大学生活满意度调查

第一篇：大学生活满意度调查

大学生活满意度调查

1.你满意你现在所学的专业吗？*

A很满意，是我所感兴趣，并想认真学习的专业

B一般程度，虽然不是很感兴趣，但是学习起来还是可以培养兴趣的C不感兴趣，只是随便学学，没想以后从事与此相关的工作

D厌烦，一点都学不进去

2.你对你学习状态是否满意？*

A我认真学习了，我很满意

B我学习不是很努力，但是成绩还可以，比较满意

C我经常逃课，不学习，但没挂过科，我觉得还可以凑合D我的成绩很不好，而且经常挂科，我都有想放弃学业的冲动

3.你与你宿舍的同学的人际关系怎样？*

A我与他（她）们相处的十分融洽，很满意

B关系比较和谐，比较满意

C我不喜欢跟宿舍的同学在一起，我不喜欢他（他）们，但我有自己的圈子和自己的朋友 D努力与他（她）们相处，但还是经常有矛盾

4.你对老师授课满意吗？*

A老师授课认真，有激情，学生也学有成效，很满意

B老师认真，学生也大致能全学会，比较满意

C授课基本还能学到东西，还凑合D老师讲的基本听不懂，基本学不到东西，不满意

5.你对你的爱情事业满意吗？*

A有男（女）朋友，并且感觉很好

B有男（女）朋友，有点苦恼或一般般

C渴望恋爱

D有没有无所谓，又不会死人

6.你对班干部工作满意吗？*

A班干部做事公平，公正，认真踏实的服务学生，很满意

B做事比较公平，公正，基本能好好服务于学生，比较满意

C做好了分内事，还可以

D不满意

7.你感觉自己现在的生活费怎样？*

A有结余

B我每次都规划好自己的生活费的用途，没有剩余，但是会花到应该花的地方 C勉强够用，没有规划，一般不会超支

D生活费总不够用，经常向父母要

8.你对自己学校校园环境满意吗

A环境优美，风景宜人

B虽然算不上很漂亮，但有独特之处，有自己钟情的一面

C还可以，一般化

D在这里自己基本上还能生存

第二篇：大学生活满意度调查问卷

大学生活满意度调查问卷

同学你好：

首先感谢你花费宝贵的时间来填写这份问卷，为了了解一下大学生活是否令我们满

意，希望大家认真填写这份问卷。我承诺，对于您的填写结果绝对保密，不会以任何方式泄漏个人填写的任何信息，请不要有任何顾虑。

1,您的性别是（）

A．男B.女

2．您所处的年级（）

A大一B大二C大三D大四

3您的家乡属于（）

A.大城市B.小城市C.城镇D乡村

4您对自己的自信程度（）

A非常自信B自信C一般D不自信E一点也不自信

5您的专业（）

A文科B理科

6在你所经历的大学生活中，您对大学生活的满意程度是（）

A非常不满意B不满意C一般D满意E非常满意

7您觉的大学生应该怎样生活才满意（）（多选）

A有足够的生活费B有足够的自由安排时间C学习充实的D独立租房生活

E有一定机会进行社会实践，接触社会F能适当打工赚钱

8您喜欢自己所学的专业吗？（）

A非常喜欢B喜欢C不知道D不喜欢E一点都不喜欢你对于自己现在的人际关系满意程度是（）

A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

10您进入大学后，主要遇到了哪方面问题？（）

A学习问题B生活问题C人际关系问题D经济问题E其他

11您怎样觉的您在社团，学生会，团委，班级中的职务（）

A人际很开心B为人服务很开心C 会长部长工作的工具 D没什么感觉 E没有参加过 12有无人生规划（）

A有，目标明确B有，已有大体方向C无，对自己的未来很迷茫

D不担心，船到桥头自然直您的压力来源于（）

A学习B人生规划C生活环境D人际E经济F其他

14.您对现在的住宿生活和宿舍生活设施满意程度是（）

A满意B比较满意C一般D有些不满意E很不满意F无所谓

15．您跟舍友相处的怎么样？（）

A很融洽B比较融洽C一般D不好

16．您对学校食堂的饭菜质量和价格满意程度是（）

A比较满意B满意C一般D不满意E无所谓

17您觉的大学生恋爱会对生活产生什么样的影响（）

A相互促进提高B对学习生活有一定影响，但会尽量调节C比较误事，但必要的感情投资需要维持

18您觉的同学出去玩或聚会（）

