第一篇:中式餐饮发展壮大必备条件
中式餐饮发展壮大必备条件
随着社会经济的不断发展,我国的快餐企业也在不断地前进变化,当今社会市场经济竞争激烈,所以,中式快餐为了寻求自己的立足,就必须要不断地对自己的经营模式进行调整。
中式快餐想要发展壮大,就必须要做到以自身实际出发,与市场相结合。这里主要从一下五个方面分析:
第一、必须要具有自己完整的经营体系和制度。在餐饮历史、门面选址、经营战略、市场营销、特许经营、供应商管理、企业文化、员工管理等各个方面都要有完整、成熟的体制。
第二、必须要有自己打得出去的品牌和广告。纵看其他经营成功的餐饮企业,除了有自己的品牌之外,还要有自己的广告,广告所体现的,就是企业品牌给人们的印象。
第三、要有自己的饮食文化。去不同的餐馆,所体现的文化氛围是不一样的。作为中式快餐,就必须要做到有自己中国的文化特色,并且要有自己的文化定位。
第四、要具有巧妙的促销秘诀。餐饮连锁企业要寻求发展,就必须要
有一定的促销活动存在,这也是为企业做广告,名气打响了,就能够获得更多的消费者,也能够得到更多的销售业绩。
第五、企业要发展,必须要注重细节。除了要有严格的管理制度意外,还必须要注重细节上的服务,比如说在进货、制作、服务等各个方面,都必须要有自己的严格的质量标准。中式快餐要寻求发展,除了要严格要求自己之外,还要注重自身文化建设,如此才能全面发展。背篓人家湘菜乡土菜加盟市场前景介绍:
湘西以山著称,森林覆盖率高达66%以上,到处山湾连着山坳,交道不便,封闭的地理特征,使人们在长期的实践中摸索出符合当地人的美食佳肴和饮食文化,一处山湾就有一道美食、一道山坳就有一种美味。几万平方米的土地就有数不尽的美食佳肴,且都是纯天然的食品。近年来,有许多人试图把这些符合大众口味、健康环保的美食进行梳理,开创一家最有湘西特色、尽显民族风情的餐饮店。
2007年,一位来自湘西大山深处的农家子弟张松,注册“背篓人家”餐饮,着重挖掘湘西传统饮食、弘扬湘西文化。这位叫张松的农家子弟有着不平凡的人生历经,9次创业9次惨败,打工8年只存下1600元钱。尽管在打工和创业中饱尝人间辛酸,但他牢记家庭职责,关爱亲人,最后返乡立足本地,靠1600元打拼终于走出创业困
途,开创了亲亲大自然真花真草有限公司、新民生态养殖公司和背篓人家连锁餐饮有限公司,成为闻名全国的“平民创业英雄”,受到全国近两千家媒体追踪报道。
张松与他的创业伙伴一起把背篓人家打造成“湘西文化的窗口,民族餐饮的名片”,从店面装修、员工培训、原料配送、选址定点都有一套完整方案,背篓人家连锁餐饮就是以神秘的湘西为背景,崇尚绿色、环保、健康和乡土风味,很符合现在人的饮食理念,背篓人家连锁餐饮可以满足人们的好奇、满足人们的饮食新变化、满足人们的复杂多变的菜品满足人们的需求。背篓人家店面简约但不简单,采撷于湘西大山深处的原料和建在大山深处的养殖场勾起人们无限的向往,他们还组织专门的新菜研发队伍,力争满足不同地域、不同年龄段的人们饮食习惯,他们关注快乐、关注健康、关注下一代的成长。
湘西是一片热土,随着旅游业的发展,海内外旅客对湘西的特色餐饮表现出浓厚的兴趣,对湘西特色的餐饮赞不绝口。在全国不少地方雨后春笋般发展了起来,生意都不错。但由于这些餐厅不是真正意义上的湘西餐厅(只是打着湘西的旗号),没有经历从小到大的湘西文化熏陶,很难将湘西的千年习俗与风情,湘西饮食与文化演绎好,而即使真正的湘西人,也由于文化、经历、灵气的缺陷,很难将湘西演绎,更多的湘西餐厅都缺少一个完整完善的体系,不能较好地展示湘西的特色餐饮。湘西大山农村青年张松正是看到了这些,才立志将
湘西“乡土菜、乡土口味”和湘西文化融合到背篓人家,立志将背篓人家打造成“少数民族餐饮第一品牌”和“湘西文化的窗口”。背篓人家勾勒的不仅是丰盛的特色餐饮,还有浓浓的湘西文化情结。
需求即市场,受金融危机的影响,目前创业的门槛还算比较低,未来将会越来越高。尤其是餐饮业,只要选准好的赢利模式,速度够快,就可能成功,但想要速度快,还是得引入风险投资。只要模式对,有资本支持,成功的概率会很高。背篓人家为合作伙伴解决了风险难题和模式组合,只要投资就可赚钱。
第二篇:中式餐饮标准化[推荐]
中式餐饮标准化——趋势!
