寒假卖热水袋社会实践体会

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第一篇:寒假卖热水袋社会实践体会

寒假卖热水袋社会实践体会

终于到了过年的时候了,和往年一样回家以后继续是打牌,今年多多留意了一下关于社会上的事情。以下就是这个寒假所了解的一些关于社会上的事情……

作为xx汽车工业学院科技学院学习市场营销的学生,首先关注的当然是下海创造财富的问题,在这里本人跟着初中同学做了一个实践,在武汉汉正街批发冬天所需要的热水袋,每一份需要 xx元可以拿到,拿一箱,大约xx个可以打x折也就是说xx元可以当做是本钱,至于车费本来是需要回家过年的因此也就不计算在内。每一份热水袋标价是xx元,大致xx元为交易价钱,也就是说一箱热水袋可以卖出xx元,卖完以后可以赚xx元,当然在过年这个特殊的时刻里,等于热水袋的需求当然是很高,在一个星期销售完毕也就是说在家无聊的一个星期可以创造xx元的财富。在校期间做一份所谓的体验社会发放传单的工作半天可以得到xx元,一天的收入是xx元,一星期也就是xx元,由此可见。在社会生活中抓住商机,做好买过来卖出去能为自己省时省力,而且事倍功半。。。

接下来,谈一谈,学校和社会的不同之处。俗话说的好,学校是迈向社会的最后一步。学校也是一个小型的社会。话虽如此,可是学校和社会的不同也有很多。例1:住在远一点的同学不可避免的需要坐上往返的火车。在车站旁边找住宿的地方总是会听到一些中年妇女对我们这些青年人说道。小哥需要找小妹不?此乃一也。例2:当你在外打工时,总是会去一些歌厅酒吧之类的地方。那里总是会有寻找一**情的无聊男和无聊女,生活不求安逸只求激情。身体不求健康,只求人开心。例3:学校中的我们总是羡慕早已没读书的弟弟妹妹,哥哥姐姐们每次回来之后的光鲜亮丽。但是我们所不知道的是:到外面做装修工作的每天必须得与油漆为伍。油漆之中所含的有毒成分能够导致妇女小孩胎死腹中。能导致健康的中年男性患上肺癌等疾病。在外面做衣服的亲们当然也逃不过命运的折磨。一般身体抵抗力低点的人们会因为做衣服每天需要加夜班搞的精神不振,当然这样只是笑事情,可是当你到了嫁人的年纪你就会惊喜的发现你的小腿已经和正常的人不同出现了畸形。你的手指会比正常的人更加粗壮。每次在下雨或者天气不好时你会发现你全身上下都是疼痛的,因此古语有云:万般皆下品唯有读书高。这样的话也是有一定道理的。如今的社会早已步入了信息时代,Mp3~Mp4~苹果3件套,各种给力的科技创造,能够认识字已早不是社会上说的知识分子,你不仅仅需要学好国语,外语也是在生活当中必不可少的一份子。学好数学理化走边天下都不怕已早就OUT了,当你和别人交流时你流利的家乡话会让说普通话的人离你而去,更不用说你的家乡话在与外国人交流时的尴尬,只道是执手相看泪眼竟无语凝噎。

所以说经过这次寒假社会实践报告之后,再下一次学校开始上课时,不能再继续经常性的玩翘课玩失踪了,有些知识你现在看不到它的作用等到用时才知道数到用时方恨少。已经早步入成年的你不能再和以前一样遇事只求一时痛快。毕竟生活不是短暂的华丽而是漫长的永恒。加油!自己行的!

第二篇:寒假社会实践体会

寒假社会实践体会

学校小社会,社会大舞台。寒假一开始,我就直奔厦门达运开始了我的第n次社会践。每一次的社会实践可以让人经历很多,同时也可以得到很多,思想的改变、意识的转变等等。

达运精密有限公司,这是我社会实践比较大的上市公司二十几天的打工经历使我对社会有了进一步的了解,同时也有颇多的感触。

一:钱是用汗水换来的每天12个小时的上班时间,整天辛辛苦苦站着持续的工作。面对相同的机器,重复着机械的动作,那时感觉自己仿佛已然已经成为了一个机器人。机械且无聊!那时,我才明白,任何的金钱都不是天上掉下的馅饼,必须要通过辛勤的汗水与劳动付出去取得!