A 享受，积极参加B选择自己感兴趣的参加C有时参加，为了人际关系D 无聊，不愿参加您觉的自己是个受欢迎的人吗（）

A是B不是C我需要人们的长期了解D无所谓

20,迄今为止，您对大学生活的收获期待是什么（）（多选）

A专业的文化知识B广泛的人际交往C工作能力的提升D处事经验的积累E 开阔视野F自由开放的生活环境G美好的大学回忆H几个知己的好友或工作伙伴I对社会有了更深刻的认识J树立了很好的人生价值观

21，大学生上网很普遍，您平时上网主要是为了（）

A查找资料B玩游戏C观看视频聊天D其他 22您满意的大学生活是怎样的？

问卷到此结束，感谢你对本次调查工作的支持！

第三篇：对自己大学生活满意度的调查

对自己大学生活的满意度调查

你的问卷对我们很重要。请您认真、如实回答，我们仅做调查，谢谢合作！

1、性别（）专业（）年级（）

2、你对自己的大学生活满意吗？（）A、满意B、不满意

请指出不满意的地方___________________________________________________(如校园、宿舍卫生，食堂，老师授课，课堂气氛，社团活动，同学间关系等各方面以及你个人问题)

3、你的课堂效率怎么样（）

A、很好B、一般C、较差D、很差

4、上课时，有过睡觉、玩手机、和同学打闹吗？（）A、经常B偶尔

5、课下能及时复习、预习和写作业吗？（）A、能B、不能

6、你每周花几小时学习？（除上课时间）____________________

7、你的作业经常是独自完成的吗？（）A、是B、不是C、偶尔

8、你课余时间主要做些什么？（多选）____________________

A、上网玩游戏B、看电子书（种类_________________）C看电影D、做兼职或实习E、自学本专业或是其他专业知识F、参加集体活动G、和同学朋友一起逛街H、短途旅游I、运动

9、你经常计划自己的生活吗？（选两项）__________A、从不B、偶尔C、其他

D、计划了但很少完成E、计划了并尽力去完成10、你对一件事情感兴趣的话一般能维持多久的热情？__________

A、一生B、一年C、一个月D、一周E、其他（）

11、你对自己的专业以及其所对口的职业了解的多吗？（）

A、还行B、较少C、很少

12对将来的职业有没有具体想法？（）A、有B、没有

13、对自己将来是就业还是考研有明确的计划吗？（）A、有B、没有

14、对当前咱们国家的现状、世界局势以及发展趋势了解多少？

A、不关心B、一般C、挺多

15、你感觉家人以及社会对你的大学生活满意吗？（）

A、满意 B、还行C、不满意

16、你觉得你在大学里收获如何？（学习做人处事等方面）。（）

A、很少 B、一般C、还行D、收获很多E、没有收获

17、请用几个词概述一下你现在的大学生活，也可以写你对大学生活的感受： _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第四篇：满意度调查

学校开展教育满意度调查

工作实施方案

为切实做好社会评议学校教育行风满意度调查工作，特制定方案如下：

一、调查原则

开展群众满意度调查工作，坚持以下原则：

1、坚持发扬民主，走群众路线。做到问卷调查的覆盖面广,参加调查群众的广泛性、代表性强，切实把监督权、评判权交给群众，使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。

2、坚持实事求是，客观公正。既要实事求是地找出存在的问题和不足，也要充分肯定取得的成绩和实效，引导参与调查的群众全面了解情况，客观公正地填写调查意见。

3、坚持上下结合，整体推进。统一部署，分工负责，同步展开。调查方案既要严格程序，充分反映民意；又要简便易行，减轻基层负担。

4、坚持从严要求，务求实效。强调高标准、严要求，精心操作，注重实效，力戒形式主义，防止弄虚作假。

二、组织实施

开展群众满意度调查工作，在学校评议领导小组的指导下，按照分工管理的原则组织实施。

三、调查内容

群众满意度调查的内容要紧紧围绕《实施方案》关于和学校民主评议行风的评议内容，结合当地的实际情况，切实做到有利于客观反映民主评议的真实情况，有利于准确表达广大群众对教育系统的总体评价。

