第一篇：未来组织的发展趋势
未来组织的发展趋势
未来组织的发展趋势
随着知识经济及信息革命浪潮的到来，整个社会经济发生了深刻的变化，传统的以工业为基础的社会经济迅速向基于知识和信息知识的知识社会转化。这些变化从根本上改变了世界环境，并使得资源配置方式、组织的动作方式、组织间的竞争形式都发生了深刻的变化，任何组织要能够在如此高的不确定性的环境中生存下去，就要不断创新组织形态，一些即不同于市场也不同于企业的新组织形式在新的竞争形式下得以发展起来。
一、管理从任务式向流程式转变
企业组织结构将以流程为中心，以顾客为泞向，实现从职能式管理向流程式管理过渡。世界著名的流程再造专家Michael Hammer特别提出要改造企业传统的以专业化分工为基础的职能分工结构，尤其要改造按制造、行销、则务职能进行分工的传统结构。他提出“我们不能再以职能分工来管理，而要以流程为管理的核心。每一个组织必须去找出核心的流程，指派专人去负贡那个流程，而不是去管理某一个部。”
组织结构应该以运作流程而非任务为中心。也就是说应该山一个人或一个团队来完成流程中的所有步骤，让那些需要得到流程产出的人自己执行流程。当与流程关系最密切的人自己可以完成时，大大消除了原有各工作组之间的磨擦，从而减少了管理费用。业务流程再造摒弃了职能泞向的管理思想，确立了以“最大限度满足顾客需求”的流程为核心的组织形式，使员工山被动的服务产品提供者变为主动的服务创造者，大大提高了员工工作的主动性和积极性，从根木上确保了企业整体服务水平的日趋完美，给企业带来最大的经济效益，给顾客带来最好的服务。
二、组织结构扁平化
信息技术的进一步发展，使人们获得信息的成木迅速下降，组织内部每一个接点之间可以实现沟通，甚至组织内部和外部之间也容易沟通。传统管理学中管理层次和管理幅度的观点，由于存在信息传输广度和准确度的矛盾，为了在两者之间平衡，需要增加管理层次，原则上一个上司只能管理8-12个下属。但是在知识时代，特别是在信息时代，通过建立良好信息系统，可以实现组织内部信息较好交流，在保证信息传递准确度的前提下，信息交流的广度大幅度的提高，因
1此在知识时代，组织结构发生变化，组织的层次可以大幅度的减少。垂直结构逐步让位于水平结构的组织扁平化是一种必然趋势。
扁平化的水平结构不仅是减少了管理层次，而且“带来了管理理念上的根本变化。传统垂直结构伴随着的是命令和控制模式的管理理念，它是基于泰勒科学管理理论基础之上的，强调的是服从。水平结构管理模式是基于以人为中心管理理念的，它强调的是合作、协调，强调的是员工思想的自由发挥，积极进取。在水平结构组织模式下，沟通与合作是主要的管理方法。通过授权，基层组织（甚至是每一个员工)都有充分的自由度，可以对发生的情况作出积极的反应，提高市场响应速度。在这种模式下，提倡无边界组织的观点，结构中不同部门之间，不同层次之间的信息得到比较充分的交流，根据信息论的原理，这些信息结点就可以自我协调、自我适应，大幅度地减少组织内部的摩擦和消耗。
在水平结构模式下，组织的运作不完全依靠命令和控制进行，而是依靠组织成员之间的充分沟通，达成一致的组织战略目标；依靠共同的价值观和企业文化来协调大家的步骤。作为组织的高层管理人员的工作将从烦琐的监控中脱离出来，更多的精力用于企业战略和组织未来。
三、跨部门虚拟团队将是未来基本组织单位
为了能够应对日益变化快捷的竞争环境，企业必须拥有一种高效、统一、灵活的机构。跨部门虚拟团队(小组)通常是为了一个特定的任务而设立的，可以是以产品为中心，也可以是以流程为中心，甚至是可以以地区为中心。它由各职能部门的成员组成，可以完成整个业务过程，包括从研究、开发到生产、销售直至售后服务等环节，并且得到其他支持性职能部门的支持，比如财务、人力资源等。跨部们小组的核心是有着共同的目标，有利于克服传统组织中各个职能部门之间的利益目标不一致。克服了传统组织内部的部门间的边界，实现了不同部门之间的充分协调。同时小组成员仍然和专业职能部们保持着密切的联系，可以充分得到职能部门的有效支持。
采用跨部门虚拟团队的方式可以使组织保持灵活性，使大企业也具备小企业的灵活性和进取心。当市场情况发生变化时，跨部门小组可以重新组合，各成员的专业知识可以得到有效的发挥，资源得到重新有效配置。同时可以减少传统组织中结构突然变动而导致的摩擦和消耗。跨部门小组将成为组织的一种基本结构中一位，但是跨部门小组的出现并不是要取消个人努力和组织层次管理体制，相反是一种加强的作用。在保持组织稳定性的前提下进一步提高组织的灵活性和进
