珠宝市场(写写帮推荐)

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第一篇:珠宝市场(写写帮推荐)

第一节:珠宝市场类型

根据购买目的的不同对珠宝市场进行市场划分,可以将其分为:

珠宝消费者市场

珠宝中间商市场

珠宝生产者市场。

一:珠宝消费者市场

珠宝消费者市场也可称为珠宝零售市场,是以个人消费者为主组成的市场,是珠宝首饰的最终消费者,是分布面积最广泛的珠宝市场类型。

珠宝消费者市场是一个最具吸引力的市场,不仅因为它遍及范围广,消费群体大,更主要的是珠宝消费者市场的兴衰直接影响到其他珠宝市场类型。

珠宝消费者市场的特点:

顾客构成:广泛、复杂、多样

交易规模:量少、次数少

购买行为:计划性、冲动性

购买主体:多为非专业性购买

我国珠宝消费发展趋势

个性创新

高档化

名牌化

二:珠宝中间商市场 珠宝中间商市场由获得珠宝产品再行销售给他人以取得利润的组织或个人组成,是沟通珠宝生产者市场和珠宝消费者市场的桥梁。中间商的存在对生产企业的珠宝分销活动发挥着十分重要的作用,是分销活动的主体,绝大多数的珠宝产品是通过中间商转卖给消费者。

在珠宝的实际分销活动中,中间商的类型是多种多样的。中间商按其是否对所经销的商品拥有所有权,可分为代理商和经销商。

代理商——接受生产者的委托,从事商品交易业务,但不拥有商品的产权。

经销商——从事商品交易并拥有商品所有权的中间商,其明显的特点是将商品买进以后再卖出。由于拥有商品的所有权,经销商往往制订自己的营销策略,以期获得更大的效益。

在珠宝的实际分销活动中,中间商的类型是多种多样的。主要有以下两种形式。经销商按其经营形式的不同又可分为批发商和零售商。

1、批发商:批发是指商品批量销售于那些为了再销售或企业使用而购买的人或企业时所涉及的一切经营活动。如从事钻石批发的企业将钻石裸石批发给零售商或镶嵌工厂;大型珠宝零售兼批发的企业将珠宝成品分销给小的珠宝企业等。所以,除了以最终消费者为对象的销售活动外,企业的任何其它销售活动都被认为量批发活动。而批发商则是指主要从事批发活动的企业或个人。

2、零售商:是指把商品出售给最终消费者,从其个人非商业性使用的过程中所涉及的一切经营活动。

任何企业,不论是生产企业还是批发、零售企业,只要是把商品卖给最终消费者,都被视为零售行为,但只有那些主要从事零售活动的企业才能被称为零售商。零售商是珠宝营销系统中数量最多的一个组织,他们面对的是最终消费者,处在商品流通的最终环节,是生产者和消费者之间的重要桥梁。产品的最终价值是通过零售商来实现的。按照零售商出售商品形式的不同,我们可以把零售商分为如下类型:

大型百货商场零售商

专卖店形式的零售商

无店零售商

我国珠宝中间商市场呈现如下明显的特点:

专业化水平在不断提高

珠宝批发向沿海城市集中

珠宝零售业的发展相对不平衡

地方特色十分明显

三.珠宝生产者市场

珠宝生产者市场,又称产业市场或企业市场。它是由获得物品和服务以生产其它物品和服务用来销售或供应给他人的组织构成。珠宝生产者市场可近似地称为珠宝原材料市场,顾客主体由珠宝首饰制造业、加工业的业主构成。

交易规模:交易次数有限、交易额较大

购买行为:计划性购买

交易行为主体: 专业购买

四.珠宝服务市场

珠宝服务市场就是为珠宝生产者市场、珠宝中间商市场和珠宝消费市场提供各种服务的市场,是由上述市场派生出来的一种市场类型。包括各种设备供给、宝石加工服务、首饰镶嵌服务、珠宝首饰陈列、包装服务等市场类型。

近几年来,中国珠宝加工市场的发展有如下特点:

