第一篇:国税材料
纳税辅导员、税收资料员
职责:1.办税大厅资料收集、2.办税引导、3。环境秩序维护、4.涉税办理辅导
仪容举止
服务要求:整洁大方 庄重文明
保持整洁,修饰得体。男士不留长发、长须;女士长发应束发或盘起,宜化淡妆,不得搭配夸张的首饰、配饰等。姿态端正,举止文明。
换位思考:面对纳税人的抱怨,工作人员应换位思考,设身处地的感受纳税人的处境,沟通中使纳税人感到被接纳、被理解和被尊重。
文明礼貌:使用文明用语,保持真诚、积极的态度,运用适当的肢体语言如手势、表情、眼神等,引导纳税人平复情绪。规避引导:当现场冲突因纳税人情绪激动或暂未能马上解决导致冲突升级时,负责人应及时介入,引导纳税人到安静场所沟通,不因现场冲突影响其他纳税人办理涉税业务。冲突处理的技巧
平复情绪:对情绪激动的纳税人,保持态度平和,不使自己的情绪因纳税人的言辞、态度等外部信息而波动。如果纳税人情绪波动较大,应及时请负责人介入,协助与纳税人沟通。认真倾听:耐心倾听纳税人的抱怨和需求,适当通过语言和动作技巧积极回应,让其平复情绪,创造良好的沟通氛围。
转换表述:转换表达方式,善用“我”代替“你”。举例如下:
习惯用语:如果你需要申请,你必须„
转换表达:我愿意帮助您,但您需要提供。。资料。习惯用语:还没明白吗?你听好了。
转换表达:也许我没有表述清楚,请允许我再解释一遍。
4、真诚道歉:如因工作失误等导致冲突,负责人或工作人员应主动向纳税人道歉。
5、及时解决:在安抚纳税人情绪后,结合有关规定以及以往案例,积极与纳税人沟通,迅速将有关情况向负责人汇报,及时解决问题,争取纳税人的理解或谅解。
6、危机处理:如纳税人情绪失控,应避免与纳税人发生肢体冲突;如失态扩大,应通过拨打110或其他方式寻求援助。
七、规范用语
服务要求:文明礼貌 和蔼可亲
电话规范用语
接听电话:
您好!这里是„„办税服务厅,请问有什么事可以帮您?
方便留下您的姓名和联系电话吗?待我了解清楚后尽快答复您。感谢您的来电|意见,再见!
拨出电话
您好!我是„„国(地)税局,请麻烦找一下„„谢谢。
办税规范用语
问候
您好!请问您要办理什么业务?
请您到„„窗口办理此项业务。
受理
很抱歉,让您久等了。
根据„„要求,请您提供身份证„„等资料,谢谢!
接收:
您好,您的„„资料已收到,我会尽快把您的资料转送到„„ 按„„规定„„天内给您回复,请留下您的联络方式,以便及时通知您。
4、办理过程
正在为您办理,请稍候。
对不起,电脑出现故障,请稍候。
5、退回资料
很抱歉,您提供的资料不全,还需要您提供„„,请补齐后再来。您提供的„„资料日期未填|未签章|缺少„„报表|计算有误|数据与„„资料不符„„,请您复核后重新提供,谢谢。
6、提供回执:
您的事已办结,这是您的资料,请收好。
7、告别:
您的申请已受理,审批结果将在„„个工作日内回复您,请留下您的联系方式以便及时通知您。再见!
8、接待服务:
这是我们应该做的。
谢谢您的意见。有不妥的地方,请多多谅解。
您反映的情况我们将尽快落实,谢谢您对我们的工作支持。
八、服务忌语
服务要求:不可冷漠 不可烦躁
称呼纳税人:“喂”、“那个谁”、“美女”等。
受理业务时:“干什么的?”“没看到我在忙吗?等会再说!”“去那边,不在这里办!”、“你到底办不办?想好没有?” 系统故障时:“系统坏了,办不了,你回去吧!”
