XX经理先进事迹

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第一篇:XX经理先进事迹

XX经理先进事迹

XX同志于2009年年初通过竞聘上岗的方式担任XX中心支公司XX营销服务部经理一职。任职两年来,她严格要求自己,自我加压,不怕艰苦,勇挑重担,自愿放弃节假日休息时间,经常加班加点熬夜,几次带病坚持工作,从无怨言。一年来,XX经理带领XX营销部这支队伍,以公司制定的发展目标为业务导向,明确在业务发展上,始终坚持做优车险,做大非车险的市场定位,大力拓展房贷险、校园方责任险等效益险种,先后成功拓展了等保险业务,为公司稳健发展,竞争市场奠定了良好基础。同时,立足市场,积极拓展渠道业务,转换销售方式,加快业务结构调整,使非车险业务稳健发展。

2010年年初,XX经理因意外造成手臂骨折,住院治疗一个星期后,病情稍微稳定,XX经理考虑到不能耽误业务发展,在医生不准出院的情况下出院了,带病坚持工作。在五月份就应该进行复诊取出手臂内的钢板。但当时是公司农险业务发展最重要的时期,XX经理仍然坚持带病工作,这一耽误又是两个月,直到公司农险业务的签单工作暂告段落,才在繁重的工作中抽出时间入院进行一段恢复性的治疗。如今,XX经理仍然每天早出晚归,坚守工作岗位,体现了一名基层带头人的先进性、模范性,是一个优秀的县区负责人。

在XX经理的带领下,XX营销部的团队伙伴们精诚合作,该部今年提前完成年度保费计划任务,实现保费收入641.31万元,完成年计划的120%,全面达成了年度利润计划。其中非车险实现保费收入115万元,非车险占比达18%,非车险占比在全市各展业机构名列前茅,当年KPI考核指标为优秀,为公司完成年度保费任务及非车险任务立下了汗马功劳。

XX营销服务部始终坚持服务社会,恪守“以人为本、求实创新、团结协作、锐意进取”的团队精神,在团队中牢固树立以“用心做事”核心价值观,注重诚信服务,提高服务质量,增强了团队合作,持续为客户提供高水准、高附加值服务,信誉高,口碑好,稳健的经营为公司营得了良好的市场信誉,精细化管理使公司的各项经营指标能有效掌控。因XX经理的出色工作表现,及XX营销部在今年的良好业绩,特向分公司申请,批准XX同志为我公司2012年度优秀基层机构经理,批准XX营销部为先进基层机构。

第二篇:加油站经理先进事迹

加油站经理先进事迹

22,1997年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号,2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号,2006年被分公司评为“十佳加油站经理”,2007年被公司授予“先进个人”称号,2008年被公司授予“模范。2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。

自2007年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,2011年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。

陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准、严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓。

在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。

在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念。不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持“以质引人,以情动人”的服务准则,做到服务精细化、多元化,方式灵活多样化。

在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失。做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全。

在非油业务方面,遵循“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求,坚持以效益为中心,以规范和发展为主线,高标准、高起点运作;按照“自主、统一、规范、科学”的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化、营销上差异化,因地制宜,稳步推进。

自2007年以来,连年来,在站经理22的带领下,陈村加油站在人员少、任务重的情况下,出色地完成公司下达的各项工作任务。在2012年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩。

第三篇:药材公司经理先进事迹

药材公司经理先进事迹

×××,42 岁,现任××市奎元医药药材有限责任公司副经理、××大药房经理。该同志在市场经济大潮中抢抓机遇,勇于创业,质求完美,追求卓越,使企业一年一个新台阶。XX 年,××大药房和奎元公司顺利通过了 gsp 认证,先后被××市消费者协会授予“诚信单位”,被××市药监局评为“示范药店”,受到省药监督局领导的认可和高度赞誉。

敢创业,历尽坎坷不畏难

九十年代末期,××市医药市场十分混乱,假药、劣药充斥着医药市场,严重危害人们的身体健康。为了扼止这一局面,××医药采购供应站决定整顿规范医药市场,将以零散经营为主的××大药房对外承包,严格按照省里规定的“五统一”经营,彻底改变“一证多营”的局面,从根本上将假药、劣药拒之门外。当时,×××和爱人王奎元都是医药站的职工,他们力排众议,向亲朋好友筹资 30 万元,承包了××大药房,在创业路上勇敢地迈出了第一步。五统一,既统一收款、统一进货、统一核算、统一管理、统一仓储,说起来容易,做起来着实不易。过去的大药房是以个体经营为主,租凭柜台的大都是医药站的职工,经营方面自己说的算。×××夫妇承包后,这些昔日的“个体老板”成了打工者,很多人一下子很难适应这一角色。×××夫妇承包没几天,他们来了个集体大罢工。那天,×××像往常一样早早来到大药房,偌大的营业大厅空无一人,她顿时呆住了。

