信息系统工作小结

第一篇：信息系统工作小结

期间信息系统安全应急保障能力，积极主动应对可能发生的突发事件，我关以《成都海关信息系统安全应急预案》为蓝本，制定了《成都海关亚运安保应急演练计划》，演练计划分别模拟了网络中断、电子口岸预录入系统运行异常、总关计算机网络机房临时停电和红机网无法访问网站等4个故障来开展应急演练工作，现将此次演练工作情况总结如下。

一、统一思想，提高认识是做好演练工作的重要前提

信息系统亚运安保应急演练工作是保障亚运信息安全的基础性工作，我关党组高度重视，在得到总署关于此次演练安排的工作通知后，第一时间召开信息系统应急指挥小组会议，迅速在会议明确了我关次此演练总体指导原则、方案框架、演练涉及单位以及演练时间等问题。强调参加此次演练工作的各部门要提高认识、讲配合、讲大局、讲协调，技术部门要从实际工作出发认真制定每个故障演练脚本，脚本内容务求责任明确、操作流程明确、任务落实到人，在要求的时间内保质保量完成此次演练工作。

二、从实际工作出发制定演练方案，做到“三个明确，一个落实”

根据海关总署和我关应急指挥小组会议精神，技术处从关区实际工作出发，制定了关区演练方案，把演练工作的目标定位提高关区信息系统应急处置能力，完善协调联动机制，查找本单位应急预案及相关部门间应急协调预案的有效性。

为了尽可能地使演练工作贴近实际，演练方案涉及的故障具有代表性，我关分别在网络运行、基础环境服务和hXX系统业务运行三个环节上设置故障。技术处选定成都海关单证量最大的双流机场海关作为演练故障发起点，分别模拟了该现场具有代表性的两类故障。故障一，网络中断导致hXX运行异常；故障二，电子口岸预录入系统运行异常。同时针对涉密办公网制定了故障三，红机网无法访问网站，这一故障的设定重在演练技术处对于涉密应用的故障排除能力和在此期间办公室的涉密应急处置方式。针对基础环境服务的保障能力我们设计了故障四，总关大楼机房遭受意外停电故障，重点在于检查机房供电系统和机房空调的工作情况，检查机房设备巡检日志记录情况。

此次演练方案中涉及的各个故障脚本都是来自以往发生过的故障记录，针对亚运安保的特殊要求，我处对故障处理制定了故障首问负责制，优化了故障排除流程，在整个演练过程中主要涉及了下面7个环节，包括故障受理、故障定级、故障上报、业务应急预案启动、故障告警取消申请、故障原因公告、故障报告分析。

我关在此次演练中做到了每个故障点的处理操作流程明确，流程中每个环节的责任人明确，对故障流传过程中的意外突发事件做到临机处置权限明确。进一步落实了应急处置小组成员的工作分工，使应急处置小组的职责更加从事。“三个明确，一个落实”有力地保障了此次亚运安保工作的顺利开展。

三、各部门密切配合联动是此次演练工作成功的基础保障

本次演练从XX年11月8日下午15：30分开始至17：00结束。演练工作涉及本单位部门有办公室、技术处、成都双流机场海关、监管通关处、审单处、机关服务中心，外单位涉及线路运营商和设备服务供应商。

8日下午，分管副关长亲临成都海关应急演练指挥中心坐镇指挥此次演练工作。此次演练过程中技术处全体人员认真参与，与参加演练各单位紧密配合协同作战，成功地完成了此次演练工作。同时，此次演练检验了我关信息系统应急协调与通讯机制，在演练过程中，对内对外的通讯联系畅通，在故障发生的第一时间故障受理人可以通过《成都海关信息系统应急预案》上的电话目录，找到排除故障各环节的联系人。很大程度地提高了故障排除效率，尽可能地减少因故障造成的损失。

