第一篇:经销商感恩大会讲话提纲
经销商感恩大会讲话
各位领导、各位朋友、各位同仁:
大家好:
我汉中国旺源商贸有限公司董事长朱珈诚,首先,我要感谢这么多位生意场上的朋友来参加此次经销商感恩大会。岁月如梭,商海无涯。转眼即将度过不平凡的2010年。平时大家都很忙,我本人未能与各位相聚座谈。今天,借公司召开经销商感恩大会之际,邀请大家来坐坐互惠交流。在这里,我代表公司对在场各位的光临表示热烈的欢迎。
春华秋实,商路漫漫。面对充满挑战的2011年,我们大家非常有必要相聚在一起,共商事业发展大计。今天的会议虽然是短暂的相聚,却包含着丰富的主题;下面我把国旺源公司2110年工作中的不足和2011年的展望和大家交流一下:
一.2010年工作的不足:
主要问题在于公司人员我们公司现在有部分员工的服务意识
不强,在服务工作中简单草率或出现较多的服务断层,服务质量、意识和服务水平难以满足大家的需求,不能热情、周到、主动的服务。经常会遇到一些员工性情焦躁、态度恶劣。素质及专业知识欠佳,缺乏敬业意识口头表达能力欠佳、没有很好的协调能力和解决问题的能力。在与在座的各位沟通过程中有时候说话的语气、分寸掌握得不好。加之我们公司在产品发货供货时不及时。我们的员工与在座的各位经销商朋友沟通、了解不到位。出现了各种问题,现
在公司已经对这些问题也进行了必要的培训及整改。
当然我们国旺源公司还有一个问题就是目前对市场的导向作
用未发挥出来,并对市场的变化反应不及时。我觉得公司在2010年的行动上,还没有跟上厂家的新品推广。这样我们的产品款式和品类相对的有一定的缺陷。只有不断的更新自身产品,提升竞争力,才能更好的销售。在下年度我们根据实际的情况会做出相应的调整,在引进产品方面推陈出新的速度。
二.2011年的改善对策:
1.管理销售方面我们把今年的经营方针调整为“销售服务年”,重在服务。这也是国旺源目前最重要的一块。要把整个管理体系,无论是销售和加工,无论是公司整个运作流程都进行革命性的变革。目前,公司的局域网已经完善,管理体系对于2011年的国旺源来讲任重道远。为什么?因为公司发展的太快,更加需要管理这一块跟上。但是,绝对不是头痛医头脚痛医脚,而是从各方面进行管理的细化。销售服务这是2011年我们国旺源的重中之重。
2.与经销商建立利益共同体的关系。大家会发现,在座的各位,很多都做过多个品牌的,比如说做门的、橱柜的、地板的,我跟你讲,国旺源的特点是,第一,国旺源不是一家热衷于招商的公司。你们会发现国旺源很少会投入精力在招商这一块,其他的很多公司则不同,很多公司把自己包装得无比的好,一天到晚招商招商,国旺源基本上90%以上的精力都注入到服务现有的经销商上。公司认为,扶持老经销商做大做强远比任何事情都重要。所以说,公司给
公司的员工强调两点:第一点,给经销商以尊贵。你在服务的过程当中,一定要把经销商当成你最尊贵的客人来进行服务,将来要达到的是,尽量是越来越多的营销人员也好、客服人员也好,针对区域比较小的一块进行,有可能每个区域经理将来只管一个区域,他们服务的区域越窄,就会无时无刻能够关怀到经销商。第二,经销商是所有国旺源员工的饭碗。只有我们国旺源做得好,国旺源才能不断地腾飞。我们之所以能取得一定的业绩,公司可以肯定的讲,几乎都是老经销商做出来的。去年,我们的主题是稳健、共赢。那么我们推出来的很多新的举措也好、对经销商的很多指导、小区推广,都使我们的经销商以及他们的店升级,使经销商的实力更强,在自己的区域做的更红火。这样的例子实在是不胜枚举。那么将来怎么样?将来,我可以肯定的跟大家讲,国旺源会一如既往的以我们现有的经销商为主旋律,让每个经销商在当地都做成第一,其它品牌压根没办法跟我们比。要做出这种豪气来。那么,所有的方面都围绕这个主旋律去做,这是我们要走的路。
