清华大学人文素养与领导力提升

第一篇：清华大学人文素养与领导力提升

【项目背景】企业家人文素养与领导力提升高级研修班

企业家的视野、境界、思维模式和人文底蕴决定了企业发展最终能达到的高度。企业家只有具备全面的管理素养和卓越的领导智慧，才能够做到“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。随着知识经济社会的到来，企业发展有同质化趋势，追求卓越、创新思维成为很多企业家的诉求，如何使企业脱颖而出？企业的管理者需要拥有高瞻远瞩的战略眼光、运筹帷幄的驾驭才能。领悟中西文化的深邃智慧、提升管理者的人文竞争力、洞悉商界领导的运筹之道对企业家来讲尤为重要。西方管理思想发展数百年，逐渐形成了指导企业成功运作的管理模式；中国国学博大精深，必将成为指导中国企业走向更大成功的思想武器。

作为国内最高学府之一的清华大学，拥有庞大的师资队伍，致力于为学员打造精品课程。清华大学基于国情及企业现状为企业家量身定制课程“企业家人文素养与领导力提升高级研修班”，此课程于西方现代管理科学与中国传统国学智慧相结合，将高层管理智慧与人文素养有机地融合在一起。百战归来再读书，聆听名师之传道、授业、解惑，品味圣贤之道德、事功、文章。真正实现“博学、悟道、修身、治企”，从而铸造具有强势核心竞争力的企业。

【项目特色】

 通古今、融中西——立足哲学，国学、经济学、管理学、政治学等学科精华；  政、学、商三结合——由著名管理学者、政府官员、国学名师和商界精英联袂悉心传授；  全方位、大视野 ——开启管理智慧、拓宽战略视野、锤炼个人价值、提高文化素养、凝塑自我魅力、收获高端人脉、拓展商务空间。

【招生对象】总经理，董事长，总裁等高层决策者。

【报名要求】大专以上学历；五年以上管理经验。

【培训费用】学费人民币36900元/人(含听课费、讲义、学习用具、证书、合影、通讯录等)。

【课程收益】

 培养全球化视野和卓越领导力；

 超越自我，更新观念，开阔视野，强化能力

 结识精英人脉，交流心得体会，积累人生经验 提升生活品质，拓展人生视野，圆梦清华  知名专家教授及时为学员企业进行咨询和诊断。【教学安排】

学制一年，每两个月集中一次，每次4天，共6次（必修）；192学时。上课地点：北京·清华大学。

【课程设置】

【准备材料】每位学员于上课前须向清华大学继续教育学院提供二寸蓝底照片2张；

最高学历证书复印件一份及身份证复印件一份（用于办理清华大学结业证书）； 填写报名表格，传真至报名处；将培训费电汇到清华大学指定帐户。

【开课时间】2012年8月24日-26日。

【授课教师】清华大学等知名高校专家、学者、教授，国内实战派管理专家等。

【学习认证】

全部课程学习结束，学员递交一份3000字左右的结业论文，颁发清华大学“企业家人文素养与领导力提升项目”结业证书加盖清华大学教育培训专用 印和继续教育学院公章，证书编号可在清华大学教育培训与认证网站查询。【学费】36900/人 学时 ：1年半。

【汇款信息】

开户单位：清华大学（256）

开 户 行：工商银行北京分行海淀西区支行 汇款帐号：***1550

注：请在汇款单“汇款用途”栏注明“企业家人文素养与领导力提升高级研修班 ”――《博雅文教集团》合作项目。【报名咨询】 项目负责人：欣然

电话：010-85623396***，*** 传真：010-85623396

网址： 【邮箱】GAI66777@163.COM 【通讯地址】

北京市海淀区清华大学西门华腾科技大厦5楼1505室邮编：100084

企业家人文素养与领导力提升高级研修班

学员报名申请表

注：请参加培训人员请认真填写此表（此表可复制），传真至：010-85623396欣然老师收。

第二篇：清华领导力提升培训心得体会

扬帆清华，升华人生

——清华领导力提升培训心得体会

为促进北京质监系统科所长素质的进一步提高，北京质监局组织全市十八个区县科所长级参加清华大学清华大学领导能力提高研修班学习，本人有幸被推选参加，通过聆听专家、教授、博士的演讲报告，受益匪浅，收获是多方面的，有效促进自身综合素质、领导能力的提高。虽然短短十天，对我来说是一个不同寻常的人生历程，也是一个不寻常的日子。圆梦清华、提升清华、感悟清华、交友清华。在这里，因承担使命而勇往直前！在这里，因结缘清华成就卓越人生。

