2004年学生公寓值班室工作总结

第一篇：2004年学生公寓值班室工作总结

2011学年学生公寓值班室工作总结

文山市三中王健芳

一年来，在学校领导的关心、支持和德育处的正确领导下，在各有关部门的大力配合下，学生公寓值班室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以加强管理为手段，积极营造良好的育人环境。全体工作人员同心同德、兢兢业业、勤奋工作，热心为广大学生服务，在创造性地开展工作的基础上圆满完成了预定的各项任务，达到了预期的工作目标。

一、指导思想、工作任务和工作目标

在过去的一年里，学生公寓值班室确立了高举邓小平理论伟大旗帜，按照江泽民同志“三个代表”的要求，坚持教育领先、管理从严、服务到位的原则，努力为学生健康成长和全面成才提供政治导向、精神动力、智力支持和思想保障的指导思想；确立了按照校党委和校行政对学生工作提出的要求，认真贯彻落实学校党政工作要点，从而积极营造良好育人环境的工作任务；为把我校建设成为国内外知名高水平大学的工作目标而努力奋斗。

二、完善服务体系，强化教育功能，创造整洁有序、优雅文明的公寓氛围。

突出主题，丰富载体，通过各种形式和渠道，大力加强“健康向上的情趣、整洁优雅的环境，团结互助的氛围，紧张有序的生活”为

核心内容的宿舍文化建设。建立健全各宿舍楼学生组织，充分调动学生“自我教育、自我管理、自我服务”的积极性，使公寓成为学生素质拓展的重要渠道之一。

三、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式。

（一）坚持“依法治校”原则，加强制度建设。

１、根据各校区及兄弟院校的先进管理经验，推行程序化管理，规范统一、补充完善了一系列的宿舍管理制度，先后修改和完善了《学生宿舍管理条例》、《值班员工作守则》等一系列制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。

２、落实各项规章制度，加大对学生日常行为的管理力度。在宿舍文明建设中，始终注意将教育与管理密切结合，在做好思想教育工作的前提下，加大管理力度尤其是奖惩力度。

（二）与时俱进，开拓创新，继续探索公寓管理新模式。１、加快学生宿舍管理信息化建设。

２、加强队伍建设，全面提升全体职工的服务水平。

通过从中心主任到各校区管理部主任到值班老师落实岗位责任制，认真贯彻落实学校关于学生宿舍管理工作的精神和学生宿舍管理的各项规章制度，提高全体职工的从业素质；加强职工的职业道德修养，强化“爱岗敬业”精神，要求每个职工从我做起，从一点一滴做起，切实提升和优化我们的管理水平和服务水平，真正做到“管理育人、服务育人”。

四、存在的问题及不足

在我们完成任务、取得成绩的同时应该看到我们的工作中依然存在许多不足和纰漏，例如：学生住宿条件有待改善；宿舍内部卫生情况的改善；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强；学生公寓管理的各项规章制度需要继续完善和规范。

回顾过去，在这一年的工作中，我们在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时，力求适应时代特点和形势发展的需要，完善管理模式，提升服务水平，建设文明社区，取得了斐然的成绩。展望未来，我们将紧紧围绕学校的培养目标和工作重心，积极探索，开拓创新，与时俱进，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

第二篇：值班室工作总结

值班室在学校领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着为群众服务，为领导服务，为同级服务的工作职责和联系左右、沟通内外，协助校领导、及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助领导处置解决有关问题，一学期的工作又结束了，回顾一学期的工作情况总结如下：

（一）、注重学习，提高综合素质，加强政治理论学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验，从生疏到熟练，基本掌握了工作要领，可独立胜任值班员的工作。

（二）、完善制度，规范工作程序

为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，进一步细化了值班室的工作职能，制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内，做到人不离岗、人不离(电话机)，始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息，能及时传送处理。能够坚守岗位，有事提前请假，从不离开岗位。

2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎，无规律性，处理起来有时比较麻烦，但值班人员不得有丝毫大意和马虎，如果出现差错或处理不当，轻则耽误工作，重则造成严重后果。因此，值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话，认真做好记录，认真接待来访人员等，真正起到问事员、联络员、收发员的作用。

3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外，相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的，因此，必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素：来电时间，来电单位、姓名和对方的电话号码；来电内容，简明扼要地记下主要精神，领导批示和处理意见，记录人署名。对这五个要素，一定要记准确，记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚，以备查考。三是做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。

4.热情接待来人。因事来值班室联系接洽的人很多，值班室对各种来人，要根据不同情况做出恰当的处理。对于来洽谈工作者，查验明******件，问清意图后，协助并指引其办理有关事务，应尽可能地给予帮助。

总的来说，本学期在工作方面取得了一定成绩，但也存在着不足，决心在以后的工作中，扬长避短，尽职尽责地做好本职工作。

第三篇：学生公寓工作总结

公寓中心工作总结

****年公寓中心在后勤总公司的领导下，按照学校提出的后勤服务年活动计划和公寓中心年初制定的工作计划，不断强化和提高服务意识，运用科学的管理机制，把“和谐、文明、务实、高效、创新”十字方针作为公寓中心全体员工的工作目标。努力将公寓中心的管理和服务工作提升到一个新台阶，为今后的工作创造良好的条件。****年即将过去，按照年初工作计划，公寓中心已经圆满地完成了各项任务，现总结如下：