甜二:社会中的人际关系是复杂的走上社会后就会知道社会人际关系的复杂。长时间生活在校园中,我们很难真正了解到真正的社会人际交往与人际关系到底怎样!是简单还是复杂?应该怎样正确处理社会人际关系?这些问题只有通过切身经历才能对此有所了解!在每一次实践中,我就充分的感受到了这一点。不同类型的人怀着不同的想法走到了同一个工厂中。由于思想、性格迥异,因而在交往中就会产生各种问题。这时,我们绝不能依着自己的性子去解决。这样只会让关系更加复杂、矛盾更加突出。相反,我们要学会技巧性的去解决,要学会容忍与谦虚。既然有些东西我们无法改变,那么最好的解决办法就是学会更好的适应它。同时,我们要尝试学会换位思考,要学会站在他人的角度思考问题。(像俺们线长就管理的不错噢噢)要学会理解他人!总之,处理社会人际关系,我们要把握一个合适的“度”。

三:管理者要重视员工利益,学会科学管理。

一个成功的企业必然有一套完备的管理模式,一套成熟的管理模式也必然能促进企业的发展!现今,全国上下都在提倡“以人为本”的理念。这就要求管理者必须更加重视员工利益。只有员工的正当利益得到重视了,他们才能更加卖力的投入到工作中。要建立合适的奖惩机制、制定科学的作息时间,要重视人才。切不可因为管理问题造成人才的流失!(像我们那个备用线长就不咋会管理,有事没事叼人玩)

四:要学会吃苦,学会自立中国有句古话:“在外靠个人”。在这一个多月的实践中,我也是切身感受到了这一点。长时间、高强度的持续工作搞得我们身心疲惫。(而且是夜班)在起初的日子里,每天下班之后手腕常常会感到异常的疼痛,每天十二小时的站立也使得腿部极其的酸疼。但我最终还是坚持了下下来。。

吃过了苦,也学会了自立,同时也培养了艰苦奋斗的精神。这也许是我这次实践所得到的最宝贵的东西。

第三篇:寒假社会实践体会

寒假社会实践体会

我在寒冷中迎来了作为大学生的第一个寒假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。

这次的社会实践,我选择了浙江横店影视产业实验区。浙江横店影视产业实验区是经国家广电总局批准,于2004年4月正式挂牌建立的全国第一个国家级影视产业实验区。实验区定位于打造一个面向国际的集影视创作、拍摄、制作、发行、交易于一体的现代化影视产业交流平台;建设一条拥有专业的影视产业设施、完善的影视行业服务以及完善的和具可拓展性的影视产业链。实验区作为全国首个影视产业实验基地,力争成为专业性的影视产业集聚地,为世界影视人推进影视发展提供良好的发展平台。目前,实验区已吸引了华谊兄弟、光线传媒、香港唐人电影等一批国内外有实力的企业投资主体,同时也吸引了国内外众多优秀影视制作、发行和服务机构参与运作,共同打造中国影视产业要素集聚平台。从1996年兴建《鸦片战争》拍摄基地“广州街”开始,横店累计投入70多亿元,建起了“秦王宫”、“清明上河图”、“华夏文化园”、“明清民居博览城”等28个大型实景基地,11个高科技摄影棚,是全球拍摄场景最多、规模最大、设施最齐全的影视实景拍摄基地,累计接待剧组800多个,拍摄影视剧达到21000多部(集)。《鸦片战争》、《荆轲刺秦王》、《英雄》、《满城尽带黄金甲》、《功夫之王》、《雍正王朝》等一大批优秀影视作品均诞生于此。截至2010年11月底,吸引了华谊兄弟、光线传媒、保利博纳等378家影视文化知名企业入驻,其出品的《风声》、《潜伏》、《北风那个吹》等多部影视作品分别荣获了华表奖、飞天奖、五个一工程奖等影视剧大奖。华谊兄弟于2009年在创业板正式上市,成为国内首家影视传媒上市公司。

此次有幸能进入《隋唐演义》剧组跟随拍摄。剧组的工作人员十分照顾我,我也深刻体会到一部影视剧的完成是多么不易。为了赶实践拍摄,整个剧组没有休息,即使过年,大家也是早早的开工,晚上过了跨年,第二天下午继续开工。主演严宽的生日,也是在剧组过的。

