第一篇：当演讲时遇到问题，糟糕演讲的补救措施（xiexiebang推荐）
不要销售解决方案，请用讲故事的方式取而代之。《纽约时报》的专栏作家戴维波格钟爱成功的演讲。他说，他的专栏文章大多数都来自成功的演讲。他最不希望听到的就是行话。令人惊讶的是，公关专业人士竟然也在堆砌术语方面罪孽深重（仅次于官员、高级管理人员和ibm顾问）。波格认为，专业术语，诸如“集成式”、“最佳品种”、“企业对企业”和“以消费者为中心”等等，都是演讲中不必要的词汇。最理想的演讲使用最简洁的语言，又需告诉波格产品的名称和功能就足够了。例如，一家公司告诉波格，他们生产了一款新的笔记本电脑，可以从6英尺的高度跌落到地上而不会摔坏，可以浸泡在水中，可耐300度的高温，仍然可以工作。这个聪明的描述就足以抓住波格的好奇心，引人注目。
“糟糕的演讲博客”（the bad pitch blog）是一个公关专业人士、市场营销和专业销售人员必须访问的热门网站。该网站记录了公关专业人士的真实演讲，问题是他们的新闻稿用生硬的术语来掩饰内容的空洞，需要改进。
下面是一个例子：“大家好！我想向你介绍，一种基于社区的新式家庭数字网络，提供相关的本地化的传媒服务，配合消费者的日常活动的节奏，就像下午喝咖啡或午餐吃三明治一样。”
这个特殊的宣传片来自从事熟食行业的某公司在人口稠密的地区播放的广告信息。但是他们为什么不直说呢？直言不讳看上去显得过于简单，这就是原因。人们害怕简单，这不是唯一的一个例子。
该网站每天都会更新、上传新的宣传片。宣传片来自大大小小的公关公司和大大小小的企业。苹果公司的宣传片很少会出现在这个网站上，因为该公司的宣传风格和乔布斯的演讲风格一致，都是使用相同的语言讲述故事。
正如网站的箴言解释的那样：“好的推销宣传从网站上消失了，变成了一个个动人的故事，而一些糟糕的推销案例则保留下来，成为人们津津乐道的素材。”
有趣的标题词你的客户可能成为你最得力的宣传人员，我记得与一位客户，着名的玩具公司头盖骨公司（cranium）的创始人理查德泰特（richard tait）进行过一次交谈。他告诉我说，他的游戏卖了100万，没有花一分钱打广告，所有的销售都是靠产品的口碑和客户口口相传。“永远不要忘记，你的客户是你的营销队伍。”他告诉我说。
他的顾客—他称之为“头盖骨粉丝”（craniacs），希望游戏能为自己带来快乐。既然游戏的名称就叫做“fun”（乐趣），泰特决定从公司的每个方面去挖掘与此相关的奇思妙想。他从工作头衔开始着手。头盖骨公司的员工可以自己选择自己喜欢的头衔。例如，泰特不是头盖骨公司的ceo，他是“超级大亨”，这可不是开玩笑，他的名片就是这样印制的。
你可能认为这样的公司管理方式是愚蠢的行为，但我要告诉你，当我第一次走进该公司的西雅图总部时，我被深深地震撼了，扑面而来的是活泼有趣的场面和洋溢的热情，这是我从来没有见过的，也是我后来再也没有遇到过的。
第二篇：当孩子遇到问题的时候....家长如何应对孩子的情绪？
]当孩子遇到问题的时候....家长如何应对孩子的情绪？
(2013-07-12 22:31:01)转载转载 ▼
标签： 分类： 亲子关系与家庭教育
原文地址：当孩子遇到问题的时候....家长如何应对孩子的情绪？作者：郑委老师
当孩子遇到问题的时候......家长如何应对孩子的情绪？
文：郑委
当孩子遇到问题的时候，我们家长应该如何应对呢？
1、不插手：永远记住：把责任还给孩子不包办！有体验才会有经验！刚开始我们只能“没有情绪的当一个看客”；
2、悦纳它：对发生的事情和孩子所有的应对，包括孩子的负向激烈情绪，我们都要去悦纳它，什么是悦纳？开心的接受发生的一切；这需要家长的修行和修炼，“悦纳”两个字好写，意思一听就明白，但能够做到那可不是一天两天就能学会的；
