卷烟配送管理应急预案演练实施方案

第一篇：卷烟配送管理应急预案演练实施方案

大埔县烟草专卖局（分公司）

卷烟配送管理应急预案演练实施方案

根据国家局《烟草行业卷烟物流配送中心安全管理暂行规定》以及省局（公司）《广东省烟草商业系统物流配送中心管理规范》、《广东烟草商业系统安全生产工作考评标准》有关安全生产管理及应急预案演练的相关要求，制定本方案：

一、演练内容和目的本次演练由安委会成员、营销部相关管理人员及送货组全体员工进行，分两部分：

一、盗抢事故发生情况及识别防范的相关内容培训；

二、盗抢事故的模拟演练。

通过对应急预案的演练，验证预案的可行性，提高员工的防盗抢能力及自我保护能力，从而提高对应急事件的处理能力。

二、组织

成立卷烟配送防盗抢事故应急预案演练领导小组，人员组成如下：

组长：曾志伟

副组长：谢志辉、邹煌、黄兆祥

组员：蓝建汕、陈君用、张俊清、麦国辉、饶拉先、张维祥

下设五个工作小组：

（1）现场指挥组：

组长：谢志辉；副组长：邹煌。

现场指挥组负责组织、指挥、协调事件的应急处置工作。

（2）应急抢险组：

组长：张俊清；副组长：丘亮明；组员：刘南文、丘锦锋。应急抢险组负责迅速赶赴事件现场开展应急救援，组织现场人员控制事态的发展，做好现场保护工作。经公安机关现场调查取证后，负责对车辆、货物、资金进行转移，尽快恢复生产。

（3）监察调查组：

组长：麦国辉；副组长：余凯锋；组员：邱崧瑜、何维思。监察调查组负责配合公安机关调查事件经过，分清责任，对货物、资金物品进行清点，统计损失。

（4）搜索组：

组长：陈君用；副组长：王文祯；组员：詹欣平、林海峰 搜索组负责根据当事人描述“劫犯”体貌特征等及去向，协同公安人员组织追踪抓捕。

（5）后勤救护组：

组长：蓝建汕；副组长：罗秋吉；组员：游细丹、刘赛娜。警戒救护组负责准备各种防护用品与后勤物资，确定事件是否有人员伤亡，如有人员受伤及时联系“120”运送伤者急救等。

三、盗抢事故的应急处理程序

1、送货车盗抢事故应急处理程序如下：

（1）送货途中遇到盗抢情况时，驾驶员和送货员要保持沉着冷静，灵活应对，首先保护好自身安全，在第一时间拨打“110”报警，并报告应急领导小组（营销、安全保卫相关部门负责人）发生盗抢事件的路段、车牌号，犯罪分子的人数、使用交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，并记住其体貌特征及逃逸方向。出现人员伤亡的，应及时拨打“120”急救电话，并采取措施自救。

（2）应急领导小组接到报告后，立即组织召开应急领导小组会议，由现场指挥组组长向各工作小组组长发出指令，要求各组人员迅速赶赴案发现场，并按照各组职责开展应急处置工作。

各组人员接到指挥组指令后，迅速赶赴事件现场。

应急抢险组：迅速赶赴事件现场开展应急救援，查看有无人员伤亡，组织现场人员控制事态发展，做好现场保护工作，负责对车辆货物、资金进行转移。

监察调查组：向驾驶员和随乘送货员询问了解被抢经过，配合公安机关进行调查，分清责任，对货物、资金物品进行清点，统计损失。

搜索组：根据当事人描述“劫犯”人数、使用交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，并记住其体貌特征及逃逸方向，配合公安机关人员组织追踪。