一、以科学发展观为指导，结合后勤服务年的工作实际，全面做好公寓的管理服务工作

公寓是学生在校期间学习、休息、交往的重要场所，是体现一个大学文明程度的重要窗口。近几年来，学校办学规模不断扩大，在校学生人数不断增加，这就给公寓管理工作提出了更高的要求。加强学生公寓的科学管理和服务直接关系到学生的切身利益，关系到学校的正常教学秩序和稳定发展。为了跟上学校的发展步伐，更好的为学生服务，我们加强了对大学生日常行为的管理，加强安全管理和安全教育，加强对公寓流行病防治工作。具体情况如下：

1、加强对大学生日常行为的管理

提高管理员树立服务第一的思想，既要严格管理每个学生，又要热情、周到的关心每个学生，在检查寝室过程中要问寒问暖，对学生提出的要求尽最大努力给与帮助解决。例如为学生提供温馨提示，预报当天天气情况，为学生寄存物品，收发报纸，提供针线，经常与学生进行思想交流，随时消除学生的思想负担，做到发现问题，及时解决，绝不留任何隐患。真正地让学生感觉到公寓是温暖的家园。

2、加强安全管理和安全教育

公寓的安全管理和教育是关系到学生的生命和财产的关键，关系到学校的稳定和发展，为此公寓中心以板报、标语、网上宣传、管理员口头传达等形式开展宣传教育活动。维修人员对各公寓的电器电线进行认真检查，发现裸露电线及时进行处理。公寓中心还会同学工处、保卫处等部门不定期地针对各公寓安全用电、安全防火进行彻底检查，仅十月份就检查出违规用电157起，对违章的学生进行批评教育，写出书面检查，没收违章电器，从根本上杜绝了事故的发生，保证了学生的生命和财产安全，同时也保证了学校的稳定和发展。

3、加强对公寓流行病防治工作

进入七月份以来甲流在全国各城市泛滥，针对这次突发的疫情，公寓中心在总公司领导的带领下，积极开展对甲流的防控工作，封闭公寓园区，防止学生与外界接触，配合校医院完成每天消毒药品的发放，迅速妥善解决并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天时间就将西校区办公楼和单身公寓倒空给隔离学生居住。面对时间紧迫和缺少床铺的难题，总公司领导和公寓中心领导都积极想办法、抓落实，亲自上阵，挥汗如雨，把原有的上下铺改成单人床，为校医院提供隔离房间42间，从早上七点一直干到晚上六点多，清理生活垃圾及废旧家具十多卡车，圆满地完成了学校交给的这项紧急任务。

各公寓管理员每天都亲自将消毒药品发到每个寝室，亲手交到学生手中，保证了公寓寝室的消毒清洁。同时，公寓中心还制定了《防治甲流工作责任书》，详细落实责任人，逐级负责，签订责任书，坚持每日填报体温检测表，有效地控制了疫情的蔓延。

二、节能降耗，发现问题，查找漏洞，减少浪费

加强公寓员工节约意识的培养和教育，大力倡导节约光荣、浪费可耻的精神，增强公寓员工的主人翁意识，养成每时每刻讲究节约的良好习惯。公寓是人群密集的场所，每天都有大量的卫生任务需要完成，这就需要大量用水来清理，如果管理员督促不到位，保洁员节约意识不强，打开阀门不及时关闭就会造成大量清水白白流走造成浪费。保洁员早上上班后要马上检查上水管道是否有漏点，水龙头是否有损坏，下水是否畅通，如果发现要马上报告维修人员及时修理，如果不及时或发现后不报告，就会造成严重的浪费，也会给学生的生活带来麻烦和不便。为此，公寓中心与相关责任人也签订了《节水责任书》。

公寓中心在各公寓的走廊和楼梯间都安装了声控灯，卫生间及水房也安装了节能装置，既节约了电能，又延长了灯泡的使用寿命。同时，公寓中心利用智能电控设备，有效地控制了学生寝室的用电量，为学校节约了可观的电费。

在降耗方面中心领导也非常重视，为保证学生备品及物品设备的正常维修，在资金紧张的情况下，大家一起动脑筋、想办法，把能够利用的废旧物品拆开进行拼装再利用，把学生丢掉的笤帚、拖布、撮子捡回来拼修后给保洁员再使用，既节约了资金，又保证了公寓每天的清扫任务。

公寓中心始终坚持实施节能降耗措施，增强员工们的主人翁意识，做到了每个人都节约，有效的防止了浪费。

三、送毕业生、在校生调寝、迎新生工作

送老、调寝、迎新这三项任务是公寓中心员工们一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根据毕业生的具体情况，提前做好准备为毕业生提供全天侯服务，管理员们24小时值班，为学生及时解决各种困难，保证了学生们顺利办理退宿和离校手续。

为了保证调寝任务能够顺利进行，经过研究我们提前做好充分准备，制定出切实可行的方案，征求学工处和各学院的意见，在他们的支持配合下，在管理员们的共同努力下，调寝工作得以顺利完成。

暑假开学，也是迎接新生的时候，暑假期间管理员们基本没有休息，为迎接新生作了大量准备工作，宣传横幅、标语、彩旗、画廊、橱窗、板报都换成迎新内容，在每个接待处安排专人接待新生及家长，设置了饮水处和家长休息处，公寓中心全体员工和学生志愿者都统一着装，24小时接待新生，随时安排住宿，顺利完成迎新工作，得到家长和学生们的称赞，给予很高的评价。

