第一篇:小区主管岗位自我安全认知(小编推荐)
小区主管岗位自我安全承诺书
作为唐山港集团物业公司小区管理主管岗位的我,在以后工作中主要掌握公司《京唐港股份有限公司安全生产责任制》、《京唐港股份有限公司事故管理办法》、《京唐港股份有限公司职工安全质量教育管理办法》、《京唐港股份有限公司劳务用工安全管理办法》、《京唐港股份有限公司劳动防护用品管理规定》等5个管理办法;以及《公司防汛减灾预案》、《公司重特大安全事故应急救援预案》等文件。
小区管理主要工作范围涉及小区安全秩序、保洁、公共设施维护、物业费收取等,涉及到千家万户职工的安全生活。本岗位直接处在生活区一线,面临着秩序维护危险、公共卫生传播危险以及设施维修、维护过程中的危险和费用收取过程中的危险。要想减少以上危险因素的发生,日常管理中需要心细并熟知辨别各个危险源的能力及防范各种传染病的知识,从源头上控制,并从思想上高度重视。综合起来要做好以下几点:
1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,熟练掌握本岗位各项事故应急措施,发现异常情况及时处置,不延误时机。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全监督,自觉执行安全要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
以上是我日常工作中安全承诺,在今后工作中我一定遵守承诺做好本质工作。
承诺人:周俊顺
2010年 6 月25日
第二篇:小区物业岗位自我安全认知
小区物业岗位自我安全承诺书
作为唐山港集团物业公司小区管理岗位的我,在工作中要认真学习掌握公司《京唐港股份有限公司安全生产责任制》、《京唐港股份有限公司事故管理办法》、《京唐港股份有限公司职工安全质量教育管理办法》、《京唐港股份有限公司劳务用工安全管理办法》、《京唐港股份有限公司劳动防护用品管理规定》等5个管理办法;以及《公司防汛减灾预案》、《公司重特大安全事故应急救援预案》等文件。
小区管理主要工作范围涉及小区安全秩序、防火、保洁、公共设施维护、物业费收取等,涉及到千家万户职工的日常生活。本岗位直接处在生活区一线,面临着秩序维护危险、公共卫生传播危险以及设施维修、维护过程中的危险和费用收取过程中的危险。要想减少以上危险因素的发生,日常管理中需要心细并熟知辨别各个危险源的能力及防范各种传染病的知识,从源头上控制,并从思想上高度重视。
综合起来要做好以下几点:
1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守行业和公司(单位)的各种安全管理规章制度,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
3、熟练掌握本岗位各项事故应急措施,发现异常情况及时处置,不延误时机。
4、遵守消防管理的各项法律、规章制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、认真接受公司(单位)、部门、班组的安全监督,自觉执行安全要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
6、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
7、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
以上是我日常工作中安全承诺,在今后工作中我一定遵守承诺做好本质工作。
承诺人:王妍
2010年6月 25 日
第三篇:自我认知和岗位匹配
公务员面试自我认知与岗位匹配题如何亮出特色
