关于宝尊电商的介绍

第一篇：关于宝尊电商的介绍

第一财经周刊：网上大牌专卖店

2010年11月01日10:33《第一财经周刊》龚鸿燕我要评论(0)

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依靠淘宝商城的巨大客户流量，上海宝尊成功地将线下品牌专卖店的模式复制到网上，从而在竞争激烈的电子商务市场中找到了自己的机会。

文|CBN记者 龚鸿燕

在淘宝商城推出之前，上海宝尊电子商务有限公司遭遇了很长一段现金流吃紧的日子。当时这家公司的业务是做不同公司员工交叉购买的在线零售平台。

此前，CEO仇文彬经营着一家服务于一些消费类企业的物流软件公司，公司规模并不大。在2006年的时候，他试图把电子商务作为公司新方向。但这个现在看起来很很奇怪的交叉购买模式并没有让公司业务有太多起色。

2008年4月，淘宝推出了B2C购物平台淘宝商城。淘宝当时年交易额接近千亿，这个平台的推出迅速引起了大品牌的关注，飞利浦决定开设淘宝旗舰店。

与京东商城这样一站式的B2C平台不同，淘宝旗舰店类似于大型百货店里的专卖店，这使得品牌除了获得销量之外，还能通过品牌集中的展示和齐全的产品线增加消费者的品牌忠诚度。而之前就一直在和飞利浦谈B2C合作的宝尊成为了服务商，为前者提供推广、供应链管理和仓储等全系列服务，并得到一定比例销售额作为分成。

如今，淘宝商城成为各大消费类产品除了垂直B2C以外的另一个重要渠道。很多品牌的经验集中在线下渠道，它们需要一个能够迅速给它们做成网络旗舰店的服务商。这使仇文彬为公司找到了一个新的商业机会—为大品牌运营淘宝商城的旗舰店。

仇文彬称，公司去年收入4000万，今年预计将达到3亿，客户包括了飞利浦、李宁、联合利华等30多个知名品牌。快速的增长让宝尊获得了阿里巴巴的两轮战略投资，这让它稳固了在同类企业中的领先优势。

淘金淘宝商城

创立宝尊的想法出现在仇文彬和飞利浦销售部门的几次沟通中。当时家电卖场的强势使得厂商的利润被压缩到一个非常低的程度，一些公司在那年因此而撤出卖场转为自建渠道。仇文彬2003年开始就和飞利浦有业务往来，在对方几次抱怨之下，他想到一旦能够把渠道成本降低，品牌的利润就可以得到提升。

他的设想是帮飞利浦做一个打包的电子商务流程。“但是我自己想得也不是特别清楚。”他最初告诉对方的模式是搭建一个内部员工购买平台，然后多个不同品牌集合起来，品牌的员工之间可以互买，以此来获得销量。

尽管和飞利浦有着多年的合作关系，但他真正着手去做的时候才发现要说服一个大公司尝试另外一个渠道非常困难。当时电子商务还没有成为大品牌们的战略，仇在9个月内几乎跑遍了飞利浦所有部门。“我去和他们谈电子商务他们没什么概念，”他形容自己几乎扮演了一个新渠道总监的角色，奔走在飞利浦里，和IT部门谈业务接口，和业务部讨论新渠道和传统渠道的区别。

这个2007年7月上线的交叉购买平台并没有获得预期的成功。幸运的是，淘宝商城上线后，飞利浦意识到了这个聚集着中国绝大部分网购者的平台可能会为自己创建一个新渠道，他们决定在淘宝商城上开设旗舰店。

“网上零售是一个非常细致的工作，需要专业的人员来运营。”飞利浦网络购物业务总监刘欣对《第一财经周刊》表示。事实上当时很多大公司并没有专门负责B2C的业务部门，如果从头开始做技术开发、建立物流和客服团队，成本会变得非常高。

飞利浦选择了宝尊作为外包服务商。

宝尊在供应链管理方面有着多年的经验，库存>>和物流管理并不是什么问题，但和京东这些垂直B2C不一样的是，它们运营着单一品牌的旗舰店，需要在淘宝这个平台上经营起它所服务品牌的形象。