四、调查时间

学校开展群众满意度调查工作自9月1日开始，12月10日前完成。

五、调查范围、访问对象

1、对教育行政部门群众满意度调查的访问对象为：与教育行政部门工作联系密切的有关行政管理部门和群众团体，人大代表、政协委员。

2、对公学校群众满意度调查的访问对象为：学校教师、学生和家长、人大代表、政协委员和居民委员会、村委会。

六、统计

《满意度问卷调查表》评议意见分为优秀、满意、基本满意、不满意四个等次，分别设定加权数为0.9、0.8、0.7和0.5。每份满意度问卷调查表按满分100分的分值计算。

1、每份满意度问卷调查表的计分方法为：(优秀数×0.9＋ 满意数×0.8+基本满意数×0.7+不满意数×0.5)÷10×100=得分（例如：某份满意度问卷调查表评议意见为5个优秀、2个满意、2个基本满意、1个不满意，则该份满意度问卷调查表的计分为(5×0.9+2×0.8+2×0.7+1×0.5)÷ 10×100=80（分）

2、学校群众满意度得分计算方法为：满意度问卷调查表累计分÷满意度问卷调查表数=得分（例如：某学校收回的满意度问卷调查表为100份；累计分为9886,则该学校满意度得分为：9886÷100=98.86（分）

七、工作要求

开展群众满意度调查是深入动员社会各界人士，广泛听取群众意见、主动接受群众监督，客观准确评价教育系统政风行风，促进教育系统政风行风评议工作的有效途径，是评价和检验民主评议工作的重要方法和依据。学校工作人员要高度重视，认真组织，周密安排，确保群众满意度调查工作圆满成功。

1、把握调查范围。要把群众满意度调查作为“办人民群众满意教育”，构建和谐社会的重要内容，广泛组织人大代表、政协委员、党政部门干部和学生家长参加调查，确保调查群众的代表性和广泛性。

2、营造良好环境。要采取各种有效形式，创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。要注意引导群众关心教育事业改革发展，努力形成群众有序参与、客观评价的良好局面，力戒形式主义，确保群众满意度调查结果的真实性。

3、端正调查态度。要正确对待群众满意度调查结果，不要片面追求满意率百分比的高低。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上，把开展群众满意度调查工作的过程，作为发扬民主、倾听群众意见的过程，作为检验成效、巩固

成果、改进工作的过程，作为了解民意、解决民难、凝聚民心的过程。

4、严肃工作纪律。对于违规人员参与满意度调查，每发现一例，按民主评议政风行风领导小组办公室规定，在满意度分值中扣除0.5分。

5、加强督促指导。学校评议办要认真履行职责，严格把关，组织好群众满意度调查工作。要及时将收回的调查问卷装订成册，妥善保管备查。同时，通过适当方式了解群众对教育系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议，并及时反馈情况。

附件：

1、社会评议县（区）教育局（社会事业局）政风满意度调查表

2、社会评议公办中小学校行风满意度调查表

第五篇：小区业主满意度调查

小区业主满意度调查方案

前言

业主服务体系是一个相对复杂的系统，通过有针对性的业主满意度调查，挖掘业主的潜在需求，会成为新项目的开发，销售及提高物业管理水平提供良好的保障。为了加强房地产市场监管，规范房地产开发企业的经营行为，维护广大消费者的合法权益，提升房地产企业素质和行业形象，展开了有关小区业主满意度调查活动。