3.增强与经销商的互动。随着国旺源的腾飞与发展,将来对经销商的要求会更加高。第一,要跟公司的理念相同才行。国旺源从成立之日起到现在,就基本以70%以上的增长速度发展,几年保持不变。但是从来没有高于100%,也没有低于50%,为什么这样子?第一,讨厌公司发展过慢;第二,讨厌公司发展过快。什么样的速度最合适?50%~100%之间,超过了就很危险,低于就是我们无能。为什么要这样做呢?因为我们必须服务好现有的经销商。因为经销商太多、大单太多的话无疑会影响我们对现有经销商的服务质量。我绝对不会去做那种头脑冲动的事。
发展太慢也不可能。为什么呢,公司不过是发展脚步放大了一点而已,其实公司可以放的更大,明白金融危机为什么没有影响到我们吗?因为我们前期应对工作做得好,对老经销商做了大量铺垫的工作。大家可以交流一下,你这个区域怎么样。经销商的努力,加上我们的支持,使得我们不受金融危机的影响。但是,千万不要出现个别店的情况,赚钱赚了不少,但是呢,搞副业、搞股票,或者是搞其他方面去了。我跟大家讲,专心做国旺源这一块,你一点的投入,几倍甚至几十倍的增长,什么样的投资能比得上这一块?个别区域这次经销商大会没有邀请,为什么呢?实力是有,心思花在其他方面去了。但是有一些经销商在国旺源的培育下茁壮成长,这次经销商大会根本没时间来参加,单子很多,几十个,他必须在那边处理。所以,你的发展一定要跟国旺源同步才行。这样,随着国旺源越来越强,各地的经销商越做越好,我相信,国旺源成为顶级品牌肯定是不远的。那么呢,还有一点,今年很大的一个变化是,开大店的多,开分店的多,整个店面重新布局的多,这是今年非常普遍的一个现象。纵观国旺源这几年的发展,行业公认的是,我们的发展速度排在前几名,具体相信大家也很清楚。
4.在引导市场、把握市场方面下功夫,让经销商得到实惠。在促销活动方面,我们采用“月月有活动,天天有特价”的办法。月月有活动就是,不仅仅每月都针对节假日参与公司统一的促销活动,而
且我们也自主的根据我们地区的实际情况制定促销的活动。天天有特价就是,每天都会推出几款特价产品,过了这一天就恢复正价。仓储方面:做好终端销售和产品库存的合理衔接
销售是一个有系统的服务过程,卖出去产品后,还要进行售后服务。前期导购的服务和销售及时做的很好,如果在后续的产品供应方面不及时的话,也会影响顾客对我们国旺源品牌的不信任,以前的所有种种努力都等于白费了。所以,店面销售,还一定要做好终端销售和产品库存的合理衔接。
所以,我们对店面展示的产品基本都做库存,对平常销售好的产品,加大计划备货量。这样,在实际销售中,才能准时、及时的提供给我们的客户,不搪塞客户,不拖延客户的时间。公司在今后的产品引进方面,更多的贴近市场,更多的了解顾客的需求、喜好、购买力以及更好的把握未来发展趋势、等等,给大家提供出来更多“有竞争力的产品”,让大家对国旺源产品的销售以及品牌的打造上更有信心。
三.宣传企业文化:
1.阐述“志同道合、同舟同济、仁爱敬人”的企业思想。
2.描述企业发展的前景。
3.希望广大经销商加入国旺源的阵营,谋求共同发展、壮大。
四.对经销商的祝福。
祝大家在这段时间玩的开心、交流的开心,这次给大家提供一个非常好的交流的平台,大家可以跟公司、跟各地的伙伴们多沟通、多交流。祝你们度过美好圆满的一天,谢谢大家!
就讲到这里吧。最后,祝大家:财源广进,事业兴旺!也祝在座的各位朋友:阖家欢乐,财源滚滚!谢谢。
第二篇:经销商大会娄总讲话
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
下午好!