用人越来越难,我们的头为此越来越疼……
物价不停的上涨,我们的生意越来越难做……
菜品时不时的不稳定,怎么办?左思右想,怎么办?
我想,中式餐饮标准化一个不错的路子。
很多餐饮企业,认为没有办法进行标准化,其实这是一个误区,众所周知的麦当劳、肯德基品牌,早就实行标准化,早已是世界知名品牌,而中国的一些餐饮连锁企业,也开始朝标准化发展,如真功夫等,做得很好很稳。然而,大多数餐饮企业老板则认为,中餐一定要怎么样怎么样才行,一句话说完就是离不开明火,否则食品不好看不好吃不够营养。
另外,现今不少餐饮企业的经营者或多或少的存在着一些短视行为,只看眼前利益,总想少投资高回报,但我认为这不利于长远发展,我们可以从以下几个方面分析。
一、现在中国大部分餐饮企业使用的是高耗能设备,而能源的紧张和短缺,促使能源价格的不断飚升,造成餐饮企业成本增加,利润下滑。
二、高耗能设备同时是高废气排放、高油汁排放设备,随着环境污染极端气候的不断涌现、随着污水横流、地质污染现象的严重,随着环保问题的法制日益健全化,大部分餐饮企业的发展受到限制。
三、众所周知,厨房是重心,菜品出品的地方,往往几百平的一个餐馆,厨房就占了近一百
平,在寸金寸土的今天,付出的代价是昂贵的。如果中餐实行标准化后,就可以实行工厂化规模化生产,无论你有多少家餐饮连锁店,都可以由工厂统一配货供货,大大降低了成本。
四、在传统的餐饮企业里,厨房是餐馆的机密要处,对消费者是保密的,非工作人员不得入
内,这会给消费者留下疑问:厨房的卫生达不达标?食品加工过程是否安全?一切都是未知数,这样会降低消费者的消费信心,同时对企业的持久经营不利。而餐饮标准化生产却不存在这些问题,因为它的生产程序和使用设备是有严格标准的,是经过卫生部门检验的,是可以让消费者自由参观的。
五、中式餐饮标准化有利于餐饮品牌的树立和推广。
六、随着人们安全意识的提高,很多商业旺的地段,大卖场、码头等,对明火餐饮的入驻有
严格的限制。
七、优秀的厨师是餐企的灵魂,一个好的厨师,可能会让你的餐厅红红火火,正是因为餐饮
企业对厨师的过度依赖,当家厨师一走,这个餐馆的特色菜品也就没有了,你又要重新找大厨,重新包装、定位和推广,严重制约了企业的发展。即使大厨不流失,但由于其菜品的不可复制性,也不可能大规模地生产,这样对于那些志存高远,想做强做大的餐饮企业来说,是一个难以突破的瓶颈。
八、用人难是大问题,每个企业都在努力解决这个问题,降低劳动强度、优化劳动环境是解
决方式之一,厨房标准化,装上空调,厨房卫生,工作轻松,出品稳定,何乐而不为?!由此可见,更新厨房,中式餐饮标准化,是餐饮企业今后的发展趋势,也是提高自身竞争力有效的途径。
第三篇:中式餐饮如何系统的营销
中式餐饮如何系统的营销
营销目的的误区:
大多数酒楼和餐厅都在搞各式各样的营销活动,但活动一般都是临时性的,至于为什么搞营销,目的都很明确,就是为了增加营业额。但营销手段众多,却很少有人考虑到营销手段的选择性与计划性,多数凭借经验选择两种思路,第一个就是:大家都在搞这个主题营销,所以我也要搞(如节日主题营销),第二个是:人气不够就打折或赠送主题营销(新店开业及老店淡季)。最后将营销活动做成了漫无目的跟风似,或是每年例行的走过场。
营销正确的目的:
不管采取什么样的营销方式,都要考虑到主要目的,要考虑此次营销是为了提升营业额还是提升品牌,是为了品牌自身的防守,还是与其它品牌的竞争,所以目的营销的手段要具有:针对性、计划性、可操作性、持久性及衔接性。
一般主要目的有四:
1.实现餐厅本年的营销目标(主要针对营业额与开店数);
2.降低淡旺季之间的业绩差距(主要针对火锅及时令主题餐厅);
3.品牌知名度的提升与拓展(主要针对连锁品牌);
4.与竞争对手之间的对抗(主要针对餐饮聚集地区)。
营销活动制定的时间周期
根据目的营销的五个要素来确定时间。(针对性、计划性、可操作性、持久性及衔接性)
1.针对性:根据本年营业额,并结合公司或餐厅销售目标来制定明年十二个月份的营业额,再针对制定营业额及历史数据之间的差距,来分别决定每月的营销手段及主题;
2.可操作性:提前撰写营销方案,并对其可行性与成本进行调研及论证,以此保证活动的实际操作成功率,并将活动的反馈信息作为今后此类活动的参考数据;
3.持久性:每个活动都会有一个生命周期,我们应该考虑,此活动要对当月整体营业额要有一个持续提升效果,而不是短短的几天;
