KTV营销策划方案

第一篇：KTV营销策划方案

10营销工作计划

一、KTV行业特性与模式

KTV行业特性：KTV是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容使之保有长久的生命力。

KTV市场现状：全国各地KTV投资热情蓬勃发展。KTV规模投入的市场准入标准对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于KTV的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立一个熟悉并掌握KTV全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于KTV投资经营管理存在多种需求。

目前，省会同行业中，业绩较好的为想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉价格策略经营的河北人家和金永人气也很兴旺。省会KTV的经营模式：

从台湾钱柜将卡拉OK与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方式 KTV以来,经过10余年的发展,目前KTV已经形成了四种主流的经营模式,各自针 对于不同的消费群和市场,适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段发挥 不同的作用。省会KTV的发展也是顺应各大城市的发展规律，逐渐发展成以下 几种形式。

1）夜总会

特点：夜总会的经营方式不以KTV的经营为主体，KTV只是其有效的补充部分。虽然回报率较高，但生命力有限，受不可预知因素的影响较大，消费群也非常的 单一，不适合以企业运作的手段来经营。

2）量贩式KTV

特点：在装修、音效和歌曲上达到一般的水准，尽量简化服务的环节，给客人尽量大的自由度，旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所，营造健康、时尚、轻松的休闲氛围，主要针对于中低挡的年青消费群，是发展市场和

占领市场的最佳经营模式。因其经营特点，前期投入较低，对经营场地的要求不高，投资回报率也令人满意，但随着人们生活水平和对服务品质的要求不断提高，此类形式的KTV向纵深发展的潜力不大。

3）自助式KTV

特点：以棒棒堂为例，是细分市场后的产物。棒棒堂四周也已经有诸如钱隆和想唱 就唱的KTV在营业，再以较大的投资和规模进行KTV的投资，投资回报率不会很高，但周边又有对于高品质KTV的需求，以一种新的消费模式和略低于服务式KTV的投入 切入市场应该是明智之举。自助式KTV是一种介于服务式和量贩式之间的经营模式，需要对市场和消费群有一个非常准确的划分和了解，作为品牌延伸的有效补充再 合适不过了。

4）服务式KTV

特点：高档次的装潢、高标准的音响、高品质的歌曲、高水准的服务、健康式 的经营、企业化的运作、多档次的价格、物超所值的理念、永续经营的目标，适合于整个市场和所有消费群，是开拓市场、塑造品牌、培养需求的最佳经营模式。因其经营的特点，也是前期投入较高，但投资回报率也较高的，同时又是发展潜力 较大和生命力较长的投资项目。

自助式餐饮经历了从免费到收费再到降价的过程，已经形成了较好的经营局面，既为KTV的发展提供了新的思路和方向，同时又面临经营成本居高不下，甚至节节 攀升的矛盾。

二、竞争环境分析

1、地理位置

不佳，采取消费赠送打的费，和出租车做一些合作宣传和提成奖励

2、装修设计

重视门头装修，突出主题

3、音响歌碟品质

不分伯仲，重点考验技术人员的管理，重点抓现场调试和平时维护能力。

4、价格方面

不同时段不同价位，采取3小时，甚至更长时间的买断，lieu北京一大型知名KTV白天9小时买断（9:00—18:00）小包刚刚128元。

5、增值服务

套餐盒（延长消费时间，就餐不断档），小型超市（价格透明）。录音棚、隔音电话椅、wifi无线网络、休息厅试听等。方便顾客欢唱

6、品牌形象与知名度

广告必须要做，避免铺张浪费，少而精！集中精力、财力选择一个在当地有知名度的宣传媒体，做一些异业联盟，另外在网上搞些超低价的“团购”（可以参考肯德基），提高知名度。

三、市场分析

按照国际惯例，评估一个国家的发达水平，主要参照第三产业的发展状况和规模。所以，只要国民经济持续向好发展，KTV行业必将继续发展下去，市场前景非常乐观。加之人们生活节奏不断加快，各方面的压力越来越大，对于休闲娱乐的需求会更加 强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。

目标市场一：中产阶层

中产阶层具备一定的消费能力，是忠实客户最庞大的组成群体之一，此类客户 对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查，中国目前的中产阶层人群不足二十 分之一，而这部分人群认为自己属于中产阶层的人又不足三成，即使按照中国国情 他们已经达到了中产标准。这反映出，大多数中国人还是“穷”的，尤其认为自己 “穷”，因此消费者“求实惠”的心理还是占大多数。

这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、专业群体(比如医生、律师、IT工程师等等)、暴力行业雇员（地产、动漫等）、自 由职业人员等。

中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。

目标市场二：学生消费

学生消费，在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上，同时对家庭消费的 选择往往起决定性因素，学生是提高业绩的重要突破点。

通过对大学生消费状况的调查分析,得出如下结论:大学生消費水平适中,总体上 现实合理;消费结构多样化,但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低;消费习慣情 感与理智并重,非理性消费在一定程度上存在;消费观念具有双重性,对中国传统消费 观念具有很高的认同度,对现代消费理念也不乏接受和理解.中学生的消费呈现多样化的态势，已不完全满足衣食需求，更强调精神需求，攀比心理严重，追求品牌消费的比例较大，开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品 等就可见一斑。

同时，大学生和中学生，是网络最活跃的人群之一。

由于学生自身无任何收入来源，平时消费还是选择低廉消费，且具备一定品牌

效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。

目标市场三：家庭消费

家庭消费的定义：又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过 吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。

家庭消费中的享受性消费，受收入水平的直接影响，物价水平是影像消费的 重要因素。

家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征：

１．时尚心理：注重外观，强调美的效果，甚至具有极高的品牌忠诚度；

２．情感心理：女性消费者在情绪低落或高涨时，易产生突击消费。她们会把 消费当作一种乐趣，或通过消费来发泄情绪和释放自己，并且大多数女性不后悔自 己为一时的心情好坏所付出的代价。

３．自尊自重心理：攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。４．方便、实惠心理：由于女性天生性情细腻，相对于男性来说更会精打细算，她们非常注重产品的实用性，表现出强烈的求实心理。

目标市场四：庆生消费

一项调查数据显示，近一半的城市居民在过生日时，会进行不同形式的庆祝活 动，女性、年轻人和具有较高文化程度的居民更乐于庆祝自己的生日。如此庞大而 优质的消费群体，以及生日消费本身蕴含的时尚特色和文化内涵，让生日市场显露 出无限商机。