回答纳税人的咨询时:“不知道,去隔壁问吧!”、“怎么搞的,还不明白!”、“我不是领导,不知道!”、“大概是吧”。受到纳税人批评或被纳税人误解的时候:“有意见投诉去吧,别在这里吵!”、“我无法和你沟通!”。
纳税人询问经办人或负责人去向时:“我怎么知道?”、“不知道,你自己打电话找吧”。
临近下班前:“下班了,明天再来吧!”、“干嘛这么迟,快点把资料拿来!”。
全程服务基本程序由窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件四个环节组成。四个环节之间必须做好传递衔接工作。
窗口受理:纳税人办理的涉税事宜统一由办税服务厅受理,对资料齐全、能当场办结的即办事项需当场办结;对资料不齐的需一次性告知不予受理理由及所需资料;对待办事项需限时转办。内部流转:需流转的待办事项由办税服务厅综合服务窗口统一受理,并根据流程规定环节进行流转,一律不得让纳税人自行拿着纸质资料在各职能部门中传递审批。
窗口出件:对流转的需内部各职能部门调查、核批的待办事项,最终核批的职能部门在办结后应及时将办结结果传递于办税服务厅,统一由办税服务厅发放给纳税人。
税服务厅一旦发生突发事件,应根据不同情况,启动应急处置程序,做到迅速反应、果断处置,尽最大努力减少损失,消除影响,尽快恢复办公秩序。
(一)税收业务类。查明原因后积极引导纳税人到自助服务区进行业务处理。同时,合理调配窗口数量,及时增设办税窗口,增派工作人员,提高办税效率。引导纳税人在休息等候区等候,做好宣传解释工作,疏导纳税人焦虑情绪,确保办税服务厅正常秩序。或根据纳税人意愿,采取发放预约单等方式进行分流,减轻当天办税压力,缓解现场紧张气氛。
(二)网络故障类。根据引起网络故障的不同原因,报告相关部门尽快排除故障。根据故障情况及预计等候时间分不同途径公告发布。引导纳税人在休息等候区等候,做好解释工作,安抚纳税人情绪,资料齐全的可采取先受理、后办理的方式进行处理;资料不
齐的要一次性告知所需的全部资料及办税秩序,确保办税服务厅正常工作秩序。
(三)公共安全类。工作人员与纳税人发生争执时,办税服务厅负责人应立即将纳税人从窗口引导到其他便于沟通交流的场所,做好纳税人情绪疏导,详细了解争执发生的具体情况,做好相关业务的协调处理和解释工作,避免争执给办税秩序带来的影响。对于其他安全类事件,事态严重的需要公安部门协助的,应立即进行协调处理。
(四)事故灾害类。要立即组织疏散或妥善安置纳税人,并积极开展自救,确保纳税人和自身安全,应急工作领导小组要立即与公安、消防、医疗卫生等部门联系,及时取得帮助。同时,要维护办税服务厅现场秩序,做到公共财产和纳税人财产安全,将损失减少到最低程度。
(五)其他类。要于事件发生时立即上报应急工作领导小组,并视具体情况主动做好应急处理。
上述各类突发事件往往相互交叉或关联,某突发事件可能和其他类别的事件同时发生,或引发次生、衍生事件,应具体分析,统筹应对。
第二篇:浅谈国税
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化
浅谈国税文化
国税系统成立以来,伴随着国税工作的实践,国税文化已渗透到国税工作的方方面面,国税文化建设也已提上议事日程,并在推进国税事业的发展中发挥着重要的作用。但毋庸讳言,国税文化建设作为一个新事物、新课题,在发展的过程中尚有一些实际问题需要进行探讨和解决,下面从四个方面谈得粗浅体会,同大家一起学习。
一、何为“国税文化”
加强国税文化建设,首先必须正确理解和全面把握国税文化的真正内涵,否则,在推进国税文化建设进程中,就会走歪路,就会偏离预期的目标和方向。何为“国税文化”?我个人认为,国税文化是指国税系统广大干部职工在长期的税收工作实践中所创造的具有国税特色的物质形式和精神财富的总和。它包括国税系统在税收事业长期发展过程中所逐步形成的具有国税特色的组织宗旨、思想意识、共同价值观、组织作风、行为习惯、规章制度体系以及国税文化的各种外在表现及物质载体。
可以说,国税文化建设是一个强大的系统工程,是由国税干部所创造的以特定的主体(国税干部,同时也就包括其服务对象纳税人)为载体的文化的总和。国税文化作为一种行政文化、组织文化、执法文化、管理文化,是植根于国税机关、国税干部这一特定范围、特定群体的文化,其主要任务是培养和造就一支“政治过硬、业务精良、执法公正、清正廉洁”的干部队伍,培养“依法纳税、诚信纳税”的纳税群体,实现税务机关“执法为民、聚财为国”的宗旨。
二、为何要加强国税文化建设
国税文化作为一种行政文化、组织文化、执法文化、管理文化,在国税事业发展中有着至关重要的推动作用,主要体现在以下几个方面:
一是引导功能。把国税系统的文化建设寓于党的理想信念、创新精神、竞争意识等先进文化内涵中,保持鲜明的政治性,就是要与党中央保持一致,热爱税收事业,一切围绕组织税收收入,促进经济发展的大局开展工作,搞好服务,有很强的政治意识、大局意识、责任意识。建立具有号召力、凝聚力的价值体系,通过树立和弘扬共同的理念和工作愿景,使干部职工聚集在这面旗帜的周围,在旗帜的引导下,向着既定的目标去奋斗。
二是凝聚的功能。国税文化要被大家认可并取得认同,让大家参与其中。我们每年都要组织各类文体娱乐活动、大讨论活动和比赛活动,并将所倡导的文化取向渗透其中,让大家参与其中,按照设定的目标和价值理念,不断完善丰富和发展国税团队文化,形成浓厚的文化底蕴,增强向心力。同时发挥文化的亲合力,才能把国税系 统 的 各方 面力 量 整合在一起,使每个人 思 想 精 神上的解 放 和 组 织内 部严格的管理和谐地融为一体,形成一种整体合力。