4.衔接性:我们要考虑到所有活动是否可以良好的衔接,既不能中断,也不能冲突,做到365天,天天顺畅营销的效果。
5.计划性:综合前四大要素的要求来看,我们就不得不将制定计划的时间提前至一年,这样才可以很好的融合,达到第五大要素的需求。
综上所述,我们就可以明确的知道,餐饮企业的营销方案应该提前一年做好功课,这样可以实现有计划的调配和采购,达到成本最低化,利润最大化的目标。
以上仅仅是常规营销的时间安排,我们还要考虑到紧急营销,如来自社会的热点主题或竞争对手以打压你为目的的营销,因此我们事先最好准备几套预选方案或框架,以免措手不及。
营销主题的入手方向:
1.目标营业额的达成营销
如果当月营业目标容易达成,那么就要选用常规营销手段,在保证营业额的前提下做到更大的提升;如果当月营业额很难达成,那么就要采取非常规营销手段,来突破营业额瓶颈,所以可以看到在同一个月里,我们是采取哪些营销手段就要根据当时的目标而定,而不是单纯的随大溜的营销理念。
例:如在冬季的火锅品牌
火锅在冬季属于旺季,如果采取提升营业额的促销手段,在有限人力及场地的情况下,就会得不偿失,还不如把营销重点放在品牌知名度的提升上,提升顾客对品牌的忠实度,以便在淡季争夺仅有的消费者,从而提升营业额。
2.淡旺季的业绩差距营销
我想关于旺季如何营销这里就不用多说了,就说说淡季营销的重点,淡季营销是主题餐厅及时令餐厅的瓶颈,这时我们肯定要运用非常规营销手段,与同类品牌竞争,来将有限的客源吸引过来,提升餐厅的人流量,以弥补淡季客源的锐减。
例:如冬季的冰激凌店
冰欺凌在冬季本是淡季,国际连锁品牌“哈根达斯”也遇到了这个问题,看着火锅的红火,再看看自己的惨淡,实在心有不甘,于是大胆的推出了“冰欺凌火锅”,将冰欺凌放入火锅中加热,再配以各种水果,让顾客就像吃火锅一样用各色水果沾着冰欺凌吃,结果获得了满堂彩,赚了个盆满钵盂。
3.节日及节气的常规营销
这个是一般商家都会想到的营销手段,一般都是五一节、国庆节、元旦等,非法定假日如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令如:端午节、重阳节、中秋节、春节、元宵节。虽然大家已经对此营销手段应用多年,但还存在着致命的误区,在这里就不多讲了,后面我们单独阐述。
例:小节日的营销(母亲节、父亲节)
对于五
一、国庆、元旦等大节日,一般大家都是手到擒来,但对于像母亲节、父亲节这样的节日一般就是象征性的营销,甚至干脆忽略不搞,其实这些小节日主要打亲情牌,来增加家庭宴请的数量,从而提高单均。毕竟中国还是一个百善孝为先的国度,存在巨大的市场,也不会亚于春节及国庆,只不过没被重视而已。
4.餐饮公司或餐厅节日主体营销
这个是餐厅或餐饮企业自有的节日营销,如新店开业庆典、开业周年庆典或是连锁达到XX家庆典等,目的是借助独有的节日来做文化品牌营销,同时也借题发挥来提升营业额的好方法。例:周年庆典,新老顾客大回报
餐厅可借助此次活动来借题发挥,比如5周年庆典,大家众所周知的一个秘密就是,一家餐厅的生命周期一般是在3年左右,所以我们可以看到许多酒楼及餐厅总是走马灯式的换招牌,当餐厅举办5周年庆典时,就是在潜意识的向顾客传达本餐厅的生命力,侧面展现了独特的菜品、周到的服务及良好的卫生,而这些已经通过长达 5年时间的检验。
5.社会特定事件营销
这个手段是借助社会现有热点主题进行营销,将活动主题与社会热点主题相结合,来搭顺风船,做到事半功倍的效果。
例:绿色奥运,我来响应!
奥运会前后,就有很多餐厅以紧贴奥运主题大做文章,比如推出一道全新的菜品,再冠以奥运相关名称,最后再宣称原料为绿色、纯天然。在北京就有一家连锁酒楼,推出一款利用有机蔬菜制作的蔬菜水晶冻,取名为“水立方”,三个要素融为一体,最后还引来了新闻媒体的关注。
6.竞争与对抗营销
针对区域或地域内竞争品牌的动向,制定营销主题及战略,避免有限的客源被竞争对手所吸引,并在防守的同时还要考虑如何将对手的客源进行蚕食。
例:麦当劳橡胶PK肯德基苏丹红
麦当劳与肯德基在中国为了争夺市场,可算用尽心机,双方都在等待对方的失误,借以挤占对方的市场。首先是肯德基不幸失误,深陷“苏丹红信任门”,正在肯肯德基极力挽回市场的同时,麦当劳却马上站出来大力宣传自己的质量品质,并借此来抢夺肯德基原有忠实客户。俗话说,风水轮流转,不久前麦当劳又出现失误,深陷“橡胶信任门”,同样触及质量信任的危机,而肯德基也在此同时做出了麦当劳当年的举动。我们可以从世界两大餐饮巨头的对抗营销中学到一些攻防战术,以此增加品牌战的知识与思路。
