细节决定成败与企业管理培训心得

第一篇：细节决定成败与企业管理培训心得

《细节决定成败与企业管理》培训心得

通过12月7日公司《细节决定成败与企业管理》的培训，这次培训主要以图片、各种成功和失败的案例相结合的方式，培训的内容丰富通俗易懂，这次的培训告诉了我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败．君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败与企业管理培训中》也举了很多成功的案例：案例1美国福特总裁到一家汽车公司应聘时将地上的废纸检起来放到纸篓里，这个个细小的动作被汽车公司总经理看到后就破格的录用了，后来成了美国福特汽车公司创始人。案例2台首富王永庆在经营米店时从夹杂在米里面的石子和秕康挑出的小事，赢得了顾客口啤，并将顾客需要的米送上门，将仓库里的米实行先进先出的方试，把所有到店里买米的客户记录成册，办起了碾米厂，精选原料，控制质量为等细节决定了他后来成为台湾首富。案例3上海一号地铁是德国人设计建成的，由于在设计过程中注重了一些细节运行非常成功，而二号地铁是国人设计的，也可能是从成本上节约等原因，站台减少了三个台阶导致下雨时行人无法通行。站台设计安全防护措施未考虑靠人来维持序，导致车内空调外流浪费了资源，运营成本亏损。这些事情无不生动地告诉了我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价．而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败与企业管理》的培训中就举了许多事例：再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。

这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，．从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。

我是一名压铸专业技术人员，我深深知道，压铸是一门精而永无止境的学问，压铸的产品关系到骑车人生命安全，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。作为一个压铸加工企业生产电动车和汽车相关压铸件配套工厂，如果我们每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝安全事故，有效形成良好的顾客关系，从而有效树立的良好企业形象。自己作为一名压铸技术管理人员，是企业这个有机整体的一分子，更是充分认识到压铸工作是企业向顾客，向社会展示自己的一个重要窗口，我们从事压铸行业的每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个人的生命，就有可能树立企业的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发骑车人的安全事故，从而使企业良好声誉毁于一旦。《细节决定成败与企业管理》的培训，确定是一次感受最深的培训，在这里我要感谢人力资源部组织的这次培训课，同时也感谢刘副总这次培训课的精彩演讲。它；恪时时提醒我：作为一个压铸专业人员就是要从一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精与公司共同成长和分享荣誉！

压铸事业部：杨序东

2009年12月15日

第二篇：细节决定成败与企业管理培训心得

《细节决定成败与企业管理》培训心得

通过12月7日公司《细节决定成败与企业管理》的培训，这次培训主要以图片、各种成功和失败的案例相结合的方式，培训的内容丰富通俗易懂，这次的培训告诉了我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败．君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败与企业管理培训中》也举了很多成功的案例：案例1美国福特总裁到一家汽车公司应聘时将地上的废纸检起来放到纸篓里，这个个细小的动作被汽车公司总经理看到后就破格的录用了，后来成了美国福特汽车公司创始人。案例2台首富王永庆在经营米店时从夹杂在米里面的石子和秕康挑出的小事，赢得了顾客口啤，并将顾客需要的米送上门，将仓库里的米实行先进先出的方试，把所有到店里买米的客户记录成册，办起了碾米厂，精选原料，控制质量为等细节决定了他后来成为台湾首富。案例3上海一号地铁是德国人设计建成的，由于在设计过程中注重了一些细节运行非常成功，而二号地铁是国人设计的，也可能是从成本上节约等原因，站台减少了三个台阶导致下雨时行人无法通行。站台设计安全防护措施未考虑靠人来维持序，导致车内空调外流浪费了资源，运营成本亏损。这些事情无不生动地告诉了我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价．而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败与企业管理》的培训中就举了许多事例：再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。

这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，．从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。

我是一名压铸专业技术人员，我深深知道，压铸是一门精而永无止境的学问，压铸的产品关系到骑车人生命安全，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。作为一个压铸加工企业生产电动车和汽车相关压铸件配套工厂，如果我们每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝安全事故，有效形成良好的顾客关系，从而有效树立的良好企业形象。自己作为一名压铸技术管理人员，是企业这个有机整体的一分子，更是充分认识到压铸工作是企业向顾客，向社会展示自己的一个重要窗口，我们从事压铸行业的每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个人的生命，就有可能树立企业的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发骑车人的安全事故，从而使企业良好声誉毁于一旦。《细节决定成败与企业管理》的培训，确定是一次感受最深的培训，在这里我要感谢人力资源部组织的这次培训课，同时也感谢刘副总这次培训课的精彩演讲。它；恪时时提醒我：作为一个压铸专业人员就是要从一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精与公司共同成长和分享荣誉！学习是成就事业的基石