纵观历年国家公务员考试和各地公务员面试题,可发现自我认知及职位匹配类面试题是 经常出现的。这种题型很多考生颇为头痛,认为很难把这类面试题答好,要么回答得像流水 账,没有任何特色,要么短短几句话,表达不出中心思想,踩不到得分点。其实这类面试题 需要在之前有所准备,需要提前对自己的性格以及经历做一下梳理。顾名思义,自我认知与岗位匹配类面试题,一方面考查考生对自我的一个定位和了解,如“请你做一个简单的自我介绍”;另一方面考查考生对所报考职位的认知与适合度。公务员 面试不仅是要把最优秀的人吸纳到这支队伍中来,更是要把最合适的人挑选出来,比如有的 考生虽然思维灵活,专业功底深厚,但是性格上棱角明显,成熟不足,是不能胜任公务工作 的。这类自我认知与岗位匹配类面试题其实可以归纳为两道题。第一题,做一份自我介绍; 第二题,请问你如何让考官在众多考生中选择你,而不是选择其他人?第一道题是认知自我,可以从家庭背景、性格特点、优缺点、学习工作经历、自己对周围世界的认知、周围人对自 己的评价以及人生观价值观等。第二道题是测查考生与岗位的匹配性,只有让考官感觉到该 考生是适合报考岗位,录取之后会在新岗位上很快适应开展工作,才有可能打高分。这类面试题是可以提前准备的,而且有心的考生必须提前准备,以便在面试考场上自信 作答,将宝贵的思考时间留给其他题,为最后的面试成功添上一笔。备战期间,建议考生可 以按照以下几点并结合自身实际情况进行梳理: 首先,尽量全方位地了解所报考的职位,包括业务范围、日常工作、部门设置,也包 括所在单位的重大会议、活动,与此相关的国家及部门的重要文件精神特别是主管领导的 重要讲话等。这方面的内容很好搜集,既可以通过向身边有相关工作经验的亲朋好友请教,也可以浏览、学习所报单位的网站,了解其动态。如果在面试中可以熟练地说出相应的内容,会让考官们眼前一亮,也会让他们相信你确实是用心准备这次报考活动,也诚挚地想成为其 中的一员。第二,认真回顾梳理过往经历,包括生活经历和学习经历。很多考生是应届毕业生,人生阅历并不复杂,而且一直在学校里,经历很简单,认为自己没有话说,这时切忌记流水 帐,而应该把那些突出你能力的事情列举出来,重点不在于讲述事情本身,而在于从中你学 到了哪些东西,哪方面的能力得到了提高或者说体现你的一种什么精神,而这些又恰恰是今 后
肯动脑子,这样的人在工作中也会是领导信任的好帮手。可能很多考生会谈到做过学生干部工作,可以谈组织力、领导力还是与人沟通的能力得到了锻炼和提升等,但不要大谈特谈自己做了多少多少“官”,要记住,公务员考试选拔的是服务人员,不是选“官”。有的同学参加过一些社会实践活动,就可以把精彩的经历拿出来与考官分享。如一位考生讲到曾经有次去云南实地考察,那是一个少数民族聚居地,他用短短一个月的时间就可以与当地百姓用方言进行日常交流,而且克服了高原反应,学会了很多应对高原反应的技巧。这个例子就很好,既体现出很强的学习能力,有体现了该生的适应能力。还有一部分考生可能会感觉自身没有优势,没有什么东西可挖掘,其实这种劣势是可以弥补的,方法是从小事中做文章,所谓“小事不小”,关键要做有心人。例如,从自己爱好的足球运动中认识到通力配合,相互协作,这样才能使我们团队的能力和效率最大化。”
第三,总结自己的性格、爱好、优缺点等。同样,讲这些东西的时候重点在于“讲什么”,但更重要的在于“怎么讲”。符合岗位需求的我们就讲,否则就不讲。无关紧要的缺点可以讲,否则就不要讲。例如在优缺点方面,很多考生认为缺点很难讲。有的考生可能会回答:我的原则性太强了,我做事太认真了甚至回答我做事情效率太高导致很多人会嫉妒我。这都不是好的回答,显得油嘴滑舌。
当然这类面试题里面还有一类属于压力型题目。例如这么一道题目:我们有个问题想和你核实一下,在面试前我们接到了一个举报,说你面试前到处找人,希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事?我们可喜想一想,结构化面试既然又称标准化面试,那么肯定每位考生的题目都是一样的。难道每位考生都面试前找人,被考官觉察到了吗?了解了这一点,我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目,可以从自身和这次招录工作的公平性上去答题,即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系,我会凭自己的真才实学进入到这只队伍中去。