3、先处理情绪后处理事情：这里指的情绪，第一是自己的情绪，想解决孩子问题，千万不要自己情绪化，如果自己有情绪，就先不处理；第二是孩子的情绪，要确认孩子的负向情绪已经过去，才能去解决问题，这一点切记，如果你不会做，那就等待!如果你会做，那就记住两个字“共情”就足够了；
4、不要希望孩子好，只要对他好：解决问题不是最重要的，最重要的是在解决问题的过程中不要伤害亲子关系，也就是说，在不伤害亲子关系的基础上，解决问题，其中的诀窍就是“不要希望孩子好，只要对他好”，这句话是爱的最高境界，因为“孩子永远是第一位的，而孩子解决问题的结果永远没有孩子重要！”
5、引导孩子的积极心态：问题和错误是我们成长的宝贝，不要让孩子讨厌问题和错误，引导孩子有一颗“遇到问题就挑战，挑战成功就进步”，“遇到错误要高兴，错误是宝贝，是让我们进步的宝贝，只有改了的错误才是真宝贝”。其实解决孩子的所有问题就是帮助孩子拥有一颗积极的心态，我们一生都要不断面对问题和错误，这是人生的常态，而“面对问题和错误的积极心态才是一个孩子最应该具备的内在非智力品质！”
6、困难时给予帮助，建议时卓有成效。我在课程中给大家讲解了近四个小时，大家要记住我“上坡推车”和“前面有个坑”这两个形象的比喻，在生活中慢慢体验和修炼这种能力。
7、不关注解决，只关注过程，形成一个1-2-3-4-5-6的循环，什么意思?走到第七步，问题还没有解决，那怎么办？从第一步重新来！
我今天写这篇文章，是因为天津付桂敏老师给我了一份“让自己骄傲的答卷”，我看过以后，我也为付老师骄傲，以上7点是面对孩子有问题，有情绪的时候科学的应对，而下面这篇文章是以上理论的最好的案例，请大家仔细阅读，同时我想和付老师说一句话：“我也为你骄傲！”
付老师是大学老师，现在在QQ群里无私的帮助很多的家长，很多家长都从内心感激她，付老师，其实你已经很专业了，如果有想法，你也在当地开一个自己的工作室，帮助别人吧，我觉得你行的。我代表众多家长感谢你的奉献精神，大家如果想认识付老师，请到“全国公益学习群”里去找她吧，群号是：298021570，里面还有严聪和佘修兰等众多的无私大爱的好老师。
郑老师，我来向您交一份让我自己骄傲的答卷
文：天津 付桂敏老师
老师您好，自从去年六月份参加完您两天两夜的课程并坚持习学到现在，我的心态越来越平和、淡定了，处理问题的能力也有了很大提升，跟老公、儿子的关系也越来越好了，幸福感很强烈，非常感谢您！
今天我来向您交上又一份答卷！
周五的下午四点多，我给儿子打电话想约他晚上出去吃饭，因为爱人有事儿要晚回来！他说正在找东西：一把钥匙（前两天他钥匙丢了，跟同学借了一把准备去配，结果又丢了）和一个条形码（清华大学夏令营邀请码，全年级只有五位同学，很难得的机会！），听得出他很着急（以前我会替他着急，会说怎么这么不小心，会立即赶过去帮他找），这次我却平静的让自己佩服---我说 ：“ 你先找吧，一会儿再回电话跟妈妈定吃饭的事儿 ”
过了大概半个多小时，他满头大汗，气急败坏地开了门进来，把书包扔在椅子上，用力地翻找着估计翻了很多遍的各个兜儿，看样子都想把书包撕掉了，嘴里一边嘟囔着，埋怨着破旧的钱包（一直想换一直没买到合适的），一、两分钟后就颓丧地坐在了床边，那个表情近乎于绝望！（这个样子的他其实是非常少见到的）
我说：“你先休息一会儿吧，妈妈帮你找找！”他开始玩他的手机（我想他在努力地平复着自己）。我一边帮他找，一边柔声柔气地问着他事情的经过，提醒着他可能掉的地方，我找了一遍也没找着！我又问了他可能的补救措施（引导他问题是可以解决的）
我说：“那你出去吃饭吗？”他说：“您去吃吧，我不想吃了，没胃口”；
我又说：“那妈妈点个披萨上来吃吧！”他说：“不想吃”
我说：“那一会儿等你想吃了，妈妈再去买吧。”（其实平时他能做的事儿我都是交给他做的，今天孩子遇到了困难，关键时刻我要好好表现一把，才由我来做的）