冷静下来之后,经请示医药站领导,他们决定面向全社会公开招聘,有经验的下岗职工和从卫校毕业的优先。职工招上来之后,她没有安排他们立即上岗,而是进行岗前培训,要求职工爱岗敬业,遵守职业道德,使用文明用语,视顾客为上帝。在经营方面,严格执行“五统一”,×××夫妇克服了许多常人难以想象的困难终于使大药房逐步走上了正轨。XX 年,医药站改制,×××的爱人王奎以绝对优势成为大股东,不久具有多年历史的医药站更名为××市奎元医药药材有限责任公司,×××为此付出的心血也功不可没。

抓管理,亲情服务暖人心

早在承包大药房前,作为医药站职工的×××曾经营过药品。记得有一天,柳河县凉水河一位姓贾的老人,步履蹒跚地走到她的柜台前买药,她热情的接待感动了这为老人,从此这位老人不论买什么药都来找她,这件事×××至今记忆犹新。作为大药房和奎元公司的管理者,她要求店员必须做到三个心态转变,即从商情、友情到亲请。对初次来店的顾客,要像对待朋友和亲人一样,“大病去医院,小病来我店,良药迎客心,诚信征天下”是她为全体员工制定的服务宗旨。

别看×××文化水平不高,可她抓起管理来一点也不含糊。公司现有管理人员、技术人员和营销人员 50 多名,设质管部、人力资源部、财务部、业务部,所有科室全部实行微机化管理,完全按照现代化企业模式运作。在人员任用方面,她唯才是举,任人为贤。采购员汪娜是位从卫校毕业的女孩儿,和她家一点亲戚都没有。在工作中,她发现汪娜坦诚,敢于负责任,就把采购大权交给了汪娜,而×××的家

人则有的站柜台,有的当出纳。

她对待员工像对待自己的亲人一样,逢年过节搞福利,还开展一些活动丰富职工的业余文化生活。她发现员工中午 40 分钟的吃饭时间不够,有的员工经常对付一口了事,她担心这样下去会影响员工的身体健康。从去年开始,她创办了员工食堂,为员工免费提供一顿中午饭,此举受到了广大员工的欢迎。

整理家庭小药箱是她创意开展的一项有意义的社会活动。一个偶然的机会,她发现拾荒者把从垃圾堆中捡的药品往嘴里扔,担心这样会出事。通过调查她知道很多家庭都有很多过期失效的药品,这些药品留之无用,弃之有害,她决定给这些药品找个去处,于是在药监局支持下她开展了帮助家庭整理小药箱活动。即顾客把过期药品拿到商店,商店将他们所需的药品以进价兑换给他们。去年 12 月 4 日,在药监局的安排下,回收的过期药品被付之一炬。

求创新,拓疆展业重信誉

诚信,是企业的生存之本和立基之石。自承包大药房那日起,×××就视质量信誉为生命,不是正规厂家的药再便宜她也不进。经常有一些小药厂的推销员来向她推销药品,正规厂家 7 元钱批发的“感康”、“快克”他们 3 元钱就发货,都被她拒之门外。正因为她重合同、守信誉,几年来,没发生一例药品质量问题。目前公司已与北京同仁堂、广西玉林制药厂、石家庄制药集团、天津大士力、黑龙江葵花药业、哈药集团制药总厂、哈药六厂、通化茂祥药业等 100 多家全国知名药厂和公司建立了友好的合作关系。公司经营的 5000 多种药品全部来

自 gmp 认证的企业。

在市场经济竞争日益激烈的情况下,怎样既能扩大销售市场又有社会效益,×××和王奎元经过深思熟虑,决定采取农村包围城市的办法。过去××市乡、村卫生所不管进多少药品都要到梅城,既浪费时间又浪费人力物力,人为地增加了药品的成本。去年 3 月,公司开展了免费送药大行动,公司专门配备了两台送货车,每周定期与各卫生所取得联系,哪怕只需要几十元钱的药,公司也要将所需药品及时送去,为卫生所提供了极大的方便。前不久,新合镇一家诊所需要一根止血带,他们立即带车送了过去,这根止血带只有 8 毛钱,不要说挣钱,就连油钱都不够。可×××说,信誉比什么都重要,不能用金钱来衡量。