我关将根据此次演练经验，进一步检查信息系统应急保障措施和技术应急预案的完整性，一是完成对《成都海关信息系统应急预案》的修订，根据亚运信息工作特点增加新的内容。二是完成我关现有故障问题的集中分类，并针对每一类故障都按照此次演练工作中提到的“三个明确、一个落实”的要求，明确流程、细化任务，将任务落实到人，规范故障排除操作。

第二篇：信息管理与信息系统专题讲座小结

信息管理与信息系统专题讲座小结 期末考试结束后学校给我们信息管理与信息系统专业安排了三场讲座，目的是让我们能更加系统具体的认识信息这个专业，从而更好地为今后两年的学习明确一个方向。三位老师分别从不同的角度为我们讲授他们在信息专业这个领域的见解。

刘秋生教授主要针对信息化与工业化的“两化融合”战略以及企业信息化途经做了讲解。两化融合是把工业化和信息化相融合在一起，信息业作为继工业、农业、服务业之后又一大重要产业，有称第四产业。推动中小企业的信息化步伐，以信息技术改造和提升传统产业，增强产业竞争力，加速经济增长方式的转变，为打造创新型和谐永续发展中小企业建设提供有力的保障，这是专题的中心思想。

1775年前后蒸汽机的发明，开始了人类历史上的工业革命，也使人类文明进入了一个工业化的时代。但是，那个时候的工业化是机械化的工业化，即第一代的工业化，以机器产生的机械力代替人和家畜的自然力为主要特征。十九世纪上半计电的发明和下半叶电动机和发电机的发明，由于解决了机械能稍电能之间的相互转换问题，不仅解决了能量的远距离传送问题，也为产业的发展提供了新的能源；从而开启了电气化的工业化时代，即第二代的工业化。20世纪30至40年代，武器系统控制发展的需求，使自动化技术得到了快速的发展，工业化进入了第三代，即自动化的工业化。1946年，D s哈德首先提出用“自动化”一词来描述发动机汽缸的自动传送和加工过程的自动操作。1 952年，J迪博尔德的《自动化》一书出版，1

他认为“自动化是分析、缀织和控制生产过程的手段”。20世纪50年代以后，自动控制作为提高生产率的一种耍要手段在机械制造、石浊、化工、冶金等行业广泛应用，使自动化的工业化成为现代化的一个重要标志。

“两化融合”的战略重点：两化融合的战略重点一装备制造业国彪经济各个产业部门的工业汜和信息化郜离不开制造业，特别是装备制造业的支持。如马克思所说，“大工业必须掌握它特有的生产资料，即机器本身，必须用机器来生产机器。”

装备制造业，是国民经济的“脊梁”，极为重要。美国是信息化最为先进的国家，也仍然是世界制造业韵第一大国。当代先进制造业的代表，航天、航空、微电子、计算机工业的“龙头老太”仍然是美国。可以说，如果没有全球最先进韵制造业，美国不可能在信息革命中遥遥领先世界各国。

两化的真正难点在于生产装备的信息化，信息化的生产装备是机械化、电气化、自动化和数字化、网络化、智能化相结合，综合研究、设计和开发的结果，是科研和技术创新的成果。

当前，我国正处于工业化中期，工业化进程尚未完成，而与此同时，信息化在全球范围内迅速发展。从经济社会发展进程看，发达国家是在工业化完成或基本完成以后，进入信息化。而我国则是在工业化还没有完成的情况下，又遭遇了信息化的巨大挑战，这使得我国的工业化进程必须与信息化同时展开，必须考虑到与信息化的融合发展，走出一条与发达国家不同的实现工业化的发展道路——— 有中国特色的新型工业化发展之路。信息化与工业化融合发展是我国新型工业化的必由之路，它既是重大理论问题，也是重大现实问题，两化融合是国家面向未来发展的战略选择。

