“玉林模式”荣获社会管理创新最佳案例奖

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第一篇:“玉林模式”荣获社会管理创新最佳案例奖

“玉林模式”荣获社会管理创新最佳案例奖

玉林市成为首批“创新社会管理示范基地”之一

□平安广西网/广西法治日报记者

4月14日,由国家行政学院和人民网联合主办的“和谐中国·2012加强和创新社会管理理论论坛暨社会管理创新案例颁奖典礼”在江苏睢宁举行。玉林市“构建道路交通事故调解服务新机制”被评选为10个最佳案例之一,荣获“社会管理创新最佳案例”奖;玉林市成为首批6个“创新社会管理示范基地”之一,获颁“创新社会管理示范基地”牌匾。玉林市委常委、政法委书记周彬应邀带队参加会议并领奖。

为发现各地加强和创新社会管理先进典型,研究和探索省、市、县社会管理创新规律,推进社会管理创新实践,总结和弘扬创新社会管理的典型做法和先进经验,国家行政学院政治学部和人民网于2011年7月起联合开展“加强和创新社会管理典型案例征集”活动,活动共征集案例1560份,最终评选出最佳案例10个,优秀案例20个,入围案例50个。“玉林模式”全区推广

4月14日上午,玉林市委常委、政法委书记周彬应邀做客人民网,接受人民网记者专题采访。周彬说,近年来随着车辆的急速增长、经济社会发展及人流、物流迅猛增加等因素,玉林市道路交通事故一直处于高发态势。频发的交通事

故,不但给公安交通管理部门开展事故处理工作提出了新要求,而且每一起事故背后就是一起纠纷,涉及众多当事人和近亲家属群众,影响社会和谐稳定。如何有效解决道路交通事故纠纷,化解因道路交通事故引发的社会矛盾,已成为各级党委政府面临的一个严峻问题。为此,玉林市委、市政府牢固树立民本思想,把加强和创新社会管理作为提高党的执政能力和政府公共服务水平,以及建设服务型政府的重要抓手,把执政为民、以人为本的要求贯彻落实到交通事故调处工作中,以最大限度地方便当事群众及时、高效、公正解决道路交通纠纷为出发点,在全市所辖7个县、市、区探索建立道路交通事故调处中心,形成了公安、司法行政、法院、检察、保险等部门“五位一体”,行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”,道路交通事故调处“一站式”服务新机制,取得了很好的社会效果,赢得了人民群众高度赞扬,受到了上级有关部门充分肯定。2011年3月31日,自治区综治委在玉林市召开现场会,在全区推广道路交通事故调处“玉林模式”经验。截至2011年底,广西103个县(市、区)参照“玉林模式”经验建立了道路交通事故调处中心,建成率达到93%。

高端论坛细数创新举措

在“和谐中国·2012加强和创新社会管理理论论坛”上,玉林市委常委、政法委书记周彬代表玉林市委、市政府介绍了

探索创新构建道路交通事故调处“一站式”服务新机制的主要做法:一是更新观念,整合资源,构建一站式服务新平台。2009年底,玉林市首先在容县开展试点工作,综治委牵头,整合公安交警、司法行政、法院、检察院、保险公司等部门资源和力量,形成了“五位一体”,行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”、无缝对接,检察全程监督、保险理赔全程介入的“一站式服务”模式。至2010年底,玉林市7个县(市、区)都建立了道路交通事故调处中心。2011年,玉林市共接处道路交通事故22737起,其中,当事人自行协商解决9897起,公安交警部门处理12840起;在公安交警部门处理的12840起事故中,公安行政调解7672起、占总数的59.75%,人民调解4032起、占总数的31.40%,司法调解1136起、占总数的8.85%,并实现了涉案零上访、零群体性事件的目标。二是优化流程,三调联动,打造矛盾纠纷的“终点站”。玉林市坚持“调解就是执法、调解就是服务、调解就是管理”的工作理念,坚持“调解优先,调判结合”原则,将行政调解作为第一道防线,人民调解为第二道防线,司法调解为第三道防线,三道防线层层化解,相互联动,使道路交通事故调处中心成为交通事故纠纷的“终点站”。优化“维权流程”。在坚持“先行政调解,再人民调解,后司法调解”基本原则的基础上,尊重当事人的意愿,双方当事人凭交通事故责任认定书可在中心任意选择一种方式进行调处,既可申请交管部