后勤救护组：携带各种防护用品与后勤物资赶赴现场，如有人员受伤，负责送往临近医院救治。

2.送货车盗抢事故的预防必须做到：

（1）到达送货地点，取出相应数量的货物后，注意锁好送货车车厢及车门，然后送货。

（2）驾驶员和送货员不得同时离开送货车辆。

（3）严格遵守《货款结算管理制度》的相关规定，做好现金的安全保卫工作。

（4）鼓励和推广零售客户进行电子结算，减少送货过程中的现金流量。

四、演练时间、演练地点

时间：2011年9月20日

上午：相关知识的培训

（由营销、安全保卫负责人组织培训）

下午：应急演练

地点：湖寮镇

五、后期处理

1.事故应急处理完毕后，做好相关的记录工作，召开专题会议对应急处理工作进行经验总结，同时对应急处理预案进行评审和修订。

2.对在实施重大事故和突发事件应急救援和处置行动中反应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的个人，依据相关

规定给予奖励。

3.因玩忽职守、贻误时机造成严重后果的，依据有关法律法规，追究有关责任人的责任。

广东烟草梅州市有限公司大埔县分公司

2011年8月15日

第二篇：应急预案演练实施方案

应急预案演练实施方案

一、总则

根据相关法律法规的要求，为适应突发事故应急救援的需要，通过演练，进一步加强我公司应急指挥部各成员单位之间的协同配合，提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置能力，营造安全稳定的氛围，制定公司应急预案演练计划。

二、应急演练目的

1、检验预案。通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的可用性和可操作性。

2、完善准备。通过开展应急演练，检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充，做好应急准备工作。

3、锻炼队伍。通过开展应急演练，增强演练组织单位、参与单位和人员对应急预案的熟悉程序，提高其应急处置能力。

4、磨合机制。通过开展应急演练，进一步明确相关单位和人员的职责任务，完善应急机制。

5、科普宣传。通过开展应急演练，普及应急知识，提高职工风险防范意识和应对突发事故时自救互救的能力。

三、应急演练要求

1、结合实际，合理定位。紧密结合应急管理工作实际，明确演练目的，根据资源条件确定演练方式和规模。

2、着眼实战，讲求实效。以提高应急指挥人员的指挥协调能力、应急队伍的实战能力为着重点，重视对演练效果及组织工作的评估，总结推广好经验，及时整改存在的问题。

3、精心组织，确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，周密组织演练活动，严格遵守相关安全措施，确保演练参与人员及演练装备设施的安全。

四、方案演练步骤

1、模拟综合楼发生火情，厂内员工正在紧张的工作。

2、发现火情人员大声呼叫通知相关人员，现场应急组长拨打“119”火警电话。

3、厂内临时消防队员将灭火器推到了起火点，现场应急指挥组织员工从安全门快速撤离。

4、引导消防车辆进来，并保证消防通道畅通。

5、消防车辆进入起火点，消防官兵将水带快速对接，进行灭火。

6、火势得到了控制，并很快扑灭，消防官兵在确认完成任务后撤出了现场，现场应急小组进行事故的调查分析工作。

第三篇：配送应急预案

配送应急预案

在日常生活或是工作学习中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，总归要预先编制应急预案。应急预案应该怎么编制呢？以下是小编收集整理的配送应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

配送应急预案1

由于学校食堂食材配送的特殊性，难免发生突发情况。针对突发情况，广州天天生鲜配送公司，利用自身专业专注优势整理了针对学校食堂食材配送突发情况应急预案。

一、缺货处理配送

①与学校沟通协调交货时间，交货数量，交货批次，尽可能在不影响学校用餐的前提下通过延迟交货或者分批交货达到满足学校需求。

②如学校急需该产品，应通过紧急采购、紧急配送满足学校需求。

③及时和上游生产基地沟通，明确供货时间，先把已有货物送到，再尽快把货补齐。

二、学校食堂停电紧急配送

接到学校停电通知后，不能按时生产膳食时，利用公司的食品采购资源，准备简易便餐并提供相当于当次餐会价的饮料、水果或面包，保质保量送达目的地，保障学校食堂按时就餐。

三、学校食堂停水紧急配送

广州天天生鲜蔬菜配送公司与饮用水专卖店签定供应协议。接到学校停水通知后，不能按时生产膳食时，立即运送餐饮用水或蒸馏水到学校食堂;并配合厨师修改菜单，采用不需大量水清洗之食材，修改菜单后需提供给学校商讨确认。