企业信息化途径，目前企业大多数面领着诸多问题

1、人才缺乏，人力成本增加

2、人民币升值、出口产品利润下降

3、技术不断创新，产品生命周期缩短

4、原材料的短缺、价格不稳定自从第二次世界大战以来，企业首次面临越来越

5、企业联盟突显，企业间协调困难

制造业信息化需求

1、充分发挥人力资源作用，降低人力成本

2、压缩企业成本，提高产品利润

3、应用高新技术，打造精品产品

4、节能增产，适应市场变化

5、加强企业间联盟。体现集聚效应

制造业信息化工程含义

是将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，改善企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节，提高生产效率、产品质量和企业的创新能力，降低消耗，带动产品设计方法和设计工具的创新、企业管理模式的创新、制造技术的创新以及企业间协作关系的创新，从而实现产品设计制造和企业管理的信息化、生产过程的智

能化、制造装备的数控化以及咨询服务的网络化，全面提高我国企业的竞争力。

制造业信息化工程作用

1）信息化已经作为我国强国富民的重要国策，成为我国当前经济建设的主要任务之一

2）记录企业运行状态

3）为企业规划、计划提供依据

4）控制与优化生产过程

5）压缩大量库存物料与资金

6）提高企业的生产灵敏度

通过对“两化融合”以及企业信息化的途径的认识，我了解了企业的经营模式，了解了信息化的重要性。之后柯佳老师给我们讲授了她的学习、工作、研究的方向和一些经历。

柯佳老师用她的经历告诉我们无论你做什么兴趣永远是你最大的动力，在工作和学习中我们应该学会发掘和培养自己对于专业相关的事物的兴趣。例如，现今互联网事业高速发展，网络搜素引擎是每个人每天上网必不可少的工具，像百度、谷歌、雅虎等，其中百度更是跟我们息息相关，都知道一有难题就可以“百度一下”，日后完成我们的毕业论文设计，搜索引擎也是不可或缺的。

柯佳老师所做的研究正是基于这些网络搜索引擎的一些研究，这也是她的兴趣所在。这让我感觉兴趣对于我们今后的学习和工作有着至

关重要的推动作用，如果说当初刚进校门的时候还在抱怨这个专业并非自己喜欢的专业的话，那么现在我们应该清楚，我们既然已经学了这个专业就应该想办法去努力学好它，就必须发掘和培养对于这个专业的兴趣。至于如何发掘和培养，兴趣源于我们生活的点点滴滴，关键就在于我们能不能找到正确的切入点。

从老师的讲座中，我还体会到了创新对于研究的重要性，在一个领域中的研究无非就两种情况，要么是前人已经研究的很透彻了，要么就是还没有被深入研究的，两者都需要一种精神那就是创新精神，不创新的话别人研究透彻的你继续研究没新意，不创新的话别人没研究的你也不知道研究什么，有研究不起来，所以创新思维很重要！创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。我们都知道，有一个伟大的科学家，相对论之父爱因斯坦。爱因斯坦在1936年10月15日，在美国高等教育纪念高等教育300周年的纪念大会上，他有一段讲话。他说，没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。管理大师德鲁克他说，对企业来讲，要么创新要么死亡。我们人类社会就是一部创新的历史，人类社会发展的历史，就是一部创新的历史，就是一部创造性思维实践，创造力发挥的历史。

老师最后送了我们几句话，不管是学习还是生活拥有王国维的人生三境界：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。衣带渐宽人不悔，为伊消得人憔悴。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。告诉我们学习工作都得耐得住寂寞，受得了打击，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

最后一场讲座是由金帅老师给我们讲的“大学生应该具备怎样的素质和能力”这堂讲座老师并没有拘泥于一般的课堂形式由老师讲学生听，而是反过来由学生讲老师听。课堂气氛很活跃，大家都踊跃发言，纷纷发表自己对于“大学生应该具备怎样的素质和能力”这个问题说出了自己的想法。