地区发展不平衡

加工类型分工越来越细

民营化为主体

产品的更新换代在加快

注重培养和引进珠宝首饰设计人才

第二节中国珠宝市场概况

中国珠宝首饰市场的形成不过二十多年的时间,其欣欣向荣的发展景象是举世公认的。然而,繁荣的背后却隐藏着严重的市场危机。面对这个在市场经济环境中自发形成、缺乏国家指导和政策支持的年轻行业,需要解决的问题很多,如政策法规问题、品牌形象问题、商业信用与商业道德问题等。

我国改革开放初期珠宝市场特点是:

内地和沿海城市的发展水平极不平衡,内地以零售市场为主,且是一种较为低档的消费市场,而沿海城市场非常活跃,有外商投资的独资企业、合资企业以及政府投资的国有企业,它们是当地珠宝市场发展的中坚力量;

在管理方面,由于中国实行改革开放的时间还不长,合资企业也好,国有企业也罢,在管理体制上或多或少地带有计划经济时代的影子,管理体制的不完善导致这些企业最终退出中国珠宝市场的竞争。1993年以后,我国珠宝市场出现了转型,即原来的国有企业和合资企业每况愈下,而股份制企业和民营企业迅速崛起。一批民营企业迅速在中国珠宝业内崛起,成为中国珠宝市场的主要力量。它们的出现,促进了中国珠宝市场的繁荣。经济的发展和消费的需求成为中国珠宝首饰市场产生和发展的两个支撑点

三、中国珠宝市场的发展方向

行业从业人员专业素质有待提高

珠宝企业形象有待树立

名牌形象战略有待实施

未来的中国珠宝市场将是一个竞争有序的、开放的、由数个名牌企业为主导地位的健康的珠宝市场。从行业前景来看,未来珠宝行业竞争格局发展趋势将呈现行业集中度逐步提高,市场向知名品牌聚集;工艺技术、销售网络将成为竞争的核心。

第二篇:珠宝市场实习总结

珠宝市场实习总结

--珍珠的挑选

班级:2006级宝石三班姓名:刘丹

一·实习的基本概况

2009年10月、11月期间,学校组织了三次珠宝市场实习,珠宝市场实习总结。由指导员陈南老师,刘斯明老师,戚明老师,单海月老师等带领我们2006级宝石及材料工艺学专业同学参观了五寰珠宝市场,羊肉胡同珠宝市场,潘家园古玩市场,红桥珍珠商城,和中国宝玉石展览。

二·实习感受

经过三天的认知实习,我看到了很多东西,学到了很多东西。比如在五寰珠宝市场,销售人员向我们介绍了应该如何挑选彩色宝石;羊肉胡同的裸钻,宝石加工都是它的一大特点;潘家园里面大多是水晶,翡翠制品,比较适合一些中小企业的批发零售;而给我最大感触的是红桥商城的珍珠,销售人员给我们详细的介绍了珍珠的生长和选方法,在这里我结合自己所学的,向大家好好的介绍一下如何挑选珍珠。

珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人们的挚爱。女性佩带珍珠更加体现出其温柔和浪漫情调,可谓一种永不落伍的时尚。如何选择一款令自己心怡的珍珠吊坠呢?除了对款式的喜爱外,可以主要从以下几方面挑选珍珠。

