烟台市关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知

第一篇：烟台市关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知

烟价[2004]3号

各县市区物价局、房产管理局，市直有关部门，各物业管理企业：

根据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》的规定，结合我市的实际情况，现将普通住宅小区物业服务收费标准及有关事宜通知如下：

一、普通住宅小区公共性物业服务费收费标准，依据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》规定的原则，确定了甲、乙、丙、丁４个物业服务等级及相应收费标准（见附件一）。

二、高层住宅电梯运行费（含日常维护费、管理费），在保证电梯正常运行的前提下，按建筑面积每月每平方米0.3元收取。住宅楼的电梯起始层住户，不承担电梯运行费。

三、停车服务收费，实行开放式管理的小区的停车收费标准，按烟台市物价局、财政局、公安局《关于调整我市停车场收费的通知》（烟价[1999]126号）规定执行；实行封闭式管理的小区停车场收费标准见附件二。未经批准不得收取停车费。

以上规定自２００４年４月１日起执行，原烟台市物价局、房产管理局《关于下达普通住宅小区物业管理收费试行标准的通知》（烟价[1998]88号）同时废止。

烟台市物价局、烟台市房产管理局

二OO四年一月五日

第二篇：普通住宅小区一级物业服务标准

依据《中国物业管理协会关于印发〈普通住宅小区物业管理服务等级标准〉》（试行）的通知》（中物协[2004]1号）规定，普通住宅小区物业管理服务一级标准分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。本《标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定。选用本《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。主要内容如下：

一、基本要求。

1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。

2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。

3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。

7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。

8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。

10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。

二、房屋管理。

1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。

3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。

6、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。

三、共用设施设备维修养护。

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。

2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。

4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。

5、载人电梯24小时正常运行。

6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。

7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。

9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。

10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

四、协助维护公共秩序。

1、小区主出入口24小时站岗值勤。

2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。

3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。

4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

五、保洁服务。

1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

2、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。

3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。

4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

六、绿化养护管理。

1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。

3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。

4、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。

5、定期喷洒药物，预防病虫害。

第三篇：关于下达新建住宅小区供电设施配套收费标准的通知

关于下达新建住宅小区供电设施配套收费标准的通知

各区县物价局、淄博供电公司：

为加强居民生活小区供配电设施建设管理，保证供电工程质量，根据《山东省物业管理条例》有关规定，经市政府研究同意，现将我市新建住宅小区供电设施配套收费标准及有关问题通知如下：

一、供电容量基本配置标准

1、住宅每户建筑面积100平方米以下的，供电容量标准不低于4 kw；100—150平方米的不低于6 kw；150平方米以上的不低于8 kw。

2、小区内的经营用房、公建配套房按建筑面积每平方米50w配置。

二、新建住宅小区供电设施配套收费标准

1、住宅每户配置容量4 kw，收费标准为每平方米100元；容量每增加1kw，收费标准每平方米加价3元。

2、经营用房、公建配套用房按供电容量基本配置标准每平方米103元；开发建设单位要求提高或降低配置的，其收费标准按照容量增减比例同幅调整。

3、政府批准建设的经济适用房、安置房、廉租房等按同等配置条件收费标准降低10%。

三、住宅小区供电配套设施工程范围

住宅小区供电配套设施工程建设范围：从公用供电设施（如变电站、开闭站的电缆接头）起至用户计量装置止的所有供配电设施。包括高压T接箱、高压进线、变配电站（不包括征地、拆迁、建房费用）、低压线路、低压T接箱、计量表以及线路基础、土建工程等。供电部门依据供电配套工程专业规划，负责统一设计，统一建设、统一维护管理，实行抄表收费到户。

四、住宅小区供电设施配套费使用和管理

住宅小区供电设施配套费，由淄博供电公司负责收取，实行集中管理，专户储存、专款专用，次年1月底前向市物价局书面报告上资金收取、使用情况，接受监督检查。

五、供电设施配套费实行分期缴纳，开发建设单位在临时施工电源送电时，先期缴纳10%供电配套费；供电企业正式下达施工通知后5日内，再缴纳60%；剩余款项，在供电设施正式送电前一次性结清。