压铸事业部：杨序东

2009年12月15日

第三篇：《细节决定成败》心得（本站推荐）

《细节决定成败》心得——用心做事

“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。”这句名言深刻的揭示了细节决定成败的道理。而在现实生活中那些失败的企业及个人，也大都是因为没注重细节而导致的。巴林银行因“88888错误账户”没及时注销使错误累积变大最终不可收拾，导致由辉巴林银行煌走向倒闭；荣华鸡在与肯德基的比拼中因没制定详细而既有可操作性的计划而败北；在零售商店行业，沃尔玛因周到的服务，关注销售中的每一个细节而成为龙头，而凯玛特因盲目的竞争而最终申请破产；在这些企业中，成有成的道理，败有败得理由，但在这些成功的企业背后，我们都可以看到他们注重细节的表现，用心的对待每一位顾客。

在生活和工作中，说到注重细节很容易，但纸上谈兵终究没有任何意义，实际操作起来却并不那么容易，这就需要我们用心的去做每一件事，培养注重细节，追求完美的习惯。不要梦想着天天去做什么大事，天下大事，必做于细，再大的事情具体化之后也就是许多琐碎的小事，失之毫厘谬以千里，1%的错误会导致100%的失败，只有这些琐碎的小事全部都能成功完成才能保证大事的圆满。

俗话说“世上无难事，只怕有心人”，只要用心没有做不成的事。摒弃浮躁，认真踏实，用心去工作更是职场新人所需要磨练和培养的。对于做采购工作的我们来说，在日常工作中更应时刻牢记注重细节，认真做事，严格要求自己。如果在产品规格型号信息，付款信息中错误一点点儿，都可能导致给公司的利益带来巨大的损失。每天对自己当天的工作作出总结，对工作中存在的不足之处及时发现改正，不断完善自己，更加完美的胜任自己的工作。

第四篇：细节决定成败-心得

读《细节决定成败》心得体会柳林中心小学

《细节决定成败》一书,是营销专家和企业管理者汪中求先生 总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着。这本书告诉我们不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“

伟大与平凡”的道理,验证了唯物辩证法普遍联系的观点和质量互变规律。它对我们教育工作者搞好班级和学生管理,提高学校管理水平和效率,提升学校办学质量有积极的指导和借鉴作用。

前苏联教育家苏霍姆林斯基说过这样的一句话:教学是最为精细的的思想情感艺术。在教学活动中,我们教师的每一个细节设计都会引起学生的不同的反应,即使是同一句提问,教师使用不同的语气,不同的手势都会收到不同的效果。可见,作为一名教育工作者必须重视自己的一言一行对学生的影响,在教育教学过程中关注“细节”。育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作就得从学生的日常为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作,注重学生细节,并从细节中发现学生存在的问题,并对于这些的问题进行改正,培养其正确的德育观。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则,历史老照片不能说的秘密慈禧军阀明末清初文革晚清脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。学校要想做好、做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡。因此,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了。

汪中求先生在书中用众多的事例,从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细, 而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明“细节”是一种创造,由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。