大家一个一个地说着自己的观点，有的同学认为沟通很重要，具备良好的沟通能力将能很好的帮助我们同老师和同学交流观点，有的同学认为作为一个大学生，最主要的事情还是学习，但是大学又是进入社会的最后一节阶梯所以实践能力也很重要。总的来说，学习、实践、沟通、系统分析、发现问题与解决问题、坚持、专业技能、尊重、感恩、责任心、心理素质（抗打击能力）、律人与律己的能力，这些能力与素质都是同学们认为比较重要的。金帅老师在一旁认真的聆听，而后都会做一番总结与开导，老师告诉我们大学的学习部能像以前那般都由老师来安排，大学的学习更多的是要靠自己，所以自学与自律的能力显得极为重要，还有倾听他人的声音，只有懂得倾听才能更好地寻找解决问题的办法！

听了三位老师的讲座，每个老师的出发点跟侧重点都不相同，让我从不同角度系统深刻地了解“信息管理与信息系统”专业的相关知识，对于本专业有了更加全面深入的了解，对于今后两年的专业学习有一个指南针作用，感觉受益良多！

第三篇：投资信息处理与信息系统小结

投资信息处理与信息系统小结

概论

1、计算机应用领域： 数据处理（信息处理）

辅助技术，如CAD、CAM、CAI等 过程控制（或实时控制）人工智能（或智能模拟）网络应用

2、计算机在经济管理中应用属于哪一大类？ D A）科学计算 B）过程控制 C）辅助设计 D）信息处理 E）人工智能 F）网络通信

3、办公室业务：办公自动化

生产制造业：计算机集成制造系统 商务管理：电子商务

金融业：电子金融（网络金融）政府管理：电子政务

医院、学校管理：医务/教务管理信息系统

4、计算机应用模式 1.利用现成软件工具 2.自行开发应用程序 3.信息系统集成

5、（简答题）下面的应用问题适用哪种应用模式？

（1）学生成绩分类统计；

（2）大中型企业会计帐务；

（3）银行储蓄柜台业务处理 ；

（4）投资项目经济评价；

（5）调查问卷统计；

（6）简单工程预算编制；

（7）超市收银处理；

（8）企业管理信息系统。

6、信息意识：包括信息文化内化的广度与深度； 信息获取能力：包括信息发现、采集、优选等；

信息分析能力：包括信息分类、信息综合、信息评价等；

信息加工能力：包括信息排序与检索、组织与表达、存储与变换、控制与传输等； 信息利用能力：指能否有效地利用信息来解决学习、工作和生活中的各种问题 7（简答题）辩析以下概念对:（1）经济信息与信息经济（2）管理信息与信息管理

（3）信息管理与信息处理

8、（选择题）一般而言，计算机在经济管理中应用属于_________应用范畴。A． 科学计算 B． 过程控制 C． 辅助设计 D． 信息处理

9、（判断题）没有计算机人类就无法进行信息处理

10、（简答题）信息在经济管理中有哪些作用？试举例说明。

11、（简答题）人们利用计算机进行信息处理一般有哪些途径？自编程序解题一般要经历哪些步骤？

12、利用计算机解题一般过程： 1.问题分析

2.建立模型:数据(信息)模型和处理模型 3.模型描述:形式化

4.程序化(机器化):编写程序 5.运行程序,获得结果

作业

（1）在EXCEL中，输入学号时，首位的“0”可能会丢失，为什么？输入身份证号时，显示结果可能是科学计数形式，为什么？ 答：1.作为数值型数据处理时，EXCEL会默认去除首位的0；2.EXCEL对数值型的数据处理时，对超长数据往往显示为最多14位有效数字的浮点数据。（2）如何输入以“0”开头的数字符号串（如学号），使前面的“0”不丢失？又，如何输入超长数字符号串（如身份证号），使其不变成科学计数形式？有多少正确的方法？ 答：1.预先将单元格设置为文本格式（多次性解决方法）；2.在数字前加‘(临时一次性解决方法)