目标市场五：工薪消费

随着城市化进程的不断加快，工薪族群体规模不断扩大并将发展的越来越快，此类消费人群喜欢平易近人的消费气氛、自由的消费形式。

薄利多销、平价、自助的消费观念最受他们欢迎。

目标市场六：其他团体消费

有组织性的团体消费也是不容忽视的消费群体，其主要特征表现为需求量较大，消费预算较明确，规律性消费特征明显，对优惠政策要求高。

目标市场七：商务消费

目前消费的群体越来越多样化，商务消费（公务活动）在逐渐增加和趋于成熟，通常情况下，越发达的城市商务消费所占的比例越高

商务消费很少关注购买商品本身的性能和实用性，更注重商品的功能、档次和 服务的品质。专注于他人的消费感受和自身事物的进展与达成。

四、营销战略

根据企业发展战略的核心思想与战略发展计划，结合企业的产品战略、品牌战 略、运营战略构建企业的营销战略，它们之间是从属和联动的关系。

营销战略是由市场定位、产品（创新）体系、价格体系、销售体系与队伍建设、区域市场战略、分销渠道战略、销量分解与营销费用预算、广告宣传及促销策略、市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。

要确保营销战略的顺利实施我们必须具备：先进的营销理念（创新与务实相结 合）、优秀的销售队伍、具有差异化竞争优势的产品、独特的营销策略与管理创新 精神，才能做大做强。

市场定位：主要目标消费群体为白领和中层收入者，对休闲、快乐生活意识的追求，追求一种更健康而时尚高贵的生活情趣。

创新体系：对包厢、商品进行有效整合，曲库及时更新，硬件设施设备趋于人性化，保障餐饮品质不断更新和升级，完善增值服务。

价格体系：黄金时段以中高档为原则，提升消费档次。其他时段优惠不间断。

营销体系与队伍建设：是目前我公司营销中薄弱环节之一，首要任务成立务实高效的营销组织架构，培养骨干人员，建立各种流程与制度，高薪养精兵，以绩效为导向。

五、广告宣传与营销策略

宣传广告费要按公司全年预期销售总额的5%--8%投入，营销策划做到法定假日 有活动，重要赛事常参与。

10年接下来的工作主要分成以下三个阶段：

第一阶段：暑期策略

1、做好学校宣传工作，以学校周边公交车为基准线，对沿途中高校宣传。

采取与学生会代表洽谈校内广播、横幅、展架及活动赞助冠名的形式。

2、策划实施七夕活动，以巧克力和红酒促销为主题

第二阶段：9月淡季攻关

以7月与8月旺季为契机，为9月优惠活动提前宣传，赠送9月欢唱券，主要以包 厢打折形式促销。另外考虑推出“无限欢唱卡”，即实名制月卡形式，一次性买断，在指定时段、指定房型、一个月内可享受每天免费欢唱三小时活动。

新生入学，做好学校宣传工作。

第三阶段：秋后旺季促销

做好国庆节、万圣节、光棍节、圣诞节、元旦等宣传策划工作。

第二篇：ktv营销策划方案

ktv营销策划方案

在我国，KTV行业发展迅速，现在较为常见的大型KTV企业是像钱柜、好乐迪这类量贩式KTV，音响设备好，酒吧，迪厅，保健，洗浴等一条龙。量贩式KTV由于更加符合商务与娱乐消费的习惯，逐渐成为KTV行业的主流。

本营销案将在充分分析与采纳其他量贩式KTV的营销优势基础上，找寻市场与营销模式的空白点，推陈出新，发掘出与众不同的营销方案。

市场分析与定位

营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集：

1.周边KTV的数量与档次

2.周边企业的数量与规模

3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

树立企业品牌

对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

树立品牌可以从如下几个方面着手：

1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出，必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的个性。

2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。

3.KTV的服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。

营销策略

1.理念

任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写，具体采用时应根据自己实际情况取舍。

2.营销策略

第一阶段：迅速提升知名度

这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下：

优惠促销：根据市场价格，在价格方面给予一定程度的优惠，同时派人在人流比较大的地区派发传单，宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多，比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等;

活动宣传：根据KTV资金实力，可以考虑选择不同的活动宣传方案：1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合，炒作KTV新闻，比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动，比如歌王争霸等。4)与其他企业联合，推出合作卡。比如与餐饮联合，推出联名消费卡;

广告宣传：考虑选择地铁、电视、人气论坛等。

第二阶段：发展长期客源

这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下：

VIP卡：通过建立会员制，留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠，会员积分返利等;

福利卡：通过与企事业单位合作，推出员工福利卡，作为员工福利发放;

返券：一次性消费满多少元给予返券;

电子折扣券：网上发布电子折扣券，类似于麦当劳肯德基性质。

第三阶段：模式创新

这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后，推陈出新，做到业界与众不同。

麦友互动：KTV现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式，开辟交友的环节，将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站，类似于校内、开心，里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动;

量身订歌：可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，或者适合他们的技巧提高计划，甚至可以开办培训班，帮助客户最大程度地发挥演唱水平;

麦霸秀场：选择一些唱的比较好的客户，在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球;

无限下载：提供歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到KTV来唱;

原创天地：为爱乐的朋友提供空间，支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播;

歌词大赛：模仿浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的比赛。吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到KTV练习;

K歌大擂台：可以组织KTV场所的各个包厢的顾客对歌曲进行打榜比赛，结合营销活动，如第一名奖励IPHONE4S一台，第二名奖励IPAD一台，第三名奖励视易K米玩偶一个等等,通过类似K歌打榜这样的活动营销可以有效的吸引顾客，最终达到留住老客户，发展新客户的目的。

一.内容提要

在现代生活中，KTV已经成为当代人们生活的一部分，特别是都市男女和在校大学生。他们注重高品质的音响效果，喜欢在唱K中尽情地放松自己，唱K已经成为他们减压的一种潮流和方式。

但是作为一种特殊的需求，KTV的市场消费并不稳定。因此，为了增加K场的利润收益，a gogo 的“学生特享卡”应运而生了，而如何通过巧妙、有趣的方式和手段来吸引在校大学生办理“学生特享卡”，从而吸引他们进行娱乐消费将是我们此次营销策划的目的。

针对年轻大学生群体注重生活质量，同时又带有求新求异的个性特点，我们决定将a gogo塑造成“个性、有现代都市气息”的企业形象，将其定位为引领“年轻、时尚、激情、个性”生活态度和生活方式的自助KTV品牌，从而吸引都市青年和年轻大学生。