综上可知,只要早作准备,自我认知与岗位匹配的题目是不难拿下的。
下面华图公务员考试研究中心朱永喜老师将谈谈考生对这类题型应重视的几方面。
一、充分了解自己
当碰到自我认知与职位匹配类题目时,就是展现考生个人魅力与才华的时机,考察考生对自己了解多少,对自己如何评价,对自己的未来如何规划等。常见的题目譬如“请做一下自我介绍”、“谈谈你的优缺点”、“你为什么要报考公务员”、“如果你考上了公务员你将如何发挥自己的优势做好本职工作”等等。与沟通协调类、组织管理类、综合分析类题型相比,自我认知与职位匹配类的题型属于基础性题型,难度一般不大。此类题目大多围绕考生的性格结构、知识结构、能力结构和兴趣爱好来命题,这些内容都可以在考试前准备好,在考场上可以节约答题时间,做到少失分,拿高分。
二、获取报考单位和职位的信息
俗话说得好:“知己知彼,百战不殆。”考前对报考单位和职位有一个清晰的认识对于回答自我认知与职位匹配这类题型是大有裨益的。近年来,无论是国考还是省考,常结合报考单位和职位的情况来出题,这样更能直观地测试出考生对报考单位和职位了解多少,是否具有胜任报考职位的能力。考生应当在考前通过网络、电视、报纸、熟人等渠道,了解报考单位和职位的情况,比如单位性质、主要职能、机构设置,报考职位的工作性质,职位所需的知识结构、能力结构、技术特长等,事先拟好底稿,在考场上回答问题时将介绍自己与所考单位和职位有机联系起来,有效地应对这一类题型。
三、勿中面试官的“圈套”
在面试的过程中,有些面试官为了测试一下考生的心理素质和承受压力的能力,故意出一些刁钻的问题,譬如“我们觉得你并不适合当公务员”、“据说你在考前找了关系”、“你落选了这个事实你能接受吗”等等,其实这只是面试官的一种“手段”,考生不要中“圈套”,而应在面试官面前表现出自信、积极、乐观的态度。
四、以真诚打动面试官
面试选拔公务员讲究“德才兼备”,面试官往往都比较认可诚实的考生。有些考生胡编乱造经历、特长、优势,面试官一听便知。考生应当根据自己的情况和亲身经历去组织自己的答案,当然适当地装饰一下自己也是可以的,但不要夸大。即使在平淡的阅历中也能讲述出不平凡来,让面试官觉得即使你不是最优秀的一个,也是最真诚的一个,是最值得信任的一个。
五、有明确的人生职业规划
有了正确的职业规划,人生就有了正确的导航。考生在介绍自己以及把自己的特长、优势与报考单位和职位的需求联系起来的同时,最好再谈一下自己当上公务员后有怎样的志向抱负和职业规划,近年来的考题也常涉及考生成为公务员后的打算。考生在考试前应当为自己拟定一个当上公务员后的职业规划,但要切实可行,在面试时把自己精彩的职业规划表达出来,让面试官觉得该考生是个有理想,有奋斗目标的人,是一个能为老百姓做实事的人,从而获得面试官的肯定和好评,取得高分。最后华图公务员考试研究中心朱永喜老师祝各位考生顺利通过面试。
第四篇:秩序维护主管岗位的认知
秩序维护主管是全面负责项目秩序维护部的运作及工作。怎样有效的利用人力、物力及
各方资源达到业主满意的安全状况,这是一名秩序维护主管的工作内容及深思的问题。下面我从以下几个方面阐述我对秩序维护主管这个岗位的认知:
一、岗位能力的认知
(1)团队管理能力。作为一名管理人员,既是团队的一员,又是团队的领头羊,首先要
自身去融入团队,肯定团队成员的优点,包容他们的缺点,善于开发和引导员工的参与性,为团队的建设出谋划策。其次,了解团队成员的性格、特点,将他们的优点加以利用和发挥,通过团队其他成员去潜默异化的改正他们的缺点,从而塑造员工正向的竞争意识,达成目标
一致的合力。最后,加强团队荣誉感建设,提倡一荣俱荣,一损俱损的观念。(2)沟通、协调能力。作为一名管理人员每天都要面对管理区域内各种各样的业主及自己
的员工,没有良好的沟通协调能力,对部门运作管理会存在一定的障碍和阻力。在公司制度
或者领导意图上并严格执行实施,及时反馈。面对管理区域内业主,作为服务行业,在考虑