四、学校在制作过程中突然差菜

①专门储存用于应急的食物如：火腿、鸡蛋、腊肉、腊肠、干货等顶上。

②灵活将下一餐菜补上，下一餐再作及时补充。

五、其他突发情况，应急预案：

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按时交货处理：与学校沟通，双方在尊重实事的`情况下协商交货时间或由我司配送员或学校派员购买，所产生的费用由我司承担。

产品质量问题时，我司将在2小内将有质量问题的产品补送给学校，不收取任何费用。

(2)对于不符合要求的货物由学校验货员提出清退，对数量不足或部分退货的，我司在以不影响饭堂伙食供应为前提2小时内补送。

(3)如学校原因需临时加单处理，公司按要求2小时送到。

服务是留住学校的重要因素，也是提升学校满意的关键，广州天天生鲜蔬菜配送公司深层次地介入每一位学校的生产、经营过程。对于学校生产过程中提出的任何工作要求，我们会尽全力去为学校排忧解难。

(4)对于学校要求合同外的协议产品，如非我公司常备产品，我们将会通过生产厂家或行业协会等渠道进行资源调配，在2小时内指定专人专车送到。我公司对于临时协议产品价格遵守市场规则，保证低于市场同期批发价，在产品调配过程中产生的所有费用均由我公司承担。

配送应急预案2

为共同作好政府扶农的形象工程，也是我公司的职责，政府物资采购的配送是整个采购的最后流程，也是关键的一环，中标的项目全部面对农村；因此，为了使每一个项目的满意度到达100%，特制定如下应急方案：

一、应急预案领导小组

为确保采购物资在配送过程中到达“无投诉、无差错、无违规、无事故、无纠纷、无浪费”的标准；按时按照合同约定的时间准时将货物送到指定地点，不误农时；并提高配送人员、驾乘人员的业务水平和为人民服务觉悟素质；特成立“政府物资采购配送物流应急预案领导小组”：

二、应急类型和措施

(一)、车辆

1、根据送货目的地的路况安排车辆送货，如遇山路、路况狭窄必须安排9米以下的车辆，安排车辆前最好与接收货物方取得联系，安排恰当车型、预计到达时间，尽量减少货物中转和浪费收货人的时间；

2、装车前驾乘人员的准备工作

⑴、汽车整洁、车厢打扫干净、无污迹；

⑵、与车厢匹配的篷布、千斤顶、防滑链。装车必须整齐和整洁；装车完毕后不管有无雨必须加盖篷布，捆绑牢靠风雨无法侵入；

3、车辆途中发生故障，驾驶员自行检查排除同时报告办公室车辆发生故障的地点及故障原因。故障排除后继续送货，记录排除故障时间，故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系，取得客户对延时送货的谅解。

(二)、人员

1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车，由备用驾驶员替补。

2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货，由备用人员替补。

3、驾乘人员在上车和卸车时必须拍摄照片保存，送货完毕将照片移交办公室；办理货物交接手续，收齐收货单，收货人签字和单位签章的全部手续。

(三)、气候

1、如遇雾天，在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气)，送货依次在待发区按顺序停好，听从管制部门指挥；同时联系客户说明情况，取得谅解，并及时报告办公室。

2、送货途中遇特大自然灾害听从管制部门指挥；及时向办公室报告，取得意见，同时妥善保管好货物，联系收货人说明情况谅解。

(四)、道路

1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时，在服从管制部门指挥的前提下向办公室汇报说明，可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时向客户解释延时原因，取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。