一、工作目标

以促进房地产市场平稳健康发展为契机，结合整顿房地产市场秩序，大力推进房地产开发企业形象满意度调查，深入落实科学发展观，巩固干部作风年建设成果，围绕“培树企业典型、引导行业发展”的目标，提高人民群众对房地产企业服务内容的知情权，主动参与对房地产开发经营活动的监督，引导房地产企业自觉加强内部管理，规范开发经营行为，诚信经营，大幅度提高商品房的规划建设质量和售后服务水平，进一步提升开发企业的综合实力和社会形象，塑造诚实、守信、健康、文明的行业形象，使群众满意度明显提高。

二、调查对象和调查单位

本次调查对象是**小区的所有业主。

三、调查目的及意义：

业主满意度是影响地产企业经营绩效的重要因素之一。因此，让业主满意已经成为目前房地产企业经营的基本准则，甚至是企业行为的最高目标。量化业主满意度不仅能够有效的管理已入住业主，还能提高雨田地产的品牌知名度且能更好地推动新楼盘的销售。因此业主满意度已成为企业的迫切需求。

调查主要针对业主与公司沟通的途径、业主认为管理费收取与服务质量的适宜情况、业主认为物业公司最重要的服务项目、业主最喜欢的社区文化活动、物业管理处客户服务中心工作、小区清洁、小区绿化、小区安全管理、小车车辆管理、物业维修、业主综合评价、业户要求和建议等项目。

四、可行性分析：

**小区是一处纯住宅小区，其物业管理工作开展体现出一种“舒适、安全、洁净、方便、”的居住环境。物业管理有限公司将以高起点、高标准、严要求的标准来开展工作。

通过以往的调查分析，了解到业主满意实际上是一种心理评价过程。业主满意与否是基于个人期望与感知的对比，两者都是主观认识，不仅取决于产品或服务，还取决于个人的知识、经历、偏好等因素。

业主满意会随着时间的变化而发生变化，暂时的不满意，通过一定的沟通、解释、服务等补救措施，最终会满足业主的需求。业主满意又是一个多角度的综合概念，比如一个小区的业主可能对小区的园林景观满意，但对物业管理人员的服务态度、工作质量不满意；一个小区的不同业主对小区治安管理的满意度可能大不相同。这时候就需要依靠调查表来了解业主的满意度以做到及时的改进。

五、调查开展：

由于已经确定了调查对象，调查问卷将以“**小区业主满意度调查表”为主题，理论分析和实际执行相结合。我们的调查只停留在测量业主满意度上还不够，我们还会深入了解导致业主满意和不满意的原因。以便在日后管理中重视业主满意因素，制定更有效的提高业主满意度的措施，不断提高业主满意度。我们制定了初步方案，具体内容如下：

1)、小区清洁

对小区清洁的及时性和清洁工的工作表现及工作态度是否满意以及您的建议 对小区每年清洗消毒两次水箱，您认为是否合适以及您的建议 对小区内部道路以及楼道的卫生是否满意以及您的建议

2)、小区治安

对小区保安人员的工作态度以及人数是否满意以及您的建议 对小区保安夜间巡罗密度，巡逻线路是否满意以及您的建议

对小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意以及您的建议 为保证小区内机动车辆停放安全，目前不准许外来无证车辆长期停放，您认为这样做是否合理以及您的建议

对业务每月派专人对消防栓进行检查一次，您认为是否合理以及您的建议

3）、综合管理服务类

对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意以及您的建议 对业务的投诉处理工作是否满意以及您的建议

4）、室外绿化服务类

对小区的整体绿化带的设计是否满意以及您的建议 对小区绿化带上的卫生是否满意以及您的建议

对小区绿化带内的乔木、灌木的修剪时间及栽种方案是否满意以及您的建议

5）、维修服务类：

对目前维修服务工作总体评价以及您的建议

对物业维修服务人员的服务态度是否满意以及您的建议

对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意以及您的建议 对小区内公共设施设备的维修保养工作是否满意以及您的建议

6）、其他

对目前小区活动室的娱乐活动是否满意以及您的建议 对我们物业整体的服务是否满意以及您的建议

与本市的其他住宅小区相比，您认为我们小区的优势与不足体现在哪些方面

调查问卷要以上述内容为主，做到设计严谨、不重复、不遗漏、不模糊，并且设计时要循序渐进。针对业主不满意比例较高的项目以及典型的问题向责任部门或物业公司落实到工作计划中。客服部门对改进方案实施进行验证，以确保其有效性。

