2012年公寓物业助理年度工作总结1

第一篇：2012年公寓物业助理年度工作总结1

xxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司

xxxxxxxxxxxx管理处

寓物2012年度工作总结—xxxxx

2012年即将过去，新的一年即将来临，回顾过去，展望未来，在管理处领导关心和正确领导下，在管理处同事共同努力下，基本完成了领导交办各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一、2012年度工作回顾：

1、与业主积极交流；

由于公司是在今年4月份才接管公寓，面对上届公司余留下来的许多问题，如安全及消防、卫生脏乱差问题，物管费拖欠问题，与业主积极交流。并多次配合管理处领导召开业主座谈会，听取业主合理诉求，积极改进服务方式，这为后期全额收取物管费奠定了基础。

2、安全及消防；

根据公寓的具体情况认真分析，配合保安定时巡查公寓。定期检查消防设施是否齐全，发现问题及时处理。让每位业主多一份放心，多一份信任。

3、卫生维护；

长期以来公寓卫生脏乱差问题，住户反应较大，及时将情况放映到管理处领导处，通过调整工作方式，协助、配合公寓保洁员对公寓卫生进行整治，使得公寓的卫生环境卫生大有改善，深得住户的好评。

4、物管费收费台账的梳理、核对与催收；

通过管理处领导的配合对2007年至2012年公寓物业管理费收费

台账的梳理核对，认真分析未交物业费业主的原因，及时调整催费方式，通过与业主沟通、互动，不但今年的物业管理费收取完毕而往年拖欠的物业费也得以收取完毕。

二、2012年虽然取得了一些成绩，但还存在以下不足之处：

1、与业主沟通的不够，解决问题的方式方法还需要改进；

2、考虑事情比较理想化；

3、对待业主服务大于管理。

三、2013年的工作计划：

1、加强自身业务知识的学习，提高业务素质；

2、加强与业主的沟通力度；

3、继续做好消防、安全、保洁工作；

4、努力完成2013年度物业费催收任务；

5、完成领导交办的各项事宜。

在新得一年里我将不断改进工作方法，不断创新，做好各项物业管理工作，总结经验和教训，不断进取，完成管理处领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的晟风恒信物业人。

以上是公寓2012年度的工作总结，敬请领导审阅！

xxxxxxxxxx物业服务有限公司xxxxxxxxxxxxxx管理处

公寓物业助理：xxxxx 呈

2012年12月26日

第二篇：2021年公寓物业保安人员月度工作总结

2021年公寓物业保安人员月度工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年公寓物业保安人员月度工作总结

__月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创__月的新篇章。我部肩负着__公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在__月__月__日我部进驻__公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了__月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻__公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结

一、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控“的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少___的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

二、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口“。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式“的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口“。

三、工作中存在不足：在这___月里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

范文仅供参考

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第三篇：物业助理转正工作总结

篇一：物业管理公司试用期工作总结

物业管理公司试用期工作总结自今年11月份入职++公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员11人，本共有2人离职和调职； 其中1人调职到老妇保，1人辞退。

四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订（2）完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。（3）完成对妇保与海关的开荒工作。

（4）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成医院垃圾的清运工作。（6）完成医院外围玻璃的2次清洗。（7）完成海关外围地面冲刷工作。

（8）对海关底下停车场两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（9）完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

在2006工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态（3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2006年的工作存在以下不足：（1）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。（2）医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。

（3）保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

八、下步的打算

针对2006工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（1）积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；（2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；

（4）想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；（5）抓好所管区域的保洁后勤工作。

在2006年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者！篇二：物业管理员试用期工作总结 试用期工作总结

自6.17日进入春天物业管理处，到现在已近一个月，在管理处赵主任和同事的帮助下，学习到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。现总结如下：

一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作情况： 1.最初几天，熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。

3.按赵主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306,206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了.另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《小强热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。4.学习了文档制作.文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

三、工作心得

对于近一个月的试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作；说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作不足

1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。

2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。

3、消防上的专业知识也要多学习，不能等到用时方恨少。篇三：物业经理转正申请 转 正 申 请

尊敬的公司领导： 首先，感谢您给我一次个人发展、学习的机会。本人自xxx年xx月7日上班以来，工作认真、大胆管理、责任心强。在最短的时间内熟悉环境及有关工作的基本情况，与同事之间能够通力配合，培养大家彼此增强团队意识。在工作中善于发现存在的问题，并能快速有效的处理完成。协同经理处理日常事务，遇到困难时，能主动承担各种艰巨任务。就近期工作的情况汇报如下：