门调解,也可向人民调解委员会申请调解,或直接申请法庭就地受理。在每一阶段的调解中,根据需要,可以邀请办案民警、专职调解员、法官、检察官、保险理赔中心人员参与调解。经过调解成功或通过交通巡回法庭判决的案件,保险公司当场理赔,实现了交通事故纠纷“快处、快调、快赔、快结”的目标。三是以人为本,和谐调解,真正做到“案结事了”。四是完善机制,齐抓共管,着力确保“长效运行”。坚持建机制、强基础、重保障,做到“用制度管人”、“按制度办事”,形成了道路交通事故调处长效机制。

社会管理创新无止境

经过两年多的实践证明,玉林市创新道路交通事故调处机制取得了“六个减少”新成效,即:减少了事故当事人的维权成本,减少了政法机关的工作量和工作压力,减少了道路交通事故案件进入诉讼程序,减少了执法不公和侵害当事人合法权益的现象,减少了群众对政法机关的误解,减少了道路交通事故引发非正常上访事件和群体性冲突事件的发生,并得到了社会各界广泛赞扬。经《广西法治日报》专题报道后,引起了公安部交管局和区内外的关注,新华社、《人民日报》以及区内外各级媒体先后报道,内蒙古、广东等70多个区内外的考察团前来参观考察。为此,玉林市认真总结道路交通事故调处“玉林模式”的成功经验,并以此为新契机新动力,努力打造社会管理创新示范市,于2011年8月参

照道路交通事故调处“一站式服务”模式,创造性地建立了劳动人事争议调处中心、医疗纠纷调处中心,这些新举措对玉林市加强和创新社会管理工作发挥了积极的推进作用。

第二篇:天津银行招聘网:天津银行荣获2013中国银行业最佳社会责任实践案例奖

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天津银行招聘网:天津银行荣获2013中国银

行业最佳社会责任实践案例奖

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近日,在中国银行业协会举办的2013中国银行业社会责任工作评选活动中,我行荣获2013中国银行业最佳社会责任实践案例奖,是我市受到表彰的唯一一家金融机构。

2013年,我行积极践行地方金融机构的社会责任,主动服务实体企业和市民百姓,实现了企业效益与社会责任的双赢。加强资源倾斜,不断加大我市重点项目、民心工程、战略性新兴产业、楼宇经济、绿色低碳等领域的信贷支持力度;鼎力支持中小微企业发展,新推出了应收帐流转贷、政府采购授信、供应链融资等创新产品,针对科技型中小企业,着力打造“准、新、专、快”工作机制,助力中小微企业“顶天立地”;加大服务“三农”力度,机构布局向涉农区域延伸,积极推广“蓟县农乐贷”专属产品,并提供银行卡、理财、自助业务等一揽子综合金融服务;拓宽服务功能,推出“医付宝”快捷支付及“全民付”公共缴费产品;推进普惠金融发展,切实做好老弱病残等特殊群体金融服务,开展送金融知识下乡、进社区、入校园活动,宣传各类金融知识,送金融服务上门;情系社会回报社会,设立助学奖学金,加强对口帮扶,持续向灾区、贫困地区及困难

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家庭送温暖、献爱心,积极开展青年志愿者活动,志愿服务队被评为2013年天津市优秀志愿服务队。

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第三篇:社会管理创新模式探索

在转型时期的中国,社会管理面临着新的形式和新的任务。在新的形势和任务下,政府必须积极地以整体性政府的理念进行协同思考,创新社会管理路径,应对各种转型问题,更好地提供公共服务,以满足公众的需求,保障社会有序运行,维护社会公共秩序。近年来,在科学发展观的指导下,在构建社会主义和谐社会的契机下,重庆市委市政府积极探索社会管理路径,不断创新社会管理方式,引起了社会各界的关注。重庆的社会管理创新在中国社会管理问题上具有两个典型性:重庆处于大发展、大跨越时期,社会转型具有“中国城市典型性”;重庆集大农村大库区于一体,社会转型具有“中国乡村典型性”。正是基于这两个典型性的思考,重庆市委市政府逐渐走出一条“以民生为导向的发展之路”,以改善民生为重点的社会管理建设得到加强,逐步探索出一条具有重庆特点的“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”[1]的社会管理格局。