四、高效快捷地做好维修工作

维修工作是服务年里的一项重要工作，直接关系到学生们的正常生活、休息等切身利益。为此公寓中心专门制定了维修日填报制度，指派专人负责管理调度，每天管理员早上上班后将要维修的项目利用互联网报到负责人电脑里，打印成维修单后及时调派维修人员前往维修。各公寓管理员都配备了维修工具，对一些简单问题马上维修，对修不了的及时填报维修单，由维修班进行维修，确保维修及时到位，保证了学生们的正常起居和生活。

五、对今后工作的一些想法

今后，公寓中心将继续秉承优良传统，充分发挥员工们的主观能动性，一如既往的开展好公寓管理和服务工作。建立公寓中心主任信箱，希望广大学生积极客观地反映公寓内的各种现象，争取做到有问题及时发现，及时处理。另外，公寓中心还将与每个寝室签订《消防安全责任书》，《卫生监督检查责任书》等，不断完善和改进公寓的各项工作，始终坚持“和谐、文明、务实、高效、创新”这十字方针，积极探索，开拓进取，以科学发展观为行动指南，牢固树立“一切为了学生，为了学生一切”的思想，努力工作，把公寓中心的工作提高到一个新的台阶。

六、宣传工作

****年各公寓板报宣传内容

第一期、****年3月4日宣传内容是新学期同学们要以新的姿态新的气象开始走向新的生活。莺啼燕语风光好、春暖芳林读书时。第二期、。****年4月20日和谐校园 你我共享

春天是一个富有生命的季节，也是一个美丽神奇充满生气的季节，春天到了，作为年轻一代的我们，有份对人,对生活的热忱，有奋斗的目标，有自立的能力，有创新的精神，还有一颗宽容的心，牢固树立社会主义荣辱观，发扬中华民族传统美德，从小时做起，文明修身，不吸烟，不酗酒，不赌博，创建文明寝室，构建和谐校园，努力搞好寝室卫生，营造良好的寝室文化氛围，达到“书香引蝶宜养兰，胸中点墨绘新颜”的目标

第三期、****年4月29日流感预防宣传

切实加强对学生的卫生安全教育，突出抓好三方面“勤洗手，少扎堆”“远离各种宠物与动物”“加强体育锻炼，增强体质”春天是传染病的多发季节，为了保证同学们的身体健康，要切实从源头控制传染病的流行与爆发，人感染猪流感的症状：发热，嗜睡，食欲不振和咳嗽，请同学们勤洗手，多通风，保持个人卫生和寝室卫生。第四期、****年4月29日，条幅内容：切实加强学校卫生安全工作深入开展“爱国卫生运动”

第五期、运动会标语口号5月10日三个标语口号

1、丰富学校体育内涵，共建时代校园文化！

2、预祝长春大学运动会圆满成功

3、站在科学发展新起点，实现和谐社会新跨越

第六期、（1）、09年5月26号宣传内容是毕业生怎样选择你的工作？（2）、1、学校外面的橱窗内容是大学毕业生的五大礼仪、2、八荣八尺、3、积极开展后勤服务年活动把服务落实到公寓中

第七期、为了更好做好服务年工作把服务落实到实处，我们和校舍委会联合起来举行大四毕业生献爱心物品捐赠活动。第八期、情系母校，奉献爱心6月2日 当绿意染浓枝头，夏日渐渐浮起之日。昔日辛勤耕耘的学子即将阔别生活和学习四年的母校，你们在母校挥洒过汗水，母校见证了你们的青春。在离别之际，公寓中心希望09届全体毕业生参加“情系母校，爱心捐献”活动！希望同学们捐赠不用的学习用品、物品给灾区人民和贫困学生，为他们奉献出自己的一份微薄之力。捐赠具体时间和地点为周六周日公寓中心园区。

群鸿飞四海，爱心留母校。祝莘莘学子们前程似锦！第九期、****年6月8日

温馨提示

现在是甲型H1N1流感的突发时期，为了从源头控制传染病的流行与爆发，确保同学们的身心健康，保持良好的寝室环境卫生：保证开窗通风，不堆放杂物、垃圾、地面清洁、干净、衣物勤洗、勤换，做到 “勤洗手，少扎堆”“远离各种宠物与动物”“加强体育锻炼，增强体质”。

第十期、****、6、12、橱窗宣传内容

1、端正态度，用行动实现自己的目标

我们常羡慕一些卓越的科学家，学富五车的文学家，满腹经纶的学者；想象着自己手捧奖杯，作出脍炙人口的优秀作品的一天。但是，我们却没想到成功的背后的心血与汗水。要知道，没有对科学文化知识和科研成果的日积月累，没有长期深入生活，对生活有丰富的经验，也只能是个知识的贫乏者。白居易陶罐积累资料，李贺驴背吟诗，蒲松龄历经二十余寒暑听人见闻，还有徒步跋涉实地考察的徐霞客，这些真切而又催人热泪的史实，都实实在在地印证了成就之前的辛酸。我们在羡慕名作之余，更应学习他们坚持不懈地精神。而我们一些青年学生，面对浩渺无际的知识海洋，想到要日瓢一勺地汲取，顿时没了自信，更没了耐心。他们希望一天就使自己满腹经纶，出口成章。哪有那么容易！那种不联系实际，只想一蹴而就的想法只能是异想天开。我们应学学朱熹的“循序而渐进，熟读而精思”，根据自身条件有效地进行学习、研究。“人的每一步行动都在书写自己的历史。”要取得圆满成功，就必须注意每一个细节，一切从自身出发，从身边的小事做起。只有自己的辛勤与努力才有可能取得事业的成功。