(3)从WORD或文本文档中复制学号（或身份证号）等数据到EXCEL工作表时，能否使首位的“0”不丢失（或保持原样显示）？如果能，请给出操作方法。

答：预先将单元格设置为文本格式，粘贴时，使用“选择性粘贴”，以文本方式粘贴上去。（4）如何改变单元数据显示格式？

答：1.右键需要改变的单元格，选择单元格格式；2.选择要改变的单元格->格式（O）à单元格；3.选择单元格，按下CTRL + 1

（5）先将日期数据格式改为数值格式，观察其值的变化，再将其格式还原成日期。请找出数值数据与日期数据的内在对应关系。

答：通过0与1900-1-0对应、1与1900-1-1对应，可知EXCEL对日期数据的处理是以1900-1-0（即1899-12-31，24：00）作为起始日来计算日期数据的。另外，负值的日期EXCEL一律显示为####，原因与电脑的“千年虫”问题类似。但EXCEL的这个“遗留问题”对日期数据的处理问题不大，因为除非历史研究，平时用不到1900年之前的日期数据。

（6）逻辑值“TRUE”、“FALSE”与数值型数据有内在对应关系。请你先推测它们的对应关系，然后上机验证，最后给出你的结论。

答：TRUE对应1，FALSE对应；反之，数值0对应FALSE，而非0的数值都对应TRUE（多对一）。（7）文本型、数值型（日期型）、逻辑型数据都有其默认对齐方式。请问它们各自默认的对齐方式是什么？

答：文本型数据默认左对齐，数值型（日期型）数据默认右对齐，而逻辑型数据默认中对齐。（8）在常规格式下分别输入8、8-

8、8-8-8和8-8-8-8，观察其值，并给出合理解释。答：输入“8”，EXCEL以数值型数据处理；输入“8-8”和“8-8-8”，EXCEL以日期型数据处理；输入“8-8-8-8”，EXCEL以文本型数据处理。三种不同的方式在于EXCEL试图对用户所输入数据赋予意义。当数据能解释为数值型时，EXCEL优先当作数值型数据处理；不能，则尝试把它作为日期型数据处理；（还不能则尝试作为逻辑型数据、公式处理；）最后只有前述尝试EXCEL都无法解释所输入数据的意义时，才会以文本型数据处理。** 8-8默认为当前年份的八月八日。

（9）在不同格式下输入=8-5-1，观察其值的变化，并给出合理解释。答：在数值型格式下显示为2.00（默认两位小数）；在日期型格式下显示为1900-1-2；在文本型格式下显示为=8-5-1。前两种格式都对“=8-5-1”作公式处理，只是同一结果的两种表示方式而已（两种表示的关系已在第（5）题中说明）；而文本型格式下，EXCEL不再认为“=8-5-1”是公式，故直接显示原文。

跨表引用：

表名!区域 例：（sheet1!D2:E3）常用函数：

最大值与最小值函数：MAX()； MIN()统计计数函数：COUNT()数字、日期、或以文本代表的数字计算在内空白单元格、逻辑

值、文字或错误值都将被忽略

COUNTA()COUNTBLANK()计算指定单元格区域中空白单元格的个数

COUNTIF()计算区域中满足给定条件的单元格的个数

平均值函数：AVERAGE()；AVERAGEA()标准差函数：STDEV()： STDEVA()补充：

SUMIF函数：

A B

属性值 100,000 200,000 300,000 400,000 公式

佣金 7,000 14,000 21,000 28,000 说明（结果）1 2 3 4 5

=SUMIF(A2:A5,“>16000属性值超过 160,000的佣0”,B2:B5)金的和(63,000)