2、如遇特殊节日(高考等)或集镇逢集送货车辆无法进入时，及时向办公室汇报，同时电话告知接货人重新预约交接时间；注意货物安全。

三、送货途中应急处理

（一）、交通事故发生后注意保护现场和货物；通知当地交警部门报警：122、110，并通知办公室视其事故情况另行派车或者作出其他处理办法；

（二）、在运输过程中某一段路遇狭窄、坡度过高，确实需要中转及时告知办公室和求助收货人帮助；尽量就地解决。但一切费用不能分摊到收货人负担。

本应急预案于20xx年1月8日总经理办公会议修改，从当日开始执行。

配送应急预案3

1、预警监测

（1）加强食品安全知识教育，开展食品安全的日常监测。做到早发现、早预防、早整治、早解决。

（2）定期对本公司所供应的食品进行抽样调查，避免发生食品安全问题。

（3）进行日常巡查，重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况，如发现问题，仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报部门领导人。

2、事故响应

（1）接到报告后，我司工作人员必须尽快赶赴现场，参加现场救助工作。

（2）接应救护车，指引救护人员及时对伤员进行处理或送于医院救治。

（3）如发生食物中毒事件应即停止食用可疑食物，尽快脱离接触可疑污染物。

（4）发生事故后，在2小时内报告相关管理部门，积极配合有关部门开展应急救援工作，贯彻落实各项应急措施。

3、应急救援过程的人员、物资保障

（1）应急通讯。我司在仓库或者营业场所等重要部位醒目位置公布报警电话。物流配送中心应急领导小组有关人员24小时开通移动电话，所有配送人员工作期间一律开通移动电话。

（2）应急物品保障。配送部负责配备安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的应急救援物品，指定专人保管和维护。

4、善后处置

（1）应急结束后，妥善安置和慰问受害和受影响人员，清理污染物，尽快消除事故影响，恢复正常，保证社会安定。

（2）对导致事故起因的相关责任人进行严肃处理追究。

（3）发生事故次日，及时总计经验教训、并在内部发出通知、杜绝再次发生类似事故。

5、具体方案

（1）火灾事故应急预案

1.1发生火灾事故，第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的消防器材采取有效措施进行先期处置，并及时向配送部主管报告。仓库发生火灾的，应参照仓库火灾应急预案处置。

1.2配送部主管接到报告后，应立即赶赴现场，采取有效措施及时消防队开展灭火，转移贵重物品。火情继续扩大的，物流配送中心应急领导小组应迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员，并拨打120救助。

第四篇：配送应急预案

配送应急预案

在日常学习、工作和生活中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，就常常需要事先准备应急预案。那么应当如何编制应急预案呢？下面是小编为大家收集的配送应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。

配送应急预案1

1、预警监测

（1）加强食品安全知识教育，开展食品安全的日常监测。做到早发现、早预防、早整治、早解决。

（2）定期对本公司所供应的食品进行抽样调查，避免发生食品安全问题。

（3）进行日常巡查，重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况，如发现问题，仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报部门领导人。

2、事故响应

（1）接到报告后，我司工作人员必须尽快赶赴现场，参加现场救助工作。

（2）接应救护车，指引救护人员及时对伤员进行处理或送于医院救治。

（3）如发生食物中毒事件应即停止食用可疑食物，尽快脱离接触可疑污染物。

（4）发生事故后，在2小时内报告相关管理部门，积极配合有关部门开展应急救援工作，贯彻落实各项应急措施。

3、应急救援过程的人员、物资保障

（1）应急通讯。我司在仓库或者营业场所等重要部位醒目位置公布报警电话。物流配送中心应急领导小组有关人员24小时开通移动电话，所有配送人员工作期间一律开通移动电话。

（2）应急物品保障。配送部负责配备安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的应急救援物品，指定专人保管和维护。