珍珠的选择,首先应该明确,淡水珠和海水珠是属于二个不同档次的商品,就象岫玉与翡翠,不可相提并论。同一类型的珠子,选择时要综合考虑它的颜色、光泽、珠母层厚度,选择时要综合考虑它的颜色、光泽、珠母层厚度,形状瑕疵(斑点)等因素,作出自己的最终选择。颜色:珍珠可谓五彩缤纷,其颜色由体色和弥漫于整个体色之上,一种隐约可见的浅淡伴色所组成。除金黄色的南洋珠,具孔雀绿伴色的黑珍珠,受物以稀为贵的原则影响其价格较高外,其余颜色的珍珠主要受不同地域文化传统影响。在你购买珍珠的时候,大可不必为考虑什么样的颜色好而烦恼,只需要挑选喜欢的颜色就可以。具有生命力的白色珍珠,带有皇家富贵色彩的金黄色珍珠,富有浪漫色彩的粉红色珍珠等等,相信总会有一种让你满意。颜色有几种成分构成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉红色、黑色等等)。一般海水珠的原色均为本白色(带黄味),若是珠子本身质量很好,厂家尽量保留它的本色,但各民族对颜色的喜好有差异,若是出口欧美的珠子,肯定都是经过漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。Overtone(通常是玫瑰红或绿色)好比女士们脸上的胭脂,是固定在本身肤色之上的。不是所有珍珠都会呈现Overtone。第三种是最稀有的色素,就是那种晶莹光洁的色泽(Orient)──即呈现在珍珠表面的那种彩虹色。不是所有珍珠都会呈现出这种晶莹光泽的,事实上,浑圆的养珠很少有这种光泽。它多数呈现在不规则的形状之上。光泽:珍珠以其柔和典雅的珍珠光泽来吸引世人,没有光泽的珍珠和石子又有什么区别,光泽对珍珠的美观和价格有着明显的影响。高档珍珠给人一种夺目的珠光宝气,但绝不刺眼而又凝重亲和的感觉。它反射出来的光绝不是呆板的,而是丰富、多变的,变换不同的角度,可以见到细碎的变幻的晕彩。光泽光泽是消费者要考虑的最重要因素之一,由珍珠本身的品质,透明度和珠母层的厚度决定。有时在珍珠腰部有一圈显得苍白无光,这与局部结晶体的结构变化有关,应尽量避开这种珠。毫无疑问,光泽越强,质量越佳,实习总结《珠宝市场实习总结》。大小:珍珠的尺寸越大,孕育的过程越艰难,价值就越高,古语云“七分珠,八分宝”就是这个道理。总体来说海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直径大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠价格高出很多,并且其价格随尺寸锐增。大的珍珠显得雍荣华贵,中等的珍珠则显得清秀纯洁,应兼顾其它因素选择自己所喜爱的。珠母层厚度越厚越好可从珍珠穿孔处仔细观察珠层厚度,顺便观察珠核是否在穿孔时遭到破损。珠层厚度还可从珠光的强弱间接判断,太薄的珠不耐用,理想的珠应在半mm以上。养珠的地点(水温、养料等)以及养殖时间长短是厚度的最主要决定因素。形状:珍珠的形状十分丰富,大致可分为圆、对称、异性三种类型。圆形珍珠代表着形态品质的巅峰,越圆越佳,古语就有“珠圆玉润”的说法。由于自然环境形成的珍珠受到很多难以控制因素的影响,形状好的数量很少,因此对称的水滴形、椭圆形、葫芦形的珍珠也是十分不易获得的。异形珍珠虽然价值不高,但经设计师独具匠心的制作后身价倍增,并且再也不会找到相同一款。形状对串珠而言,应力求颗颗圆润光滑、均称、规则。但若你能以较少的代价买到体积较大的珍珠,将使你收藏珍珠的宝库里更添姿彩。光洁度:由于环境和母贝健康程度等多方面影响,绝大多数珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要这些瑕疵不十分明显或藏于镶嵌等较隐蔽的地方,则对美观和价格的影响就较小,没有必要过分追求完美。除了向外突出的瑕点外,瑕疵还可以是裂痕、裂缝、凹状和深色或暗淡的斑点以及环带,应尽量避免。但在放大观察时,总能找到一些毛病。以上几方面需要你综合考虑,选购珍珠时,还应该根据自己的偏好、年龄、其它服饰等情况来判断。自己的标准是最高的标准。自己喜欢是最重要的尺度。若能从以上几个方面细心挑选,一定能找到所中意的珍珠饰品。

三·感受建议

总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。

我建议学校应该多多安排这样的实习,提高实验室的利用率,最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新,让我们更多的理论联系实际,这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣,从而使我们以更高的热情去学习去探究。