因此，当你树立起要“一扫天下”的宏伟目标时，不要只空想，要适时付出行动，并要在小事上注意打点自己。我们现在不就是在扫屋子吗？每一项任务，每一次考试，每一天生活，我们都应该不遗余力做好，为我们以后走向社会、兼济天下、实现自己的远大目标打下坚实的基础。扫好现在的每间屋子，将来才能扫出绮丽的天下来。

面对沧海桑田的变迁，人生真的像蜉蝣一般微不足道，太渺小，太短暂。但人是有思想的芦苇，天下等着我们去清扫，你已做好准备去扫好每一间屋子了吗？ 尺寸高1.15×2.34

2、打扫宿舍，细节决定命运

大学生中这种“一室不扫”的现象由来已久。大家都以“栋梁之材”自居，自认为扫屋这种小事不值得耗费过多的时间，对那些勤于打扫卫生的同学嗤之以鼻，认为这是胸无大志的表现.殊不知，“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”“千里始足下，高山起微尘”。美国的卡耐基也说过：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”可见，一个人要想有所成就，就必须重视小节的作用。

在我们的求学生涯中，宿舍是我们生活的时间最长的地方之一，它就是我们在学校的家。它是我们休息的场所，学习的天地，同时也是我们释放压力，缓解身心的避风港湾。但是，一些学生却不愿意多花一点儿时间来整理一下自己的“家”，他们总是觉得打扫宿舍太苦、太累、太耗时间。试想连这点苦都吃不了，那以后还怎么面对工作中的艰辛？一些学生虽然考上了大学，但是由于父母平时过度的呵护，使得他们失去了独立生活的能力，以致于无法融入到大学生活中去。因此，大学生应该尽快结束这个“心理断奶期”，培养起自己独立的人格，否则必将在滚滚的求学大军中败下阵来。宿舍虽小，却能处处体现出大家对“小节”的态度，一屋不扫何以扫天下，作为一个大学生，时代的宠儿，连一个小小的宿舍都“建设”不好，还谈什么建设祖国。尺寸高1.15×宽1.06

3、营造公寓文化的浓郁氛围

（一）加强环境建设，增强艺术感。脏乱、落后催生无序，整洁、美观的物质环境才可能催生文化。美国教育家伯尔凯和史密斯指出：一所办得成功的学校应以它的文化而著称，“这里的每一样东西都不是随意摆设的”。

重视公寓文化基础设施建设。搞好公寓社区内绿化、建筑、道路设施建设，并在学生公寓社区内适当设置宣传橱窗、板报、园地，树立标志雕塑、温馨字牌，张贴宣传画，适当添设社区健身器材等。要充分考虑整体布局，强调每一个细微处的艺术感，从而营造“处处是景，愉悦身心”的环境美。

（二）推进制度建设，加强引导力。我们对每个人的行为进行引导、控制，有两个方面：一是教育、宣传、鼓励；二是教育引导不行，就要采取法治。比如制定公寓住宿秩序管理规定，充分营造有序、安定的公寓氛围；制定公寓卫生检查评比制度等，充分督促广大学生积极参与内务评比，积极创造整洁、清新的居住环境等。

（三）抓好组织建设，增强参与性。在大学生中成立学生自律委员会，以自我管理、自我教育、自我服务为宗旨，以完善学生公寓管理、服务和文化建设机制，为广大同学创造“安居乐学”的环境为目的，以学生公寓为阵地，具体负责公寓文化建设的设计和实施。他们从学生中来，到学生中去，最贴近学生生活和心态，能自觉进行角色的心理转换，充分掌握广大学生的实际需要，满足他们的文化需求，真正调动广大学生的积极性，从而实现公寓文化建设的群众性和广泛参与性。

同时公寓管理部门和学校管理者要充分重视和加强对学生自律组织的指导及学生公寓文化建设的引导工作，不能“听之任之，放任自流”，防止个人主义、拜金主义、享乐主义等落后思潮进入公寓，成为公寓文化建设的障碍。尺寸宽1.86×高1.15

4、致大四学生的一封信 你们即将离开母校，离开陪伴了你们四年的长春大学。回首往日，朝朝暮暮点滴情，依依切切惜别苦。

四年的光阴，如弹指一挥间，刻下你们的情意，留下你们的名字，忆不尽的是昔日欢乐景，挂念的是往日欣喜情。蓦然回首，曾经走过的岁月，共度的美好时光。当你们踌躇满志地踏上征途时，还记得你来报到时的情景吗？还记得那晚你害羞地和室友说起自己的初恋吗？还记得每次考试前的通宵自习吗？还记得那个暑假的社会实践吗？时间的漏斗沉淀了欢乐，过滤的是哀愁。没有毕业的时候总是企盼着毕业，每次你们在临阵磨枪的时候总是埋怨应试制度的严酷，可是当你真正不得不离开的时候，是否还挂念学院的自习室，大学时光的碎片这时才汇聚成岁月的纪录片。度过的光阴，融洽的岁月，是铭心的回忆，刻苦的情意，诚挚的心语，是串串的思念。看，天依旧蔚蓝，草依然青春，风亦如昔日微微吹起。大学生活是值得你一辈子去品味的，现在记起来有点伤感，或许惆怅，或许迷惘，或许依依惜别，但是你们掩饰不了心里的渴望，终于可以走进那精彩的世界，终于有机会去指点江山，终于有机会来证明自己。校外的世界分外妖娆，光荣毕业，那是你的骄傲。