如何使业主满意前提下,不仅仅要脚踏实地地去做,还要以真诚的态度去和业主交朋友,去了解业主们的困难和需求并解决,业主们的满意度就是公司发展的保证,也是我们工作的目标。面对员工,没有良好的沟通能力,无法帮助员工排解心理的压力,无法真正的和员工交朋友,听到员工内心的声音,提升员工内驱力也无从谈起,也无法唤起员工的积极性。
(3)执行能力,秩序维护主管既是一名管理者,更是一个执行者,严格执行各项规章制度,落实上级安排的任务,而在对任务执行的同时,要寻求更好、更有利、有效的执行方法。
(4)决策、应变能力。管理人员应该勇于,敢于承担责任。作为物业公司,每天会面对不
同的人,不同的事,不同的新问题,怎样才能让客户满意,又保证公司的利益,除了要有快
速的反应,灵活机动的处事风格,果断的处事能力,同时要保持清晰地头脑,对问题的准确
判断,及时作出反应,才能得到客户的认可。
(5)创新能力。社会在进步,时代在变迁,思维也在不断的更新。我们的物业管理模式,如果总是停滞不前,就会永远处于被动局面,更谈不上什么竞争。业内形势在变,同行竞争
也日益激烈,加之业主对物业管理的各项政策法规的了解也越来越成熟。作为一名物业中层
管理人员应该充分地认识到这一点,以不断改进提高自己管辖区域内的服务质量,改善自己的服务态度为准则。
二、岗位角色认知
(1)善于发现,敢于承担。及时发现问题,勇于承担责任,勤于改正错误,使部门工作不
断的完善。
(2)凝聚团队。管理人员要善于调节氛围,让团队成员在轻松、和谐的工作氛围中工作,同时,将员工凝聚在公司的前进步伐中。(3)善于倾听,减轻压力。管理人员应该善于倾听员工的想法、抱怨,并帮助他们疏减压
力,调和各种矛盾,使团队始终处于一种良性的竞争状态。
(4)员工成长,团队成长。管理人员不但要对于员工的日常工作进行管理,更要帮助员工
的成长,只有员工在团队中得到了成长,团队才会得到更好的成长。
三、主要任务
(1)负责将公司企业文化、服务理念、质量环境方针、管理目标等向部门实施宣贯
(2)负责部门日常工作的检查及落实
(3)负责部门员工的成长培训,制定相应的职业发展规划
(4)负责制定本部门的、月度工作计划,并落到实处
(5)负责对阶段工作进行评估,制定改进措施
(6)负责管理辖区的人员、财产的安全,排查存在的安全隐患,对可能发生的安全隐患进
行梳理并整改
(7)协助其它部门做好相关的工作
(8)负责制定相应的应急预案,落实人员、物品
(9)处理管理辖区发生的突发性事件,及时反映,果断处理,并有效的对事件进行跟进及回复
(10)负责对本部门员工的指导及帮助
(11)负责对本部门检查不合格项的跟进、整改
(12)完成上级领导赋予的其它任务
四、岗位工作目标的认知
(1)严格执行公司的相关管理制度和标准。坚持以基础物业服务为出发点,稳扎稳打,以
优质服务提高客户满意度,以精品形象赢得业主赞誉。配合领导有计划、按步骤完成既
定满意度目标。
(2)制定,检查管理辖区内的安全计划及安全漏洞,确保安全无事故。
(3)努力营造部门内部和谐氛围,增加友谊、增进感情,为部门的健康、快速发展营造一
个和谐宽松的发展环境。同时不折不扣的完成上级安排的工作。做到件件有落实、事事有回
音。以提高客户满意度为目标,建立强而有力的的服务团队而努力
(4)坚持简单、坦诚、阳光的企业文化,认真落实到每名员工的行动中,建立正向竞
争的团队氛围,以内强素质、外树形象,热诚高效,服务第一的服务理念,加强客户的认可度。
第五篇:秩序维护主管竞聘岗位认知
秩序维护主管竞聘岗位认知
秩序维护主管是全面负责项目秩序维护部的运作及工作。怎样有效的利用人力、物力及各方资源达到业主满意的安全状况,这是一名秩序维护主管的工作内容及深思的问题。下面我从以下几个方面阐述我对秩序维护主管这个岗位的认知:
一、岗位能力的认知
