第一篇:职场培训:4要素制定计划
一般来说,发言或演说的人最常见的问题是不能和听众建立融洽的关系,这在很大程度上是由于演说者过于注重演说的内容而引起的,其次是由于过分自信或缺乏排练。在商业事务中,有的人过段时间就得作一次演说,尽管通常不需要很长,但对他们的事业来说却很关键;如一个为时只有10分钟的招骋面试演说,或者在董事会、职工大会上的一个简短发言,又或者向客户作一个重要报告等等。不管是老练的还是经验不足的人,都可能会在演说中犯各种各样的毛病,有的说话拖沓冗长,有的总讲些鸡毛蒜皮,有的则在一些设备面前茫然不知所措。那么如何做一次成功的演说呢?重要的职场培训来了:你必须要学会制定发言计划,这是让你胸有成竹,成功进行演说的必备功课,也会大大提高你的职场情商!
1、制定发言计划有助于控制全局的节奏和结构。
有关会议表现的职场培训专家指出:制定发言计划在帮助人们理清思路、确定目标、采用合适的演说风格几个方面,已被许多发言者和演说家证明是非常有效的。在检查完演说的内容没错以后,你就要把重心移到演说的结构和方法上来,使之更贴近听众,吸引听众。
2、制作话题与对方或听众互动。这个计划的另外一个特点是,每一个要点的说明方法要有所不同,可以讲一则新闻,或谈谈诸如历史背景、本地特征、介绍一下事情人物、说个卡通故事,或者问大家一个问题等。对听众们不同的个性和爱好,你真诚的探求意愿往往能被他们所接受,高超的职场情商素质也在这一刻体现的淋漓尽致。
3、注重发言的开始和结尾。
也就是会议中你参与时出场和退场,也是这个计划的一个特点。无论是优雅的、风趣的还是言简意赅的,你所树立的形象都将在演说的开始和结尾处留下,所以这两个要点是最应该准备的。在专业的职场培训中,对于出场和退场所应具有的礼仪、行为表现、表情都有更加细致专业的要求。
演说计划可以先草拟,然后打印出来,再折叠起来,或者放入一个文件夹里。例如:主题、要点时间、分形体语言道具、入场及引入、介绍、话题A、第1点、第2点、话题B、第1点、第2点、话题C、第1点、第2点、总结
1、退场及结束关键语
4、重大发言或演说中一定要排练!
如果你手头的材料已经准备充足了,那么借助于这个计划,你就可以集中精力于如何清楚地表达信息,并使你的演说更令人难忘。这它是一个非常棒的训练方法,总能管用,很多成功的演说家都用过这个计划。当然,为了确保成功,你还必须花点时间仔细编辑一下材料,研究选用哪个合适的实例和证明。当然,最重要的还是——排练!经验是没有别的可以替代的;我们都必须通过亲自动手来学习如何做。
第二篇:职场要素
从某种意义来说,职场如战场。如果你希望获得认同;总感觉怀才不遇;对如何处事,如何用人有疑惑;在工作和良心之间挣扎过……职场达人的10点建议能给予你启发。
1、曾国藩用人心得:广收、慎用、勤教、严绳。感触良多。俺理解:广收,心胸阔大,广纳贤才;慎用,用人量才,岗位不同,用人方式和标准不同;勤教,不遗余力,不留私心,教好下属;严绳,要有严明的纪律来约束下属。
2、一件事情,只有全身心投入去做了,才能超越常人,能别人之不能。所谓台上十分钟,台下十年功;别只看到别人抛头露面的风光,也要明白,在台下,另有你不曾看见过的十年孤寂、隐忍、修炼、磨炼,以及坚持。
3、那些有责任心,有想法,真正用功的人,即使你交给他一个很小很小的工作,小到只是去统计一组数字,都会不一样。那些敷衍了事,得过且过,缺乏责任心的人,则会在带来一组丢三落四数字的同时,还会带来一箩筐的理由。
4、知识多少,是可以积累的,一时对错,其实不是个多么了不起的事情,但一个能超越自己,持续成长的人,得有胸襟,能面对跟自己争吵的人,坦然说:对不起!
