电力企业OA系统建设阶段分析（5篇）

第一篇：电力企业OA系统建设阶段分析

电力企业OA系统建设阶段分析

OA系统的建设与应用，已成为现代电力企业提高办公效率和管理决策水平的重要手段。但电力OA系统的建设则是一项系统工程，它不但涉及到网络信息、数据库等技术领域，还涉及到科学管理、管理体制和管理观念等管理学领域的复杂内容，因此，电力企业在实施OA系统时必须严格按照信息工程的规范分步骤进行。以下为巅峰网信息化顾问对OA系统建设过程的分解：

1、规划设计及立项阶段。要对企业现有的办公系统的状况（包括存在的问题和企业员工素质），企业进行办公自动化系统建设的目标及指导原则、系统建设的任务、完成建设任务的措施、系统建设的进程安排计划、系统建设的投资预算等进行系统分析，形成完整的规划，并在此基础上对建设任务进行合理的分解，完成各子项目的立项。

2、开发阶段。要在认真做好需求调研和分析的基础上，制定出系统的指标体系、数据库结构和安全规范，完成系统设计、开发、集成工作。与此同时要建设办公信息系统的网络及计算机设备平台，完成基础数据资源的整理和处理入库任务。这一阶段需要特别注意的有两点：第一，OA系统的二次开发能力；第二，OA系统与其他系统的“无缝对接”。电力行业本身对信息化的要求较高，同时，我国电力企业信息化实施水平也较高，因此在开发阶段，一定要在满足企业需求功能的同时，做好OA系统与企业其他系统的对接，同时主用系统的可扩展性，为二次开发奠定基础。

3、推广应用阶段。此阶段最主要的工作是完成企业员工的培训，建立符合企业办公习惯的现代自动化办公程序和进行系统安全保障。在我国，电力企业通常都属于大中型企业，在信息化的建设中，一方面企业可以引入最顶尖的技术人员，顺利完企业办公自动化工作程序的建立，做好OA系统安全运行的维护工作；另一方面，企业已经拥有了完善、健全的手工办公处理制度，企业员工也早已习惯了这样的工作方式，要一下子改掉，转而使用计算机、网络完成公文处理、工作对接、工作沟通，它挑战的不仅仅是企业员工的耐心，更挑战着企业既有的体制制度，企业领导层实现信息化的决心。因此，小编认为，在电力企业OA系统的推广应用最重要的工作就是尽量争取领导的支持，搞好宣传工作。

4、反馈与评价阶段。这也是最后一个阶段，这个阶段的工作主要是对使用人员反馈信息做好记录，对系统做出客观评价，为后期系统的改进、完善做好服务。

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第二篇：电力企业OA系统的建设与应用

电力企业OA系统的建设与应用

浙江省永嘉县电业局 倪云亮

摘要：信息技术正在全国电力企业引发一场新的革命，办公自动化建设作为这场革命的重要内容，其作用更是日益显著。本文通过对现代电力企业办公自动化的内涵、意义、工作内容和建设步骤的分析阐述，总结了推广应用办公自动化过程中存在的问题并提出了相应的对策，以期促进电力企业OA系统的建设与推广。

关键词：办公自动化 信息 应用 电力

一、现代企业OA的涵义

OA(Office Automation)即办公自动化，它是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、管理科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑、以提高综合业务管理水平和辅助决策为目的的综合性人机信息系统。电力企业办公自动化是指将计算机技术、通讯技术、信息技术和软科学等先进技术及设备运用于电力企业各类办公人员的各种办公活动中，从而实现无纸办公和办公活动的科学化、自动化，最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境。

二、电力企业OA建设的意义

我国加入WTO后，国务院批准实施电力体制改革方案，各级电力企业均面临着新的挑战。无论是发电企业、供电企业，还是电网经营管理企业，在新的企业改革中将逐步成为具有一定竞争能力的独立市场主体和独立法人主体。企业的工作重点已由原来的单一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的综合发展。为此，电力企业需要建立规范的现代企业制度，减人增效，提高劳动生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力。而有效应用电子信息技术则是实现这一切的捷径，其中OA系统的建设与应用，已成为现代电力企业提高办公效率和管理决策水平的重要手段。