今天下午我们欢聚一堂,召开得力集团有史以来的第二次全国经销商大会,作为我个人,心潮澎湃,感慨万千。如果说,2001年召开的第一次全国经销商大会,是得力文具第一次全面展示自我的话,那么今天,就是得力文具历时三年的高速发展,全面对给予我们成长,提供了生生不息的发展动力的经销商商朋友,进行阶段性成果展示的日子。在这三年的时间里,得力集团实现了每年1个亿的增长速度的前进。2001年,得力文具全年实现主营业务收入
1.8亿元;2002年,得力文具全年实现主营业务收入2.8亿元;2003年得力文具全年实现主营业务收入4.2亿元;而今年,也就是2004年,得力文具截止9月30日,已经实现主营业务收入3.8亿元,预计今年主营业务收入将突破5亿元销售大关。从上述的数据中,我们能够清楚的看到,从上次的经销商大会到本届经销商大会的三年时间里,得力文具实现近3倍的增长,在这3倍的增长背后,是得力文具的每个经销商不懈努力的结果,是得力文具每个经销商精心推广的成就!值此得力文具全国经销商大会隆重召开之际,我本人及得力集团上下3700名员工,向共同谱写了得力辉煌篇章的各位经销商朋友,表示衷心的感谢!感谢你们在得力文具15年的发展征程中,所给予的一如既往的支持及为得力文具的快速发展所付出的艰辛努力,谢谢你们!
距离上次得力文具经销商大会的召开时间已经过去了3年,在这3年中,得力文具产生了有目共睹的变化。在基础设施建设上,首先是位于宁波科技园区内的得力电子发展公司新厂落成,宁海城关的得力表面涂装处理有限公司的新厂房以及宁海黄坛总部的办公大楼也都相继落成。去年6月,我们又在宁波江北区购买了570亩土地,用于未来3年的生产基地扩建。我想,得力如果需要在未来中不断超越、不断领先的话,那么,得力就必须在现有的制造优势上不断加强投入,从而更加突显我们业以建立的优质综合文具供应商的定位。为了在未来的竞争中持续领先,得力也必须秉承我们一贯的严谨、务实的作风,通过不断的完善我们的产业配套环节,力争通过我们的不懈努力,构建一个中国最具竞争力的研发平台、制造平台,从而实现我们性价比最优、产品最全的渠道形象和终端认知。为了达到品质的卓越,得力在这3年的时间里,不断加大高技术含量的设备投入,我们新增了中国最好的注塑机100台,目前得力在注塑机的投入上,总共达到了300台的规模。另外,我们又斥资500万购置了国际一流的德国进口模具加工中心2台,从而使我们的模具加工能力达到国际先进水平。为使研发水平与品质检验测试水平得到提高,我们新购置了价值2000多万元的检测设备与仪器。以上和大家谈的都是我们在研发、制造上的进步。接下来,我和大家一起共同分享得力在这3年的时间里,在销售建设上所取得的成绩。在过去的3年里,得力集团新开分公司10家,从而使得销售分支机构达到27家,行销网络遍布中国主要省份,本着最短距离、最短时间响应客户服务需要的目的出发,得力在所有的分之机构里,均设立了自己的仓储中心,以满足经销伙伴日愈提高的配送服务要求,同时在这三年中,分公司新购置配送车辆15部,从而在全中国达到30多部配送车满足客户每天高速服务的需求。为了强化分公司的运营管理水平,得力集团在软件设施的建设上,投入大量资金导入了用友ERP系统,从而使得整个企业的管理水平大幅度提升,应该客观的说,信息化管理为得力文具在过去的3年时间里的竞争力提升做出了重要的贡献。一个企业如果建立广泛的产品知名度和美誉度,那么将对经销商的市场推广产生巨大的市场拉力,从而进一步节约经销伙伴的推广成本。因此,本着这一理念,得力文具在品牌建设上,逐年增大宣传预算费用,在行业展会、行业杂志、户外广告、零售店形象展示等领域持续投入,通过有针对性的、有计划的投入,得力品牌影响力在这3年的时间里获得了极大的提升,从而培养了一大部分的终端消费者的品牌指明购买习
