企业管理创新的内容与方法

第一篇：企业管理创新的内容与方法

企业管理创新的内容与方法

摘要:在行业发展中出现的变革要求企业进行管理创新和商业模式创新现代管理实践要求管理者以崭新的思路思考问题,能够寻找揭示新方法的新原则或新范式,解构传统的管理思想,并通过不同的方式培育应对变革的能力管理创新改变了管理者的做事方式,它着眼于商业.组织的管理流程改变管理者工作方式的唯一途径就是重新设计控制其工作的各项管理流程这些流程会确立对管理者的工作加以控制的方式和方法

关键词:管理创新;商业模式创新;管理流程

管理原则和管理流程的创新能够创造持久的优势,使竞争地位发生巨大转变在过去的100年中,像品牌管理事业部制这样的管理创新,要比技术和产品创新更能创造持久的竞争优势事实证明,管理创新比其他任何类型的创新都发挥了更大的作用,使企业绩效迈上了一个又一个新台阶但奇怪的是,很少有企业会为持续的管理创新而精心打造出一个专门的流程,大多数企业都有一套关于产品创新的正规方法,许多企业还有探索前沿科技的研发团队近年来,为了提高速度和效率,几乎地.球上所有的组织都系统地重新设计了自己的业务流程可令人不解的是,却鲜有企业或组织付出同样多的努力去进行最重要的那种创新:管理创新

人们可能会认为是卓越的产品杰出的员工和优秀的领导者这样一些因素使得通用电气(General Electric)杜邦(Dupont)宝洁(Procter Gamble)Visa国际以及Linux等组织出类拔萃但如果经过认真探究,就会发现这些公司的成功背后还有另一个更为根本的原因:管理创新在20世纪早期,通用电气完善了托马斯爱迪生(Thomas Edison)最著名的发明——工业研究实验室(Industrial research laboratory)通用电气将有序的管理原则引入了科学发现的无序流程,在接下来的50年里,它获得的专利比美国其他任何一家公司都要多通用电气现在的竞争优势在很大程度上都可以追溯到那时的非凡成就杜邦公司于1903年率先开始进行投资回报率计算,从而在资本预算方法的发展中扮演了先锋角色几年之后,公司还开发出一种对公司众多产品部门的绩效进行比较的标准化方法诸如此类的创新使杜邦成为美国的工业巨头之一宝洁公司在包装商品行业的卓越表现源于20世纪30年代早期,当时公司开始将品牌管理的方法正规化此后数十年,宝洁公司一直凭借早期在无形资产创造价值方面取得的成功稳步发展现在,宝洁公司的产品组合包括16个品牌,年销售额超过10亿美元Visa国际组织是世界上第一家“近似虚拟”(Near—virtual)的公司,其成功要归因于组织创新20世纪70年代,Visa的各个发起银行在美国建立了一个联合机构,从而为世界上最家喻户晓的品牌奠定了基础今天,Visa成为全球性金融网络,连接着21 000家金融机构和超过13亿的持卡人计算机操作系统Linux实施的“开源式开发”(Open source development)是近年来管理创新领域最广为人知的例子在诸如公共许可证和在线协作工具等其他创新的基础上,“开源式开发”已被证明是一种非

常高效的机制,可以吸引分散在世界各地的个人加入开发行列,并对他们的工作加以协调这些案例表明,一项管理突破能给进行创新的公司带来强大的优势,并使行业的领导格局发生翻天覆地的变化相比之下,技术创新和产品创新带来的优势则往往较小

然而,并非每一项管理创新都会带来竞争优势任何形式的创新都遵循着一条“幂次法则”(Power law):有一个能够带来巨大竞争优势的真正激进的想法,就意味着有几十个意义不大的其他想法但这绝不是不去创新的借口创新始终是一个数字游戏,你做得越多,收获丰硕成果的可能性就越大管理创新可以定义为对传统管理原则流程和实践的明显背离,或者对传统的组织形式的背离,这种背离极大地改变了管理工作的方法简单地说,管理创新会改变管理者的做事方式在一家大型组织中,改变管理者工作方式的唯一途径就是重新设计控制其工作的各项流程诸如战略规划资本预算项目管理雇佣和晋升员工评估高管培训内部沟通以及知识管理等管理流程,就是将管理原则转化成日常管理实践的工具这些流程会确立对管理者的工作加以控制的方式和方法公司运营层面上的创新关注的是公司的业务流程,如采购物流客户支持等等,而管理创新则关注的是公司的管理流程

与其他类型的创新一样,管理创新所面临的最大挑战也是如何才能产生真正新颖的创意尽管创新没有什么简单而标准的办法,但是如果掌握了一定的成功要诀,你就可能会有更多的发现全新的原则非正统的思维非主流的智慧,这些能够提升人类创造力的“放大器”,无论对于管理创新还是其他类型的创新都是至关重要的在大多数公司中,管理创新都是即兴而为,并且具有渐进性要想实现持续而大胆的管理突破,就必须有一个系统化的流程,可以从下面几个方面入手:

一 摆脱传统理念的束缚

一般来说,人们对公司战略变革抱有这样一种信念,即认为变革必须从公司最高管理层开始,并且需要一位强有力的领导者在公司中实现变革从经验上说,这样的信念似乎非常正确,但作为一名管理创新者,必须能够将貌似正确的东西和绝对正确的东西区别开来诚然,几乎所有关于企业复兴的故事,讲述的都是新任首席执行管扮演了公司的救世主,扭转了公司乾坤的英雄壮举但是,这是世界上唯一可行的做法吗?为什么需要一次危机来激发深刻的变革呢?原因很简单,在大多数公司中,少数高层管理人员对公司战略方向的转变自始至终掌握着发言权所以,一个被传统束缚的管理团队,由于不愿意放弃昨天确定无疑的东西,可能会把整个组织适应未来发展的能力置于自己的掌控之中所以,一般来说,公司是需要通过一场危机来激发深度改革的,但这种现象并非某种自然定律,而不过是政治权力分配“头重脚轻”的典型产物罢了