“我们会和淘宝每一个频道的负责人去沟通，一旦有什么主题活动都会去配合。而网上店铺的装修也有专门的团队去做，来让页面更吸引人。”宝尊市场总监廖江说。

2008年下半年开始，消费类大品牌几乎都在商城扎营，飞利浦淘宝旗舰店的销量每月都呈现翻倍增长。

优衣库这类品牌在国外有着丰富的线上零售经验，其采用的是完全靠自己运作的形式，很快做成明星旗舰店，登陆十天后成了单日销量最高的品牌。能像优衣库这样自己运作店铺的品牌并不多，哈根达斯曾经尝试内部分出人手去做，请了三个客服，但连续四个月的销量都没有超过20万元。宝尊接手之后，改善了店铺页面的设计。接着改变了哈根达斯原来卖二维码然后凭码去门店提货的方式，宝尊为哈根达斯做了冷链，提供上海地区送货上门服务。两个月后借着中秋节的旺季，营业额超过了100万元。

尽管之后开始出现了同类公司的竞争，但凭借着起步早以及运作多个大品牌的经验，宝尊成为淘宝商城中最大的电子商务服务商。

今年1月阿里巴巴对宝尊进行战略投资后，和淘宝更密切的关系让更多品牌成为了宝尊客户。美的的微波炉事业部也和宝尊合作了旗舰店，“看中的是他们有专业的团队、较好的资源平台来开展网络促销，以及提供物流配送服务。”美的相关人士对《第一财经周刊》表示。

更高的转化率

淘宝有着巨大的流量，但这样的流量下如何吸引消费者以及让他们成功购买，这成了宝尊最关心的事情。

如果说官方的购物平台是一个展示新品的地方，那么品牌做淘宝店的初衷就是借助这个拥有

1.6亿网购注册用户的网站来卖出尽可能多的产品。宝尊依靠抽取销售额中的15%至25%来赚取佣金，两方都希望高销量能为自己带来更多利益。

上淘宝的消费者多半存着购买的想法，但比起实体店来，网络比价的便利让消费者随时可能在完成购买的任一阶段离开页面。为了让进店的流量转化为实际购买流量，宝尊一直在改善着自己的系统。

为此宝尊设置了18个环节，每个环节都有相应的管理和考核。这并不是做好了一个环节就可以有立竿见影的效果，“每个环节也许只能增加不到1%的转化率，但我们的经验是一旦每个环节的基础工作都做好了，可以明显看到所有指标都在上升。”仇文彬说。

年初，宝尊增加了专门运作店铺设计的创意团队和消费者体验团队。之前品牌官网的产品图片都来自于供应商提供甚至是网上搜索来的，这样的照片并没有顾及到网上消费者的需求，现在则是有专业的员工去实拍。

为了能促成消费者最后付款购买，宝尊在在线服务上作了大量投入。在宝尊之前，传统的B2C网站都是消费者自助看页面然后下订单，直到完成最后的购买。宝尊借鉴了淘宝C2C的做法，每个店铺都设置了在线导购人员，他们在18个环节中每一个页面上都会跟踪客户情况随时为对方服务，这部分导购人员占据了宝尊330个员工的60%。

员工的管理也成了宝尊今年最在意的问题，2008年的时候这家公司甚至没有做预算，因为“市场变化太快做了也是白做”。但很快仇文彬发现，十几二十个人的时候企业的管理者可以靠聪明才智，但现在有330个人的时候，需要一个规范的管理体系。年初到现在该公司一共加了8个总监职位，来使每一个环节都有人管理。此外为了让整个公司的各个部门都能有很强的创新能力，一旦有团队提出了有效的方法来提高效率，每年就可以获得一笔数额从1万到5万不等的创新奖。

在这些举措下，宝尊的流量转化率不断提高，其最大单店销量之一的飞利浦从去年的2.8%上升到了今年的7%—“这个数字对于任何B2C商家来说都是难以想象的。”仇文彬说。