一、以党的建设为抓手,畅通党群关系,构建党群社会管理新平台

重庆将党的建设和社会管理创新紧密结合在一起,走出一条党建科学化与社会管理创新的双赢之路,以党建科学化促进社会管理规范化,为推动重庆科学发展、促进社会和谐提供有力保证。重庆市委以“三项制度”(基层党组织书记每周一次接待群众来访制度、基层党组织班子成员每年两次进家入户走访群众制度、群众意见定期办理反馈制度)建设为核心,加强和改进基层党组织工作,发挥群众组织和社会组织的作用,提高城乡社区自治和服务功能,形成社会管理和服务合力。通过“三项制度”建设,充分发挥我党“密切联系群众”的优势,将党群的信息沟通机制和社会管理中群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道建设进行了无缝隙的对接。这既保证了党在社会管理中的领导作用,也满足了群众利益诉求表达渠道的多元化。

与此同时,重庆市委市政府还开展以 “三项活动”(三进三同、结穷亲、大下访)为主题的党性锻炼活动,以“密切联系群众”为目的,以“全心全意为人民服务”为指针,整合各方面力量,将提高党员干部的党性修养和建立调处化解矛盾纠纷综合平台相结合,在党建中探索社会管理新的载体和渠道。通过“三项活动”的开展,重庆市委将党员干部党性修养和社会管理能力的提升有机整合在一起,使党员干部和基层群众对接,减少了信息传递的层级,保证了群众利益诉求的表达,最大程度防止了 “信息不对称”。2009年,市、区两级各类信访量下降幅度均超过25%,某些部门和区县下降幅度甚至高达45%;群体性事件下降45.6%。重庆主城区110报警量同比下降40%,打架斗殴等矛盾纠纷下降20%。迄今,全市20万机关干部已走访群众92万人次。各级财政共投入78.8亿元,解决各类矛盾纠纷11万余件,其中10年以上信访积案381件,500多万群众直接受益,从源头上化解了民怨[2]。

“三项制度”和“三项活动”整合推进,是重庆在社会管理中创新“党的领导”的一次探索,也是社会管理路径创新的重要特点。重庆市委市政府将“三项制度”和“三项活动”二者有机整合在一起形成党建合力,既突出了其在本质上的一致性,也体现了其在社会管理上的统一性,两者相互补充,相互支撑,相得益彰。在中共重庆市委三届七次全委会上,“三项活动”和“三项制度”被写入了《中共重庆市委关于做好当前民生工作的决定》:推动“三项活动”和“三项制度”常态化,并不断创新实践形式[3]。由此可见,重庆市委市政府将“三项活动”和“三项制度”融合到以民生为导向的社会发展之中,将民生的改善作为社会管理的落脚点,并将这种重庆特色的社会管理体系在实践中不断发展和完善,使之成为一种长效的管理机制。

二、以政府改革为主导,打造民生政府,创新政府社会管理新模式

社会管理作为政府的一项基本职能,不仅与政府的行动息息相关,还与政府建设理念具有很强的关联性。对于政府的建设理念,很多理论学者进行了相关的探讨。然而,任何单一的政府建设理念都无法适应迅速转型时期的中国,我们必须创新政府理念,进行一种理念叠加式的政府再造。所以,现阶段创新社会管理最根本的做法就是,进行政府改革,优化公共资源配置,以解决百姓民生问题为重点,逐步实现公共服务均等化。近几年,重庆将“政府负责”贯穿于政府改革之中,创新了政府社会管理的新模式,实现了服务型政府和民生型政府的叠加。这种叠加效应主要表现在政府将自身职能转变与群众民生改善有机结合,将政府改革的动力来源机制与政府改革的检验机制密切