圆梦清华

站在清华主校门（东门）外的绿地正中，面对横卧着的毛主席手书的“清华大学”校名一块巨大的卧壁，还是很难相信我站在清华园里。人到中年能非常有幸来到了慕名已久的全国综合实力最强的高等学府——清华大学,能来到这样一个历史悠久、景色宜人、学风严谨的大学深造，是我一生的荣幸，因此，我要特别感谢我们质监系统的领导和清华大学继续教育学院为我们共同创造了这样一个难得的学习机会，使我真正有了机会跳出单位，暂时放下了自己繁杂的工作，站在祖国发展、企业发展的高度去学习和探讨，提高领导能力的新理念。感悟清华

走进清华校园，无从不感受到“自强不息、厚德载物”的清华校训，“行胜于言”的校风，“严谨、勤奋、求实、创新”的学风以及以 “爱国奉献、追求卓越”为核心的清华精神。当吴志强老教授满含热泪为我们讲述清华人在拯救民族危亡、民族解放战争时期涌现出的沈崇诲、闻一多、朱自清到社会主义建设中“两弹一星”元勋中的邓稼先、王淦昌等事迹时，一代代清华人情系祖国，追求卓越的精神，使我感到了强烈的震撼。清华的校训源自1914年梁启超在清华的一次演讲，他引用《易经》里“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”来勉励清华学子树立“完整人格”，后被定为校训，成为清华之精神所在。十天的学习时间虽然很短暂，精神层面却是异常丰富的。感触尤深的是清华文化的无所不在，润物无声。

学在清华

清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在十天的时间里，清空杯子，空杯朝上，注入新水，装满新知。融入团队平等快乐的学习，收获新知，推动学习，扩大视野，拓展思路。我认真参加了全部课程的学习，著名专家学者精彩讲授了《质量管理学》、《中国宏观质量管理体制改革战略设计》、《博弈论与科学决策》、《压力管理与心理健康》、《领导力与执行力》、《中国宏观经济形势分析》、《后国际金融危机时期的WTO规则与对策依法行政》、《政府危机公关突发事件与媒体应对》、《国家形势与国家安全》、《应对技术性贸易壁垒的理论与实践》、《创新型国家与标准化发展》、《产品质量监督抽样检验方法》、《质量认证认可与经济社会发展》、《发达国家食品安全监督体系概述》、《现代标准前沿综合标准

化》、《标准化在循环经济发展中的地位与作用》等课程，他们知识渊博、观点明确、见解独到、思路清晰。在演讲中他们教态自然得体，语言风趣幽默，他们引经据典，旁征博引，用生动的语言、具体的案例阐明了自己的理念和观点，能很好的打动和感染人。最重要的是他们所论述的理念和方法通俗易懂，简明实用，联系实际，贴近生活，能有效引起我们的共鸣。聆听着专家和教授们的一个个精彩讲演，我的头脑得到了一次彻底的洗礼，感悟多多；老师们的点点滴滴化着自己心灵升华的波澜。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现工作的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。这是我的努力方向，我虽未必做好，但我已经知道如何去努力。我们虽走出清华门，却带走清华魂，带来了“严谨、勤奋、求实、创新”的清华学风，“行胜于言”的校风。认清了：我是谁，我向何处去，我心飞翔。每天晨读儒家经典，领略了国学的魅力。

交友清华

参加研修培训的47名学员来自北京的十八个郊区县，大家所处的岗位不同，从事工作的内容各异，如果没有这次培训，无缘相识，他们中不乏相关领域的行家里手，真可谓 “群英荟萃”，与他们的交流给了我很大的触动和启发，让我受益匪浅。虽然大家的经历不同，但都赤诚相待，尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的同学和良师益友。学习和生活中大家相互帮助，一次次集体活动大家都积极参加，体现出我们是一个团结奋进的团体。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。加强交流，收获友谊

清华大学的学习虽然已经结束。我们又回到各自熟悉的生活中、工作中。有的人说人生就像一张白纸，每个人都可以在上面写下自己的历史，而生活就是这张白纸的浅浅片段，我们无法决定何时书写，也无法决定何时停止，但我们会用生活的七彩笔去填写绘制后面的白纸，至于用何种颜色那就看我们自己如何去选择。清华大学的学习将会是我生活中最绚烂的一笔，我会自觉地把学习坚持下去，不断完善提升自己的素质水平，不断提高自己的工作能力。自强不息、厚德载物的清华精神已经根植于我的灵魂深处，行胜于言，路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我当严谨、勤奋、求实、创新，我当超越自我，追求卓越。