ABS函数：返回绝对值

RAND函数：返回0和1之间的一个随机数 INT函数：返回小于参数的最近的整数

MID函数：返回文本字符串中从指定位置开始的特定数目的字符

MID(text,start_num,num_chars)Text是包含要提取字符的文本字符串。

Start_num是文本中要提取的第一个字符的位置。文本中第一个字符的start_num为 1，以此类推。

Num_chars指定从文本中返回字符的个数。

举例：INT(RAND()*80)返回[0,79]的整数 MOD函数：返回余数 SQRT函数：返回正数的平方根数

ROUND函数：返回四舍五入到指定的小数位

=ROUND(12345.6789,2)返回值是 12345.68 =ROUND(12345.6789,-2)返回值是 12300 INDEX函数：

INDEX(reference,row_num,column_num,area_num)Reference 是对一个或多个单元格区域的引用。Row_num 是要从中返回引用的引用中的行编号。Column_num 是要从中返回引用的引用中的列编号。

Area_num 用于选择要从中返回 row_num和 column_num的交叉点的引用区域。选择或输入的第一个区域的编号是 1，第二个区域的编号是 2，依此类推。如果省略 area_num，则 INDEX将使用区域 1。

IF函数格式：

IF(条件表达式,表达式1,表达式2)A B C

姓名 成绩 等级 周杰伦 85 B 刘德华 78 C 2 3

单元格C2 =IF(B2>=90,“A”,IF(B2>=80,“B”,IF(B2>=70,“C”,IF(B2>=60,“D”,“E”))))单元格C3 =IF(B3>=90,“A”,IF(B3>=80,“B”,IF(B3>=70,“C”,IF(B3>=60,“D”,“E”))))注：多重IF嵌套，当输入数据不全时，将不输出工作量（输出空值）

当输入数据不全时提醒更明显 什么是数据有效性设置？

用来控制输入数据有效性的设置：数据-有效性

公式=AVERAGE(A1:B30)与公式=SUM(A1:B30)/60是否完全等价？为什么？

Average如果包含文本、逻辑值或空白单元格，则这些值将被忽略；但包含零值的单元格将计算在内

单引号‘ Excel强制将其后数据设置为“文本型” Excel的输入数据主要有以下三种：

标签：属于文本型对应于基本数据类型中的“C”型 数值：就是“数” 对应于基本数据类型中的“N”型

公式：以等号开头，有单元格名称、运算符号和数值组成的字符串 FV、PV、NPV、PMT及IRR等函数的计算模型

其中参数：Type表示付款类型，其值为0或1，1为期初付款，0为期末付款

Nper­——该项投资的总的付款期数

FV：基于固定利率及等额分期付款方式，返回某项投资的未来值 PV：一系列未来付款的现值的累积和

PMT：基于固定利率及等额分期付款方式，返回贷款的每期付款额 IRR： IRR(value,[guess])Values 为数组或单元格的引用，包含用来计算返回的内部收益率的数字 Guess 为对函数 IRR计算结果的估计值 若忽略，则默认为0.1 Excel公式 ① &连接符

②比较运算符 A1为9 A2为8 A1>A2的值为TRUE “A1”>“A2”的值为FALSE ③引用运算符只有 区域运算符“:”和联合运算符“,” 模拟运算表法（百度懂的）VLOOKU函数

格式：VLOOKUP(查找值，表，列号，匹配方式)功能：在表的首列中查找与查找值相匹配的行，返回由列号指定的列中的数据。匹配方式有两种，精确匹配和非精确匹配，参数值为逻辑值，真值为精确匹配（默认方式），假值为非精确匹配。

注意：表必须是按首列有序排序，默认升序。参考office网站http://office2010.microsoft.com/zh-cn/excel-help/HA001056320.aspx?pid=CH001085946&CTT=1&origin=EC001022984 EVAUATE

E F 工程量 计算公式 13.4 2.3*1.6+2*3+2.3*1.6

=EVALUATE(工程量!$F$2)参见EXCEL帮助或教材P103至P106 什么是宏？如何建立宏？怎样运行宏？怎样控制宏的安全性 宏是完成特定操作的VBA程序（模块）。