4、善后处置

（1）应急结束后，妥善安置和慰问受害和受影响人员，清理污染物，尽快消除事故影响，恢复正常，保证社会安定。

（2）对导致事故起因的相关责任人进行严肃处理追究。

（3）发生事故次日，及时总计经验教训、并在内部发出通知、杜绝再次发生类似事故。

5、具体方案

（1）火灾事故应急预案

1.1发生火灾事故，第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的消防器材采取有效措施进行先期处置，并及时向配送部主管报告。仓库发生火灾的，应参照仓库火灾应急预案处置。

1.2配送部主管接到报告后，应立即赶赴现场，采取有效措施及时消防队开展灭火，转移贵重物品。火情继续扩大的，物流配送中心应急领导小组应迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员，并拨打120救助。

配送应急预案2

为共同作好政府扶农的形象工程，也是我公司的职责，政府物资采购的配送是整个采购的最后流程，也是关键的一环，中标的项目全部面对农村；因此，为了使每一个项目的满意度到达100%，特制定如下应急方案：

一、应急预案领导小组

为确保采购物资在配送过程中到达“无投诉、无差错、无违规、无事故、无纠纷、无浪费”的标准；按时按照合同约定的'时间准时将货物送到指定地点，不误农时；并提高配送人员、驾乘人员的业务水平和为人民服务觉悟素质；特成立“政府物资采购配送物流应急预案领导小组”：

二、应急类型和措施

(一)、车辆

1、根据送货目的地的路况安排车辆送货，如遇山路、路况狭窄必须安排9米以下的车辆，安排车辆前最好与接收货物方取得联系，安排恰当车型、预计到达时间，尽量减少货物中转和浪费收货人的时间；

2、装车前驾乘人员的准备工作

⑴、汽车整洁、车厢打扫干净、无污迹；

⑵、与车厢匹配的篷布、千斤顶、防滑链。装车必须整齐和整洁；装车完毕后不管有无雨必须加盖篷布，捆绑牢靠风雨无法侵入；

3、车辆途中发生故障，驾驶员自行检查排除同时报告办公室车辆发生故障的地点及故障原因。故障排除后继续送货，记录排除故障时间，故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系，取得客户对延时送货的谅解。

(二)、人员

1、如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车，由备用驾驶员替补。

2、如遇送货员有特殊情况无法正常送货，由备用人员替补。

3、驾乘人员在上车和卸车时必须拍摄照片保存，送货完毕将照片移交办公室；办理货物交接手续，收齐收货单，收货人签字和单位签章的全部手续。

(三)、气候

1、如遇雾天，在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气)，送货依次在待发区按顺序停好，听从管制部门指挥；同时联系客户说明情况，取得谅解，并及时报告办公室。

2、送货途中遇特大自然灾害听从管制部门指挥；及时向办公室报告，取得意见，同时妥善保管好货物，联系收货人说明情况谅解。

(四)、道路

1、如遇道路损坏或封闭而无法通行时，在服从管制部门指挥的前提下向办公室汇报说明，可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时向客户解释延时原因，取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。