1、培训员工学习《物业管理条例》、《住宅室内装修管理办法》。

2、协同经理招聘管理员、保洁员。

3、协同完成xxxx花园物业管理方案、各岗位制度。

4、协同监督完成公共设施的安装。

5、协同工程部处理小区内存在各项问题的整改。

6、完成制作服务中心各部门的相关表格。

7、完成建立服务中心各部门的档案资料。

在这两个月的工作中让我学到很多知识、受益匪浅。同时也深刻、充分的学习到了公司的企业文化和服务理念。也许两个月的工作表现没有令领导十分满意，管理专业还有部分不足，但今后我一定会更加勤奋、努力。相信在公司这个大家庭的呵护下，我一定能茁壮成长，有所作为，为公司的发展竭尽全力。同时更为期盼公司能够为我提供一个独立的舞台，用一种全新的管理模式，展现我的管理能力。

敬礼

申请人： 2011年8月12日

第四篇：高校教师公寓物业管理模式探讨

高校教师公寓物业管理模式探讨

摘要：提出合理有效的高校教师公寓物业管理模式，以适应高校教师公寓物业的发展现状。利用调查分析的方法阐释了高校教师公寓物业管理存在的权属转变、市场不健全、被服务群体特殊等现状。分别概述了重庆大学“管理大于服务”、上海交通大学“管理一体化、综合化”、温州大学“以客户为中心、服务品质为导向”的三种住宅物业管理模式。最终提出了四种特色服务，形成了适合高校教师公寓物业的集约综合型管理模式。

随着人们对物业管理认识的不断提高，目前暂存的由高校指定物业公司管理的局面必然被打破，代之的将是竞争激烈、多家经营、靠优质服务占领市场的物业管理新局面。本文就各大高校物业管理模式进行探讨。

▲▲1.高校教师公寓物业存在现状

1.1 高校教师公寓权属的转变

随着高校教职工住房制度改革的不断深入，全国各高校公有住房出售工作的全面推进，高校住房的权属发生了根本的变化，形成了产权多元化的格局。这项工作在很大程度上缓解了高校教职工住房难的问题，但同时也给高校教师公寓管理带来了新的问题。

1.2 高校教师公寓市场发展趋势

高校教师公寓物业管理市场发展较慢，尚未形成完善的管理制度。目前大部分高校还未进行全面的物业管理，仍然是计划经济下的传统住房管理既行政福利式管理，在管理上仍然处于一般性房屋修缮养护的管理水平。

1.3高校教师公寓物业管理的特殊性

高校教师公寓物业不同于社会上的商品住宅小区：首先高校教师公寓建在学校校区之内，具有浓厚的文化环境及学术氛围；其次，教职工群体素质比较高，参与物业管理的意识较强，对居住环境的建设及服务的要求都表现出较高层次的需求，这也给物业管理带来一定的难度。

如何认识高校的物业管理，如何改革传统的高校房屋管理，这是一个复杂的问题，也是一个迫切要解决的问题，必须要认真地加以讨论研究出适合高校教师公寓现状的物业管理模式。现如今许多高校也逐渐认识到改革传统高校房屋管理的重要性，提出了适合本校的物业管理运营模式。

▲▲2.现有高校教师公寓物业管理的典型模式

2.1 重庆大学：“管理大于服务”

重庆大学对青年教师公寓实行“本人申请、单位审核、据实配租、契约管理、有序流转”的管理模式。

2.1.1设施提供

重庆大学教师公寓是学校为青年教师提供的进行了基本装修、提供了必备家具电器、实行公寓化管理、产权归属学校的周转性租住房。

2.1.2统筹协调

学校资产与后勤管理处为青年教师公寓管理职能部门，负责房源的收集、配租、调整及物业服务的统筹协调。

2.1.3缴费方式

青年教师公寓的租金由学校财务处按月从职工本人工资账户中扣缴。

2.1.4严格监管

不得擅自对公寓进行装修、改造；不得擅自改变用途，严禁转租、转借。学校在产权归属、房屋流转上加大管理力度而弱化了房屋在“物业服务”上的程度。

2.2上海大学：“一体化、综合化”

在管理模式上，上海交大实现物业管理一体化、综合化，其中包括业户管理、资料档案管理、房屋管理、设备管理、配套设施管理、环境交通管理以及常规性服务、委托性服务、经营性服务、无偿性服务等。在管理上上海交大大的物业管理依托学校本身的后勤集团同上海某物业公司合作进行。

2.3 温州大学：“以客户为中心，服务品质为导向”

温州大学将教师公寓的物业管理全权交给温州市诚信物业服务有限公司，公司将秉承“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念，依托长城物业成功的连锁经营模式和经验根据温州大学《教师公寓》的顾客定位，楼宇设备、设施的自动化程度，以及温州大学《教师公寓》所处的地理环境，采用“以客户为中心，服务品质为导向”的经营管理模式。