简单宏可以直接用“录制宏”的命令录制，复杂的宏需要用VBA编辑器编写VBA程序 菜单法；快捷键法；按钮法；在VBA窗口运行 “工具”-“宏”-“安全性” 定义

1.定义名称：插入→名称→定义→输入名称“X”；

在引用位置信息输入框中定义计算关系：=EVALUATE(计算器!C8)添加→确定。

2.在单元格F8中输入=X,确定。

第四篇：信息系统

系统是由两个或两个以上的相互联系、相互影响、相互制约的事物有机结合而成的有特定功能的整体。

系统的特征：目的性、整体性、层次性、适应性、关联性、自组织性、突变性 信息系统的五个要素：信息或数据；输入；数据处理/信息处理；输出；过程控制和结果反馈。作用：采集和输入、处理、存储、传输、输出和使用、维护。

信息系统的生命周期可以大致划分为以下五个阶段：规划、分析、设计、实施、运行与维护。系统规划主要任务：战略规划、初步调研、可行性分析、资源分配。系统分析主要任务：明确用户的需求、确定新系统的目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑方案。

系统设计主要任务就是进行软、硬件系统的设计。系统实施是将设计的系统付诸实施。

系统运行与维护主要负责系统运行的组织与管理。系统规划的任务系统规划的特点 制定信息系统的发展战略宏观指导动态调整 进行信息系统总体规划服务决策面向高层 指定系统建设的资源分配计划

结构化系统的开发方法：用系统的思想和系统工程的方法，遵循用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下对系统进行开发。

它将信息系统的开发过程分为若干个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。系统规划：其主要目标是根据用户的系统开发请求，制定出信息系统的发展方案，决定信息系统的发展方向、规模和发展进程。战略目标集转化法（SST）、关键成功因素法（CSF）和业务规划法（BSP）等。系统分析：初步调查、可行性分析、详细调查、系统化分析，系统的逻辑方案设计。系统设计：系统总体设计，详细设计，系统实施进度与计划的制定，“系统设计报告”的编写。系统实施：物理系统的实施；程序编码；系统测试；人员培训；系统切换：直接转换、并行转换和分段转换。系统运行与维护：硬件维护，软件维护，数据维护，系统评价。切换方式：直接、并行、分段。

数据字典：数据项；数据结构；数据流；处理逻辑；数据存储；外部实体。经典的面向对象方法：OMT方法，Booch方法，Coad-Yourdon方法。结构化开发方法优缺点

优点：强调系统开发过程的整体性和全局性；强调开发过程各个阶段的顺序性； 强调工作文档标准化、规范化

缺点：缺乏灵活性，难以适应多变的需求；系统开发过程重复繁琐，开发周期长，一次完成所有任务 原型法优缺点

优点：只需提出其基本功能，比较容易适应不断变化的环境；对需求分析采用启发式动态定义，使得需求分析随原型逐步深入和不断提高，系统开发易于成功；提高系统开发质量，降低维护费用；用户参与信息系统开发的全过程，真正实现了以用户为中心的开发活动

缺点：缺乏对信息系统全面、系统的认识；反复过程都要花费人力和物力。面向对象 = 对象 + 类 + 继承 + 消息

面向对象分析(Object-Oriented Analysis，OOA)分析的过程就是识别问题域和系统责任提取系统需求的过程，分析工作包括3项内容，即理解、表达、验证。

OOA过程由5项主要活动组成：识别问题域中的类和对象；确定结构；确定主题；定义属性；定义服务

OOA模型由5个层组成：主题层, 类与对象层, 结构层 ,属性层, 服务层, 用户需求：技术需求（功能需求、非功能需求、可用性需求等）；非技术需求 面向对象系统设计的准则：简单与复杂2.模块化3.抽象化4.弱耦合与信息隐藏5.可重用