三是激励的功能。国税文化需要一代一代人言传身教,日积月累和扬弃,不断地加以创新和提升,使之更具有时代的特征,推进国税事业的全面发展。通过文化建设,使大家的精神世界更加充实,思想品德更加高尚,文化生活更加丰富多彩,就能为顺利开展各项工作提供强大的精神支柱,从而激励全体干部职工向着既定的目标,团结拼搏,奋发有为,促进国税事业取得新的成绩。
三、国税部门开展文化建设有什么必要性
一是国税文化建设是传承国税机关优良传统,实现税收工作与时俱进的要求。国税机关
作为行政机关,其优点较为明显,行为规范、秩序良好,还具有国家权威性。当然行政机关的特点决定其存在一定的缺点,如思想保守等,这些缺点会慢慢腐蚀组织的活力,影响其工作效率。开展国税文化建设,可以传承国税机关13年来的优良传统,将其发扬光大,并通过引入科学理念,开拓创新,弥补存在的缺陷,保证国税机关的发展具有时代特性,切实履行好公共服务的职能。
二是国税文化建设是应对日益提高的税收工作要求的需要。纵观近20年的变迁,税收工作的知识含量、智力因素越来越高,要做好税收工作必须在财税的基础上融合计算机网络、法律、外语的知识,如何更好地运用知识解决实际问题将是国税机关的重点。政府机关向服务型政府的转化和纳税人维权意识的复苏要求国税机关能够持续优化服务手段,这些变化促使国税机关必须转变理念、增强学习力,营造时时学习、处处学习的学习工作化、工作学习化的学习型文化氛围,推动个人学习、团队学习和组织学习,提高履行“聚财为国、执法为民”职责的能力。
三是国税文化建设是新时期加强干部队伍建设的要求。自1994年国地税分设后,国税机关由于进人指标原因,新进人员数量较少,人员整体结构开始老化,一些问题逐渐显现出来,干部队伍年龄老化、思想观念僵化、工作积极性不高、动力不足、压力不够的矛盾日益突出。必须营造积极开放、与时俱进的组织文化来解决当前干部队伍的老化带来的诸多问题,调动干部工作积极性,从而保证核心竞争力不断提升,实现干部的全面可持续发展。
四是国税文化建设是倡导先进文化,实现和谐国税的要求。当前社会发展对国税干部引起了一系列思想冲击,少数干部不能树立正确的世界观、人生观、价值观。一些干部事业心和责任感不强,“爱岗不敬业”,工作中敷衍应付、粗糙马虎、推诿扯皮、效率低下,有的缺乏改革创新精神,安于现状、不思进取、还有的一味追求个人物质利益,盲目攀比,只讲待遇不比奉献。要从根源上解决这些问题,必须坚持先进的文化导向,通过先进国税文化的导向、约束、凝聚作用,引导干部形成积极健康的人生观、世界观,形成系统内部的和谐氛围。
四、如何推进国税文化建设
推进国税文化建设是国税部门一项长期的工作任务,近年来,各级税务部门都作了积极的探索,并取得了初步成效。但同时也应该看到,在新的形势下,国税文化建设还存在着不少问题,有待于进一步加强和改进,如创新意识不强,年年都是一个模式,较少去考虑如何打造一个具有本单位、本系统特色的品牌;群众参与意识淡薄,存在“一头热、一头冷”的问题,往往是领导十分重视,但群众却不以为然,参与度不高;文明服务理念陈旧,重硬件而轻软件建设现象依然存在。与此同时,在推进国税文化建设过程中,也要防止走入一些误区:一是国税文化建设方法过于简单,存在着单纯说教、搞形式主义的粗糙做法,而没有认识到应该加强国税文化建设的目的是为了更好地做好新时期的思想政治工作。二是把国税文化建设肤浅地当成是一阵风,是口号化的浅层宣传活动,错误地认为标语口号、制度上墙就是搞文化管理了。而没有认识到把能体现国税文化精神的口号变成国税干部的行为规范才是国税文化。三是存在国税文化建设的文体化倾向。把国税文化建设单纯看成是唱歌、跳舞、打球等活动。客观说,这些对文化建设来说是必要的,它能增进友谊、沟通感情,但如果片面追求,就是对国税文化的浅化。四是对国税文化建设实现的理解表象化。认为,文化建设就是创造优美的环境,注重花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美就是国税文化了,这只是国税文化建设中的要素之一,而不是全面。五是对国税文化建设存在畏难发愁的心理。认为国税文化建设是“空中楼阁”,高不可及,没有认识到它是源于管理,在管理中发展、完善、再造而形成的文化管理。把有形的管理通过理念变成无形的管理,养成自觉的行为规范和自我管理的习惯。
如何推进国税文化建设,我个人认为,应从以下几方面着手:
(一)大力营造国税文化建设氛围,提高干部职工的参与热情。营造文化建设氛围,是加强国税文化建设的首要之举。要大力加强国税文化建设的宣传发动工作,通过召开会议、网站、简报、墙报等手段,在全系统营造浓厚的文化建设氛围,从而不断提高广大干部职工对文化建设的认识,激发参与热情,提高干部职工的参与度。同时,国税文化建设要力戒形式主义色彩,各种活动要结合税收工作的特点和需要。一味地追求好看、摆形式、做表面文章会导致干部从本能上产生抵触心理。要从税收工作实际需要出发,走群众化这条路;对那些能真正激发干部工作热情、促进税收工作的国税文化活动要搞出规模,营造氛围,取得实效。