惯,正是得力文具在市场中的品牌影响力不断彰现,得力品牌在获得浙江省著名商标、浙江省名牌的基础上,又获得了中国十大文具品牌称号和中国最畅销文具品牌称号。为了实现得力文具涉足的产品项目专业化,得力在技术研发上,广泛的吸收行业专家,并通过分项而治的研发策略,基本形成专业产品专业研发队伍的架构,目前已建立综合文具研发中心、文件夹研发中心、订书机研发中心、碎纸机研发中心、书写工具研发中心和办公电子研发中心等6个专业研发中心,从而在组织体系上确保了得力产品项目的研发专业性,为得力文具在未来的市场中领导产品潮流走向搭建了坚实的平台。需要特别指出的是,得力通过多年来在削笔机产品领域的技术积累,已经形成了绝对领先的技术优势和市场份额优势,也正是基于得力削笔机的出色表现,经过中国标准化检测中心的专家测评论证,得力削笔机目前以达到国际领先水平,从而光荣的被国家指定为中国削笔机行业标准的起草单位。得力文具在这3年的时间里蓬勃发展,得力集团的员工总人数也由三年前的1500人,发展到目前的3700人。产品大类与产品数量也扩展到31个大类,700多个单品。新上马书写工具类、办公电子类、商用机器类三大类项目,基本完成得力大办公的产业布局。
尊敬的各位嘉宾、各位朋友,回顾得力在过去三年里所走过了路,我们用稳健的步伐跨过了一道道阻挡我们前进的坎坷,我们用锐意进取的精神突破了一个个制约我们发展的瓶颈,我们用务实、平和的态度使的我们改变的更加开放、更加公众。诚然,得力的未来还将面临着许多的挑战与艰辛,但,我们已经有了成熟的心灵与坚强的体魄去迎接每一个挑战,毕竟,沧海横流中,我们体现了得力的本色,应该自豪的说,经过15年的洗练,我们成长了!更重要的是,我们在成长的过程中结识了在座的每一个朋友!用一句话概括,那就是“四海之内皆得力,四海之内皆兄弟!”,有了你们一如既往的支持,我们有理由相信在未来的征程中,得力文具将走的更远,走的更稳,走的更好!
各位嘉宾、各位朋友,最后,我想寄予八个字来展望我们的未来合作之路,那就是:合纵连横,共赢未来
经销商大会欢迎晚宴欢迎词
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
晚上好!
金秋十月,是收获的季节,是丰收的季节,同时,也是让人充满期盼和愉悦的季节。古人云:有朋至远方来,不亦乐乎!今天,在这个美好的季节,在这个美好的时刻,得力集团上下3700名员工更是怀着激动的心情,迎来了来至全国各地的500多名经销商朋友。面对在座的每个来宾,我们可以自豪的说,得力文具的经销商大会,是中国文具行业中的顶级盛会,是OP行业渠道精英的盛会!因为,在座的每一个经销商朋友,都是在当地文具市场中声名赫赫、影响巨大的主流力量,是领导当地文具走向的排头兵、领头羊!正是由于你们的推波助澜,才成就了中国文具行业的飞速发展与兴旺发达,同样,也正是由于你们的大力扶持,才成就了得力文具今天的行业领导者的地位。我们为有你们参加得力文具的经销商大会深感自豪,也为你们能够在百忙之中亲临得力经销商大会表示热烈的欢迎!
召开一次全国的经销商大会是我们这一两年来的强烈愿望,我们衷心的希望通过举办一次隆重的经销商大会来表达我们最真诚的感激之情,从而回报与我们唇齿相依的朋友们!我们也非常乐意让你们见证得力在你们的支持下所取得的成绩,毕竟成绩是我们在坐的每一个经销
商朋友共同创造的!我们还热切的希望创建一个友善、和谐的沟通交流平台,为得力文具在未来的市场表现中更加出色,我们愿意听到你们的声音,改善我们的不足。最终,我们希望通过这次经销商大会,加深我们相互的了解,增强我们的合作感情,从而使我们更加紧密的联合在一起,携手同行,共赢未来!
各位来宾、朋友们,让我们举起杯,共同祝愿我们本次经销商大会圆满成功!共同祝愿我们未来更加辉煌!