经过几天的剧组生活,我与剧组的工作人员建立了良好的合作关系,大家互帮互助,为《隋唐演义》出自己的一份力。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,但是我并不后悔。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第四篇:寒假社会实践报告(卖鞋子)

实践人:南昌大学软件学院会计电算化0906班 某某

实践时间:xx寒假

实践活动:在集市里卖鞋子

实践目的:积累社会经验。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

一,萌生想法

这是我上大学以来的第二个寒假,跟往年一样觉得不应该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。在大学的第一个寒假我跟同学三人每人三百块的本钱去做了对联的生意,在年前的半个月的十个集日里我们每人净赚八百。基于上次生意的成功,这个寒假就更“不安分了”.所以学校还在考试的时候我就跟爸爸商量寒假的时候批发鞋子回家里卖,就先找了一个男生作为合伙伙伴。鞋子是精仿李宁的,在学校时经朋友介绍跟一个刚出大学校门的小老板卖过这鞋,款式都是新款,价格不算贵,最主要的是质量还好,在学校卖的还不错,还有回头客。特别是在南昌大学科技学院举办的商品交流会上,一个小时不到把带去的十双鞋卖的只剩三双还是因为没有码子呢!所以我就想在学校都这么好卖,带回家里只要嘴皮勤快点卖给那些打工回来的年轻人是应该不成问题的。这个时候我爸看我有这想法也有伴,本钱也就是每人两三千块钱就也没多说什么就答应了。

二,进货

这么爽快就得到爸爸的支持,我当然刻不容缓的就联系好了以前的那个小老板叫他帮忙进鞋子,然后就是选鞋子款式,码数,谈价格!

刚开始那老板就是把库存有的鞋子的图片跟有的码数,价格发邮件给我,让我挑。我挑了一些我自己觉得好看的发给他看。他看后给我说了一些他的建议,他说我选的款式太多六十双鞋子就有四十多个款,很多款都只有一双,他说这样顾客在买鞋的时候看到了自己喜欢的款式可却没有他能穿的码子,那他总会觉得还是那双没有码子的款式好看,而没有心情去挑选其他的款式了!我仔细想想有道理就删掉了些库存码数不全的款式。他还建议我那有三个款全白色的去掉一些,因为白色很容易脏,而现在的年轻人大多都懒得洗鞋子(然而因为我个人很喜欢那三款鞋子就没变动它),另外他说篮球鞋少拿些(当时我选了十双)篮球鞋进价高,卖不了高价钱,因为我觉得如果他看了喜欢贵一点他也会买,也就没有少拿了。她还给我推荐了一款咖啡色的鞋子,说现在成熟的男性会很喜欢,我拿了四双。码数女款35到38,共24双(在学校卖时36码卖的偏多,所以我选的码数里36码的占多数),男款39-43共36双。

三,再次说服爸爸,得到经济支持!

款式,码数都挑好了,价钱也谈妥了,这会我那同学突然说他和我合作不了了!

这会我爸爸就不同意了说我一个女孩子家家的那么几大箱子的鞋子,逢3,6,9赶沙心圩(距离我家5里路程没公交得走路大概要45分钟),逢2,5,8,赶万田集的(距离我家15里早上七点有一趟公交),他怕我一个人太辛苦了中途会受不了打退堂鼓,说什么都不同意我一个人去做这个生意了。

我准备了那么久,那么信心满满的时候怎么可能说不做就不做了。我不甘心,我不停的劝说,可他的态度依然那么的坚决,不行。在这中间的几天里我满怀精心准备大战特战的希望就这样被破灭了,好几次看到爸爸那么坚决的态度我差点放弃了,还好我的一个亲爱的朋友一直在我身边鼓励支持我叫我:如果是自己想做的,无论遇到什么困难都不要放弃。经过一次又一次的游说我感觉到爸爸的态度缓和了些,我就乘机跟他说了我的想法,我已经做好了万分的准备,好的坏的都想到了。第一种情况是卖的很好,每双鞋子赚五十,那六十双就可以赚三千了;第二种情况是卖的不怎么好,那我到年底降低点价格按每双一百元卖,那我也能赚个千把块啊;第三种情况是低价都销售不出去,我有个同学的朋友在市里开了鞋店说可以帮我代销。这个时候我父亲还是不怎么同意,他觉得在我们家那里这样品牌的东西卖不通,要种田的伯伯拿出他们辛苦赚来的钱去买你一双百多块鞋子,那是简直是要他们的命。更觉得我的准备都是想当然,根本没有实际的了解调查。这时我已经无所谓理智只是铁了心的要去做这次生意了,于是跟他保证我绝对会坚持到最后,还放下狠话说年前一定会把本钱还给他,如果还不了那么下学期的生活费我自理。我爸爸看我态度那么诚恳也就勉强答应给我五千块本钱去弄六十双鞋子和一些袜子。鞋子在我还在学校的时候就托运到家,只等我一回去就着手卖了。