两岸青山相对迎，总关同窗离别情。别宴已尽，离歌随起。从此天各一方，会怀念吗？即便天色将晚 ,凤凰花开 心头总会有些感伤。梦里依然轻轻吟唱留些记忆吧，花儿有开也有谢，人有悲时也有欢。你怀念的是那一段永远不能再有的青春岁月。当时年少春衫薄，离别是那么遥远，可是，蓦然发现，你们已经毕业了。不管你们是就业、续本、自主创业，要永远记得自己的过去的日子，这会让你心里温暖而踏实；永远记得和同学们多多联系，这会让你不寂寞；永远记得偶尔回来看看，这会让你懂得珍惜生活。守着一份幽雅，守着一份自信，不因尘世的飞尘而失掉明艳，不因贫穷就泯灭了从容。生活不因你落魄而眷顾你，却因你自信而不放弃你。

同学们，人生是一部连续剧。父母的职责是拉开序幕，老师只能是你的引导者，悬念由你设置，情节由你发展，主题由你酝酿，形象由你塑造，请拍好这场戏，演好你自己的角色，好好把握吧！

问君何时载誉归？同学们，挺起坚实的胸膛，背起沉重的行囊，傲然向前，别回头，前面鹏程万里，大胆地喊一声：“今天，我长春大学为荣，明天，长春大学以我为荣！大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”

后勤总公司公寓管理中心 版面的尺寸是高1.15×宽

1.95 宽1.95Ⅹ高

1.15

5、注重衣着，打造自己的形象

不注重衣着，上大学之前，可以用学习紧、生活累、年龄小等理由搪塞过关。上了大学，我们就不能用任何借口为自己开脱，必须无条件的为自己的形象负责。无论是和同学相处，还是和朋友交往，良好的形象都会使你游刃有余。特别是在我们面试的时候，形象的好坏直接决定我们是否能得到这份工作。记得美国历史有名的总统林肯，别人曾经向他推荐了一个很有能力的人，他只通过一次简短的谈话，就决定不起用那个人，因为那个人形象不佳。别人说他不应该以貌取人，他淡然一笑：“40岁以后，他应该为自己的形象负责。”

有些大学生矫枉过正，认为注重衣着就是追求时髦，穿名牌，染头发。虽然现在已经改革开放了，但如此使自己个性突出实在没什么必要。我感觉通过名牌打扮自己的人是属于不自信的一类人，而没钱装酷，互相攀比的人更是俗不可耐。其实，大学生只要穿戴整洁，头发整齐，精神饱满，自信阳光，就能给别人留下深刻的印象。高1.15×1.06

6、挖掘公寓文化的深刻内涵

作为课堂教学的扩展和延伸，倡导和加强学生公寓文化建设是加强公寓有效管理、提高大学生综合素质的重要手段。深入挖掘公寓文化的深刻内涵，充分优化公寓文化的组成元素，是加强公寓文化建设的第一步。

学生公寓文化是指以学生公寓为主要载体，形成、体现和传播各种文化现象的总和，伴随大学生思想、认知、性格、追求的不断碰撞、磨合直至互相融合，最终形成极富凝聚力的文化氛围。公寓文化不是各种事物的简单加总或组合，而是全部内容的复杂糅合、作用，最终体现出的一种精神气质。积极、健康、和谐的公寓文化凝聚了大学浓厚的人文气息，体现了青年的朝气和活力，折射出大学生的思想、心理、学习、生活等各种良好状态。因此，优良的公寓文化的组成元素可以概括为：优美清新的环境，丰富多彩的生活，朝气蓬勃的面貌，丰满健康的人格，平和冷静的心态，自省自律的修为，积极高雅的情趣，团结协作的精神和求知若渴的氛围。同时，这九大元素也可以作为公寓文化建设的明确目标。尺寸高1.15 ×1.06

7、创新公寓文化

公寓文化对学生的影响是无形的，但公寓文化建设离不开有形的载体。当前，高校公寓文化建设多以文化活动为载体。它包含了广泛的涵义，也需要进行深层次的探索。优化公寓文化活动这一载体，促进公寓文化的形成和发展，需要注重以下几点。

（一）、文化活动的系统化、主题化。就是将许多存在联系的小型而零散的活动有机组织起来，充分整合，使之形成完整的系统，并赋予鲜明的主题，从而实现活动的品牌化、活动开展的条理化和强大的影响力、号召力。比如，将寝室文明创建、卫生检查评比、学生党员示范寝室评比等一系列活动在时间上有机联系，形式上充分整合，形成清洁和文明主题的卫生月；将119消防活动、公寓防盗、防意外事件安全教育活动等整合成警示主题的安全月；还有博览群书的以知性为主题的读书月、走可持续发展道路主题的节约月等等。

（二）、文化活动的时代化。大学生作为新时代的青年，理应秉承风气之先，紧跟时代发展，体现时代精神。公寓文化活动开展需要引导大学生成为社会行为的楷模，使高校充分发挥“行为世范”的作用。