六、开发建设单位缴纳新建住宅供电设施配套费后，供电企业不得再向建设单位收取工料费等其它费用（临时供电源除外）。

七、开发企业缴纳的供电设施配套费计入房屋建设成本。在房屋销售时必须实行明码标价，不得在房价之外再向购房者收取供电设施配套费。

八、本通知自2010年1月1日起试行，试行期一年。试行前供电企业已受理开发建设单位申请的，仍按原规定。

二○○九年十二月二十五日

第四篇：关于重新明确太和县城市住宅小区物业服务收费标准的通知

物价局

房地产管理局

太价费字【2014】011号

关于重新明确太和县城市住宅小区物业服务等级

收费标准的通知

各物业服务企业：

为进一步规范物业服务收费行为，提高物业管理服务水平，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，根据《安徽省人民政府关于规范物业服务收费管理实施办法》的规定，结合我县实际，现对太和县住宅小区物业服务等级收费标准及有关问题重新明确如下：

一、住宅物业综合服务收费

（一）住宅物业综合服务收费

我县住宅物业综合服务收费实行分等定价。按照管理服务内容和等级评定标准，实行考评定级、按级收费、定期复审的等级收费管理制度。收费等级分为四级，按房屋建筑面积每月每平方米计收。物业服务企业应根据阜阳市物价局、房地产管理局阜价房[2009]214号《关于开展规范物业服务分等定级评定工作的通知》中的标准进行自评，填报《物业服务等级考核申请表》，经县房地产主管部门和价格主管部门考评确认。具体收费标准：

1、已成立业主委员会的小区，其具体收费标准由物业服务企业与业主大会或业主委员会在服务等级收费标准范围内约定，并将约定的收费标准在小区内进行公示，报县价格主管部门和房地产主管部门备案。

2、未成立业主委员会的小区，以及业主大会或业主委员会与物业管理企业对具体收费标准双方约定不成的，其物业综合服务费按照价格管理权限报价格主管部门审定。

住宅小区物业综合服务费实行“一费制”。住宅物业综合服务费包含清洁卫生、绿化养护、秩序维护、共用部位、共用设施设备运行、保养、检测、维修费用等。为便于物业服务管理，住宅小区公共能耗费用（共用电梯、公共照明、消防设施、弱电系统、公共用水等），按照合理分摊的原则计入物业综合服务费。二次供水用电可据实分摊，张榜公布、接受监督。

高层住宅一楼免收电梯运行、维护费用。

（二）前期住宅物业综合服务收费标准。各物业服务企业前期物业服务收费标准的制定，要根据物业服务特点和要求，在发布招标公告或在办理《商品房预售许可证》前，将拟定的物业服务收费标准报县物价局审核备案。

申报住宅小区前期物业服务收费标准时，应当提供以下资料复印件并加盖报送单位公章：

1、经规划部门批准的建设工程规划许可证、住宅小区总平面图；

2、物业服务项目、服务等级标准的书面申请；

3、成本核算资料；

4、其他需报送的资料。

建设单位通过协议选聘物业服务企业的，物业服务企业向县价格主管部门申报住宅服务收费标准时，除应提供上述材料外，还应提供前期物业服务合同、工商营业执照副本和物业服务企业资质证书复印件。

（三）获得“优秀住宅小区”称号的住宅区，经业主大会同意后，可在原收费标准基础上上浮相应的幅度。“优秀住宅小区”称号被取消，停止上浮收费，恢复原收费标准。

二、太和县住宅小区物业服务等级收费（中准价）标准及浮动幅度见附表一。物业企业同业主委员会或开发企业约定的具体收费标准，不得超过浮动幅度。

三、小区车辆停放服务收费标准，见附表二。大型客车、货车和危险标志车辆不允许停放在住宅小区内。

四、装饰装修垃圾清运收费

住宅小区业主（或物业使用人）对房屋实施装饰装修应按照小区物业管理的有关规定堆放装饰装修垃圾，并负责及时清运；委托物业服务企业清运装饰装修垃圾的按建筑面积每平方米1.5元收取装饰装修垃圾清运费。除法律、法规规定外，物业企业不得以任何名义向业主收取装修押金、保证金等费用，不得向装修人员收取出入证费等。

五、物业收费预收时限，按《安徽省人民政府关于规范物业服务收费的通知》（皖政„2004‟92号）规定执行。物业服务费可以预收，预收期限不得超过6个月。业主与物业公司有约定的可从其约定。预收物业服务费时限，不得超过物业服务合同期限。

六、物业服务收费实行明码标价和《服务价格登记证》制度。物业服务企业在首批住房交付前30日，需先到价格主管部门办理《服务价格登记证》，并在小区的醒目位置、收费点等地方，将物业服务内容、收费依据、收费标准、计费方式、价格举报电话等进行公示。