“首席执行官负责制定战略”的观点看起来合情合理,却可能促使公司员工相信他们无法影响到公司的战略方向或者改造公司的商业模式,因为他们只是战略的执行者,而非创造者然而,如果企业的目标是加快战略革新的步伐,或者是充分调动每位员工的想象力和激情,需要系统地广泛分担战略创新的责任,那么这种以首席执行官为中心制定战略的观点就应当受到挑战目前,公司的战略规划流程充满着精英主义色彩,赋予了高级管理人员过多的发言权,而牺牲了一线员工的新创意,这极大地限制了公司可供考虑的战略选择的数量解决有争议问题的最佳方法,不是强制推行对其他所有人都不利的某个观点,而是努力寻求一种能把各个相关方面的多种不同观点整合在一起的更高层次的解决方案作为一名管理创新者,必须有能力挑战这种根深蒂固的传统思想,必须对每一个管理信条提出两个问题首先,这一信条是否对实现的终极目标有妨碍?其次,是否能够想象出与这一信条所反映的现实不符的其他情形吗?那种认为首席执行官是战略总设计师的传统观点,只不过是一个传统而已这个观点并非完全错误,但也非完全正确当人们以批判性的眼光来检验其他格言时,很可能会发现许多格言也是同样不可信的随着旧事物不再确信无疑,进行管理创新的空间就增大了

各种传统的管理思想往往在公司管理者的思维中根深蒂固,很难被人察觉,而且人们对这些思想奉若神明,不敢质疑然而,要充分了解新管理原则的威力,就必须摆脱过去的惯例对想象力的束缚虽然一些被人们坚信的某些东西可能在科学上已有定论,但大多数东西并非如此尽管承认这一点可能会让人感到很痛苦,但许多被视为管理智慧的东西只不过是伪装成不容争辩的真理而未遭到质疑的教条而已

二 培育应对变革的能力

企业应对变革的能力是实现企业管理创新的保障克莱顿克里斯滕森(Clayton M.Christensen)的研究显示,影响商业组织变革能力的因素有三个:资源流程和价值观尽管变革管理和流程再造理论认为,流程是可以改造的,但事实上,流程远不如资源那样灵活,适应性也要更差一些,而价值观就更是如此了所以,为了应对变革与创新,如果一个商业组织需要建立新的流程和价值观,管理者就必须开创一个新的组织空间,用来培育应对变革的能力做这件事的方式不外乎三种:第一,在公司内部建立一个新机构,建立新流程;第二,从现有组织中分拆出一个独立的组织,建立解决新问题所需的新流程和新价值观;第三,收购一个外部组织,其流程和价值观必须与新任务的要求高度匹配简言之,需要建设一个既独立又有根基的新增长平台部门,新增长平台部门既独立于又极大地依赖于企业的现有业务组织结构工作方式和相应的规章制度它必须有其独立性,因为新增长平台需要比普通业务部门更长的时间才能看到开发的成效,同时它还在培育能够使企业具备一种走出现有经营模式与组织文化的能力

建立新增长平台的机会存在于公司的实际或潜在能力组合未满足的客户需求和大环境的变化这三者的相交之处当企业发现一个新产品机会时,应该通过新平台的角度来审视它我们可能看到的是这个创新还会带来一些我们不曾想到的产品服务或者其他业务这个创新使得进入新市场的速度加快,也使得企业获得了新的能力在变化日趋加快的世界中,持续不断地进行战略更新是保证你不失去竞争力的唯一途径,而在企业组织中无处不在挥之不去或前所未有的任何问题,都不大可能用从别人那里拿来的旧的管理原则来解决管理创新就意味着全新的问题就要求用全新的原则,要求采用能够揭示新方法的新的管理原则

三 致力于解决重大的管理问题

问题越是重大,创新的机会就越大虽然重大的问题并不总是带来重大的突破,但细小的问题从来不会带来重大突破大约80年前,通用汽车公司(General motors)创造了事业部制的组织结构,以便应对一个看上去非常棘手的问题:怎样理顺通用汽车下属子公司间庞杂的关系,这些子公司是公司总裁威廉杜兰德(William C.Durant)通过收购而组织到一起来的杜兰德的继任者皮埃尔杜邦(Pierre Du Pont)于1920年接手通用汽车后,要求他的一位高级副手小艾尔佛雷德斯隆(Alfred P.Sloan,Jr.)协助他对通用汽车这个机能失调的帝国进行精兵简政斯隆的解决办法是:设立一个负责制定政策和实施财务控制的中央执行委员会,并按产品和品牌设立事业部,负责日常运营正是凭借这一管理创新,通用汽车才能充分利用它的规模效应和范围效应1931年,在斯隆的领导下,通用汽车最终取代了福特汽车公司(Ford),成为世界上最大的汽车制造商

事业部制的实质是根据企业从事的行业,按产品地区客户来划分部门事业部在企业宏观(下转第83页)领导下拥有完全的经营自主权,实行独立核算,使大企业在内部获得小企业的活力我国的通信制造商中兴通讯就借鉴了事业部制的经验,实行的是“准事业部制”的组织管理制度与事业部制体制不同的是,中兴通讯的准事业部制不拥有完整的自主经营权,虽然产品事业部和营销事业部都有经营指标,但产品事业部不直接做销售,必须由营销事业部负责销售,而营销事业部只能销售产品事业部的产品这实际上决定了事业部的独立核算只能是“相对的”,各自获得的利润只能是“阶段性的”准事业部制是从传统的职能管理部门向事业部制过渡的中间性产物,由于向各事业部下放了决策权,使事业部的积极性和灵活性大为提高,使各事业部的经理层成为公司总体管理链条上的重要一环