（三）、文化活动的T型化。大学培养的人才应是“T”字型的，就是说大学生既要有扎实的专业知识，又要有宽广的知识面，既了解自然科学又通晓社会科学知识，做到既“专”又“通”。作为大学生的第二课堂，公寓内可以组织专业文化知识的学术沙龙，可以以公寓为单位举办百科知识竞赛，既增强大学生的竞争和协作意识，又促进他们的知识融合；在公寓社区内设置“文化墙”或开辟“文化走廊”，介绍中外著名科学家、中国文明发展史等宣传社会主义精神文明的知识等，充分增添学生公寓的文化氛围；开展寝室设计大赛，将寝室内的文化布置作为考核指标，做到不仅整洁美观，还要具备文化特色，弥漫书香之气，既体现专业特色，又体现寝室的知识内涵和文化跨度等等。

（四）、文化活动的持续化。公寓文化不仅要有强冲击力的品牌活动为载体，也要有和风细雨的小型活动来体现，充分实现文化活动开展的有张有弛和延续发展。比如在学生公寓社区开展“周末文化活动日”，充分活跃公寓文化氛围，营造出良好的社区生活环境；

尺寸宽1.86×高1.05 第十一期、“情系母校、爱心捐献”

绿意染浓枝头，夏日渐渐浮起之时，又是离别的时候，大四即将毕业的同学们，你们即将阔别学习和生活了四年的母校，这里曾挥洒过你们的汗水，也见证了你们的青春。在离别之际，真心的希望同学们能给母校留下一份爱心，帮助那些灾区人民和贫困的学生。值此之际，由校团委、公寓中心、校舍委会发起的“ 情系母校，爱心奉献” 活动，希望09届的每一位毕业生积极参与。一盏灯，能照亮人们的心灵；一双被，能温暖人们的心扉；而一份爱心，则是永远的温存！希望在这里走过四年的你们，把这份温存、爱心留给母校！

群鸿飞四海，爱心留母校。祝莘莘学子们前程似锦！捐献的物品有：棉被、书籍、物品、文具、学习用品等 地点：公寓中心园区内

时间：****年6月10日——6月30日

第十二期、温 馨 提 示

目前吉林省发现首例甲型H1N1流感确诊病例，患者于21日转乘CZ6394航班抵达延吉机场，经检测结果为甲型H1N1流感病毒核酸阳性，目前患者病情稳定。在这种情况下，为了学生的自身安全，请同学们“勤洗手，少扎堆，远离动物，宠物，加强体育锻炼，增强体质。”鉴于目前学校往返学生比较多，尤其是从延吉返校的学生请主动到门卫室登记！

第十三期、****年7月1日祝大四学生学业有成前程似锦、常回家第十四期、****7月4日调寝期间注意安全、注意防盗、保管好自己的物品

第十五期、****年7月6日热烈欢迎省寓专委员会专家莅临指导条幅

第十六期、报道爱心奉献

酷爽夏日，在长春大学公寓中心园区举办了由校团委、心雨协会、公寓中心、校舍委会联合发起的“情系母校、爱心捐献”活动，活动为期一个月，取得了可喜的成绩。同学们热心捐献，记录的同学认真负责，通过这次活动我们看到了民族的希望，看到了当代大学生的风采。

风雨中，我们看到了记录的人员的身影，烈日炎炎下我们看到了同学们排队捐献的场面，这次活动是成功是感动人心的。在这次活动中充分体现了中华民族的传统美德的。

此次的活动捐献对象主要是中小学生，希望他们在接受爱心的同时能够更珍惜学习生活，好好的学习，做国家的栋梁之才。09.7.7 第十七期、09、7、15、温馨提示

在假期到来之际，请同学们保管好自己的贵重物品，注意安全。目前甲型H1N1流感还在传播中，并且我校莱佛士学院、人文学院个有一个学生接触过疑似病例人员，现在隔离中。希望同学们在假期即将来临之际少去公共场所、勤洗手、寝室勤通风。最后祝同学们期末考试考出好成绩。假期愉快！

第十八期、****、7、21、温馨提示

亲爱的同学们假期即将来临，在假期来临之际同学们注意保管好自己的贵重物品，不要疏忽大意，出入要随时把门锁好，提高自身防范意识。目前我校甲型H1N1流感疫情已经处于平稳阶段，请同学们在校期间少去公共场所，少聚堆、勤洗手。注意自身防范意识，发现可疑人员请及时拨打学校保卫处二科值班电话。

保卫处二科值班电话：85250110

第十九期、****年8月25日，橱窗迎新内容

我校的校训

知行合一、诚信至善。高112宽116

学校的校风

同德、同心、同济、奋斗进取，务实求强。高112宽116

我校的学风

勤学、勤思、勤做，立志成才，健康向上。高112宽116

我校的教风

严谨、严肃、严格、言传身教，育人精良。高112宽116

长春大学公寓管理服务中心概况

长春大学公寓管理服务中心成立于2000年9月,位于长春大学公寓园内,隶

长春大学 后勤总公司.公寓管理服务中心共有10栋公寓楼(西校区两栋公

寓楼、北校区一栋)，建筑面积78162平方米。分4人间、6人间、8人间、10人间，共有寝室2143间，床位13006个，现有员工106人。公寓管理

服务中心为学生提供服务设施，安装有投币式洗衣机：53台，走廊安装 的饮水机118台，监控系统：151个监控镜头，电控柜15台。高1.15长1.95 长春大学公寓管理服务中心的服务理念、规范化服务、前瞻性服务、主动性服务、人性化服务。高112宽116。