我倒了一杯已经熬好的绿豆汤给他，然后坐下来做我自己的事儿。半个小时后，他从房间走了出来，情绪看来平和多了，开始跟我诉说事情的结果，找寻的过程，多么地不可思议！我附和着他，没有丝毫的责备，我想他还需要继续释放情绪！说的过程中我问“学校能给补吧”，他说另外两个同学今天也弄不了，因为表格的有些项目不会填，周一他们三个一块儿去教务处找老师问问（原来他已经跟同学联系过了，已经在积极地解决问题，真佩服他！）而且他觉得要回条码应该没问题，只是气自己最近怎么总是丢东西（我们一定要相信孩子有本能的反应，做错事他们自己是会懊恼的，有时只是我们家长反应他激烈了，他们处于自我保护反而表现出无所谓的样子，后面我会写到的）
又过了一小会儿，我看他平静多了，也差不多饿了，就跟他说了声，然后下楼去买他爱吃的披萨了。
买回来吃的过程中，我说：“今天你是真着急了，没打球却满头大汗，校服T恤都快湿透了！不过妈妈觉得人遇事儿都是有情绪的，这才正常，我们要接纳自己的情绪，与它相处，给他出口儿，妈妈觉得你今天这样是对的！”他回应道：“我就是气自己怎么连着丢东西！”（我做到了跟孩子共情，因此沟通起来很舒服）我说没事儿了，过去了，吃完你好好休息休息吧，生气是最累人的，你肯定都累坏了！（我很理解他，因为我也有过生气后的倦怠）
接下来周六、日的两天里，每当他提起这件事儿，我就会试着引导他错误是宝贝，挫折是财富！我会说：“宝贝儿，咱得感谢自己犯错，经历的解决问题的过程就提高了能力，也经历了“结果没有我们想象的这么糟”的事实，这对以后的人生都有着很重要的意义！......”跟儿子说这些的时候我内心充满了力量，因为那是我的价值观，我坚信这一点！(郑委老师：这一点非常重要，只有家长内心真的这样想，孩子才会认可你说的话，我们中国家长太多“心里不往好处想，嘴上就往好处说”，例如：孩子成绩没有考好，家长心里很焦虑，嘴上却说“宝贝，没事，下回一定能考好”。这就是我说的“虚伪”，孩子绝不会买账。因此我一再告诫家长“学习是来调心的，不是来调嘴的”。)
由于这件事儿时间比较紧，要办的事情也挺多的：照相，上传电子版，填表，写个人简历，学校盖章，扫描，再上传.....这些除了照相是我陪他去的，因为地方不好找，怕耽误了事儿，其余都是他自己做的！照证件照今天有个小插曲：现在做这行的似乎越来越少了，我们又是临时搬家过来的，在很不容易地“百度”了很久，打了十来个电话才问到一家离家比较远的照相馆可以照证件照，于是我们果断下楼了。出门口的时候，看到一位保安大哥，我随口问了一下这附近有没有照证件照的地方，他告诉我对面二楼拐角处以前有一家！我跟儿子抱着试试看的态度过去了，居然就把这件事轻易解决了：他照了相，压缩了相应的尺寸存了电子版，还清洗了几张备用，留了原件准备以后用！整个过程都是我在做，他在看！一切就绪，回家的路上，他感慨地说：“还是您比较老道，想的周全，以后我得多锻炼才行！”---我很欣慰，他在学习！
今天所有的事情都顺利完成了，吃晚饭的时候，我开玩笑说：“ 儿子，这件事儿最后看来你的损失只是丢了一把钥匙，哈哈！”他露出了轻松的笑容！我接着说：“ 妈妈也很庆幸自己去学习了，能这么淡定地对待这件事儿，放在以前妈妈肯定急死了，肯定得埋怨你，尤其你自己丢了东西还发脾气，我肯定会骂你的”儿子的回答真是出乎我的预料：“ 如果您是那样的妈妈，我回来后肯定会装作什么事儿都没发生似的，然后自己关上门掉眼泪的 ”---我想这应该是很多孩子的心声！听到他说这句话的时候我就萌生了分享这件事儿的想法！(郑委老师：：“ 如果您是那样的妈妈，我回来后肯定会装作什么事儿都没发生似的，然后自己关上门掉眼泪的 ”作为家长，请您好好体会体会孩子说得这些话，中国的孩子真的不容易，当父母不能理解和帮助他们的时候，可能他们身边就再没有理解和帮助他们的人，他们只有默默的承受生活和学习带给他的压力、焦虑、苦恼、迷茫...)