为参与市场竞争,今年公司实行了会员卡制度,有普通卡、银卡、金卡、钻石卡,给予经常光临的老顾客不同的优惠待遇。

“什么事情,不怕做不到,就怕想不到。”这是×××经常说的一句话。下一步,她准备给在公司工作五年以上的员工办理社会养老保险,为更多的下岗职工提供就业岗位,为减轻社会负担尽自己的微薄之力。

第四篇:网通社区经理先进事迹

XXX,系xx分公司外聘员工。自加入通信队伍以来,始终工作在生产一线,2005年3月经过竞聘成为社区经理。经过不懈努力,苦干、实干加巧干,截至xx底,个人共发展xx通过“针对性营销”争取原其它运营商用户转网xx部,并以业务熟练、工作热情、服务周到受到广大用户的一直赞誉,成为xx公司市场营销战线的排头兵。

XXX所负责的社区是xx为中心的大片居民区,共有固定电话xx户,来电显示用户xx户,宽带用xx户,小灵通xx。为保存量、促发展,xx从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中,她始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为网通企业的发展认真履行一名社区经理的职责。

一、竞争之中树形象

在xx公司社区经理室刚成立时,有一天xx在走访用户途中发现xx公司在一小区家属楼道路沿线建设杆路。根据经验,xx初步判断对方属于违规施工,于是她立即上前制止,同时打电话向xx公司营销及管线部门反映情况。得知这一信息后,xx公司有关人员及时赶到时现场,根据相关文件,据理力争,指出他们违规施工在何处,应立即停工,并当即通知xx负责人,立场坚定的要求其必须拆除已建杆路,停止未建工程,并强调拆除时间。面对我公司的在场人员,面对违规建设的实际情况,xx只好照办。在整个事件过程中围观的群众很多,有的已向xx公司交了预装款,在了解到xx公司必须马上拆除杆路,将无法履行装承诺后,纷纷要求退款,给电信公司造成了极大的负面影响。在这种群情激涌的情况下,xx抓住有利时机,及时的宣传我公司技术优势、服务优势,引导用户向重质量、重服务去考虑消费,当场受理发展用户近xx户,稳定和保留住用户近百户。通过这一事件的处理,有力的扼制了xx公司局部的发展势头,保住了我公司在这一社区的大部分用户,在广大群众心中树立了网通公司是通信市场主导运营商的良好形象。

二、不懈努力巧营销

作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,增加企业收入的目的。

在XXX管理的一单位家属楼内,有九户电信固话用户,在该片居民区造成一定的影响,她几次上门开展“针对性营销”,都被以种种理由拒之门外。为了找到解决问题的办法、得到用户的理解,最终把用户争取过来,她就积极的想办法、找关系,通过分析,首先选择了住在该楼一位退休院领导作为突破口,上门进行宣传,敲门进去后,迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。面对用户责骂,始终面带微笑,等用户怒火平息后,继续耐心地向用户解释,并详细介绍了我公司出台的各种优惠政策,用公司强大的资源优势,完善的服务体系去取得用户的认同,经过耐心的解释劝说,用户终于被其孜孜不卷的精神所感动,同意改装我公司电话。他由衷地说“你们网通公司的员工有毅力,这种百折不挠的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点,xx早己饥肠辘辘,但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。在这位用户的热心帮助下她逐户上门,很顺利做通了其他八户的工作,在装维人员的配合下,成功将这9名用户争取了过来。

宽带业务是我公司同其它运营商竞争的又一个焦点。我县一学校家属楼(20户)是xx一直跟踪的客户,她曾多次上门营销想取消他们一线多用、多家共用的私设代理服务,客户一直抱着侥幸等待的态度,直至5月20日省公司将所有私设代理用户全部停掉。此时铁通、电信得知消息后,纷纷通过各种关系找校长洽谈,以为其提供光纤接入,做局域网等种种优惠政策,来诱惑客户转网。得知这个消息后,xx一边充分利用人际关系,找到一位和校长相交多年的亲戚帮忙做校长工作,将铁通、电信营销人员拒之门外,一边去找私接代理人(家属楼住户)洽谈,可这些住户都认为我公司的宽带资费价格贵,要求降低方才会继续使用。为改变客户的看法能够继续使用我公司宽带业务,xx逐户上门宣传我公司宽带的优势和服务质量,并在多媒体班的配合下,于夜晚7点在家属楼下,利用投影仪来宣传我公司宽带业务。功夫不负有心人,通过她的不懈努力,终于说服了20户私接用户到我公司办理了(光纤接入局域网)手续,给公司每月增加收xx元,使铁通、电信无功而返。