四·参考文献

书名:珍珠产业技术与机制创新研究作者:张莉出版社:海洋出版社

书名:宝石选购指南作者:申柯娅出版社:化学工业出版社

书名:系统宝石学(第二版)作者:张蓓莉出版社:地质出版社

第三篇:珠宝投资市场调查报告

我国是世界上最大的玉石、翡翠加工及消费国,这样的市场前景带动了人们的珠宝投资。中国珠宝玉石首饰行业协会数据显示,截至2011年,我国珠宝首饰行业销售总额发展到3800亿元,同比增长40%;珠宝首饰出口达275亿美元,同比增长123.5%。我国黄金、铂金、钻石、白银、玉石翡翠、有色宝石等产品消费均居世界前列,已成为世界上重要的珠宝加工和消费市场之一。

很多品牌是需要沉淀和培养的。珠宝行业的本身因素就决定了一个品牌的发展就是应该是实实在在的,过快的发展只会成就仅有规模没有效益和核心竞争力的空心品牌。而且鉴于传统文化强势回归,珠宝这种作为文化载体的特殊产品,更应具有深厚文化的底蕴。这就决定了一些商家对珠宝行业的市场定位,不是仅仅依靠价格和产品就能在珠宝行业取得领先地位的,这个过程需要沉淀和积累,将品牌植根于产品之上,这样才能做得更好。不过分析人士也指出,珠宝行业高昂的铺货成本与存货金额、一流设计师与品牌文化的匮乏等,都将成为影响企业长远发展的主要瓶颈,所以商家投资还需谨慎。而对于投资者而言,有的人投资珠宝是看重珠宝的市场,想通过珠宝去赚点钱;有的人是纯粹的喜欢珠宝,玉石和翡翠代表着中外迥异的美学奢华精髓在交流,钻石代表着不同的美丽与永恒,许多人因此喜欢上佩戴各式各样的珠宝。对于想投资赚钱的人,在投资过程中应该了解投资所存在的一系列风险,尽量规避这些风险。对于只想收藏的人来说,在购买珠宝时应该辨别珠宝的真假,避免购买到假货。

珠宝投资市场行业的巨额效益,让很多投资者急功近利的踏进这块市场。可俗话说的好,入市有风险投资需谨慎,盲目的去投资只会给自己增加投资失败的风险,所以本报告特别指出:投资者在投资珠宝时要先去了解一个行业的动向,去了解投资存在的风险,去了解更多关于珠宝的知识,俗话说知己知彼百战不殆。

相关珠宝投资市场调查报告参考

 2011-2016年金银珠宝首饰行业项目调研及投资预测研究报告2011-2016年中国首饰设备行业市场深度调研及投资风险评估报告2011-2016年中国金银珠宝首饰行业当前现状及未来趋势发展预测报告2011-2015年中国金银首饰行业市场深度调研与发展趋势预测研究报告国内暖宝宝行业品牌竞争格局调查与未来五年零售渠道战略优化

第四篇:深圳珠宝市场调查报告

地点:东门商业圈 罗湖商业圈 南山区

华强北商业圈

重点商厦:东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场 罗湖的金光华百货、万象城、西武百货 南山区的海雅百货

华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场

方法:此次调查历时4天,分别对每个商业集中地区进行实地走访调查,并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进行了解。

目的:评估深圳商圈状况,评估商场档次规模,了解消费人群的消费水平;

了解珠宝零售环节,评估各商圈或商场珠宝专店或专柜销售情况,调查珠宝销售价格。

正文:

第一部分,东门商业圈,日期:7月10日 时间: 15:00—21:00 概况:四通八达的交通,五花八门的商业,形形色色的文化,构成东门的景致。东门商业步行街区,以人民北路和解放中路为轴线,以太阳广场到东门茂业百货为最核心地段,总占地面积17.6万平方米,建筑面积65万平方米,其中商业经营面积约50万平方米,28栋现代化大型商厦分布在15条主要街道上。主要的大型百货,如大江南、茂业百货、天虹商场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百货广场等;主要的服装市场,如白马时装城、大世界服装、铜锣湾时装广场等。据统计,每天30万至50万的人流量,年销售额达50亿元,商铺租金明显高于其他地域。

东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场是我们调查的重点,概述如下: 商场的简单对比表:

