5年HR面试经验谈

第一篇：5年HR面试经验谈

做HR专职招聘也有好几年了，最近感觉这个话题越来越热，因此也开一帖，从HR的角度谈些有关招聘面试的问题，也尽自己的能力给有这方面需要的版友们些建议，回答大家的问题，抛砖引玉，与大家交流。

第一个问题，面试中你的角色

招聘方和应聘方始终是一对矛盾，这毫无疑问，但这两者又何尝不是合作关系呢？试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选，又有哪 个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢？所以，作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得HR是站在你的对立面的，如果 你站错了队伍，你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题，而不是将自己的能力展现出来，所以在 面试中最重要的工作是表现，而不是回避（To Show not to cover!）

绝大多数应聘者在面试之前会做准备，看很多面试经验，我也看（HR也不傻，当然琢磨对方会怎么对付面试，呵呵）。这些所谓面经中有一条很重要的就是要 你去弥补自己的短处，其实这是一个很大的误区。举例来说，我面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验，甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理 工程；反过来，那些大专中专毕业，工作两三年，面试始终喜欢说自己自考本科在读，夜大在上，很快就要拿到**大学**文凭……实际上，这些基本上都是无用 功，想想吧，公司为什么让你来面试？如果我需要一个有工作经验的，看了你应届毕业生的简历，我要你来面试干什么？我要找个学历高的，这年头，本科生硕士生 满天飞，我约你来面试那肯定是我时间多的没地方打发了！

所以，面试中最重要的就是表现你的优势，而不是弥补你的弱点，因为公司用人，只用人的长处，不是找三好学生，不是样样都优秀才算人才！

第二个问题，展现什么样的能力

今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力，HR专业的说法非常复杂，什么能力模型、素质结构、职业倾向……同行之间讨论一下没问题，真拿到实际工作中，别说应聘者头晕脑涨，有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。

1、展现你不可被培训的能力

道理很简单，能力、素质分两种，可以培训的和难以培训的，你自己就完全可以判断。测试：英语口语、能吃苦耐劳、诚实、善良、沟通能力，了解公司产品知识，公司所在行业熟悉程度、计算机能力、财务知识、工作主动性、协调能力、分析能力……试试看，区分一下，是不是很容易？

你是用人单位，你会把注意力主要放在哪儿呢？当然是不容易培训的能力！

公司有培训部门，要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢，所以，不要怕自己在可以培训的方面有缺点（比如对公司产品知识不了解等）。而更多的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。

2、展现你不可被替代的能力

作为招聘者，我每天都在做选择题，在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个，而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的 是毕业生，英语四级（六级）、计算机二级（三级）、成绩优良（排名3/50）、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少，换句话说，只要公司想招，随时有长龙排在门口，你成功的机会微乎其微。

换个角度看着问题，为什么基层员工好找，部门经理、技术专家难招呢？原因在于替代性，你越容易被替代，你的价值也就越低，这就是法则。所以无论是简历还是面试，你得把自己独特的不可替代的能力表现出来，别告诉我没有，这不可能，不然你凭什么来应聘？第三个问题，面试成功的要诀，你的预期=我的表现

面试，英文叫做Interview，我认为含义完全不同。面试，当面进行考试，根据你的成绩客观给出评定，考出多少分是多少分，其目的是择优而 用；interview翻译过来应该是面谈，会面，是一个沟通的过程，interviewer向应聘者就公司的业务状况，所能提供的职位详情进行传达，而 candidates向对方介绍自己的履历、能力、经验等各方面信息，从而让对方认识自己，进而了解自己。其目的是双方的契合，不是择高分而用，而是提供 一个机会，让双方都能找到最适合自己的合作伙伴。

具体来说，interview之前，企业一定会对自己想招一个什么样的人来做这个职位分析，也就是HR理论中的所谓岗位分析（Job Description）。这个分析来源很广泛，由部门经理对这个职位的需求，有前任工作者给公司就这个职位留下的主观映像，甚至有客户对该职 位人员的客观评价等不一而足。

所以，interview的结果没有所谓优秀、一般、差，只有suit or not suit。希望大家知道企业方的面试官（我们姑且沿用面试这一 通行说法吧，不然有人该埋怨我说话夹杂英文了），在面试之前是带着期望来的！什么样的期望呢？简而言之，比前任更适合！如果前任做得不好，希望招到一个更 好的，如果前任做得很好跳槽了，则希望招到一个更适合（稳定）的。那么怎么才能做到让自己更适合公司的期望呢？