首先我们借助了媒介创新，通过系列幽默网络视频拉近消费者和a gogo的情感距离，接着我们又为a gogo策划了植入网络游戏的营销活动，以及“一起飙歌，Go”和“爱，就要大胆唱出来”两个大型互动活动，让目标消费者进一步了解a gogo自助KTV的年轻品牌形象，潜移默化的让他们产生好感，提高品牌忠诚度，扩大a gogo在年轻人中的市场优势。

二.市场环境分析

1.市场分析

由于KTV所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求。这种需求与人类的许多其它基本需求相比，是范围较小、较不稳定的需求。剩余收入较少的人难以产生这种需求，而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费，而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。因此，如何吸引庞大的在校学生群办理“学生特享卡”，借以扩大a gogo的年轻消费市场显得尤为重要。

gogo自身分析

作为新锐KTV娱乐的缔造者，a gogo在福建的市场份额和忠诚度都已占据了一定的优势，并向全国各大城市不断进行扩张。同时a gogo具有雄厚的资金以及一流的环境和设备，加上能够在歌曲资源方面的快速更新，其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。

3.竞争对手分析

根据a gogo的目标，即吸引在校大学生办理“学生特享卡”，从而吸引他们进行娱乐消费。我们将同样在大学生群体中具有良好口碑的音乐百度KTV和欢唱KTV列为主要竞争对手。

欢唱KTV 优势：硬件设备很不错，又在市中心，聚会也方便

劣势：在大学生群体中，知名度远不及a gogo

音乐百度KTV 优势：设备不错，价格相对便宜，性价比比较高

劣势：歌曲资源更新相对较慢

4.消费者分析

(1.消费者的总体消费特点

1.消费者的总体消费趋势趋于增长。

2.年轻大学生是我们的主要目标群体，年龄段主要在18～24岁。

(2.消费者对KTV市场的看法

为了进一步了解年轻消费者对KTV消费的态度和看法，我们对两百名大中专学生进行了随机抽样调查，通过调查我们发现：

1.有15%的人经常K歌，但品牌忠诚度普遍较低。

品牌忠诚度低，说明同质化太严重，缺乏个性的KTV品牌

2.价格是影响其选择K场的第一因素，占到67%。

经过小组访谈和问卷调查，我们发现影响年轻大学生群体选择K场的最重要因素是价格和音响质量。

所以本案把价格优惠和音响设备作为a gogo的一大诉求点

3.大多数消费者认为KTV市场竞争激烈，但普遍缺乏鲜明的个性。

消费者喜欢具有鲜明个性和独有特点的品牌。因此，a gogo应该将塑立个性化品牌形象放在第一位

分析

S优势

1.具有一定的区域根据地市场和一定的区域品牌优势

2.具有雄厚的资金以及一流的环境和设备等资源

3.有优秀的a gogo团队

4.竞争意识和发展意识都比较强烈

W劣势

行业品牌忠诚度普遍较低，只要形成品牌效应，将重分市场份额

在大学生心中普遍存在高端消费的潜意识，导致大学生等年轻消费群不敢问津

O机会

1.品牌无形资产控制有形资产开始有效，但大部分企业仍然没有这样的意识

2.市场急需诞生个性鲜明的KTV品牌

3.年轻消费市场不断增长，潜在市场大

T威胁

1.外部竞争大，市场格局初步形成 场高度的同质化

3.年轻消费群尤其是大学生普遍缺乏K歌消费意识

第三篇：KTV营销策划方案

ktv营销策划方案

（一）1.市场分析与定位

营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集：

1.周边KTV的数量与档次

2.周边企业的数量与规模

3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

2.树立企业品牌

对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

树立品牌可以从如下几个方面着手：

1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出，必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别（VI）是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的个性。

2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。

3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。

3.营销策略

3.1理念

任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写，具体采用时应根据自己实际情况取舍。

3.2营销策略

3.2.1第一阶段：迅速提升知名度

这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下：

1.优惠促销。根据市场价格，在价格方面给予一定程度的优惠，同时派人在人流比较大的地区派发传单，宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多，比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。

2.活动宣传。根据KTV资金实力，可以考虑选择不同的活动宣传方案：1）选择当地热门节目赞助。2）与新闻媒体联合，炒作KTV新闻，比如KTV开出天价招高素质服务员等。3）举办娱乐活动，比如歌王争霸等。4）与其他企业联合，推出合作卡。比如与餐饮联合，推出联名消费卡。

3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。

3.2.2第二阶段：发展长期客源

这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下：

1.VIP卡。通过建立会员制，留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠，会员积分返利等。

2.福利卡。通过与企事业单位合作，推出员工福利卡。作为员工福利发放。

3.返券。一次性消费满多少元给予返券。

4.电子折扣券。上发布电子折扣券，类似于麦当劳肯德基性质。

3.2.3第三阶段：模式创新

这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后，推陈出新，做到业界与众不同。

1.麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。()如果能够打破传统模式，开辟交友的环节，将能够吸引很多人气。可以建立麦友的站，类似于校内、开心，里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。

2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，或者适合他们的技巧提高计划，甚至可以开办培训班，帮助客户最大程度地发挥演唱水平。

3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户，在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球。

4.无限下载。提供歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到KTV来唱。

5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间，支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友站传播。

6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的比赛。吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。

ktv营销策划方案

（二）根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：

一、管理规章制度的制定：

A.企业的员工守则 B.奖惩制度

二、各级主管部门人员的职责制定。

三、现场作业流程的制定：

A.外场工作的流程

a.点餐式KTV外场工作流程

b.VIP式KTV外场工作流程

B.迎宾接待的工作流程

C.总机的工作流程

D.酒吧的工作流程

E.厨房的工作流程

F.保安的工作流程

G.VIP公关人员的工作流程

H.保洁的工作流程

I.制定包厢形式/区域/价格

四。各式表格的制定

A.点餐式KTV之适用表格

B.VIP式KTV之适用表格

五。培训课程/教材制定

A.点餐式服务人员的培训教材

B.VIP服务人员的培训教材

C.楼面干部的培训材料

六、人员体能教育训练

七、干部/人员的招募工作

八、人员的制服制定

九、开幕/试营业的准备工作

A.DM广告制作

B.促销活动

C.开幕活动

D.公关活动

E.广告宣传

十、所有人员培训效果的验收及考核

十一、试营业

十二、正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：

一、CI相关印刷物品的设计与发包

二、各式基本表格的制作与印刷

三、消耗品进货明细

四、音响器材类

五、电脑系统

六、包厢硬件设备

七、广告招牌

八、厨房/吧台设备

九、电话/监视录影设备

十、员工食堂/更衣室设备

十一、财务用品

十二、VOD点歌系统

十三、柜台结帐/确认验收系统

十四、灯具/硬件维修备料

根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式KTV的包厢，每层40间，共80间。四楼设定为VIP包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（A区、B区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群体。

KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效，从这方面来讲，台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序，其中的人员培训对於KTV来説尤为重要，因为培训是营造现场管理氛围的基础，所以对於培训人员的要求相当的高，要具有相当专业的水平。

接着说一下点餐式KTV的经营理念，点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分地占有营业空间，以谋得盈利。另外，开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键，将直接影响到开业後的经营。

再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，()以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质；考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩（最好是上海人），另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。

其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。

关于营业额的前期预算

由于目前上海娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的KTV，还是VIP形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。

第四篇：万圣节KTV营销策划方案

万圣节KTV营销策划方案

万圣节KTV营销策划方案怎么写，以下是聘才网小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!