“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,细节成就完美。细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益。在学校办学过程中,我认为如果学校在教学管理和教学工作上任何一个细节做得不好,都可能造成不可弥补的损失,现在各种优化办学层出不穷,假如我们在工作中有一个细节没有做好,致使教学质量低下,将会影响学校办学效益;假如我们注意了各种细节,任何工作都超过别人,那我们就会立于不败之地。细节是成为学校教学质量的最有力的环节。一个真心实意地在细节上下功夫的学校,其办学品质一定非常优秀,家长才愿意把自己的孩子送来。所以,学校只有细致入微地审视自己的办学情况,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美,在竞争中取胜。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,我们才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节 ,才不会为了细节而细节。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学校教育教学的方方面面。因此,我们没有理由不重视细节。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量.因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理,咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,资料翔实,对提高我们中层干部的管理水平具有实际作用.这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了“细中见精”,“小中见大”,“伟大与平凡”的真理,也体现了党中央提出的“求真务实”的精神,是学校提高办学质量,提高管理水平和效率的法宝.在读了《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字.也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,就已经很不简单了.我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合.这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起.认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间,自觉学习,不畏艰难,勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观.作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则带领教师脚踏实地,从小事做起.要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫.不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心.对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细.“水桶理论”已是老生常谈.学校要想做好,做强,必须做到位才行.任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡.因此,接了手的事必须按时,按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解.把小事做细了,工作效率自然就提高了.在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好.如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情.在平时工作中对教师严格要求,经常引导教师在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体,从领导到教师,心往一处想,劲往一处使,为我们学校的发展开创了崭新的局面.书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美.细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大.很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人.王永庆成功的例子说明细节是一种创造.由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地.工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造.“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密.在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础.一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至.这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜.海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡.小事成就大事,细节成就完美.联系到学校管理,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连“转述”都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西.细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在学校办学过程中,我认为如果学校在教学管理和教学工作上任何一个细节做得不好,都可能造成不可弥补的损失,现在各种优化办学层出不穷,假如我们在工作中有一个细节没有做好,致使教学质量低下,那么无疑会把生源送给人家,假如我们注意了各种细节,任何工作都超过别人,那我们就会立于不败之地.“窥斑见豹”,细节是成为学校教学质量的最有力的环节.关注细节,完善细节往往体现了学校真诚地为学生着想的拳拳之忱.一个真心实意地在细节上下功夫的学校,其办学品质一定非常优秀,家长才愿意把自己的孩子送来.所以,学校只有细致入微地审视自己的办学情况,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美,在竞争中取胜.我们应该清楚地认识到,对于抓好细节来说,领导重视是关键,特别是作为中层干部,一线骨干老师则是学校发展的中坚力量,所作所为对整个学校的发展有很大的影响,每个中层干部的思想,认识水平,责任心,管理能力对其学校的发展都起着关键的作用.中层干部又是学校承上启下的重要纽带,学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的,若不注重细节,只想做“大事”,又怎能贯彻落实好学校的决策 当然,宏观决策必须做好,这也是作为领导者的必备素质,是根本性的东西,但没有细节就无法落实.事实上,学校的许多重大策略主要是由学校领导层做出,中层干部的主要任务就是抓落实,抓细节.所以说我们中层干部是抓好细节的关键.细节实质是什么 细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇.细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧.只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节.否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏.在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值.细节不是空喊出来的.细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学校的方方面面.泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”

“不积硅步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。想成就一番事业，必须要从细节入手，一味追求伟大，追求与众不同，最终“画虎不成反类犬”。

细节是平凡的，是不足为奇的，一句话，一个动作，一个念想„„细节像沙砾一样微不足道，很容易被忽视，但却不可轻视它，它可能成就你一生的辉煌，也能毁掉你一世的英明。

中学的第一个学期结束了，老师给我的戒言就是“细节决定成败”。我不由自主地在的脑海中对我的学习、为人处世有了反思。学习没有进步，成绩或高或低，我在认真关注和做好每一个学习中的细节问题吗？每一道题是不是都认真去做了吗？，每一个字是不是都认真去写了吗？每一堂课是不是都认真去听了吗？心中的每一个问题是不是都解决了吗？有没有自觉意识到自己在行为规范和思想道德的细节问题呢？

古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”文明的行为不是在别人的注视下刻意地表现自己，而是从一个良好的行为习惯是逐渐养成，并非一朝一夕就可成就的事，身边的每一个细节都是培养我们的课堂。让我们脚踏实地做好每个细微环节，从小事做起，把细节做好，成功的脚步会来的更快！

或者这个，你看着拼拼 细节决定成败

什么是细节？细节就是每件大事背后的小事，如果连小事都做不好，又怎样做大事。

我曾经听过这样一个故事：有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都自信地回答了考官们的简单提问，可结果都未被录取，只得泱泱离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者捡起纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑的打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里，一个不经意的细节就决定了面试的成败。