谢谢!
第三篇:职工大会讲话提纲
职工大会讲话提纲
春节刚过,先给大家拜个晚年!今天咱们隆重召开全公司干部职工大会,对2017年的各项工作进行整体的安排部署,目的就是进一步统一思想、提振精神,为圆满完成全年的工作目标任务开好头、起好步。总经理和书记对安全生产以及经营管理工作做了全面、具体的安排部署,我重点提十个方面的要求:
一、抓好安全生产
安全生产工作是各项工作的重中之重,进入2017年,生产任务加大、生产环节增多,现场条件复杂等因素,对咱们的安全生产管理是一个全新的考验,必须在现场管理上下工夫,在巩固好前期安全生产条件的基础上,要把安全生产责任层层分解,逐级签订安全生产责任状,安排要具体、分工要明确、落实要到位、考核要严格。
二、抓好班子建设
每个班子成员必须立足企业大局,要有责任意识和担当意识,思想要统一、决策要科学、执行要有力,绝不允许出现推诿扯皮、团团伙伙、互相拆台等现象。
三、抓好组织纪律
一是要端正态度、摆正位置;二是要遵章守纪、服从安排;三是要强化监督、严格考核。对无视劳动组织纪律的人员,要根据相关规定,从严从重处理。
四、抓好环节管理
要找准安全生产管理和经营管理中的危险环节、关键环节、薄弱环节,重点管控,做到管理无漏洞、系统无缺陷。
五、抓好过程控制
一要做到事事有安排;二要做到事事有标准;三要做到事事有人管;四要做到事事有落实。
六、抓好制度落实
制度的制定关键在于落实,要把制度落实到管理的方方面面,用制度管人、管事。
七、抓好作风转变
有很大一部分职工,甚至是管理层存在“在职不尽责、在岗不敬业、工作不务实、心中无大局”等工作作风问题,这是导致工作脱节、效率低下、管理混乱的最直接的原因,在下步的工作中,要通过“处罚一批、调整一批、清退一批”的手段彻底扭转这种局面。
八、抓好业绩考核
在下步的工作中,无论是管理层,还是普通职工,为充分调动工作的积极性,提高工作效率,要建立工作业绩量化考核机制,打破“吃大锅饭”的工资格局,真正实现多劳多得、少劳少得、不劳不得。
九、抓好采掘衔接
要想圆满完成全年60万吨的目标任务,回采和掘进必须衔接好。要提前做出规划、合理调配、科学组织,提高回收率,保证采掘作业有序衔接。
十、抓好成本控制
一是要严格采购制度,按需购进。二是定期对库存材料进行盘点,减少不合理的资金占用,有效降低库存占用资金。三是加大对井下废旧、闲置材料的回收及修旧利费力度,回收材料要入库建账。四是要重视设备的保养维护,降低维修率。
最后,希望全体干部职工在新的一年里,认识上有新提高、管理上有新加强、工作上有新举措,确保全年目标任务顺利完成。
第四篇:08年经销商大会讲话(共)
第15届佳食之友联谊会
暨08年经销商大会讲话
尊敬的各位领导和各界朋友、各位经销商、佳食全体员工:
大家晚上好!
首先,我代表佳食食品有限公司全体员工向多年来关心、支持佳食的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢!对一年来奔波在市场一线的经销者朋友表示亲切的问候,对取得的良好业绩的经销商表示热烈的祝贺!