三、电力企业OA系统建设的工作内容

1、建立内部的通信平台，建立电力企业内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅，并且与Internet邮件互通。

2、建立信息发布的平台，为电力企业的信息发布、交流提供一个有效的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解单位的发展动态。

3、实现工作流程的自动化，这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题。每个企业都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高企业协同工作的效率。

4、实现文档管理的自动化，可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享，能够非常方便地查找和使用。每个企业都会有大量的文档，在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的，文档的检索更十分繁杂。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，任何一个员工，只要注册一个身份文件，获得口令和权限，就可以上网浏览这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，这样就减少了很多培训环节。

5、辅助办公，包括会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公。

6、信息集成，电力企业中已存在的MIS、ERP、财务电算化等信息系统存储着企业一些经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的；OA系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工能有效获取和处理信息，提高企业整体反应速度和决策能力。

7、实现分布式办公，办公地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公已成为迫切的需求，电力企业OA系统支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。

四、现代化电力企业OA的建设

电力OA系统的建设是一项系统工程，不但涉及网络信息、数据库等技术领域，而更多的是涉及管理科学、管理体制和管理观念等复杂的因素。必须严格按照信息工程的规范分步骤实施，从我们的工作经历可以把建设过程分解为：

1、OA系统的规划设计及立项阶段，要对办公信息系统建设的背景、建设队伍办公信息系统建设的现状(已有的基础和存在的问题)、办公自动化系统建设的目标及指导原则、系统建设的任务、完成建设任务的措施、系统建设的进程安排计划、系统建设的投资预算等进行系统分析，形成完整的规划，并在此基础上对建设任务进行合理的分解，完成各子项目的立项。

2、OA系统的开发阶段，要在认真做好需求调研和分析的基础上，制定出系统的指标体系、数据库结构和安全规范，完成系统设计、开发、集成工作。与此同时要建设办公信息系统的网络及计算机设备平台，完成基础数据资源的整理和处理入库任务。

3、OA系统的推广应用阶段，要建立符合办公自动化系统运行的办公程序，完成企业员工的培训，建立系统运行的技术保障体系。

4、OA系统反馈与评价阶段，严格对使用人员反馈信息做好记录，对系统进行评价，不断改进系统、完善系统。

五、电力企业推广应用OA过程中存在的一些问题和对策

办公自动化不同于简单的自动化设备,各种办公自动化软件的成功应用，需要全体员工和社会各界的支持,是一次全范围办公方式的革命，在推广应用过程中必然会遇到很多困难和障碍，目前困扰电力企业办公自动化的应用主要有如下一些问题：

1、系统的安全难以令人满意

自从第一台计算机诞生以来，安全就成了阻碍计算机应用和发展的一个重要因素，尤其是在网络时代，Internet的深入同时也意味着外部窥探的到来，对于办公自动化系统，由于传输、处理、存储的信息具有很高的价值和保密性，将成为黑客和计算机病毒攻击的目标，直接与Internet相连的办公自动化系统的信息安全难以保障。为保证网络系统的安全，一般采用的安全措施主要有：直接利用操作系统、数据库、电子邮件以及应用系统提供的安全控制机制，对用户的权限控制和管理；在网络内的桌面工作站上安全防病毒软件； 在Intranet与Internet的连接处加装防火墙和隔离设备； 对重要信息的传输采用加密技术等。对于处理秘密、机密甚至绝密信息的OA系统而言，这些安全措施远远不足，系统还很容易遭到黑客和病毒的入侵，传输的数据也可能被截取、篡改，因此，多数的办公系统需要建立自己独立的内部网络系统(Intranet)，并在物理上与外部网络世界隔离。

2、电力企业OA的相应规章制度还需要改善

办公自动化不同与一般的管理软件，它处理的电子化公文存在法律效力的问题，目前国家尚无这方面的立法或适当的规定。同时，电力企业也需要建立和完善各种规章制度，保证OA系统的正确运行，使工作人员能接受和使用软件。在运用软件的管理过程中，应当有一种制度对人为的方式进行管理，才能保障OA系统的正常运行。