可见，细节是做任何大事的铺垫。而且，细节决定成败。意大利的比萨斜塔每增加一厘米的倾斜，都可能导致古塔的倾覆，1%的疏忽，可能会导致100%的失败。有人曾经说过：“精细化管理的时代已经到来，一定要注重细节，把小事做好。”小事也是大事，海尔集团总裁张瑞敏说过：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的做好就是不平凡。”

总而言之，细节决定成败，我们必须把细节做好。

第五篇：细节决定成败读书心得

细节决定成败读书心得

篇一：《细节决定成败》读后感

《细节决定成败》读后感

近日，在读《细节决定成败》一书，感触颇深。全书7个章节，主要从细节的观念和实质、细节的差距以及代价、细节管理的趋势三大部分来讲述细节的重要性，作者汪中求先生通过对大量的案例，阐述细节在工作和生活中无处不在并且不容忽视，使我倍受启发，讲述一下我对于细节的一些拙见。

事无巨细，态度第一

首先，对于细节的认识要抱着“事无大小、事无巨细”的态度，正如老子所云：“天下万物生于有，有生于无。”世间万事万物既是无比渺小同时也是非常庞大的，大事即小事，小事即大事。就像“战略、战术、战斗”间的关系，显而易见是从大到小，细细想来我们不难得出这样的结论：战略的制定决定了战术能力的要求，战术能力的要求又决定了战斗能力的体现。可是反过来我们又会得出另外的结论：战略的制定基于战术能力的考虑，战术的制定又取决于战斗能力的评估。二者结论都不无道理，只是两种结论的这三个词语大小顺序完全相反，在这里只想说明一个问题：对事态度，事无巨细，对于小事，对于细节不可忽视。还有一个观点更能说明事无巨细、重视细节，那就是“以小见大，大藏于小“的道理，春秋时期孙子曾给吴王阖闾担任上将军，在一次与吴王讨论春秋一霸晋国形势时，就从一个细节揭示了晋国的政权更迭，赵国也将由赵襄子的创立和带领强于韩、魏。

吴王问孙子曰：“陆将军分守晋国之地，孰先亡？孰固成？”孙子曰：“范、中行氏先亡。”“孰为之次？”‘智氏为次。”“孰为之次？”“韩、魏为次。赵毋失其故法，晋国归焉。”吴王曰：“其说可得闻乎？”孙子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步为畹，以百六十步为畛。”

认真做好细节会产生意想不到的结果和效果

从因果关系来看，细节是因，细节的好坏直接的决定了果，就像如果杜康没留意发酵的午饭，中国的白酒现在有没有都不得而知，文人骚客或许也不在那么辉煌，宋太祖杯酒释兵权也未必成功等等一连串与酒有关的历史事件都有可能发生改变。

而且细节常常也会引来大的变革，公共关系营销的理论，最早不过是上世纪六七十年代美国个别的推销员为了减少自己上门推销碰钉子的几率，从而产生的一门广泛而实用的营销理论学科。

以色列是一个国土狭小、人口稀少而且被四面敌对的国家，正是这样的一个国家，对于细节的应用可谓是淋漓尽致，34年共经历了5次大规模战争，几乎每一次都利用了周围的阿拉伯国家意想不到的细节取得了战争的胜利，在我看来最为精彩的一次就是第四次中东战争，以色列伤亡殆尽已成定局，利用埃及军队欢庆全歼以军主力的时间，义军工程兵不仅修好了己方在战场上的近1000多辆坦克，而且还修好了埃及军队遗留的400多辆坦克，第二日反守为攻，长途奔袭，四面出击，反败为胜。

所以说，细节不仅要有事无巨细的想法，还要有认真做事的态度，将一个细节认真做好就有可能出现另外的结果，甚至带来非凡的效果。

细节的核心本质就是找准细节

细节的核心本质就是找准细节，为的是改善细节后确保由千万细节组成的事情能够达到 预想结果，正确可行。也就是说细节是建立在知识的积累、大量实践以及思考之上的，所以说细节通过扎实进取、坚持不舍才能更好的发现和解决。

