群众路线体验日志

第一篇：群众路线体验日志

群众路线体验日志

根据党的群众路线教育实践活动“扎根工程”百岗换位大体验工作要求，我去办税服务大厅体验综合服务岗工作。就设立登记到银税协议流程做了实际操作体验。

在体验中进一步了解了流程情况。从纳税人开业登记到签订银税协议需要经过八个操作模块，分别是设立登记、纳税人详细信息、纳税人编码及税管员确认、税种登记、证件发放销号、资料扫描、开户银行存款帐户及帐号、银税协议。一般熟练的工作人员办理此流程，如果登记资料齐全的，企业需要十余分钟，个体工商户不到十分钟。

在体验中发现了存在问题。一是市办证中心及地税部门传送的资料不齐全，如税务登记表填写项目不齐、应移送原始资料不齐全，时间上时有延迟情况，给及时办理登记带来极大不便。二是增值税与所得税税目认定行业不一致。三是纳税人开户银行名称改变，在系统内没有及时调整，仍然使用原来的名称，虽然对扣款没有问题，但是也证明操作还需要规范。

在体验中也发现了隐患问题。一是**市局2014年绩效考核指标如税务登记信息完整率的取数要求，包含系统原来可填可不填写的项目，如仍然按才能的操作就可能出现差错。二是系统操作有些项目，虽然是必填项目如注册资本或投资总额，但如果不填，也是可以通过强制保存通过操作。三是行业认定。窗口登记人员对纳税人提交的工商营业执照注明的经营范围与系统确定的行业认定在匹配上存在一定难度，容易造成行业认定与纳税人的实际经营不符。另外按流程先是认定主行业，后是认定明细行业两者不是在同一模块，很容易造成纳税人主行业认定进行修改，而明细行业没有修改，从而造成差错。

在体验中的几点体会。一是办税服务厅的工作人员工作压力和精神压力较大，特别是碰到纳税人集中办税人时候压力更大，作为单位的领导要从工作和生活上去关心他们，缓解压力，帮助他们更好的工作和生活。二是提高部门间的资料流转的质量，尽可能的减少资料的短缺和迟缓，此是有关职能科室需要研究的。三是加强办税服务厅人员的培训。有针对性加强系统操作（如哪些容易出错的地方）、税收业务知识（行业认定方面的知识）、计算机操作技能（如录入资料速度）等培训，师资就从办税服务厅中选拔，必要时也可以通过考核来确定人员的操作技能高低工。四是要完善服务厅人员的激励机制。以绩效考核为抓手，加强办税服务厅人员的绩效考核，可能减少定性指标，增加定量指标，以数值来衡量工作质量。要培育先进典型，形成争先创优的工作局面

第二篇：销售体验工作日志

销售体验工作日志

对于自己能否适合做销售，我没有很大的把握，不过我很乐观，坚信没目标，不能坚持学习的人才会停步不前。

任何岗位的名称，谁来了都不会轻易改变，可是站在这个位置的人，把岗位当做工作，只能获得工资；当成事业，不仅会得到能力的倍增，得到快乐，更是得到未来。我爱每一份阶段性的选择并付出一切努力。

做任何事情都需要能力，只要不断学习，实践，自我纠错没有什么不适合。

销售目标： 让现有客户认可我的人和服务来坚信公司发展的可靠性，同而强化接受新产品的决心。帮助老客户提高销售量，给他肯定和激励，找出大单客户销售的方法来促进新客户的争取。找到客户零售的方法并婉转提示销售不好的客户。新客户的建立最初是对销售人员和公司的形象认可来实现的，所以通过人员的素质，完善的制度，严谨的流程来体现公司快速发展的可能。具体体现在，人员心态：谦和，热情，有礼，细致，敬业，人员素质：专业，娴熟，高效，认真，人性。完善制度，让人按部就班，团结一致，整洁高效，安全生产，自觉主动，杜绝浪费。严谨流程：每个人知道自己该做什么，负责什么，怎么做好。

完成目标的计划书： 了解产品，了解客户，了解公司，服务流程

了解产品：型号，规格，颜色，材质，价格，卖点，适合什么样的配套家具，什么样的居室等。

了解客户：销售量，底价，区域，潜力，客户个人特点来针对服务。客户特点：通过电话或见面来分辨性别，性格，年龄，喜好，文化程度，个人喜好及时间安排情况来确定今后的沟通方式和言语。