尽管飞利浦淘宝旗舰店的价格普遍要比京东商城贵一点。但仇文彬相信网络消费者对价格因素最敏感的情况正在改变，这群人渐渐开始从最初的单纯比价转为现在的注重服务。

“今年垂直B2C的价格正在渐渐上调。”仇文彬认为宝尊的最大优势在于，借助了客户的品牌知名度，宝尊只需要花少量的线上营销费用，就能把产品从各个平台上卖出去，而垂直B2C为了品牌要花很多的推广费用。

第二篇：营商宝电商学院介绍

营商宝电商学院介绍

营商宝电商学院，由深圳营商宝电子商务技术有限公司于2013年创建，是一家免费分 享、传播淘宝网店实战运营的一个学习+交流+培训的综合型平台。现由深圳营商宝电子商务集团董事长黄真担任院长。

学院简介：营商宝电商学院的建立，是营商宝进一步推动电商行业发展，推动中国中小企 业成功转型电商，帮助广大网店主、商家不断提高电商运营水平的责任体现。营商宝电商 学院以“免费教学、快速分享”为创办精神，以“原创视频、精华贴子”为呈现形式，分 享营商宝多年网店运营实操精华，并且设有在线运营疑难解答、名师导师一对一辅导以及 学员心得交流等多种学习交流方式。营商宝电商学院为传统企业、商家、个人提供网店运 营学习交流平台。

经典案例:2010 年带领三家商城从0 起步，半年之内打造出月销200 万的业 绩，其中带领深圳最大电器企业----海美迪跟淘宝内部高层对接，签订KA淘品牌明星计划 品牌明星计划:淘宝一年承诺给予1400万的流量的扶持力度，使得海美迪在一年之内从0 起步到年网店销售额突破2000万的奇迹成长速度。

目前，营商宝就将多年打造千万级淘宝大店的成功经验以视频+帖子的形式分享出 来，并与淘宝大学相关高层达成协议，愿为淘宝市场输入更多的运营、美工、推广等网店 管理、技术人才，帮助更多的中小企业做好网络营销。

黄真--学淘宝运营，让你的沟宝网店财富 30 天翻倍

第三篇：跨境电商专业介绍

跨境电商专业

跨境电商专业是融计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

专业介绍

跨境电子商务专业培养具备管理、经济、外贸及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。

定义

跨境电商是跨境电子商务的简称。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。更多最新电子商务行业分析信息请查阅中国报告大厅发布的电子商务行业发展分析及投资潜力研究报告。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商大概是我们中国人发明的新名词，谁第一个先说的目前已找不到源处了，我们不妨先来看跨境电商在英文里是怎么说的：

美国亚马逊2014年8月20日在入驻上海自贸区时，所签署的关于开展跨境电子商务合作的备忘录里显示“ Amazon will open its new cross-border e-commerce platform in the free trade zone.”。

我们从E&I跨境电商平台上也找到了对应的英文名，亦为“Cross-border E-commerce Platform ”。

显然，跨境电商的准确英文名就是“cross-border e-commerce”，而跨境电商平台则译为“cross-border e-commerce platform”，这点人们应该不会异议。

发展背景

随着2015年“互联网+”时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。近年来，随着国际贸易条件的恶化，以及欧洲、日本的需求持续疲弱，中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。

2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9072亿元。中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%。从结构上看，跨境出口电商的比例将长期高于跨境进口电商的比例，中国跨境电商的发展将始终以出口为主，进口为辅。国家近年来力促跨境电商的发展，更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。2015年，中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到88.5%，跨境电商B2B交易占据绝对优势，跨境电商B2C交易占比11.5%。[5]

未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商，占比约保持在80%以上，预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。

未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B，电子商务的B2B具有更大的发展潜力。特别是通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型，从生产、销售端共同发力，成为跨境贸易电子商务发展的主要策略。国家政策

1、《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。针对上述问题，《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计，主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题；

二是建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三是支持企业正常收结汇，主要用以解决企业目 前办理出口收汇存在困难的问题； 四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

此外还实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题；

最后是建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。通知同时要求，自《意见》发布之日起，先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。