为了最大程度地增加管理突破的可能性,需要从一个既有重要意义又使人振奋的问题入手要想解决重大管理问题,还必须具备不屈不挠和坚定不移的精神,以及丰富的想象力一些引导性的问题可以激发你的想象力,例如,人们可以通过关注那些让公司一直左右为难的取舍问

题来激发想象力人们总是有一种想超越这种似乎无法调和的取舍的欲望,而推动管理创新的往往就是这种强烈的欲望再如,你可以试着想一想你的公司在未来即将面临哪些新的挑战?这些挑战带来的突变将会要求企业进行管理创新和商业模式创新这样,你就可以发现一些你的公司应当在今天就开始应对的明天的问题,并去考虑一些目前公司力所不及,但经过你和管理团队的共同努力可以变为力所能及的事情

对于身处信息纷繁复杂的发达地区的人们而言,正确判断哪些信息应该予以关注或忽略,以及如何对自认为重要的信息进行组织与传播,已逐渐成为一种核心能力这种信息综合能力对于领导者尤为重要,因为他们在决策中往往需要从整体上考虑各种复杂的因素,而且决策结果事关重大随着人们对信息综合的理解不断加深,将会有更多的领导者能够像达尔文那样,拨开挡住自己视线的层层灌木,看到一整片茂密的森林

参考文献:

1.海因茨韦里克,哈罗德孔茨.管理学——全球化视角(Management——A Global Perspective).北京:经济科学出版社,2004.2.克莱顿克里斯滕森.创新者的窘境.南京:江苏人民出版社,2001.

第二篇：浅析企业管理创新内容及其对策

浅析企业管理创新内容及其对策

目录

1、创新――企业发展的不竭动力

1.1创新的含义及其意义

1.2创新内容的主要方面

1.2.1人才管理的创新

1.2.2技术创新是推动产品发展的有效途径

2、由成功企业引发的对企业创新对策的思考

3、总结

摘要：管理创新是推动企业发展的重要因素，它是企业管理思想的重要体现，是企业管理研究的永恒课题。本文从企业管理角度论述了人才管理的创新、技术创新，分析了成功企业的管理创新经验，并在企业实行管理创新决策方面做出了浅显的思考。

关键词：管理 创新 发展

浅析企业管理创新的内容及其对策

1、创新――企业发展的不竭动力

1.1创新的含义及其意义

创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证，企业经营在很大方面即是管理经营，经营管理法则是变动不定的，企业管理创新能力就是延续企业生命的动力，因此强化管理的关键在于创新，它是关系到企业能否在硝烟弥漫的商场上长期占据百战不殆地位的一个重要因素，可以预言，创新管理是未来组织（包括企业）生存和发展的根基。企业管理创新对于企业来说主要表现为经济效益的提高，如果一家企业管理上创新了，但是企业的经济效益没有上去，那么这还是一个失败的创新，还得总结失败的经验教训，继续寻找适合自己的方法，也许还会再次失败，但经过不断的反复实践，反复验证，最终使得企业的效益提高了，那么这一次次的创新就算成功了，这就是一个企业管理创新的成功过程。一项成功的管理创新从开始实践到最终的完善也许要经历一段相当长的历程，但最终所取得的成效却是不可估量的。管理是动态的和发展的，因此要使管理发挥其积极作用，就需根据企业的发展阶段和具体情况，生产经营等经济条件的变化，不断进行创新。只有把管理和创新紧密相结合，管理才能显示其化腐朽为神奇的力量。而管理创新的重点则在于独创，不同的企业有各自不同的内容，同一企业在不同时期也有不同的内容。

1.2创新内容的主要方面

结合我在工作中所遇到的实际问题，笔者认为企业管理上的创新主要包括下面几个方面：

1.2.1人才管理的创新

企业管理的第一要素是“人”，具有高素质的创新人才是企业进行创新工作的必备条件。在知识经济时代，企业之间的竞争归根到底是拥有某种独特技能的人才的竞争。这些掌握了自己业务领域知识，具有一技之长的人才均可以称为“知识工作者”。“知识工作者”与非知识工作者相比，具有许多明显的特点，如前者具有较大的流动性，这主要是因为他们拥有自己的生产工具——他们的大脑；较强的成就感。美国著名心理学家亚伯拉罕?马斯洛（Abraham H.Maslow）将人类需要由低到高划分为五层次，它们依次为：生理需要（Phy siologicaln

eeds）、安全需要（Safety needs）、社会需要（Social needs）、尊重需要(Esteemneeds)、自我实现需要（Self-actualization needs）。而知识工作者则更注重高层次需求的满足，即更渴望自我价值的实现，并强烈希望得到社会的承认与尊重，他们不满足于被动地完成一般性事务；因此，创新是知识员工最重要的特征，诚如库珀所说：“知识型员工之所以重要，并不是因为他们已经掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创造有用知识。”正因为“知识工作者”具有上述特点，所以如果你这里只能发挥他50 %的知识资源与聪明才智，他就会带着他的知识流动到能发挥他70%能力的地方去。应该说，当前我国仍存在严重的人才流失现象。我们的企业中，尤其是高管人员，应该增强紧迫感，尽快改变观念，树立真正的人才观，并立足全球范围进行人力资源的开发工作，“不拘一格降人才”，搜罗一批优秀的忠诚的人才为“我”服务，为企业创造价值。笔者所在的南通华峰化工有限公司近年来在用人观念上大力创新，首先树立了人才的战略眼光，从上海、南京、山东等地高薪聘请了各类人才20多位，先后培养了30多名中、高级技术管理类人才，占人才总数的30%。凭借着人才的优势，几年来成功的开发了20多个新产品。通过多种形式企业技术人员、管理人员、销售人员、乃至全体员工的培训，更新他们的知识结构，提高他们的管理水平和管理创新能力。从管理创新角度来说这也属于企业管理层在意识观念上对于知识管理创新的重视。高素质的人才资源属于无形的资产，这种资源可反复利用、不会枯竭，企业投入一定的经济之后，即可实现知识资源的增加，共享，从而给企业带来更多的增加财富。