取心。
四、职能部门的任务转变
在现代组织结构中，团队型跨部门小组是基木运作单位，传统的职能部门显然己经无法适应现代组织的需要，必须对它们进行改造使其适应新组织的运行。
职能部门是保持组织可塑性过程中的一种稳定性结构，在知识经济条件下，为了将员工的知识才干进一步的使用和拓展，必须有一个部门负责这项工作，这就是职能部门的工作。在新型组织中职能部门扮演两个主要角色：第一是提供学校的功能，通过系统化地总结现有技术、寻找新技术，并将知识传授给自己的成员，而成员通过跨部门小组在组织价值增值的过程中贡献力量；第一是建立指导原则，而对着位于组织价值渠道上的同级，职能部门应该建立一套指导原则，指引跨部门小组的正确运营。
职能部门被定义为增值过程中的团队“支持者”。相对于以前在研究和实践中分散精力，现在职能部门能够拥有更深入、更连贯的知识基础。同时由于职能部门成员从团队返回时带来新的问题，使职能部门和组织的长远需求结合的更加紧密。
五、企业组织从传统型转向学习型
学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有成为学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新，才能具备快速应变市场的能力。未来成功的企业必然是学习型的企业，而学习型组织的实质是学习型的组织文化。学习型组织文化的内涵是指以系统思考为主线把自我超越和改善心智模式这两项理念的突变与团队学习这项组织制度结合起来，建立一个强有力的动力机制——共同愿景，并以此形成一种组织长久生存、发展的信念和精神力量，使整个组织充满创造性，具有较强的学习能力，能够自觉地、不断地修正自己，使自己在竞争中立于不败之地。具体而言包括如下内容：理念创新—系统思考的自我超越与改善心智模式。心智模式是在经验基础上形成的，有些时候它能使人们较迅速地处理一些经验性问题，但在急剧变化的环境下会影响人们对问题的真正理解和对方法的有效选择。制度创新—建立团队学习组织。要把文化理念转变为组织行为，组织规则的创新是至关重要的。学习型组织规则创新主要包括：组织结构、组织安排。机制创新—共同愿景构建。共同愿景，就是组织中人们所共同持有的意义符号系统。包括价值共同体、利益共同体和生命共同体。
在建设学习型组织时要注意如下几方面的问题：首先组织学习注重组织群体智力的提高，而不单是组织成员的学习。目前，对学习型组织存在认识上的误区，即认为学习型组织就是人人都在学习的组织，将组织的学习完全等同于组织成员的学习。学习型组织尽管也强调个人学习，但更注重通过团体合作来促进组织成长并强化其创新能力。组织必须建立共同学习愿景、鼓励其成员分享知识并通过学习来解决实践中的问题。其次，组织的学习能力是组织认知能力、适应能力和创新能力的集中体现。学习能力不能简单地理解为获取知识的能力，而更主要表现为认识自我、调整自我并超越自我的系统性过程，是一个不断进行自我批评的过程。再次，组织学习能力的提高需要组织结构的相应改造。组织结构主要指组织的层次、幅度以及组织的运行规则。组织结构是否合理，影响着组织的运行效率。最后，学习型组织需要调整组织的文化战略。学习型组织的文化是倡导民主平等、鼓励自我超越、鼓励冒险并宽容失败的文化。
六、结束语
未来的组织形态对我们来说也许还是一个谜，但有一种事确定无疑，二十一世纪的组织将与我们目前所见的形态大相径庭，因为变化是自然规律。
参考文献
[1]温德变苹.未来的组织[M]]上海交通大学出版社,1999
[2]查理德等.组织理论与设计[M]东北财经大学出版社,2002
[3]苪明杰.组织转型[M]浙江人民出版社,1999
[4]方卫国.不确定性环境中组织结构设计[J]管理科学学报，2000(6)
第二篇：电子商务未来发展趋势
steel3g钢铁资讯网-内部资讯
电子商务未来发展趋势
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。
随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。
以湖北钢易（steel3g.cn）为例，这是一家新生企业，是一家由钢铁行业知名企业和钢铁行业领导性的战略投资人共同出资组建的、并专注于钢铁电子商务的高科技企业。公司成立仅数月，资讯上传量破百万，2010年中国电子商务百强市场占有率超过20%。这正是当前社会电子商务行业发展的行程和缩影。