营销活动的协同作战
关于营销主题的设立,我们已经做了一个简单的介绍,下面就要说一下关于营销的制定与实施中的协同问题。这个一般是餐饮企业所忽略的问题,也是一个不容忽视的误区,当活动主题确立后,基本就是由某人或某个部门单独进行运作,但这个人或部门存在着技术盲区的问题,一个成功的营销活动的组织要考虑到:活动主题、物料成本、宣传策划、产品制作、原料采购及培训执行等诸多问题,如果由某人或某个部门来做的话,最后往往事与愿违。
那么我们就要考虑由哪个部门来主做,而由哪些部门来协同作战:
以连锁餐饮品牌为例,就要涉及到营销部、财务部、厨政部、采购部、培训部及营运部。
1.营销部(主抓):
l根据餐厅当前的季节、实际营业额、目标营业额、竞争对手及其它信息,制定活动的主题及具体实施方案;
l将活动操作流程与营运部对接,并与各店营销部对接;
l负责下发及回收营销用品(易拉宝、宣传单、条幅等),并对餐厅进行活动布置。l通过餐厅顾客意见及员工意见对此次活动进行评估;
l与财务部沟通宣传品数量及规格要求,以便财务测算计划内外营销成本;
l与厨政研发部沟通新菜品研发及拍照事宜。
2.财务部(协作):
l根据公司营销部拟定的方案,对各部分成本进行核算,如活动对原料、宣传印刷品及礼物的成本的预估,和活动盈亏平衡点的测算;
l餐厅如果使用电子收银系统,财务还要拟定电子点餐系统的修改及权限设定等问题。
3.厨政研发部(协作):
l如活动需要研发新式菜品,研发中心进行菜品定向研发;
l与财务部进行沟通,测算菜品制作成本(物料、水、电、气);
l与营运部沟通关于各店厨房进行新品培训事宜;
l与采购部沟通关于产品原料规格标准。
4.采购部(协作):
l与营销部沟通购买到位时间;
l与财务部沟通采购数量、规格及金额;
l与厨政研发部沟通原料采买标准及配送要求;
l与营运部沟通各门店进货时间及进货量。
5.营运部及培训部(主抓):
l对营销部提供的营销方案进行审核,并对节点问题进行论证;
l在各部门的配合下对营销活动进行有步骤的展开与追踪;
l指派培训部配合厨政研发部对餐厅后厨进行培训;
l指派培训部配合财务对门店收银员及出纳进行培训,并设置电子菜单及权限; l指派培训部配合营销部对前厅进行活动话术培训;
l指派各门店库管与采购对接,对产品数量规格及质量进行追踪;
l指派各门店营销部与总部营销部对接,进行现场布置及意见回馈收集;
l指派各门店一线管理组对活动目标执行,并将数据实时分享给相关各部门。营销主题中的“边角料”:
上面说到节日及节气常规营销的时候,提到了节日营销的误区,这里我们细致的阐述一下相关问题。
一般大家都对五一节、国庆节、元旦、春节营销非常擅长,因为这些是我们的传统节日,又是法定节假日;而端午节、重阳节、中秋节、元宵节也还可以,毕竟这些也是我们的文化节日,但如果说到父亲节、母亲节、圣诞节,甚至是植树节,我想大家就有些发愁了,其实每个节日都有自己的特点,只要我们把握好主题,一样可以拉升营业额。
例:以圣诞节举例
这个是一个西方的节日,在中国受到了广大年轻人的追捧,所以广受欢迎。但这个节日对与中餐来说面临着三大障碍:首先是活动主题并不拿手,其次是此节日并非法定节假日,最后就是它理我们的元旦过近,而装饰品与元旦装饰格格不入。在时间短、客流少及成本大的前提下,绝大数的餐厅视其为“边角废料”,最多也就是象征性的举办个小型营销活动。
圣诞节营销其实是一个长期营销,大多数餐厅对此营销周期都非常短,少则一两天,多则一两周,其实只要营销得当,营销周期甚至可拉至一年有余。
1.圣诞节营销的优点:
l此节日是每年的最后一个节日(12月25日),是餐厅对本年营业额的最后一次冲刺; l此节日因在年底,所以可与新老顾客回馈主题搭钩;
l年底正是企业福利集中的日子,如年终分红宴会,及年终公司内部聚会等;
l此时也是各个社会关系之间用来联络感情的重要时间,如企业与销售商、销售商与大客户、企业与职能部门等;
l非本地工作的上班族及白领,在回家团圆之前的最后一次朋友聚会机会。
2.圣诞节节日简介:
此节日以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树,它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐来的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花,还点燃着圣诞蜡烛。
