在全市纪念消费者权益日大会上的讲话

第一篇：在全市纪念消费者权益日大会上的讲话

在全市纪念消费者权益日大会上的讲话

同志们：

今天是第29个国际消费者权益日。这对我们职能部门以及所有消费者来说，是一个值得庆贺的节日。刚才，市工商局、消费者协会、卫生局、质监局和物价局，分别依据各自的监管职能对广大群众关注的消费热点问题进行了权威发布。应该说，在过去的一年里，各执法部门紧紧围绕市委市政府的决策部署和工作要求，以保护消费者合法权益为宗旨，认真履行法定职责，为保护消费者合法权益，维护社会稳定，促进全市经济和社会健康发展作出了积极的贡献。借此机会，我代表市政府向工作在消费维权第一线的广大工作人员和执法人员致以亲切的问候，向获奖单位和个人表示热烈的祝贺！

2012年，是全市上下认真贯彻市委七届二次会议和市七届五次人代会精神，实施“十二五”规划的攻坚年。要实现“推进产业升级，建设实力北票”和争创全国百强县，离不开良好的区域经济发展环境，离不开安全、和谐的消费环境。为进一步做好新形势下的消费者权益保护工作，我讲四点意见：

第一，经营者要遵循良好的职业道德，履行应尽的社会责任，积极推动经济发展方式转变，强化技术创新和产品开发，更加重视产品质量、服务和信誉，提供更 1

多更好的、符合保障和改善民生要求的产品和服务，满足广大消费者的消费需求。同时，要坚守诚实信用的行业道德，向消费者提供真实的产品和服务信息，不搞虚假宣传和误导消费，以实际行动赢得消费者的尊重。第二，各执法部门要依据各自职能，进一步树牢服务意识、大局意识，不断加强自身执法体系建设，时刻关心和关注群众反映的消费热点，充分运用自身职能，着力维护消费者合法权益，通过机制建设、强化执法、发动群众等措施，努力营造利于消费、扩大消费、安全消费的市场环境，妥善处理消费纠纷，积极维护市场秩序，不断将消费者权益保护工作引向深入。

第三，各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，开展全方位、深层次、大篇幅、高频率报道，通过宣传维权工作经验、宣传名优产品、曝光侵权案件，形成全社会关注维权工作的浓厚舆论氛围。要从维护社会稳定的大局出发，深入到消费维权工作实践中去，推动政府关心、社会关注的消费领域民生问题得到及时妥善解决，充分发挥舆论监督对营造安全消费环境、保障和改善民生、促进社会和谐的积极作用。

第四，希望广大消费者进一步增强消费信心，增强法律意识，依法维护自身合法权益，合理合法表达维权诉求，将自身消费与推动科学发展、监督促进生产经营者履行社会责任和构建和谐社会紧密联系起来，共同建立保障和改善民生的良好消费环境。

同志们，维护消费者合法权益是一项社会系统工程，让我们紧紧围绕“消费与安全”年主题，牢固树立“以消费者为本”理念和“群众利益无小事”思想，共筑依法维权的铜墙铁壁，为推进我市消费维权事业健康发展、加快实现争创全国百强县而努力奋斗！

谢谢大家！

第二篇：（副县长）纪念消费者权益日电视讲话

（副县长）纪念消费者权益日电视讲话

同志们：

今年月日，是我国加入世贸组织后第一个国际消费者权益日。为纪念这个特殊的日子，县政府组织在全县开展“·”纪念活动继续深入宣传《消费者权益保护法》，宣传“科学消费年”主题，贯彻国家积极扩大内需的消费政策，切实维护市场经济秩序，共同做好保护消费者合法权益工作。进一步增强消费者

自我保护意识，提高消费者素质，促进社会进步。因此，开展好“·”纪念活动具有十分重大的意义。

在过去的时间里，全县广大消费者的消费素质不断提高，依法维权意识不断增强，为扩大内需，促进消费，促进全县经济发展和社会进步做出了积极的贡献。县消协全体干部职工在认真履行职能，热情接待消费者投诉，严肃查处侵害消费者利益的违法违章案件，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作。为此，我代表县政府向全县广大消费者及消协全体同志表示感谢和诚致的问候！