3、自动化与手工操作的矛盾

办公过程中引入计算机管理系统，必然会对现行的体制产生影响，尤其是现行的手工公文处理方式已经运行几十年了，有一套完善的制度和行之有效的方法，机关工作人员也习惯了这种公文处理模式，要一下子改变原有的工作方式和习惯，应用计算机进行公文处理，确实会在一部分领导干部和工作人员之间产生疑问和抵触情绪。因此，做好宣传工作，转变观念，统一认识，是电力企业推广应用办公自动化的必要条件。

4、需要领导的重视和工作人员的支持

在目前形式下，应当对电力企业OA系统负全责的CIO(信息中心主任)还没有真正获得应有的权力和信任，既要面对单位“一把手”的直接指导，又要面临基层部门来自传统的阻力，因此，办公自动化的实施必须取得领导的重视和支持，否则，采取“用得好就用，用得不好就算”的态度，那么办公自动化永远只能是摆设。

5、慎重选择适合自身条件的设备、软件和服务厂商

管理软件都有一个适用性，不同的企业都自己的特殊之处，适用于其他企业不一定就适合自己。因此，在实施OA系统之初，先对单位需求进行分析和设计，对各种系统进行咨询和考察，选择与单位条件相适应的体系结构、设备和软件系统，选择能及时提供服务支持的厂商，要从根本上解决服务的保证问题，尽可能使服务本地化，否则越来越高的服务费将成为单位的一个负担。

六、对电力OA系统建设的展望

办公自动化建设是现代化办公的需要，现代计算机网络及通信技术，为实现办公自动化提供了物质条件。技术转化为应用，需要管理上的创新。领导支持、有效的行政协调是成功的保证。办公自动化是一个不断发展的概念，因此办公自动化建设是一项长期的任务。改变传统的办公方式，改变人们的思维方式和工作习惯，不能急于求成，要循序渐进。随着知识经济时代的来临，办公自动化将具有广阔的发展空间和应用前景。

第三篇：银行OA系统建设思路

银行OA系统建设思路

1、银行业 OA 系统建设分析

当前商业银行中的信息化系统，从某些角度一般可分为：  业务系统（如核心业务系统、信贷管理系统） 运营服务管理系统（如 CRM、办公自动化系统等）

业务系统直接进行企业前台的运营活动，而办公自动化（OA）等运营服务管理系统则在后台组织起企业员工，作为一个整体去有效操控业务系统。

可以看到，好的 OA 系统可以大幅提高企业内信息共享、人员协作与业务监控的效率，有了优秀的内部协作，才能高效准确地发挥出业务系统的作用，因此OA 是商业银行信息化建设不可或缺的协同工作平台。

从知识管理角度来说，商业银行内的知识既包括邮件、公文文件、文档资料、报表、研究成果、投资决策等“显性”知识，更包括产生这些“显性”知识所必 需的内部交流、协作及监控等“隐性”知识。缺乏有效的管理手段一定程度上会 造成企业知识积累不足、工作效率低下、关键业务人员外流等严重问题。

从组织协作的角度来看，既要保证公司级的需要（例如总行将各种文件及时 发送给各个分、支行，人事部门对全行的人力资源管理等），又要充分发挥系统 对于每个员工在工作中的作用。如果一个系统仅仅是给公司级用的，则员工参与 系统的积极性就被削弱。另外，员工总是在一些小规模的团体内长期工作的（例 如各个部门），也需要充分发挥系统对于小规模团体内部工作协作的帮助作用。

2、银行业OA系统需求及目标的建议

根据银行特殊的运行管理模式，建议银行的 OA 建设需求主要如下： 建设上传下达的信息传递体系：建立电子邮件、通知公告、公文管理、电子刊物等手段。其中公文管理尤其重要，包括了行发文、行收文、部 门（支行）发文、部门（支行）收文、文件材料传阅、银行动态、内部 签报等业务，大量行一级的重要文件都是通过公文管理向各个分行、支 行传达。电子邮件是非正式的传达途径，主要是方便员工之间的沟通。电子刊物是银行用来定期进行企业文化宣传的手段。