上述三所高校均在管理模式上进行了改革和创新，根据以上三所学校对比分析，温州大学和上海交通大学的住宅物业管理模式值得借鉴。

▲▲3.建立六大特色服务，集约综合型管理

3.1 亲切关怀

资源共享，学生生活方便。公寓建在校内或周边可以充分利用学校现有的食堂、超市、洗澡堂、教学楼、运动场等资源，学生进餐、学习、锻炼、购物充分利用学校现有的各类生活设施和学校现有的水电管网、电话通讯和校园网络。

3.2 学术氛围

为加强与业主的沟通与联系，宣传物业政策法规，定期发放社区杂志，内容有：物业动态，业主天地，社区轶事，时事新闻，物业服务纪实，社区广告等。定期举办教师经验交流论坛活动，在社区网页中提供免费教师备课相关资料，为教师备课提供另一个收集资料的平台。

3.3 品质保证

物业公司本着为业主服务的物业公司本着为业主服务的原则，设立专门的社区网页.在网页中公示各项通知以及社区文化宣传。设立网上物业保修平台，实现物业保修维修回访一体化，并及时跟进维修，保证每一户业主的保修第一时间得到回应和维修，解决物业维修慢而引起不满的问题。设立业主QQ群、微博、微信客户端，方便业主之间交流以及各种通知及时传送。

3.4 温馨生活

根据小区实际情况，物业公司将定期或不定期的举办棋牌类，球类比赛，音乐（玩）会等文体活动，开展编织，插花，厨艺，美体，老年健身等专题培训活动，丰富业主业余文化生活.为业主提供铺设红毯，租赁庆典设备服务。为业主提供在婚礼，生日会，庆典，派对等特殊活动时需要的红毯，气球等相关设备的额外付费服务。

高校物业管理只有进入市场化大背景中，发挥高校后勤人力及技术资源的优势，依托高校广阔的后勤服务大市场，不断提高物业管理水平，走集约化品牌战略的道路，才有可能在市场竞争中占领更多的份额。同时我们需要建立具有特色的物业管理模式，向教职工提供全方位、高质量、综合服务，最终实现社会、学校、教职工、物业服务企业的共同满意和长足发展。

第五篇：教师公寓物业管理制度

教师公寓物业管理制度

为营造优美、整洁、舒适、方便、安全、文明的居住环境，更好的对教师公寓进行管理，特制定本物业管理方案。

一、公共服务

（一）安全管理

1、教师公寓聘请保安，门口24小时执勤；保安不定期对教师公寓进行巡查；监控室实行24小时监控；

2、所有外来车辆未经许可不得进入小区；对进入小区内的车辆进行登记管理；

3、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理；

4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告有关部门，并协助采取相应措施。

（二）环境管理

5、按单元设置垃圾桶，生活拉圾每天定时清运；

6、小区道路、院落、绿地等定期清扫；电梯厅、楼道每日清扫二次；路灯、楼道灯损坏后及时维修、更换；

（三）房屋管理

7、每周巡查一次小区房屋单元门、楼道通道以及其他公共部位的门窗、玻璃等，定期维护养护；

8、按照住宅装修管理规定和业主公约要求，建立装修管理制度。业主进行二次装修需到物业办公室办理有关证件，并通知业主装修事项，完工后物业进行验收，对不符合要求的要进行整改。

二、公共管理制度

（一）停车管理须知

1、小区交通、治安均由小区保安人员负责。进入小区车辆都应自觉服从保安人员的调度和管理。

2、业主不要乱停、乱放车辆，不要将车辆停放在阻碍其他车辆进出的位置。除预先告知外，非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。