笔者认为企业对人才的注重促进了知识管理的出现和兴起，即标志着知识经济而引发的经营环境进入新的阶段，它的出现是企业适应资源环境由经济资源变为知识资源的必然结果，也是科学技术发展的结果，知识管理强调企业拥有和可利用的知识资源，企业在激烈的市场竞争中可依靠不断创新的知识资源去赢得市场；企业运用知识管理，加强知识资源的开发和利用，将会给企业带来巨大的市场潜力。

1.2.2技术创新是推动产品发展的有效途径

技术创新是一种具有探索性、创造性的技术经济，是产品和过程的创新，为了满足顾客和消费者不断变化的需求，提高企业竞争优势而从事的以产品极其经营过程为中心的包括构思、开发、商业等环节的一系列创新活动。

随着我国实行市场经济,竞争日趋激烈,技术是关键中的关键，影响到企业的生存问题。世界经济发展史是一次次技术创新的历史，在20世纪初，技术对经济增长的贡献率仅在5%左右，到了20世纪末就提升到了90%左右。新技术的应用的使得单位生产劳动时间大大缩短，不再依靠单纯的劳动力投入，由劳动密集型生产发展到技术密集型产业，劳动率大大提高，所以说技术创新是经济发展的发动机，是企业得以发展的重要的因素。以“香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各味谐调、恰到好处、酒味全面”享誉国内外的五粮液酒厂，也是在通过了大量的技术创新之后，勾兑出了五粮液等系列酒而闻名于世的，从九五期间到2004年，构思因技术创新而创下了销售收入平均增长40%的神奇速度，2004实现销售收入138亿元。

技术创新的过程不仅仅是个技术问题，也是个管理问题，管理可以降低技术创新过程中资源配置的不确定性，提高投入于技术创新过程中资源的配置效率。既然技术创新还是一个管理的过程，那么管理创新就应在这个方面具有空间，可以发挥管理创新的巨大作用。如我华峰公司早先的技术创新从在独立于企业外的研究机构、实验室中进行，逐步变为在企业内进行，尤其在企业中设立独立的R＆D体系进行技术创新的内在化，这本身就是一大管理创新。需要指出的是，对于技术创新过程的管理有所创新，自然将提高创新资源的配置效率，尽量减少不确定性，其结果将促进技术创新的成功率，推动企业更多地进行技术创新。技术创性具有的不确定性是由诸多因素造成的，除了所进行技术创新的技术领域的特性因素外，实际上还受到技术创新主体的创新能力、行为方式、投入的各种资源数量和质量，以及技术创新过程的管理效率因素的影响。因此，技术创新的成功与否首先在于这一创新主题的选择是否科学，其次则在于这一创新的具体组织与管理。美国原子弹的率先研制成功，固然首先应归功于科学家们的巨大努力，但如果没有出色的管理组织能力和所依赖的管理组织，成功可能要延迟许多时日。因此，技术创新与管理创新是相互配合、互相促进的，一个企业技术创新成果多、成功率大，至少还表明其在技术创新的管理上颇有一套，这一套管理模式就是管

理创新的结果，所以管理创新将有助于技术创新提高投入产出效率，有助于技术创新的成功。而技术创新本身以及技术创新的成果应用将给管理创新带来新的课题，推动管理创新的展开，如新产品开发成功后的市场创新就是其一。这样看来，结论很明显，即管理创新与技术创新一样是企业成长与发展(创造企业经济效益)的重要力量。

除了上述的重点论述的两点外，企业在制度、观念、市场等方面的创新都要坚持持续创新，这样才能保障企业可持续发展，才能支持企业进军更广阔的市场。只有在“推倒――创新――再创新”的基础上，不断完善创新的经营理念，不断进行管理创新，才能不断为企业创造出更大的利润。

2、对企业创新对策的思考

管理创新对企业来说是至关重要的，分析成功企业的管理创新经验，在企业实行管理创新决策方面笔者做了如下思考：

1、企业管理的技术创新。企业技术创新以企业为主体、以市场为导向、科技与经济相结合，技术创新活动直接反映企业技术创新的活跃程度。企业作为创新主体要挖掘创新意识，实现技术创新可从建立技术开发机构状况、与高等院校、科研院所的合作状况、人才投入状况、经费投入状况以及设备投入状况等五个方面来进行。企业可逐渐自行建立或与高等院校、科研院所合建技术开发机构设立专门的技术开发机构，建立这样的合作关系既是对人才资源的充分利用，又有助于新产品及时开发并以较快的速度地步入市场。

2、企业要发挥地方政府对企业的政策扶持作用。为建立名牌企业，建立地方的经济企业优势，各地政府会对具有一定实力的企业给予政策的相关扶持，如政府部门经常组织企业人员外出考察，上门与省内外高等院校、科研院所（含中国科学院的科研院所）洽谈，帮助一些企业与他们结对挂钩，建立技术协作关系；或者通过交易会、展示会的形式让有更多的企业有更多的机会与技术源泉的高等院校、科研院所直接见面洽谈，沟通需求，寻找合作的机会，因此加强与政府间的衔接关系是企业开展创新工作的途径之一。

3、企业在做大以后，将会遭遇创新动力减弱的情形，因此企业必须要构建相应的激励机制，使企业拥有强劲的核心竞争力，必然能推进技术创新。企业通过继续努力提高自主技术创新能力，掌握和发展核心技术，维护和运用知识产权，建立技术创新人才的激励机制，多方面拓展技术创新融资渠道。

