销”方式？可以结合其他企业的例子加以深入分析。
一、企业最终的目的就是盈利，而微博营销最大的好处就是成本低，从这一点看来微博营销却是一种不错的营销手段，但是微博营销也是有很多问题的，尽管失恋33天利用微博营销获得的成功引起了很大的轰动，但也有不少失败的例子是值得我们关注的，我觉得微博营销最重要的应该是其内容，所以最为关键的就是可以吸引人的内容，最好是能引人关注的事实内容，一失恋33天为例，谁能没有过失恋，所以大家都有的聊。
二、如果决定了要采用微博营销，那么“互动”是一个很重要的环节，就以文字直播NBA的各个网站为例，已开始的时候直播的各种形式都有，但是慢慢地发现所有的网站都有了互动环节，之前没有互动的要么不在了，要么加上了这个环节，因为很多的观众就是为了和主持人聊天才看直播的，这样慢慢地对NBA了解的越来越多，也就开
始关注NBA了。其实这是建立群众基础的一个过程，互动环节可以帮助建立强大的群众基础，会有固定的观众参与微博的转发评论，久而久之会产生极其生源的影响。
三、就是要注意企业的形象，能用微博营销的肯定是一个团体如果要吸引更多的人关注你的微薄就必须树立一个好的形象，如果是主管人员发的微博就必须是严肃认真的，如果是普通员工发的，就应该是生动有趣了，这样不会让观众觉得反感，调动人们参与的热情，从这些细节方面，才能够让企业微博营销发挥最大的效应，总结经验也是重要的，毕竟微博营销是一种新的营销手段，如果要走的更好更远必须不断地总结改进。
那么以内容为主的营销方式，如果做不好内，这个营销肯定会失败，首先内容有两个重要的作用，一个是吸引目标用户群，建立原始的目标粉丝，另一个就是内容所传达的营销效应！
对于第一种，建立目标粉丝，是微博营销的基础，而微博内容的创造，不管是原创也好，还是转载也好，在实现都要有具体的目标用户群，虽然此时还在虚拟阶段，但是通过内容的长期影响，这些虚拟的目标用户就会慢慢的被一个个的实体用户所填充，微博内容千万不要和目标用户不相关，否则在营销上就会产生南辕北辙的失败！
当获得初始目标用户时，此时只是企业微博营销的第一步，接着自然是继续增加可以吸引人的内容，然后还要主动和这些目标用户进行互动，让这些目标用户持续的转载，这样通过目标用户的相互带动，用户自然就会越来越多，结果就是粉丝越来越多，而企业微博的影响力就会越来越大!二：企业微博营销在表达方面要做到严肃活泼
企业微博和个人微博一个很明显的区别，就是企业代表的是一个团体，代表的是一个企业整体的形象，这个形象自然要尽可能的高大全，这最起码能够让用户觉得这个企业形象很光辉，即使用户有点不相信，但是只要表达的没有什么漏洞，或者漏洞值得商榷，那也不会给企业带来什么负面的影响！另外企业微博在内容的表达上要注意严肃活动，特别是互动的时候，要有公司的高级领导，代表企业的品牌形象的时候，自然要本着严肃认真的语气，要郑重的回答用户的问题，或者发布企业的最新短新闻，如果是企业的销售人员，在不损害企业形象的同时，用活泼的语气和粉丝进行互动，自然就不会引起粉丝们的反感，当然微博营销的很多方法还要在实际的营销过程中，不断的总结经验，但是有一点，越注意细节，往往会把微博营销的效果放大，所以本着细节化微博营销的思路，再总结一些使用的技巧，相信企业的微博营销策略一定会取得成功！
2运用所学营销知识以及关于《失恋33天》的其他素材，分析造就《失恋33天》票房成功的营销手段有哪些？
1、明确你的客户，明确你要感动的人。抛弃来者都是客这种老观念，明确你的受众群体，才能真正做好营销。
2、深入地分析你的客户内心情感，进行换位思考。假如你是客户，你内心最在乎什么？最期待什么？同时进行调查研究。挖掘客户的内心关注的情感与焦点。（很多人买东西不成交的原因不是因为价格，常常是因为内心其它某些情感。）
3、挑选出一个情感主题，设计一个成交场景。如何设计一个场景呢？换位思考，假如你是客户，你觉得你在什么场景中最舒服呢？那就设计一个这样的场景。或者设计一个故事。
4、进行你的产品卖点提炼。深刻又直接地触动你的客户心弦。
5、创造性地为你的客户提供全套解决方案，让它彻底地满足与被征服。
一、首先这部电影他很有针对性，主要是针对大学生以及白领工作者，而这两个群体是电影观众的绝大多数，能够对失恋敏感的群体。而微博的参与者是主要以这两个人群为自主。（我就是最先在在微博上得到这部电影的消息的）。明确了这些以后企业也开始从微博着手，建立群众基础了。
二、在宣传的时候利用电影中平凡而又触及心灵的故事让消费者开始内互认知，产生共鸣，觉得电影接近自己的生活，自己应该关注这样的电影。
三、在电影播放前提炼出电影中的一些经典台词，让观众对电影充满了期待。
四、选择适合的时间，11月11号播放与恋爱有关的电影，无疑也是一种宣传，占尽了天时与人和是失恋33天成功的最主要原因。
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