茂业百货

太阳广场

天虹商场

人流量

大 少

商场装修

改进中

格调高雅

一般

珠宝销售区

位于1层,并占1层面积的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠宝店

位于1层,占1层一部分面积,但与茂业珠宝区面积相当,金至尊、兆亮、tsl等

位于在2层,只有一家珠宝店—润金店

茂业百货,1、2层面临整修改进中;3层整修完毕,格调比以前精致高雅,正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没有失去自己的人气优势,利用整修期间,大打打折促销的牌,使原本凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣,使绵长的人流继续源源不断。太阳广场,从装饰格局高雅到客源流量的集中,继续发挥着其地利人和的优势。

天虹商场,装修不逊的天虹商场,与前两者相比之,人气少了许多,除了1层的超市人流量可观外,2-6层的顾客很少。同属于东门商业圈的三家商场,在人气上存在着天壤之别。单方面原因分析:东门茂业百货的优势在于,东门站位于百货门前,有至少13路公交大巴经过本站;而太阳广场的优势是位于中心地带,加之豪雅的装修;但是天虹商场则是相对偏离的位置,为其带来诸多不便。当然决定一个商场的成败优劣的因素远不止这些,在此,只提到一些表面现象的浅显分析。

珠宝销售区略记:

茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于j,si或si以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套k金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

在此,针对于周大福珠宝在不同的地域所铺货品层次来比较,东门茂业店与罗湖金光华、南山海雅等没有较大的区别,货品档次出入不大;

细节发现:周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。周大福的一款k金镶5颗红宝石吊坠,在南山海雅销售价格是3100元,在其他地方入东门销售价格为3600元。(注:吊坠款式,金重,宝石重均一致,红宝石质量优劣无法评价得知,因此价格的差异还有待商榷)天虹商场只有一家比较正规的珠宝品牌­—润金店,位于2楼,占有相对较大的面积。

太阳广场也可以说是东门商圈的一大亮点。其地点位于东门步行街的中心地带,周围是各色的惹人眼球的店铺、芬香扑鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,变构成了东门的特色景观。位于如此的优势位置,加之典雅的装修,人性化的商场设计(指太阳广场的一层设有许多通向四面八方的门,可以另顾客随意的穿行其间,为商场带来足够的人气),使太阳广场也人气非凡。

如果想要研究商圈的顾客流动趋向,东门可谓首选之地。我在上个周末,7月16日的时候再次拜访这里,主要是看寻一下上次来东门时没有找到的海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100多米远,中间相隔一个小型商场与两条街道,步行到海雅商场需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站,而海雅商场无。仅此以上,却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若市,海雅商场门可罗雀,毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天虹商场地理位置相对要好于海雅商场,但是其人气与茂业、太阳相比还是逊色许多。

第二部分,罗湖商业圈,日期:7月11日 时间: 13:00—18:00 概况:罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货三家商场分别位于三个不同的区域,前两者相对距离较近。三家商场所锁定目标消费群应该为深圳的中产阶级,从香港来深圳的消费者及中国大陆途径深圳到香港的游客,因此商场定位都比较高,其完全占领了深圳中高端市场,创立了一种全新体验式消费模式。

商场的简单对比表:

金光华百货

万象城

西武百货

人流量

相对最少

相对最多 居中

珠宝销售区

位于地下1层,有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠等

位于1层,主要有

卡蒂亚

金光华广场,营业面积达12万平方米,聚集了多种零售业态:时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、美容美发、健身娱乐、金融机构,设地上7层,地下3层,自有标准停车位500个,联动停车位1200余个。广场内高贵典雅的装修,别具一格的空间及装饰设计符合了商场的消费群定位。由于相对较高的商场定位,人流量便相对很小。

珠宝销售区略记:

金光华广场只有有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠几家珠宝店,其中珠宝区有一个岛的面积(约4节柜台)闲置。金光华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店,在商场里已经不存在了,随之替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠 为主的珠宝品牌。在金光华珠宝区附近休息的空隙间,见到君安珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金光华的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。