4、产品的创新。产品创新主要包括品种、结构、效用诸方面的创新。品种创新要求企业根据市场需求的变化及时调整生产方案,开发受市场欢迎的、适销对路的产品品种。结构创新是指通过改进使产品结构更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市场竞争力。效用创新则是指通过了解用户的偏好,以此为依据改进原有产品,开发新产品,使产品能给用户带来更多满足,更受用户欢迎和喜爱，企业创新的目的在于迎合更多的顾客和消费者，为企业赢得更广泛的市场，产品创新恰恰是该目的的体现。

此外，管理创新还包括管理方式创新、思路创新、组织创新、环境创新、目标创新等多方面内容，这些相互之间又紧密联系，影响并激励着创新主体的内在动因,共同发挥着作用。

3、总结

总之，管理创新是推动企业发展的重要因素，它是企业管理思想的重要体现，它是企业管理研究的永恒课题，企业要在激烈市场竞争中立于优势之地，就必须根据自己的具体条件和环境状况，把握好前进的节奏，制定自己长远的创新计划、发展目标，选择有利于自己的管理创新策略，全面重新审视自己的创新能力，采取正确的创新方式，保证企业创新活动真正走向成功！

第三篇：浅谈企业管理与创新

浅谈企业管理与创新

管理与创新在企业发展过程中是一个永恒的话题，如何管理好一个企业并不断的良性发展，是每一个企业家时刻面临的问题。

一、公司的管理现状与分析

每个公司都有自己的管理模式，不管是刻意制定的还是随意形成的，都在公司的运作过程中起到了应有的作用。以某企业为例，其管理模式是经过公司运作过程中不断改进和完善形成的，但与一些比较先进的管理模式比较起来，显得不够系统，具体表现在：

1、能够量化的制度还仅限于销售部门和生产工人，而其他部门做的很不够，这势必造成部门之间的管理出现不平衡；

2、在已经量化的制度中也是处在初步摸索阶段，并没有充分体现出多劳多得、能者多得的结果，尤其是有些激励制度还不能非常有效地发挥员工的积极性；

3、公司的制度没有形成系统，而是限于局部，各种制度的关联性没有充分考虑到；

4、在各项制度的执行过程中监督力度不够，没有严格的管理就不能造就出优秀的企业，而没有监督执行的制度就等于没有制度；

5、由于公司的快速发展，造成管理的组织结构调整过于频繁，这也给各种制度的制定与执行造成困难。

以上就是企业的管理现状，而产生这些问题的原因是多方面的，也许与人员素质有关，也许与管理制度本身有关，很多制度条文本身就很模糊，在运行过程中总是存在一些问题，但出现问题的关键还是管理者的管理水平没有到位，就是没有把公司当成一个系统来管理，无论是目标管理、预算管理、项目管理、绩效考核管理，这些管理理论讲的都是系统管理，而企业往往是只用到一些皮毛或者某一部分，并没有真正的形成系统、整体运用，这势必造成顾此失彼的局面。

二、采取的对策

管理的目的就是使得我们的工作条理化、制度化、系统化。公司就像一部运转的机器，而公司的各个部门就是机器上零部件，要想机器运转正常就必须保证每个零部件都完好无损，如果让机器长期稳定的高速运转，那么，就需要各个零部件不断的维护、更换和改进，企业也是一样，是一个整体，要想长期稳定的发展，就必须使得各个部门协调统一行动，而协调行动的工具就是公司的各项规章制度，现代企业的管理就是制度管理。

在现代企业管理中，更加强调量化管理，一个公司如果能够把管理都数字化，再与本企业员工的利益相结合，让公司的员工都能看到自己的未来，那么这个企业一定是有发展前途的。

所以针对企业中存在的上述管理上的问题，需要采取的对策如下：

1、实行全员量化管理，采取绩效考核制度，把公司的每一名员工全部实行量化考核，并且采取分级负责制，比如销售实行业绩提成考核、生产实行计件工资、采购实行降低成本考核、技术质量实行事故率考核、后勤人员实行时间工作考核等等，目的就是让公司的每一名职工都明确自己的工作职责。

2、完善公司的各项激励制度，在修改和完善各项制度的过程中需要广泛征求各个方面的意见和建议，让公司利益与个人利益达到双赢，大家共同为企业的发展献计献策，自觉为公司的发展尽心尽力。

3、加强公司制度执行的监督力度，公司的制度必须严格执行，在销售生产技术等部门

每年实行末位淘汰制，对不能胜任自己岗位工作的员工及时调整，而对于为公司作出贡献的员工、尤其是作出突出贡献的员工要重奖，充分体现多劳多得、能者多得的激励制度。

没有任何一种管理模式是万能的，因为每个企业都有自己的特点，只有适合自己企业运作发展的管理模式才是有用的，这就要求我们在建立管理模式的时候一定要注意管理理论与本企业实际情况的结合，没有理论指导的行动是盲目的，但照搬照抄理论而不考虑实际情况的行动是危险的。

企业的发展仅仅依靠管理是不够的，必须要有创新，产品要创新、生产工艺要改进、关键是企业管理者的观念要创新，所以，要想把公司做强做大，管理者必须要解放思想、广开思路、不断开拓进取、勇于创新，只有这样，才能长期立于不败之地。

三、企业的创新

一直以来人们心目中的创新总是有一种神秘与高深的感觉，创新其实并是一件很难的事情，实际上，对于以前事情加以改进并取得良好的结果就是创新，率先跨行业的学习模拟也是创新，创新不一定非要创造但必须有改进同时要有效果。

创新的知识才真正有力量，所以要想创新就必须先学习，找书本学习、到课堂学习、向各行各业学习等等，总之，学习的方法很多，只有掌握了大量的知识并学会如何运用，我们才能知道如何去进取、如何去创新。