(二)合理制定国税文化建设规划,找准国税文化建设突破口。国税文化建设的规划必须坚持先进合理的原则,既体现超前意识,具有鞭策作用,又要考虑其复杂性、动态性,力求符合客观实际。要分析、诊断,详细调查现状,找出优秀的成分和尚待完善的地方;在分析研究的基础上,借鉴成功的经验,发动群众集思广益,使零碎的、不系统的或无目的的活动,系统地纳入国税文化建设的总体规划;使之成为每个国税干部的共同追求、信念和行为准则;使之成为全体国税干部自觉用心血和行为共同培育的群体意识、协作精神;并应适时地进行调整和修改,使国税文化充满生机和活力。国税文化建设的突破口,指的是在规划建设国税文化时,必须联系国税工作实际,选择最有代表的、最有影响的问题进行解决,从而打开局面,促进国税文化建设的深入开展。也就是要以人为本,增强凝聚力和向心力,努力把国税文化传输给广大国税干部,形成上下一致的共识,使国税干部都能够为了实现国税工作目标而自觉自愿地努力工作,使国税干部自觉地为实现两个文明建设而努力。
(三)坚持“以人为本”的管理理念,进一步激活思想教育工作。思想教育工作是国税文化建设的一项重要内容,必须在国税文化建设的过程中,注入新的工作内涵,增强思想教育工作的针对性,努力做到贴近时势、贴近工作、贴近干部,充分发挥思想教育工作弘扬正气、激励斗志、凝心聚力的作用,提高思想教育工作的及时性和针对性,做到善抓苗头,提前介入,努力把问题消除在萌芽状态,消除在基层。要增强思想教育工作的感召力,积极开展一对
一、面对面的思想教育工作,切实把思想工作与解决干部实际困难相结合,努力为干部多办实事,多做好事。
(四)以树立精品意识为要旨,努力打造一流的服务特色品牌。依据目前税收征管模式,征收环节的服务内容主要设定在为纳税人提供热情周到的服务态度上;管理环节的服务内容主要设定在为纳税人提供税收政策咨询和政策辅导的程度上;稽查环节的服务内容主要设定在规范执法程序和文明执法上。目前,一个高度信息化现代化的国家税收征管网络正在初步形成,实现高效、文明、优质的服务不再是一句优美的口号。电话语音提示申报、银行网点加盟驻点、网络(计算机远程)申报等多元化申报方式的逐步实现,进一步方便了纳税人;其次,不断拓展办税大厅的服务功能。推广一窗式纳税服务,从税务登记、发票销售、发票缴销、税款征收、税务咨询、受理文书等环节都集中到办税大厅,最大限度地向纳税人提供快速、优质的服务。同时,不断提高国税干部自身的的信息化知识和实际操作水平,掌握相应的税收法律、法规、政策和税收管理信息化等知识,为纳税人提供满意的纳税服务,真正实现软件、硬件相配套的高效、便捷、文明的服务,实现具有国税特色的一流服务品牌。
(五)开展创建“学习型国税机关”活动,不断提高干部文化素养。培养一支高素质的国税干部队伍是国税文化建设的出发点和落脚点。在现阶段,要深入开展创建“学习型国税机关”活动,引导全体干部争做“学习型干部”。首先,要加强各项学习制度建设,建立和健全学习激励机制,激发干部学习的积极性和主动性,努力使“要我学”为“我要学”;其次,要努力创造学习条件和环境,制订教育培训规划,经常性开展各类专业知识培训;积极鼓励干部开展自学活动,努力在全系统形成浓厚的学习氛围;再次,要建立干部学习考评体系,检验干部的学习效果,并将干部的知识水平列入公务员考核之中。与此同时,要注重开
展各类健康向上的文体活动,如定期开展书法、美术、球类等比赛活动,丰富干部的业余文化生活,陶冶干部的思想情操,充实国税文化建设内涵。
(六)深入开展党风廉政建设,大力倡导国税廉政文化。国税廉政文化是国税文化的重要组成部分,是规范干部行为,促使干部做到清正廉洁的重要手段。作为国税廉政文化,税收是土壤,国税工作是根基;文化是载体、是手段,是研究廉政建设行为规范、监督机制、预防体系的方法;是用文学的、艺术的、群众喜闻乐见的形式传播现代文明的新途径。因此,在国税文化建设过程中,应注重国税廉政文化的建设。近年来,国税部门通过“讲廉政党课”、“发廉政短信”、“廉政文化进家庭”等形式,推动了党风廉政建设的深入开展。下阶段,应制订廉政文化建设长远规划,建立国税廉政文化的长效机制,进一步丰富国税廉政文化建设的内涵和载体,开展一系列寓教于乐的廉政教育活动,营造人人关心、人人参与的文化氛围,从而促进整个国税文化建设和党风廉政建设不断取得新成效。
第三篇:国税自查报告
关于对XX公司2009年1月至2010年12月纳税情况的自查报告
XX市XX国家税务局稽查局:
按照贵局于2011年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国税稽告字[2010]001号)的相关要求,我公司组织相关人员于2011年7月5日至7月30日,对我公司2009年1月1日至2010年12月31日所属期间涉及到的相关涉税情况进行了全面的自查,现将自查情况报告如下:
一、企业基本情况:
XXXX公司成立于2006年7月,注册资金1000万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作,成立公司的主要目的是为了对XX市XX县当地的矿产资源进行投资开发,并同时承接部分通信电缆工程业务。
XXXX公司成立以后,主要是从事了对XXXX市XX县当地的矿产资源的前期开发工作,公司投入了大量的人力、物力和资金,成立了XXXX公司XX分公司,相继对XX县可能存在矿产资源的XX矿点、XXX矿点进行前期的办证、勘查、找矿等工作。同时,为开发当地的旅游资源,在XX县政府的要求下,投资成立了XXXX有限公司。