西武百货又可以成为深圳高档消费商场的代名词,我们此次访问的西武位于福田区中信城市广场,主体营业面积一至三层共14000多平方米。比较有名气的珠宝店为cartier 卡地亚,施华洛斯奇水晶店,其他还有的就是一些珠宝饰品店。

第三部分,深圳南山区,日期:7月12日 时间: 13:00—16:00 概况:南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区,营业面积逾三万多平方米,上下共八层。一楼为精品彩妆馆,主要经营鞋类,珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与福田和罗湖相比,南山区的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市-沃尔马外,没有其他大型的商铺,周围环境以小高层的居民区为主。由于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑,因此居民大多应该属于深圳市的中产阶级,存在较强的购买力。我们调查的时间段属于正常工作日,因此商场与街区的相对人员流动较少。海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业等。

第四部分,华强北商业圈,日期:7月13日 时间: 15:00—20:00 概况:华强北经济地域优势与经济发展速度不言而喻。最新的政府部门统计数据,华强北已经达到年销售额280亿元,每天人流量50万人次的记录。“华强北”已经成为一个商业品牌,如何充分合理运用这个优势资源发展我们的珠宝品牌形象,是一个应该很花时间值得我们考虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀,华强北商圈集结于一条华强北路的格局也将必然被打破。

茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场,经营面积分别为4万平方米与1万平方米。两个商场隔街相对,但是销售状况却大为不同。茂业百货一楼主要经营化装品、珠宝和鞋类。在我调查的当天,茂业的鞋类区正在进行打折促销活动,使一楼卖场人生鼎沸,收款处排起了队伍,每处均排有七人以上。曼哈商场的情况正恰恰相反。

第五篇:广州珠宝市场调查报告

广州市场调查报告

调查时间:2009-5-26

调查商圈:广州百货大楼、友谊商店、天河城百货

广州是广东的省会城市也是一个移民城市,邻近香港特别行政区和澳门特别行政区,所以有很多的市民都移民到了香港,当地的消费者也特别认港资品牌,这座城市汇集了很多来自国外、香港和国内的品牌,市场很有潜力但是竞争也相当的激烈,从上表可以了解到,重点的几个大百货大楼汇集的珠宝品牌都相似,每个卖场都不会少于10个以下的珠宝品牌,最高的达到25个珠宝品牌(北京路广百)非常的惊人。经调查总结一下几点:

品牌效应:基于城市的地域文化,广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费,所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外,其他的品牌都是打着香港的旗号,在这一点上我们没有任何的优势,经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场,开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈,如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%,后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传,可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度,如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。

折扣:广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大,但是广州的珠宝市场不会乱,广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折,广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折,其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折,标价也不会太低,所以说广州市场非常的有潜力。

服务:1.人员形象:员工大部分都是广州的本地人,因为这样会具有

亲切感,年龄位于23-30岁之间,形象一般极具广州本地人气质。

2.专业技能:大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱,在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情,英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识,他演示了钻石火彩的折射效果,讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任,钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器(显微镜、切工镜、放大镜、镊子),还可以设计款式订做,她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多,显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称:友谊正佳专柜是他们品牌的形象店,汇集全国的精英导购员到此学习技能,员工的销售技巧掌握的很不错,可以亲近的和客户聊家常,让顾客在一个轻松地环境下消费,但是店面的形象和货品的摆设就很一般,以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。

3.服务流程:纵多品牌忽略了服务的流程,如问好、递茶、递名片都没有,她们注重的是销售的流程服务,会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等,在这个流程中浓情就做得相当的不错,一名导购员了解我们的购买意图是送礼的,她就引导我们选购一些实在的,如价位适中款式大方的首饰,在这一点上她赢得了消费者的欢心,让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。

售后服务:除了钻石世家、佳盛和浓情在售后可以调换款式以外其他的品牌一律不提供换款的服务(包括素金类),经调查发现发现,因为其他品牌在广州只进驻了1-2家卖场,由于涉足的范围不广所以很

难提供换款的服务,钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款,30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。

员工待遇:薪资结构是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是2000-3000元的月薪。

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