企业要快速发展，要做到别人的前面，在竞争中立于不败之地，正如北京大学郑学益教授所说“要想超前对手必须要有三模：率先模拟、熔铸模块、创建模式”，基本意思就是：与不同行业不同地区学习，并转化为自己的东西相互学习，然后把别人的东西与自己的东西结合起来，最后形成自己的东西。结合到企业，创新也是一个永恒的主题，企业的快速发展，可以说产品的改进与创新起到了相当大的作用，不拘一格吸取人才、管理逐步走上正轨、生产工艺的不断改进、生产配方的不断调整、试验手段的不断完善、技术水平的不断提高等等都是在不断的创新中完成的，可以说企业的发展离不开创新。

随着企业的发展壮大，对创新的要求也越来越高，如果说原来的创新是初级的，那么现在的要求就是高级的，面对当前市场经济的大潮，作为企业来说就是不进则退、别无选择，所以，现代企业的发展需要各个方面的创新，尤其是需要是企业管理者的观念要创新，企业管理者接受新观念、学习新理论、掌握新方法，是现代企业发展的必由之路。

四、结语

企业管理与创新是长期摆在每个企业面前的一个重要课题，是现代企业生存与发展的必要条件，是每个企业管理者必须高度重视的一项任务，是企业在市场竞争过程中取得领先地位的基础，所以在当前市场经济的环境下，每个企业的管理者都必须高度重视各自企业的管理与创新，在加强管理中争得效益，在不断的创新中赢得先机，只有这样，企业才能持续稳定的发展。

第四篇：浅谈企业管理创新的内容和意义

浅谈企业管理创新的内容和意义

赵秀梅(秦呈岛市政建设集团有限公司)

摘要:企业创新涵盖着企业的力一力一面面，企业要持续发展，创新是根本保 证，强化创新人才培养，提i}}创新意识变成企业的首要任务

关键词:企业管理创新

中华民族是富有创造、发明，有悠久历史和巨大智慧的民族。中

国有句古话:“小谋全局者，小足谋一域;小谋万事者，小足谋一时”。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的小竭动力，创新

归根结底是人的思想的发展和飞跃。科学技术的进步、市场经济的发

展均是由新的理论、新的思想引发出来的，新的技术、市场、方法、制 度等产生，首先要有新的思想。小继承就没有前进的基础，小创新就

没有发展的动力，要按照自主创新、重点跨越、支撑发展、引领末来的 方针，加快建设创新型国家，全而提i}!原始创新能力、集成创新能力 和引进消化吸收再创新能力。众所周知，有新思路，才有新出路，进-步讲，要创新思想，创新经营，企业才会有新的出路，有新的观念，才 有新的发展。

企业创新，虽然最通常是指产品和技术的创新，但实际上，企业

创新涵盖企业的方方而而。在一个行业中，创新决定一个了企业是引

领者还是模仿跟随者。企业创新最终目标是实现企业创新的最佳效

益。企业要持续发展，创新是根本保证，强化创新人才培养，提i}!创新 意识变成企业的首要任务。要创新当然要培养大家的创新性思维，所

谓创新性思维是指具有发现性和开拓性的思维，该思维要具有首创

h}少、一阔性，要善于驰骋联想，小分点而，小分正反，让思维打破惯性，发散开来。树立创新性思维并非一蹦而就的，这当中需要员工本身-

个自我突破的过程，需要克服传统定向的，线性的思维，目_小自卑，敢 于说出自己的想法，才能走在别人的前列。企业要自主创新必然要技

术创新，以市场为导向，创造出新的商业化模式，在恰当的时机切入，才能整体化企业的创新建设，加快企业的发展。

现在很多企业都将创新作为自己重要的战略任务。公司领导

也会对员工创新工作提出具体的要求。那么到底千}么才是企业创

新呢?

在很多人看来，创新就是指的新产品，新服务，新业务、新技术的 挖掘等，这些好象与多数员工没有千}么关系。所以当公司推动创新运 动的时候，似乎无从卜手。其实，真实意义上的创新小仅仅是层而上的产品创新和技术创新，还包括思维创新、组织与制度创新、人力资

源管理创新、营销创新、文化创新。

首先企业在进行产品创新和技术创新的同时，要注意培养员工的制度创新以及管理创新意识，要紧抓小同重点的变革和创新，如以

组织结构为重点，重新划分或合并部门，流程改造，改变岗位及岗位

职责或以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革或以任务和技

术为重点，任务重新组合分配，史新设备、技术创新，达到组织创新的 目的。

其次在新世纪新阶段，随着社会主义市场经济的发展和现代企

业管理的小断创新，企业的成功与否，主要取决于企业管理者的综合 索质和创新能力。一个合格的管理者，除了要有“健全的脑力、一定的 教育、专门的技术的知识、机智灵敏、充沛的经历、坚强的毅力、忠诚 老实、判断力和一般常识、良好的健康状况”诸多优点外，还要在决策 方而成为优秀的故障排除者和资源分配者。因此，在企业文化在管理 中的作用越发重要，以人为本思想在员工头脑中日益深入的新形势 卜，提i}!企业领导者管理者和组织者的索质，培养他们而向世界而向 末来的开创精神，己成为推动企业管理创新的关键环节和首要任 务。

创新对于公司和个人都很重要，这都离小开先进优秀的企业文 化。新时代的创新作用得到空前的强化，创新变成了企业的生命源 泉，生产规模或经营成本己小再重要，而创造性和灵活性成为了最宝 贵的资源。因此，新经济时代的企业创新文化与传统的企业文化强调 的创新存在着很大的差异，新时代的企业创新史加注重激发个人的 创造灵感和创造热情，最大限度的满足个人的要求和愿望，使其智慧 和才能得到充分的释放，而对传统企业文化理念提出的集体观念、群 众意识、绝对服从等等持批判态度。新时期的企业文化把尊重人作为 中心内容，以人的管理为中心，给员工多重需要的满足，并能用它的 “软约束”来调节各种小合理的需要。员工将企业文化内化为自我意