万圣节KTV营销策划方案

活动主题：发挥你的想象，超级大变身，吓人无罪，狂欢有理!

主打活动：化装大赛、勇敢者的游戏、才艺表演、群魔乱舞

一：

⒈酒吧所有工作人员都必须进行简单的节日化妆和造型。

⒉买一打酒免费赠送面具.⒊万圣节的习俗不请吃就捣乱(进店消费都赠送糖果.)

⒋猜字谜。

⒌现场DIY木乃伊

⒍服装和化妆评选

⒎免费与鬼共舞，免费拍照，自带拍照工具

二：

圣节夜店派对!可爱?搞怪?性感?谁更胜一筹?万圣节之可爱南瓜造型DIY不停!可以耍口耐童趣，也可以耍浪漫优雅哦!

“万圣节”即将开始!这一年中最“闹鬼”的一夜，房间里充满了巫婆的扫帚、南瓜灯、黑猫、恶搞、咒语、骷髅人这些魔幻的痕迹。快来跟我们一起来加入这场搞怪的精灵派对吧。来HAPPY一下吧!

万圣节未到，先淘货!要怪就要做最古怪的万圣节装扮达人!万圣节前僵尸新娘出没!酒吧成员都化装比较诡异的装容.可操作性强

活动宣传文稿： 咕噜TOUCH

惊声尖叫万圣节 10月31日1日

咕噜酒吧，景洪首家新奇万圣节化妆舞会，完美的音效、眩目的灯光，血腥的天使、另类的现场，令人毛骨悚然的演出，足以让你疯狂至极。还在等待什么?Ok!来吧!让我们一起来创造恐惧，因为恐惧让我们更加美丽!

用行动挑战你的胆量，用尖叫发泄你的不安，就在万圣之夜，就在咕噜酒吧，让我们一起恐怖!一起快乐!

活动当晚咕噜酒吧门口，为参加活动的朋友赠送免费糖果，同时还有丰富的精灵面具、时尚礼品免费提供给您。

注：心脏病、高血压、心理脆弱、对恐怖反感者严禁入场，入场者一切后果自负.人间有情，鬼亦有情

咕噜酒吧与您共享人鬼情

今夜你将是海盗?野兽?鬼魂?女巫?还是…… 发挥你的想象，超级大变身，吓人无罪，狂欢有理!

三：现场DIY

我觉得应该搞成男的当伤员，女的当护士，用卷筒纸(每人一卷)包扎，从头到脚，做木乃伊状，谁包扎的最好、最新奇得奖!

评委是观众的叫声。

四：配合及安排

1、咨客在待客过程中发放活动宣传页并作介绍(全 部 员 工 负责)

2、区域服务员(王 宝 负责)提前通知客人22：00前;并给客人提供颜色及简单道具

3、负责万圣节主持(安 绒 绒 负责)

4、将宣传装饰等准备工作全部到位(全 部 员 工 负责)

5、与各部门工程.安全.沟通工作进程保证现场一切就绪.6、监督好当天的卫生、服务、纪律、出品、安全、各类活动的进行等 7、30日前编辑万圣节短信息,对公司现有的消费客户短信群发.(小 明 负责)

五：工程部

1、现场功放、麦等准备工作(小 明 负责)

2、公播恐怖音乐选集等(小 明 负责)

3、现场布置.人员岗位安排及奖品;投票箱制作等工作。(小 明 负责)

4、提前对场内情况做评估，保证大厅各部门正常营运。(小 明 负责)

六：活动流程(10月31日11月1日)

6：30与各部门工程.安全.沟通工作进程保证现场一切就绪。

7：00进行自身的万圣节活动化妆造型，并配合公司员工的化妆。

9：30活动开始，同时(王 宝 负责)发放工作活动面具及糖果。

9：45请工作人员为大家提供免费化妆的物品

9：40介绍主题后，放快节奏的背景音乐，让客人在10分中内为自己设计造型

9：55主持人到计时化妆时间(倒计时的时候放兴奋的音乐，时间到的时候音乐突然停止，灯光暗下，恐怖音效响起，扮鬼的演员跳出来，和大家一起尖叫，疯狂个3分钟左右，换个音乐，大家一起跟节奏跳舞。

10：00观众走秀。

10：45然后魔术表演(俱乐部赞助表演)

10：55晚会服装评比 颁奖

11：20结束

11：25自由节目~~~~

12：00结束

咕噜TOUCH

活动主题：发挥你的想象，超级大变身，吓人无罪，狂欢有理!

主打活动：化装大赛、勇敢者的游戏、才艺表演、群魔乱舞

咕噜酒吧，景洪首家新奇万圣节化妆舞会，完美的音效、眩目的灯光，血腥的天使、另类的现场，令人毛骨悚然的演出，足以让你疯狂至极。还在等待什么?Ok!来吧!让我们一起来创造恐惧，因为恐惧让我们更加美丽!

用行动挑战你的胆量，用尖叫发泄你的不安，就在万圣之夜，就在咕噜酒吧，让我们一起恐怖!一起快乐!