第三篇：清华大学人文社会科学学院

清华大学人文社会科学学院

学生会章程

（2004年3月）

第一章 总 则

第一条：清华大学人文社会科学学院学生会是清华大学人文社会科学学院学生的群众性 组织。

第二条：本会接受清华大学人文社会科学学院党委的领导，接受清华大学人文社会科学 学院团委的指导，充分依靠全院广大同学开展工作。

第三条：本会承认《清华大学学生会章程》，并作为团体成员，参加清华大学学生会； 本会承认《中华全国学生联合会章程》和《北京市学生联合会章程》，并通过清华大学 学生会，参加中华全国学生联合会和北京市学生联合会。

第四条：本会的宗旨是：全面贯彻执行党的教育方针，发挥联接学校和同学之间的沟通 纽带作用，全心全意为广大同学服务，促进同学全面素质的提高，引导和带领同学成长 为有中国特色社会主义建设事业的骨干人才。

第五条：本会的基本任务是：

（一）坚持党的基本路线，引导同学认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三 个代表重要思想，开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，引导同学树立正确的世界 观、价值观和人生观，不断提高政治素质和思想觉悟。

（二）充分发挥联接学院与广大同学之间的桥梁纽带作用，保证同学与学院的沟通渠道 畅通。在维护国家、人民和学校、学院整体利益的前提下，与其他院（系）学生会互相 配合，代表和维护同学的具体利益，及时了解和反映广大同学的愿望和要求，帮助同学 解决实际困难，维护同学的合法权益。

（三）组织同学参加社会实践活动和社会服务活动，根据同学特点开展课外科技、文化、体育等健康有益的各种活动，培养同学的全面素质，努力实现自我服务、自我教育、自我管理。

（四）发展促进同学之间及院内各系之间的互相交流：发展清华大学人文社会科学学院 学生与兄弟院系、兄弟院校、社会各界的有益交流和友好关系：加强同香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区同学的联系，促进祖国统一。

第六条：本会实行民主集中制的组织原则。

第七条：本会在国家宪法、法律法规和清华大学校规校纪所允许的范围内，独立自主的 开展工作。

第二章 会 员

第八条：凡取得清华大学学籍的人文社会科学学院本科生、专科生、二学位学生均为本 会会员。

第九条：本会一切权力属于全体会员。

第十条：会员的基本权利：

（一）会员在本会内享有平等的选举权、被选举权和表决权。

（二）会员有讨论本会工作的权利，有权通过各种正常途径和采取适当形式对本会各级 组织及工作人员提出建议、监督和批评并要求答复。

（三）会员享有申请参加本会各种团体和本会各项活动的权利。

（四）会员在遇到困难，受到侵权或不公正的对待时，有权请求本会的帮助和保护。

（五）会员有权要求本会各级组织如实向有关部门转达建议、要求及意见。

第十一条：受留校察看处分者，在留校察看期间，不享有选举权、被选举权和表决权。

第十二条：会员的基本义务：

（一）坚持党的基本路线，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重 要思想，拥护党的路线、方针、政策。

（二）遵守国家宪法和其他法律法规，遵守校规校纪，遵守院规院纪，遵守本会章程，执行本会决议，维护学校、学院和本会的利益和荣誉。

（三）勤奋学习，刻苦锻炼，积极进取，注重实践，提高自身的全面素质。

（四）支持本会各级组织工作，积极参加本会各种组织，并在其中工作。

第十三条：对于为本会做出重大贡献的非本会会员，经常设代表会议批准，可授予荣誉 会员称号。

第三章 学生代表大会

第十四条：学生代表大会（简称学代会）是本会的最高权力机构。学代会每一年举行一 次，由常设代表会议负责召集。如遇特殊情况，经常设代表会议以三分之二多数通过并 经学院党委批准，可以提前或延期召开学生代表大会。