(1)团队管理能力。作为一名管理人员,既是团队的一员,又是团队的“领头羊”,首先要自身去融入团队,肯定团队成员的优点,包容他们的缺点,善于开发和引导员工的参与性,为团队的建设出谋划策。其次,了解团队成员的性格、特点,将他们的优点加以利用和发挥,通过团队其他成员去潜默异化的改正他们的缺点,从而塑造员工正向的竞争意识,达成目标一致的合力。最后,加强团队荣誉感建设,提倡“一荣俱荣,一损俱损”的观念。
(2)沟通、协调能力。作为一名管理人员每天都要面对管理区域内各种各样的业主及自己的员工,没有良好的沟通协调能力,对部门运作管理会存在一定的障碍和阻力。在公司制度或者领导意图上并严格执行实施,及时反馈。面对管理区域内业主,作为服务行业,在考虑如何使业主满意前提下,不仅仅要脚踏实地地去做,还要以真诚的态度去和业主交朋友,去了解业主们的困难和需求并解决,业主们的满意度就是公司发展的保证,也是我们工作的目标。面对员工,没有良好的沟通能力,无法帮助员工排解心理的压力,无法真正的和员工交朋友,听到员工内心的声音,提升员工内驱力也无从谈起,也无法唤起员工的积极性。
(3)执行能力,秩序维护主管既是一名管理者,更是一个执行者,严格执行各项规章制度,落实上级安排的任务,而在对任务执行的同时,要寻求更好、更有利、有效的执行方法。
(4)决策、应变能力。管理人员应该勇于,敢于承担责任。作为物业公司,每天会面对不同的人,不同的事,不同的新问题,怎样才能让客户满意,又保证公司的利益,除了要有快速的反应,灵活机动的处事风格,果断的处事能力,同时要保持清晰地头脑,对问题的准确判断,及时作出反应,才能得到客户的认可。
(5)创新能力。社会在进步,时代在变迁,思维也在不断的更新。我们的物业管理模式,如果总是停滞不前,就会永远处于被动局面,更谈不上什么竞争。业内形势在变,同行竞争也日益激烈,加之业主对物业管理的各项政策法规的了解也越来越成熟。作为一名物业中层管理人员应该充分地认识到这一点,以不断改进提高自己管辖区域内的服务质量,改善自己的服务态度为准则。
二、岗位角色认知
(1)善于发现,敢于承担。及时发现问题,勇于承担责任,勤于改正错误,使部门工作不断的完善。
(2)凝聚团队。管理人员要善于调节氛围,让团队成员在轻松、和谐的工作氛围中工作,同时,将员工凝聚在公司的前进步伐中。
(3)善于倾听,减轻压力。管理人员应该善于倾听员工的想法、抱怨,并帮助他们疏减压力,调和各种矛盾,使团队始终处于一种良性的竞争状态。
(4)员工成长,团队成长。管理人员不但要对于员工的日常工作进行管理,更要帮助员工的成长,只有员工在团队中得到了成长,团队才会得到更好的成长。
三、主要任务
(1)负责将公司企业文化、服务理念、质量环境方针、管理目标等向部门实施宣贯
(2)负责部门日常工作的检查及落实
(3)负责部门员工的成长培训,制定相应的职业发展规划
(4)负责制定本部门的、月度工作计划,并落到实处
(5)负责对阶段工作进行评估,制定改进措施
(6)负责管理辖区的人员、财产的安全,排查存在的安全隐患,对可能发生的安全隐患进行梳理并整改
(7)协助其它部门做好相关的工作
(8)负责制定相应的应急预案,落实人员、物品
(9)处理管理辖区发生的突发性事件,及时反映,果断处理,并有效的对事件进行跟进及回复
(10)负责对本部门员工的指导及帮助
(11)负责对本部门检查不合格项的跟进、整改
(12)完成上级领导赋予的其它任务
四、岗位工作目标的认知
(1)严格执行公司的相关管理制度和标准。坚持以基础物业服务为出发点,稳扎稳打,以优质服务提高客户满意度,以精品形象赢得业主赞誉。配合领导有计划、按步骤完成既定满意度目标。
(2)制定,检查管理辖区内的安全计划及安全漏洞,确保安全无事故。
(3)努力营造部门内部和谐氛围,增加友谊、增进感情,为部门的健康、快速发展营造一个和谐宽松的发展环境。同时不折不扣的完成上级安排的工作。做到件件有落实、事事有回音。以“提高客户满意度”为目标,建立强而有力的的服务团队而努力
(4)坚持“简单、坦诚、阳光”的企业文化,认真落实到每名员工的行动中,建立正向竞争的团队氛围,以“内强素质、外树形象,热诚高效,服务第一”的服务理念,加强客户的认可度。
袁三桂
2010年3月2日