5、职场人,何为忠诚?不因上司的压迫而违心做事,不因同事的通融而违心做人,更不因老板的眼色而罔顾一切,为“五斗米而折腰”。任何时候,山特ups都能以专业的态度,专业的判断,专业的工作伦理,专业的工作方法处理问题。不玷污自己的专业和自己的内心。
6、鱼在鱼缸里的时候,总嫌自己的世界太小,希望拥有整个大海。当将它放入茫茫大海的时候,一下子就失去了方向,甚至都不知道用什么节奏游,怎样游。我们也是。在公司的时候,嫌发展空间不足,才华无处发挥,总想出去。出去了,才知道,基本功在鱼缸里时其实还没有练好。
7、既然活着来到这个世界,就没有打算活着回去。所以,在这有限的时间里,我们应该珍惜生命,珍惜机会,更要珍惜那得之不易的时间。必须要睡的觉,要睡,可睡可不睡的,则尽量不睡。因为那滴答做响的时间脚步,一旦走过,再不回头。
8、鲁迅先生曾说,时间就像海绵里挤水,只要你挤,它总会有的。而我的体验,时间就像碎片整理,一天(微博)有很多事,会占用你很多的时间,但总会有一些碎片,会空闲下来,只要懂发掘,整理整理,利用起来,会产生意想不到的效果。
9、怎样在工作中获得认同:1。准时;2。不会就学;3。有困难,寻求帮助;4。会的不炫耀;5。不会的,不装B;6。有机会,不谦让;7。没机会,能等待;8。有缺点,不隐藏,乐观求教,主动改进;9。做事不拖延,下班后不必熬时间;10。要有责任心,工作,要学会到我结束。
10、不占便宜的人,很难被骗;不贪功好利的人,难被扰乱;不浪费时间的人,不出类拔萃也难。
第三篇:如何制定培训计划
培训计划
目录
一、什么是培训计划
二、培训预算
三、培训分类
四、培训计划的制定
五 长期培训计划和短期培训计划
六、培训计划的制定的九大原则
七、影响培训计划制定的因素
如何制定培训计划
一、什么是培训计划
所谓培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定。
培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
二、培训预算
1、预算的确定在制定培训计划时,首先要考虑预算问题。
2、预算的分配虽然在确定培训预算时,可能会采用人均培训预算的方式,但是在预算的分配时,往往不会人均平摊。
3、解决预算与计划的冲突培训预算往往会与培训计划产生冲突,最主要的冲突是培训预算无法完成培训计划所涉及的培训,当然也会有培训预算费用花不完的情况。
三、培训分类
1、培训类型根据培训的内容不同,我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型,这样更有利于对培训进行统一安排和管理,节约企业资源。公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。
2、培训方式对于不同的培训项目,我们可以采取不同的培训方式。大体而言,我们可以将培训方式分为以下几类:培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
3、培训级别根据培训的范围不同,我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。
四、培训计划的制定
1.根据各职位所应担负的职责(key responsibilities)、主要工作成果(KRA,key results area)、所需工作技能(skill-required)及绩效(performance),跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求(到职3个月,到职12个月,到职24个月),设定在公司工
作个人训练需求定义的基础(各职位职责,主要工作成果及应具备之工作技能)。
职位训练课程设计,同时应考虑管理系统,或特定客户要求。由各职系教育训练功能委员会依照训练需求,设计开发训练课程,确定训练课程内容,并培养内部讲师。
2.用人单位主管从员工所处职位的功能别训练需求出发,根据员工的个人能力特点及绩效表现,给员工设定个人训练发展计划,生成员工的个人训练课表,包含个人应上课程,研修方式(必修/必选/选修/免修)及课程到期时间(新进、3个月、12个月、24个月等)。
五、制定培训计划的步骤
第一步、确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
第二步、分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
第三步、制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步、修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。第五步、确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲
师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
第六步、制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
第七步、为那些培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。第八步、安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由HR作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法,可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但HR需要说服一线经理来做这件事情。