千辛万苦总算得到了爸爸的经济支持,我按捺不住开心的留了眼泪!一切准备就绪,我一心一意的准备好考试。

四,为“开张”做好准备

回到家第二天是农历十三我去了集市里找到了摊位,找到了出租三轮摩托车的运输鞋子。十五就开始我为期半个月的卖鞋子的生活。

五,销售过程

每天我的闹钟是六点半,来不及吃早餐就的赶路赶车。天有不测风云,这年的寒假还特别的冷,似乎是在考验我!一直都是阴雨天气,气温在1°左右,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,我坚持着!

第一第二圩日一双都没卖出去,这是在我意料之中的。可是到了第三个几日圩里的人都走的差不多了,还是一双都没卖出去,我开始有点急了。我坐在摊位前静静的想着这两天的情形,很多人看,也都觉得鞋子好看但是一听到一双鞋子要一百多都避之不恐。我跟他们说这是李宁的品牌货,可是他们根本不知道李宁为何物,我给他们介绍,可是还不等我介绍他们就走了或者肯听的也说农村人要什么名牌,好看便宜就行了!还给我看他穿的解放鞋说这几好啊便宜还耐穿!我仔细的去观察了下别的鞋子卖家,发现大家都愿意去买那些好看,便宜,质量差一点也没关系的!所以在农村好东西不一定好卖!所以做生意钱一定要对地方的习惯,消费水平,商品认知进行调查分析!

可是鞋子都进回来了只能努力卖出去。因为我觉得只要他在我的摊位面前停下来了,我就有机会卖出去鞋子!。所以我更耐心的为每一个过来看鞋的人讲解这个品牌,挑选合适的款式,让他们有兴趣去试穿,刺激他的购买欲望,从而产生购买行为。虽然大多最后会满意鞋子,满意我的服务,但还是会因为不舍得而放弃购买。但是没关系,只要越来越多人了解了,就会有越来越多的机会!日子一天天过去,越接近年末,来买的人也越来越多。

六,年末清查

在年末清查鞋子的时候,鞋子还存有十四双,和登记的卖出去的鞋子四十五双,对不上数有一双差,可能是因为我一个人忙不过来在人多慌乱中出了错,于此做生意有个合伙人会比较好,出了事有个商量的人,在销售过程也可以分工合作,少一点错误发生机会,一个人不仅累还因为个人精力有限,很多事情会顾及不到而做不好!。然而就卖出去的那些我发现,我认为不是很好看的,但码数齐全的卖的差不多了,那款老板推荐,我不看好的咖啡色,竟然是最早卖出去的!而那些我觉得很好看,但只有个别码的都还在,那几款白色的存货最多!所以做生意不能感性做事,任凭自己的想当然,自己的喜好,毕竟东西是卖给顾客的!

七 年末结算

年前我只交了三千块钱现金给我爸爸,因为我卖的价格不高但都有在一百以上,就算按照每双100这数也不对。于是我爸要我给他一份明细账,让他知道还有的钱到哪去了,卖这样的鞋子到底能不能赚钱,能赚,一双又能赚多少。这可给我出了个大难题,在卖鞋子的过程我根本没登记哪双鞋子具体卖了多少钱,期间我又有哪些生活开销,坐车吃饭用了多少,我都只是要用的用了,也没记录下来。这么一天天的积累我哪记得那么多啊!账单我叫了白卷,可在我的人生阅历里增加了一笔财富,这让我深刻的意识到会赚钱也要会理财,才能真正拥有钱!

第五篇:寒假社会实践报告卖对联

寒假社会实践报告

实践主题: 寒假社会实践报告(卖对联)

实践时间: 2012年1月23日

活动背景: 今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。

工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自

己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:“你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?”听了她的话,我愣了一下,什么叫做“大一点”的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。

我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。

对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。

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