由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性,加上国家的政策的不断变化,XXXX公司虽然开展了大量的工作,但由于该工作难度较大,过程复杂,至今虽已开展了五年多的工作,但尚未形成具有开发条件和价值的矿点。同时,由于资金需求量大,公司资金有限,前期开发工作时断时停,公司股东大部分的精力都花在寻找具有资金实力的合作开发者上,为此XXXX公司除欠银行货款外,尚欠大量的私人借款。
二、企业涉税情况:
XXXX公司到目前为止,在对矿产资源的前期开发工作上,未有收入体现,应不存在相关的税收问题。
XXXX公司近年来除开展以上工作外,另外的业务主要是承接了XX市当地在电站开发工作中的配套通信电缆施工工程业务。其中,2009年取得收入245494元,开具普通销售发票,已缴纳增值税7364.82元。当年公司账面反映亏损964744.37元,经纳税调整后应纳税所得额为-934513.92元,未缴纳企业所得税;2010年取得收入1462122.25元。其中开具普通销售发票143071.30元,开具通信工程款发票1319050.35元,已全部缴纳营业税,当年公司账面反映亏损469615.35元,经纳税调整后应纳税所得额为-385409.95元,未缴纳企业所得税,当年预缴所得税为2321.04元。
三、本次税收自查情况:
接到贵局通知以后,按照贵局通知后附的相关要求,我公司安排有关人员对我公司2009年1月1日至2010年12月31日的相关涉税工作进行了全面的检查,主要的检查内容分为以下部分进行:
1、增值税相关涉税情况检查:
我公司由于涉及的流转税业务主要是通信工程施工,在2009取得收入245494元时,开具了普通销售发票,按3%的比例缴纳了增值税7364.82元。2010年开具普通销售发票143071.30元,应缴纳增值税,由于我公司属小规模纳税人,按3%征收率计算,应缴纳增值税为143071.30×0.03÷/1.03=4167.13元。
2、对与收入相关的事项进行了检查。
我公司2009年取得收入245494元,2010年取得收入1462122.25元,在对我公司业务及发票开具情况进行全面检查后,特别是对公司的往来款项进行了全面的检查和分析,对预收账款、其它应付款各明细的形成原因、核算过程及相应原始凭证进行了落实,自查中发现2009已挂账的预收账款-XXX电站540000万元,由于当时核算时该款项属该电站上一级单位付款,后期一直未能处理,属已收款未确认收入项目,因此在此次检查中应确认该收入540000万元。
3、对与成本费用相关事项进行了检查。
经对我公司成本费用情况进行全面的检查,主要存在以下两方面的问题:
⑴、产品销售成本及结转方面存在的问题:
经检查,我公司2009年取得收入245494元,账面反映产品销售成本198450元;2010年取得收入1462122.25元,账面反映产品销售成本1225994元。
经对我公司财务人员及业务相关人员进行了解和核对,公司财务人员在核算产品销售成本时,是按一定的毛利率计算而得出。2009年的成本已取得相关发票,2010公司在开展通信工程施工过程中,大量的施工费用及工程配套材料费用款项由当地的施工队伍进行建设,工程款已实际付出,相关费用挂账于其它应收款上,由于工期较长,加上施工过程中施工队发生工伤事故(目前法院尚正式判决),公司未及时取得相关发票。在此次自查中,我公司按收入的50%确认销售毛利,应调增应纳税所得额为1225994元-1462122.25元×50%=494932.87元
⑵、期间费用核算方面存在的问题:
在对我公司2009年期间费用检查过程中,主要存在以下问题:
①、房屋装修及设备款共87481.37元未采取摊销,直接计入管理费用;②、购入固定资产(电脑、办公家具等)57200元直接计入管理费用,未采取折旧方式进行摊销;
③、个人电话费用合计9751.72元计入公司管理费用未纳税调整;④、会务费、汽车超速罚款共3380元计入管理费用-其它费用未作纳税调整;
⑤、未取得正规发票入管理费用金额1760.40元未纳税调整。
⑥、支付的工程款80130元应计入施工成本科目。
在对我公司2010年期间费用检查过程中,主要存在以下问题:
①、个人电话费用合计3276.05元计入公司管理费用未纳税调整;②、未取得正规发票入管理费用金额6000元未纳税调整。
3、对相关涉税事项进行了检查。
我公司在对2010年企业所得税纳税申报时,资产类调整项目固定资产折旧62792.37元会计折旧和税法规定折旧一致,纳税调增金额62792.37元属编报错误。
4、自查中存在的问题说明。
通过自查,我公司由于开具普通销售发票应补缴增值税4167.13元,我公司2009、2010企业所得税应分别调整如下:
2009:
调整后企业所得税应纳税额=-934513.92+540000+87481.37+57200+9751.72+3380+1760.40-80130 =-154810元
2010:
调整后企业所得税应纳税额
=-385409.95+494932.87元+3276.05+6000=118798.97元
应补缴企业所得税=118798.97元×25%=29699.74元-2321.04元
=27378.7元
以上所述为我公司本次自查的情况总结,不当之处敬请指正。
XXXX公司
2011年XX月XX日
第四篇:关于国税发言稿
执政之道,贵在执行。以下是小编为大家整理的国税发言稿,供大家参考学习。
国税发言稿1
尊敬的各位领导,亲爱的同志们,大家好!