识后，将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为自我激励的标尺。门_员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为企业努力i}!效地工作。企业只有创造出适合 个人创新、组织灵活机动、完善人才流动的体系，才符合新时代的企 业发展道路，是企业充满新鲜活力小可或缺的因索。公司提供创新文 化，尽量为每一位职员提供创新的机会和氛围，让员工在紧张忙碌的 工作中保持活跃的思维、工作的激情，提倡创新的概念，使创新的意

识要融入到日常的工作中，千毛何人千侧可时候都司一以创新，只要敢想敢 说，没有千}么是做小到的。企业文化通过改变员工的旧有价值观念，培育他们的认同感和归属感，建立起组织和员工之间的依存关系，使 个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机的统一起来，形 成相对稳定的文化氛围，凝聚成一种合力与整体趋向，以此激发出组 织成员的主管能动性，为达成组织的共同目标而努力。

企业文化要想有创新首先要选择适合本企业的价值标准，选择 正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。这就需要企业立足 于自身的具体特点，根据目的、环境、习惯和组成方式选择适合自身 发展的文化模式。企业核心价值观和文化模式门_确立，就应通过各 种形式感召员工，为了让员工认同，企业文化建设的第一立足点就 是务实，从员工身边的一点一滴做起，让员工感到企业文化的感召 力，深入人心。其次，要让深入人心的文化模式有必要的制度保障，建 立奖惩制度，另外领导的率先垂范也起到决定性的作用。成功的企业 小仅需要认识目前的环境状态，而目_还要了解其发展方向，有意识的 加以调整，选择合适的企业文化，以适应挑战。

综上所述，企业创新这个并小新鲜的话题正在被赋予新的含义，成为一种新的时尚覆盖着诸多的领域，企业领先者为了保持领先的地位就必须时刻把握好该领域的创新方向，从而引领整个行业的发 展方向。处在激变时代，企业的管理方式必须从常规阶段进入创新阶 段，新世纪的企业管理，从根本上讲，将是强调跳跃和变化、速度和反 应、灵敏和扁平，将注重平等与尊重、创造与直觉、主动与创业精神、远见与价值控制，将依靠信息共享、虚拟整合、企业间相勺_依存。新时代的企业必须要有创新管理，只有小断创新，才能在竞争中 处于主动，才能立于小败之地，从而小断创造优势，为赢得末来市场 竟争打卜坚„实的基础、

第五篇：浅析我国企业管理与创新

浅析我国企业管理与创新 摘要：企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。而管理的创新则是信息时代企业发展的永恒主题，没有管理创新，企业就难于发展。最直接的最有效的途径是管理观念创新、战略方式创新、管理制度创新、竞争力创新。

关键词：企业管理 创新 理念 途径

自上世纪90年代以来，人类社会已进入后工业化社会，又称为信息社会。这是一个以信息的收集、加工、存储、传输、接收和显示为主的信息与通信技术产业，并开始在发达的工业化国家兴起，并迅速在全球范围内扩散。处在信息社会中，各种新事物、新观念、新思路、新理论层出不穷，使人们感到应接不暇，企业面临着前所未有的挑战。企业管理创新是一项复杂的系统工程，是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场作用引导着企业，而市场信息是千变万化、非常活跃的，企业要适应市场并谋求领先，就必须根据瞬息万变的信息，不断调整，创新管理。因此，管理创新是信息时代企业发展的永恒主题，没有管理创新，企业就难于发展。随着新经济时代的来临，经济体制不断创新，为企业带来了快速发展的契机，同时也向企业管理者提出了新课题。当外部环境发生变化时，企业内部环境也必然随之变化，以应对随时而来的市场挑战，企业内部管理如何创新，以跟进经济快速发展的脚步，迎接新的市场挑战，成为摆在众多企业管理者面前的一道难题。

1、加强管理创新已经成为企业的必然选择

1．1管理创新的含义管理创新是指在掌握和创造新的管理知识基础上，主动适应外部环境的变化，提高组织整体的技能，有效的配置、整合和利用有限的资源，以实现企业战略目标的创造性活动，它是生产要素在质和量上发生新变化和新组合的过程。

1.2加强管理创新的必然性

1.2.1社会主义市场经济体制的建立，加深了企业问竞争的激烈程度，给管理创新打下坚实的制度基础。在党的十四大之后，我国确立了社会主义市场经济体制，市场主体逐渐形成，市场体系得到确立，政府职能的转变，都有了开创性的发展。随着经济快速发展的需要，我国社会主义市场经济体制更加完善。市场体制给我国的公司提供了一个和过去完全不同的经济环境，产供销、人财物的运作，同以往的计划经济有本质上的区别，企业必须建立新的管理机制和经营体制，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以说市场经济体制 给企业的管理创新打下制度基础。

1.2.2卖方市场淘汰，买方市场确立，给管理创新带来了机遇和挑战。上世纪九十年代，我国的经济就已经形成了买方市场。这时的市场呈现出新的特点：生产的能力过剩、产品过剩、有些资源不能得到很好的利用，市场没有热点。当时许多专家呼吁，只有创新品牌、打 造品牌才是企业的核心，企业必须要转变固有的观念，目光要转到品牌竞争上未。这就表明对资源和劳动能力的占有不再是竞争的关键，主要是在价格、品质、品牌、服务等诸多方面。实质上，竞争主要表现在生产、科术和市场营销等几个方面。那些仍然依靠稀缺市场，从而 导致盲目开发的企业，是适应不了这种环境的。而那些最先进行管理创新，特别是科术创新、观念创新、业务创新的企业，都得到了新生。买方市场的形成，加速企业间的优胜劣汰，因此只有在管理上进行创新，才能顺应时代的发展而生存下去。