像书中作者所述，中国基础设施建落后于细节、欧洲国家、日本产品都因细节而精致、美国工业制成品因忽略细节而粗糙耗能等论据。其实我看不然，中国污水管虽然容不下汽车行驶但铺设全国大部分地区只用了半个世纪、英国也曾名为雾都、日本也曾制造近20年的伪劣产品还曾闻名世界、美国工业产品粗糙耗能但其生产速度无人匹及，这些都是国家注重特定时期经济发展速度而决定的，作者之所以忽略各国特定时期经济刺激政策细节而关注其负面结果，正是因为作者身为管理学家而非政治家或经济学家，所以说找准细节是非常重要的。

1982年，处于美俄冷战时期的墨西哥发生火山爆发，美国科学家发现造成的火山灰云层面积非常广阔以至于接近中东地区，所以断定此后有可能对世界气候环境造成影响，继而产生大量的干旱以及热浪，美国迅速对苏联进行粮食禁运，并发布政策减少全国近三分之一耕地，并加强对于苏联的军备竞赛，果然，在随后几年中，世界多数国家因气候变化导致农业不景气而开始减少投入，使得唯有美国可以为苏联出口粮食，苏联不得不请求美国解除对苏粮食禁运政策，美国粮食价格也因此上涨近两倍，1983年至1984年，世界黄金的价格持续下跌，影响黄金价格的一个很主要的原因是苏联出卖黄金支付购买谷物的费用，这是一笔超出往年的巨额数字，苏联将通过各种渠道筹集的大量黄金，作为购买谷物的资金抛出，从而导致国际黄金价格的下跌。从此以后，苏联开始走下坡路，在后来几年的美苏对抗中，几乎没再占过上风，直到1991年宣布解体。所以说细节的核心本质便是找准细节，美国正是抓住这一点将一个强大的苏联一剑封喉。

细节贵在执行

在重视细节、看准细节的同时最重要的就是对细节的执行，也是细节价值存在的关键。三国的马谡和战国的赵括就是例子，《三国志》对马谡的评价记载是“才器过人，好论军计，丞相诸葛亮深加器异”，“以谡为参军，每引见谈论，自昼达夜。建兴三年，亮征南中，谡定攻心之计，亮深然之”，结果街亭一役使北进中原功亏一篑，其原因在于马谡仍将自己作为一个参将，好出奇谋，未能执行好先锋将军的职责而造成的。

而《史记》对赵括的记载则是“括自少时学兵法，言兵事，以天下莫能当。尝与其父奢言兵事，奢不能难”，赵括不仅战败，还葬送四十五万赵国将士，其原因是赵括和马谡犯了同一个毛病——执行力，而赵括还是将自己作为一个游学的士子，“悉更约束，易置军吏”。赵括之父赵奢便是一代名将，虽然军事理论的细节上难不倒自己的儿子，但其早就预示到自己儿子眼高手低执行力不足的下场： “兵，死地也，而括易言之。使赵不将括即已，若必将之，破赵军者，必括也。”

东汉时有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他答道“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋？”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下？”陈蕃无言以对。

老子云“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。” 荀子曰“故不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”细节的执行便是成就细节成败的重要之处，就算你如何的关注，如何看得准，失去了执行一切都是妄谈。

通过对本书四个方面的感悟，让我觉得对细节的看待不可忽视；让我觉得对细节的把握要正确可行，利弊清晰；让我觉得对细节的态度要怀揣危机感，时刻改进、精益求精；让我觉得对细节贵在执行，贵在行动；唯有执行才能真正重视细节、把握机会、精益求精；唯有 扎实的态度，不舍的精神，执行细节，贯穿始末，做事才能便会近乎完美。篇二：细节决定成败读后感

《细节决定成败》读后感

读完《细节决定成败》这本书后，里面有很多故事，很多经典语句让我颇受启发。其实，我们大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了，做好了并不见什么成就；一旦做不好，做坏了，就使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄垮了。而护理工作的好坏，是与病人的生命紧密相连的。也许一点小小的失误就会给病人带来极大的痛苦，甚至以生命为代价，所以我们工作中的“细”是不可忽视的。

护理操作看似流程是机械的，可以按部就班，但在细节上就可以体现出护士的不同之处。比如输液，有的护士动作是很麻利，也能按照规程做好，穿刺好贴上胶布转身走人；有的护士会操作之后轻轻的帮病人拉下衣袖，把被子盖上，交待输液要注意的问题。这些细节就体现出不同的护理质量。