老师，整个过程我详细地记录下来了，这里面贯穿着您的教育理念，也是对我一年学习成果的验收：
1、事件发生之初我很淡定，没有插手，给了孩子完全体验的机会，也充分地实现了把责任还给孩子，不包办！
2、对于孩子懊恼，情绪激烈我给予了理解和包容，体现了宽严有度中的“宽”，恩威并举中的“恩”，促进了更加良好的亲子关系！
3、丢失“清华夏令营条形码”是很重要的事情，当时也不知道是否可以补，而且这是学校的一个至关重要的名额，但是我更爱孩子，而不是爱那些成功和荣誉！---会爱才是真爱！4、引导孩子从错误中学习，感谢错误---引入您的“错误是宝贝”的人生智慧，从而使事件的发生对孩子的成长具有了很大的积极意义！
5、在照相地点寻找中给予了孩子有利的帮助并且做了很好的示范，体现了困难时予以帮助，建议时卓有成效！(郑委老师：好！)
老师，一年后交上的这份答卷我自己很满意，甚至让我骄傲！我更希望和祝福更多的家长能结识您，能走进学习、改变自己的行列中来，让自己幸福，让孩子幸福，让家庭幸福！再次感谢您，也真诚地祝福您!
第三篇：演讲之家-演讲时如何做好自我介绍
演讲时如何做自我介绍呢？
演讲者在演讲时不仅要使自己的观点灌输到人们的头脑中，并得到认同，还要让听众能够记住自己，给人留下美好的印象。那么如何才能使自己被大家牢牢记住并有一个好的印象呢？那就是精彩的自我介绍。
自我介绍在整个演讲内容中所占有的比例非常少，只有简短的几句话，时间也非常短。那么怎么在这么短的时间内，把自己呈现给大家呢？
一：呈现给大家一个充满自信的自己。自信心如同鸟儿的翅膀，有了强壮的翅膀才能飞得更高更远。任何时候自信都是成功者必备的要素之一，一场演讲比赛首先也是自信心的较量。一个自信心强的人更会让大家觉得有血有肉。
二：自我介绍语言要简单精炼。许多人自我介绍像是在报户口，在做简历，在添履历表。比如：“我叫***，****出生，曾担任****，爱好****。”这样的介绍着实乏味，更是难以给人留下什么印象，当你把最后一句说完时，估计大家已经把前面的忘得差不多了。精炼的自我介绍，要用精彩的语言展现闪光多彩的自己。比如：“我叫刘海燕，一个从小在海边长大的姑娘，我喜欢大海，更喜欢不怕暴风雨勇敢搏击的海燕，我要永远为自己的理想翱翔在大海上空。”
三：自我介绍要有幽默感。心理学家凯瑟林告诉我们：“如果你能使一个人对你有好感，那么，也就可能使你周围的每一个人，甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处和人握手，而是以你的友善、机智、风趣去传播你的信息，那么空间距离就会消失。”幽默能一下子拉近两个人之间的感情距离。比如一个网虫的自我介绍：“每个女人都是为爱而折翼的天使，她们来到人间，就再也回不去天堂了，所以需要男人好好的珍惜。我也是天使，不过降落的时候不小心脸先着地了，回不去天堂是因为体重的原因。还好，我还有一颗天使的心，善良、仁爱。”人们在捧腹大笑中便不知不觉的把演讲者记在了心中。
四：自我介绍要口齿清楚。如果说的含糊不清，再精彩的语言也起不到半点作用。
五：自我介绍时要掌握好语速、语调。有人在自我介绍时，像是在抢时间，嘴里像机关枪一样突突突的就说完了，这样的自我介绍不仅不能使听众消化，更容易给人一种不自信、紧张的感觉。还有人语调平淡，像是念课文，这样也不可取。
总而言之，演讲中的自我介绍不可小觑，在演讲前要充分准备，语言要精炼更要精彩。
六：句调在汉语中，字有字调，句有句调。我们通常称字调为声调，是指音节的高低升降。而句调我们则称为语调，是指语句的高低升降。句调是贯穿整个句干的，只是在句未音节上表现得特别明显。句调根据表示的语气和感情态度的不同，可分为四种：升调、降调、平调、曲调。
第四篇：“演讲时如何避免怯场”演讲技巧
“演讲时如何避免怯场”演讲技巧
文章简介：美国著名的演说家、成功学大师卡耐基曾经作过一个调查，即让人们说说希望从口才演讲训练课中获得什么。调查发现，大多数人的中心愿望与基本需要都是一致的。他们的回答是这样的：当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自„美国著名的演说家、成功学大师卡耐基曾经作过一个调查，即让人们说说希望从口才演讲训练课中获得什么。调查发现，大多数人的中心愿望与基本需要都是一致的。