长春大学公寓管理服务中心的座右铭

长大光荣我光荣、我为长大争光荣。高1.15长1.95

****年8月26日

****年公寓迎新宣传内容是

劝君珍惜大学时，鹏程万里奋今朝！

第二十期、****年8月29日

关于切实做好学校秋季开学甲型H1N1

流感防控工作的通知

各位新生家长、新老同学们，你们好：

新学期来临之际，我们对甲型H1N1流感的防控工作还需要密切关注，各公寓管理员要督促学生切实做好各项甲型H1N1流感防控的准备工作，要求如下：

一、主动向学校报告学生开学前一周内有无出现流感样症状（如发烧、咳嗽、咽痛等），有无与流感样病人接触史以及外出旅行史等相关情况。

二、对与甲型流感确诊病例或疑似病例有密切接触史的学生，要按照当地卫生部门的要求，完成规定期限的医学隔离观察。

三、做好返校后的个人卫生防护，增强对流感的认知，自我防护意识和能力。

四、避免举办大型集会活动，尤其是室内大型聚集性活动。

五、加强学生军训期间的流感防控工作。为学生提供整洁、通风条件好的住宿条件，合理安排每间宿舍的入住密度，经常开窗通风。

六、严格检查各寝室内、楼道内的卫生环境，经常清扫保洁，防范甲型流感和季节性流感等传染病在校园内的传播与流行。相信通过咱们的努力，一定会战胜流感，拥有健康和谐的生活环境！最后预祝各位新老同学学业有成！前程似锦！公寓管理服务中心 ****年8月29日 第二十一期、****年8月29日劝君珍惜大学时、鹏程万里奋今朝 迎新条幅

1、衷心祝愿广大新同学从这里走向成功！

2、热烈欢迎来自五糊四海的莘莘学子

3、情系母校爱情捐献、第二十二期、****年9月14日 温馨提示

现在是甲型H1N1流感的突发时期，我校现已有一名学生经检测结果为甲型H1N1流感病毒核酸阳性被确诊为甲型H1N1病列。在这种情况下，为了学生的自身安全，为了从源头控制传染病的流行与爆发，确保同学们的身心健康，建议学生保持良好的寝室环境卫生：少去公共场所、避免接触病人。保证开窗通风，不堆放杂物、垃圾、地面清洁、干净、衣物勤洗、勤换，做到 “勤洗手，少聚会”“远离各种动物”“加强体育锻炼，增强体质”。第二十三期、****年9月17日

甲型H1N1流感预防常识

一、什么是甲型H1N1流感？

甲型H1N1流感是一种由新的流感病毒引起的在人间传播的急性呼吸道传染病，症状和其它流感类似，包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头疼、发冷和疲劳等，有些还会出现腹泻和呕吐，重者会继发肺炎和呼吸衰竭，甚至死亡。

二、如何预防甲型H1N1流感？

1．避免接触流感样症状（发热，咳嗽，流涕等）或肺炎等呼吸道疾病的病人，若不得不接触，应佩戴口罩。

2．注意个人卫生，经常用肥皂和水清洗双手，特别是咳嗽或打喷嚏后要洗手。

3．咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻，然后将纸巾丢进垃圾箱。4．加强自我防范，尽量避免前往人群密集场所。5．外出时应携带洗手液、纸巾、手帕等，以备不时之需。6．经常开窗通风，保持室内空气新鲜。

7．保持健康的生活方式，放松心态、睡眠充足、营养膳食、坚持锻炼。

三、出现发热等流感症状应该怎么办？

1．应该戴上口罩，尽快到校医院及其他正规医院发热门诊，而不要到普通门诊或者急诊就医。

2．不要乘坐公交车等公共交通工具，最好乘坐出租汽车，下车时索要发票。

3．不要带病上班或上学。

四、如果周围出现了甲型H1N1流感病例应该怎么办？

1．不要惊慌，积极配合疾病预防控制机构采取的一系列防控措施。2．密切关注自身健康状况，早晚各测量体温一次，如果出现异常应及时就诊（就诊方式参照上一部分）。

3．注意生活、学习环境的消毒，注意室内的开窗通风。

4．不要在暴发区域内组织、参加聚集性活动，减少在暴发区域内的人员相对聚集的场所活动。

第四篇：总值班室工作总结

总值班室在政府办公室的领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕经济发展和改革开放这个中心，积极履行总值班室电话”为群众服务，为领导服务，为同级服务”的工作职责和联系左右、沟通内外，协助政府领导、办公室领导及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助部门、领导处置解决有关问题，实行上下联动，解决了一批重点、难点问题，对于政府部门提高效率、强化政府行为、树立良好政府形象起了重要作用。一年来，主要的工作情况