今天是我们国税系统中层正职领导干部竞聘会,也是人生的一次严峻考试。
在这样一个让人兴奋,让人激动的场合,我作为一个竞聘者,有好多知心话儿要对大家诉说,然而我现在最想急于告诉大家的是我小学老师教育我和我的同伴的两段精彩的话语。
小学时的一次中考,我侥幸考了班上第一,很有点洋洋自得,而我的好友却考砸了,整天抬不起头来。老师见状,一天放学后,把我们两人留下谈话。首先老师把我叫进了办公室。良久老师语重心长的对我说:“你在小学考了第一名,这不算什么,还有中学呢;你中学考了第一名,还有大学呢;大学考了第一名,这也不算什么,你还没参加工作呢;有个好差事,这也不算什么,因为有个好差事,你不一定有个好位置;你有个好位置,不一定就能扮演好你的社会角色。只有你用自己的学识,智慧,勇气和毅力为社会创造了财富,你才算成功了,但这也不是最后的成功。
老师的教诲使我有所感悟又有点迷惑不解。
之后,老师把我的同伴叫进了办公室。良久,同伴心情愉悦的从老师办公室里走出来。路上,我问同伴,老师对你说了些什么?同伴高兴地说:
“老师讲了一段让人感动的话语。”
“什么话语?”
老师说:“你小学没有考上第一名,这不要紧,还有中学呢;中学没有考上第一名,这不要紧,还有大学呢;大学没有考上第一名,这不要紧,你将来还要走向社会呢;参加工作了,没有谋个好工作,这也不要紧,你还可以寻找;一时找不到,这也不要紧,尝试着做几件事,你就会对自己有所发现。即使你一直没有成功,这也不要紧,或许这是件好事,这反倒使你一直保持一种冷静,不自满,从零开始的良好心态。世上本没有最后成功的归宿。
听了老师教育我和同伴的话语,我感觉看似矛盾却很有禅意,非常精彩。经过十多年社会生活的验证,今天我终于悟出些其中的要义。那就是,一个人不管步子快慢,要走;不管力气大小,要使;不管能力高低,要干。
正因为如此,我今天才勇敢的走上竞聘的舞台,不管结果如何,参与了就行。
如果这次竞聘我能脱颖而出,那么我将以谨慎之心对待手中的权利,以淡泊之心对待名利,以警惕之心对待诱惑。做到一身正气,一尘不染,始终保持一个新时代税收工作者的良好形象和革命气节,始终保持与广大职工之间的紧密联系,干干净净地为党和人民工作。不为名利所累,不为物欲所惑,不为人情所扰。任何时候要做到思想防线不松,纪律红线不碰,切实为人民掌好权,用好权。
如果我这次考试合格,走上领导岗位。我将当好排头兵,做到一切行动听指挥,使上下步调一致,集体团结一心。
如果我走上正职领导岗位,我将用“三导”方法,加强职工队伍思想建设,在政治上把党和国家的方针政策及时向广大职工的心灵深处“传导”;在思想上,坚持动之以情,晓之以理来“疏导”;在行动上,自己要身体力行,以身作则,模范表率以“引导”。从而迅速提高职工的思想道德素质。
如果我走上领导岗位,我将讲好“北京话”,调好“地方音”,既要不折不扣地千方百计地完成党交给的税收任务,又要使税收工作适应服从服务于地方经济建设这个中心,为发展社会主义市场经济保驾护航,为地方经济振兴添砖加瓦。
如果我走上领导岗位,我将致力培植税源,注意搞好征纳关系,切实讲求征纳双方的投入与收益,以实现税收预期目标。欲求木之长者,必固其根本;求源之远者,必浚其源泉。只有这样,我们才能税源滚滚,国家方能财源广进。
如果我这次考试合格,成为领头羊。我将节源开流,广辟财源,落实好广大职工的福利待遇,使每个人工作有劲头,生活有甜头。
如果我这次考砸了,我也不会恢心丧气。因为以后还有机会再考。我将以平常心更加努力工作,用自己稳健的步伐,继续大步前进。因为我已经牢牢记住老师的话,世界上本来就没有最后成功的归宿。我讲的完了。谢谢!