在即将过去的2008年,公司成功举办了20周年庆典,进一步提高了知名度,增加了凝聚力,迎来了新的发展机遇。在全体员工和各位经销商的共同努力下,公司努力提高产品技术含量,克服了生产成本不断上升的不利因素,根据市场环境及时调整经营战略,佳食产品推陈出新,生产销售齐驱并进,产值和销售额达到了历史上最好的水平,并出台了多项鼓励经销商提高销售额的优惠政策,进一步密切了与经销商的“利益共同体”关系。日趋合理的销售网络布局和及时便捷的配送服务,有力的促进了各旗县市区经销商的销售工作,涌现出一大批销售大户,集宁区第五直销部。年销售额达到了52.万元,超额完成年销售任务的18.9%,仅年终返利一项就可获得2.24万元的年终返利奖金。兴和县经销商销售额达到了35万元,超额完成年年销售任务的一倍多,从而得出聚精会神谋市场,一心一意搞销售的宝贵经验。
为了总结和推广经验,统一思想,做强市场,我们今年在连续举办了14年联谊会的基础上,增加了“经销商大会”的新内容,为的就是树立典型,总结经验,汇聚各地经销商交流、学习,共同提高,倾听来自
市场一线的广大经销商朋友的意见和建议,积极应对金融危机的负面影响,在弱势经济环境下,打造佳食强势市场。各位经销商朋友要认真听取销售状元们的经验介绍,对照反思,找出存在的差距与不足,在今后的销售工作中扬长避短、求变求新,用新的眼光和销售办法,力争取得新突破,实现新发展。
2009销售工作的基本方针是——提炼卖点,坚定信心,逆势而上,实现突破。倡导经销商树立“熟知产品、热爱客户,专一专注、全力以赴”的观念,以“专一专注,全力以赴”的精神,打造佳食强势市场。具体的做法是——
一、考虑到受金融危机影响的因素,各旗县市区代理商、直销部2009的销售指标不再增加,以2008年的基数为准,以减少压力,切实保障经销商实现利益的最大化;
二、公司研发推出一批适销对路、利润率高的新产品,如学生产品、一顿餐产品等,调整价格体系,提高经销商的毛利点;
三、通过培训指导和帮助,进一步增强经营者对终端市场的沟通和拦截能力,提高销售水平。
四、根据快速消费品的特点,公司将在集宁区范围内增开直销部,使本地市场的销售网络布局更加合理,消费者购买佳食食品更加便捷,改善原有直销部店面布局,产品陈列逐步做到主要位置的统一规范、整洁卫生。
五、帮助各旗县代理商开辟和巩固销售渠道和商超,使他们把市场做大做强,提高市场占有率。
朋友们,佳食是大家的佳食,是参与者的佳食。相融才能共赢,共赢才能发展。在即将到来的2009年,各位经营者的思想都要统一到公司的营销方针上来,全力做好明年的销售工作。
2009年,受金融危机的影响,城乡购买力也许会出现下滑,市场缓解不容乐观。但是,我们应当看到,压力面前有机遇,我们有20年培植起来的品牌效应,有重新制订的经营方针,有我们提炼出“安全健康,新鲜实惠”的新卖点,再加上便捷的物流配送和实实在在的奖励帮扶政策,通过经销商大会总结出经验和教训,我们的心中有了底气,营销团队也会更加成熟起来。这些都将为我们在2009年迎接新机遇、新挑战做好准备。只要广大经销商朋友与公司齐心协力,我们一定能够逆市而上,在新的一年里让销售工作实现新跨越、再创新辉煌!
最后,祝在座各位身体健康,事业有成!生意兴隆,财源广进!谢谢大家!
第五篇:经销商大会发言稿
尊敬的王总及济钢各级领导、各位同仁:
大家上午好!