最新最及时的钢铁资讯，尽在
第三篇：未来餐饮行业发展趋势
360082688摩卡
中国的餐饮市场经过多年的改革与发展，已进入一个新的阶段，市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握这种变化趋势，研究制定正确的对策，对餐饮企业来说是至关重要的。餐饮市场相对来说是最分散的一个市场，国内没有一个大的餐饮集团可以占据1％的市场份额。可以说餐饮行业是完全竞争的行业，行业集中度相当低，未来发展的趋势是行业集中度大幅提高，有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看，未来我国餐饮企业竞争将更加激烈，并伴有更多企业上市。
一、由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改革初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；现在情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。
二、由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。
三、由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径大大延长。
四、中外餐饮企业竞争加剧。餐饮业是改革开放比较早的一个行业，外资特别是一些国际名牌企业不断涌进中国餐饮市场，我国餐饮业一直面临着国外餐饮业品牌的强大挑战，与国外餐饮相比，国内餐饮企业在硬件、软件，尤其是在管理、服务方面的差距较大。加入WTO后，更多外资餐饮企业的进入加剧我国餐饮行业的竞争。国外餐饮企业进入中国，对我国餐饮经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等将产生深刻影响。而中国本土品牌餐饮走出去步伐较慢，竞争力不强。
中餐具有色、香、味具全的独特魅力，有着广大消费者和市场份额，但标准化是规模竞争的瓶颈，关键的原因是将中餐烹饪作为一种高度手工艺化的工作，需要科学分析形成中餐标准化、流水作业，使之成为餐饮企业核心竞争力的主体和发展基础的组成部分。这项工作需要长期推行和持续的规范，是多数中小餐饮企业难以承受的，但也是中餐必须突破的关键。目前百胜集团已利用标准化运作优势，形成中式快餐的标准化并加以推广，目前“东方即白”利用肯德基进行的全面推广就在利用品牌、标准优势向“中式快餐”市场延伸，进一步扩大市场份额。
国外餐饮业品牌布局已基本完成，未来洋快餐将引领中国餐饮竞争格局，通过国外餐饮业品牌对在中国连锁经营成功案件分析，中餐企业需要借鉴和学习国外餐饮品牌企业商圈选址策略、物流管理能力，单店的运营能力，品牌扩张能力，信息化管理能力。
目前国内优秀的餐饮企业已经开始提炼经营技术、申报餐饮专利、积淀品牌价值、整合上下游资源。融资扩张成了国内餐饮业的加速发展新模式，小肥羊就是其中代表案例，而上海老磨坊在它的子项目‘锅品面吧'上也实施了“中央厨房”策略，其目的也正是为了突破中餐连锁上标准化、流水作业的瓶颈，目前在内地餐饮市场上发展迅速。
第四篇：未来餐饮行业发展趋势
未来餐饮行业发展趋势
中国的餐饮市场经过多年的改革与发展，已进入一个新的阶段，市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握这种变化趋势，研究制定正确的对策，对餐饮企业来说是至关重要的。餐饮市场相对来说是最分散的一个市场，国内没有一个大的餐饮集团可以占据1％的市场份额。可以说餐饮行业是完全竞争的行业，行业集中度相当低，未来发展的趋势是行业集中度大幅提高，有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看，未来我国餐饮企业竞争将更加激烈，并伴有更多企业上市。
一、由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改革初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；现在情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。