第十五条：学代会代表按会员总数的适当比例由我院各行政班按民主程序产生。第十六条：学代会应有三分之二以上的法定代表参加才能召开。

第十七条：学代会行使以下职权：

（一）修改和通过学生会章程。

（二）监督学生会章程的实施。

（三）选举学生会主席。

（四）听取、审议和批准上届学生会工作报告及其他文件。

（五）改变或撤销常设代表会议不适当的决定。

（六）应当由学生代表大会行使的其他职权。

第十八条：学代会有权罢免学生会主席、副主席及各职能部门负责人。

第十九条：本章程的修改由学代会以全体代表的三分之二以上多数通过，其他决议由学 代会以到会代表的过半通过。

第四章 常设代表会议

第二十条：常设代表会议（简称常代会）是学代会闭会期间的常设机构和最高权力机构。常代会对学代会负责，并受学代会监督。

第二十一条：常代会采用席位制，我院每个本科生行政班均有一个常设代表席位，由该 班班长担任。

第二十二条：常代会行使以下职权：

（一）解释学生会章程，监督学生会章程的实施。

（二）监督学生会主席团及其职能部门的工作。

（三）撤销学生会主席团及其职能部门制订的同本章程相抵触的决议。

（四）根据学生会主席提名，决定学生会副主席及学生会各职能部门负责人 的任免。

（五）听取并审议学生会主席团的工作报告，收集同学对学生会及学校、学院各项工作 的建议和意见，并将答复向全院同学反馈。

（六）常代会代表全院同学对学生会工作进行监督、评议和质询，常代会成员有权列席 学生会主席团工作会议。

（七）评议常设代表和学生会工作人员的工作。

（八）可形成对学生会主席的不信任案决议，并进行弹劾。

（九）筹备学代会的召开。

（十）学代会授予的其他职权。

第二十三条：常设代表会议轮值代表由常设代表轮流担任。第一次全体会议由学生会主 席召集，并讨论通过本届常设代表轮值顺序。如遇特殊情况，经五分之一以上的常设代 表联名，可以申请提前召开常设代表会议。

第二十四条：常设代表有以下义务：

（一）反映同学呼声，代表同学权益。

（二）无正当理由不得缺席常设代表会议。

第五章 学生会主席

第二十五条：学生会主席由学代会按民主程序选举产生，对学代会负责，并主持学生会 的日常工作。

第二十六条：学生会主席行使以下职权：

（一）对外代表清华大学人文社会科学学院全体学生和学生会，可以签署有关重要协议。

（二）提议任免学生会副主席。

（三）提议任免学生会各职能部门负责人。

（四）协调各职能部门的工作。

第二十七条：学生会主席因故不能主持工作，由学生会主席委托代理主席主持工作。第二十八条：学生会主席在任期内因故辞去主席职务时，由学生会主席提名继任主席，并报院党委批准，报院团委、常代会备案。