在中央经济工作会议刚刚闭幕之际,我们全国各地的济钢特约经销商汇聚美丽的蓉城,全面总结即将过去的XX年经销工作经验,共商来年发展大计,我们十分振奋。首先感谢济钢领导给我一个难得的机会,代表安徽省华安金属材料有限公司作大会发言,华安公司作为济钢特约经销商,经过三年多的发展,今年荣膺济钢“四星级”特约经销商的光荣称号,这一殊荣使我公司全体员工十分兴奋和激动,这是济钢各级领导长期以来对我公司无微不至的关怀和各位同仁热情支持的结果。在此,我代表华安公司全体员工向济钢各级领导和各位同仁表示衷心地感谢。
三年多来,在济钢领导的关怀和呵护下,我公司与济钢同频共振,奋力开拓,一年一个新台阶,在安徽区域市场上创出了经营济钢精品的特色。
一、发展直供用户,专营济钢产品 我公司成立伊始,就确定了忠实地履行济钢特约经销商的职责,专营济钢精品的发展方向。安徽合肥是全国机械制造业及汽车制造业最大的生产基地之一,拥有众多国内乃至世界级的知名企业,各种板材需求量巨大。我公司背靠济钢这棵大树,发扬蚂蚁啃骨头的精神,一点一滴地开拓市场,一步一个脚印地发展终端用户。精诚所至,金石为开,有济钢高质量精品作强有力的支撑,我公司在经销中努力追求高起点、高档次、高品位,先后选择了合力叉车集团、合肥abb公司、合肥日立公司、江淮汽车集团等在同行业里有影响的龙头企业,采取直供方式,以真诚周到的服务、较低的采购成本,将济钢的精品给这些龙头企业送货上门,保证了这些“美食家”对“美味佳肴”的需要,使他们大饱了“口福”。由于我公司在与这些企业合作中坚信诚信为本,高效快捷,一切为顾客着想,不断完善各种服务,得到了他们的交口称赞,共同建起了长期稳固的供求合作关系。在今年上半年曾经一度出现钢材市场降势时,他们向我公司的采购量不但没减,反而继续增加,有力地支持了我公司的发展,为实现三方共赢形成了强大的支撑。
二、积极参与济钢新产品开发,大力推广济钢精品近年来我公司根据济钢产品结构调整的总体目标,竭尽全力扩大品种钢的经销比重,在当地市场上努力扩展品种钢的经销份额,特别是把推广济钢的新产品当作我公司经销的第一要务去落实。
我公司经常主动了解济钢新产品研发的信息,努力学习济钢新产品技术特性的有关资料,在对加工制造企业的走访调查中,通过各种方式,大力宣传济钢新产品的优势所在,从为终端用户节约成本、易于加工出发,在帮助用户选材时极力推介济钢的新产品。例如在与合力叉车集团合作过程中,我公司了解到该企业长期以来为解决其主导产品的门架承载问题,一直不断探索改进,但效果始终不甚理想。我公司立即将此信息反馈给济钢,同时大力向该企业推介济钢正在研制的高技术含量的高强度板。济钢领导对此给予了高度重视,先后三次派技术人员到达现场,我公司从中积极协调,给予密切配合,与该企业面对面进行研究,最终由济钢反复试验,开发出完全满足该企业使用要求的jg590高强度板,一举解决了该企业多年的困惑,使他们非常称心,并且极为钦佩济钢执着追求顾客完全满意的精神,为济钢与合力叉车集团架起了长期合作的桥梁。我公司通过该企业使用济钢精品的实例,借机进行大力宣传推广,迅速打开了jg590高强度板的销售局面,目前该品种板在我公司销售板材的比例中占到了10%以上。
我们特约经销商的重要职责之一,就是要为最好的产品找到最优秀的用户。为了能将济钢精品板材打入世界一流企业,展示济钢“国内一流、国际先进的板材精品基地”形象,在济钢总公司及销售公司领导的支持下,我公司竭力向世界500强企业排行第23位的合肥日立公司推介宣传济钢产品,先后两次陪同合肥日立公司高、中层领导组团到济钢考察,期间受到了济钢总公司高层领导的极大关注。从今年三月份开始,济钢总公司领导、销售公司以及相关部门领导、技术专家在短短的半年内6次不辞辛苦,深入到合肥日立公司听取意见,积极改进不足之处,以卓越的品质满足了合肥日立公司极高的质量要求。通过不懈努力,使得对产品品质和售后服务一向苛刻的日立人,终被济钢的经营理念、质量意识和我公司的竭诚服务所打动,对济钢的产品和我公司的服务竖起了大拇指,并决定选择我公司以济钢产品作为该公司的供应商,常年向其供应济钢精品板材。目前我们正酝酿实施建立三方战略合作关系,共同培育品种板研发销售基地,进行长期战略合作。
通过经销济钢精品和参与济钢新产品开发与推广,使我公司实现了由过去经销普碳板,向主要经销高技术含量、高附加值品种板的转变,今年更是上了一个大台阶,品种板的经销量占到了板材经销总量的80%以上,与此同时我公司的经济效益也有了大幅提高,和济钢一样实现了跨越式发展,为我公司今后更快更大的发展奠定了坚实的基础。经销实践让我们创造了效益,也使我们深切地感到了:跟着济钢的脉搏一起跳永远不会错!