⒈进店赠送精美送面具

⒉进店赠送可爱的糖果(万圣节的习俗不请吃就捣乱)

⒊经典猜字谜游戏

⒋现场DIY木乃伊评选最创意奖

⒌精彩魔术表演

⒍今夜服装、化妆评选最独特奖

⒎免费与鬼共舞，免费拍照，自带拍照工具

万圣节KTV营销策划方案

活动内容

酷姿主题量贩KTV(Coolth KTV Club), 一个奇幻到惊人的娱乐场所。进入大厅犹如吞进一颗奇幻的糖果。时间、世界都瞬间改变。她的不同主题包厢的装修，暧昧而且丰富，这里任何一盏灯都有色彩的效果，从冷到暖，营造着不同时尚风情，目光落到任何地方，都看到美。来到这里，你既可选择在主题包厢内K歌，也可到打碟区感受至IN风情。

万圣节活动内容：

活动主题：日晚疯狂“杰克灯”万圣节化妆派对+大型鬼屋“寻宝游戏”。

活动时间：xxxx年10月31日 周六晚 21：00开始临晨4点

活动要求：当晚到场所有嘉宾都必须装扮成一位主题人物。(女巫，鬼怪，超人，海盗，恶魔，天使，僵尸，小丑，精灵，佐罗，牧师，等等等等，无论中国的外国的，只要你所能想到的角色，你都可以扮演。正常衣着者将被贴上小鬼标签并被群魔骚扰。

活动地点：北京市朝阳区望京阜通东大街方恒购物中心4F 酷姿主题量贩KTV 活动精彩内容介绍：

1、万圣节皇帝皇后评选最棒装扮

展示当晚当场嘉宾可自愿报名比赛，比赛活动在大厅分男女组公开举行，我们以群众呼声最高者为当晚卫冕之王。

2、群魔乱舞精彩演出当晚我们会邀请最诱惑的鬼魅舞蹈，最漂亮的妖精唱歌，最酷的巫师为你DJ劲爆舞曲，让我们一起群魔乱舞。

3、鬼窟寻宝南瓜灯比赛

贯串当晚活动全程的最精彩部分，到场嘉宾在现场所有鬼怪中找到当晚的藏宝人(指定装扮的工作人员)，问他们要藏宝地图(包间号)，在指定的包间找到金南瓜，然后在大厅工作台由巫师(指定工作人员)鉴定你的藏宝图和金南瓜的真伪后配合嘉宾一起制作南瓜灯。在12点由小仙女(主持人)开奖，最受欢迎的南光灯为一等奖获得者。

4、惊声尖叫偶像环节

你认为你有很棒的嗓子吗?那就来参加我们的尖叫环节。游戏很简单，报名参加活动，并且大声尖叫，分贝最高的获胜，让我们一起尖叫吧!

活动费用：女宾100元 男宾180元

费用包括当日21：30临晨4：00通宵欢唱、无限量自助酒水供应

活动餐饮：酒水和餐点无限量享用

酒品：香槟、红酒、洋酒、啤酒;饮料：各种碳酸饮料、果汁;时令水果。

活动奖品：

一等奖：一名奖品：现金3000元 二等奖：两名 奖品：现金XX 元

三等奖：六名奖品：酷姿1000元现金卡

四等奖：十名奖品：价值488元帝王洋酒1瓶

特等奖：一名(当晚最大神秘奖，也许这就是你梦寐以求的奖品)注：活动当天代金卷不可用 活动流程：

1、当晚到场嘉宾在指定签到处缴费，选择鬼屋(各色主题包厢30间，每个包厢按照大小限定人数进入，已经满的包厢不再提供在选择名单上。另外30间包厢正常营业，接受预定)嘉宾也可选择在坟场活动(大厅)。

2、万圣节皇帝皇后评选活动和惊声尖叫活动与当晚10点半开始在大厅举行，期间参入各种表演，鬼窟寻宝活动于当晚12点发布结果届时揭晓神秘大奖。

3、当晚手握藏宝图的藏宝人有10位，他们的的名称在坟场和每间鬼屋门前都有招贴，分别是：画皮女、贞子、海盗藏宝人当晚将在现场不定时出现，每位藏宝人手里都有1-2张地图。而金南瓜藏在地图标注鬼屋的任意角落。

七小时通宵欢唱，精彩节目无间断演出，各路达人纷纷到场，万元豪礼等你来抢。大家一起去MOSH吧!白骨精去和超人谈恋爱，木乃伊举着拐棍追随海盗船长，超乎你想象的可爱惊悚夜，400人与你一起high到天亮!

注：当晚参加活动的所有客人只要再加100元，还能到酷姿对面的星美影城观看通宵电影，包括四部热映影片：《地铁惊魂》、《神秘代码》(又名：末日预言)、《弹道》、《迈克.杰克逊:就是这样》。

第五篇：夜总会KTV管理营销策划

夜总会KTV管理营销策划

夜总会KTV管理营销方案针对目前娱乐市场竞争日益激烈的现状，一家KTV企业如何在市场竞争中平稳生存，确保良好的经济效益，是企业所面临的最直接也是最根本的问题。怎样完善内部管理机制？怎样策划营销方案？怎样做好企业文化？这些都是关键问题。根据对北京本土娱乐消费市场的了解结合公司的情况综合分析目前拟出以下几点建议：

一、公司优劣势分析、目标市场分析

二、内部人力、物力资源整合、开发、利用

三、营销策划

〈一〉公司优劣分析、目标市场分析

〈1〉优势：.......................〈2〉劣势：.......................〈3〉目标市场分析：KTV定价中档，所以主导客户群应锁定在有一定消费能力的商务客层及青年喜欢K歌人士；另外KTV可以采取以晚上消费为主，下午消费为辅的消费模式。

二、内部人力、物力资源整合、开发、利用

〈一〉内部行政

〈1〉对公司目前所拥有的人力，物力资源进行组织和管理，合理有效的组合和调配KTV人力、物力、信息等资源，确保营运工作合理、科学、有序的进行。

〈2〉不断改革完善内部管理机制，为员工营造一个积极的工作环境。对员工加强操作技能的培训和推销技巧及心态的调整形成内部营销意识。

〈3〉现场营运的监督管理，做到班前会议、班中巡场、班后总结、遇到问题解决问题，不让问题搁置，对现场进行合理有效的管理。

〈二〉公关

〈1〉与公关人员的保持良好工作关系，工作上相互协调。

〈2〉长期进行新公关人员的招募优胜劣汰，没有好的人力资源〈小姐〉好的管理机制也难提升业绩。

〈3〉定期促进公关经理以公关人员服务特色的培训，以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质，对顾客源抓新留老。

三、营销策划及推广方案

〈1〉以灵活的价格措施、特色的餐饮、良好的服务、优质的视听为基础做好市场调查，制定出适应市场的营销计划，长期对外营销宣传，提高公司的知名度要长抓不衰。如媒体广告、社会活动演出、电视广告脚本、酬宾活动、折扣、抽奖等