2、如遇特殊节日(高考等)或集镇逢集送货车辆无法进入时，及时向办公室汇报，同时电话告知接货人重新预约交接时间；注意货物安全。

三、送货途中应急处理

（一）、交通事故发生后注意保护现场和货物；通知当地交警部门报警：122、110，并通知办公室视其事故情况另行派车或者作出其他处理办法；

（二）、在运输过程中某一段路遇狭窄、坡度过高，确实需要中转及时告知办公室和求助收货人帮助；尽量就地解决。但一切费用不能分摊到收货人负担。

本应急预案于20xx年1月8日总经理办公会议修改，从当日开始执行。

配送应急预案3

由于学校食堂食材配送的特殊性，难免发生突发情况。针对突发情况，广州天天生鲜配送公司，利用自身专业专注优势整理了针对学校食堂食材配送突发情况应急预案。

一、缺货处理配送

①与学校沟通协调交货时间，交货数量，交货批次，尽可能在不影响学校用餐的前提下通过延迟交货或者分批交货达到满足学校需求。

②如学校急需该产品，应通过紧急采购、紧急配送满足学校需求。

③及时和上游生产基地沟通，明确供货时间，先把已有货物送到，再尽快把货补齐。

二、学校食堂停电紧急配送

接到学校停电通知后，不能按时生产膳食时，利用公司的食品采购资源，准备简易便餐并提供相当于当次餐会价的饮料、水果或面包，保质保量送达目的地，保障学校食堂按时就餐。

三、学校食堂停水紧急配送

广州天天生鲜蔬菜配送公司与饮用水专卖店签定供应协议。接到学校停水通知后，不能按时生产膳食时，立即运送餐饮用水或蒸馏水到学校食堂;并配合厨师修改菜单，采用不需大量水清洗之食材，修改菜单后需提供给学校商讨确认。

四、学校在制作过程中突然差菜

①专门储存用于应急的食物如：火腿、鸡蛋、腊肉、腊肠、干货等顶上。

②灵活将下一餐菜补上，下一餐再作及时补充。

五、其他突发情况，应急预案：

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按时交货处理：与学校沟通，双方在尊重实事的情况下协商交货时间或由我司配送员或学校派员购买，所产生的费用由我司承担。

产品质量问题时，我司将在2小内将有质量问题的产品补送给学校，不收取任何费用。

(2)对于不符合要求的货物由学校验货员提出清退，对数量不足或部分退货的，我司在以不影响饭堂伙食供应为前提2小时内补送。

(3)如学校原因需临时加单处理，公司按要求2小时送到。

服务是留住学校的重要因素，也是提升学校满意的关键，广州天天生鲜蔬菜配送公司深层次地介入每一位学校的生产、经营过程。对于学校生产过程中提出的任何工作要求，我们会尽全力去为学校排忧解难。

(4)对于学校要求合同外的协议产品，如非我公司常备产品，我们将会通过生产厂家或行业协会等渠道进行资源调配，在2小时内指定专人专车送到。我公司对于临时协议产品价格遵守市场规则，保证低于市场同期批发价，在产品调配过程中产生的所有费用均由我公司承担。

第五篇：应急预案演练竞赛实施方案

应急预案演练竞赛实施方案

一、预案演练组织情况：

演练项目名称：消防预案演练竞赛

组 织 部 门：公司应急救援领导小组

参 加 部 门：原料管理部烧成车间成品车间化验室后勤科室

二、预案实施方案：

1、定在本月27日下午2：30分，在仓库门前设起火点和消防器械放置点，以上列部门为单位，以成品车间机修房旁消防水栓为起点，接消防带6条，连喷嘴1个，到煤磨房旁公路，再从煤磨处指定地点拿4kg/个的灭火器，到仓库门前灭火，至火熄灭为止。以整个过程所耗时间计算，时间短者取胜。

2、演练赛前，先组织讲解消防知识和消防器械使用方法。

三、竞赛演练规则：

1、以上列部门为单位，各部门抽选6人为一组，其中，女员工必须一人参加；

2、消防器械：消防带6条、喷嘴1只、灭火器6只（4kg/只）；

3、消防器械存放点和起火点，统一指定，暂定为五金仓库；

4、计时、监督和考核应急小组负责落实专人进行；

5、整个灭火过程必须由6人小组独立完成，其余人员不得涉入帮忙，否则取消其资格；

6、必须使用统一的消防器械，擅自纳入其它部位的消防器械，取消该组资格。

四、奖励：

1、对参加此次消防竞赛演练人员每人20元的奖励；

2、对演练竞赛取得前两名的部门分别给予300元和200元的奖励。

重庆科华建材（集团）有限公司应急求援领导小组二0一一年六月二十三日