（一）、注重学习，提高综合素质.政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易导致问题久拖不决，给办理工作增加难度，造成群众反映的重点、难点问题长期得不到解决，影响政府在群众中的形象。应急工作作为新生的事物,很多政策法规需要从头学起.重新摸索.为此，结合党员先进性教育活动以及全市机关岗位大练兵活动，切实加强股室人员政治理论和政策法规学习，增强干部为民服务意识，平时注重加强政策法规和应急专业技能的学习，在学习中做到严格纪律，增强学习的自觉性；突出重点，增强学习的针对性；创新形式，增强学习的灵活性；加强督导，增强学习的积极性；边学边改，增强学习的实效性。提高工作能力和综合素质.(二).坚守岗位,切实负起应急管理工作职责.总值班室全体人员尽心尽责履行应急管理工作,恪尽职守,坚持24小时在岗在位,在突发事件信息报送上注重时效,及时收集.报送紧急情况,使突发事件发生后的关键时刻,区委区政府能采取紧急措施及时处置.在突发事件信息报送上按统一口径上报,并讲究信息报送的时效,按省市总体应急预案要求,突发公共事件发生后,特别重大的在15分钟内,重大的在30分钟内,较大的在1小时内,一般的在24小时内报告市政府总值班室.今年以来,区政府总值班室共接报各类突发公共事件和前兆信息10xxxx条,其中向市政府上报重大突发事件信息xxxx.如”4.8”闽林事件,”5.10”凶杀案等都引起省市领导的重视并作出重要指示.在闽林事件之后坚持”一日一报”制度,第一时间给领导最新的动态,有效地维护了我区的安定稳定.在历次台风袭击我区前后,全体人员昼夜坚守,密切关注台风动向,特别在5号台风”格美”.8号台风”桑美”.”9号台风”宝霞”袭击我区前后,共接报气象灾害预警70份.明传39份,在全区共同防抗台风工作中履行了自己的工作职责.确保了人民群众生命和财产安全.（三）、完善制度，规范工作程序

为了使总值班室工作高效运转，充分发挥作用，我们进一步细化了总值班室的工作职能，并制度上墙,制定了总值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。来电、来访需要答复的问题，件件有着落，事事有回音。对各种自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及突发事件认真、准确记录，报告办公室领导，并按照领导指示意见，及时通过相应科室或有关部门进行了处理。

第五篇：“12336”值班室工作总结

“12336”值班室工作总结.txt6宽容润滑了彼此的关系，消除了彼此的隔阂，扫清了彼此的顾忌，增进了彼此的了解。“12336”值班室工作总结

2010 年，值班室以十七大精神和科学发展观为指导，按照年初工作方案的要求，坚持“畅通信访渠道”的原则，以保护耕地、合理利用土地为出发点，认真解决人民群众反映的国土资源问题和政策咨询，以提高预防和处置突发事件能力为重点，充分发挥综合协调职能，较好地完成了各项工作任务。全年共受理举报电话 个，其中举报土地问题 个，举报矿产问题 个，其它情况 个。对于举报情况，目前已全部处理完毕。

一、加强领导，设立工作专班。

今年我们设立了“12336”国土资源举报电话值守专班，由市局分管监察工作的副局长和国土监察局负责人直接领导。设有专门的办公室，配置了录音电话、传真机、电脑、复印打印机等办公自动化设备。专班人员在周一至周五的工作时间内，保证有二人同时值班，节假日和八小时以外为电话录音。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，向科室和有关单位转办、交办、督查，通报群众来电来信反映的问题。

二、完善制度，强化工作责任。

为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，年初，我们进一步强化了总值班室的工作职能，制定了《“12336”国土资源举报电话工作方案》、《“12336”举报事项办理规则》、《“12336”国土资源举报电话受理范围》、《“12336”值班人员工作职责》等工作制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。每一个举报信息，做到有登记、有报告、有落实、有反馈。切实做到件件有着落，事事有回音。对举报的的重大情况，在第一时间内向上级报告并通知相关责任单位，避免事态的扩大和造成不良影响。如 月 日，有村民来电举报 村有人擅自取土。值班人员立即通知当地基层国土所前往现场了解情况并制止。鉴于兴报人所说取土的人较多这一情况，恐怕国土所力量不够，又与分管领导联系，安排辖区监察人员迅速前往。由于制止及时，避免了耕地的大量破坏。

三、注重学习，提高综合素质。

政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易累积矛盾，给办理工作增加难度，造成群众不满意，影响部门在群众中的形象。为此，我们结合省厅举办的国土执法培训班活动，切实加强值班人员的理论和业务学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质。通过政策法规和专业技能相结合的学习培训，使值班人员做到“四熟”：熟悉国土资源管理的方针政策、法律法规；熟悉信访工作处理的基本知识；熟悉相关设备的操作，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备；熟悉国土局内各单位的基本职责和主要分工情况。综合素质的提高，也提升了值班人员在实际工作中宣传、解释方针政策的水平，做到把道理讲清楚，使政策被群众所掌握，力求使更多的矛盾、问题，特别是群众的疑惑在投诉过程中就能得到化解。

四、广泛宣传，畅通信访渠道。

为了让广大人民群众知道和熟悉“12336”国土资源举报电话，我们以土地日的宣传活动为契机，通过电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，向社会公布举报电话和办公地址，鼓励广大群众踊跃举报各类国土资源违法行为和国土工作人员的违规违纪情况。为使宣传活动深入人心，我们还充分利用国土监察网络体系，经过义务监察员把宣传内容带到村组，传遍田间地头。通过此举，不仅宣传了国土资源法律法规知识，也让“12336”这个号码家喻户晓，进一步完善了国土资源违法行为发现机制，做到早发现、早举报、早制止、早查处，同时也给违法行为人一种震慑力，减少国土资源违法行为，达到“预防为主”、“把违法用地行为消灭在萌芽状态”的良好局面。