五 长期培训计划和短期培训计划
长期计划
(1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:
1.确立训练目的——阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限——为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。
6.决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
六、培训计划的制定的九大原则
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;
原则三:培训计划的制定必须要进行培训需求调查;
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;
原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;
原则七:注重培训细节;
原则八:注重培训内容;
原则九:注重培训实效性。
七、影响培训计划制定的因素
在制定培训计划时,必须顾及以下的因素:
1、员工的参与让员工参与设计和决定培训计划,除了加深员工对培训的了解外,还能增加他们对培训计划的兴趣和承诺。此外,员工的参与可使课程设计更切合员工的真实需要。
2、管理者的参与各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训,通常较负责培训计划者或最高管理阶层更清楚,故他们的参与、支持及协助,对计划的成功有很大的帮助。
3、时间在制定培训计划时,必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作。编排课程及培训方法必须严格依照预先拟订的时间表执行。
4、成本培训计划必须符合组织的资源限制。有些计划可能很理想,但如果需要庞大的培训经费,就不是每个组织都负担得起的。能否确保经费的来源和能否合理地分配和使用经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
第四篇:制定工作计划的核心要素 让计划
制定工作计划的核心要素 让计划“动”起来
深圳浩泰集团总经理姚浩在企业的管理过程中敢于尝试,带领企业各部门,从没有企业计划到制定企业计划,可效果并不明显,原因何在?笔者认为,其根本在于对计划没有进行动态管理与调整,没有在实施、执行过程中进行修正和调整。
制定计划的核心要素
在制定计划时应把握一个核心要点,即具有系统性、全局观、可实施,站在一定的高度来看问题,同时计划要预留好“接口”,可以升级,便于及时地动态调整。为什么要强调系统性呢?现代企业玩的就是系统,凭个人单打独干、往前冲的时代已经过去,没有系统的支持,如同军队作战失去供给保障一样,结果可以想象。
任何一个部门和个人若不具备全局观,各自为政,那么做出来的计划的质量和可实施性就比较差,起不到效果。案例中的生产、研发、销售、财务部门由于以前没有做过计划、没有经验,制定出来的计划的操作性就不强;而且由于对计划的重要性的认识不一致,只是站在本部门的角度来考虑,就导致了各个部门的计划之间衔接不够,没有系统性,那么在实施过程中自然会出现问题,也对“计划”本身产生了怀疑。因此,企业应加强内部的工作系统性的培训和认识,让每一个部门和员工在规划工作时尽可能地多想,“横向到边,纵向到底”,对事物的认知高了,工作的方向性就更强了。
在动态发展中调整计划
计划制定好了,并不是就可以束之高阁、扔在一边了。许多企业由于多年来形成的惯性,在实际操作中还是按照原有的模式来做,干归干,计划归计划,完全脱节。浩泰集团在制定计划的阶段做得比较扎实,但是他们忽略了实施过程中的动态管理和调整,致使各部门没有真正贯彻实施下去。现代的企业中有很多与浩泰集团面临相似的问题:公司以前从来没有做过计划,总经理要求各部门拿出计划,大家都不知怎么做。
我们不妨采用这样一种思路:首先,根据公司总的规划和目标,将大目标分解到各部门,形成部门工作的计划;然后,在具体工作推进过程中,结合实际情况细化制定出季度计划、月计划到周计划,在季度计划、月计划和周计划的制定过程中对计划进行修正、完善,使之变成可实施的工作计划,真正能有效地指导工作。通过这样一个思路,使企业在各个阶段的计划中都预留下了接口,为后续的升级和完善打下了良好的基础,企业在计划中方可有序地前进。
任何事物都不是一成不变的,我们制订计划的目的是为了明晰目标和方向,那么在实际工作中就不能本末倒置,为了做计划而做计划,还应该“与时俱进”,根据事物的发展及时进行调整,才能达到适合的效果。正如一位大师所说:“通过设计,我们就像寻找到了一幅精确的地图,所有的道路都清晰地标明出来了,那么我们所需要做的,就是选择道路,然后沿着道路前进!”计划的重要性也是如此,将计划与变化有机地结合起来,我们就能既按照计划走,又不拘泥于计划本身,创造更多的效益!
来源:博锐管理在线
安排工作六要素
本文中提到的六要素,就像我们读书时的作文要求一样。作为领导,给下属安排工作,是日常事务。经常有些领导安排工作的时候出现这样那样的问题,这是为什么呢?
第一:时间
安排工作的时候,告诉你的员工,什么时候开始,什么时候结束,中间的过程中,什么时间为关键时间段,如果计划时间内不能按时完成,可能会多给多少时间来缓冲与补救。工作中没有时间观念是不行的,时间观念不强,就没有效率,没有效率,能做出什么业绩呢?