红色与白色相映成趣的是圣诞老人,他是圣诞节活动中最受欢迎的人物。西方儿童在圣诞夜临睡之前,要在壁炉前或枕头旁放上一只袜子,等候圣诞老人在他们入睡后把礼物放在袜子内。
3.圣诞营销方案:
活动主题:
要将圣诞节与馈赠及祝福相挂钩,激发顾客对一年来的美好回顾,以次相互宴请来联络感情。如:“圣诞大家齐祝福、齐欢乐、齐分享”、“年底圣诞大联欢”等;
活动装饰:
考虑到圣诞特色及成本问题,我们在红、绿、白三大圣诞色中,重点运用白和红,因为这两种颜色与元旦及春节的主题色也很契合,而绿色我们尽量选择运用到海报、宣传单及赠品上,随着圣诞节的远离,绿色也会随之减少。
活动具体方案:
制作三种营销道具:代金券、台历及时尚小礼物
l时尚小礼物:礼品目标主为年轻人,所以不用很贵重,只要紧扣时尚就行,年轻上班族喜欢交流吃饭心得,又是在外就餐的主力军,所以一个几毛钱的小礼物会成为一个很好的宣传利器。(麦当劳和肯德基的时尚小礼物已形成独有的文化,所以售卖已成礼物重要发放的手段之一了);
l代金券:以8折的优惠售卖给公司或老顾客,公司会以此作为附加福利发给员工,而老顾客会以此作为礼物馈赠给亲朋好友。时间最好设定为3个月,这样的话,会将春节及元旦的份额预售出去,在其它餐厅还在精心准备的时候,你已经提前抢走了这块大蛋糕,赚了个底朝天。(肯德基、必胜客及麦当劳每年都会印制面值几千万的代金券进行销售);
l台历:制作精美台历,在主要位置印制餐厅广告,并在每月日历底部印上一张当月赠送的菜品免费券或打折券,这样的话,最后一张优惠券,会在明年的12月份才可使用,这样算来,营销周期就被拉至13个月了。等到顾客在用今年台历的最后一张优惠券时,又会得到下一年的台历及12个月的优惠券。(必胜客每年都会做此活动,很多顾客都是以此作为重要礼物来馈赠亲朋好友)
第四篇:中式餐饮创业计划书
中式餐饮创业计划书
一、创业背景
近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
初期
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
中期
巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。
长期
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
中式餐饮
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还根据不同的节日而设定富有特色的情侣套餐,这也将成为本店的一大特色。
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名。经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色:自助形式、会员制的跟踪服务主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。另外本餐厅提供的是绿色,健康的食品。也是符合社会绿色生态的观念,比较适合注重健康的大学生。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而作为一个学生—这个客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
五、促销和市场渗透促销策略
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
第五篇:中式投资餐饮计划书绝密版
中式餐饮投资商业计划书
餐饮投资商业计划书,餐饮业是一个巨大的市场,从这行业的人员也是相当的多,毕竟餐饮的门槛比较低。大的到五星酒店,小的到快餐或街边小吃。如何才能够在餐饮业里成功创业,这是很多人都想知道经验和计划。餐饮投资商业计划书以具体的案例来分析,或许能够帮助得到你。
一、项目名称:绿色特色餐饮(羊驼)