注重细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。我忽然想起了南丁格尔的一句名言：“护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手”，但是我更想补充的一句，那就是——护士还需要的是善于思考与总结的头脑。所以我们在工作中应善于思考和总结，从细节抓起，培养一丝不苟的好习惯，提高护理质量。护理质量包含着很多的部分，而每一部分又是许许多多的细节组成。比如护士的仪表，说起来是件小事，做起来并不简单，带了头花但是否端正，带了帽子但帽子是否规范，工作服穿了钮扣是否齐全，衣服上是否有污迹??再比如病人的晨间护理，在给病人整理床铺时，与病人沟通的方式注意了吗？是命令的口气还是合作的口气，是用心去为病人着想还是要病人围绕着我们的标准而怎样怎样？在语言的细节上重视和不重视将会有着完全不同的结果。其实晨间护理也是我们天天做的，但会做的人并不多。晨间护理要赢得病人的支持，否则就无法完成。进入病房你先告知病人什么？你是先关心病人还是只注重病房的整洁，在动手开始操作时，你是否先问了病人的病情？你是否看了有手术切口病人的伤口？你是否给需要拍背的病人拍背了？你是否给了对疾病已经失望的病人一点信心？??平凡的护理工作正是靠着这一个个细节的注重而完成。

我深深知道，护理学是一门精、永无止境的学问，护理工作事关病人生死，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。自己作为一名护理工作者，是医院这个有机整体的一分子，更是充分认识到护理工作是医院向人民，向社会展示自己的一个重要窗口，我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命，就有可能树立医院的良好形象。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它时刻提醒我：作为医院的一员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!篇三：阅读《细节决定成败》心得体会

阅读《细节决定成败》心得体会 汪中求的《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，我阅读后感触颇深，促使本人对自身工作进行了理性思考，也对如何做好本职工作有了更深的领悟,使自己对细节的认识在观念上有了更新和进步,并有以下几点感想:

一、做好细节工作是提升单位形象的关键

一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在的，与每一个工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，虽然是件小事，但折射出的问题可以讲是不注意细节的表现。假如我们都能把手机铃声调为震动,会场的秩序和整体形象就会大不一样。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这样一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了，做好了并不见什么成就，一旦做不好了，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累。”可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小

性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手地为树立单位形象和工作全面顺利开展添砖加瓦。

二、把握细节，必须认真细心地做好工作

认真细心地做好工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方说，我们在开展执法督查工作中，一不小心搞错了执法督查数据，那就会影响到领导的决策，阻碍执法工作的正常开展。怎样才能做到细心呢？首先要对本职工作树立责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，要把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对中队、对全局的责任。这样才会真正的扑下身子，开动脑子，一步一个脚印地做好每一件事。作为执法人员更要有强烈的责任心，要及时检查工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要对本职工作有耐心。我们做工作不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，在执法过程中要时刻开动脑筋，看看自己在工作中有没有错误和不足；做完事情后能否再坐下来把事情在脑子里想一想，看看还有什么遗漏。第三要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件和聆听领导讲话时，一定要细心领会其精神实质，发现言中之题，题中之意，及时跟进，落实精神。

细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常 常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重

而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。在日常工作中，需要我们对事物的来龙去脉中的细节进行全面认识。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力，用钻、精、细的标准要求自己，干好本职工作。

三、细节是一个人走向成熟的途径

看不到细节，或者不把细节当回事的人，只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好，因为这种人无法把工作当作一种乐趣，而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。回顾自己的工作经历、发展过程，无不是从细节做起，包括上下班的

良好习惯、待人接物的修养、工作能力的积累，一步一个脚印，踏实面对每一个细节，每一件事，要从零开始，从细节做起，把每一个细节做好当作乐事，不断积累，从工作能力的培养，方式方法的掌握，业务知识的学习，使我慢慢的走向成熟。因此,以一颗平常心、平实心、平和心、脚踏实地的做好每一件平凡事、平常事,注意每一个细节是关键。多么远大的理想离开了干好本职工作这个基本前提，离开了每一个细节的把握，不过是没有根基的空中楼阁。“千里之行，始于足下”，从最小的细节做起，从平凡的本职工作做起，干一行、爱一行、钻一行，从而做出不平凡的业绩，并得以使自己不断成熟、不断发展。