第二:地点
安排工作的时候,告诉你的员工,在什么地点落实实施,以及有可能因为环境、人员及其他不可预计的情况发生变化以后有可能会变更到哪里的具体地点。即在原始地点发生变更或有必要更改的时候,更改到哪个地方比较好。第三:人物
安排工作的时候,告诉你的员工,跟这项工作有关的相关人员,在完成工作的过程中,必须联系哪些人协助,必须通知哪些人知道,必须联系哪些人取得支持以完成该项工作。参与该项项目的合作人员有什么特长,有什么爱好,性格什么样。工作过程中,有没有可能更换合作团队的成员,如果缺了哪些人该如何处理,找谁替补,以便顺利完成该项工作。
第四:原因
安排工作的时候,一般要告诉你的员工做这件事的原因,当他们知道为什么要做这项工作的时候,他们就有了明确的目标,根据他们对该项工作的认识,能够更好地配合,能够将工作中可能出现的偏差降到更低的程度。
第五:经过
安排工作的时候,跟你的员工交待好你所预估的整个过程,先经过什么方式方法,然后达到什么效果,然后再在这个效果的基础上做出如何如何的对策,然后再经过这个过程开始下一个过程,直至完成该项工作,特别是需要一个时间为单位的阶段或一个以进度为单位的阶段,尽可能清楚地将你所预料的过程描述给他们,以便他们有一个预算的空间,在任务实施之前,如果他们觉得可能有问题,他们也会提出的,对完成工作会有很大帮助。在完成项目工作的过程中,一般要提出要求,出现意外情况时与工作进展一个阶段或一段单位时间必须及时汇报进展情况。以便发现问题能够及时纠正。
第六:结果
告诉你的员工,你所预期的最终结果如何,如果有可能的话,也可以把预期的阶段性结果或预期的进度性结果告诉他们,在什么时间,进展到什么阶段,达到什么结果,这样,你的员工做事的时候,会有清晰的目标,不至于盲目蛮干,甚至出现严重的偏差也不能及时纠正。如果你没有办法预计阶段性的结果,那没关系,不过你一定要将你最终想要的结果讲清楚。......把握走向成功的三个要素
发表日期:2007年4月19日【编辑录入:】
把握走向成功的三个要素
江苏省苏州市西山中心小学金培德
一个人要成功,有三个要素很重要:⒈个人的努力;⒉机遇的把握;⒊领导的培养。这三个要素实际上涉及到一个人的三种能力:实力、魄力、谋力。如果一个人能正确把握并充分运用好这三个要素,那么成功的希望必定就在眼前!本文试图就如何把握这三个要素谈些浅陋之见,期望有益于立志成为“名师”的青年教师。
个人努力
一个人要成功,很大程度上取决于个人的努力。个人的努力就是积聚力量,苦练内功,培植实力。一名教师要成为一名“名师”,如何作出个人的努力?我认为主要过好三个方面的关:⒈基础关。教师的基础关是四个“一”:一手漂亮的字(粉笔字、钢笔字、毛笔字);一口流利的普通话;一堂具有亮点的课;一篇优美的文章。一个教师有了扎实的基础,就有了后劲,有了持续发展的可能性。⒉学识关。教师的学识就是指要有比较丰富的课程学识和杂学。有人说,小学老师需做“猪头肉——三不精”,这话有些道理。面对小学生,各门知识并不要求掌握得精深、精透,但都应懂一些。杂学为主,精其一门。比如,一名语文老师,最好数学懂一点,英语也会说上几句,图画更能熟练点。而对本门学科则不仅要懂记叙文、散文、小说,还应懂诗歌、戏剧等;不仅要懂现代文,还要懂古文学名著。如此,学生们会觉得自己的老师了不起,从而产生崇拜,树立偶像,激发学习的情趣。⒊理论关。理论是一种教育教学经验的提升。它来源于实践,又指导着实践。当教师的经验要得到进一步深化时,必须借助于理论的指导。因此,一名想走向成功的教师必须熟读教育理论书籍,用理论来武装自己。有了理论的知识,都能科学地处理问题、解决问题;都能说出些“道道”来。
当一名教师切实过了以上这三个关时,你就具有了比较完备的个人素养,就有了底气,有了实力。
下一步,就等待机遇的来临。
把握机遇
机遇是公平的,但机遇只给予两种把握的人:一种人是充分作了准备的人,他们确实有跔的实力和魄力。这种人是机遇中的佼佼者,搏击风浪的弄潮儿。就拿教师评课选优和评选名师、特级教师等来说,上世纪80年代里,各教育主管部门没有很好创设这种评优评模的机遇,对于广大教师来说,就很难有人获得各类荣誉。近几年里,教育主管部门搭设平台,多次为教师们提供亮相的舞台,成长的机遇。一些时刻准备着的人、十年磨刀的人,就大展宏图,亮出了锋芒,取得了多种荣誉的光环,获得了大家的认可与成功。其实,有了准备还不行,还要看看这个机遇是不是属于你的?因此,第二种人就是认准了属于自己的机遇,从而获得了成功。生活中有些机遇虽然到了,但不一定适合你。如,某人竞争一个市级荣誉,在学校里,他胜出了。但这个名额不是每所学校都能分配到的,需要去片里、区里竞争。而在前年,该校曾获得过一个同样的市级荣誉。在这种情况下,片里、区里的领导们必须考虑到“面”的原因,在同等优秀的情况下,他就只能让出了。他想,我这么优秀,怎么会竞争不上呢?这里是不是有些“猫腻”呢?其实,他的不成功,就在于这次的机遇并不适合他。因此,把握机遇不等于成功,还要看你准备得充分不充分,把得准不准。
机遇到来了,大家都有竞争的机会但机遇的获得者往往只能留给极少数人。这里除了自身拥有过硬的本领外,还有一个很重要的因素,那就是有一个良好的人际关系。
领导培养
在一个单位里,尤其在一个人才济济的单位里,除了自己要有超人的才华,还应有一个良好的人际关系。所谓的人际关系,涉及两个方面:⒈与领导的关系,⒉与群众的关系。良好的关系的建立是个人谋力的表现,是学会了合作的结果。
一个有才华的人往往会有一点儿傲气,认为一切靠自己的努力。不错,成绩的取得要靠自己的努力,但千万不要忘记你的成功是领导培养的结果。一名青年教师如果自以为是,傲慢无礼,老子天下第一,那么你就会被所有人淘汰出局。你没有了各种进修学习的机会,没有了舒展才华的舞台,没有人请你上台亮相,那么,你即使有满腹的经纶,也没有人来认可你、欣赏你,你永远不能成为一名大家公认的优秀人才。所以,理顺与领导的关系在理顺人际关系中显得十分重要。
理顺与领导的关系不是拍马屁,而是与领导同心同德,为事业,为工作,协调一致,敢为他人分忧,愿为学校挑重担。