1、研究对方的招聘广告，一般对方会在广告中写出职位的工作内容，任职要求。对比一下自己，如果对方写了大专以上学历，你是个硕士，就别去瞎起哄，耽 误大家时间嘛这不是？如果对方写了三年以上工作经验，对方当然就不会想去从大学毕业生开始培养一个新手，基本条件都不合适，让你去面试，不是对方闲得实在 无聊就是对方HR是个新来的菜鸟。

2、面试中注意把握对方的心态，说俗点儿，听话听音，对方一国企，做财务，问你英语水平怎么样，就得多个心眼儿，工作用不着啊，就别天花乱坠的吹一通，没准儿你的前任就是英语好跳槽去了外企！这样上当的不能说不多，反正我常碰到。

3、突出重点，我常碰到这样的应聘者，通常毕业一两年，会议室坐下，二话不说，从包里翻出一大堆本本，有多大桌他就能给你铺满了，英语的、会计的、贸 易的、报关的、计算机的、营销的、管理的、公关的……看得我眼花，只有你想不到，没有他拿不出，介绍完了，我弱弱的问一句您应聘什么职位？答曰：“我觉得 你们公司很好，外企，大品牌，心向往之不是一两年了，只要能进来，什么职位我还真不在乎！”我看他做我们总经理挺合适的……

第四个问题、面试中HR们的心态和对策

我们不妨从HR招聘者的职责描述说起，简而言之，为企业寻找合适的人才。当然有许多限制：

1、时间，招聘周期按照职位高低从两周到三个月不等，平均为一个月

2、成本，招聘过程会发生很多成本支出，只要不是糊涂到花多少钱不在乎的地步企业一定非常关心自己招人花费几何

3、招聘效果，也是最重要的，你找来的人是否能够在公司里做得好，做得久，公司个人各得其所，双赢为赢嘛

而这些限制本质上是矛盾的，又想招到最合适的人，又要快，又要省钱，压力当然巨大。所以，其实HR在看似怡然自得坐在面试桌另一边的时候，一般心里都 处在这样的矛盾挣扎之中，一方面，心中期望自己对面坐的就是那个最佳人选，另一方面，又担心由于自己一时不慎，没看破对方小小的应试伎俩，被人结结实实的 忽悠一把。

这就是HR面试中的心态，针对这种状况的应对措施似乎我不该多谈，表现要不要好？当然要，而且在专业领域内要在众多面试者中首屈一指，但是面试经验我 劝各位还是少看些比较好，你想，如果你碰到一个经验不十分丰富的HR，他所准备的问题你都有了比他还精准的答案，HR会得出什么样的结论呢？

1、这人面试经验丰富，时刻准备跳槽，稳定性值得怀疑

2、这人性格特点看不透，有待进一步观察，看看有没有更合适的人选吧

所以，回到最初的地方，面试的过程是展示，而不是去掩饰，你遮盖了一些东西，HR就会认为你有更多东西没有表现出来，进而对你整个表现的可信性产生怀 疑，得不偿失啊！再说句到底的话，凭借面试经验是有可能糊弄一些半路出家的HR，可是你找到了工作事情就结束了吗？做起来发现这工作不适合你怎么办？发现 工作对你的要求超出或明显地与你的能力不协调怎么办呢？最终结果还是要放弃，不如在面试时真诚沟通，让HR看透你点儿其实对你有帮助！

第五个问题，做一块过硬的敲门砖----简历

制作简历，这一步看似简单，其实也是有些窍门的三不写二多写一少写

大家猜一下，HR简历筛选时，阅读你的简历会用多长时间呢？十分钟？那是我一共就这一份简历，五分钟？一般候选人在面试前他的简历会被这样研究。一分钟？那是这封简历写得挺逗。正确答案，不会超过三十秒！这是我的自身经验，同行们的意见可能更少！这么短的时间能阅读多大篇幅呢？注意我没说阅读多少字，最多两页A4。学校教育害死人呐，学生们的简历毫无例外的第一页是“求职信”。内容基本雷同，大体是大学生涯、母校光辉……除了校友和菜鸟，其他人是不会看的。你怎么才能让HR被你的简历吸引呢？切记，三不写二多写一少写！