〈2〉加强软件管理可以充分发挥公关、小姐、服务人员，通过平时的工作，社交来作宣传；增强公司在同行业中口碑与品牌的传播。

〈3〉与本地区域一些有影响力，有会员基础的公司形成战略合作联盟，成立“卡消费联盟”，提出“持卡消费，尽现尊贵”理念，为联盟内的会员提供折扣优惠，而联盟的会员则为本公司提供宣传支持。

〈4〉长期对居住在联盟宾馆的外地来宾进行宣传，同时与宾馆其它部门达成宣传协议以各种形式作宣传。

〈5〉抓住每一次营销机会，根据不同的节假日，推出各种活动促进消费以拓展市场。

〈6〉生意周期时可以实行员工和小姐定房提成制度

〈7〉印制出有我们场所字样的各种促俏刊物，如名片、宣传单、广告衫、广告语、雨伞、纪念笔等等。

〈8〉最好的营销是加强完善内部品质，用品质赢得顾客的满意度。关注基层，服务员工，提升员工的综合素质，其原因在于消费者眼中他们就是服务、他们就是顾客眼中的企业形象、他们就是营销者。

金世纪俱乐部经营规划方案

2010-04-01 18:57

（草案）

目前，厚街娱乐市场“金世纪”、“珊瑚”、“嘉华”、“富盈”已成四足鼎立之势。在“僧多粥少”的有限市场，分得“一杯羹”非常不易！

通过市场调查显示，“珊瑚”、“嘉华”、“富盈”的节目和市场营销暂时没有策划。节目、经营、服务也没有什么特色和优势。“金世纪”必须以策划（软件）为先导，一．全力打好“形象牌”、“营销牌”、“服务牌”“节目牌”！舞台节目形式要多样化，并要求不断推出不同主题节目，以及娱乐（促销）活动来创造市场机遇，赢得市场的主动权。

第一部分 市场定位

目标市场：虎门、厚街、南城区、沙田；

次要市场：长安、道窖等镇区；

定位策略：“迂回包抄战术”；如：毛泽东的“从农村包围城市”的战略思想！

目前，市场对金世纪的认知、认同感较深。因为金世纪入市场比富盈、嘉华早，虽然比珊瑚晚，但其内部装修时间，给了金世纪一个充分展示自己的市场机会。

有限的厚街市场，各家都吃不饱，市场又不可能出现向一边倾斜（独吃）的现象。市场反馈，其他三家竞争对手没有重视了其他周边地区的市场。如果，我们采取“迂回包抄战术” 功击其市场的薄弱环节；再在厚街镇内投入极小的宣传力量，将形成“从外到内，从内到外”包围之势！未来的市场将属于金世纪！！

金世纪不与其他三家竞争对手争有限的厚街市场；他们宣传的同时实际上在帮金世纪宣传。因为，当其他三家推出“港台大嘉宾”或大型活动时，市场（潜在客人）就会在心里说，金世纪一直是厚街的娱乐先锋。所以一定也有（嘉宾或活动）内容。

第二部分 营销规划

一、全面启动“金种子”营销工程的经营策略（或叫“阳光计划”）

1．分析：由于“嘉华”、“富盈”属多功能、高档次、全新的酒店；具有很强与金世纪竞争的能力。市场显示，散客客源方面，消费潜力相对不大，又比较难掌控，在广告方面投入也较大。建议：金世纪应全力开拓集团消费市场。此类市场消费潜力大、相对而言又比较容易掌控；广告宣传比较集中。当然，我们也不放过散客市场。

2．营销计划：

A．月累积消费超过5000元；

待遇：

1．下月享受2000元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；

2．消费九折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物现金券200元；

4、免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

B．月消费满 10000元；

待遇：

1．下月享受5000元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；

2．消费九折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物现金券200元；

4、免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

C．月消费满 20000元；

待遇：

1．下月享受10000元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；

2．消费88折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物券300元；

4、免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

5．免费为企业员工或亲属演出90分钟的歌舞（晚会）节目（下午场）；

D．月消费满 30000元；

待遇：

1．下月享受15000元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；

2．消费85折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物券500元；

4、免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

5．在金世纪企业网站中发布企业及产品图文（信息）广告一个月；

6．免费为企业员工或亲属演出120分钟的歌舞（晚会）节目（下午场）；

E．月消费满 50000元；

待遇：

1．下月享受25000元的签单权（赠送贵宾卡一张）；

2．消费8折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物券800元；

4、免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

5．在金世纪企业网站中发布企业及产品图文（信息）广告三个月；

6．免费为企业员工或亲属演出120分钟的歌舞（晚会）节目（下午场）；

F．月消费满100000元；

待遇：

1．下月享受50000元的签单权（赠送贵宾卡一张）；

2．消费8折；（酒店规定不予打折的除外）

3．赠送购物券1000元；

4．免费（特约）娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

5．在金世纪企业网站中发布企业及产品图文（信息）广告半年；免费为

6．免费为企业员工或亲属演出90分钟的歌舞（晚会）节目（下午场）；

7．赠送一台“冠企业名”的大型专题晚会节目；名：“＊＊＊之夜”晚会

注：

1．具有签单权的消费客户，也可在金世纪会员单位签单消费；

2．赠送的（贵宾卡）签单权的消费，以月结的方式结算签单款。逾期，取消签单权。不再享受其他待遇及优惠。

3．当晚消费已打折的，月累积消费就不给予打折。

4．月累积消费的折扣部份，作为下月消费的预付款。

二．实施“联合舰队”营销策略；

1．实施互动消费优惠的营销策略；（合作单位的消费客户在对方企业消费，皆给予优惠）

2．并与家具城、超市、连锁店、影楼、通讯公司合作，利用各自的经营场地，实施互动广告宣传；

三．签单挂帐消费营销策略；

1．有意签单挂帐消费的客户可事先提出申请，经酒店高层及财务部门对其资格考察，合格后，签订签单挂帐（一定的消费额）消费协议；赠送贵宾（IC）卡一至数张；

2．签单挂帐的消费，以月结的方式结算，上门收款。当挂帐消费达到消费权限或到一个月的消费期限时，客户必须将所挂帐消费款全部结清，否则，取消签单挂帐权，不再享受其他待遇及优惠。客户如逾期不支付现款，将收取相应的滞纳金。并永久取消签单挂帐权；