理顺了领导的关系,群众关系也不能忽视。有人认为与领导搞好了关系,就可以了,不把群众放在眼里。这样也不行。没有群众基础的人,是难以立足的。尤其在今天公推共选的时代里,更应注意与群众的关系。在当今社会,需要学会协作。其实,一个人的成长,尤其是成为“名师”的人,都离不开大家的通力合作。有不少名师都是众星捧月地“捧”出来的。“名师”的成长有着普通老师的默默贡献和牺牲。
理顺了关系,当机遇来临时,领导会把这个机遇让给你,群众会信任你,推荐你。在一次次学习、进修、竞赛的多种活动中,你就会越来越成熟,越来越发展自己,壮大自己,甚至超越自己。那么,你离“名师”的距离还会远吗?
第五篇:如何制定培训计划
如何制定培训计划
概述、定义:培训计划是每企业制定的员工培训计划。
培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:培训需求调查、培训计划的制订、培训计划的组织实施、培训总结、培训效果评估等。
一、培训计划的定义及其定位
培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。
培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证培训规划的实现。其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。
二、培训计划的主要内容
培训计划的内容主要由如下几部分组成:
培训目的:每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。培训对象:哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。
培训课程:培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。培训形式:培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。
培训内容:培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
培训讲师:讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。
培训时间:培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
培训费用:预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。
三、培训计划的制订工作分析
培训计划的制订责任者是公司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:
1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。
2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本都将举
办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据需求调查来进行调整决策。
3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。
4、预算。不仅仅是费用数量要求,而且是费用管理执行策略。甚至包括费用管理制度的修订。预算要进行分解提报,例如差旅费,课程费用,教材费用,5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证计划实施质量的。
四、培训计划的制订基本策略
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。然后,总部培训部门综合所有培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司培训计划。最后,各个部门或机构根据公司通过的培训计划,对本部门或机构的培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备
案。
五、培训计划的制订基本流程
培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:
1、前期准备。培训总结、规划制订工作,培训计划制订动员会(宣传计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。
2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。
3、培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。
4、培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成培训计划的二次修订。
六、培训计划制定的七大原则
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;
原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查;
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差
异;原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;
原则七:注重培训细节。
总的来说,培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
七、培训需求分析的三大技巧
培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。培训的需求分析是有方法的,掌握了培训需求分析的技
巧,单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。
合纵连横,启动工作