面向对象系统设计的主要工作：

设计对象与类；设计系统结构；设计人机交互子系统；设计数据管理子系统 面向对象设计原则

结构化方法：低耦合、高内聚、模块化

面向对象方法：封装、重用、单一职责、开放-封闭、依赖倒置(单一职责原则SRP，开放-封闭原则OCP，Liskov替换原则LSP，依赖倒置原则DIP)软件重用：代码的重用；设计的重用；分析的重用；测试信息的重用

面向对象设计模型：问题域子系统设计，人机交互子系统设计，任务管理子系统设计，数据管理子系统。

面向对象的实现就是通过选择最佳的面向对象的程序设计语言，将分析设计的模型进行编程，构造成计算机内部的模型系统，并对实现的系统进行软件测试工作。信息系统测试应包括硬件测试①配置检测② 硬件设备的外观检查③硬件测试；软件测试（单元测试、集成测试、系统测试和验收测试）和网络测试① 网络设备的外观检查② 硬件测试③ 网络连通测试

&在类级别上的测试方法有哪些？它们的核心思想是什么？ 在类级别上的测试方法有以下两种： 1.对OO类的随机测试

执行随机顺序测试以测试不同的类实例生命历史。2.在类级别上的划分测试

采用划分测试可以来减少测试类所需的测试用例的数量，利用与传统软件的等价划分基本相同的方式输入和输出被分类，测试用例被设计以处理每个类别

&OOA（分析）的主要原则

抽象 分类 聚合 关联 消息通信 粒度控制

企业系统规划法BSP：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出信息系统战略规划的结构化方法，使用该方法可以确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序，并且可以对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证系统的一致性。

关键成功因素法CSF：首先抓住影响企业成功的关键因素进行分析，考察影响这些关键成功因素的前因后果，对其进行逐步深入的分析，并以此为主线建立信息系统的逻辑框架

战略目标集转化法SST：把企业的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成，管理信息系统的战略规划过程就是把组织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程。

第五篇：信息系统

1、目的：管理信息系统的根本目的是利用信息技术，实现信息资源的开发利用，从而实现信息的价值。内容：

一、系统规划

系统规划阶段的主要任务是在对企业的环境、目标、现行系统状况的调查基础之上，根据企业目标和发展战略，制定系统的发展战略。在调查分析企业信息需求的基础上，提供系统的总体结构方案。根据发展战略和总体结构方案，安排项目开发计划。

二、系统分析

系统分析阶段的主要任务是根据系统开发方案，对企业的管理业务现状和资源条件等进行初步调查，在此基础上进行可行性分析，写出可行性分析报告。对于可行性方案，则对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程和数据流程，指出现行系统存在的问题和不足，提出改进意见，确定新系统的业务流程和数据流程，提出新系统的逻辑方案，编制系统说明书。系统分析阶段是整个 MIS 建设的关键阶段。

三、系统设计

系统设计阶段的主要任务是在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计新系统的物理模型，回答“怎么做”的问题。该阶段又可分为总体设计和详细设计两个阶段。总体设计阶段的主要任务是进行系统的流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等；详细设计阶段的主要任务包括：编码方案的设计、系统物理配置方案设计、数据存储设计、输入输出设计、处理流程图设计等。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。

四、系统实施阶段

系统实施阶段的主要任务是将设计的系统付诸实施，它是整个 MIS 生命周期的关键阶段。该阶段的内容包括：设备的购买、安装与调试，程序设计与调试，人员培训，数据准备，系统测试与转换等。实施阶段的任务多 且复杂，必须精心安排、合理组织。要制定周密计划，确定系统实施各阶段的 的 进度和费用，以保证系统实施工作的顺利进行。

五、系统运行和维护

该阶段的主要任务是负责系统投入正常运行后的管理、维护和评价工作。系统投入运行后，为了保证系统的正常发挥作用，需要加强系统的日常管理和维护，制定相关制度，评价系统的运行情况。

3、