了解公司：对公司的生产人员，生产设备，生产原料，生产进度和库存等信息实时掌握，并和其他环节部门共享。

服务流程 ：1 倾听 良好的倾听才能准确判断客户的需求和内心的真实想法，才能准确的回答和有效沟通。

2回答 回答客户的问题中，无论客户态度，语言等不合时宜，都要保持微笑，声音柔和清楚，言语得当便于理解，不可让步的底线要不失时机婉转的表达并使人易于接受。

3订单，达成订单要做到受宠不惊，没有达成不可气馁并告知期待下次合作。订单记录要对产品所有信心情况和特殊要求详实记录，付货付款日期明确。

4投诉处理：有过失就不怕批评，虚心接纳并快速做出改正。发现过失，主动上报，并寻求解决方案，不要等到客户找到头上来，在极力挽回公司形象，宁可自己损失也不要让客户流失。

第三篇：践行群众路线体验基层生活报道

践行群众路线体验基层生活

为深入贯彻落实盟公路管理局党的群众路线教育实践活动文件要求，坚持沉下身子融入群众，与养护职工同甘共苦。工区党支部组织全体行政人员到突泉道班所管养K403—K405路段内进行绿化带整修、路面杂物清扫等工作。劳动过程中，党员干部与职工共同劳动，聊家长里短，说心里话，真心交流、真心沟通，真实了解职工的生活状态。通过体验，出了力，流了汗，不仅感受基层养护职工工作的艰辛，又拉近党员干部与养护职工的距离，进一步密切党群干群关系，增进与基层职工的感情，完成了党员干部下基层的活动任务。通过下基层、接地气，就是要让广大党员干部在基层工作中体验到职工生活的冷暖，从而加深党员干部同人民群众的血肉联系，进一步培养广大党员干部的敬民之心、重民之情。为教育实践活动的下一步深入开展奠定了基础。

第四篇：日志格式

日 志 格 式 在笔记本上按照以下格式写：

2012年9月11日工作日志：

10日工作计划完成情况：

1、……………………

(完成，完成情况； 未完成，未完成原因，这项工作是调整以后不做了，还是什么原因没有完成，什么时间完成到什么程度。)

2、…………………（同上）

………

11日工作计划：

1、……………

2、………

每天下班之前交领导签字留出领导签字的地方

2012年9月12日工作日志：

11日工作计划完成情况:

1、………

12日工作计划：

1、………

第五篇：群众路线

群众路线1、2013 年6 月18 日党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开，习近平出席会议并发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是：（三个选项的要引起注意）

①实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求；

②保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求；

③是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

【口诀】标题党

2、主题：为民务实清廉。

3、主要任务。他强调指出，这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡主义这“四风”问题。

4、总要求。他指出，教育实践活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。照镜子，主要是以党章为镜，摆问题、找差距、明方向；正衣冠，主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足；洗洗澡，主要是以整风的精神开展批评和自我批评；治治病，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药。

【注释】考试不会白痴地考你这四个选项，他会怎么考你，譬如，照镜子，问你照的是什么？所以大家记住，照镜子照的是不足，正衣冠，正的是作风，洗洗澡，洗的是灰尘，治治病治的是问题。

【拓展】非常适合理解后运用到面试答题中，以照镜子为例：在实际工作中，我们要敢照镜子、勤照镜子，特别是对缺点和错误要多往深处、细处照，使之纤毫毕现，这样才能找出差距、修身正己。

5、2013 年7 月11 日至12 日习近平在河北省调研指导党的群众路线教育实践活动。习近平在西柏坡参观时强调，毛泽东同志当年在西柏坡提出“两个务必”思 想意义和历史意义十分深远。“两个务必”①包含着对我国几千年历史治乱规律的深刻借鉴；②包含着对我们党艰苦卓绝奋斗历程的深刻总结；③包含着对胜利了的 政党永葆先进性和纯洁性、对即将诞生的人民政权实现长治久安的深刻忧思；④包含着对我们党坚持全心全意为人民服务根本宗旨的深刻认识，思想意义和历史意义十分深远。全党同志要不断学习领会“两个务必”的深邃思想，始终做到谦虚谨慎、艰苦奋斗、实事求是、一心为民，继续把人民对我们党的“考试”、把我们党正在经受和将要经受各种考验的“考试”考好，使我们的党永远不变质、使我们的红色江山永远不变色。（跟两个务必有关的都是四个选项）

6、严守党的群众纪律的思想根基是唯物史观。

7、1929年9月28日，毛泽东在《中共中央给红军第四军前委的指示信》中第一次提出了“群众路线”这个概念。