培训需求分析一般在11月份启动。在进行培训需求分析之前,先在公司内营造一种氛围(条件允许的话,可以召开一次相关人员的启动会),让上至领导、部门经理,下至普通员工都有心里准备,有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里,引起每个人的重视,将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。在进行培训需求分析之前要明确以下事项:取得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行,他们的意见往往决定了培训的大方向。如果缺少了领导的参与,就无法获得他们对于培训的看法,设计的培训也不是他们所要的,保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要,直接影响到下开展培训工作的指导思想和工作重点。同时,只有取得各级管理者的支持,才能保证需求分析的行政过程顺利进行,如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。
培训本身并不能解决问题。如果认识不到这一点,就会对培训抱有过高的期望,往往会产生失望的心理。培训是通过提高员工的技能,改变员工的行为与习惯来解决问题。把培训当成是万能解药非常危险,很多问题通过培训是解决不了的,一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。
明确绩效标准和衡量尺度。员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。培训需求不是主管和员工的主观期望,也不是超过岗位要求的优秀表现。如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语,从员工个人发展的角度来看当然是好的,但他的工作中根本用不到英语,因此就不是真正的培训需求。
找准端点,系统分析
培训必然为业务运营服务,因此,培训需求的分析首先要从业务需求开始。要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工,每个人负责一个区域,了解相关业务,最后再汇总到一起,从而将培训需求分析进行到深处,真正做到想业务部门之所想。在了解部门的业务之后,就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。
一般来说,可以从以下几个方面去分析: 企业/部门上一目标完成情况、下一目标。企业的运营具有连续性,未完成的目标有可能延续到下一,如果不清楚企业上一目标未完成的原因,就会影响下一的业绩。目标未完成的原因需要逐项进行分析,如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。同样,企业在未来的一年中会设定很多的目标,尤其是有很多新技术、新项目,这些对于企业来说是新的内容。新事物的导入需要一个载体,培训正是起到了这样的作用,通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。除了新的目标外,其它的目标也要逐项进行分析,分析在每项目标中培训扮演什么角色,如何帮助企业/部门达成目标。
分析企业/区域/部门的组织结构。首先,了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。其次,了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能,以确定培训需求的数量及技能种类。然后,清楚员工的年龄、学历、职位等信息,这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。如果部门以管理人员为主,培训的侧重点多为管理类。同时,要为公司后备人才发展设计相关的培训,这不仅关系到员工的个人发展,对公司的长期发展更为重要。过往的培训记录。查看以往的培训记录,一方面可以了解过去培训所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重复培训的,很多培训不会一蹴而就,需要反复进行培训以达到良好的效果,如企业文化、员工岗位技能培训,这些是对员工的基本要求,此类培训的需求通常是每年都有,属于常规重点项目。以过程保证结果培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。培训需求分析过程的策划和设计。首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人,要有完整的方案及行动计划,并且取得相关人员的认可。其次,事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格,要提前验证工具的有效性,要实用又简洁,便于操作。
培训需求分析数据的收集汇总。
培训需求分析最终要产生培训计划,分析过程中的数据尤为重要,要把了解到的培训需求准确地记录下来,并及时进行反馈与汇总。数据收集的方法有很多种,比较有效的方法是调查问卷法和访谈法。调查问卷可以根据企业特点进行设计,发至各个部门,让员工根据问卷中的内容进行填写,完成后交回给培训团队成员。接下来,根据反馈回来的调查问卷进行部门走访面谈,主要访谈部门经理,使用访谈表,主要访谈从调查问卷得不出的培训需求或对理解不清晰的地方进行重新确认。数据分析。将收集到的分散的培训需求信息汇总到一起,分析访谈数据,概述所有的访谈结果,汇总访谈的数据,寻找共同点,按公司、部门不同层面进行分析,可得出公司、部门层面分别需要的培训,具体人群与人数。这些数据分析后就可形成培训计划的初稿。
在进行培训需求分析时,需要用到大量的相关信息。如果有些涉及到公司的信息培训部门无法获取,就需要人力资源部统一归纳整理后提供给培训部门使用,如:
1、上一目标完成情况;
2、下一重大信息:如公司目标;
3、上一培训完成情况;
4、上一绩效情况:部门、个人绩效;
5、公司内培训资源库信息。