第二十九条：学生会主席在任期内因弹劾而被免去主席职务时，由常代会选举任命继任 主席，并报院党委批准，报院团委备案。

第六章 学生会职能部门

第三十条：学生会职能部门由学生会主席团及各工作组组成。

第三十一条：学生会主席团是本会最高决策机构与执行机构。

第三十二条：学生会主席团由学生会主席及副主席组成。

第三十三条：学生会主席团行使以下职权：

（一）根据本章程制定相应的学生会工作条例。

（二）执行学代会决议，领导下属工作组的日常工作。

（三）决定各职能部门的机构设置、任务与职责。

（四）对学代会负责，听取常代会的建议和意见，有义务回答常代会提出的质询。

（五）在紧急情况下，决定学生会的重大事项。

第七章 班委会

第三十四条：班委会是本会的基层组织，由全班大会选举产生，对全班同学负责并报告 工作，接受所在年级党组织和院学生会的双重领导。

第三十五条：班委会一般设班长一人，主持班委会日常工作，可设班委若干人协助工作。

第三十六条：班委会的工作组织程序由院学生会规定。

第八章 财 务

第三十七条：学生会经费来源：

（一）学校及学院专项经费。

（二）相关单位辅助经费。

（三）其他收入。

第三十八条：本会所有账目均接受清华大学财务制度的审核。

第三十九条：学生会必须依据本章程制定财务制度细则，经常代会讨论通过有效；每学 期初及学期末，学生会必须向常代会汇报本届经费使用情况。

第八章 附则

第四十条：本章程需经学生代表大会全体代表的三分之二以上多数表决通过后方可生效。

第四十一条：本章程自通过之日起生效。

第四篇：领导力提升与沟通技巧

领导力提升与沟通技巧

引子案例：刘力经理的当官情结困惑

1． 刘力面临这些问题的原因是什么？

2． 刘力该如何面对这些问题？

3． 刘力需要得到什么帮助？

引子游戏：齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素

1.现场提问

2.启示：成功领导管理素质的要素

3.如何做一名合格的领导者图示

第一章 领导及领导力的一般原理

一.领导的释义

1.领导的概念

2.定义

3.相关描述：

二.领导权力与领导能力

1.领导权力

2.领导权力不等于领导能力3.领导能力 案例讨论：冯经理做企业领导的故事

三.领导类型

1•集权型

2•参与型

3•宽容型

4•权变型

权变理论的意义

5.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4

第二章 领导的本质含义及素质和能力要求

一.正确理解现代企业领导的本质含义

1.权力是领导的基本特征

2.责任是领导的真正象征

3.服务是领导的实质内涵

二.现代企业领导者的总体素质要求

1.品德端正

2.知识和经验丰富—大树逻辑

3.身心健康

三 二十一世纪企业领导者的全面能力要求

20条能力要求综述

1、有远见：

2、策划统筹能力：

3、组织指挥能力：

4、不断地进行广博的知识学习能力：

5、有良好的沟通及协调能力:

6、创新能力：

7、灵活应变能力：

8、自我控制能力：

9、知人善任，了解员工的专长和缺点：

10、以人为本，关心、重视和帮助员工：

11、高超的有效激励能力，帮助员工找到工作的动力

12、兼收并蓄，借鉴并吸取别人的优点或意见

13.敢于承担错误、勇于承担责任：

14.身先率人、言行一致

15、有效授权：

16、个人及团队的执行能力：

17、团队精神，学习型组织

18、快速正确地解决问题：

19、有效个人及团体的时间管理：

20、自我检讨反省能力：

第三章 领导工作的基本原则及思维方法

一.领导工作的基本原则

1•多数原则

案例：列宁的布尔什维克党

2•预见原则，案例：戴高乐将军的预见

3•创新原则

4•其他原则

二.领导工作的思维方法

1.系统论方法：注重结构，注重层次

案例：蒋介石的教训总结

2.控制论方法：强调信息，强调反馈

三株案例：风险管理机制

3.模糊论方法：弹性管理--利取最大，害取最小原则

现实管理的特性

管理弹性分类

4.人才论方法：对待人才应有的态度

1）爱才之心案例

2）识才之眼案例

3）求才之渴案例

4）用才之能案例

5）容才之量案例

小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想。

6）信才之道

案例：电讯公司隐瞒真相

案例：美国某公司的起死回生

名人名言：不信任是最大的成本

案例研究：希尔顿的用人之道

5.任务论方法：根本任务与经常任务

1）三项根本任务

2）三项经常任务

案例：联系群众的案例—松下的销售会

3）根本任务和经常任务的辩证关系

6.职业化方法：基层、中层和高层不同

1）企业基层领导职业化塑造要点

2）企业中层领导职业化塑造要点

3）企业高层领导职业化塑造要点

第四章 领导管理沟通的方法与功效

引子案例：老金为什么专能攻破问题客户？小王却不行？

一.沟通的定义及实质

是复杂而隐蔽的交谊舞

沟通是双赢的过程

案例：杨子荣和座山雕的机智对话

二.遵从有效沟通的六特性

1）双向性

沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）

2）明确性

案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事

3）谈行为不谈个性

案例：某女营销员失单

4）积极聆听

1)倾听能力的自我测试2）聆听的技巧

5）善于提问

封闭式提问和开放式提问

1）封闭式提问：是，否，用于转移话题

2）开放式提问：启发客户

练习：把封闭式问题转成开放式问题

提问游戏：黑板猜字

6）善用非语言沟通

非语言沟通的方式

案例：肢体语言对行为的影响

沟通游戏：语气与语调的练习

三.对有效沟通的深入认识

沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合）

沟通无极限

伟人/名家论管理沟通:杰克韦尔奇诺基亚爱立信

四.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通

引子案例：高经理为什么受累不讨好？

1.管理人员沟通的重要性

2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义

案例：美国的总统选举，拉选票。

案例：毛泽东善于和群众沟通

案例：西北歌王王洛宾走遍中国大西北

案例：某经理人内向，不善与部下沟通

五.成功在于沟通

1.今天的管理人员面对复杂的管理现象

2.项目经理的沟通要求

3.成败之别

4.成功管理者的沟通圈

沟通游戏：部属角色与领导角色

第五章 有效沟通与领导艺术

一.有效沟通与情商

案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟

案例：《财经时报》记者对张锡民的采访

二.应当克服的痼癖与习惯

案例：一位著名散文家的精彩描述

案例：富兰克林的著名自述

三.情商测试问卷情商分析

案例：有一位总经理在前往视察一门培训课程

四.做一个弹性的沟通者

将“但是”换成“也”“合一架构”