他们的回答是这样的：当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，能在公共场合侃侃而谈、让人信服。
由此可见，怯场是人们当众说话的普遍障碍，就连经常在电视上亮相的官员们真正拥有高超沟通能力和交流水平的也不多见。
怯场作为一种心理障碍，是如何产生的呢?当人们感到自己被说话场合气氛、形势所压迫，顾虑自己讲得公务员之家http://不好或者说错话的时候，都会畏首畏尾、诚惶诚恐。《领导讲话艺术》一书，就给出了控制怯场心理的几个办法。新晨范文网
豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公众场合自如说话，都有很艰难的“第一次”。美国总统罗斯福说过，每一个新手常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的刺激。古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲时就脸色发白、四肢颤抖;美国雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地磕碰在一起;印度前总理英·甘地首次演讲时不敢看观众，脸孔朝天。可见，怯场是一个不可避免的过程，但是只要抱着豁出去的心态，就自如了。
发言前做必要准备。在单向交流时，必要的准备是容易做到的;双向交流时，同谁谈、涉及什么内容，也可做大体的言辞预测。只要大方向上有所准备，到时候就不会出现不敢说或者说不下去的情形。
故意视而不见。“一上台，我眼中所见只有桌椅而已，这样，我就轻松自如了”，这句话是很多有演讲经验的人的共同感受，对于一个青涩的演说者来说，发言前要做到心中有听众，但在发言时候，眼中不能有听众，否则容易自乱阵脚。
第五篇：万事开头难,当我校“有效教学”遇到问题困扰时,教
送教下乡指点迷津，取经名师有效教改
5月26日，教研室杨一萍老师一行5人来我们陵原中学“送教下乡”，为我校当前的“有效教学”教改实验指点了迷津，指明了方向。
作为语文教师，我观摩了两节语文课，我校教师兰淑萍老师和卧龙寺中学梁瑛老师的同课异构——《夸父逐日》。两节课给人的共同感受是充分发挥了学术助理的作用，体现了学生的主体能动性。尤其是梁瑛老师，虽然初次和学生合作，可学术助理、学科长的作用得到了尽情的发挥，师生配合默契，相得益彰，确实体现了一个优秀教师的过人素质。尤其值得一提的是，在学生自主学习的情况下，梁老师并没有完全做“操手掌柜”，而是恰如其分地引导学生结束上一项活动，及时地展开下一节的学习，把教师的主导作用发挥的尽善尽美，使有效课堂真正实现了“有效”。另外，梁瑛老师在调动学生的学习积极性方面，也有她的杀手锏：不失时机地表扬学生，适时地给小组加分，充分利用了当前学生的强烈的团队精神，调动了学生参与的主动性，也达到了预期的教学目的。
如果真要吹毛求疵的话，我个人觉得梁老师在这节课上，唯一的不足就是在学生展示小组讨论结果的时候，没能适当地做些有效地深化。因为大多数小组的答案还仅停留在字面的理解，这从学生表述的流畅性方面还是能鲜明的感受到的。当然如果仔细分析梁老师没能这样做的原因，和教师对于学生的情况的不熟悉以及教学环境的不太适应是有很大关系的。作为也处在教学实验中的梁老师来说，身处一个新环境面对一群新学生还要能应对自如，真的有点勉为其难。但我们相信，这肯定是梁老师及所有实验老师努力的方向。
总之，卧龙寺中学梁瑛老师为我们上了一堂“有效教学”模式下的生动的一课，让我们陵原中学的教师受益匪浅，相信有了这次送教下乡，陵原中学的有效教改实验之路一定会越走越顺，开出令人欣喜的花，结出丰硕喜人的果。
陵原中学 索亚斌
2011年5月27日
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