二、由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。
三、由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径大大延长。
四、中外餐饮企业竞争加剧。餐饮业是改革开放比较早的一个行业，外资特别是一些国际名牌企业不断涌进中国餐饮市场，我国餐饮业一直面临着国外餐饮业品牌的强大挑战，与国外餐饮相比，国内餐饮企业在硬件、软件，尤其是在管理、服务方面的差距较大。加入WTO后，更多外资餐饮企业的进入加剧我国餐饮行业的竞争。国外餐饮企业进入中国，对我国餐饮经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等将产生深刻影响。而中国本土品牌餐饮走出去步伐较慢，竞争力不强。
中餐具有色、香、味具全的独特魅力，有着广大消费者和市场份额，但标准化是规模竞争的瓶颈，关键的原因是将中餐烹饪作为一种高度手工艺化的工作，需要科学分析形成中餐标准化、流水作业，使之成为餐饮企业核心竞争力的主体和发展基础的组成部分。这项工作需要长期推行和持续的规范，是多数中小餐饮企业难以承受的，但也是中餐必须突破的关键。
目前百胜集团已利用标准化运作优势，形成中式快餐的标准化并加以推广，目前“东方即白”利用肯德基进行的全面推广就在利用品牌、标准优势向“中式快餐”市场延伸，进一步扩大市场份额。
国外餐饮业品牌布局已基本完成，未来洋快餐将引领中国餐饮竞争格局，通过国外餐饮业品牌对在中国连锁经营成功案件分析，中餐企业需要借鉴和学习国外餐饮品牌企业商圈选址策略、物流管理能力，单店的运营能力，品牌扩张能力，信息化管理能力。
目前国内优秀的餐饮企业已经开始提炼经营技术、申报餐饮专利、积淀品牌价值、整合上下游资源。融资扩张成了国内餐饮业的加速发展新模式，小肥羊就是其中代表案例，而上海老磨坊在它的子项目‘锅品面吧'上也实施了“中央厨房”策略，其目的也正是为了突破中餐连锁上标准化、流水作业的瓶颈，目前在内地餐饮市场上发展迅速。
少部份的国内餐饮连锁企业，为中餐行业的经营和扩张树立了标杆。据了解，继味千拉面、小肥羊后，谭鱼头、老磨坊、小南国、真功夫等连锁餐饮企业日前正在酝酿上市。09年中国餐饮业的突出特点是资本活跃，百年老字号全聚德的成功上市，预计未来经济回暖后，将有更多的餐饮企业上市。
第五篇：管理学未来发展趋势
管理学未来发展趋势
管理学的实质是探求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡，而人类社会总是由低级阶段向高级阶段发展，即管理主体的外部环境总是变化的。因此，为了寻求三者之间的平衡，管理学也必须动态地发展。
一是管理学对人性的假设由经济人、社会人、决策人假设向复杂人假设转变。从马斯洛的需求层次理论中可以看出，由于个人目的、个人偏好、个人利益的存在，人就会有多种需求。这些需求，会产生各种各样的动机，因此引发出各种各样的行为来满足个人的自我发展、自我实现和自我完善的需要。在当今社会人们受经济、政治、文化道德等方面的陶冶和洗礼，人性变得非常复杂，如果管理者不及时审时度势，引入激励机制与员工真诚合作，以满足员工的需要，充分调动他们的潜能，组织效率就不可能真正提高。因此，随着知识经济时代的到来，管理学对人性的假设必将超越经济人、社会人、决策人假设，升华为复杂人假设。
二是管理职能由计划、组织、人事、领导、控制向信息职能延伸。
传统的和现代的管理职能，构成了一个管理循环体系，使管理工作周而复始地进行，每循环一次，管理水平就提高一级。但随着全球经济由工业经济向信息经济转变的进程加快，缺乏信息渗透的管理工作将显得苍白无力。因此，在管理工作中，强化信息职能，将是管理学发展的趋势之一。其表现有三，首先，信息职能革新企业内部的生产力要素结构，使资源转换系统的生产率大幅度提高，并同时以不断增加的柔性适应市场需求结构和消费结构的快速变化。其次，信息职能促成管理系统的优化，促进组织的创新，使组织的绩效不断上升。信息职能提高计划与决策的科学性和及时性，成为信息时代企业生存、发展、竞争致胜的有力武器。最后，信息职能的引入，与传统管理职能将构成一种相互依存、相互促进的管理职能系统。信息职能为传统管理职能的发挥提供了全方位、全过程的信息，反过来，传统管理职能又促使信息职能去开发、收集、处理、传播、分配信息资源。
点击咨询 