×年，消费者权益保护工作，要以江泽民同志“三个代表”重要思想为指针，按照中央关于“进一步整顿和规范市场经济秩序”的要求，围绕中消协提出的“科学消费年”主题，全面履行消费者权益保护职责，为维护市场经济秩序，扩大内需推动消费，促进经济增长做出贡献。

一是要突出抓好流通领域商品质量监督，继续严惩假冒伪劣等违法行为；二是要加大维权执法力度，逐步建立和完善维权体系；三是要加强基础和队伍建设，规范维权执法行为；四是要通过有效的日常监管，提高消费者自我保护意识，增强企业的自律意识、信誉意识。好范文版权所有

同志们，做好消费者权益保护工作，是全社会的共同责任，全县广大消费者，要认清形势，明确责任和义务，运用法律的武器，保护自己的合法权益。各单位、各部门特别是行政执法机关要通力协作、密切配合，严厉打击侵害消费者利益的不法行为，创造良好的市场环境，维护社会稳定，繁荣岫岩经济，以优异的成绩迎接党的十六大胜利召开。

谢谢大家！

第三篇：市人大常委会副主任在3.15国际消费者权益日纪念大会上的讲话

同志们:

在每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，我谨代表市人大向广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的相关部门及全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！

在过去的一年里，市消费者协会在市几大班子领导关心下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消

费者权益保护法》赋予的职能，积极开展“消费与责任”年主题活动，建立健全了消保维权网络，在优化消费环境、保护群众利益等方面做了大量而富有成效的工作，对此，社会各界是比较满意的。

2010年，为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，中国消费者协会把年主题确定为“消费与发展”，其目的就是要大力宣传消费政策，改善消费市场环境，拉动生活消费需求，进一步解决好民生问题，维护社会的稳定。党的十七大报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。当前正值“两会”召开，应对国际金融危机，鼓励消费、拉动内需、提振经济成为全国上下热议的话题，组织开展“消费与发展”年主题活动，对于进一步改善消费环境，增强消费信心、促进发展，扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设有着十分重要的现实意义。

目前，我市消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些侵害消费者的合法权益的现象时有发生、消费生活中一些消费资源浪费、破坏环境等不健康、不文明的问题也比较突出。因此，进一步加强消费维权，改善我市消费环境，提振消费信心，创新消费模式，关系到全市经济发展和社会稳定，责任重大、意义深远。

同志们，消费者权益保护事业是一项系统性的社会工作，是全社会的共同责任，需要方方面面的关心和支持，市政府将一如既往的重视和关注消费者权益保护工作，希望消协进一步健全维权网络，与工商等相关执法部门相互协调、相互配合，围绕年主题深入开展《消法》及消费知识宣传，逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和科学消费的能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，完善消费纠纷调解手段和救助体系，切实保护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。希望今天受表彰的“诚信单位”发挥模范带头作用，促进广大经营者履行好社会责任，真正做好诚实守信、合法经营，致力于形成全社会的消费者权益保护体系，建立和维护我市良好的市场秩序。真正使消费维权工作成为社会的“减震器”，成为消费者的“保护伞”！

谢谢大家！

第四篇：市人民政府副市长在纪念3.15国际消费者权益保护日大会上的讲话

同志们、朋友们：

大家上午好！

春意盎然,和风送爽。今天，市工商局、市消费者协会在这里召开纪念3.15国际消费者权益保护日大会，迎接3.15我们广大消费者庆祝的节日。借此机会，我代表**市人民政府向广大消费者致以节日的问候！向辛勤工作在打假维权第一线的各级工商行政管理部门和消费者协会的同志们表示亲切的慰问和诚挚的感谢！

过去的一年，市工商局和消费者协会以人民群众生产、生活消费的必需品为重点，规范市场主体经营行为，深入开展“诚信、维权”活动，切实加大市场秩序整治力度，打击假冒伪劣商品、维护消费者合法权益，严厉打击损害消费者权益的行为，创造放心消费环境。在全市开展了一系列市场专项整治，严厉打击了各类制假售假违法行为，严肃查处了一批大案要案，共办理经济违法违章案件6327件，收回罚没款1404.98万元。建立消费维权联络站150多个，受理消费者申诉举报770件。全市消费环境进一步改善，市场秩序进一步规范，消费者合法权益得到有效保护。为营造竞争有序的市场环境和安全健康的消费环境作出了应有的贡献。