富兰克林避免抗拒的沟通技巧沟通六道

五.对待有问题部属的原则—情、理、法三结合六.责备部属的技巧

七.如何赢得部属的忠心

八.如何处理好员工的抱怨？

1.员工抱怨的主要内容2.员工抱怨的特点3.正确处理员工的抱怨

1).乐于接受抱怨

2).尽量了解起因，任何抱怨都有原因。

3).平等沟通

4).处理果断

5).就事论事，尊重任何员工的抱怨

第六章 管理者穿透力培养的6Q模式

引子案例：“地下总经理”

一.公司的成长是艰难的过程

二.中国企业的达利克摩斯之剑

巨人集团案例分析：科学决策的重要性

决策经典案例分析研讨

三.中国呼唤高素质的中高层职业经理人

案例：国内B企业总经理的一天

案例：国外A企业高层管理者的一天

资料：中国企业的国际竞争力排名

四.管理者的穿透力素质培养

1.什么是管理者的穿透力？

2.强大的穿透力可以达成的目标

3.领导穿透力素质的外在性格表现

4.领导穿透力素质的外在职业化表现

5.领导穿透力素质的外在管理能力表现

五.中高层管理者的心痛

六.6Q模式简述

LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ

IQ—智商

EQ—情商

AQ—逆商

FQ—财商

HQ—健商

6Q简析

七.管理者6Q塑造法

1.不断学习是6Q提高的源泉

2.自我修炼是6Q提高的内功

3.在实践中成长与悟道

4.领导者的职业化成长平台—从基层到高层

案例：吴士宏从清洁工到中国微软总经理，为什么能扬名于中国？

八.管理者6Q模式的实例典范—松下幸之助

结束语：社会发展需要不断提高领导力

第五篇：领导力提升与自我修炼

《领导力提升与自我修炼》

一、课程背景：

21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。企业的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩；企业的竞争优势也更多的体现为领导优势；如今，有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而，领导力是短缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧。同时，领导力在员工教育成长过程中也会发挥三大作用：发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话，实施变革。

领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！

《领导力提升与自我修炼》是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中，领导力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个

主讲：闫明

员工培训是一项投资回报率最高、收益最大，时效最长的投资

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战略层面上的问题，它是一个系统工程，它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业，提升市场竞争力，就必须加强企业的领导力建设，领导力是每个企业管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。

二、课程观点：

领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。

──Warren Bennis 沃伦.班尼斯 麻省理工学院博士 组织发展理论创始人 领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。

──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格

记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。

──Mark Hogan 马克.赫根 通用汽车副总裁

没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。

──Peter F Drucker 彼得.德鲁克 现代管理学之父 领导是做不一样的事，它不是要你做的卓越，而是激发别人表现卓越。

──Tom Peters汤姆.彼得斯 管理学大师

沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用．如果你希望成为一名优秀的CEO，或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠执行力。

──Robson Walton 罗伯森.沃尔顿 沃尔玛总裁 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

──Masayoshi Son そんまさよし孙正义 日本软银公司董事长

对我而言，没有一件事比知道人们拥有生命的能力而更让人振奋。

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──Henry David Thoreau 梭罗 美国作家、哲学家

历史不是其它人造就的，你我的行动就是历史的内涵。

──Todd Gitlin 季特林 美国哥伦比亚大学教授

三、学员收益：

.1、了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；

2、了解管理职务的重点，提升管理及领导才能；

3、掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善； 4.认识领导行为并调正领导实践中的问题；

5、建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵； 6.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效；