国税发言稿2
今天是x月x日,再过x天我就在x局工作整整一年了。回首过去,感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受,再剖析一下自身的不足之处。
感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心地来到了x这片热土,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好x局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了,就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是x局全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。
感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个小局的领导也要树立全局听思想,也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致,同时要结合本局实际,引导全体干部转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。
感想之三,群众是一切工作的力量源泉。蒋局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点,那就是税收中心工作最终就是征管工作,征管抓好了,收入自然会上去,要从关系上要税,从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害,从中我受到的启发是,要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”,放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。
感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。在x的这几个月,我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增加了工作透明度,便于群众监督。
管住自己,就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说,杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题,同志们也有了拒请的理由。应该说,近一年来,我对自身、对集体的廉政建设都十分重视,严格按市局要求和各项廉政制度办事,对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式,同时为防止基层干部的不廉行为,我们召开了义务监督员座谈会,并在全地区推行了政务公开,有效地遏止了腐败现象滋生。
感想之五,要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细,事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面,但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系,围绕中心工作去布置具体工作,让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合,思想教育与能力培养相结合,才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪,让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面,才能做到一级指导一级、一级对一级负责,根本问题得到解决,两个文明建设自然会上新台阶。
干好工作的决心和信心都有,主观动机向好的方向发展是人人所想,但工作中出偏出错也都在所难免,我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的不足之处,请领导和同志们给予指正,以便我在今后的工作中加以改进。
问题之一,深入基层调研少。对基层工作的实际掌握不十分透彻。分析这一问题,从主观上讲,领导分工负责制,把事情都推给了副手管理,工作过于放手;从客观上讲,自来到x局,事务一直繁杂,没有很充欲的时间深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时,有的同志就提出了这一问题。让我更深刻地认识到不管主观原因还是客观原因,不深入实际调研本身就是一个领导者的问题,掌握不了第一手材料怎么能够统领好全局的工作。
在这里我要做一下自我检讨,以前自己总认为比较体贴群众,觉得年节为干部办点福利,开办食堂,多发点奖金就是关心同志了。事实上这种想法不对,同志们在一起工作是需要思想交流的,领导干部与一般干部更需要面对面地交心、谈心。从这个角度上讲我做得远远不够。不谦虚地说,与一般干部谈心少,现在还有部分同志不熟悉,更谈不上知道他们有些什么想法了。
因此,今后我要按蒋局长“三个对照,三个反思”的讲话精神,进一步深入理解和牢固树立党的“从群众中来,到群众中去”的群众观点,从现在起多深入基层,多搞调查研究,多倾听群众意见,及时掌握干部的思想动态和普遍要求。同时要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来,认真整理加以研究,形成决策后再布置下去。这样一步一个脚印,扎扎实实地去做,调研才能收到实效,工作才能取得更大的进步。
问题之二,工作布置多亲自检查少。主持工作以后,我总觉得有许多事要办,对下面要求多,加之自己性子急,还要求办事质量。自已往往把工作布置下去之后,交给分管局长负责,很少亲自督促检查,或者只是过问一下,有时布置多了连过问都忘了。现在回想起来这种有始无终的做法不利于工作的贯彻落实,体现到蒋局长讲的“三个对照,三个反思”就是自己的事业心强,而责任感不是太强,在这里也有必要进行自我批评。说实话,做为一个基层的分局局长不但要宏观上把握全局,更重要是摒弃做官的思想,树立服务意识。既要懂业务,还要懂实际操作;既要懂管理,还要擅于做具体工作,成为行家里手。所以今后我决心一方面要抓好宏观调控,另一方面还要抓好具体管理。克服浮在上面、指手划脚的家长作风,亲自督促检查,真正发现新问题,使决策更符合实际,有效地避免瞎指挥,推动工作向前发展。
问题之三,学习不够深入。当前工作形势对我们国税干部的综合素质提出了很大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己无论在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致,特别是与其他局长在一起学习的时间少,而且学起来粗枝大叶,不做深究,今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法。
问题之四,小节问题需要改进。比如:工作方法有时简单;情绪急躁、爱发脾气;开会接、打手机,与他人说话、吸烟;不论是不是应酬,喝小酒的毛病还存在。这些都是我自身的弱点,真诚希望同志们在今后的工作中提醒我、督促我,以使我尽快加以改正。
当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。总之,今后,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,努力开创国税工作的新局面,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!谢谢大家。
国税发言稿3
各位领导、各位评委和亲爱的同仁们:
大家好!我来自x市国家税务局,我叫x。从孩提时代开始,我就对蓝色情有独钟!在我的眼里,蓝色是海洋与天空的颜色,她彰显着宽宏和博大;蓝色也是青春与梦想的颜色,她弥散着憧憬和希望。或许是命运的昭示,14年前,我穿上了一身蓝色的税服,踏上了国税这个神圣而光荣的岗位。今天,我为大家演讲的题目是《无悔的蓝色梦》。
年轻的富水河绕着古城逶迤而去,千年的文峰塔沐着夕照怆然兀立,聆听的是孔庙穿越千载的圣音,执手的是温润如玉的石膏镇纸,这就是我爱了30年还没有爱够得古城蒲阳!或许她没有京都的凝重,没有海上的奢华,甚至没有苏杭的妖冶,也没有江城的宏大。但是,我割舍不断对她的深深依恋,依然坚守小城,情愿用我的整个生命,在这片和谐的土地上精心构建我那蓝色的国税梦!
民以德治家,国以税兴邦!14年前,国税事业开始起步,我,有幸成为这支蓝色劲旅中的一员,用14年来琐碎而又快乐的工作,诠释了双肩上红色税徽的分量!有人说,“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高”。为了共和国的税收,我,和我身边所有的国税人一样,默默地奉献着自己的青春,没有震古烁今的业绩,没有可歌可泣的诗篇,没有豪情万丈的誓言,也没有惊天动地的壮举,有的只是细如微尘的平凡故事:从一支笔、一本票、一人进户,个税统管,到“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查,强化管理”的税收征管模式重大变革;从零散、落后的手工税收征管方式到信息化工作平台的全面推广;从低矮破旧的办公环境到新型办税服务厅的建立,从手工开票到电子监控、从人工定税到电子定税、从征税需要到纳税需求、从粗放管理到精细服务……几年来,x国税秉承“依法治税、科学管理”的发展战略,努力建设“法治型、节约型、廉洁型、和谐型”的国税机关。全市国税收入从1994年的6000万到x年的2亿7000万,“税收蛋糕”逐年做大,一次一次,创造了总量、增量的历史新高,为建设和谐应城提供了强有力的财政保障!正是凭着为国聚财的责任感、奉献税收事业的使命感,我们国税人才从无私无畏中升华了价值,从无怨无悔中定格了丰碑!