2009年，是我市实施“十一五”规划的关键之年。在当前国际金融危机继续蔓延的特殊大背景下，加大投资、扩大内需，保持我市经济平稳较快增长是今年政府工作的主要任务。今年我市固定资产投资将达到1000多亿元，能源基础设施项目将陆续开工建设，在扩大内需方面将出台一系列政策措施，生产生活消费的内需拉动进一步加大。形势和任务给我们奋战在打假维权第一线的各级工商行政管理部门和消费者协会提出了新的要求，做好今年的消费者权益保护活动任务繁重，使命光荣，责任重大。市委市政府对此项工作非常重视，市委副书记、市长胡志强批示要求：“切实行动起来，倡导健康消费，促进社会和谐”。各级工商行政管理部门和消费者协会要把消费者权益保护工作置于**应对金融危机、科学发展、跨越发展，构建和谐社会、关注改善民生的大格局中思考、研究和部署。充分认识认真做好新形势下的消费者权益保护工作重要性和紧迫性，紧扣消费者权益保护活动“消费与发展”的主题，保障全民消费安全，增强消费信心，扩大消费需求，营造放心的消费环境，让消费者得实惠，主动消费，从而促进经济增长。

一是要体现职能部门的服务特色。各级工商行政管理部门和消费者协会一定要明确肩负的重大责任，在新时期的消费维权工作中，进一步强化服务意识、拿出改进服务硬措施，创新服务方法、加强监督检查，切实为企业、群众和基层做好服务工作。

二是要体现诚信经营特色。企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人。广大经营者要树立诚信意识，认真学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》等法律法规，自觉遵守各项规定，依法生产经营，积极开展售后服务、上门服务、等诚信经营活动，努力提高自身社会信誉度，以诚信求生存、求发展。

三是要体现维权特色。《消费者权益保护法》的颁布，使消费者维权有了法律保障。广大消费者要树立牢固的维权意识，在自己的合法权益受到侵害后，及时依法反映情况或投诉，做到不错失查处时机。要加大对经营者失信行为的监督举报力度，一旦发现不良经营行为，要积极及时举报。只要广大消费者团结起来，积极行动起来，不法经营者在市场必将无立足之地，经济上受损失，社会上没地位。

同志们，打假治劣、消费维权工作任重而道远。让我们在市委、市政府的坚强领导下，开拓创新，奋发进取，不断拓宽维权工作领域，扩大维权工作范围，提升维权工作水平，为促进我市经济社会和谐健康发展作出我们应有的贡献！

第五篇：在纪念“3.15”国际消费者权益日活动上的讲话

在纪念“3.15”国际消费者权益日活动上的讲话

县委常委、常务副县长 XXXX

（2012年3月15日）

（送审稿）

广大消费者朋友们：

今天是“3〃15”国际消费者权益日。值此机会，我代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的问候！

近年来，县委、县政府始终高度重视消费者权益保护工作，把打击制假售假等违法行为做为一项重要工作来抓，努力开展整顿和规范市场经济秩序专项工作，严厉打击各类制假售假及违法违规行为，有效净化了市场消费环境。在此，我代表县委、县政府向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！

今年是实施“十二五”规划承上启下之年，也是我县实现跨越发展的关键一年。抓好消费者权益保护工作既是关注民生的具体体现，又是稳定全县经济社会发展大局的现实要求。各职能部门一定要通力配合，进一步加大执法力度，充

分发挥职能作用，大力整顿和规范市场经济秩序，严厉打击制假售假行为，努力为消费者营造一个良好的市场环境。广大消费者要加强学习，不断增强法律意识和自我保护意识，牢固树立科学的消费观念，善于运用法律武器，自觉与侵害消费者权益的行为作斗争，使自己的合法权益得到及时有效的保护。

同志们、朋友们，维护消费者合法权益是全社会的共同责任。让我们迅速行动起来，多层面、大力度开展消费维权工作，为创造我县良好的消费环境、市场环境、投资环境做出更大的贡献！