二、创业目标发展以“羊驼”为注册商标的绿色特色餐饮品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一个具有浓郁徽菜文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。徽菜文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。
三、市场分析目前餐厅的现状:
1、品牌餐厅:同庆楼、福满楼、稻花香等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。
2、酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。
3、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:地方老牌餐饮--同庆楼.福满楼.稻花香.庐州太太.综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮
如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
四、市场调研:必须在决定投资前进行详细的市场调查,具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件:所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)场租费用不得超过40元/平方米,选址时由餐饮咨询顾问负责。
五、餐饮特色:以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系,宣扬羊驼绿色饮食文化,菜品盛器独特;并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室,每周出二个创新菜,每季度换一次菜谱,做到产品人无我有,人有我优,质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求,以奇特鲜原料为典故,由研发室创新出与装修风格一致,绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜糸,最后运用特色婚宴(略)和特色寿宴(略)两个项目来为餐厅助品增收。
六、目标市场的定位。中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。
七、市场策略。产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的黄小平十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。
八、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现徽菜文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。徽菜文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化绿色餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
7、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300平方米。
8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
9、包房名:使用牌坊式:一道牌坊.二道牌坊)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
10、门匾采用木制招牌(烫金字)。
11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。
12、嘉宾留座牌全部用木刻。
13、包房过道挂有安徽食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处典故。
14、厕所挂安徽言子或重庆歇后语的漫画。
15、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
九、投资费用预算(按2000平方米)
1、装修:130万