一位哲人曾经说过:人生没有草稿,篇篇是正文。是的,我身边的国税人正用他们的一言一行,以最昂扬的斗志、最无私的奉献谱写着为国聚财、为民造福的人生篇章。他们没有惊天地泣鬼神的舍生取义,没有撼天动地的豪言壮语,没有光芒四射的耀眼光环,有的只是我们国税人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气!当我们漫步在游人如织的广场上时;当我们细数着经济园区的规模企业时;当我们徜徉于通畅宽广的林荫大道时,我仿佛触摸到了国税人那颗跃动燃烧的心,正是万千平凡却伟大,普通却高尚的国税人,用自己辛勤的汗水为蒲城经济的发展擎起了一片湛蓝的天空!
寒来暑往,花谢花开。14年的从税生活,蓝色已然熔铸成我生命的颜色,多少次,我用心去体味着喜悦与自豪,用心思索着追求与梦想,用心感受着奋斗与拼搏,用心咀嚼着艰辛与辉煌。我感恩,感恩于红色的税徽给了我一双飞翔的翅膀,而梦想就在前方;我无悔,无悔于蓝色的税服给了我一个坚实的依靠,让青春激情燃烧!白云奉献给蓝天,岁月奉献给季节。不求长成参天大树,也要作一棵小草为春天献上一抹新绿;不能成为高山昭示一种雄壮,也要当一块路石的撑起前行的步伐。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。既然船已离港,帆已扬起,那就让我们满载历史的辉煌,在x市局的坚强领导下,团结一心、锐意进取,续写更加辉煌的篇章!
谢谢大家!
国税发言稿4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好,我叫x,来自x国税分局。今天我的演讲题目是《奉献》。
有这样一个故事,说得是暴风雨后的一个早晨,有一个小男孩走在海边上。他走得很慢,并且不停地在每一个水洼旁弯下身来。他在捡起被昨夜的暴风雨卷上岸来、困在水洼里的小鱼,并且用力将它们扔回大海。这时,有人走过来问他:“孩子,这水洼里的鱼有几百条几千条,你救的过来呢?”“我知道。”小男孩头也不抬地回答。“哪你为什么还在扔,谁在乎呢?” “这条小鱼在乎!”男孩一边回答,一边捡起一条鱼扔回大海。
我的的确确地被故事所体现的奉献精神感动了。我想到了我们的税务工作,我们身边那些许许多多的税务干部,那些默默奉献的共产党员们。
每一天,当我穿上这身庄重的制服、戴上这枚红色的“中国税务”徽章时,就有一种沉甸甸的份量压上心头,这份量融铸着崇高的职责和神圣的使命,这份量渗透着无怨的承诺和无悔的追求。
因为我们选择了税收这个神圣的职业,就要学会牺牲,学会奉献。
我们选择做一名税务干部,身穿税服、头顶国徽,为国征税、为民聚财;我们要用亲切的笑脸,贴心的话语,赤诚的爱心建造起政府与纳税人之间的连心桥,我们会用坚定的信念和执着的努力来为人民、党和国家作出奉献。
谢谢大家!
关于国税发言稿
第五篇:国税授权委托书
授权委托书
东城区地税局永外税务所:
兹委托北京开兴义物业管理有限责任公司孟宪智同志(***548)到贵所办理完税证明一事,请贵所协助办理。谢谢
北京开兴义物业管理有限责任公司 2012年9月10日篇二:天河区国税购买发票授权委托书
购买发票授权委托书
兹我单位(纳税人识别号)授权(身份证号码)到贵局办理购买发票事宜。请给予办理!特此证明!
法人签名:
受托购票人签名:
单位(章)
年 月 日篇三:授权委托书(范本)-北京市地方税务局
授 权 委 托 书
委托人姓名:
受委托人姓名: 性别: 年龄: 工作单位: 职务:
住址: 电话:
因东城区地方税务局稽查局将对 进行税务检查,需向 为代理人,代为办理。
受委托人的代理权限:办理税务检查过程中的各项涉税事宜 受委托人的代理期限:自 年 月 日至税务检查结案日 上述代理权限,如委托人或受委托人要求变更,应另行协议。
(附:委托人和受委托人的身份证复印件)
委托人:
受委托人:
年 月 日篇四:中国移动-国税通用机打发票授权委托书
增值税普通发票打印授权委托书
致:广东移动通信有限责任公司深圳公司
兹授权 为我公司(本人)的代理人,代为办理我公司(本人)名下号码的通票打印相关业务。代理人的代理权限为特别授权,其代理行为的效力均及于我公司(本人)。
具体情况如下:
说明:
1、委托书内容需填写清楚,涂改无效。
2、打印国税通用机打发票后不可以再补打国税通用机打票和增值税专用发票。
授权委托人签名/盖章:
日 期:篇五:办理税务事项授权委托书
办理税务事项授权委托书
兴化市国家税务局:
兹委托
(身份证号)到国税机关办理(纳税人名称)各项税务事项,委托人和代理人承诺严格遵守有关税收法律法规。
委托人(公章)
法定代表人: 代理人签名: 联系方式: 联系方式:
2016年 月 日
备注:本委托事项发生变更的,委托人应及时到国税机关办理变更手续,委托人未及时变更登记信息的,代理人从事委托税务事项所产生的一切法律责任由委托人承担。