不写未成年经历，做简历不是写生平，公司选人不是政府选国家干部。一般我们对你小时候的事情兴趣不大，小学、中学就读学校之类，没人会看。很多人觉得 好像写了也无关痛痒，其实不然，这样的经历一般都出现在简历开头部分，看了一段这个，会严重影响HR看下去的意志力，那就亏大了！

与工作本身不紧密相关的工作、学习经历不写，运气好，HR视而不见，运气不好，他们就会考虑，这个人能力挺杂啊，放我这儿不能人尽其才，来了也会跑！

不写自我评价和真正意义上的兴趣爱好，自己都评价完了，HR还评价什么呢？菜鸟会觉得你傲气，有经验的则不看，写了只有坏处没好处。如果你写的是与工 作相关的兴趣爱好，（比如应聘采购地说喜欢逛街购物，应聘财务的说自己酷爱数钱之类，开玩笑啊，学生朋友

可别当真），那没问题，如果你写的是我爱唱卡拉 OK、泡吧跳舞、打球打牌，我看算了吧。直接相关的工作经历要多写，你最能吸引公司的关键能力就是这条，能不多写吗？我看得很多简历都有很好的，甚至是我公司直接竞争对手公司工作经验，但非 常可惜，就一句话“从****到****在****公司任职****，证明人***”，你自己都认为你在这公司这几年的工作经验毫无亮点可说，怎么吸引别 人呢？

成功案例数据要多写，记住一句话，事实永远比空谈有说服力，什么样的事实呢？成功案例。其实根本不用你从头到尾地把整个案例背景、困难、压力、你的措 施、执行、结果都写出来，你只要提纲携领地把事件描述一下就可以了。如果能多写出两三个成功案例，你这个人的能力还不跃然纸上？尤为重要的是数据，这是最 有说服力的，比如，我要应聘一家公司的招聘经理我一定会列出数据，我多少年专职招聘经验，阅读**简历，组织过**次面试，招聘到经理级员工**，主管 级**，其中**是通过**途径招到的，等等这样的数字，很快就会让你的描述可信度大幅上升。什么？你记不得了？Faint!你不会根据自己的情况估算 一下？唉

参加的项目要少写，我看过不少这样的简历，作了**年销售，经验丰富，业绩优良，参加广交会，做成**项目，为企业创利几百万元……人才啊！赶紧回头 看看薪资要求，RMB2500/month!这人不是忽悠我吧，就算百分之一的奖金也有好几万呐！于是菜鸟说，骗人，扔！其实我知道，他确实是去参加了 广交会，也正经八百的坐在了他们企业的摊位前

面（旁边坐着项目负责人），生意谈下来了，说不定他还为了这笔生意拼了一回酒，闹了个现场直播呢！于是这也就 成了他的经验，堂而皇之的写在了简历上。多大的误会！实在想写，您就提一句得了，记得说清楚了是参加！

第六个问题，投递简历，电话初识，你的第一印象

好了，现在我们有了一份合格吸引人的简历了，很多朋友开始满世界搜寻招聘信息，然后只要是符合自己专业或兴趣的二话不说就给他来一份，这样的简历投递方式有效吗？

答案是否定的！投简历的过程非常容易被忽略，认为这其实是非常细小的问题。其实不然，这是整个应聘过程中你给公司的第一印象！心理学知识告诉我们，初 见简历就像我们在生活中认识一个人，第一次见面留下的印象很大程度上决定着你是否愿意跟他交谈，而你投简历最直接的目的就是希望获得面试机会，你说这是不 是重要？

我在工作中平均每周收到几百封简历，真可谓无奇不有，说几个常见的例子吧。

有不少简历居然是cc给我的！什么意思呢？我给别人投简历，应聘任家单位的职位，听说你这儿也要招人？你也看看吧，如果那家公司我谈不拢，我们可以再 聊聊。还能有比这更糟糕的第一印象吗？反正我注意到很多HR都是直接click delete……就想考大学第二志愿没人要一样，找工作，一般人家也不喜 欢第二志愿的！所以，一封邮件只发一封简历ok?比cc好一点儿，有很多简历一眼看过去就知道不是给我一家公司的，e-mail内容整个儿一瓶红花油，哪儿都能抹。可能大家从网上找来这样的格式一 看，不错，新鲜，找工作的信是这样写的啊！用了！可是，可怜可怜我们HR吧，你看了是新鲜，我们看了都要吐了，04年的时候，我记得网上出了个挺有名的求 职信，你就看吧，应聘简历里面千篇一律，使用率高达33.33%，05年毕业生流行写诗，一时之间，学生诗歌蜂拥而至，有些还真是文采颇佳，读之怡情也就 算了；有些打油诗，逗个乐子，还能忍受；狗皮不通的顺口溜也来凑热闹！晕啊，这又是什么样的第一印象呢？