目前全国共批准设立16个保税区：上海浦东新区的外高桥保税区、天津港保税区、深圳沙头保税区、深圳福田保税区、大连保税区、广州保税区、张家港保税区、海口保税区、厦门象屿保税区、福州保税区、宁波保税区、青岛保税区、汕头保税区、深圳盐田港保税区、珠海保税区、深圳前海保税区

2、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》

2015年6月国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》指出，近年来我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。支持跨境电子商务发展，有利于用“互联网+外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势，扩大海外营销渠道；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级。针对制约跨境电子商务发展的问题，有必要加快建立适应其特点的政策体系和监管体系，营造更加便利的发展环境，促进跨境电子商务健康快速发展。

《意见》体现了“在发展中规范，在规范中发展”的总体原则，明确了跨境电子商务的主要发展目标，既普遍支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，又突出重点，鼓励有实力的企业做大做强。特别是提出要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。

《意见》提出了五个方面的支持措施。一是优化海关监管措施，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关进出口通关作业流程。二是完善检验检疫监管政策措施，对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、查验和放行，对跨境电子商务经营主体及商品实施备案管理制度。三是明确规范进出口税收政策，继续落实现行跨境电子商务零售出口税收政策，按照有利于拉动国内消费、公平竞争、促进发展和加强进口税收管理的原则，制订跨境电子商务零售进口税收政策。四是完善电子商务支付结算管理，稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点，鼓励境内银行、支付机构依法合规开展跨境电子支付业务。五是提供财政金融支持，对跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要资金支持，为跨境电子商务提供适合的信用保险服务。向跨境电子商务外贸综合服务企业提供有效的融资、保险支持。

专业方向

本专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、美工设计方向、外贸方向，seo优化和网店运营方向，由于目前跨境电子商务专业没有存在国家大学目录库白皮书里面，一般大学都挂靠在类似的专业里面，有的挂靠在商务英语，有的挂靠在国际贸易等，所以在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、营销推广，还有一些院校会把课程重点放在运营管理上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。目前，社会上将跨境电商人才大体上分为四类： 第一类是商务型跨境电商人才。电子商务的快速发展，一方面加速颠覆各个领域特别是传统的商业领域，另一方面又在倒逼和带动实体经济的发展。对企业转型升级来说，这是一个由信息技术创造出来的难得而的战略机遇，也是重大挑战。商务型跨境电商人才则是适应这类企业的需要，要求具有互联网的思维，精通跨境电商知识和技能，能策划运营电子商务项目，懂得信息化经济体的管理规律。第二类是技术性电子商务人才。这类人才主要是适应企业在信息化过程，对企业进行信息化改造，以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服从于经济实体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，还必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务的应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展趋势。

第四类是创新创业型电子商务人才。2014年11月21日，李克强考察义乌刘村，指出电子商务等新业态比作中国发展的“新发动机”。个体户、小微企业将迎来“井喷式”发展，亟需具有创新创业思维和能力的人才。主干课程

计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务营销写作实务、营销策划、国际贸易实务、网页设计、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Web标准与网站重构、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、跨境电商平台管理、跨境电商平台运营、外贸制单、电子商务实验、网上创业、跨境商务专业英语、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Web开发技术、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、电子商务概论（专业基础）、网络信息安全、网络经济学。特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析)：(一)全球性(Global Forum)网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如，一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。(二)无形性(Intangible)网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。

数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。(三)匿名性(Anonymous)由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以eBay为例，eBay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止eBay 已经拥有1.5 亿用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过800 亿美元。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(IRS)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。(四)即时性(Instantaneously)对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。

(五)无纸化(Paperless)电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。

(六)快速演进(Rapidly Evolving)互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。

跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点，而传统的税法制度却是在传统的贸易方式下产生的，必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会，也给税收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战