建立各项业务工作的处理及跟踪体系：这部分业务主要分散在各个业务 主管部门，例如人事档案和请休假由人事部门负责，固定资产的管理由 财务部门负责，其他还有各种工作请示、报告、部门协作、出差申请、采购申请、费用申请、会议管理等。这些业务工作大部分都是以工作流 为基础（公文管理也属于工作流模块的重要组成部分）。工作流的监控功 能使各级主管可以对工作的进展情况进行实时监控。普通人员也可以通 过流转跟踪了解工作的后续办理情况。

建设知识沉淀和利用的管理体系：知识经济时代，如何将总行、分行、支行、部门、员工的各种文档资料、知识和经验尽快和尽可能地留存到商业银行的知识体系中，提供多种形式的收集和共享，并转化为银行的智力资源，保持竞争优势并达成银行与员工双赢，这对于高速发展的企 业来说是至关重要的。同时，商业银行都有大量的文件，如公文、规章制度、报表、技术文档、外部研究报告、研究成果等，目前一般分为手工存放和电子存放，手工办公时存放在各种文件柜中，查找和共享都很 困难。而一般的电子存放方式又都是分散在每个员工的个人电脑里，无法有效地整合起来，纳入银行的知识管理体系。

实现员工有效工作的管理体系：这部分需求常常会被忽略，但其实非常 重要。通常一个企业的 OA 系统建设完毕后，大部分员工都不会觉得这个系统能给自己的工作带来多大的帮助，因为上面的所有信息和工作都 是行一级的，每天简单了解即可，而自己的大部分的工作仍然脱离于系统之外进行，例如通过 QQ、MSN、打电话等等。因此充分提高系统对于普通员工工作的帮助是非常重要的，这需要有大量的人性化改进以及实用的模块，包括大量的人性化操作界面、系统对个人的主动提醒、个人的备忘、个人日程安排、个人在系统中的所有工作成果、非常方便地查找到自己所需要的信息等等。

实现数据访问集成的统一信息访问平台：作为日常使用最为频繁的信息平台，一般会要求能在登录后 OA 后，即可单点登录到其他系统，另外，也希望能在 OA 系统界面上就能直接看到其他系统的最有价值的信息。这就需要对后台各系统进行集成访问，基于 OA平台的权限控制体系对各后端数据进行受控安全访问和传递，与其他信息系统实现数据集成，互为补充，满足集成需求。集成主要分为统一身份认证的单点登录、异构系统的数据提取这两大部分。

随着信息系统建设的不断发展和深化，商业银行的 OA 系统将不止是传统意义上的办公自动化系统，通过逐步过渡到统一协同知识管理平台，提供内部信息系统和信息资源的整合，为企业的信息共享和有效综合利用提供统一、高效的访问途径；从而使商业银行在竞争中获取更大的优势。