所以你的简历不能是应聘大军里的一个小兵，没人会注意大海里的一滴水的！要针对对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了，毋庸赘 述，e-mail里面至少写上，短短两句话，如：近日通过**渠道，了解到贵公司正在招聘**职位，窃以为本人工作经历、专业特长颇为相合，特冒昧应 聘**职位云云……别看这两句话简单，立刻你就甩掉了一大批人，那些只知道重复点发送键的人，你是认真考虑了公司职位要求和自身条件才投简历的！另一种第一印象是电话约见，一般会由HR的人来做，内容大体上就是我们看了你的简历，认为你的基本条件是符合我们职位要求的，希望你能在某日来公司参加面试……看似简单，但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。

接电话的技巧，不好的印象类型有三种：前倨后恭、不知所云、太过依赖。

前倨后恭，中华礼仪之邦，向来是以理为先的，可是偏偏倒了现代，似乎崇礼之风日下，表现在电话这个看不见对方的场合里尤为过分。英文接电话用 hello也就是你好，跟日常朋友见面打招呼的言语一样；再看我们，居然创造性的发明了个“喂”，这其实非常不礼貌，你想，谁在路上跟别人打招呼直接喊声 “喂”的啊？更有甚者，这一声“喂”的语气有多种含义表达（感谢祖先发明的四声），可以表示应答、疑问，这还说得过去，还可以表示质问、挑衅、不耐烦，这 给人的第一印象就不能再坏了！有点??嗦，实际情况是这样的“喂！”

我：“你好，是***吗？”

答：“是啊，你谁啊？”

我：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历？我们觉得你条件不错想请你来面试。” 答：“噢，是的是的，不好意思，不好意思，在开会（上课，吃饭，车上，等等借口不计其数）。”

那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了，再加上你一百八十度的态度转变，你想能

给对方留下什么印象呢？

第二种叫做不知所云，还是用电话内容来说明

“喂，你好。”

我：“你好，是***吗？”

答：“是啊，您哪位啊？”

我：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历？我们觉得你条件不错想请你来面试。” 答：“**公司，我没投过简历啊？”（开始恍惚，难道我投的？）

我：“应该不会吧，你用****e-mail邮箱发过来的。”

答：“邮箱是我的，那应该是我投得没错，你能告诉我，我投的什么职位吗？”（眩晕，真的经常有这么问的，估计投得太多了）

我：“你投的是**职位，可能时间有点儿长吧，你还对这个职位感兴趣吗？”

答：“我应该有吧……”（我狂倒）

最后一种情况常见于应届毕业生

“喂，你好。”

我：“你好，是***吗？”

答：“是啊，您哪位啊？”

我：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历？我们觉得你条件不错想请你来面试。” 答：“噢，好啊，没问题，非常感谢！呃，对了，你们公司在哪儿？”

我：“请记下我们公司地址****”

答：“好的，我记下了，呃，不好意思，我怎么过去？”

“我在**地方，做什么公交车能到？”

“你们公司那儿有什么标志物？”

“我到你们公司说是来应聘的就行了吧？”

你可能觉得问地址甚至问怎么走都无可厚非，可实际上这些信息你都是可以自己主动获取的。你给对方的感觉就是你依赖心理特别强，以后交件事情给你做你也 会问：“我该找谁帮忙？他电话多少？我找不到***该怎么办？”之类的问题，与其都解答你，还不如我自己做，你的工作能力又从何处体现呢？

第二篇：hr面试自我介绍

自我介绍如何在最短的时间内去伪存真,去粗取精,获得应聘者的准确信息,以提高面试效率,降低用人风险,这是摆在HR面前的现实挑战。本文是写写帮文库小编为大家整理的hr面试的自我介绍，仅供参考。

hr面试自我介绍一：

我性格沉稳，工作认真，态度积极，有上进心，热爱人力资源工作，有良好的人际沟通能力，较好的领导力和组织能力。

工作中能够很好的团结同事，尊敬领导，乐于帮助他人，能够很好的发挥团队的力量和优势。不怕辛苦，任劳任怨，自学能力及领悟能力较强。

招聘方面：能够及时满足集团及各子公司各个部门的人员需求，招聘岗位包括：销售总监，融资经理，暖通工程师，财务会计，工程预算人员等，包括公司的各个层级。新入职员工表现均很优秀，得到了领导及同事的好评。同时与部门负责人一起完善了公司的招聘流程，规范了面试的各个程序，提高了面试的信度与效度。

社保方面：进入公司后，对集团及各子公司人员的保险缴纳情况进行梳理，目前各项工作已正常开展。熟悉社会保险相关事务的各项流程!