物业企业严格按照公示的收费项目、标准进行收费。物业服务企业每年至少一次将物业企业收费情况向业主大会或全体业主公布。

物业服务企业在物业服务中应当遵循国家的法律法规，严格履行物业服务合同，对无证收费、证照超期收费、收费不公示、超标准收费、自立项目收费等违规行为将依法予以查处。

七、本通知自2014年4月1日起执行。太和县物价局、房地产管理局《关于太和县城市住宅小区物业服务等级收费标准的通知》（太价费字【2010】03号）同时废止。

附：

1、太和县住宅小区物业服务等级收费标准

2、太和县住宅小区车辆停放收费标准

太和县物价局太和县房地产管理局

2014年3月18日

报：阜阳市物价局、房地产管理局

附件1：

太和县住宅小区物业服务等级收费标准

附表2：

太和县住宅小区车辆停放收费标准

翰林广场业主群QQ：299190538

（欢迎业主入群共同维权，入群时注明是几号楼业主及联系方式）举报电话：

县物价局：8623953市物价局：2198209安徽省物价局：0551—12538

第五篇：合肥市住宅小区物业服务收费管理办法

合肥市住宅小区物业服务收费管理办法

第一章 总则

第一条 为进一步提高物业服务水平，规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业合法权益，促进物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》等法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于本市范围内的物业服务收费及其管理工作。

第三条 本办法所称物业服务收费，是指具有物业服务资质的物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅小区物业管理区域内房屋及配套的共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护管理区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。

第四条合肥市住宅小区物业服务指导价收费标准由市价格行政主管部门负责制定，并对其监督管理。合肥市住宅小区物业服务等级标准由市房地产行政主管部门负责制定，并对其服务质量进行监督管理。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则。

物业服务企业在物业服务中应当遵循国家的有关法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。

第六条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第二章收费范围

第七条 物业服务收费根据物业服务内容的性质和不同特点，分别实行政府指导价和市场调节价。住宅小区物业服务收费中的物业综合服务费、车辆停放服务费、装饰装修垃圾清运费等物业服务收费实行政府指导价。

非住宅的物业服务费、别墅（含独栋、双拼、联排、叠加）和实行酬金制的住宅小区的物业综合服务费、物业服务企业接受委托开展的特约服务等其他服务收费实行市场调节价。

第八条 住宅小区物业综合服务费实行分等级定价。市价格行政主管部门会同市房地产行政主管部门，根据物业类型、服务内容、服务等级和服务成本等，制定相应的基准收费标准和浮动幅度，并适时向社会公布。

第九条实行市场调节价的物业服务收费标准，由双方当事人遵循平等、自愿的原则事先约定，不得强行服务，强行收费。

第十条物业服务一般包括以下内容：

（一）物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理；

（二）物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾的收集清理和化粪池清理；

（三）公共绿地、景观和花草树木的养护管理；

（四）车辆停放服务管理；

（五）做好安全防范和秩序维护工作；

（六）做好房屋租赁登记和装饰装修管理工作；

（七）物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理；

（八）业主委托的其他公共性服务内容。

第十一条 业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制的方式约定物业服务收费标准。

包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈亏均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制的物业服务收费按合同约定办理。

第十二条 物业服务收费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

物业服务成本构成一般包括以下部分：

（一）服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

（三）物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用；

（四）物业服务企业办公费用；

（五）物业服务企业实施物业管理必备的固定资产折旧；

（六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（七）经业主或业主委员会同意的其他费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，符合专项维修资金使用规定的，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本。

第十三条物业服务企业应当每年不少于一次向全体业主公布住宅小区内的服务项目和服务工作开展情况，听取业主委员会或业主大会的意见。

物业服务企业收取物业服务费用情况，应接受物业项目所在地街道办事处监督。

第三章收费管理

第十四条住宅小区的开发建设单位应当在销售物业之前，参照《合肥市住宅小区物业服务等级标准》（附件3）、《合肥市住宅小区物业综合服务费基准收费标准》（附件1），拟定前期物业服务方案，确定物业服务等级标准，在收费标准范围内，按规定实行公开招投标，中标价格即为前期物业综合服务收费标准，并在前期物业服务合同中明确。

前期物业服务合同应当明确物业综合服务费的计费方式、计费起始时间，并同时约定服务等级标准、收费标准。

第十五条开发建设单位与业主（物业买受人）签订的商品房买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容，作为商品房买卖合同附件，经业主（物业买受人）签字确认。

第十六条业主委员会成立后，由业主大会决定续聘或重新选聘物业服务企业；具体收费标准由业主大会或授权的业主委员会与物业服务企业根据物业服务等级和相应的基准收费标准及浮动幅度在物业服务合同中约定。