专业要求

本专业学生主要学习：

1、基础知识、基础英语、外贸英语等知识；

2、商业企业经营与管理理论知识；

3、计算机基础知识；

4、电子商务概论；

5、网页设计；

6、市场营销知识；

7、网络营销知识

8、国际贸易；

9、国际商务；

10、品牌营销；

11、移动互联网

12、移动电商

13、仓储与物流学；

14、电子商务安全与支付；

15、文案编辑能力。

16、网络推广知识。

相近专业

信息管理与信息系统、信息资源管理、市场营销、电子商务、国际经济与贸易、商务英语 工作方向

专业毕业后，可从事平台的运营管理工作（跨境电商及国内电商）、后台运作（网络运作）、企业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、外贸工作、国际商务管理及秘书方向、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理以及在各级学校从事电子商务教学等工作。开设院校

国家高职专业目录：没有跨境电子商务专业，大部分高职院校将跨境电子商务方向放在外语系、经管系、财贸系。（国家高职专业目录每4年一次，最近的一次更新是在2015年）杭州鼓励在杭高校整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业，纳入全国高等院校统一招生计划的在杭高校。

南京技师学院、南京航空航天大学、南京理工大学、河海大学、南京工业大学、南京师范大学、南京财经大学、南京林业大学、南京中医药大学、南京晓庄学院 浙江拥有跨境电商考培资质的12所院校名单(排名不分先后)杭州科技职业技术学院、浙江农林大学经济管理学院、宁波城市职业技术学院外国语学院、浙江金融职业学院国际商务系、浙江大学宁波理工学院、嘉兴学院南湖学院、浙江经贸职业技术学院国际贸易系、温州科技职业学院、温州大学瓯江学院、宁波工程学院外国语学院、上海财经大学浙江学院

潮汕职业技术学院-2013年成立跨境电商实战学院

江西经济管理干部学院在2016年重点示范性专业—商务英语（跨境电商方向）

主要模式

什么样的跨境电商模式才是中国跨境电商的发展方向？广义跨境电商的B2B和B2C两种模式的共存事实上并不矛盾也不冲突，我们也不必纠缠于各种模式的优劣与否，哪种模式更好应该是市场或第三方说了算。

由于跨境进口电商模式本质上目前均为B2C或C2C模式，并没有B2B模式，故不存在争论的问题；目前争论的焦点无非只在跨境出口电商模式上面而已。目前我们知道的跨境出口电商模式目前无非主要就几种：

1、B2C：代表性平台如亚马逊、兰亭集势等；

2、C2C：代表性平台如速卖通、eBay等；

3、B2B2C：代表性平台如E&I跨境电商平台等；

4、B2B：代表性平台如阿里中国供应商、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网等。我们认为，带C的跨境出口电商模式和不带C的跨境出口电商模式哪种更好，最终应该由出口平台的服务对象即中国众多的出口企业说了算，评价的基本标准无非两点：

首先，是否有利于出口企业扩大出口规模；我们都很理解，每一家出口企业是需要规模的，不能给出口企业带来出口规模增长的跨境出口电商模式终究存在致命的短板； 其次，是否有利于出口企业增大出口利润；出口企业只有通过出口能赚到钱才有继续经营的可能与愿望，故能否尽量提高出口价格、减少出口环节、简化出口流程、降低出口成本显然是每个出口企业的痛点所在。

显然，只有将中国出口产业的供应链与全球零售体系相融合的跨境出口电商模式才是中国跨境出口电商的发展方向。人才培养 能力要求

1．具有电子商务系统规划和建设的管理能力； 2．具有电子商务项目的评价能力； 3．具有电子商务系统运作管理能力； 4．具有跨境电商平台运营能力； 5．具有跨境电商平台推广能力；

6．具有网络营销项目的策划、实施和管理能力；

7．具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力； 8．具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力； 9．具有市场营销项目的策划、实施的能力； 10．具有产品销售与公共关系处理的能力； 11．具有外语相关的交流能力； 12．具有国内电子商务的运营能力。知识要求 1．掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识； 2．掌握网页设计和美工基本知识；

3．掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识； 4．掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识；

5．掌握全球速卖通、天猫国际、亚马逊、ebay、wish等跨境电商操作知识； 6．掌握商务运作与管理的基本知识； 7．掌握外贸基本知识。

8．掌握相关的英语基本知识 素质要求

1．良好的身体素质；

2．适应本专业工作的心理素质；

3．良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。工作岗位

在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、跨境电商、网络营销、网站推广、移动互联网营销、网站建设、美工设计、国际商务、企业信息化管理、国际商务管理及秘书方向、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。