员工关系方面：主要是梳理员工的劳动合同，完善劳动合同书，按时进行续签工作，尽可能规避劳动风险，避免产生不必要的劳动纠纷。同时进行员工信息的定期更新，入职材料的完善等。

培训方面：负责组织公司人员的培训，包括收集培训需求，整理公司培训计划，选拔培训讲师，安排相关培训及培训后的效果反馈情况等;公司以内部培训为主，外部拓展为辅。提高了员工的专业技能，增强了各部门的团队合作精神及凝聚力。

只要有发展的平台，本人愿意加入到这个团队中!

hr面试自我介绍二：

工作积极主动、责任心强，具有很好的团队合作精神及敬业精神，能够承受较强的工作压力。6年人力资源工作从业经验，结合实际工作系统地学习了人力资源管理知识，考取了国家人力资源和社会保障部人力资源管理师职业资格，熟悉现代企业管理模式，具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，对人力资源管理各职能模块有较深入的认识，并具有实际操作经验;

有较强的文字和数字处理能力，长期负责公司的文件编撰工作，曾作为非技术材料的主要编撰者参与公司高新科技企业申报、创新项目申报工作，以及负责公司首都文明单位、北京市和谐劳动关系单位等申报材料的编撰工作;参与公司销售政策的调整，综合各种因素制定公平合理的销售提成及奖励机制，设计计算公式，并担任计算工作;

任职期间，建立了公司的电子化人才信息库，完善员工信息管理工作;制定招聘计划及招聘流程，通过推行半结构化面试，准确识别人才，引入试用员工考核机制，使公司的员工流失率由34%降低到11%，并使适岗率有大幅提高;了解各部培训需求，制定计划并组织实施，提高员工技能和工作效率;针对中层管理者制订了工作任务书考核办法，提高了企业的执行力及工作效率;2009年合理利用政策(京平政发13号文)为公司争取政府社保资金补贴近40万元，办理招用适龄失业人员就业，共20余人享受政府补贴。

希望公司能给一个机会，我现在还不敢说一定会比别人做的强，但我敢拍着胸脯说，我会尽全力去做好，为公司，也为我个人。

hr面试自我介绍三：

您好!很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。个性上稳重踏实，开朗乐观，责任心强，工作勤奋，具有亲和力。

擅长制度建设。

具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任人力资源主管时，负责新公司绩效评估体系开发，招聘工作以及培训体系的建立;确立三百六十度考核法、KPI和BSC。

我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力

第三篇：HR教你如何面试

问题解疑

Q:面试官一般问面试者5年内的职业规划，怎么回答比较好呢

A:@大学生职业与面试技巧

所谓五年规划，其实不是准确规划，这个五年也是HR常说的。你无须严格按照五年来规划。但既然你选择了一个职业，那肯定是顺着这个职业来说了。比如你想做市场，那肯定是慢慢发展到主观经理总监也是很正常的。只是你不要把时间说得太急，比如想三年做总监，但有没有史玉柱那种魄力~~

一般职业生涯规划都建议简单的顺着发展来说，可以比较坦诚的说，说真想法也是可以的。但不建议过于深入的谈这个问题。问职业规划，更多时候是看你目前选择这个行业是否稳定，是否你的长远规划，还有看看你是否太浮躁，把问题想得太简单或自大。

A：@史冬梅2011(2623610108)那是在考察稳定性。如实回答

A: @HR夏夕子姐姐(3088977)踏实不浮夸，应该要有所规划过。

Q:那这个要说出五年之后具体的职位想法么？也不知道自己五年后能成为个什么样子，怕说太高了，不对，说太低了，好像也不好？

A;@大学生职业与面试技巧

大概即可.因为对方也不知道5年后地球还在不在，我敢说他也是随口说个5年出来的。反正个个都这样问。他考察的是你的职业方向、是否浮躁、是否稳定、是否有真实的想法 @邢老五(1967815456)

其实，问职业规划的中心是想问你对自己职业的忠诚度。任何一个公司都不希望把你培养成人以后，你就跳槽了。但是使用应届生的最大问题恰恰就是忠诚度的问题，一般应届生在就职1-1.5年左右跳槽率最高，这也是你刚刚成才的时候，而企业是刚刚开始得到回报的时候，培养应届生的成本就打了水漂。

Q:每次面试都好紧张好紧张，有什么好办法不那么紧张的么?