7、提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；

8、培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；

9、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；

10、建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力

四、适合对象：

企业各管理层人员（具不同层次调整）

五、培训时间：

1——2天（可根据实际情况适当调整）

六、课程大纲：（可以根据实际的情况适当调整）第一单元：管理与领导：

1.认识管理与领导 管理的主要内涵

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领导的基本含义

领导与管理的差异：比较与研讨练习2.中高层管理者的角色定位

研讨与总结：经理人的角色特点

工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

3.中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 案例分析、总结

中高层经营管理者知识结构与技能结构 4.领导者的角色认知与领导者的行为风格

管理行为风格与领导行为风格的主要差异 第二单元：管理技能基础： 一： 制定有效的规划、计划、策划

1.规划、计划、策划比较练习

2.制定规划的基本思路

3.规划文案的基本结构与主要内容

4.计划制定的基本方法、步骤、案例

5.重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法

6.重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系

7.案例：大型生产计划制定案例分析

8.工作项目策划的的基本思路

9.策划书的主要结构与重点环节

10.策划制定工作的注意点 二： 做个教练式管理者

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1.教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色

2.练习：哪些是好的指导行为？

3.教练式管理者的角色定位及其相关技能

4.什么时候你需要对下属进行指导

5.有效指导下属的步骤

6.如何做一个有效的指导者

1）有效指导的标志 2）怎样提好问题 3）指导解决问题

4）给出建设性的反馈 5）避免指导中易犯的错误 三： 高效沟通

1.认识沟通 认识管理沟通

回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为 沟通的基本原理与要素 管理沟通的各类表现形式

2.避免触犯沟通禁忌 沟通不宜行为举例与辨别

3.企业内部沟通的主要类型 如何与上级开展沟通

如何与下级开展沟通

如何开展部门间的沟通与协调

4.如何应对特殊状态下的沟通 批评与表扬下属的技巧 冲突状态下的沟通策略 第三单元： 高绩效的团队协作：

一：团队协作

1.建立起对团队的共同认识基础

看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别

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2.团队的运作与沟通 团队合作的核心理念

案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具

3.激励团队的若干工具：

研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具

4.团队合作技巧训练

组织层面的团队协作技能训练 个人层面的团队合作练习二：高效利用时间

1、浪费时间的现象

练习：检查表中找差距 浪费时间的三大杀手

2、管理者节约时间的各类做法

几种不同的时间管理方法的比较

3、用四象限时间管理方法检验你的时间观

检测练习：您的时间安排顺序

总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生 第四单元：管理制度与管理控制：

1、管理控制的基本含义

练习：识别不同的管理控制含义

2、管理控制的相关工具

3、日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制 4.制度功能的不同定位

练习与研讨：制度功能演进的不同阶段 5.制度设计的基本原则 6.制度推进的各类方法 第五单元：领导力模式培养：

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一：领导者的行为方式

1、领导者的核心行为方式

2、领导者使用权力的类型

3、关键领导任务---领导者如何做？

4、影响追随者行为的领导过程

5、影响领导行为有效性的因素 二：领导力核心素质的培养

1、通过塑造与传播愿景提升领导力

2、通过价值观塑造提升领导力

3、通过建立信任塑造领导力

4、其它领导力素质的培养

5.、案例与练习

三：领导行为方式及领导力培养

1、支持型领导行为的培养

2、指导型领导行为的培养

3、参与型领导行为的培养

4、领导者奖励行为的培养

5、超凡魅力型领导行为的培养 第六单元：领导力技能提升： 一：决策艺术与领导力提升

1、决策的基本方法和工具

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2、防范决策陷阱

3、经营决策案例分析

4、管理决策案例分析

5、企业决策管理的主要步骤 二：有效授权与领导力提升

1、研讨：请比较命令与授权的差别

2.、总结：授权的功能与运用

3、借鉴授权的理念下达命令

4.、授权的含义、意义、案例

5.、有效授权的四个步骤

6.、推进有效授权的实践：避免走入授权的误区 三：有效激励下属与领导力提升

1.、员工激励的基本原理

企业内部激励文化的基本类型 练习：他们为何而努力工作？

2.、塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容

制度型激励与非制度型激励的综合运用

3.、日常工作中如何有效激励下属

日常工作中激励下属的常见方法 第七单元、领导者竞争力塑造：

一、领导者的六个特质

1、不同的声音(Different voices)；

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2、国际化视野(International Vision)；

3、深度之沟通(Depth Communication)；

4、问题与生机(Issues and Opportunities)；

5、热情(Enthusiasm)；

6、凡事感恩(Appreciation for All)；

二、领导者的八大能力：

1、自动自发力

2、结构创新力

3、量化细化力

4、系统思考力

5、果断决策力

6、沟通协调力

7、瞬间应变力

8、问题解决力

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