第十七条 物业综合服务费（含住宅跃层或阁楼的），以房屋所有权证登记的建筑面积计算。

未办证的以售房合同中房屋建筑面积或房产测绘部门实测的房屋建筑面积计算，未计入产权面积的附属房屋不得收取物业综合服务费。

第十八条 已交付业主的物业，物业服务费自交付之日起次月由业主承担。未交付业主的物业，物业服务费由开发建设单位承担。

交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关交付手续。业主收到书面交付通知后，在通知期限内无正当理由不办理相关交付手续的，视为交付。开发建设单位没有事先书面通知的，以业主实际办妥相关交付手续为准。

第十九条业主与物业服务企业约定预收物业服务费的，预收期限不得超过6个月。双方另有约定的除外，但约定的期限不得超过物业服务合同期限。

第二十条出租或以其他方式交他人使用的物业，业主应及时到物业服务企业登记备案，物业服务费由业主或使用人按规定交纳。

第二十一条 实行政府指导价的物业服务收费实行服务价格登记证制度。物业服务企业在收费前，应当向物业所在县、区价格行政主管部门办理备案和申领《服务价格登记证》。

第二十二条物业服务收费实行明码标价制度。物业服务企业应当在物业服务区域内的显著位置或收费地点，按照物业服务收费明码标价规定，公布物业服务收费标准、等级标准。

第四章停车收费

第二十三条 住宅小区内符合规划配置要求的共用车位、车库（含地下、地面）、地面停车场由物业服务企业人员提供管理服务的，按规定标准可以收取停放服务费（见附件2）。

业主对车辆有保管要求的，由业主和物业服务企业另行签订保管合同。

第二十四条 住宅物业管理区域内车库、车位应优先满足业主、物业使用人停车需要，业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝。

第二十五条 实施物业管理区域车辆停放服务收费的物业服务企业，应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视（或监视）和日常维护等服务工作。

第五章共用设施设备收费

第二十六条住宅小区内共用电梯、公共照明、消防设施、景观水系、监控系统、单元门禁等设施设备运行费,纳入物业综合服务费，不得另行分摊收取。

二次供水未移交给供水部门的供水设备，其增压水泵运行费用可据实分摊收取，接受监督。

第二十七条 非城市集中供暖（冷）单位直收到户的集中供暖（冷）系统、中央空调的物业小区，按照“以收抵支、收支平衡”的原则，由物业服务企业提出收费方案，经业主大会同意后收取。业主委员会成立前，由开发建设单位与物业服务企业在前期物业服务合同中合理约定，并在销售物业时告知物业买受人。

第二十八条物业服务区域内供水、供电、供气、供热、通信、数字电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

物业服务企业接受委托代收上述费用的，可向委托方收取手续费，具体标准在双方委托合同中约定；物业服务企业不得向业主收取手续费等额外费用。

第二十九条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的书面同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益30％用于补贴物业综合服务费，70％纳入专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

第六章装饰装修收费

第三十条 装饰装修单位或装饰装修人委托物业服务企业清运装饰装修垃圾的，应当缴纳装饰装修垃圾清运费。垃圾清运费标准按建筑面积每平方米不高于3.00元收取。

因装修造成共用部位、共用设施设备等损坏的，恢复、维修费用按实际发生额，由业主（使用人）或装修单位（装修人）承担，并承担相关法律责任。

第七章 责任与义务

第三十一条 物业服务企业必须按照物业服务合同约定的服务内容提供服务。物业服务企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，除法律法规规章另有规定外，服务收费由双方约定。

第三十二条业主、物业使用人和开发建设单位，应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的，应按照物业服务合同约定承担违约责任，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用。

第三十三条 物业服务企业将物业服务合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务企业的，不得降低服务质量，减少服务内容，提高收费标准。

第八章监督管理

第三十四条 市、县、区价格行政主管部门应当会同房地产行政主管部门加强对物业服务收费项目、收费标准、收费行为和服务内容、服务质量、服务标准进行监管。

物业服务企业构成价格违法、违规的，由价格行政主管部门依据《中华人民共和国价格法》等法律、法规予以处罚。

第三十五条未选聘物业服务企业提供物业服务的住宅小区、单位宿舍、业主自行组织的物业管理，可参照本办法自行协商，并在物业所在街道办事处（乡、镇）的指导下具体实行。

第三十六条肥东、肥西、长丰三县价格行政主管部门和房地产行政主管部门可结合本地实际参照本办法执行。

第三十七条本办法自2011年8月1日起施行，有效期5年。

2006年9月6日发布的《关于印发〈合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则〉的通知》（合价房〔2006〕325号）同时废止