A:@邢老五(1967815456)

你多去校长室转转，和校长探讨一些问题，这有利于你提高心理承受力。校长没空就找官最大的。

Q:每次面试，hr都觉得我不适合技术工作，我应该从事什么方向的呢，完全抛弃本专业吗? A;@大学生职业与面试技巧

我给你最直接的建议——下次遇到这种HR，直接问他WHY~~~他一般会说的。

Q:薪酬怎么能谈高点？

A:@大学生职业与面试技巧

一般只要你面试技术ok，对方对你印象ok，在他一般会给出的薪酬上限，你的上司会尽量帮你争取（HR一般比较理性，会压价），所以谈薪水不推荐在初试和HR谈。

按照我的经验，和上司比较好谈薪水，和HR比较难谈.无论是什么时候，谈薪水都建议婉转和自信，但不要夸张。现实了解一下你城市和这个企业

类似职位的大概薪金，你自然的提出就是了。不要说绝对性的话，例如一定要多少多少（主动权掌握自己手上，不喜欢可以不去，但不必要让对方不喜欢你）

Q:快消类的销售前景到底怎样呢？总觉得视野太窄了.A:@大学生职业与面试技巧

其实每个行业都有自己的特色。你要看你当地的市场以及你未来想去的地方，看看能否有发展路线就知道了。

Q:考上一个分析师很吃香？

Ａ:@大学生职业与面试技巧

这个世界上绝对有特别吃香的职位，但在不同的时机、行业、企业，结果大不相同。所以我的思路比较倾向于非投机型职业选择，选择自己爱做想做能做会做的，坚持一段时间，就会成为行内高手。

Q:HR面试销售类职位的时候比较看重应聘者哪些素质

A:@邢老五(1967815456)

应届生方面，除了你大学的实习经历外，别的什么都是空白。所以尽可能的把自己的性格方面多写一点，目前，企业对员工的性格方面也是看的比较重的。都希望积极向上、思维敏捷的、性格开朗的学生。有的学生因为台球打的好，就被喜欢台球的老板接受了。我就在找一个乒乓球打的好，其他方面也不错的孩子。所以在没有什么经历的情况下，尽可能多的写一些差异化的东西出来。

A:@大学生职业与面试技巧

销售？哪类销售？业务还是店面？渠道还是终端？无论如何，看销售都需要一定的表达能力，聆听能力，分析能力，抗压能力，圆滑能力，坚持能力，挖掘需求的能力，分析能力等各个方面。但这都不是绝对的，如果对方发现你还是个正常人，然后有很大的决心和抗压能力，能分析一下要应聘销售的产品和市场，那也是很需要的——市场调查，还有主观能动性。反正木有绝对~

Q:关于简历

A:@大学生职业与面试技巧

简历还是一定要差异化。如果换个名字，稍微修改一点点实习信息，就几乎全班通用的简历，是比较让人担心的。

Q:我本人读HR专业，我是想问一下，觉得对HR应聘者来说，最需要是哪方面的能力？或者需要什么证书会更好呢？

A:@随意lee(578738447)

应届生来讲，我们最看重的是基础素质和你对专业知识的掌握，经验可以慢慢培养，但是基础好态度好，培养起来也会省力点.Q:财务方面的面试，有什么要特别注意的吗？例如做财务的，企业会注重哪些方面，面试官会从哪些切入点问问题？

A:@刑老五

面试财务人员的时候，面试官很多情况下会问：你喜欢看什么书。其实这是问你是否能坐得

住。你看过的什么书他也不一定看过。还有就是问你基本的财务知识，这个你可以通过看其他公司的财务报表、请教一些公司的财务人员来了解。甚至去看股市的股市年报。Q:如果不是学的hr专业但想从事hr行业的话要做哪些努力呢?