2、厨房设备:30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
4、餐厅用具:30万
5、前期广告费、开业庆典:15万
6、流动资金:50万总共资金准备:350万(含不可预见费)另加房租50万共计400万
十、人员配置
1、厨房:50人
2、楼面(含后勤):70人总经理:负责整个酒楼的经营大堂经理:协助总经理,负责楼面的管理工作销售经理:协助总经理,负责酒楼的销售工作主任:负责楼面的片区管理工作部长:协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员:专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员:负责酒楼的销售导引回访工作服务员:执行为客人的服务工作迎宾:迎接客人的到来、引领客人入座传菜员:负责将客人所点菜品分送到各所点桌席泊车员:负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员:负责库房物品的管理和收发工作收银员:负责每天客人用餐的结算工作吧员:负责酒水的发放和果盘制作洁净员:负责整个餐厅的清洁工作采购员:负责整个酒楼物品的采买工作美工:负责整个酒楼的宣传工作维修工:负责整个酒楼设备的正常运转(含厨房设备)办公室主任:负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核:负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员:负责全酒楼各部门各
帐目的处理工作
十一、盈亏预测
1、如果按每人均40元,每日500人次,月营业额为60万,费用控制在18万,综合毛利按50%计算,每月可盈利12万元,每年利润为:144万,收回投资期为:3年
2、如果按每人均40元,每日700人次。月营业额为80万,费用控制在24万,综合毛利按50%计算,每月可盈利16万元,每年利润为:190万,收回投资期为:2年
3、如果按每月营业额为100万,费用控制在30万,综合毛利按50%计算,每月可盈利 20万元,每年利润为:240万,收回投资期为:1年半
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月营业额为120万,费用控制在36万,综合毛利按50%计算,每月可盈利24万元,每年利润为:280万,收回投资期为:1年多一点为了缩短投资收回时间,应在装修上力求节约,降低费用,企业实行十常管理法(费用比其它餐饮要节约到5%-20%的成本)但不能脱离策划太远,否则又无法做到期望销售额。
十二、装修
1、实行公开招标
2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍
3、公司派专人监督装修,并随时与装修方探讨设计方案
4、装修时间不得超过3个月(年底前必须开业)
十三、员工招募
1、提前两个月开始招聘工作
2、提前一个月开始员工岗前培训
3、开业前十天开始上岗(做清洁)
十四、广告策划
1、提前1个半月策划完毕开业广告
2、提前1个月开始出现广告
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告
4、提前20天策划完毕开业庆典方案
十五、供货商入场
1、提前两个月开始接洽供货单位
2、提前1个月定下供货商名单
十六、手续办理装修之前开始办理各种经营手续(工商、税务、城管、派出所等),开业前必须完善。
十七、规章制度提前一个月必须写完公司所有规章管理制度
1、企业理念
2、财务管理制度
3、员工守则
4、厨房管理制度
5、采购管理制度
6、楼面管理制度
7、宿舍管理制度
8、员工奖惩制度
9、各部门人员职责
10、黄小平十常管理法
11、员工绩效考核管理法
12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后,一个正规的,有生气的餐饮企业才算真正诞生了,但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体,强劲的管理班子,独特的营销策
厅就会出现火红的场面,通过口碑相传,逐步形成品牌,连锁全国。
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