第四篇:国家电网公司荣获中国人力资源开发与管理最佳企业奖

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国家电网公司荣获中国人力资源开发与管理最佳企业奖

5月28日,2015年人本中国高峰论坛在京召开,国家电网公司荣获2014人本中国大奖“中国人力资源开发与管理最佳企业奖”。

人本中国大奖旨在表彰人力资源管理开发领域中成绩优异、贡献突出的企事业单位和个人,是当前中国人力资源管理领域内最具权威、级别最高的奖项。2014人本中国大奖共设立3类奖项,包括两类企业奖、一类个人奖。公司荣获的“中国人力资源开发与管理最佳企业奖”为最高奖项。该奖项表彰公司人力资源开发与管理体系的科学、完整、有效,有先进的“以人为本”企业文化,且企业人均效率和盈利能力处于行业领先水平。

2009年以来,公司以“三定、三考、三全”管理为抓手,深化人力资源集约化管理,创新人力资源管理模式,持续推进人力资源“六统一”,不断提高人力资源配置效率效益,为公司快速发展提供了坚强的组织、机制和人才保障。在充分实践并取得显著成效的基础上,公司认真总结提炼《适应“两个一流”的人力资源管理方式深化研究》《以“三定三考”为抓手深化人力资源集约化管理》《国家电网公司人力资源统计分析标准研究》等课题研究成果,完成《战略领航、集约管控、卓越创新——国家电网公司战略性人力资源集约化管理体系》,申报并最终获得2014人本中国大奖。

据了解,人本中国高峰论坛自2013年起每年举办一次,由中国人力资源开发研究会主办。

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[1]

第五篇:最佳组织管理奖获奖感言

尊敬的各位领导,各位同仁朋友们,大家下午好!

我很荣幸获得“最佳组织管理奖”。俗话说:一份耕耘,一分收获。回味春日的辛勤,体味秋日的甘甜。我的心中涌起了无限感慨,这是一份荣誉、更是一份激励,这仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力。此时此刻,我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是:感谢

感谢公司售后部领导对我工作的肯定、支持和鼓励;感谢售后部全体兄弟姐妹们一直的支持与帮助,感谢像沧州三星等优秀网点对我们真诚的指导,感谢河间区域的经销商朋友们对我们工作的包容,感谢广大美的消费者对我们的理解,感谢我们万达家电维修服务中心的全体员工勤勤恳恳,兢兢业业的工作,感谢我自己能够融入沧廊区域美的售后服务精英所汇集在台下的这片蓝色的海洋,你们都是美的大家庭里最可爱的人。谢谢你们的关心、支持和照顾,我此刻只想说:谢谢大家!(鞠躬)

第二个词是:自豪

一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名基层网点员工,只有置身在,公司企业文化,与你的理念,非常合拍的氛围中,才能如鱼得水,快速成长。我很庆幸的是,自XX年加入售后团队,在这个团队的培养、造就下,在领导的信任和我们服务中心所有同仁的共同努力下,我才能取得今天的成绩,这几年的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。因为我目睹了美的的发展,特别是营销平台整合后,美的冰洗的迅速发展,已经成为行业的奇迹与神话。从XX年业务量占比不到20%,迅速提升到现有业务量占比的50%多,我们深信美的冰洗发展的辉煌前景。我自豪我是美的服务团队的一员。我自豪我是这片蓝色海洋里的一滴水。

第三个词是:行动

对于今天售后部张部长和李部长给我的荣誉我没有别的回报方法,只能把这份感谢与感恩化作行动,加倍努力工作;虽然目前我们的工作,有些方面与领导的要求可能还有很大差距。我们一定要再接再厉,xx年我们计划建设3到4个乡镇合作服务站,以提高我们美的产品的服务响应速度及用户满意度。我们计划每周一次服务规范和服务技巧的专业培训,对服务过程中遇到的新问题,大家共同总结,新经验大家共享,强化每个服务细节的重要性。认真学习全满意服务政策及xx年服务新标准,坚决实现服务有形化和服务标准化的目标,在自己的工作岗位上不断提高专业知识和管理水平,创造美的一流服务,做美的优秀服务的标兵。用实际行动回报公司的奖励和领导的认可。让我们携起手来,共同打造我们美的售后服务团队这艘攻无不克的航母,通过台下我们这片蓝色的海洋,驶向美好的明天,美的的明天像东方旭日一样红红火火,美的明天更美的!最后予祝本次服务年会圆满成功,大家在新的一年里,工作顺利,家庭幸福,身体健康,万事如意!少挨考核,多挣奖励!谢谢!

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