A:@邢老五(1967815456)

HR是一个可以决定别人命运的工作。目前，中小型企业几乎没有专门的HR，很多都是行政、HR、出纳在一起的。

Q:不会自我介绍怎么办？

A: @邢老五(1967815456)

在家自己拿手机对着镜子练习一下自我介绍，反复看看。录过5次以后就知道怎么说，说什么了。建议用手机录像。

Q:单面的时候，觉得HR气场很强，自己心理没底

A：@HR夏夕子姐姐(3088977)与@史冬梅2011(2623610108)HR是纸老虎，更怕吓到求职者，求职是双向选择，无论如何都应该做到自然、自尊、自立，诚恳地表达自己的想法。

Q：面试的时候亲和力是不是很重要？表情要怎么样比较好？

A：@HR夏夕子姐姐(3088977)学会微笑，学会对视对方的眼睛。

Q: 面试时候的打扮应该怎样为好？

A：@HR夏夕子姐姐(3088977)与@随意lee(578738447)

形象上来说，最重要干净清爽，不要太夸张，自然为好，千万不能邋遢，要让HR感觉到你的诚意

A：@HR shirley蚂蚁(78391485)与@随意lee(578738447)职业装确实会加分，女生可以化淡妆，打点粉底，画条眼线，打上腮红和唇彩（五分钟之内就OK了）。头发切勿批着，卷起来或者盘着。

A:@五月荼蘼穿皮鞋千万不要穿白色的运动袜

A:@史冬梅2011(2623610108)香水慎用

Q：面试的时候忽然一片空白怎么办？

A：@五月荼蘼在我的思考时间不够的情况下在回答时加入这样的词汇来缓和时间：“对于这个问题，我是这样觉得的，因为。。，诸如。。同学说的那样，案例中也提到了。。，我觉得应该。。”（加入一些是废话，但是你说得看起来不是废话的话）

Q：无领导小组经验？

A：@史冬梅2011(2623610108)该说的时候要敢于说，不该你说的时候认真听。这不是讲理的场合。好意见，也要其他同学认可。抛开虚荣的面子，全身心融入那个临时群体，以消除尴尬。团队比自己重要。切勿一开始跳出来当leader，欲速不达。先贡献再获得认可，展现自我，让组员自动承认你。认可他人观点中能支持你观点的部分，激励组员发表与你观点一致的意见。

A：@随意lee(578738447)有想法就要表达

Q：产品运营跟策划类

A：@史冬梅2011(2623610108)对行业经验较为看重，或者选择销售、客服、市场等比较容易入行的职位先转入这个行业，然后再慢慢找机会。

Q关于面试时的淡定

A：@史冬梅2011(2623610108)@随意lee(578738447)@HR夏夕子姐姐(3088977)淡定是一种很好的处事态度，但必须争取。多听听身边的人的意见。

A：@HR shirley蚂蚁(78391485)淡定的前提必须是你要表达出你完整的想法

Q HR招聘

A：@搜仕人才网(37962425)告诉他你能胜任这个岗位的能力与素质，告诉他你的职业发展规划与企业符合和发展愿景是相符合的，包括专业知识、专业实践、性格特质、职业规划几个方面

Q面试时HR突然停下

A：@大学生职业与面试技巧(nardojun@126.com)面试时如果HR突然停止，你可以有很多应对方法，就像应对和一般朋友聊天时对方的停顿一样也可以。例如：1.自然婉转的询问

2.接话，接着他的话题往下走

Q自我简介

A：@大学生职业与面试技巧(nardojun@126.com)口述自我介绍有很多模式，其中一种比较推荐的是讲故事模式，简短的介绍一下自己然后进入正题，讲讲性格，然后这种性格导致你喜欢干什么，所以你在大学或哪里干过什么（可以和简历重复，但介绍具体内容不重复），当时你为了做好这个事情，做了什么样的工作，有哪些特别的地方（针对你应聘职位提出自身拥有对应经验或处事素质的好办法之一）。中间可以增加一些记忆点，例如让HR记得你的名字的方法，还有特别的一些案例或经历。

自我介绍有很多方法，有些人说可以加入点幽默。其实如果你本身不是幽默的人，就不要强行做自己不喜欢或不擅长的事情。关键是要自信和流利，有逻辑不要跳跃，能针对自己面试的职位有优化。说明自己是胜任的。不要只考虑HR的口味，这是双向选择。不建议在没有把握的情况下坦白。HR要找的不是完美的人，而是成熟的人，不是不会犯错的人，而是懂得处理问题的人，反正再优秀，都是个正常的人。谁想着每一次招聘都像杰克韦尔奇一样未来会成为CEO的那他是自虐~