3、银行业OA系统实施周期（预估）

银行业OA系统实施周期可以分为几个部分：

1）调研期：需求调研的过程，在此过程中完成OA系统的可行性分析，形成调研报告，为开发期做理论依据并建立开发模型，一般这个时期的周期为1个月左右；

2）开发期：依据调研期形成的理论依据和开发模型完善系统，把理论转化为实际能够应用的系统，一般这个时期的周期为2个月左右；

3）实施期（部署调试期）：系统开发完成后，安装部署并进行功能调试，确保系统安全稳定的运行，一般这个时期的周期为半个月左右；

4）维护期（免费维护）：系统整体稳定交付给客户使用后（上线运行），开始计算维护期，一般维护期为一年；

总体来说，银行业OA系统的实施周期为3-5个月，根据调研需求的复杂程度，周期会略有浮动；

4、银行业OA系统实施费用（预估）

根据上述所说的功能和实施周期预估银行业OA系统实施费用为50万左右，不包括硬件部分，50万左右为纯软件部分的费用，根据调研需求的复杂程度，费用会略有浮动；

第四篇：OA系统建设启动讲话

省煤炭集团公司OA系统启动会上的讲话

提纲

（二Ｏ一二年三月二日）

江西省煤炭集团公司办公自动化即协调办公系统项目的建设工作，以今天的会议为标志，正式启动了！

刚才，双方项目实施工作组就煤炭集团办公自动化背景、目标、范围、计划、组织、实施等方面的具体安排和相关要求作了详细的说明，与会同志们又进行了咨询和讨论，项目方和施工方进行了比较好的沟通，大家对项目建设的基本情况有了一个大致的、轮廓性的了解。这是项目建设的一个良好开端。

一、提高认识，开阔眼界，深化对办公自动化系统建设重大意义的理解

一是企业快速裂变发展的迫切需要。煤炭集团这几年受惠于李良仕同志高瞻远瞩、高屋建瓴的胆识和魄力，精心筹划、大气开放的智慧和谋略，受惠于以李良仕同志为班长的集团党政班子的卓越领导，企业快速裂变扩张，集团的产业分布地域由省内而省外，再到国外。这种情况加上市场竞争的日益激烈，对管理信息、市场信息的传输速度提出了更高

1要求。

二是提升管理水平的迫切需要。由于集团的管理范围越来越大、管理任务越来越重、管理水平要求越来越高，管理手段必须相应变革。办公办公自动化系统的建设和应用，不仅会改变过去复杂、低效的手工办公方式和管理模式，也将会给我们带来深刻的思想变革和行为改变，从而使我们的办公系统以至管理系统、技术业务系统能进入科学高效运行的轨道。实行自动化，可以提高办公效率、实现资源共享、优化管理流程、强化管理基础。对增强企业软实力进而增强企业竞争力具有极为重要的意义。

三是提升企业形象的迫切需要。办公自动化是将现代办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式。一个单位实现办公自动化的程度是衡量一个单位实现现代化管理的标准。作为一个大型国际化企业集团，实现管理手段现代化是一种历史必然。在这个问题上要有一点长远的、超前的眼光，现在企业经济状况有了比较大的改善，办公室和规划、生产、经营等部门，电脑基本普及了，但其功能只发挥很小的一部分，是资源的巨大浪费。要抓紧时机、充分利用现有条件，将能办的事情办好。

希望各单位、各部门的同志尤其是领导同志，都能从以上几个方面充分认识集团公司启动办公自动化项目建设的重要性和必要性，增强支持配合办公自动化系统建设和应用的自觉性、主动性。

二、充分准备，统筹安排，保证项目建设和实施的顺利进行

一是做好思想准备。什么思想准备，攻坚克难的思想准备。OA系统技术是成熟的技术，不成问题；关键是巨大的习惯势力需要我们花大力气去克服。应当说，我们对办公自动化既熟悉又陌生。所谓熟悉，是办公自动化这个词，坐机关的人几乎全都耳熟能详；所谓陌生，是大多数人办公自动化的了解还很不深入、不全面。IT技术也就是信息技术语言，其表述与我们平时接触到的书面语言大不一样。甚至电脑中操作系统的人机对话语言，我们读起来都感到有些绕来绕去的味道。所以，多数人对此还处于知其然不知其所以然的状态。办公自动化系统的应用将带来办公方式的革命性变革，对办公自动化系统的适应肯定有一个比较长的过程用，一开始肯定是不习惯。对这些情况，我们要有充分估计，并拿出应对之策。推行过程做到先易后难、先简后繁，循序渐进。并在设计上把系统的简便、实用作为重要因素考虑。还有就是建设过程和实施前期会带来工作流程重组、培训工作量增加、短时期的不适应也会出现效率下降等等问题。对这些情况我们都要提前预计到，二是做好组织准备。直属各单位要相应成立办公自动化建设协调小组，指定联络员。集团本部各部门主要负责人为