发展趋势

当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。

有国外机构预计，未来几年全球跨境电子商务市场将保持两位数增长；其中，2016年亚太地区在全球跨境销售额中占比将至四成。当前，“五大发展理念”引领的中国“十三五”计划蓝图已经绘就，我国电商市场天地广阔，发展良机不可多得！广大外贸企业和互联网业界应该充分利用这个新契机，积极创新发展，紧贴当下的行业和市场前沿，为续写中国跨境电子商务发展新篇章，为改变“made in China”的发展模式和中国产品“走出去”创新贸易形式而不懈努力！区别

跨境电商和国内电商相比 第一、跨境电商卖家竞争小

国内电商在经过多年发展之后，卖家数量越来越多，卖家电商能力也越来越成熟；无论新老卖家，想要从市场中获取流量变的越来越困难，付出的成本也会越来越高。而跨境电商正处于初级阶段，流量获取几乎免费，成交订单也更加的容易。

第二、跨境电商市场空间大

国内电商仅仅只是面向中国买家，交易额增速平缓。而跨境电商面向的是全球220多个国家和地区的买家，交易额每年都呈现爆发式增长，所以，相对来说，跨境电商的市场空间巨大，利润空间也是比较大的。跨境电商和外贸电商相比 目前对跨境电商模式的争执，事实上无非是混淆了新型的跨境电商和传统的外贸电商，那么，跨境电商和外贸电商有什么本质区别呢？

1、主体不一样：在外贸电商时代，出口企业无非是运用电子商务手段推广宣传自己及产品，从网上寻找外商求购信息等，故主体是信息流；而在跨境电商时代，人们却要试图利用网络把商品直接销售给海外消费者，故主体是商品流。

2、环节不一样：在外贸电商时代，进出口的环节并没有任何缩短或改变，而跨境电商则要求尽量减少或缩短各种环节以尽量降低中间成本

3、交易不一样：在外贸电商时代，交易都是在线下完成的，而跨境电商则大多在线上直接完成交易

4、税收不一样：外贸电商体现的是传统的一般贸易，涉及到复杂的关税、增值税及消费税等，而跨境电商面临的税收一般就要简单很多，如很多只涉及行邮税而已

5、模式不一样：外贸电商的基本模式是B2B，而跨境电商的主流模式确实B2C 显然，跨境电商的确不等于外贸电商，跨境电商体现的是一种与传统的外贸电商有极大不同的新型的运行模式，只不过广义的跨境电商也包含了外贸电商而已。

故，传统的外贸电商平台代表性的有如阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网等，如今的跨境电商平台有代表性的平台如阿里的天猫国际、速卖通、亚马逊、ebay、京东的全球购与全球售、网易考拉海购、蜜芽、洋码头、E&I、跨境通等等；而如敦煌网和大龙网等跨境出口平台，因为仍是传统的B2B模式，故并不完全是准确意义上的跨境电商，只能算是广泛意义的跨境电商平台而已。

就业方向

1、跨境电商运营

一般要求：负责阿里巴巴国际站、速卖通、Ebay、亚马逊等跨境电商平台的运营工作。能够基于跨境电商消费者特征，制定明确的品牌/货品管理策略，优化负责行业的品牌/货品结构，确保消费者体验与转化。从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。

2、平台美工专员

精通Photoshop coreldraw、dreamweaver等图片处理及设计软件，熟悉速卖通、ebay、Amazon美工等电商平台，或对天猫、京东、苏宁易购等国内平台的店铺装修和设计，对店铺的页面设计工作有独到见解和体会。

3、国内电商运营

公司网站、天猫、京东商城店铺及各合作店铺整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制，负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。熟悉天猫、京东等平台的运营操作，及平台的相关规则。

4、网络营销专员

电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。

5、网站策划/编辑

一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

6、网站推广

一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

7、网站开发人员

一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，应聘者不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的