六、调查工作的实施

调查小组：成立**小区业主满意度调查小组，小组成员8人分别为 XXXXXXXXX（1）组长：XXXXX,负责统筹全局，监督整个调查方案的实施，对调查过程中出现的问题及时纠正，及时应对突发情况并给予解决方案。

（2）问卷设计者：XXXXXXX负责问卷的设计，要求做到设计严谨科学，明确问卷主题及格式，语气礼貌，用词文明，排序合理，题目由浅入深，由表及里，循序渐进，不可重复、遗漏或者含糊不清。

（3）问卷发放及回收者（调查员）：XXXXXXX。

到**小区进行调查工作，发放问卷以及回收整理。

七、调查时间：

前期的设计工作从9月10号至28号，29、30进行打印调查表。10月1日正式开始为期7天的调查工作。

八、经费预算

(1)、交通补助，每人往返一次2元。7天共计112元。（2）、伙食补助：调查者每人每天20元伙食补助。共需要240元（3）、印刷费：打印问卷1000份，共计100元

九、总结：

随着房地产事业的不断发展，消费者维权意识的不断增强，房地产企业销售的产品，不仅仅体现为钢筋、水泥构成的房子，更应该体现在各种提升产品价值的服务手段上。企业应该加强服务手段的管理与集成，真正为业主带来一站式服务，不断提高业主的满意度。

本次满意度调查不仅是为了更好的改变雨田地产和物业服务水平，更多的是了解业主需求和价值，围绕业主体验和价值发展研生产和销售，建立业主服务品牌，实现有质量增长。

小区业主住宅满意度调查报告

各位业主朋友，为了了解您对自己居住的小区各方面的满意度，我们特意设计下面一些问题。希望您在百忙之中抽出一点时间，帮助我们填好这份报告。以便我们在以后的工作之中发现自己的问题，以便更好的为您服务。

1,您的性别： 您的年龄： 你的房号：

您的联系方式： 3,您对您目前所居住的小区物业管理满意度为：()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

4,您对您目前所居住的住宅小区绿化环境满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

5，您对您目前所居住小区公共区域及楼道的卫生保洁工作满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

6,您对您目前所居住住宅小区治安管理满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

7,您对您目前所居住住宅小区消防安全管理工作满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般

D、不满意 E、很不满意

8,您对您目前所居住住宅物业所提供的水电等维修服务满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

9,您现居住的住宅小区公共设施发生损坏时、您对物业公司维修设施的及时性满意情况为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

10,您对物业公司对受损的公共设施的维修质量和效果(能否恢复其原本的功能)满意的情况为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

11,您对您目前所居住的住宅小区所开展的社区文化活动满意状况为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

12,你对相关物业管理人员(如保安人员、清洁工人等)仪容、服装等满意度为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

13,你对相关物业管理人员(如保安人员、清洁工人等)举止、行为规范等文明素养满意度为()

A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

14,你对相关物业管理人员(如保安人员、清洁工人等)服务水平的评价为()A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

15,您对您现居住的住宅物业管理情况最满意的方面是：()A、绿化与卫生保洁的情况 B、治安和消防管理 C、设施的维护和维修

D、休闲娱乐场所及社区文化活动的管理 E、物业管理人员(保安等)的素质和能力 F、其它：

16，您对您现居住的住宅物业管理情况最不满意的方面是：()A、绿化与卫生保洁的情况 B、治安和消防管理 C、设施的维护和维修

D、休闲娱乐场所及社区文化活动的管理 E、物业管理人员(保安等)的素质和能力 F、其它：

17，您在先前的购房或者今后购房是，是否看重宅物业管理的水平：()A、非常看重 B、看重 C、一般 D、无所谓

E、根本不看重

18，您对您住宅小区周围的交通状况的满意度：（）A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

19，您对您住宅小区邻里之间的关系的满意度：（）A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意

20，您对您现居住的小区物业管理有何其他要求或建议：

最后对于您的配合再次表示真诚的感谢。

年 月 日