实施责任人，并指定一名联系人。

三是做好需求准备。直属各单位、集团本部各部门，要在用友公司顾问的指导下，认真梳理办公流程，配合集团和用友公司实施小组调研工作，提出明确的建设需求。

四是做好知识准备。办公自动化这一人机系统中，人的因素是第一位的。因此建设办公自动化系统不单是计算机技术人员的事，也是每一个使用这一系统人员的事。办公自动化虽不要求每一位使用者成为计算机专家，但是它的应用需要每一位使用者具备相应的知识和技能。全体职工将会面临这方面的挑战。面对知识和技能更新，面对由此引发的管理创新和技术创新，各单位、各部门都要未雨绸缪，作好充分准备。做到领导重视、干部配合、主动学习、积极参与，上上下下齐心协力把集团办公自动化系统建设好、使用好。

三、精心设计，精心施工，把煤炭集团的办公自动化项目建成优良项目

集团两级实施小组、各单位各部门、用友公司项目组三方，是煤炭集团办公自动化建设实施工程的共同责任主体。三家要密切协调配合，相互支持、步调一致、共同推进。各单位、各部门对项目设计的想法和要求，要及时与煤炭集团和用友集团的实施小组沟通，实施小组要认真听取、充分考虑吸收和采纳大家的意见、建议。用友是国内一流的软件企业，技术上我们是认可的。但办公自动化项目对不同的单位

来说，有共性也有个性，在共性基础上把握个性，是做好项目的关键。请你们在调研中能够透彻了解、熟悉江西煤炭集团的运行机制，设计出与江西煤炭集团管理模式相适应且具有前瞻性、再开发性的程序和软件，并在系统的安全性、稳定性、适用性、集成性和兼容性等方面多下功夫。把这一项目做成优良项目、样板项目。

项目已经启动，让我们双方积极行动起来，按既定的时间节点加快推进项目建设和实施，为在今年胜利建成煤炭集团办公自动化系统，推进集团管理水平跨上新台阶、展示企业新形象而努力！

第五篇：OA系统使用情况阶段性分析报告

XXOA协同办公系统 使用情况阶段性分析报告

为响应“无纸化办公”的号召，我单位采购了XXOA协同办公系统，由综合信息部对该办公系统进行了二次开发，并在服务器采办后于X年X月X日在全院范围内进行了培训及展开试运行。截至X年X月X日，办公系统流转完成合同审批任务下达单X个，编制类咨询任务单X个，评估类咨询任务单X个，咨询项目修改或加印申请X个，业务用印审批X个，发票通知单X个，每月业务量基本实现了电子统计。经过一段时期的运行之后，大家在感受到办公系统为工作带来新体验的同时也暴露出了一些问题，主要集中在以下几个方面：

一、工作流转不够规范。因某项工作流程步骤多、反馈时间长，易造成漏填、漏选、工作流转缓慢，导致系统数据与纸质单据难以保持一致。虽然简化步骤可节约时间，但系统难以体现出应有的规范性；

二、办公系统缺乏人性化提醒方式。系统未关联手机（须付费），无法在关闭办公系统时进行有效提醒。此外，办公人员尚未适应系统，在使用过程中易在关闭浏览器的同时关闭办公系统，导致工作不能及时办理;

三、办公系统安全系数较低。目前系统采用的安全防护措施仅仅依靠密码，工作审批采用键盘输入方式办理，未采用电子签章系统；

四、办公系统数据兼容困难。更换其他品牌办公系统会牵涉到数据转移的问题，由于各个系统采用的引擎及数据类型不尽相同，可能会导致数据转移困难，在信息共享方面存在一定的局限性;

五、办公系统运行不稳定。偶尔出现窗口显示错误，需手动刷新界面;某些较为复杂的工作流转中进行“退回”操作后，由于系统本身缺陷可能导致该工作无法流转完成。工作流程设计中流水号无法正常使

用；

六、办公系统部分模块未充分利用。如工作委托办理、论坛、电子公告、会议室管理、仓库管理等；

七、办公系统用户已满。目前系统用户数上限为X，除去系统管理员X人，实际用户为X人，目前咨询院在岗工作人员已超过X人，增加系统用户须付费。

综合信息部 XXXX年X月X日