3、不要将车辆停放在小区出入口处，以免影响小区居民的出入。

4、出租车（除特殊情况下）不得驶入小区。

5、为了公共安全，住户请把自行车、电动车停放在公共车棚内，不要放进楼道内，以免影响通畅。

6、对于违反本规定的车辆，保安人员将有权进行锁车及扣押；同时相关业主应对由此造成的损失负责赔偿。

（二）卫生管理须知

1、业主请将生活垃圾装袋并放置单元楼门旁边垃圾桶内，不要放在电梯或楼道内。业主要自觉看护好自己的孩子，不得在电梯或楼道内大小便。

2、不要将各种杂物投入下水道及便桶中。如因使用不当，造成堵塞或损坏，业主应承担全部修理费用及连带责任。

3、请爱护小区内公共环境，不要随意乱涂、乱画、乱帖广告、标语。如属儿童所为，应由其家长负责。

4、请不要将自种花卉放置在楼栋口或楼道内，避免丢失及影响其他业主的出入。

5、请不要在楼梯间放置车辆或将鞋架、家具、储藏类等家庭物品。一经发现，物业处不经通知，有权进行清理。

6、小区内不允许饲养宠物。

三、缴纳相关费用、公共设施报修管理制度

1、缴纳相关费用、公共设施报修时间：上午：8:30—12:00；下午：2:00—6:00；地点：物业办公室。联系电话：（办公室就绪后安装并公布）。

2、公共设施报修在上述时间外，请拨打电话：***（王师傅）住户应急解卡充电联系电话：***（高师傅）

教师公寓室内装修管理规定

为保证住宅的结构安全，保持住宅优美整洁，使居民安居乐业，现对住宅区装修的有关事项规定如下：

一、住宅装修必须办理相关手续。

1、住户装修住宅，必须提前三天向物业管理部门申请，签订“房屋装饰装修管理服务协议”，如实填写装修项目、范围、标准、时间，经物业管理部门同意后，方可进行施工。

2、装修人员进出小区，必须办理小区出入证。

3、户主在“房屋装饰装修管理服务协议”上签字。

二、住宅装修不得对房屋结构和美观造成危害。

1、禁止改动或损坏房屋的柱、梁、板、混凝土墙、燃气管道、通风柱、屋面防水、隔热板等。

2、如需拆除非承重墙，必须经有关工程建设部门论证并签字认可。另外，卫生间有防水层，严禁破坏。

3、允许对住宅楼地面、内墙面、天棚面进行表面装修。但楼地面不得凿除原水泥面层。

4、空调室外机应安装在不影响相邻业主正常生活的位置上。

5、不得改变进房门门洞的设计，不得阻塞楼梯通道和妨碍消防。

6、不得改变厨房、卫生间的结构和功能，禁止将生活污水排入雨水管道。

三、装修施工管理

1、为了您的财产、居住安全与舒适，装修时请务必派人盯岗。

2、住宅装修时间不能影响小区住户的正常休息。

3、装修垃圾应堆放在不影响住户正常通行的地方。装修垃圾由户主自行及时清运，或者交由物业管理部门进行清运，清运费由户主承担。严禁从楼上抛弃垃圾或任何物品。严禁将装修垃圾倒入垃圾箱。

4、装修施工用电、用水，住户不得私自在户外接用，违者按照规定给以处罚。因装修施工造成管道堵、塞、渗、漏、停电、损坏他人物品等，应由装修业主负责修复和赔偿。

5、业主装修前应按500元/户交纳装修保证金。工程完工后，经物业办查验，无违规情况，退回装修保证金。

教师公寓物业办公室 2014年7月25日

各项收费标准和规定

1、每户安装水表一个，水费 1.50 元/立方米，水表每月定期查验，两月收取水费一次，逾期不交的用户物业办会根据有关规定停止供水。

2、每安装智能电表一个，发放智能卡一个，电表基本电量10千瓦时，电费按居民生活用电标准收取，即0.52元/千瓦时(超过国家规定的居民户用电量按阶梯电价收取)，每次充电最高限额 150元。（本次交钥匙预交50元电费）

注： 第一档：居民户月用电量在180度及以内，维持现行电价水平。其中：不满1千伏用户价度 0.52 元(居民用户电压一般为220伏)；1-10千伏用户电价每度0.47元。第二档：居民户月用电量在181度-280度，在第一档电价基础上每度提高0.05元。第三档：居民户月用电量在281度及以上，在第一档电价基础上每度提高0.30元。

3、公共照明部分暂时不交，学校进行补贴，何时收取另行通知。

4、教师公寓供暖时间大概为每年11月15—明年3月15日，暖气费

元/平米，收取时间为每年11月15日前，逾期不交的用户将根据物业办的有关规定停止供暖，并停止供水、供电。

6、物业费：一层住户物业费按0.5元/平米收取（因不包含电梯使用费），二层至十一层0.6元/平米，物业费每次收取时间为6个月，逾期不交的用户将根据物业办的有关规定停止供水、供电。

注：A型（40.92㎡）：一层每月物业费：20.46元，6个月物业费：122.76元；其余层每月物业费：24.55元，6个月物业费：147.312元。

B型（49.37㎡）：一层每月物业费:24.685元，6个月物业费：148.11元； 其余层每月物业费：29.662元，6个月物业费：177.732元。

C型（34.24㎡）：一层每月物业费:17.12元，6个月物业费：102.72元；:其余层每月物业费：20.544元，6个月物业费：123.264元。

7、公共维修基金（面积单价：一层和顶层：1700元╱㎡；其余层：1820元╱㎡）

A型（40.92㎡）：一层和顶层：需交1391.28元；二层至十一层：需交1489.488元。B型（49.37㎡）：一层和顶层：需交1678.58元；二层至十一层：需交1797.068元。C型（34.24㎡）：一层和顶层：需交1164.16元；二层至十一层：需交1246.336元。