3．签单挂帐的客户，当月累积消费额达到“金种子营销工程”的某一条款时，可享受其中相应项目的优惠待遇。

4．设计完备的签单挂帐消费协议，严格审查资格，防止出现烂尾帐现象；

5．享受签单挂帐消费的企业或个人，可授权多人签单挂帐资格；一户可购卡数张；

6．三个月内未在酒店消费，视其自动退会，取消签单挂帐权。

7．贵宾（IC）卡可收取一定的工本费；

四．会员制营销计划

1．开拓散客市场；

2．由公关部人员（小姐、妈咪等）负责推销会员卡；

A．会员级别：

1）世纪钻石卡；

2）世纪白金卡；

3）世纪纯金卡；

B．优惠待遇：

1）世纪钻石卡；

1、可记名 挂失；

2、退会时本金全额返还；

3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动；

4、享受优先订房、订台等服务；

5、娱乐消费 八折 ；

2）世纪白金卡；

1、可记名 可挂失；

2、退会时本金全额返还；

3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动；

4、享受优先订房、订台等服务；

5、娱乐消费 八五折；

3）世纪纯金卡；

1、可记名 可挂失；

2、退会时本金全额返还；

3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动；

4、享受优先订房、订台等服务；

5、娱乐消费 八八折

C．、销售价格：

1、世纪钻石卡

面值 10000元

售价8888元

2、世纪白金卡

面积 5000元

售价4488元

3、世纪纯金卡

面值 3000元

售价2688元

D、会员待遇（须知）

1、金世纪俱乐部将会不定期举办一些大型的会员参与的集会或娱乐活动，如：荔枝节、啤酒艺术节；傣族泼水节、中、港、澳、台嘉宾（演艺明星）演唱会等。

2、免费或优惠参加金世纪俱乐部举办的各类活动，一卡限一人使用，同时，必须出示会员卡，否则，不享受会员的各种待遇。

3、预约娱乐信息传递；（电话、传真、电子邮件、信函等方式）

4、免费在“金世纪网站”内发布企业及产品广告信息；

5．会员卡消费可透支，但透支额不超过面值的30％必须在规定的时间内付清透支款。

6．金世纪俱乐部会员卡：是身份、身价的象征，是方便、实惠的代名词

注：在某一时间，推出凭会员卡，购明星演唱会门票，给予八折优惠的经营手段。从而能促进会员卡的销售力度。

五．全面启动“金鼎” 服务工程的经营策略

1．送客，（小姐）必须送至一楼大门口；

2．小姐试台（十五分钟）服务；客人不满意可更换，直到满意为止；

3．酒店内一律拒收（免）小费；观念：为您服务是我们的本份；更是我们的荣耀；

4．承诺：绝不出现多计收消费额现象；否则，除退还多计的消费款外，并多一补十；

5．为客服务没有不字（有求必应）；（应该有技巧地拒绝）

6．上门赔礼道歉制度；遭客人投诉，一经查实，当事人及部门经理带（价值200元）礼物上门赔礼道歉；（此200元作为对当事人的处罚）

7．预约，布置生日房，赠送生日礼物一份；

8．大厅散台，取消（最低消费）酒店指定的小吃部分，让客人随意点食

9．… …

注：以上经营及服务工程的策略，楼面的服务质量必须要跟上，否则，计划再好，也难以见成效；好服务能稳定客源，开拓新客源，减少流失率。

第三部分 广告（形象）宣传

市场分析：

酒店娱乐业的市场范围较窄，市场的半径不超过50公里。所以在大型刊物、在市级以上媒体上发布广告，纯粹是浪费钱。犹如“大网抓小鱼”。“杀鸡用宰牛刀”不划算！！

广告宣传方式：

1．人行天桥条幅广告、电脑喷画广告；

2．宣传单张；

3．大型公益活动；（赞助晚会及其他）

4．传真、电话；

5．电子由件、信函、广告宣传区域：

1．厚街镇与虎门、沙田、南城区交界处

2．长安、道窖等周边镇区的交通要道、工业区路口等；

3．条幅宣传区域：

1）南城石鼓、虎门龙眼高速公路桥；

2）赤岭、溪头、白沙或白濠人行天桥；

广告宣传对象：家具、服装等行业协（商）会、台协、个（私）协等；

品牌形象宣传：公益活动，如：公益晚会演出，免费提供会议场所等；

广告宣传方式、策略：

A．

1）信函广告：精美的广告信函邮寄给目标市场的客户。

2）利益：费用低，效果明显；

3）前提条件：必须有市场客户的详细资料；如：公司详细地址、公司名称、总经理姓名，只有这样，资料才能到达目标客户的手中，广告的效果也就能充分发挥出来。

B．107国道东莞境内（市区至长安）各个人行天桥、高速公路桥两侧，全部悬挂金世纪广告横幅，给人以视觉上的冲击力和震撼力。对人行天桥旁的富盈、嘉华的消费客户形成强大的诱惑力。

广告内容：金世纪真情互动三响炮：第一炮 “金种子营销工程、金鼎服务工程”全面启动！

广告内容：金世纪“金种子营销工程、金鼎服务工程”全面启动，益尽商家、震撼全城！

第四部分 促销规划

A、每晚推出“今晚您消费可能晤晒钱”的娱乐（促销）活动。

1．“玉手定乾坤” 娱乐（促销）节目；

节目说明：

1）以自愿原则；

2）消费必须达到酒店规定的数额；

3）当晚消费的折扣率，由客人通过游戏节目来确定；

游戏方法：

1）每人扔骰子六个；

2）奖励办法：

逢：六个六、六个五、六个四、六个三、六个二、六个一、一至六；当晚消费全免；

逢：五个六、五个五、五个四、五个三、五个二、五个一；当晚消费三折；

逢：四个六、四个五、四个四、四个三、四个二、四个一；当晚消费五折；

逢：三个六、三个五、三个四、三个三、三个二、三个一；当晚消费七折；

注：比赛后的消费不计入活动的优惠中；

2．“幸运六合彩”抽奖活动；

a．资格：当晚所有消费客户；

b．通过摇奖，摇出当晚幸运者，中奖的客户当晚抽奖前的消费全免。

B、每晚推出“今晚您饮酒可能晤晒钱”的娱乐（促销）游戏节目。

1．“骰子擂台争霸赛”；

2．“幸运999”；

3．“玩转乾坤球”等 ；

注：以上三项，为客人与客人之间的博酒（游戏）节目；每月能为酒店创造数万元的经济收益；

第五部分 节目规划

一．演艺嘉宾

经市场反馈，金世纪一引进中、港、台明星，其他三家竞争对手至少会有一家跟随，抢夺有限的市场，所以，竞争是非常残酷的。金世纪如何“一枝独秀”屹立厚街娱乐潮头呢？！

建议：

一、在嘉宾表演的当晚，全新推出的“ΧΧΧ”大型主题节目，二、谨慎选择嘉宾人选，（嘉宾的人气指数也是非常重要的）

三、推出相关的促销措施；

说明：第一、三条，能将金世纪的优势充分展现出来。从而拉开了与竞争对手的距离。巩固了金世纪的优势和地位。

第二条、客人主要冲演艺嘉宾（明星）来的，如果嘉宾不具备吸引力，当晚的形势就肯定不乐观，所有的工作都有可能白做。所以，聘请中、港、台明星演艺嘉宾，要慎重。要分析其在东莞（目标市场内）的人气指数，更要注意时间策略和价格策略；