三、加强企业文化建设,提升企业经营理念几年来我公司深受济钢企业文化的影响,十分尊崇济钢“可尊、可信、共创、共赢”的核心价值观。并以此作为我公司企业文化建设的基点。
随着我国市场经济的日益成熟,用户的要求越来越高,形势的发展逼迫我们必须不断加强企业文化建设,提升企业经营理念,提高企业管理水平,才能跟上济钢的前进的步伐。今年年初,济钢领导高瞻远瞩,决定在实现“共创、共赢”的旗帜下,以济钢核心价值观和企业文化为基础,吸纳特约经销单位,参加济钢营销服务体系贯彻iso9001:XX标准认证,推动特约经销单位经营理念和管理水平的提高,与济钢共同建立高标准、高质量的战略营销合作同盟。我公司得知这一在全国冶金企业开先河的创举后,迅即响应,争先报名,踊跃参与,荣幸地被济钢选为首批参加济钢营销服务体系扩展认证单位之一。对此,我公司予以高度重视,十分珍惜济钢领导为我们提供的难得的机会,发动全体员工充分认识参加扩展认证的重要意义,大家积极响应,全员参与,我们组织公司管理骨干在济钢销售公司的指导下起草了完整的文件体系,并且迅速投入了有效运行。济钢销售公司领导对此给予了大力支持,先后三次安排贯标专家和专业管理人员到我公司现场指导,极大地帮助和促进了我公司贯标工作的顺利开展。通过参加这次贯标扩展认证,使我公司受益非浅,实现了两个飞跃:
一是实现了由过去传统的销售理念向现代营销理念的飞跃,将济钢的核心价值观践行到我公司的每一个工作岗位,处处遵循“以顾客为关注焦点”的基本原则,始终坚持“一切从顾客出发,一切为顾客着想,一切对顾客负责”的服务方针,在安徽市场创出了品牌。
二是实现了由传统管理向现代管理的飞跃。实施贯标扩展认证以来,极大地提高了我公司经营管理水平,使我公司的各项管理工作更加规范化、科学化,进一步提升了我公司整体现象,增强了市场综合竞争力。从参加济钢营销服务体系贯标扩展认证的经历中,让我们由衷地感受到济钢领导时刻以博大的胸怀,为我们特约经销商的更大发展操心劳神,我们只有加倍努力,认真贯彻济钢的营销战略和不同时期的经销策略,才能不辜负济钢领导对我们的殷切期望。同时也使我们深刻认识到济钢的核心价值观内涵极为丰富,是千金难买的宝贵财富,更是我们置身于济钢营销主渠道上的特约经销商取之不尽、用之不竭的宝库,我们有义务、有责任认真去践行,努力去发展,去丰富,把“济钢”这块我们共有的、享誉全国、名闻世界的品牌做得更响,塑造得更加灿烂夺目。
展望未来,前景广阔,任重道远,作为济钢特约经销商,有“济钢”这一品牌做强大的后盾,我们充满信心,有决心做得更好。XX年在济钢领导的关心和带动下,我公司打算:
一、进一步巩固、发展济钢精品终端用户。除了巩固亚洲最大的叉车生产企业——合力叉车集团、合肥abb公司等大用户外,同时重点发展江淮汽车集团等汽车生产企业用户,推介销售济钢的汽车大梁板等汽车用钢。加强济钢品种板市场的开发力度,在国内最大的工程机械和汽车生产基地之一的安徽市场建立济钢品种板专营销售基地。
二、进一步开发济钢新产品市场。根据我公司终端用户反馈的信息,通过走访生产企业,开展用户调查,按照用户的需求向济钢提供新品的开发信息,开发出更多的济钢新产品,不断向技术合作和产品研发合作、加工配送业务发展,根据市场需求和发展情况探索深层次的合作,让更多的最优秀的用户使用更多的最好产品,为济钢精品开拓更广阔的市场。
让我们真诚地与济钢融为一体,为济钢做强做大实现跨越式发展做出我们应尽的贡献。再次感谢王总及济钢各位领导,谢谢各位同仁!