1.2.3 自我国加入WT0后，已进入全球化的激烈竞争之中，竞争的对象已不仅仅是和自己一同发展的企业，而是拥有高技术、高质素、高管理水平的国际性大企业，我国企业的管理创新显得尤为迫切。加入世贸后，我国企业的市场会扩大，但是竞争也会更加激烈。因 为国外的大型企业，比我们发展的时间长，看待问题的眼光更加独到，处理问题的手法更成熟。如果我们不加强自身的发展，没有足够的实力就只能坐失良机。另一方面，如果我们去开拓国外市场，我们也会遇到国内少遇的习俗、文化、政治、宗教等障碍。因此，我国加入 世界贸易组织以后，我国的企业，必须要进行一场具有国际化标准的管理制度的创新。

1.2.4知识经济要求我国企业必须创新。知识经济是一种建立在信息和知识的生产、使用、分配基础上的经济。信息技术将人类带入了网络时代，知识经济无时无刻地对人们的生产生活产生着重大影响。对公司来说，它已经成为公司与市场之间的桥梁，传统的生产经营方式已经被灵活的信息服务所取代。所以企业只有更加深入探究知识经济所带来的巨大机遇和挑战，高度重视信息化电子化问题的改造，才能懂得管理创新的方向。

2、当前我国企业管理创新所存在的问题

2．1企业的员工创新意识不强。在实际的企业管理工作过程中，员工普遍对创新产生抵触情绪，而终其原因，在于人的懒惰心理，即在思维和行为上存在着对固有的形式的依赖。管理创新的关键之处就在于对现行或是沿用多年的管理模式的超越，因此员工有抵触心理就不足为奇。然而不是所有人对创新抵制态度都是一样的，有些人能从企业的长远发展的角度来克制这种抵触情绪，用积极、正面的眼光来对待变革；而另一些人则固步自封，将改革的坏处放大，形成了消极情绪，通常情形下，如果不处理这些抵触情绪将会增加企业管理 创新的难度。

2.2利益失调。只有员工的根本利益得到了满足，才能让企业管理的创新性能继续下去。企业进行管理创新的根本目的是为企业创造更多的经济效益。但是，管理创新所营造的新利益格局将会改变固有的利益分配关系，这样的变革，存在着机会也存在着威胁，有些员工为了保护自身的利益，比如地位、权利，便会对改革产生巨大的抵触情绪。同时改革也有可能增加个别员工的工作强度，一旦员工的自由度减小或对他们的技术水平提出了更高的要求，员工对管理创新的反对程度就会大大加强。

3、企业管理创新的基本途径

3.1企业战略构想创新。

美国著名未来学家阿尔温托夫勒在其著作《企业必须面向未来》中指出：没有战略的企业就像在是险恶气候中飞行的飞机一最后很有可能迷失方向。不管企业的规模有多大，地位有多稳固，都会将在市场浪潮的推动下，最终在大变革中失去其生存的条件，因此企业的战略发展必须符合市场发展，设计出适合市场规律的战略构想。一般来说，企业战略构想有以下几大方面：一是企业即定行业内争取更大的市场份额和有利的市场竞争地位；二是选择最具发展力的行业为目标；三是产业创新。新经济时代的快速发展使企业外部环境变化加速，企业欲在战略上创新必然具备前瞻性与预知性，要求企业管理层对行业市场发展动态的发展了解非常透彻。

3.2企业内部组织架构创新。

企业组织架构的调整创新应打破传统金字塔式的权力型组织架构，而着眼于企业发展的要求，调整各部门的组织架构，以岗定人而非以人定岗。其关键就在于明确企业发展需要什么样的职能部门完成，而这些职责部门需要什么样的人才来操作。建立明晰的各部门组织之

时应明确每岗每人的工作内容，即明晰的组织架构，明确各岗位的工作职能与工作权限，使在岗人员与职位相符，权责相当，分配得当。建立企业内部沟通管理机制，使信息公开化、畅通化，减少相应的管理层级，实行分散决策，以达到企业管理上下级、平级间的顺畅。这种网络化、扁平化的组织架构使企业上下沟通顺畅，同时权责明晰，尤其是对于家庭企业来说，更是一种借鉴，它是未来企业内部管理的必然趋势。

3.3企业人才架构创新。

打破企业传统的任人唯亲的制度改为任人难贤似乎已被喊了很多年，但部分家庭式企业仍存在亲情管理因素，使“外来人”感到束手束脚，难以发挥所长。事实上，任人唯贤不仪表现在企业管理的用人方面，还体现在人员成长方面，即企业培训，这也是企业人员长期保有的重要方式，体现了企业对员工的关爱。现代企业发展已开始转向人才的竞争，建立市场化的选人与用人制度，广泛招聘大量社会有用之才，同时在内部形成人才竞争的局面，为各类人才提供公平的竞争与发展平台。同时，对所有人员进行不同级别的培训与在职提升教育。员工在走入企业之时便形成学习、成长、成功的理念，使其不断为企业发挥自身优势的同 时，人才发展与企业发展也相匹配，从而达到人员流失率降低。

3.4员工管理创新——员工持股。

这是一种有效的人员激励制度。传统人员激励以加薪等为手段，几十年的企业发展，企业已开始将薪资与绩效相挂钩。在分配上将企业股份与员工薪资挂钩，可使员工个人财富增 长与企业发展相连通，使二者成为口利益共同体王，以达到激励与保持员工对企业的忠诚度。

4、总结

管理是一个永恒的课题，但它不是一成不变的，它是一个不断发展、不断创新、不断变化的过程。企业刨新是提高我国企业的市场竞争力的关键因素，而管理创新则是整个企业创新的重要环节。随着世界经济的飞速发展，现代管理科学也在竞争中不断发展。毋庸置疑，现代的管理科学正如逆水行舟，不进则退，人类正面对着管理创新发展的挑战。正确处理好创新与继承的关系，在继承中创新，在创新中完善，逐步实现管理的科学化，最终促进管理的刨新，可以为企业的管理发展带来质的飞跃。