营销策略：出售：与明星合影权，赠送现场录像VCD光盘；

出售：明星的拍摄权，（未获拍摄权，严禁自带相机拍照，否则，没收相机）

出售：向明星献花（拥抱）权；赠送现场录像VCD三盘；

出售：同明星做游戏权；赠送现场录像VCD三盘；

出售：同明星合唱歌曲权；赠送现场录像VCD三盘；

出售：明星签名权；赠送签名册一本及现场录像VCD三盘；

舞池内散台，门票价格加收20％；

要求：

一．保安部加强无资格人员的控制，二．事先（技巧性）要求嘉宾协调的事项；

二、舞台节目

A．节目定位：

1．形式多元化、融娱乐性、客人参与性化为一体；

2、注重节目的多样化及最佳组合，追求质量、效果、气氛的完美体现；

三、节目规划（每晚的节目演出分三个时间段）

1．节目表演前：影视概念节目（播放喜剧、惊险等录像片）15－30分钟；

2．第一时间段综艺节目 时长约90分钟

以制作为主；大型歌舞剧、小品或音乐小品、双簧、串烧歌舞、杂技等表演类节目；

注：全力以丑文的概念制作节目；遵循歌舞剧、串烧歌曲、劲歌、情歌、民歌、民族歌曲、台语歌曲的巧妙搭配，单曲、对唱、大合唱、串烧等最佳组合；

3．第二时间段： 娱乐类节目时长约30－45分钟

1）嘉宾表演

2）大型“艺术节类”活动节目；

3）客人参与类有奖娱乐节目；（奖品来源于企业或个人赞助）

4）娱乐促销活动

5）抽奖活动；

注：每日只实施其中一至二项；

4．第三时间段歌舞类节目时长约30分钟

1）歌舞节目；

2）客人点歌

注：除开收场外，怀旧经典歌曲＋客人点歌；

5．第四时段，的士高时间时间不限，视客情而定；灵活掌握；

说明：

1、节目的形式及安排，不能有固定的模式，一切应围绕着营销和节目主题来做；每天都要创新，每天都要有新意。始终遵循雅俗共赏、动静有度的原则。

三．激情互动娱乐节目（广告词：激情互动、金世纪娱乐先锋）

1．此类节目为客人参与类（有奖）娱乐节目，现场气氛非常的好。也非一般的小型游戏；

2．奖品来源，以节目协办单位的形式，寻求镇内大、中、小型企业及个体商户赞助；自己出资购买一部份；

3．回报；

1）企业影视广告（投影机）

2）司仪口头广告；

3）俱乐部停车场等位置，免费赠送电脑喷画广告位，具体位置及效果由我们安排控制；

建议：增加一套投影设备（用于影视节目）电脑影视广告设计设备；

第六部份： 活动规划

六、文化活动策划

A、说明：

文化消费具有提升消费动力，挖掘消费潜力。并具有较强的抵抗政治和市场风险能力。能迅速树立起企业经营品牌，为创造好的经济效益，提供有力的保障。

经常性地举办一些娱乐活动。从而吸引消费者的注意力，培养他们的娱乐消费兴趣，引导消费、刺激消费，增加品牌知名度及影响力。所有活动要善于“借鸡生蛋，借船出海”！

B．每月或不定期推出一个活动（时长约10天）。

如：云南火把节、摩梭人走婚节、乡土文化节、啤酒艺术节、台湾阿里山风情月、白雪公主（公关小姐）竞选，女子泥浆摔跤、女子拳击赛。还有镇企业员工演艺大赛、外商卡拉OK大赛、超级模仿大奖赛、小品表演邀请赛、镇文化汇演等。每个月的节目都应有具卖点的娱乐（促销）活动。每项活动皆寻找企业或个人赞助。赞助物品及数量不限。

C．每周或不定期推出一个主题、专题节目

每周应有一台全新的节目，而以主题制作节目，效果更佳；如：茶是故乡浓、激情飞越、艳情岁月、民歌之夜、恐怖之夜、怀念家驹、西部风情民族歌舞晚会等主题版块节目。节目围绕各个主题策划、制作，将达到最佳的演出效果和现场气氛。

D、全力开拓企业“ΧΧΧ”之夜大型专题晚会业务；

业务方向：家具、服装、房地产、电器、摩托车、婚纱影楼、化妆品等；

E．实施品牌（企业形象）经营战略；

1．在五一或五

四、;协助镇文化站、宣传办组织、策划、演出一场大型晚会（赞助）；

2．时间安排在晚上：19：00－21：00；二个小时；

F．活动工作(规计划)：“ΧΧΧ杯”厚街镇青春形象设计大赛

1．参赛单位，镇内，各时装生产销售企业（店）；

2．计划6月－7月新鲜出炉；

3．现已着手展开规划等工作；

七．建议（以下娱乐活动逐步实施）

1、“ΧΧΧ”酒文化艺术节（大型活动10天）；

2、“ΧΧΧ”魅力十足保暖内衣秀（1－7天）；

3、“ΧΧΧ”动感青春牛仔风（1－7天）；

4、“ΧΧΧ杯”厚街镇企业员工演艺大赛

5、“ΧΧΧ”我的新娘 婚纱秀（1－7天）；

6、“ΧΧΧ”魅力十足（女性）内衣秀（1－7天）；

7、“开心一夏”金世纪首届欢乐节等

说明：以上经营及节目规划，如认可，活动具体的时间表，将会在二天时间内拿来。

八．建议：

一、周期性改变节目的风格、不定期策划、推出不同主题晚会节目；

二、实施文化经营战略及品牌经营战略、参与或策划公益活动；

三、不定期策划、推出不同形式（内容）的大、中、小型娱乐（促销）活动；

四、对演艺人员的组合进行综合设计、编配；

五、根据不同的节目主题，娱乐（促销）活动推出相应的广告（主题）宣传；

六、改变传统的节目制作方式和经营模式；

七、必须具有战略眼光和战略思维 以及要有成本意识、警惕意识、风险意识；