8、网站设计

一般要求：能熟练的应用Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop、等图形设计、制作软件，熟悉HTML、语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，掌握HTML、JavaScript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。

9、网站运营经理/主管

一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

10、外贸类人才

英语口语书写流畅，能够和老外正常电话或者面对面交流，进行业务的谈判或沟通,协助公司进行国内外市场宣传，包括网络宣传、展会宣传等.11、英语类相关工作

从事相关的翻译工作，随队到国内外出差，公司文件的笔译工作等。

12、电商创业者

熟悉相关的跨境电商知识，网络营销知识，管理知识，具有制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督，能够抓住产品市场的方向，敏锐发现市场竞争情况和潜能，让自己的产品实现盈利。

培训目标

为传统企业输送电子商务职业经理人、跨境电商综合性人才、电子商务的精英，有自己思想的电子商务人才。

就业岗位

1、跨境平台运营经理/主管

2、跨境平台运营/店长

3、国内电商平台运营经理/主管

4、国内电商平台运营/店长

5、网站策划/编辑

6、品牌策划

7、平台(跨境/国内)推广

8、网站推广（SEO/SEM）

9、网站WEB端设计

10、移动电商运营

11、平台(跨境/国内)美工

12、网络（跨境/国内）营销专员

13、外贸专员

14、商务谈判、翻译、文秘

15、自创业

第四篇：漳浦电商创业园项目介绍

漳浦微型软件园 —— 漳浦电商创业园 / 电商孵化器 / 青年强则漳浦强

策划支持：瞭望塔中国 漳浦微型软件园 —— 漳浦电商创业园 / 电商孵化器 / 青年强则漳浦强

策划支持：瞭望塔中国

“漳浦电商创业园”由“丰耀（漳浦）实业有限公司”全资建设，总投资1.8亿元，项目分两址，其中：“创业园区”坐落于漳浦县黄仓工业开发区，总占地面积6551㎡，总建筑面积14352㎡；“智能仓储物流区”坐落于漳浦县绥安工业开发区绥安工业园，总占地面积40000㎡，总建筑面积60000㎡。

丰耀公司秉承县委县政府所提出的“跳出漳浦看漳浦、全球视野谋漳浦”的指导方针，第一家将风靡全球的电子商务产业引入漳浦，并实地打造“漳浦电商创业园”，提出“漳浦微型软件园”概念，包含“名优馆展示区、电商孵化办公区、智能仓储物流区”三大核心组成部分，形成漳浦唯一一个“前店、中办、后厂”的全方位整体产业项目，为漳浦的“城市信息化、特色产品

产业化、优势项目展示化、高端人才集中化”做出重大的贡献。

项目以创业园区为中心，距智能仓储物流区、漳浦火车站、漳浦高速路口均只有十分钟车程，为漳浦在城市商务功能的提升上，成功打造出“十分钟经济半径圈”，在线上电商蓬勃发展的同时，线下的便捷物流为电商做出有力的支撑。

漳浦电商创业园将引入软件园概念，开发出独特的漳浦微型软件园，电商经济将在漳浦井喷，此举对于漳浦的城市信息化具有重要的意义，由于厦门软件园在闽南地区具有龙头示范单位，仅2013年，厦门软件园的园区企业实现销售收入318.12亿元，国税地税总收9.7亿元。

“漳浦微型软件园 — 漳浦电商创业园”将以厦门软件园为标杆，形成电子商务、软件开发、动漫制作、智能通讯等一条龙高新技术产业链，为漳浦提供千个就业机会，近百个创业机会，为漳浦增加财政收入，并带动物流、商贸、制造、研发等一系列相关产业的发展。“漳浦微型软件园 — 漳浦电商创业园”的建成，将与厦门软件园形成犄角之势，从此，“漳浦软件园、厦门软件园”双子星将闪耀中国海西。漳浦微型软件园 —— 漳浦电商创业园 / 电商孵化器 / 青年强则漳浦强