三、用心服务促发展

xx实验小学共有师xx人,下属三个分校,全部位于城关中心区域,平均月话费近壹仟陆佰多元,今年5月份xx营销人员利用学校领导班子成员的关系安装了xx卡式电话,并拆除我公司的xx电话,同时在学校周边大力发展其用户。看到这一切,作为一名网通员工xx心里非常难过,虽然不属于xx责的辖区,但强烈的责任心和对企业的热爱,促使xx下决心一定要把失去的用户重新争取过来。通过熟人介绍,xx找到该校校长,向他宣传我公司的优惠政策和网络优势,校长却以种种托词拒绝了,出师不利并没有使她的热情有所减少,反而更激起了她要与铁通营销人员一较高低的决心。在随后的一段时间,xx带上自备的小礼品一次一次去做工作,却一次次遭到拒绝。机会是留给有心的人,当她又一次登门拜访时,发现校长在用小灵通接电话,正在讲话时电话突然没有声音了,在确定是小灵通坏了以后,她便主动提出将小灵通带回公司维修。近3公里的路程,在烈日炎炎的盛夏,xx骑着自行车跑了几个来回,将维修好后的小灵通交到校长手里,看到她全身的衣服都汗透了,校长非常感动,领导班子的成员也都看在眼里,连连称赞我公司售后服务好。xx借此机会又说起转网,校长这次没有回绝,并同意和领导班子商量一下。当次日一大早xx再次来到该校时,校长被感动了,终于答应了转网,并提出资费不能高xx的条件。xx立即赶回单位向主管领导做了汇报,研究制定了详细的优惠方案,学校非常满意,拆除了xx部电话,新装我公司xx部,同时购买了一部双模小灵通。此次的营销成功,成功阻止了铁通业务的开展,树立了我公司的良好形象。

在通信行业竞争日趋激烈的今天,服务是第一品牌,是树立企业形象之根本所在。作为一名社区经理,xx时刻将用户装在心里,以真诚和热心去赢得用户,用公司强大的优势去战胜困难、开拓市场,在平凡的岗位上认真履行自已的职责,为企业更加美好的明天,尽心尽责,努力奉献。

第五篇:公司经理拥军先进事迹

致富不忘拥军

——xxx公司经理xxx先进事迹

Xxx,男,xxx岁,xxx公司经理,一位在新形势下我县涌现出来的新的社会阶层和新的经济组织开展双拥工作的典型代表。他出身贫寒,从小受苦,爷爷是一名老红军,经常给他讲长征的故事,中国工农红军举世无双的壮举,艰苦卓绝的经历使他感到万分的钦佩和向往,在爷爷的影响和不断鼓舞下,艰苦创业,曾在建筑工地打过工的他,而今发展成为一名优秀的民营企业家,吃水不忘挖井人,以靠双手致富的xxx自然忘不了爷爷的谆谆教导和他那威武的军人形象,他常视爷爷的军人风格为致富的法宝。用他的话说,军人就是我的偶像。作为x县一位民营企业家,在取得良好经济效益的同时,他热心公益事业,散播爱心,回报社会,特别是对老红军、老八路给予关爱和帮助,对贫困优抚对象子女入学默默无闻地进行资助。今天,当社会好评如潮的时候,当大家全都站出来齐声称赞的时候,我们才发现了这一位深藏民间坚持拥军的典范和代表。

Xxx办公桌的抽屉里,有一张“老红军、老八路名单”,上面详细记录着xx名老红军、老八路的生日、地址和身体状况等基本信息,每逢过年,每逢这些老红军、老八路生日时,哪怕工作再忙,他也要抽出时间买上蛋糕和鲜花,亲自到他-1

告诉我们,他很不好意思但很真诚地回答我们,拥军,是因为他深受爷爷的影响,才有了今天,从爷爷的身上他看到了军人的不易,和平才有我们的安宁,我从这里受益,我就得向这里回报。

xxxx年八一期间,他带着羊肉、食用油、西瓜等慰问品来到县中队,与县中队官兵一起过八一,观看军功操表演。他激动地说,我终于真正地走进了军营,圆了自己的梦。xxxx年八一,他又如期而至,官兵们见他来了,心里都非常高兴。他闲暇之余,都会去县中队,看望部队官兵,为他们讲自己艰苦创业的故事,并鼓励他们要努力学习本领,将来做国家有用的人才。

xxx,xxxx年x县“十大杰出青年”、政协委员,短短几年的时间里,他为优抚对象做了很多事,但他一直说“我的拥军路才刚刚开始,我将沿着这条路一直走下去,尽自己的绵薄之力帮助更多的优抚对象”。

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