A：@搜仕人才网(37962425)如果有学生不会做自我介绍，我一般推荐他用一个模式： 根据我对公司和某某岗位的研究，我非常有信心地前来应聘，因为我觉得我完全可以胜任这个岗位，而且可以创造出很好的工作业绩，原因有几个方面：第一，叭啦叭啦叭啦„„第二叭啦叭啦叭啦„„第三，叭啦叭啦叭啦„„第四，叭啦叭啦叭啦„„

说的时候，你观察他的反应，你要觉得他比较认可你，你可以根据原来准备的继续往下说，你要觉得他好像听得不想再往下听了，你就停下来，反正没有谁知道你准备说几点原因

Q策划类

A：@随意lee(578738447)与@搜仕人才网(37962425)注重创新跟执行力, 多了解案例。多将实际经历联系到理论上，说明你有一定的专业知识，第二，你有一定的悟性，第三，你可以把一些东西应用到实际去啊。

TIPS

@大学生职业与面试技巧(nardojun@126.com)HR会通过赞美认可等方式来看看你会不会飘飘然~~

自我介绍（面试）

@随意lee(578738447)可以针对这个岗位准备，突出自己特别适合这个岗位的竞争优势。可以插带一下家庭情况（特别是外企），注意语速（要表达清楚），平时可以多训练准备。用专业术语去包装一件小事情，联系到自己专业上（实际经历联系理论）。

自我评价（简历）

@搜仕人才网(37962425)那么自我评价这部分，我的建议就是尽可能从客观的角度去体现，尽量避免从主观的角度去抒情，内容可以包括你的经历、特点包括技术特点、性格特点什么的，适当运用数字来体现你过往经历的价值，语言要简洁，尽可能用短句，不要用长句。还有就是要抓住与应聘岗位相匹配的素质来体现，可有可无的东西可以去掉。

第四篇：HR面试试题

1、自我介绍

2、能否忍耐在高压下工作？

3、如果接到通知说某员工发生紧急情况，你应该怎么做？

4、我的职业生涯规划？

委婉体现对应聘公司的向往，坚定，5、对应聘公司的了解

6、应聘动机

7、你可以为公司完成哪些其他人做不到的事情？

8、工作经历，工作如何开展（具备能力，优势分析）

9、离职原因

10、对人力资源的认识（hr六大模块），宏观层面回答？理解精神问题？

对哪一个模块最感兴趣是哪一模块？讲出自己的优势

11、薪资要求

12、用英文介绍自己的公司及负责的工作内容

13、在你以前做过的工作中，有遇到什么事情让你有所感悟

14、理想是什么

15、对面试岗位的了解、有什么具体的要求

16、总结是面对每轮面试官，自信，展现自我的特点，留下深刻印象，如果我觉得这个公司

好，我会在结束的时候主动说，我很期待加入这个团队，与您一起共事求发展。

17、劳动法的解读

18、离职率的计算

离职率=离职人数/期间在职总人数*100%

19、评价与你一起应聘的求职者？

各位考官心里一定对他们会有更清晰的了解，那我就献丑了，如果分析不当，还请老师多多指教。

20、绩效考核与绩效管理的关系

绩效考核是依据既定的标准，通过一套正式的结构化制度和系统的方法来评定和测量员工对职务所规定职责的履行程序，以确定其工作成绩的一种管理方法。

绩效管理则是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。

绩效管理是一个过程，而绩效考核是这个过程中的过程。

21、你所知道的绩效考核方法有哪些，绩效考核的流程如何？

常用的方法有评级量表法、成绩评语法、行为锚定法、目标管理法、简单排序法、强制分步法等

第五篇：hr面试技巧

面试技巧

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

根据在咨询中针对人事主管的调查，统计出20个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。问题1：你为什么想离开目前的职务？

A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

问题2：你对我们公司了解有多少？

A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

C.不是很清楚，能否请您做些介绍。

D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？

A.公司的远景及产品竞争力。

B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4：为什么我们应该录取你？

A.因为我深信我比别人都优秀。

B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

问题5：请谈谈你个人的最大特色。

A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。

解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。问题6：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题8：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题11：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.“你为什么选择我们公司？”

问题12：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前

自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题14：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题16：“我们为什么要录用你？”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！” 问题17：“你能为我们做什么？”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题19：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。