策划支持：瞭望塔中国

第五篇：电商发展规划

随着我国农村电子商务快速发展，农村网购市场快速增长，农村电商在推动农业产业转型升级、促进地方经济发展、解决“三农”问题和实施精准脱贫等方面发挥了重要作用。但是，我区由于农村基础设施落后、消费理念、法律法规、人才稀缺和资金扶持等突出问题，农村电子商务发展相对滞后，长期困扰农民的买难卖难问题、传统农业借助电子商务加快向现代农业转型升级、农村居民消费的多样性、便利性等问题亟待解决。

一、发展现状及存在问题

近年来，我区逐步加快电子商务向农村地区拓展的步伐, 镇川、鱼河、金鸡滩等交通比较便利的乡镇已经率先发展了电商，实现网上交易额600多万元;引导建立了具有浓郁榆阳地域文化特色的电商平台—“陕北优选”;成立了农业电子信息服务平台“农商1号”,目前该平台已发展村站数78个，招募会员12626人，收到网上订单1561个，订单金额230多万元，线下订单3518个，订单金额近500万元;陕北兄弟、沙盖妹、鱼河富硒大米等20余家本土农产品企业纷纷开展电商业务。

同时，也应看到，我区在农村电子商务快速发展的同时，也面临着许多问题。

（一）基础设施落后。一是农村互联网普及率低。农村信息化建设滞后，存在网络覆盖面不全、信号差、网速低等问题。二是物流基础设施不完善，农村物流在可及性、可靠性、服务水平、速度等方面，与城市物流仍存在着较大差异。快递物流服务网点只延伸到部分乡镇。三是金融服务业发展落后。由于农村地区人口密度低，银行等金融机构开设网点的经营成本高，导致农村地区金融服务水平明显落后。

（二）法规政策不健全。电商不同于传统商业，它没有经营实体，相关政策必须尽快调整以适应电商的发展，按电商的特点制定政策条件、管理制度等，加大资金扶持。虽然我区明确提出要加快电子商务发展，推进农村电子商务服务点建设，但大部分农村电商企业规模小，产品单一，推进力度不大。政府层面目前没有安排专项资金扶持电商发展，支持力度不够。我区还没有一套鼓励发展电商的政策措施，企业在电子商务领域得到政府的政策支持不能得到保障。

（三）电商人才稀缺。发展农村电子商务离不开专业性人才，尤其是精通网络技术、线上营销、物流管理而且熟悉农业经济运行规律的复合型人才。我区具有电商专业知识人才数量不多，从外地引进的电商专业人才也非常有限，尤其是具有超前经营理念和尖端电商技术的外来高层次人才不足，远远不能满足现实需要。在农村，电商人才更是稀少，很多农产品生产经营户不懂电脑，也不会利用互联网推销产品，复合型高端电商人才的引进和培育匮乏。

三、今后三年任务及措施

（一）建设农村电商合作点

依托京东集团和我区就农村电子商务领域开展的战略合作，抓住京东集团电子商务进农村机遇，畅通“工业品下行，农产品上行”渠道，提升农村消费者的网购体验，降低网购风险，丰富服务内容，强化服务品质。我们将于2017年建成鱼河、鱼河峁、镇川、小壕兔、补浪河、牛家梁、大河塔等涉及7个乡镇共计10个具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务的标准化农村电商合作点。2018年再建10个标准化农村电商合作点。2019年将实现全区农村电商合作点全覆盖。通过农村电商合作点创建，将带动社会力量广泛参与农村电商服务站点建设，促进全区农村电商发展。

（二）打造电商平台

2017年我们依托陕北庄稼汉农资公司，成立榆阳区特色农产品展销中心，力争2018年上半年正式投入运营。通过该展销中心，整合农产品资源，利用线上电商平台为农产品提供销售渠道、优惠信息、供求信息、便利服务，线下则对农产品进行集中展示，增强农产品销售体验。

（三）开展农村电商人才培训

委托大才电商学院培训农村电商人才，我们计划三年内每年培训农村电商人才100人（次）以上，积极引导农村高等学校毕业生、返乡农民工、大学生村官、农村青年、退伍军人等进行系统的电子商务培训，培育一批懂电商、会电商、能把电商做好的农村电子商务专业人才，发挥引领和示范作用，充实农村电子商务人才队伍建设。